Guide des services aux aînés

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Guide des services aux aînés
2016
Guide des services aux aînés
Septembre 2016
418 724-0122
Table des matières
Mise en garde sur la non-responsabilité des contenus ..................................... 4
Qu’est-ce que le CIA? ....................................................................................... 4
Qu'est-ce qu'une municipalité amie des aînés? ................................................ 5
Assistance et soutien ............................................................................................ 6
Soutien personnalisé ......................................................................................... 6
Abus et maltraitance envers les personnes aînées ....................................... 6
Aide au budget............................................................................................... 6
Téléphone amical .......................................................................................... 7
Soutien à domicile ............................................................................................. 7
Livraison des repas à domicile....................................................................... 7
Sécurité au domicile .......................................................................................... 8
Services complets à domicile......................................................................... 8
Vie active à domicile ...................................................................................... 9
Visite amicale................................................................................................. 9
Soutien communautaire .................................................................................. 10
Aide aux déclarations de revenus ................................................................ 10
Aide aux formulaires.…………………………………………………………… 10
Assistance justice et droits........................................................................... 11
Victime d'agression et violence……………………………………………..11-12
Comptoir alimentaire et cuisines collectives ................................................ 12
Engagement communautaire (bénévolat) .................................................... 13
Gouvernements : allocations, programmes et services aux aînés ............... 14
Rafraîchissement en sécurité routière ......................................................... 14
Repas économiques .................................................................................... 15
Soutien spirituel et religieux………………………………………….………….15
Hébergement ...................................................................................................... 16
Hébergement privé avec services ................................................................... 16
Résidences privées pour aînés.................................................................... 16
Hébergement public municipal ........................................................................ 18
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Habitation Loyer modique (HLM) ................................................................. 18
Hébergement public gouvernemental .............................................................. 19
Hébergement temporaire et médical ............................................................ 19
Hébergement soins longue durée ................................................................ 19
Programmes d’aide et supports financiers ...................................................... 20
Allocation-logement (supplément au loyer) .................................................. 20
Loisirs et vie sociale ............................................................................................ 21
Activités municipales ....................................................................................... 21
Vie active de groupe .................................................................................... 21
Association des retraités ............................................................................22-24
Clubs sociaux .............................................................................................24-25
Carrefour des 50 + du Québec .................................................................... 24
Autres organismes aînés ............................................................................. 25
Proche aidant ...................................................................................................... 26
Aide à domicile, dépannage, répit et soutien ................................................... 26
Soutien psychosocial aux proches aidants d’aînés ......................................... 26
Aide financière, crédits d’impôt et prestations ................................................. 27
Santé .................................................................................................................. 28
Associations et fondations ..........................................................................28-32
Cliniques médicales ........................................................................................ 32
Services médicaux spécialisés ........................................................................ 33
Entraide et accompagnement ...................................................................... 33
Maison de fin de vie ..................................................................................... 33
Prêt d’équipement et de matériel ................................................................. 34
Programme de réhabilitation en déficience auditive, visuelle et motrice ...... 34
Unité de médecine familiale (UMF) .............................................................. 35
Transport ............................................................................................................ 36
Accompagnement transport médical ............................................................... 36
Accompagnement transport personnel ............................................................ 37
Accompagnement transport adapté ................................................................ 37
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Accompagnement transport en commun rural et urbain .................................. 38
Aide financière au transport urbain.................................................................. 39
Aide financière au transport hors région .......................................................... 39
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Ce guide des services est un outil de référence pour les personnes aînées, leurs
proches et pour les intervenants du milieu. Les informations sont regroupées par
rubrique. Celui-ci présente principalement les services et les organismes offerts en
grande partie sur le territoire rimouskois, parfois régional ou national. Les liens vers les
sites Web de plusieurs organisations vous assurent d’une information fiable et efficace
afin de répondre à vos besoins.
Si vous souhaitez avoir de l’aide pour naviguer avec aisance ou si vous avez des
questions ou commentaires à nous formuler sur votre expérience de navigation,
n’hésitez pas à communiquer avec le Centre d'information aux aînés (CIA) au 418 7240122.
Bonne navigation!
Mise en garde sur la non-responsabilité des contenus
Prenez note que plusieurs des informations que l'on retrouve dans ce guide proviennent
de différentes sources. La Ville de Rimouski et le Centre d’information pour aînés
avisent le lecteur qu’ils ne peuvent en garantir l'exactitude et, bien que des efforts
constants soient déployés pour la mise à jour, ils ne se tiennent pas responsables des
contenus.
Qu’est-ce que le CIA?
