1607008017-Fiche de mise en main C4 Picasso.indd

Transcription

FICHE MISE EN MAIN
NOUVEAUX CITROËN C4 PICASSO
& GRAND C4 PICASSO
1607008017-Fiche de mise en main C4 Picasso.indd 1
19/07/2016 17:57
MISE EN MAIN
& GRAND C4 PICASSO
MODE D’EMPLOI
ÉTAPE
0
Numéro de l’étape.
Position du metteur en main et du client.
Temps consacré à l’étape en minutes.
Point de vigilance à préciser au client.
Fonctionnalité à compléter par une mise en main dynamique.
Bonne pratique à mettre en œuvre.
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MISE EN MAIN
& GRAND C4 PICASSO
PRÉREQUIS
Il est impératif de présenter le véhicule avec les réglages suivants :
• volant en position haute (pour inciter le client à régler le volant),
• hauteur de l’assise réglée à mi-hauteur,
• longitudinal du siège et inclinaison du dossier en position médiane,
• appuie-tête arrière en position basse,
• configurer le mode personnalisé de l’écran 12’’HD en navigation au centre et Drive à gauche,
• mettre le combiné en mode navigation,
• vérifier que les services connectés sont activés,
• mettre et enlever la housse en commençant par l’avant du véhicule afin de ne pas endommager l’antenne
de toit.
ÉTAPES DE LA MISE EN MAIN
La mise en main commence une fois le véhicule déhoussé.
Étape 0 : faire découvrir son nouveau véhicule au client en effectuant
un tour du véhicule avec lui.
Étape 1 (1 mn) : accès au véhicule.
Étape 2 (20 mn) : découverte intérieure et extérieure
du véhicule (par étape :
).
Étape 0
2
4
3
Étape 3 (2 mn) : réglage de la position de conduite.
Étape 4 (20 mn) : découverte du poste de conduite
(en balayant les fonctionnalités à présenter au client de
1
la gauche vers la droite).
Étapes 1 à 4
Étape 5 (20 mn) : mise en main dynamique vivement recommandée par la Marque, en particulier quand le
véhicule est équipé d’une ou plusieurs fonctionnalité(s) expliquée(s) à cette étape.
À l’issue de la mise en main, expliquer au client qu’il peut visionner des vidéos sur son espace
personnel MyCitroën.
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11
ÉTAPE
ÉTAPE
1
Client
Client
1.1.Remettre
Remettreau
auclient
clientlalaclé
cléetetdétailler
détaillerles
lesboutons.
boutons.
AA
BB
1. Remet
CC
ACCÈS
ACCÈSAUAUVÉHICULE
VÉHICULE
Client
Metteur
Metteur
enenmain
main
MN
11MN
MISE
MISEEN
ENMAIN
MAIN
NOUVEAUX
NOUVEAUXCITROËN
CITROËNC4
C4PICASSO
PICASSO
&&GRAND
GRANDC4
C4PICASSO
PICASSO
MISE
MISEENENMAIN
MAIN
NOUVEAUX
NOUVEAUXCITROËN
CITROËNC4C4
PICASSO
PICASSO
ACCÈS
ACCÈSAU
AUVÉHICULE
VÉHICULE
ACCÈ
&&GRAND
GRANDC4C4PICASSO
PICASSO
ÉTAPE
ÉTAPE ÉTAPE
Metteur
en main
Cléélectronique
électronique
ààtélécommande
télécommande
Clé
CléADML
ADML
MN
1.1.Clé1
Remettre
Remettre
au
au
cli
e
cli
nt
e
nt
la
la
clé
clé
et
et
détai
détai
l
ler
l
ler
les
les
boutons.
boutons.
