L`acquisition, l`installation et l`utilisation du logiciel Skype et de
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L`acquisition, l`installation et l`utilisation du logiciel Skype et de
Club informatique Mont-Bruno Séances du 17 et 26 novembre 2010 Présentateurs : Michel Gagné et Conrad Bourgault Contenu de la séance Téléphoner, monter des vidéoconférences sur internet gratuitement Généralités sur les techniques VoIP-ToIP-P2P- divers services offerts Démonstration de deux services: Skype et Magic Jack. Généralités : 1.0 Avantages de la téléphonie et de la vidéoconférence sur internet. Vous avez de la parenté éloignée, vos petits enfants vous reconnaissent ! Vous avez des étudiants à l’étranger, ils ont des besoins! Vous embrassez votre amoureux (amoureuses) avant d’aller au lit, du moins virtuellement ! Vous voyagez beaucoup et partout- votre numéro vous suit! Apportez votre portable vos dispositifs. 2.0- Depuis les derniers 10 ans l’industrie des télécommunications a été témoins qui permet de nombreux changements; ceci cadre avec l’avènement Web 2,0 ou l’utilisateur plutôt que les entreprises contrôle le contenu. L’avantage du transport unique IP permet de communiquer gratuitement sur l’ensemble de la planète. La voix sur IP, ou « VoIP » pour Voice over IP, est une technique qui permet de communiquer par la voix sur Internet ou tout autre réseau acceptant le protocole TCP/IP. ToIP=Telephony over Internet Protocol. Depuis 2006, un nouveau protocole P2P (Peer to Peer), complémente le protocole VoIP et permet ainsi la vidéoconférence avec audio, le transfert de fichiers, d’images, chatting, SMS (Texto) etc… Toutes les possibilités sont offertes, de nombreuses options et forfaits($) s’ajoutent au service de base (voir skype.com). Exemple, option affaire, vidéo conférence multipoints, forfaits illimités outremer, boîte vocale etc… 3.0- Quelques logiciels de voix sur IP ( Réf. Wikipedia VoIP) Les softphone sont des logiciels spécifiques pour les appels téléphoniques sur Internet. Les appels sont généralement gratuits de softphone à softphone ( ou Pc à Pc) et payant de softphone vers postes fixes ou mobile. Skype Disponible depuis septembre 2003 en mode téléphonique ( Pc à Pc) . Depuis juillet 2004, possibilité d’appeler une ligne fixe (Skype Out) et de disposer d’un numéro pour la réception d’appels. Skype Out est payant 1.9c. /min. Depuis 2006 ajout du logiciel P2P-VoIP ( Peer to Peer) permet la vidéo conférence gratuite pc à pc. Jajah Softphone multi-protocole compatible avec SIP et Skype Netphone 2 Permets des appels locaux et internationaux de pc jusqu’à n’importe lequel téléphone dans le monde. ( Netphone un vétéran dans le domaine). Live Messenger Microsoft standard pour la conversation audio et vidéoconférence. Il permet en outre des appels audio et la vidéoconférence vers téléphone fixe et mobile. Yahoo Messenger Standard Yahoo conversation audio et Web Cam, permet d’appeler des téléphones fixes ou mobiles via Yahoo Voice. ICQ ( I seek you !) Doyen des logiciels de messagerie instantané. Module ICQ Phone pour audio et vidéo conférence , aussi passerelle vers Net2Phone. Google Talk Magic Jack Permet des conversation téléphoniques gratuites de pc à réseau fixe et vice-versa au Canada et aux Etats-Unis et certaines parties de l’Eurore. Peut recevoir des appels de partout dans le monde, peut faire des appels locaux. Vous achetez l’appareil ( 39.95$) ce qui incluent les frais d’utilisation pour la première année. Les frais récurant sont de 19.95$/année par la suite ou 6$ pour 5 ans. Aucune limite sur le nombre d’appels. Can.US. Boîte vocale, conférence à trois, mise en attente, assistance annuaire… Votre numéro vous suit. 4.0- Exercice 1- Démonstration Skype A) Pré-requis Si votre ordinateur n’est pas équipé avec un caméra Web Cam, vous devez vous en procurer une (environ 20$) et suivre les étapes de mise en fonction. 1) Insérer la disquette fournie avec le Web Cam. ( La Web Cam possède un microphone intégré. ( Vous pouvez vous procurer un microphone avec casque d’écoute intégré et le raccorder à votre ordinateur) (Voir outils et options de connexion) . 2) Connectez la caméra à une prise USB de votre pc et orientez celle-ci pour la vision optimum. 