Guide des services aux aînés
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2016 Guide des services aux aînés Septembre 2016 418 724-0122 Table des matières Mise en garde sur la non-responsabilité des contenus ..................................... 4 Qu’est-ce que le CIA? ....................................................................................... 4 Qu'est-ce qu'une municipalité amie des aînés? ................................................ 5 Assistance et soutien ............................................................................................ 6 Soutien personnalisé ......................................................................................... 6 Abus et maltraitance envers les personnes aînées ....................................... 6 Aide au budget............................................................................................... 6 Téléphone amical .......................................................................................... 7 Soutien à domicile ............................................................................................. 7 Livraison des repas à domicile....................................................................... 7 Sécurité au domicile .......................................................................................... 8 Services complets à domicile......................................................................... 8 Vie active à domicile ...................................................................................... 9 Visite amicale................................................................................................. 9 Soutien communautaire .................................................................................. 10 Aide aux déclarations de revenus ................................................................ 10 Aide aux formulaires.…………………………………………………………… 10 Assistance justice et droits........................................................................... 11 Victime d'agression et violence……………………………………………..11-12 Comptoir alimentaire et cuisines collectives ................................................ 12 Engagement communautaire (bénévolat) .................................................... 13 Gouvernements : allocations, programmes et services aux aînés ............... 14 Rafraîchissement en sécurité routière ......................................................... 14 Repas économiques .................................................................................... 15 Soutien spirituel et religieux………………………………………….………….15 Hébergement ...................................................................................................... 16 Hébergement privé avec services ................................................................... 16 Résidences privées pour aînés.................................................................... 16 Hébergement public municipal ........................................................................ 18 1 418 724-0122 Habitation Loyer modique (HLM) ................................................................. 18 Hébergement public gouvernemental .............................................................. 19 Hébergement temporaire et médical ............................................................ 19 Hébergement soins longue durée ................................................................ 19 Programmes d’aide et supports financiers ...................................................... 20 Allocation-logement (supplément au loyer) .................................................. 20 Loisirs et vie sociale ............................................................................................ 21 Activités municipales ....................................................................................... 21 Vie active de groupe .................................................................................... 21 Association des retraités ............................................................................22-24 Clubs sociaux .............................................................................................24-25 Carrefour des 50 + du Québec .................................................................... 