Préciser
Préciserau
auclient
client(selon
(selonversion)
version): :
AA
Clé électron
• • lorsque
lorsquelelevéhicule
véhiculeest
eststationné
stationnénon
nonverrouillé
verrouilléavec
avecfenêtres
fenêtresouvertes,
ouvertes,
un
unappui
appuilong
longde
de22secondes
secondessur
surlelebouton
boutonde
deverrouillage
verrouillagepermet
permetde
de
verrouiller
verrouillerlelevéhicule
véhicule
etetde
defermer
fermerles
lesvitres,
vitres,
• •Ouverture
Ouverturedes
•
des Ouverture
des
• • qu’il
qu’ilavec
est
estrecommandé
recommandéde
dene
nepas
pasattacher
attacherd’objets
d’objetstrop
troplourds
lourdsààlalaclé
cléde
de
portes
portesavec
avec
portes
contact,
contact,
ADML
ADML
ADML
• • qu’un
qu’unappui
appuilong
longsur
surlelebouton
boutondéverrouillage
déverrouillagepermet
permetde
dedéverrouiller
déverrouiller
lelevéhicule
véhiculeetetd’ouvrir
d’ouvrirles
les44fenêtres.
fenêtres.
ClieClintent Metteur
Metteur
en mai
en mai
nn
1 1MNMN
• Ouverture
• Ouverturedesdes
portes
portesavecavec
ADML
ADML
BB
CC
P
•
•
•
2.2.VÉHICULE
VÉHICULEÉQUIPÉ
ÉQUIPÉ: :ACCÈS
ACCÈSET
ETDÉMARRAGE
DÉMARRAGEMAINS
MAINSLIBRES
LIBRES
2.
(ADML).
(ADML).
VÉHICU
Inviter
Inviterleleclient
clientààeffectuer
effectuerleledéverrouillage/verrouillage
déverrouillage/verrouillagedu
duvéhicule.
véhicule.
Inviter le c
CléCléélectronique
électroniqueà télécommande
à télécommande
CléCléADML
ADML
Déverrouillage
Déverrouillage
Verrouillage
Verrouillage
Préciser
Préciserauauclient
client(selon
(selonversion)
version): :
• •lorsque
lorsque
le lecomment
véhicule
véhiculeextraire
estextraire
eststationné
stationné
nonnonverrouillé
verrouilléavecavecfenêtres
fenêtresouvertes,
ouvertes,
Montrer
Montrerau
auclient
clientcomment
lalaclé
clémécanique
mécanique
Montrer
a
22
de
desecours
secours
placée
placée
dans
dans
lala
clé
clé
ADML
ADML
en
enmaintenant
maintenant
lele dede
de
secours
un
un
appui
appui
long
long
de
de
2
secondes
2
secondes
sur
sur
le
le
bouton
bouton
verrouillage
verrouillage
permet
permet
de
de
loquet
loquet(1)
(1)tiré
tirépour
pourextraire
extrairelalaclé
cléintégrée
intégrée(2).
(2).
loquet (1)
11
verrouiller
véhicule
ledéverrouillage
véhiculeet etdedededefermer
leslesconducteur
vitres,
vitres, ààl’aide
Montrer
Montrerverrouiller
au
au
client
clientlele
ledéverrouillage
lafermer
laporte
porte
conducteur
l’aideMontrer
de
delalaclé
clémécanique
mécanique
a
de
desecours.
secours.
de secours
• •qu’ilqu’ilestestrecommandé
recommandédedenenepaspasattacher
attacherd’objets
d’objetstroptroplourds
lourdsà laà lacléclédede
IlIln’est
n’estpas
paspossible
possiblede
deverrouiller
verrouillerlelevéhicule
véhiculesisiune
uneclé
cléADML
ADMLest
estlaissée
laisséeàà
Il
l’intérieur
l’intérieur
véhiculeou
ousisilelecontact
contactest
estmis.
mis.
l’i
contact,
contact,duduvéhicule
Conseiller
au
aulong
client
client
garder
lalaclé
clédéverrouillage
ààproximité
proximitépour
pour
les
lesde
prochaines
prochaines
étapes
étapes
Co
• •deConseiller
qu’un
qu’unmise
appui
appui
longsurdededesurson
legarder
lebouton
bouton
déverrouillage
permet
permet
dedéverrouiller
déverrouiller
delalamise
en
enmain
mainde
sonvéhicule.
véhicule.
de
le véhicule
le véhiculeet etd’ouvrir
d’ouvrirlesles4 fenêtres.
