Chiffre d`affaire Agence de voyages Cliniques

Informatique décisionnelle
Exercices
Chiffre d'affaire
Une société vend des marchandises selon plusieurs canaux (provenance). Après avoir réfléchi à ses
besoins en matière d'information décisionnelle, elle est arrivée au modèle dimensionnel suivant :
Vous trouverez, pour illustrer le modèle, une extraction des données, dans le fichier CA.mdb
Travail à faire
1. Quelle est la table des faits?
2. Quels sont les faits?
3. Combien de dimensions ont été retenues?
4. Quelles sont ces dimensions?
5. Comment peut-on qualifier la topologie de ce modèle?
6. A partir de la Base CA.mdb, élaborez le référentiel des méta-données.
7. Quelles sont les hiérarchies des dimensions? Dessinez les!
8. Dans la chaîne du décisionnel, où positionnez-vous la base CA.mdb
9. En utilisant le vocabulaire du décisionnel, comment pourriez-vous la qualifier?
10.Faites une représentation du cube OLAP sans tenir compte des hiérarchies.
Agence de voyages
Compagnies aériennes
Une agence de voyage désire connaître le chiffre d’affaires (CA) par client, par date de voyage
( mois, trimestre et année), par compagnie aérienne, par ville de destination ?
Les tableaux de bord doivent pouvoir présenter les totaux et sous totaux de CA : tous clients
confondus, et/ou toutes dates, et/ou toutes compagnies, et/ou toutes destinations.
Location voiture
La même agence de voyage pour sa branche location de voiture souhaite éditer le CA, le nombre de
jours de location, et le kilométrage pour chaque : client, date de réservation, ville, loueur, et catégorie
de véhicule, ainsi que les totaux et sous totaux de CA : tous clients confondus, et/ou toutes dates,
et/ou tous loueurs, et/ou toutes destinations.
Hotellerie
La branche Hotellerie veut des tableaux de bord par client, hôtel, ville, date de début de séjour, faisant
apparaître le nombre de nuitées et le prix total payé .
Cliniques
Un groupe de cliniques traite des patients qui viennent passer des examens. Les examens sont d’un
type donnés et donne lieu à des résultats. Un examen est effectué par un médecin, qui est d’une
spécialité donnée. Chaque spécialité est d’un type particulier. Enfin, chaque patient et chaque clinique
est d’une ville donnée.
Travail à faire :
1. Présentez le modèle Conceptuel de Données
2. Présentez le modèle Dimensionnel
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Exercices
SAPROM
Travail à faire :
1. Analysez le modèle de Données précédent.
2. Proposez un modèle Dimensionnel permettant d'obtenir des indicateurs et des tableaux de
bord relatifs aux ventes de l'entreprise.
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Informatique décisionnelle
Exercices
Outils d'aide à la décision
Une entreprise utilise plusieurs outils informatiques pour les travaux suivants :
a) tenue de la comptabilité et préparation des documents de synthèse ;
b) gestion des stocks pour éviter toute rupture ;
c) organisation de la construction d'une usine ;
d) traitement de la paie ;
e) présentation graphique de l'évolution prévisible des ventes ;
f)
arbitrage entre plusieurs placements boursiers ;
g) calcul du chiffre d'affaires probable de l'année suivante ;
h) capitalisation des expériences de l'entreprise ;
i)
interrogation de la base de données pour connaître le solde moyen des comptes clients ;
j)
détermination de l'effet induit sur la masse salariale d'un plan de promotion interne.
Travail à faire
1. Déterminer, pour chaque traitement, s'il relève de la prise de décision et dans ce cas s'il est
algorithmique ou heuristique.
Techniques d'aide à la décision
Vetout est une entreprise de prêt-à-porter. Ses marchés sont très fluctuants et son activité est
saisonnière. Ces deux dernières années, Vetout a dû faire face aux tâches suivantes :
a) déterminer les marges constatées par produit pour décider de lancer ou non une nouvelle
fabrication ;
b) anticiper les conséquences financières de l'ouverture d'une usine en Malaisie ;
c) prévoir la demande saisonnière d'un type d'article ;
d)
décider de lancer la production d'un article parmi plusieurs en fonction d'hypothèses
probables de ventes et de marges ;
e) planifier la production de la saison compte tenu des ressources disponibles en machines et
en main-d'œuvre ;
f)
prévoir les approvisionnements en tissus ;
g) suivre régulièrement les ventes par article et par région (Vetout utilise un progiciel exploitant
une base de données Oracle très complète mais complexe) ;
h) estimer le chiffre d'affaires probable en Allemagne, tous produits confondus ;
i)
constituer une base de données sur la création concurrente et en extraire régulièrement des
tendances ;
j)
gérer les photos et descriptifs de modèles ;
k) synchroniser le travail des modélistes et des techniciens de fabrication lors de la création de
nouveaux articles ;
l)
préparer l'interprétation des tendances du marché.
Travail à faire
1. Définir, dans chaque cas, quelles techniques d'aide à la décision sont les plus appropriées.
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