24 Autres organismes aînés ............................................................................. 25 Proche aidant ...................................................................................................... 26 Aide à domicile, dépannage, répit et soutien ................................................... 26 Soutien psychosocial aux proches aidants d’aînés ......................................... 26 Aide financière, crédits d’impôt et prestations ................................................. 27 Santé .................................................................................................................. 28 Associations et fondations ..........................................................................28-32 Cliniques médicales ........................................................................................ 32 Services médicaux spécialisés ........................................................................ 33 Entraide et accompagnement ...................................................................... 33 Maison de fin de vie ..................................................................................... 33 Prêt d’équipement et de matériel ................................................................. 34 Programme de réhabilitation en déficience auditive, visuelle et motrice ...... 34 Unité de médecine familiale (UMF) .............................................................. 35 Transport ............................................................................................................ 36 Accompagnement transport médical ............................................................... 36 Accompagnement transport personnel ............................................................ 37 Accompagnement transport adapté ................................................................ 37 2 418 724-0122 Accompagnement transport en commun rural et urbain .................................. 38 Aide financière au transport urbain.................................................................. 39 Aide financière au transport hors région .......................................................... 39 3 418 724-0122 Ce guide des services est un outil de référence pour les personnes aînées, leurs proches et pour les intervenants du milieu. Les informations sont regroupées par rubrique. Celui-ci présente principalement les services et les organismes offerts en grande partie sur le territoire rimouskois, parfois régional ou national. Les liens vers les sites Web de plusieurs organisations vous assurent d’une information fiable et efficace afin de répondre à vos besoins. Si vous souhaitez avoir de l’aide pour naviguer avec aisance ou si vous avez des questions ou commentaires à nous formuler sur votre expérience de navigation, n’hésitez pas à communiquer avec le Centre d'information aux aînés (CIA) au 418 7240122. Bonne navigation! Mise en garde sur la non-responsabilité des contenus Prenez note que plusieurs des informations que l'on retrouve dans ce guide proviennent de différentes sources. La Ville de Rimouski et le Centre d’information pour aînés avisent le lecteur qu’ils ne peuvent en garantir l'exactitude et, bien que des efforts constants soient déployés pour la mise à jour, ils ne se tiennent pas responsables des contenus. Qu’est-ce que le CIA? Le Centre d’information pour aînés (CIA) est un ensemble de services offerts par un organisme communautaire (Centre d’action bénévole Rimouski-Neigette) ayant pour objectif d’aider les personnes aînées vulnérables à repérer et à comprendre les informations gouvernementales et autres renseignements leur permettant d’améliorer leur vie. 4 418 724-0122 Nos services ne peuvent se substituer au Centre intégré de santé et de services sociaux du Bas-Saint-Laurent et aux différents services gouvernementaux. Notre mandat est de vulgariser l’information et de s’assurer que la personne aînée ait trouvé et compris les renseignements correspondant à sa recherche d’information. Nous ne pouvons en aucun temps agir au nom de la personne aînée et exécuter les démarches à sa place. Nos services sont gratuits et confidentiels. Vous pouvez nous joindre du lundi au jeudi de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30. Centre d’Information pour Aînés 37, rue Duchesne Rimouski (Québec) G5L 