4 fenêtres.
Document
Documentstrictement
strictementconfidentiel
confidentielréservé
réservéà àl'usage
l'usageinterne
interneduduréseau
réseauCITROËN
CITROËN
/24
/24
Document
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21 1
ÉTAPE
ÉTAPE
1
Client
Client
1. Remet
1. Remettre au client la clé et détailler les boutons.
A
B
C
1. Inviter le client à déverrouiller
(A), à ouvrir (B) le capot moteur et lui montrer
l’emplacement et l’utilisation de la béquille (C).
ACCÈS
ACCÈSAUAUVÉHICULE
VÉHICULE
Client
Metteur
Metteur
enenmain
main
1 MN
15
MISE
MISEEN
ENMAIN
MAIN
NOUVEAUX
NOUVEAUXCITROËN
CITROËNC4
C4PICASSO
PICASSO
&&GRAND
GRANDC4
C4PICASSO
PICASSO
MISE
MISEENENMAIN
MAIN
NOUVEAUX
NOUVEAUX
CITROËN
CITROËNC4C4
PICASSO
PICASSO
ACCÈS AU VÉHICULE
ACCÈ
DÉCOUVERTE
EXTÉRIEURE ET INTÉRIEURE
DU VÉHICULE
&&GRAND
GRANDC4C4PICASSO
PICASSO
ÉTAPE
ÉTAPE ÉTAPE
Metteur
en main
B
Clé électronique
MN
1.1.1
Remettre
Remettre
auaucliàeclitélécommande
ntentla laclécléet etdétaidétaillerllerleslesboutons.
boutons.Clé ADML
Clé électron
C
Préciser au client (selon version) :
• lorsque le véhicule est stationné non verrouillé avec fenêtres ouvertes,
un appui long de 2 secondes sur le bouton de verrouillage permet de
verrouiller le véhicule
et de fermer les vitres,
• •Feux
Ouverture
de route
•
des Ouverture
des
• qu’ilavec
est
de crochet
ne pas attacher
d’objets
à la clé
de
automatiques
portes avec
portes
Indiquer
au recommandé
client que le
d’ouverture
est trop
situélourds
à droite
des
contact,
ADML
ADML
chevrons.
• qu’un appui long sur le bouton déverrouillage permet de déverrouiller
véhicule et d’ouvrir
les 4 fenêtres.
2. Montrer lel’emplacement
:
A
Metteur
en mai
en mai
nn
1 1MNMN
• Ouverture
• Ouverturedesdes
portes
portesavecavec
ADML
ADML
AA
BB
CC
P
•
•
•
• De la borne + sur la batterie et la borne - déportée,
2.• VÉHICULE
2.
(ADML).
VÉHICU
de la jaugeÉQUIPÉ
d’huile,: ACCÈS ET DÉMARRAGE MAINS LIBRES
• du réservoir de liquide lave-glace.
Inviter le client à effectuer le déverrouillage/verrouillage du véhicule.
Inviter le c
3. Montrer au client (selon version) :
1. les feux diurnes à LED /les feux de position,
2. les indicateurs de direction,
3. les feux de croisement,
4. les feux de route,
5. les projecteurs antibrouillard avec éclairage
Déverrouillage
statique d’intersection.