Le Centre d’information pour aînés (CIA) est un ensemble de services offerts par un
organisme communautaire (Centre d’action bénévole Rimouski-Neigette) ayant pour
objectif d’aider les personnes aînées vulnérables à repérer et à comprendre les
informations gouvernementales et autres renseignements leur permettant d’améliorer
leur vie.
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418 724-0122
Nos services ne peuvent se substituer au Centre intégré de santé et de services sociaux
du Bas-Saint-Laurent et aux différents services gouvernementaux. Notre mandat est de
vulgariser l’information et de s’assurer que la personne aînée ait trouvé et compris les
renseignements correspondant à sa recherche d’information. Nous ne pouvons en
aucun temps agir au nom de la personne aînée et exécuter les démarches à sa place.
Nos services sont gratuits et confidentiels. Vous pouvez nous joindre du lundi au jeudi
de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30.
Centre d’Information pour Aînés
37, rue Duchesne
Rimouski (Québec) G5L 2E5
Téléphone : 418 724-0122
[email protected]
Qu'est-ce qu'une municipalité amie des aînés?
Une municipalité amie des aînés (MADA), favorise le développement d’une culture
d’inclusion sociale des aînés. Les politiques, les services et les structures qui touchent
les environnements bâtis et sociaux sont conçus pour soutenir les aînés et les aider à
vieillir en restant actifs et ainsi contribuer à la vitalité de leur milieu de vie.
À l’image du rôle important que jouent les aînés dans la vie sociale et communautaire
rimouskoise, la Ville a entrepris la démarche Municipalité amie des aînés (MADA) en
2008-2009 et un plan d’action a alors été mis en place. Un des besoins identifiés à ce
moment était d’améliorer l’accessibilité à l’information pour les aînés, c’est pourquoi un
guichet d’information virtuel a été créé. En 2012, le renouvellement du plan d’action de
sa Politique familiale a conduit la Ville à une harmonisation des actions en intégrant à
celle-ci un volet destiné aux aînés auquel se rattache un plan d’action pour les années
2013 à 2016. Ce plan d’action témoigne de la préoccupation de la Ville face à ses aînés,
de sa volonté d'améliorer leurs conditions de vie et de faire la promotion du
vieillissement actif.
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ASSISTANCE ET SOUTIEN
Soutien personnalisé
Abus et maltraitance envers les personnes aînées
Services offerts à toute la population: Personnes concernées par le sort des personnes
aînées (famille, proches, voisins, etc.), susceptibles de dépister des situations d’abus et
de maltraitance envers les personnes aînées.
Urgence composez le : 911
 Centre de prévention du suicide et intervention de crise du Bas-Saint-Laurent
172, rue St-Jacques
1 866 277-3553 sans frais
www.centredecrisebsl.qc.ca
 Info-abus-maltraitance envers les ainés
Ligne abus ainés 1 888 489-2287 (ABUS)
www.aideabusaines.ca
Aide au budget
Services individuels, consultation budgétaire et planification financière.
 Association coopérative d’économie familiale Rimouski-Neigette et Mitis
418 723-0744
acefrnm.org
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Téléphone amical
Une fois semaine minimum, un bénévole fait un téléphone amical à une personne aînée
vivant seule et qui en fait la demande, afin de prévenir la solitude et l’isolement.
 CISSS Rimouski-Neigette, volet CLSC (Accueil des demandes)
418 727-5401
 Centre d’action bénévole Rimouski-Neigette
418 722-7010
[email protected]
 Les petits frères de Rimouski (Informations)
418 750-3447
[email protected]
www.petitsfreres.ca/rimouski
Soutien à domicile
Livraison des repas à domicile
Milieux ruraux et urbains.
Livraison à domicile du repas du midi par un bénévole de la Popote le Gourmet pour les
résidents de Rimouski. Le service est offert du lundi au vendredi pour les personnes en
perte d’autonomie ou dans l’incapacité de cuisiner. Le ou la bénéficiaire devra au
préalable être recommandé(e) par le CISSS.
 CISSS Rimouski-Neigette, volet CLSC (Accueil des demandes)
418 727-5401
 Centre d’action bénévole Rimouski-Neigette (Popote le Gourmet)
418 722-7010
[email protected]
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Sécurité au domicile
Programme Vigilance-Aîné(e) permet aux personnes seules de se sentir plus en
sécurité en recevant un appel téléphonique, et ce, à l’heure convenue avec le ou la
bénéficiaire. Ce programme est gratuit et offert par le Service de sécurité incendie de la
Ville de Rimouski à tous résidents de Rimouski et quelques municipalités du territoire de
la MRC Rimouski-Neigette.
