bts management des unites commerciales
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bts management des unites commerciales
« Apprendre à réussir » BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES SON PROFIL : Il doit posséder des compétences variées et accepter la diversité des tâches susceptibles de lui être confiées QUALITES : Autonomie, confiance en soi, dynamisme, esprit d’initiative, méthode, organisation. COMPETENCES : - Compétences en communication, bonne présentation - Maîtrise de la langue française, écrite et orale - Maîtrise de la langue étrangère - Faculté d’adaptation, patience et dynamisme - Polyvalent et mobil - Etre créatif Le consommateur d’aujourd’hui est plus expérimenté, plus informé et plus exigeant. De ce fait, la fonction commerciale a évolué vers une personnalisation de l’offre et de la relation client ainsi qu’au développement des services associés. Le BTS MUC a pour objectif de former des généralistes opérationnels et polyvalents capable de participer à l’ensemble des activités commerciales d’une surface de vente ou d’une entreprise commerciale. Le domaine d’activité couvre la totalité des opérations relatives à l’achat et à la vente et nécessite donc des qualités de communication, de rigueur et un esprit d’initiative. La formation permet : De participer : A l’organisation de l’ensemble des activités commerciales A la réflexion stratégique à la définition des objectifs commerciaux A la recherche de circuit et de moyens de distribution A la réalisation de la promotion CONTENU ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL I) Gestion de la relation commerciale Mercatique II) Management et gestion des unités commerciales III) Communication IV) Informatique commerciale V) Economie générale/Economie d’entreprise VI) Droit ENSEIGNEMENT GENERAL VII) Culture générale et expression VIII) Langue vivante : anglais DEBOUCHES DU BTS MUC Attaché commercial ; négociateur ; acheteur ; chargé d’études de marché ; assistant ou chef de produit marketing et vente ; chargé de clientèle ; conseiller en merchandisings ; assistant chef de rayon.