à télécommande
CléCléADML
ADML
4
2 1
3
5
Verrouillage
Préciser
Préciserauauclient
client(selon
(selonversion)
version): :
4. VÉHICULE
ÉQUIPÉ
: AIDEest
AU
STATIONNEMENT
AVANT
• •lorsque
lorsque
le levéhicule
véhicule
eststationné
stationnénonnonverrouillé
verrouillé
avecavecfenêtres
fenêtresouvertes,
ouvertes,
Montrer au client comment extraire la clé mécanique
Montrer
a
2
Montrer l’emplacement des 4 capteurs d’aide
de secours
placée
dans
la
clé
ADML
en maintenant
le dede
de
secours
un
un
appui
appui
long
long
de
de
2
secondes
2
secondes
sur
sur
le
le
bouton
bouton
verrouillage
verrouillage
permet
permet
de
de
au stationnement avant.
loquet (1) tiré pour extraire la clé intégrée (2).
loquet (1)
1
verrouiller
ledéverrouillage
véhiculeet etdededefermer
fermer
leslesvitres,
vitres, à l’aideMontrer
Montrerverrouiller
au
client le
le véhicule
la porte
conducteur
de la clé mécanique
a
secours.la porte passager, montrer au client les différents équipements
de secours
5.deDepuis
des
attacherd’objets
lourdsà Alaà lacléclédede
rétroviseurs (selon version) :
Il n’est pas possible de verrouiller le véhicule si une clé ADML est laissée à
Il
• répétiteurs
de clignotant
(A), ou si le contact est mis.
l’intérieur
du véhicule
l’i
contact,
contact,
• spots pour faciliter l’approche du véhicule (B),
• caméra
pour
(C).
Conseiller
au360°
client
de
la déverrouillage
clédéverrouillage
à proximité permet
pour
lesdeprochaines
étapes
Co
• •qu’un
qu’unVision
appui
appui
long
longsur
surlegarder
lebouton
bouton
permet
dedéverrouiller
déverrouiller
de la mise en main de son véhicule.
de
C
B
le véhicule
4 fenêtres.
Document
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l'usageinterne
interneduduréseau
réseauCITROËN
CITROËN
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/24
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21 1
ÉTAPE
ÉTAPE
1
Client
Client
A
B
1. Remet
C
6. Inviter le client à désactiver puis réactiver
l’airbag passager à l’aide la clé.
ACCÈS
ACCÈSAUAUVÉHICULE
VÉHICULE
Client
Metteur
Metteur
enenmain
main
1 MN
20
MISE
MISEEN
ENMAIN
MAIN
NOUVEAUX
NOUVEAUXCITROËN
CITROËNC4
C4PICASSO
PICASSO
&&GRAND
GRANDC4
C4PICASSO
PICASSO
MISE
MISEENENMAIN
MAIN
NOUVEAUX
NOUVEAUX
CITROËN
CITROËNC4C4
PICASSO
PICASSO
ACCÈS AU VÉHICULE
ACCÈ
DÉCOUVERTE
DU VÉHICULE
&&GRAND
GRANDC4C4PICASSO
PICASSO
ÉTAPE
ÉTAPE ÉTAPE
Metteur
Préciser au
client
qu’un témoin
en
main
apparaît au combiné pour signaler
la neutralisation
ou l’activation de
Clé électronique
à télécommande
1
MN
l’airbag passager.
Clé ADML
1.1.Remettre
Remettre
au
au
cli
e
cli
nt
e
nt
la
la
clé
clé
et
et
détai
détai
l
ler
l
ler
les
les
boutons.
boutons.
AA
Clé électron
unÉQUIPÉ
appui long
de 2 secondes
sur le bouton de verrouillage permet de
7. VÉHICULE
: LECTEUR
CD
• •Pack
Ouverture
Lounge
•
des Ouverture
des
Montrer les aménagements de la boîte à gants (selon version) :
• qu’il est recommandé de ne pas attacher d’objets trop lourds à la clé de
portes avec
portes
• Lecteur CD avec
contact,
ADML
ADML
• Buse de• ventilation
qu’un appui long sur le bouton déverrouillage permet de déverrouiller
le véhicule et d’ouvrir les 4 fenêtres.
Metteur
en mai
en mai
nn
BB
CC
P
•
•
•
8. Montrer les différents aménagements du siège passager (selon version) :
A. Repose-mollets
C. Réglage du siège chauffant
2. VÉHICULE ÉQUIPÉ : ACCÈS ET DÉMARRAGE MAINS LIBRES
2.