 Centre d’action bénévole Rimouski-Neigette (Inscription et informations)
418 722-7010
[email protected]
 Alarmes 911 Rimouski Inc.
418 722-9111
www.alarmes911.ca
 SERG Services Évaluation Réadaptation Gériatrique (Accueil des demandes)
CISSS Rimouski-Neigette, volet CLSC
418 727-5401
Services complets à domicile
Les services complets sont offerts : soit l’entretien ménager régulier, le grand ménage,
la préparation de repas, la lessive, le repassage et le pliage de vêtements, l’assistance
à l’approvisionnement et aux courses, l’accompagnement et le répit pour les proches
aidants. Les services offrent aussi une présence rassurante aux personnes qui sont
visitées. Les membres du personnel de Coup de Main à domicile sont souvent les
premiers répondants en cas de difficulté.
 CISSS Rimouski-Neigette, volet CLSC (Accueil des demandes)
418 727-5401
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418 724-0122
 Coup de Main à domicile
418 722-8097
[email protected]
www.coupdemainadomicile.com
Vie active à domicile
Programme visant une activité physique à la fois légère et adaptée aux personnes
aînées en perte d’autonomie et soucieuse d’améliorer et de maintenir la forme physique.
 CISSS Rimouski-Neigette, volet CLSC (Accueil des demandes)
418 724-7204
 Centre d’action bénévole Rimouski-Neigette (Informations)
418 722-7010
[email protected]
Visite amicale
Visite offerte à domicile par un bénévole aux personnes aînées vivant seules afin de
briser l’isolement, créer des liens de confiance et de leur offrir une présence
réconfortante par le biais d’activités.
 CISSS Rimouski-Neigette, volet CLSC (Accueil des demandes)
418 727-5401
 Centre d’action bénévole Rimouski-Neigette (Informations)
418 722-7010
[email protected]
 Les petits Frères de Rimouski
418 750-3447
[email protected]
www.petitsfreres.ca/rimouski/contact
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418 724-0122
Soutien communautaire
Aide aux déclarations de revenus
Service offert gratuitement aux personnes à faible revenu pour remplir les déclarations
d’impôts simples.
 Centre d’action bénévole Rimouski-Neigette (Informations)
418 722-7010
[email protected]
Aide aux formulaires
Service gratuit et confidentiel pour les personnes à faible revenu afin d’aider à remplir
les formulaires autres que les formulaires de déclarations de revenus.
 Centre d’information pour aînés
418 724-0122
[email protected]
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418 724-0122
Assistance justice et droits
Service d’information juridique pour vous aider à prendre des décisions éclairées et à
mieux vous préparer avant une parution en cour. Service de soutien et d’orientation
vers des services de professionnels ou vers des ressources communautaires qui
pourront vous venir en aide. Services gratuits et confidentiels.
 Centre de justice de proximité
418 722-7770
justicedeproximite.qc.ca/rimouski
 CAAP Centre d’assistance et d’accompagnement aux plaintes Bas-Saint-Laurent
418 724-6501
1 877 767-2227 sans frais
www.caapbsl.org
 PLAIDD-BF Aide et accompagnement pour les droits des personnes en santé
mentale
336, avenue Léonidas Sud
418 722-8758 ou 1 800 524-8758
[email protected]
www.plaidd.com
Victime d’agression et violence
 Centre-Femmes de Rimouski
Violence (Victime)
418 723-0333
[email protected]
www.centrefemmesrimouski.org
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418 724-0122
 Contre toute agression conjugale (C-TA-C)
Violence (Agresseur)
Aide aux hommes en difficulté
418 725-5822
[email protected]
www.ctac.riki.ca
 CAVAC Centre d’aide aux victimes et témoins d’actes criminels
418 724-0976
www.cavac.qc.ca
 CALACS Centre d’aide et de lutte contre les agressions à caractère sexuel
418 725-4220
www.calacsrimouski.com
Comptoir alimentaire et cuisines collectives
Distribution de nourriture pour dépannage, une fois par mois. Certains cas d’exception
peuvent être acceptés à la suite de l’analyse de la demande. La qualité des aliments
est assurée et la quantité adaptée aux besoins. Avec un cuisinier ou d’un groupe de
femmes, des repas équilibrés sont préparés à un coût minime.
 Moisson Rimouski-Neigette inc.