2E5 Téléphone : 418 724-0122 [email protected] Qu'est-ce qu'une municipalité amie des aînés? Une municipalité amie des aînés (MADA), favorise le développement d’une culture d’inclusion sociale des aînés. Les politiques, les services et les structures qui touchent les environnements bâtis et sociaux sont conçus pour soutenir les aînés et les aider à vieillir en restant actifs et ainsi contribuer à la vitalité de leur milieu de vie. À l’image du rôle important que jouent les aînés dans la vie sociale et communautaire rimouskoise, la Ville a entrepris la démarche Municipalité amie des aînés (MADA) en 2008-2009 et un plan d’action a alors été mis en place. Un des besoins identifiés à ce moment était d’améliorer l’accessibilité à l’information pour les aînés, c’est pourquoi un guichet d’information virtuel a été créé. En 2012, le renouvellement du plan d’action de sa Politique familiale a conduit la Ville à une harmonisation des actions en intégrant à celle-ci un volet destiné aux aînés auquel se rattache un plan d’action pour les années 2013 à 2016. Ce plan d’action témoigne de la préoccupation de la Ville face à ses aînés, de sa volonté d'améliorer leurs conditions de vie et de faire la promotion du vieillissement actif. 5 418 724-0122 ASSISTANCE ET SOUTIEN Soutien personnalisé Abus et maltraitance envers les personnes aînées Services offerts à toute la population: Personnes concernées par le sort des personnes aînées (famille, proches, voisins, etc.), susceptibles de dépister des situations d’abus et de maltraitance envers les personnes aînées. Urgence composez le : 911 Centre de prévention du suicide et intervention de crise du Bas-Saint-Laurent 172, rue St-Jacques 1 866 277-3553 sans frais www.centredecrisebsl.qc.ca Info-abus-maltraitance envers les ainés Ligne abus ainés 1 888 489-2287 (ABUS) www.aideabusaines.ca Aide au budget Services individuels, consultation budgétaire et planification financière. Association coopérative d’économie familiale Rimouski-Neigette et Mitis 418 723-0744 acefrnm.org 6 418 724-0122 Téléphone amical Une fois semaine minimum, un bénévole fait un téléphone amical à une personne aînée vivant seule et qui en fait la demande, afin de prévenir la solitude et l’isolement. CISSS Rimouski-Neigette, volet CLSC (Accueil des demandes) 418 727-5401 Centre d’action bénévole Rimouski-Neigette 418 722-7010 [email protected] Les petits frères de Rimouski (Informations) 418 750-3447 [email protected] www.petitsfreres.ca/rimouski Soutien à domicile Livraison des repas à domicile Milieux ruraux et urbains. Livraison à domicile du repas du midi par un bénévole de la Popote le Gourmet pour les résidents de Rimouski. Le service est offert du lundi au vendredi pour les personnes en perte d’autonomie ou dans l’incapacité de cuisiner. Le ou la bénéficiaire devra au préalable être recommandé(e) par le CISSS. CISSS Rimouski-Neigette, volet CLSC (Accueil des demandes) 418 727-5401 Centre d’action bénévole Rimouski-Neigette (Popote le Gourmet) 418 722-7010 [email protected] 7 418 724-0122 Sécurité au domicile Programme Vigilance-Aîné(e) permet aux personnes seules de se sentir plus en sécurité en recevant un appel téléphonique, et ce, à l’heure convenue avec le ou la bénéficiaire. Ce programme est gratuit et offert par le Service de sécurité incendie de la Ville de Rimouski à tous résidents de Rimouski et quelques municipalités du territoire de la MRC Rimouski-Neigette. Centre d’action bénévole Rimouski-Neigette (Inscription et informations) 418 722-7010 [email protected] Alarmes 911 Rimouski Inc. 418 722-9111 www.alarmes911.ca SERG Services Évaluation Réadaptation Gériatrique (Accueil des demandes) CISSS Rimouski-Neigette, volet CLSC 418 727-5401 Services complets à domicile Les services complets sont offerts : soit l’entretien ménager régulier, le grand ménage, la préparation de repas, la lessive, le repassage et le pliage de vêtements, l’assistance à l’approvisionnement et aux courses, l’accompagnement et le répit pour les proches aidants. Les services offrent aussi une présence rassurante aux personnes qui sont visitées. Les membres du personnel de Coup de Main à domicile sont souvent les premiers répondants en cas de difficulté. CISSS Rimouski-Neigette, volet CLSC (Accueil des demandes) 418 727-5401 8 418 724-0122 Coup de Main à domicile 418 722-8097 [email protected] www.coupdemainadomicile.com Vie active à domicile Programme visant une activité physique à la fois légère et adaptée aux personnes aînées en perte d’autonomie et soucieuse d’améliorer et de maintenir la forme physique. CISSS Rimouski-Neigette, volet CLSC (Accueil des demandes) 418 724-7204 Centre d’action bénévole Rimouski-Neigette (Informations) 418 722-7010 [email protected] Visite amicale Visite offerte à domicile par un bénévole aux personnes aînées vivant seules afin de briser l’isolement, créer des liens de confiance et de leur offrir une présence réconfortante par le biais d’activités. CISSS Rimouski-Neigette, volet CLSC (Accueil des demandes) 418 727-5401 Centre d’action bénévole Rimouski-Neigette (Informations) 418 722-7010 [email protected] Les petits Frères de Rimouski 418 750-3447 [email protected] www.petitsfreres.ca/rimouski/contact 9 418 724-0122 Soutien communautaire Aide aux déclarations de revenus Service offert gratuitement aux personnes à faible revenu pour remplir les déclarations d’impôts simples. Centre d’action bénévole Rimouski-Neigette (Informations) 418 722-7010 [email protected] Aide aux formulaires Service gratuit et confidentiel pour les personnes à faible revenu afin d’aider à remplir les formulaires autres que les formulaires de déclarations de revenus. Centre d’information pour aînés 418 724-0122 [email protected] 10 418 724-0122 Assistance justice et droits Service d’information juridique pour vous aider à prendre des décisions éclairées et à mieux vous préparer avant une parution en cour. Service de soutien et d’orientation vers des services de professionnels ou vers des ressources communautaires qui pourront vous venir en aide. Services gratuits et confidentiels. Centre de justice de proximité 418 722-7770 justicedeproximite.qc.ca/rimouski CAAP Centre d’assistance et d’accompagnement aux plaintes Bas-Saint-Laurent 418 724-6501 1 877 767-2227 sans frais www.caapbsl.org PLAIDD-BF Aide et accompagnement pour les droits des personnes en santé mentale 336, avenue Léonidas Sud 418 722-8758 ou 1 800 524-8758 [email protected] www.plaidd.com Victime d’agression et violence Centre-Femmes de Rimouski Violence (Victime) 418 723-0333 [email protected] www.centrefemmesrimouski.org 11 418 724-0122 Contre toute agression conjugale (C-TA-C) Violence (Agresseur) Aide aux hommes en difficulté 418 725-5822 [email protected] www.ctac.riki.ca CAVAC Centre d’aide aux victimes et témoins d’actes criminels 418 724-0976 www.cavac.qc.ca CALACS Centre d’aide et de lutte contre les agressions à caractère sexuel 418 725-4220 www.calacsrimouski.com Comptoir alimentaire et cuisines collectives Distribution de nourriture pour dépannage, une fois par mois. Certains cas d’exception peuvent être acceptés à la suite de l’analyse de la demande. La qualité des aliments est assurée et la quantité adaptée aux besoins. Avec un cuisinier ou d’un groupe de femmes, des repas équilibrés sont préparés à un coût minime. Moisson Rimouski-Neigette inc. 99-A, rue de l’Évêché Est, Rimouski 418 722-0016 [email protected] www.moissonrimouski.org Centre-Femmes de Rimouski 418 723-0333 [email protected] www.centrefemmesrimouski.org 12 418 724-0122 Engagement communautaire (bénévolat) Il est prouvé que l’engagement génère une augmentation de notre réseau de connaissances, voire de nouvelles amitiés et une meilleure qualité de vie. Chaque petit geste gratuit a un impact positif sur toute la collectivité. Centre d’action bénévole Rimouski-Neigette 418 722-7010 [email protected] www.actionbenevolebsl.org. Anciens combattants (Aide et services) 1 866 522-2022 [email protected] www.veterans.gc.ca/fra/services 13 418 724-0122 Gouvernements : allocations, programmes et services aux aînés Gouvernement du Québec www4.gouv.qc.ca/FR/portail/citoyens/evenements/aines/pages/accueil.aspx?cit www.revenuquebec.ca/fr/citoyen/credits Gouvernement du Canada www.servicecanada.gc.ca/fra/auditoires/aines/index.shtml Rafraîchissement en sécurité routière Courte formation sur les nouvelles règles de la sécurité routière ou tout simplement pour un rafraîchissement sur la conduite et la mise à jour des connaissances. Association québécoise des retraité(e)s des secteurs public et parapublic (AQRP) 418 562-2908 ou 1 800 653-2747 poste 55 www.aqrp.qc.ca Cercle culturel de l’amitié 418 731-2686 