3) Un icône WeB Cam va s’afficher sur votre bureau. Télécharger le logiciel Skype 5.0 à partir du site www.skype.ca. Suivez les instructions pour vous inscrire, acheter une carte de forfait aux besoins et autres options à votre choix. Ainsi donc, un icône Skype va s’afficher sur votre bureau. Opération (Résumé) La première étape suite au téléchargement de skype 5.0 est d’établir votre profil, votre nom, votre pseudonyme, un mot de passe, votre adresse couriel, votre numéro de téléphone, une image de vous ou un avatar préféré. (Attention à l’affichage de tableau de votre humeur). Par la suite vous devez établir une liste de votre répertoire de vos contacts Skype les plus couramment utilisés. Vous dactylographiez les noms, adresses, couriels, nos de téléphone et skype va vous faire des suggestions avant de confirmer le profil final du bon contact. Un message couriel sera envoyé automatiquement à votre contact, soulignant que vous désirez qu’il soit dans votre liste. Comment faire un appel audio Premièrement vous cliquer sur l’icône skype, ceci établit votre connection. Pour établir une communication audio, le pc de votre répondant doit être accessible. Ceci se voit par un crochet vert dans votre liste de contact. Vous cliquer si ce contact et puis vous pointez la souris sur appel téléphone, une sonnerie sera entendue sur le pc de votre répondant et celui appuie sur répondre. Vous pouvez ajouter d’autre intervenants en appuyant sur la touche ajouter des personnes. Si le voyant Skype de votre intervenant est jaune, cela veut dire que le pc de votre intervenant n’est pas accessible et que vous ne pourrez établir un contact. Ainsi donc vous pourrez laisser un message sur sa boîte vocale Skype si abonné. Le cas échéant vous pouvez appeler sur son numéro de téléphone résidentiel et convertir à une conversation pc à pc par la suite. Méthode alternative Tout en utilisant votre forfait carte de débit, ( acheté préalablement), vous signalez via softphone le numéro de téléphone réseau de la personne que vous voulez rejoindre et après contact vous lui demandé de rendre son pc accessible et ainsi vous convertissez au mode direct et gratuit. Comment monter un appel vidéo conférence. Comme dans le mode audio ci-dessus, vous actionnez Skype sur votre bureau, vous vérifiez pour le crochet vert sur la liste de vos contacts, vous appuyer sur un des contacts (vert) et puis vous appuyer sur la touche Appel Vidéo. En plus d’actionner votre caméra Web et présenter votre image (active), une sonnerie va se faire entendre et le répondant va appuyer sur répondre, ainsi activant sa caméra Web, l’image et la voix (audio). Chatting, transfer de fichiers et autres Sur la page Skype un espace est fourni pour écrire du texte en temps réel de part et d’autres des intervenants. Il est fortement suggéré de l’éditer avant d’actionner la touche envoyer ces écrits restent à moins de les éliminer par la méthode de pointer sur le message et la souris à droite. A noter que d’autres intervenants peuvent être ajoutés en mode vidéo, audio seul, par écrit. Il y a aussi la possibilité d’utiliser l’option de jeux interactifs en choisissant la touche extras. Le transfert de fichier, images etc… se fait en appuyant sur la touche envoyer un fichiers sur la page skype. Testez ou vérifier vos paramètres Trois méthodes, une simple en affichant la touche paramètres sur votre page Skype, une autre est d’afficher votre profil sur la page Skype puis appuyer Skype Home, suivez les instructions, et finalement la plus exhautives, appuyer sur la touche outils sur votre page Skype , Options puis parcourez la liste. Exercice 2- Démonstration Magic Jack A) Pré-requis Vous devez vous procurer un appareil Magic Jack soit via site Magicjack.ca ou localement. ( USA- magasin Radio Schack, dépanneur 7/11 et autres. Au Canada, certains magasins de composantes électroniques. L’appareil Magic Jack se configure tout seul (Plug&Play)l après avoir connecté celui-ci dans une des fiches USB de votre ordinateur. Important; votre ordinateur doit être fourni avec Window XP, Vista ou 7 ou MAC OS et d’être branché sur une ligne haute vitesse. Vous avez la possibilité d’utiliser un appareil téléphonique standard branché à votre dispositif Magic Jack ou bien utiliser le softphone sur votre écran pour faire les appels. Lors de votre enregistrement vous serez attribué un numéro de téléphone soit US ou Canadien à votre choix. Je vous suggère de choisir un numéro canadien pour fin de simplicité et vue que ce numéro vous suit partout ou vous alliez dans le monde. 