99-A, rue de l’Évêché Est, Rimouski
418 722-0016
[email protected]
www.moissonrimouski.org
 Centre-Femmes de Rimouski
418 723-0333
[email protected]
www.centrefemmesrimouski.org
12
418 724-0122
Engagement communautaire (bénévolat)
Il est prouvé que l’engagement génère une augmentation de notre réseau de
connaissances, voire de nouvelles amitiés et une meilleure qualité de vie. Chaque petit
geste gratuit a un impact positif sur toute la collectivité.
 Centre d’action bénévole Rimouski-Neigette
418 722-7010
[email protected]
www.actionbenevolebsl.org.
 Anciens combattants (Aide et services)
1 866 522-2022
[email protected]
www.veterans.gc.ca/fra/services
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Gouvernements : allocations, programmes et services aux aînés
 Gouvernement du Québec
www4.gouv.qc.ca/FR/portail/citoyens/evenements/aines/pages/accueil.aspx?cit
www.revenuquebec.ca/fr/citoyen/credits
 Gouvernement du Canada
www.servicecanada.gc.ca/fra/auditoires/aines/index.shtml
Rafraîchissement en sécurité routière
Courte formation sur les nouvelles règles de la sécurité routière ou tout simplement pour
un rafraîchissement sur la conduite et la mise à jour des connaissances.
 Association québécoise des retraité(e)s des secteurs public et parapublic (AQRP)
418 562-2908 ou 1 800 653-2747 poste 55
www.aqrp.qc.ca
 Cercle culturel de l’amitié
418 731-2686
www.camitie.com
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418 724-0122
Repas économiques
Services de repas offerts aux personnes à faible revenu.
 L’Arbre de vie de Rimouski Inc.
344, avenue Rouleau, Rimouski
418 722-6335
 Le Répit du passant
205, rue Saint-Cyprien, Rimouski
418 722-6559
[email protected]
Soutien spirituel et religieux
Des services sont dispensés dans certaines paroisses aux personnes qui en font la
demande (communion, visite des malades et visite de soutien spirituel) par un prêtre,
une religieuse ou une personne laïque.
 Le Bic
418 736-4309
 Sainte-Blandine/Mont-Lebel
418 735-2022
 Saint-Anaclet-de-Lessard
418 723-2883
 Saint-Eugène-de-Ladrière
418 869-2569
 Saint-Fabien
418 869-2818
 Saint-Narcisse-de-Rimouski
418 735-2860
 Saint-Valérien
418 736-8354
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HÉBERGEMENT
Différents types d’hébergement adaptés aux besoins sont offerts par des propriétaires
privés, par des organismes municipaux à but non lucratif ou par des organismes
gouvernementaux. Selon le type d’hébergement et de logement, différents programmes
gouvernementaux d’aide financière peuvent s’appliquer.
Hébergement privé avec services
Résidences privées pour aînés
 Domaine des Érables
418 869-2224
1 866 611-3571(sans frais)
 Domaine La Marguerite
418 724-2696
 Domaine Seigneur Lepage
418 723-0243
www.domaineseigneurlepage.qc.ca
 L’Ancien Monastère
418 730-6330
 Le Havre de l’Estuaire
418 722-6666
www.reseau-selection.com/residence/le-havre-de-lestuaire
 Les Villas de l’Évêché
418 725-3436
16
418 724-0122
 Maison St-Germain
418 721-3399
 Manoir des Générations
418 723-0611
www.manoirlesgenerations.com
 Manoir Normandie
418-723-1616
www.manoirnormandie.com
 Oasis inc.
418 750-1530
 Pavillon l’Héritage de St-Anaclet de Lessard
418 722-0463
418 725-5087
www.residences411.com/Quebec/Saint-Anaclet-de-Lessard/Pavillon-L-Heritage
 Résidence Carole St-Amand
418 722-7421
 Résidence Charles-Oscar
418 724-4920
 Résidence Émilia
418 721-4226
 Résidence Jubé
418 725-3720
 Résidence Lynda Albert
418 721-6195
17
418 724-0122
 Résidence des Îles au Bic
418 736-4466
 Résidence Saint-Louis
418 722-0463
Hébergement public municipal
Habitation Loyer modique (HLM)
 Office municipal d’habitation de Rimouski (HLM)
418 722-8285
www.omhrimouski.qc.ca
 Domaine Charles-Eugène Parent
 Les Appartements du fleuve
 Les Habitations de la pointe
 Les Jardins St-Barnabé
 Résidence Sébastien Fortin
 La Roseraie
18
418 724-0122
Hébergement public gouvernemental
Hébergement temporaire et médical
 CISSS de Rimouski-Neigette (CLSC)
418 727-5401
www.chrr.qc.ca/organisation/clsc
 Hôtellerie Omer-Brazeau (Personnes atteintes d’un cancer)
418 724-0600 ou 1 800 463-0806
[email protected]
www.aceq.org/hebergement/services_offers
Hébergement soins longue durée
 Centre d’hébergement Rimouski-Neigette (CHSLD)
418 724-4111 ou 418 724-3000
 Résidence Sacré-Cœur (CHSLD)
418 723-0055
www.residences-quebec.ca/residences/residence-du-sacre-coeur
 Les résidences de l’Immaculée (CHSLD)
418 722-0074
www.lesresidences.com/immaculee_106139
19
418 724-0122
Programmes d’aide et supports financiers
Allocation-logement (supplément au loyer)
Aide financière aux personnes à faible revenu : Personnes âgées, personnes
handicapées, ou celles vivants des situations exceptionnelles et problématiques.