www.camitie.com 14 418 724-0122 Repas économiques Services de repas offerts aux personnes à faible revenu. L’Arbre de vie de Rimouski Inc. 344, avenue Rouleau, Rimouski 418 722-6335 Le Répit du passant 205, rue Saint-Cyprien, Rimouski 418 722-6559 [email protected] Soutien spirituel et religieux Des services sont dispensés dans certaines paroisses aux personnes qui en font la demande (communion, visite des malades et visite de soutien spirituel) par un prêtre, une religieuse ou une personne laïque. Le Bic 418 736-4309 Sainte-Blandine/Mont-Lebel 418 735-2022 Saint-Anaclet-de-Lessard 418 723-2883 Saint-Eugène-de-Ladrière 418 869-2569 Saint-Fabien 418 869-2818 Saint-Narcisse-de-Rimouski 418 735-2860 Saint-Valérien 418 736-8354 15 418 724-0122 HÉBERGEMENT Différents types d’hébergement adaptés aux besoins sont offerts par des propriétaires privés, par des organismes municipaux à but non lucratif ou par des organismes gouvernementaux. Selon le type d’hébergement et de logement, différents programmes gouvernementaux d’aide financière peuvent s’appliquer. Hébergement privé avec services Résidences privées pour aînés Domaine des Érables 418 869-2224 1 866 611-3571(sans frais) Domaine La Marguerite 418 724-2696 Domaine Seigneur Lepage 418 723-0243 www.domaineseigneurlepage.qc.ca L’Ancien Monastère 418 730-6330 Le Havre de l’Estuaire 418 722-6666 www.reseau-selection.com/residence/le-havre-de-lestuaire Les Villas de l’Évêché 418 725-3436 16 418 724-0122 Maison St-Germain 418 721-3399 Manoir des Générations 418 723-0611 www.manoirlesgenerations.com Manoir Normandie 418-723-1616 www.manoirnormandie.com Oasis inc. 418 750-1530 Pavillon l’Héritage de St-Anaclet de Lessard 418 722-0463 418 725-5087 www.residences411.com/Quebec/Saint-Anaclet-de-Lessard/Pavillon-L-Heritage Résidence Carole St-Amand 418 722-7421 Résidence Charles-Oscar 418 724-4920 Résidence Émilia 418 721-4226 Résidence Jubé 418 725-3720 Résidence Lynda Albert 418 721-6195 17 418 724-0122 Résidence des Îles au Bic 418 736-4466 Résidence Saint-Louis 418 722-0463 Hébergement public municipal Habitation Loyer modique (HLM) Office municipal d’habitation de Rimouski (HLM) 418 722-8285 www.omhrimouski.qc.ca Domaine Charles-Eugène Parent Les Appartements du fleuve Les Habitations de la pointe Les Jardins St-Barnabé Résidence Sébastien Fortin La Roseraie 18 418 724-0122 Hébergement public gouvernemental Hébergement temporaire et médical CISSS de Rimouski-Neigette (CLSC) 418 727-5401 www.chrr.qc.ca/organisation/clsc Hôtellerie Omer-Brazeau (Personnes atteintes d’un cancer) 418 724-0600 ou 1 800 463-0806 [email protected] www.aceq.org/hebergement/services_offers Hébergement soins longue durée Centre d’hébergement Rimouski-Neigette (CHSLD) 418 724-4111 ou 418 724-3000 Résidence Sacré-Cœur (CHSLD) 418 723-0055 www.residences-quebec.ca/residences/residence-du-sacre-coeur Les résidences de l’Immaculée (CHSLD) 418 722-0074 www.lesresidences.com/immaculee_106139 19 418 724-0122 Programmes d’aide et supports financiers Allocation-logement (supplément au loyer) Aide financière aux personnes à faible revenu : Personnes âgées, personnes handicapées, ou celles vivants des situations exceptionnelles et problématiques. Office municipal d’habitation de Rimouski 98, 2e Rue Est, Rimouski 418 722-8285 [email protected] www.omhrimouski.qc.ca Société d’habitation du Québec 1054, rue Louis-Alexandre-Taschereau Aile St-Amable, 3e Étage Québec (Québec) G1R 5E7 1 800 463-4315 www.habitation.gouv.qc.ca/la_shq/mission.html Gouvernement du Québec www4.gouv.qc.ca/FR/portail/citoyens/evenements/aines/pages/accueil.aspx?cit 20 418 724-0122 LOISIRS ET VIE SOCIALE Activités municipales La Ville de Rimouski organise différentes activités à l’intention des personnes de plus de 55 ans. Nous vous invitons à consulter le www.ville.rimouski.qc.ca/loisirs pour tous les détails. Parmi les services aux aînés qui sont offerts, notons; L’abonnement gratuit aux bibliothèques du territoire rimouskois. L’accès gratuit aux séances hebdomadaires de patinage libre au Colisée Financière Sun Life et au pavillon Polyvalent ; Une offre d’ateliers culturels ; Une offre d’activités en collaboration avec les corporations de loisirs de quartiers; Pour plus de renseignements : Ville de Rimouski Service des loisirs, de la culture et de la vie communautaire 418 724-3157 [email protected] www.ville.rimouski.qc.ca/loisirs Vie active de groupe Programme d’activités physiques pratiquées en groupe et de faible intensité s’adressant aux personnes désireuses d’améliorer et de maintenir la forme physique. 