1) Opération Magic jack ( général) Après avoir branché un appareil téléphonique à votre magic jack et mis votre ordinateur en fonction vous êtes prêt à faire un appel d’essai. a) Dès l’ouverture de votre PC, votre écran va afficher l’écran virtuel de Magic Jack, clavier et all. Décrocher votre appareil téléphonique, celui branché à votre Magic Jack, vérifiez si vous avez la tonalité et à titre d’essai signalez votre numéro de téléphone résidentiel et répondez. b) Confirmer le bon fonctionnement et notez ce qui s’affiche sur l’écran Magic Jack de votre ordinateur. c) Comme autre mode d’essai, de votre téléphone résidentiel ou cellulaire, composez votre numéro de téléphone Magic jack qui vous fut attribué préalablement. d) Votre appareil téléphonique branché à Magic Jack va sonner mais ne répondez pas ou bien raccrocher après quelques sonneries. e) Allez consulter par la suite vos messages d’entrée couriel et notez que vous avez un appel entrant Magic Jack ainsi que le numéro de l’appelant. f) Ainsi faite des essais avec des appels interurbain et éviter de parler en même temps que votre interlocuteur dans la mesure du possible pour éviter de l’écho possible. 2) Autres possibilités Vous allez en voyage, apportez votre Pc portable ainsi que votre dispositif Magic Jack. Branchez-vous au réseau WiFi d’Hôtels, Haltes Routières, etc… et faites vos appels n’importe où au Canada, US, Europe etc… Ou bien apportez votre dispositif Magic jack et branchez-vous à un ordinateur existant et faites vos appels. Quoi de neuf! ( Wikipedia) Un nouveau protocole IPv6 est en voie d’être généralisé, La qualité de service intégré dans sa conception permet de gérer indépendamment divers flux tels que voix, la navigation internet ( dont les téléchargements qui accaparent grandement la bande passante. De cette manière, la qualité de la voix devrait être de qualité optimum et constante. Conrad Bourgault 23 oct. 2010 Pour plus de liberté, adoptez AccèsD. (450) 653-3646 Annexe 1- Skype Skype-trucs utiles 1. Ouvrir Skype sur bureau 2. Clicker sur onglet Skype Home Clicker sur onglet visionner les vidéos. Passer un appel Appels vidéo Appeler des téléphones fixes et mobiles Rechercher des amis par; 1. 2. 3. 4. 5. Bouton démarrer E-mail Numéro de téléphone Nom et prénom Pseudonyme Vérifier la qualité d’appel Clicker démarrer Suivez menu Aide Configurer votre équipement Clicker bouton démarrer Test microphone Test vidéo. Profil ( visualisation) (www.desjardins.com) Avatar- Choisissez une image Capturer une image Enlever l’avatar ( Avatar= image qui représente l’utilisateur). 2Compte 1. 2. 3. 4. 5. Voir mon compteAcheter des crédits Obtenir numéro en ligne Configurer répondeur Renvoi d’appel Identification de l’appelant Facebook Afficher le fil d’actualité dans Skype Connectez-vous à Facebook. Donner votre avis Suivez les instructions Clicker sur onglet aide : http//support.skype.com/ Autres façon via barre de tâche Skype Contacts Conversation Appel Affichage Outils-options-paramètres Aide. Présentation CIMBCC- 17 nov. Et 26 nov. 2010- Téléphonie et vidéo gratuit sur internet Présentateur; Conrad Bourgault Guide d’achat d’un Web Cam Deux critères de qualité essentiels La précision du capteur Le débit d’images ( PFS) 1.0Présentation du tableau de comparaison- Bureau en gros- ( Annexe 2) *Comparez les caractéristiques et trouvez la caméra Web qui vous convient. 2.0 Terminalogie 1. 2. 3. 4. 5. Pixel- Picture élément- plus petit point dans l’image. VGA- Video Graphic Array- taille image 640x480 pixels. 720P- Taille 1280x720 pixesl ( progressif). 1080P- 1980X 1080pixels (standard cinéma)é Résolution- (Wikipédia)- Nombre de pixels/po. ou cm ou DPI ( dots per inch. Normal d’écran ordinateur 72 à 96 PPI. Maximum détectable à l’œil = 300 PPI. 6. Qualité- Définition de l’image, nombre de points qui composent l’image ( hauteur/largeur en pixels). Présentation CIMBCC- 17 nov. Et 26 nov. 2010- Téléphonie et vidéo gratuit sur internet Présentateur; Conrad Bourgault Guide d’achat d’un Web Cam Deux critères de qualité essentiels La précision du capteur Le débit d’images ( PFS) 1.0Présentation du tableau de comparaison- Bureau en gros- ( Annexe 2) *Comparez les caractéristiques et trouvez la caméra Web qui vous convient. 2.0 Terminalogie 7. Pixel- Picture élément- plus petit point dans l’image. 8. VGA- Video Graphic Array- taille image 640x480 pixels. 9. 720P- Taille 1280x720 pixesl ( progressif). 10.1080P- 1980X 1080pixels (standard cinéma)é 11.Résolution- (Wikipédia)- Nombre de pixels/po. ou cm ou DPI ( dots per inch. Normal d’écran ordinateur 72 à 96 PPI. Maximum détectable à l’œil = 300 PPI. 12.Qualité- Définition de l’image, nombre de points qui composent l’image ( hauteur/largeur en pixels).