 Office municipal d’habitation de Rimouski
98, 2e Rue Est, Rimouski
418 722-8285
[email protected]
www.omhrimouski.qc.ca
 Société d’habitation du Québec
1054, rue Louis-Alexandre-Taschereau
Aile St-Amable, 3e Étage
Québec (Québec) G1R 5E7
1 800 463-4315
www.habitation.gouv.qc.ca/la_shq/mission.html
 Gouvernement du Québec
www4.gouv.qc.ca/FR/portail/citoyens/evenements/aines/pages/accueil.aspx?cit
20
418 724-0122
LOISIRS ET VIE SOCIALE
Activités municipales
La Ville de Rimouski organise différentes activités à l’intention des personnes de plus de
55 ans. Nous vous invitons à consulter le www.ville.rimouski.qc.ca/loisirs pour tous les
détails.
Parmi les services aux aînés qui sont offerts, notons;
 L’abonnement gratuit aux bibliothèques du territoire rimouskois.
 L’accès gratuit aux séances hebdomadaires de patinage libre au Colisée
Financière Sun Life et au pavillon Polyvalent ;
 Une offre d’ateliers culturels ;
 Une offre d’activités en collaboration avec les corporations de loisirs de quartiers;
Pour plus de renseignements :
Ville de Rimouski
Service des loisirs, de la culture et de la vie communautaire
418 724-3157
[email protected]
www.ville.rimouski.qc.ca/loisirs
Vie active de groupe
Programme d’activités physiques pratiquées en groupe et de faible intensité s’adressant
aux personnes désireuses d’améliorer et de maintenir la forme physique.
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418 724-0122
 CISSS (Information)
135, rue des Gouverneurs, Rimouski
418 724-3000, poste 5441
[email protected]
www.cisss-bsl.gouv.qc.ca
Association des retraités
 Association des cadres retraité(e)s de l’éducation du Québec (ACREQ), section
Phares et Monts
418 723-1500
[email protected]
www.aqcs.ca/ScriptorWeb/scripto.asp?resultat=264600
 Association des employé(e)s retraité(e)s de la Ville de Rimouski (AERVR)
418 723-8838
[email protected]
 Association des retraité(e)s du Mouvement Desjardins (APRD-BSL)
418 724-4870
[email protected]
 Association provinciale des retraité(e)s d’Hydro Québec (APRHQ)
418 750-2662
[email protected]
 Association des policiers retraités de la Sûreté du Québec de l’Est (APRSQ-01)
418 721-2456
[email protected]
22
418 724-0122
 Association québécoise des directeurs
d’enseignement retraités (AQDER-BF)
et
directrices
d’établissements
418 723-4054
[email protected]
 Association québécoise des retraité(e)s des secteurs public et parapublic (AQRP)
418 562-2908
[email protected]
 Association des retraité(e)s de l’éducation et des autres services publics du
Québec section Rimouski-Neigette (AREQ(CSQ))
418 723-1684
[email protected]
 Association des retraitées et des retraités du Cégep de Rimouski (ARRC)
418 724-6730
[email protected]
 Association des retraités de Telus Québec (ARTQ)
418 722-4242
www.lartq.com
 Association des retraités de l’UQAR (ARUQAR)
418 724-1857 ou 1 800 511-3382 poste 1857
[email protected]
www.uqar.ca/aruqar
 Association des aînées et des aînés de l’UQAR
418 724-1661
[email protected]
adauqar.uqar.ca
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418 724-0122
 L’Association nationale des retraités fédéraux (ANRF-SQ)
418 722-7911
[email protected]
 La Légion royale canadienne, Bas-Saint-Laurent (LRC-BSL)
418 723-8838
 Regroupement interprofessionnel des intervenants retraités des services de
santé
418 723-8838
[email protected]
www.riirs.org
 Association des retraités de Poste Canada
[email protected]
Clubs sociaux
Carrefour des 50 + du Québec













Le Bic
Pointe-au-Père
Sacré-Cœur
Saint-Anaclet de Lessard
Saint Marcellin