21 418 724-0122 CISSS (Information) 135, rue des Gouverneurs, Rimouski 418 724-3000, poste 5441 [email protected] www.cisss-bsl.gouv.qc.ca Association des retraités Association des cadres retraité(e)s de l’éducation du Québec (ACREQ), section Phares et Monts 418 723-1500 [email protected] www.aqcs.ca/ScriptorWeb/scripto.asp?resultat=264600 Association des employé(e)s retraité(e)s de la Ville de Rimouski (AERVR) 418 723-8838 [email protected] Association des retraité(e)s du Mouvement Desjardins (APRD-BSL) 418 724-4870 [email protected] Association provinciale des retraité(e)s d’Hydro Québec (APRHQ) 418 750-2662 [email protected] Association des policiers retraités de la Sûreté du Québec de l’Est (APRSQ-01) 418 721-2456 [email protected] 22 418 724-0122 Association québécoise des directeurs d’enseignement retraités (AQDER-BF) et directrices d’établissements 418 723-4054 [email protected] Association québécoise des retraité(e)s des secteurs public et parapublic (AQRP) 418 562-2908 [email protected] Association des retraité(e)s de l’éducation et des autres services publics du Québec section Rimouski-Neigette (AREQ(CSQ)) 418 723-1684 [email protected] Association des retraitées et des retraités du Cégep de Rimouski (ARRC) 418 724-6730 [email protected] Association des retraités de Telus Québec (ARTQ) 418 722-4242 www.lartq.com Association des retraités de l’UQAR (ARUQAR) 418 724-1857 ou 1 800 511-3382 poste 1857 [email protected] www.uqar.ca/aruqar Association des aînées et des aînés de l’UQAR 418 724-1661 [email protected] adauqar.uqar.ca 23 418 724-0122 L’Association nationale des retraités fédéraux (ANRF-SQ) 418 722-7911 [email protected] La Légion royale canadienne, Bas-Saint-Laurent (LRC-BSL) 418 723-8838 Regroupement interprofessionnel des intervenants retraités des services de santé 418 723-8838 [email protected] www.riirs.org Association des retraités de Poste Canada [email protected] Clubs sociaux Carrefour des 50 + du Québec Le Bic Pointe-au-Père Sacré-Cœur Saint-Anaclet de Lessard Saint Marcellin Saint Narcisse-de-Rimouski Saint-Pie-X Saint-Yves Sainte-Agnès Sainte-Blandine Sainte-Odile Saint-Valérien St-Fabien 418 750-1912 418 723-4335 418 724-9478 418 724-4822 418 798-4603 418 735-5544 418 724-2901 418 723-8444 418 725-3609 418 723-9596 418 721-6662 418 736-4322 418 318 5142 24 418 724-0122 Autres organismes aînés Centre polyvalent des aînés et aînées de Rimouski 418 722-0463 418 723-0193 Cercle culturel de l’Amitié 418 731-2686 418 723-9555 Club de l’Âge d’Or de Saint-Germain 418 723-1420 Club Les Vrais Amis de Saint-Robert 418 723-5169 Club Les Semeurs de Joie 418 721-6104 25 418 724-0122 PROCHE AIDANT Aide à domicile, dépannage, répit et soutien CISSS de Rimouski-Neigette, volet CLSC 418 727-5401 [email protected] www.chrr.qc.ca/organisation/clsc Coup de Main à domicile 4, 2e Rue Ouest, Rimouski 418 722-8097 [email protected] www.coupdemainadomicile.com Soutien psychosocial aux proches aidants d’aînés L’Appui Bas-Saint-Laurent 186, rue Lavoie Rimouski 418 724-6440, poste 234 www.lappuibsl.org Pour un service de soutien, composez le 811 et faites le 2; un professionnel attend votre appel 26 418 724-0122 Aide financière, crédits d’impôt et prestations Gouvernement du Québec www4.gouv.qc.ca/FR/portail/citoyens/evenements/aines/pages/accueil.aspx?cit www.revenuquebec.ca/fr/citoyen/credits Gouvernement du Canada www.servicecanada.gc.ca/fra/auditoires/aines/index.shtml 27 418 724-0122 SANTÉ Associations et fondations L’Arrimage (alcoolisme, toxicomanie, dépendance, jeu compulsif) 325, rue Saint-Jean-Baptiste Est, Rimouski 418 723-0441 [email protected] sites.rapidus.net/larrimage/page/bienvenue.htm Association de l’Autisme de l’Est du Québec 125, boulevard René-Lepage Est, bureau 111 418 725-2575 ou 1 877 725-2575 [email protected] www.autismedelest.org Association canadienne de la dystrophie musculaire 1425, boulevard René-Lévesque Ouest, bureau 506, Montréal 1 800 567-2236 [email protected] Association canadienne de la fibromyalgie du Bas-Saint-Laurent 49, Saint-Jean-Baptiste Ouest, bureau S-14, Rimouski [email protected] www.fibromyalgiebsl.org 