Saint Narcisse-de-Rimouski
Saint-Pie-X
Saint-Yves
Sainte-Agnès
Sainte-Blandine
Sainte-Odile
Saint-Valérien
St-Fabien
418 750-1912
418 723-4335
418 724-9478
418 724-4822
418 798-4603
418 735-5544
418 724-2901
418 723-8444
418 725-3609
418 723-9596
418 721-6662
418 736-4322
418 318 5142
24
418 724-0122
Autres organismes aînés
Centre polyvalent des aînés et aînées de Rimouski
418 722-0463
418 723-0193
Cercle culturel de l’Amitié
418 731-2686
418 723-9555
Club de l’Âge d’Or de Saint-Germain
418 723-1420
Club Les Vrais Amis de Saint-Robert
418 723-5169
Club Les Semeurs de Joie
418 721-6104
25
418 724-0122
PROCHE AIDANT
Aide à domicile, dépannage, répit et soutien
 CISSS de Rimouski-Neigette, volet CLSC
418 727-5401
[email protected]
www.chrr.qc.ca/organisation/clsc
 Coup de Main à domicile
4, 2e Rue Ouest, Rimouski
418 722-8097
[email protected]
www.coupdemainadomicile.com
Soutien psychosocial aux proches aidants d’aînés
 L’Appui Bas-Saint-Laurent
186, rue Lavoie Rimouski
418 724-6440, poste 234
www.lappuibsl.org
Pour un service de soutien, composez le 811 et faites le 2; un professionnel attend votre
appel
26
418 724-0122
Aide financière, crédits d’impôt et prestations
 Gouvernement du Québec
www4.gouv.qc.ca/FR/portail/citoyens/evenements/aines/pages/accueil.aspx?cit
www.revenuquebec.ca/fr/citoyen/credits
 Gouvernement du Canada
www.servicecanada.gc.ca/fra/auditoires/aines/index.shtml
27
418 724-0122
SANTÉ
Associations et fondations
 L’Arrimage (alcoolisme, toxicomanie, dépendance, jeu compulsif)
325, rue Saint-Jean-Baptiste Est, Rimouski
418 723-0441
[email protected]
sites.rapidus.net/larrimage/page/bienvenue.htm
 Association de l’Autisme de l’Est du Québec
125, boulevard René-Lepage Est, bureau 111
418 725-2575 ou 1 877 725-2575
[email protected]
www.autismedelest.org
 Association canadienne de la dystrophie musculaire
1425, boulevard René-Lévesque Ouest, bureau 506, Montréal
1 800 567-2236
[email protected]
 Association canadienne de la fibromyalgie du Bas-Saint-Laurent
49, Saint-Jean-Baptiste Ouest, bureau S-14, Rimouski
[email protected]
www.fibromyalgiebsl.org
28
418 724-0122
 Santé mental Québec – Bas-Saint-Laurent
315, avenue Rouleau, Rimouski
418 723-6416
[email protected]
www.smq-bsl.org
 Association canadienne des insuffisants rénaux, Agir Bas-Saint-Laurent
4865, boulevard Gouin Est, Montréal-Nord
1 888 852-9297
[email protected]
www.agir.qc.ca
 Association des personnes malentendantes du Bas-du-Fleuve (APMBDF)
238, Rang 3 Ouest, Saint-Octave-de-Métis
418 722-6284
[email protected]
 Association des personnes accidentées cérébro-vasculaires Bas-Saint-Laurent
(ACVA-TCC)
391, boulevard Jessop, Rimouski
418 723-2345
[email protected]
www.acvatcc.com
 Association des personnes handicapées visuelles du Bas-Saint-Laurent
376, boulevard Jessop, Rimouski
418 723-0932
[email protected]
aphvbsl.org
29
418 724-0122
 Association québécoise des personnes stomisées (AQPS)
514 255-3041
[email protected]
www.aqps.org/aqps/references/liens-sites-web
 Aux Trois Mâts
180, rue de l’Évêché Ouest, local 94
418 725-2541 sans frais 1 855 325-2541
[email protected]
www.auxtroismats.com
 Centre de réadaptation en dépendance L’Estran
165, rue des Gouverneurs, Rimouski
418 724-7204 poste 5438
www.csssriviereduloup.qc.ca/installations-missions/ESTRAN/presentation.html
 Crohn et colite Canada (maladie de l’intestin)
420-1980, Sherbrooke Ouest, Montréal
1 800-461-4683
[email protected]
www.crohnetcolite.ca/site/c.ekLUK8ONLlKaE/b.9070727/k.65E7/Page_d8217accueil.ht
m
 Diabète Bas-Saint-Laurent inc.