28 418 724-0122 Santé mental Québec – Bas-Saint-Laurent 315, avenue Rouleau, Rimouski 418 723-6416 [email protected] www.smq-bsl.org Association canadienne des insuffisants rénaux, Agir Bas-Saint-Laurent 4865, boulevard Gouin Est, Montréal-Nord 1 888 852-9297 [email protected] www.agir.qc.ca Association des personnes malentendantes du Bas-du-Fleuve (APMBDF) 238, Rang 3 Ouest, Saint-Octave-de-Métis 418 722-6284 [email protected] Association des personnes accidentées cérébro-vasculaires Bas-Saint-Laurent (ACVA-TCC) 391, boulevard Jessop, Rimouski 418 723-2345 [email protected] www.acvatcc.com Association des personnes handicapées visuelles du Bas-Saint-Laurent 376, boulevard Jessop, Rimouski 418 723-0932 [email protected] aphvbsl.org 29 418 724-0122 Association québécoise des personnes stomisées (AQPS) 514 255-3041 [email protected] www.aqps.org/aqps/references/liens-sites-web Aux Trois Mâts 180, rue de l’Évêché Ouest, local 94 418 725-2541 sans frais 1 855 325-2541 [email protected] www.auxtroismats.com Centre de réadaptation en dépendance L’Estran 165, rue des Gouverneurs, Rimouski 418 724-7204 poste 5438 www.csssriviereduloup.qc.ca/installations-missions/ESTRAN/presentation.html Crohn et colite Canada (maladie de l’intestin) 420-1980, Sherbrooke Ouest, Montréal 1 800-461-4683 [email protected] www.crohnetcolite.ca/site/c.ekLUK8ONLlKaE/b.9070727/k.65E7/Page_d8217accueil.ht m Diabète Bas-Saint-Laurent inc. 8-380, avenue de la Cathédrale 418 722-4746 [email protected] www.diabete.qc.ca/fr/comprendre-le-diabete/ressources/cartes/diabete-bas-st-laurentinc Fibrose kystique du Québec 1 877 653-2056 www.fibrosekystiquequebec.com/fr 30 418 724-0122 Fondation canadienne du rein 49, rue Saint-Jean-Baptiste Ouest, local A-201, Rimouski 418 721-4421 ou 1 800 565-4515 [email protected] fr-ca.facebook.com/reinquebec Fondation Sommeil, Bas-Saint-Laurent 185, rue Langevin, Rimouski 1 888 622-3901 [email protected] Fondation des maladies du cœur du Québec 33, boulevard René Lepage Est, Rimouski 418 723-7270 poste 140 ou 1 800 567-8563 Ligne RCR 1 877 473-0333 www.fmcoeur.com Fondation Mira inc. 1820, rang Nord-Ouest, Sainte-Madeleine 450 795-3725 ou 1 800 799-6472 [email protected] www.mira.ca La Ressource (Aide aux personnes handicapées du Bas-Saint-Laurent) 250, avenue du Havre, Rimouski 418 722-8233 [email protected] SIDA (M.A.I.N.S) 162, rue Lepage, Rimouski 418 722-7432 ou 1 888 844-7432 [email protected] www.mainsbsl.qc.ca 31 418 724-0122 Société Alzheimer Rimouski/Les Basques 135, des Gouverneurs, local 021 418 724-7204 poste 5618 [email protected] www.alzh.ca/fr/bassaintlaurent Société canadienne de la sclérose en plaques Bas-Saint-Laurent 376, boulevard Jessop, local 110 418 724-5499 ou 1 877 424-5499 [email protected] Société Parkinson Bas-Saint-Laurent 180, Évêché Ouest, bureau 97, Rimouski 418 722-0600 [email protected] parkinsonquebec.ca/regions/bas-st-laurent/services Cliniques médicales Considérant le nombre croissant de nouvelles cliniques et les changements fréquents dans les horaires ou les coordonnées de celles-ci, nous vous invitons à consulter la liste établie par les services de santé du Centre hospitalier de Rimouski sur le www.chrr.qc.ca/service/generaux/sans_rendez_vous/index.php 32 418 724-0122 Services médicaux spécialisés Entraide et accompagnement PERCE-NEIGE est un service gratuit d’entraide et d’accompagnement offert aux personnes atteintes de cancer et à leurs proches à toutes les étapes de la maladie. Perce-Neige 1 800 463-0806 www.aceq.org/programme-mieux-etre/perce-neige Aide financière à l’hébergement et aux repas des personnes atteintes de cancer et de leur accompagnateur. Fondation Annette-Cimon-Lebel 54, rue Amyot, Rivière-du-Loup 1 418 867-1695 [email protected] groupelebel.com/fondation/recevoirdelaide.php Maison de fin de vie La Maison Marie-Élisabeth offre des services de soins de santé adaptés aux personnes en fin de vie dans le but de soulager la souffrance, d’assurer le confort et d’améliorer la qualité de vie des malades. Un service de support aux proches est offert en soutien aux familles. Tous les services de soins palliatifs offerts aux malades sont gratuits. La Maison Marie-Élisabeth 76, 2e Rue Est, Rimouski 418 722-8449 [email protected] maisonmarieelisabeth.ca 33 418 724-0122 Prêt d’équipement et de matériel