8-380, avenue de la Cathédrale
418 722-4746
[email protected]
www.diabete.qc.ca/fr/comprendre-le-diabete/ressources/cartes/diabete-bas-st-laurentinc
 Fibrose kystique du Québec
1 877 653-2056
www.fibrosekystiquequebec.com/fr
30
418 724-0122
 Fondation canadienne du rein
49, rue Saint-Jean-Baptiste Ouest, local A-201, Rimouski
418 721-4421 ou 1 800 565-4515
[email protected]
fr-ca.facebook.com/reinquebec
 Fondation Sommeil, Bas-Saint-Laurent
185, rue Langevin, Rimouski
1 888 622-3901
[email protected]
 Fondation des maladies du cœur du Québec
33, boulevard René Lepage Est, Rimouski
418 723-7270 poste 140 ou 1 800 567-8563
Ligne RCR 1 877 473-0333
www.fmcoeur.com
 Fondation Mira inc.
1820, rang Nord-Ouest, Sainte-Madeleine
450 795-3725 ou 1 800 799-6472
[email protected]
www.mira.ca
 La Ressource (Aide aux personnes handicapées du Bas-Saint-Laurent)
250, avenue du Havre, Rimouski
418 722-8233
[email protected]
 SIDA (M.A.I.N.S)
162, rue Lepage, Rimouski
418 722-7432 ou 1 888 844-7432
[email protected]
www.mainsbsl.qc.ca
31
418 724-0122
 Société Alzheimer Rimouski/Les Basques
135, des Gouverneurs, local 021
418 724-7204 poste 5618
[email protected]
www.alzh.ca/fr/bassaintlaurent
 Société canadienne de la sclérose en plaques Bas-Saint-Laurent
376, boulevard Jessop, local 110
418 724-5499 ou 1 877 424-5499
[email protected]
 Société Parkinson Bas-Saint-Laurent
180, Évêché Ouest, bureau 97, Rimouski
418 722-0600
[email protected]
parkinsonquebec.ca/regions/bas-st-laurent/services
Cliniques médicales
Considérant le nombre croissant de nouvelles cliniques et les changements fréquents
dans les horaires ou les coordonnées de celles-ci, nous vous invitons à consulter la liste
établie par les services de santé du Centre hospitalier de Rimouski sur le
www.chrr.qc.ca/service/generaux/sans_rendez_vous/index.php
32
418 724-0122
Services médicaux spécialisés
Entraide et accompagnement
PERCE-NEIGE est un service gratuit d’entraide et d’accompagnement offert aux
personnes atteintes de cancer et à leurs proches à toutes les étapes de la maladie.
 Perce-Neige
1 800 463-0806
www.aceq.org/programme-mieux-etre/perce-neige
Aide financière à l’hébergement et aux repas des personnes atteintes de cancer et de
leur accompagnateur.
 Fondation Annette-Cimon-Lebel
54, rue Amyot, Rivière-du-Loup
1 418 867-1695
[email protected]
groupelebel.com/fondation/recevoirdelaide.php
Maison de fin de vie
La Maison Marie-Élisabeth offre des services de soins de santé adaptés aux personnes
en fin de vie dans le but de soulager la souffrance, d’assurer le confort et d’améliorer la
qualité de vie des malades. Un service de support aux proches est offert en soutien aux
familles. Tous les services de soins palliatifs offerts aux malades sont gratuits.
 La Maison Marie-Élisabeth
76, 2e Rue Est, Rimouski
418 722-8449
[email protected]
maisonmarieelisabeth.ca
33
418 724-0122
Prêt d’équipement et de matériel
Pour les personnes atteintes d’un cancer afin de compenser certaines incapacités sur le
plan de la mobilité, d’hygiène et tendre vers l’autonomie.
 CISSS Rimouski-Neigette, volet CLSC
418 727-5401
 Association du cancer de l’Est du Québec (ACEQ)
1 800 463-0606
[email protected]
www.aceq.org
 Société canadienne du cancer
320, rue Saint-Germain Est, Rimouski
418 723-5116
[email protected]
www.cancer.ca/fr-ca/?region=qc
Programme de réhabilitation en déficience auditive, visuelle et motrice
Programme offert aux personnes ayant des problèmes auditifs, visuels et de motricité
majeure. Prêts d’orthèses de fauteuils roulants et aides techniques.