Pour les personnes atteintes d’un cancer afin de compenser certaines incapacités sur le plan de la mobilité, d’hygiène et tendre vers l’autonomie. CISSS Rimouski-Neigette, volet CLSC 418 727-5401 Association du cancer de l’Est du Québec (ACEQ) 1 800 463-0606 [email protected] www.aceq.org Société canadienne du cancer 320, rue Saint-Germain Est, Rimouski 418 723-5116 [email protected] www.cancer.ca/fr-ca/?region=qc Programme de réhabilitation en déficience auditive, visuelle et motrice Programme offert aux personnes ayant des problèmes auditifs, visuels et de motricité majeure. Prêts d’orthèses de fauteuils roulants et aides techniques. Centre régional de réadaptation l’InterAction 780, avenue du Sanatorium, Mont-Joli 418 775-7261 poste 4411 http://www.csssmitis.ca/interaction 34 418 724-0122 Unité de médecine familiale (UMF) CISSS de Rimouski-Neigette volet CLSC 165, rue des Gouverneurs, Rimouski 1 866 943-1489 418 724-3000 poste 5300 (accès à un médecin de famille) [email protected] www.chrr.qc.ca/contacter/index.php 35 418 724-0122 TRANSPORT Accompagnement transport médical Service d’accompagnement par transport d’un bénévole qui se rend au domicile de la personne aînée pour la conduire lors d’une visite médicale et service d’accompagnement pour consultation médicale, examen ou traitement pour les personnes atteintes d’un cancer. Le remboursement des frais de transport liés aux traitements en lien avec le cancer peut s’appliquer pour la personne atteinte. Renseignements CISSS (volet CLSC) (accueil des demandes) 135, rue des Gouverneurs, Rimouski 418 724-7204 Réservation Centre d’action bénévole Rimouski-Neigette 37, rue Duchesne, Rimouski 418-722-7010 [email protected] Service des bénévoles déplacements médicaux 418-724-8591 du CHRR accompagnement continu lors des 36 418 724-0122 Accompagnement transport personnel Service d’accompagnement pour aider la personne atteinte d’un cancer à faire ses courses. Renseignements Perce-Neige - ACEQ (Association Cancer Est du Québec) 151, rue Saint-Louis, Rimouski 418 724-0600 1 800 463-0806 (sans frais) Téléavertisseur : 418 731-3757 www.aceq.org/perceneiges Accompagnement transport adapté Service de transport pour les personnes à mobilité réduite et dans l'incapacité de se déplacer par le transport en commun régulier. Un accompagnement personnel adapté aux besoins de la personne aînée est assuré par les chauffeurs afin de faciliter ses déplacements. Inscription CISSS (volet CLSC) (accueil des demandes) 418 724-7204 Renseignements Société des transports de Rimouski 380, avenue de la Cathédrale, Rimouski 418 723-5555 www.rimouskibus.com Taxis 800 de Rimouski Inc. (Les) 55, rue de l’Évêché Est, Rimouski 418-723-3344 37 418 724-0122 Transport en commun rural et urbain Renseignements Société des transports de Rimouski (Citébus et Taxibus) 380, avenue de la Cathédrale, Rimouski 418 723-5555 www.rimouskibus.com Réservation MRC de Rimouski-Neigette (rural) 418 724-0101 (informations et inscription) [email protected] http://transportrn.ca/circuits-et-horaires TAC de la Mitis Transport inter MRC - Rimouski-Neigette et La Mitis 251, avenue du Sanatorium, Mont-Joli 418 775-8808 www.tacmitis.org/-collectif 38 418 724-0122 Aide financière au transport urbain La Caisse Desjardins de Rimouski paie, une fois par mois, l’aller-retour de la personne aînée de son domicile au siège social, ou au centre de services le plus près pour rencontrer un conseiller ou faire des transactions. La personne doit être membre de la Caisse Desjardins et être âgée de 65 ans et plus Renseignements Caisse Desjardins de Rimouski 100, rue Julien-Rehel, Rimouski 418 723-3368 poste 7191171 Aide financière au transport hors région Renseignements CISSS - Centre hospitalier régional de Rimouski Aide financière pour les soins de santé nécessitant un déplacement de 200 kilomètres et plus. Dépliant disponible à l’accueil du CHRR et sur ce lien. www.agencesssbsl.gouv.qc.ca/index.php?id=31 Société canadienne du cancer 320, rue Saint-Germain Est, bureau 600, Rimouski 418 723-5116 1 888 939-3333 9 (sans frais) www.cancer.ca/fr-ca/?region=qc Revenu Québec - Région Bas-Saint-Laurent 212, avenue Belzile, Rimouski 418 727-6572 ou 1 800 267-6299 http://www.mess.gouv.qc.ca/regles-normatives/b-aides-financieres/05-prestationsspeciales/05.01.03.51.html Révisé le 31 août 2016 39