 Centre régional de réadaptation l’InterAction
780, avenue du Sanatorium, Mont-Joli
418 775-7261 poste 4411
http://www.csssmitis.ca/interaction
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418 724-0122
Unité de médecine familiale (UMF)
 CISSS de Rimouski-Neigette volet CLSC
165, rue des Gouverneurs, Rimouski
1 866 943-1489
418 724-3000 poste 5300 (accès à un médecin de famille)
[email protected]
www.chrr.qc.ca/contacter/index.php
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418 724-0122
TRANSPORT
Accompagnement transport médical
Service d’accompagnement par transport d’un bénévole qui se rend au domicile de la personne
aînée pour la conduire lors d’une visite médicale et service d’accompagnement pour
consultation médicale, examen ou traitement pour les personnes atteintes d’un cancer. Le
remboursement des frais de transport liés aux traitements en lien avec le cancer peut
s’appliquer pour la personne atteinte.
Renseignements
 CISSS (volet CLSC) (accueil des demandes)
135, rue des Gouverneurs, Rimouski
418 724-7204
Réservation
 Centre d’action bénévole Rimouski-Neigette
37, rue Duchesne, Rimouski
418-722-7010
[email protected]
 Service des bénévoles
déplacements médicaux
418-724-8591
du
CHRR
accompagnement
continu
lors
des
36
418 724-0122
Accompagnement transport personnel
Service d’accompagnement pour aider la personne atteinte d’un cancer à faire ses
courses.
Renseignements
 Perce-Neige - ACEQ (Association Cancer Est du Québec)
151, rue Saint-Louis, Rimouski
418 724-0600
1 800 463-0806 (sans frais)
Téléavertisseur : 418 731-3757
www.aceq.org/perceneiges
Accompagnement transport adapté
Service de transport pour les personnes à mobilité réduite et dans l'incapacité de se déplacer
par le transport en commun régulier. Un accompagnement personnel adapté aux besoins de la
personne aînée est assuré par les chauffeurs afin de faciliter ses déplacements.
Inscription
 CISSS (volet CLSC) (accueil des demandes)
418 724-7204
Renseignements
 Société des transports de Rimouski
380, avenue de la Cathédrale, Rimouski
418 723-5555
www.rimouskibus.com
 Taxis 800 de Rimouski Inc. (Les)
55, rue de l’Évêché Est, Rimouski
418-723-3344
37
418 724-0122
Transport en commun rural et urbain
Renseignements
 Société des transports de Rimouski (Citébus et Taxibus)
380, avenue de la Cathédrale, Rimouski
418 723-5555
www.rimouskibus.com
Réservation
 MRC de Rimouski-Neigette (rural)
418 724-0101 (informations et inscription)
[email protected]
http://transportrn.ca/circuits-et-horaires
 TAC de la Mitis
Transport inter MRC - Rimouski-Neigette et La Mitis
251, avenue du Sanatorium, Mont-Joli
418 775-8808
www.tacmitis.org/-collectif
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418 724-0122
Aide financière au transport urbain
La Caisse Desjardins de Rimouski paie, une fois par mois, l’aller-retour de la personne aînée
de son domicile au siège social, ou au centre de services le plus près pour rencontrer un
conseiller ou faire des transactions. La personne doit être membre de la Caisse Desjardins et
être âgée de 65 ans et plus
Renseignements
 Caisse Desjardins de Rimouski
100, rue Julien-Rehel, Rimouski
418 723-3368 poste 7191171
Aide financière au transport hors région
Renseignements
 CISSS - Centre hospitalier régional de Rimouski
Aide financière pour les soins de santé nécessitant un déplacement de 200 kilomètres
et plus. Dépliant disponible à l’accueil du CHRR et sur ce lien.
www.agencesssbsl.gouv.qc.ca/index.php?id=31
 Société canadienne du cancer
320, rue Saint-Germain Est, bureau 600, Rimouski
418 723-5116
1 888 939-3333 9 (sans frais)
www.cancer.ca/fr-ca/?region=qc
 Revenu Québec - Région Bas-Saint-Laurent
212, avenue Belzile, Rimouski
418 727-6572 ou 1 800 267-6299
http://www.mess.gouv.qc.ca/regles-normatives/b-aides-financieres/05-prestationsspeciales/05.01.03.51.html
Révisé le 31 août 2016
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