(ADML).
VÉHICU
B. Réglage du repose-mollets
D.Commande de la fonction massage
Inviter le client à effectuer le déverrouillage/verrouillage du véhicule.
Inviter le c
B
1 1MNMN
• Ouverture
• Ouverturedesdes
portes
portesavecavec
ADML
ADML
à télécommande
CléCléADML
ADML
D
C
Déverrouillage
Verrouillage
Préciser
Préciserauauclient
client(selon
(selon
version): :
Aversion)
• •lorsque
lorsque
le levéhicule
estesttablette
stationné
stationné
nonverrouillé
verrouillé
avecavec
fenêtres
fenêtres
ouvertes,
Expliquer
au
client
lavéhicule
mise en
dunon
dossier
du siège
passager
: ouvertes,
Montrer
a
2
• de secours
placer l’appuie-tête
en
position
basse,
placée
dans
la
clé
ADML
en maintenant
le dede
de
secours
un
un
appui
appui
long
long
de
de
2
secondes
2
secondes
sur
sur
le
le
bouton
bouton
verrouillage
verrouillage
permet
permet
de
de
• loquet
relever
l’accoudoir
et rabattre
la tablette
(1) tiré
pour extraire
la clé intégrée
(2). fixée au dos du siège,
loquet (1)
1 l’avant.
• tirer la commande à fond vers le haut et basculer le dossier vers
verrouiller
ledéverrouillage
fermer
leslesvitres,
Montrerverrouiller
au
client le
le véhicule
la porte
conducteur
a
de secours.
de secours
attacherd’objets
Il
l’intérieur
l’i
contact,
contact, du véhicule ou si le contact est mis.
Conseiller
aulong
client
la déverrouillage
clédéverrouillage
pour
lesdeprochaines
étapes
Co
• •qu’un
qu’unappui
appui
longsurdesurlegarder
lebouton
bouton
permet
dedéverrouiller
déverrouiller
de
le véhicule
4 fenêtres.
Document
Documentstrictement
l'usageinterne
interneduduréseau
réseauCITROËN
CITROËN
/24
/24
Document
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21 1
ÉTAPE
ÉTAPE
1
Client
Client
MISE
MISEEN
ENMAIN
MAIN
NOUVEAUX
NOUVEAUXCITROËN
CITROËNC4
C4PICASSO
PICASSO
&&GRAND
GRANDC4
C4PICASSO
PICASSO
MISE
MISEENENMAIN
MAIN
NOUVEAUX
NOUVEAUX
CITROËN
CITROËNC4C4
PICASSO
PICASSO
ACCÈS AU VÉHICULE
ACCÈ
DÉCOUVERTE
DU VÉHICULE
&&GRAND
GRANDC4C4PICASSO
PICASSO
ÉTAPE
ÉTAPE ÉTAPE
A
B
1. Remet
C
9. Depuis la porte arrière gauche, présenter les sièges de rang 2 et expliquer
leur modularité (selon version) :
ACCÈS
ACCÈSAUAUVÉHICULE
VÉHICULE
A. Réglage
Client
Metteur
Metteur
enenmain
main
B. Réglage
1 MN
20
longitudinal.
Metteur
en main
de l’inclinaison.
C. Rabattement du siège : tirer fermement sur
Clélaélectronique
à télécommande
sangle
C vers
le haut pour déverrouiller
1
MN
le siège.
1.1.Remettre
Remettreauauclieclintentla laclécléet etdétaidétaillerllerleslesboutons.
boutons.Clé ADML
AA
B
C
Clé électron
A
véhiculeconfort
est stationné
non verrouillé avec fenêtres ouvertes,
Expliquer• lalorsque
mise enleposition
:
un
appui
long
de
2
secondes
sur
le bouton de verrouillage permet de
Tirer la sangle B et accompagner le siège vers l'arrière.
BB
CC
• •Modularité
Ouverture •
rang
des 2
Ouverture
des
Expliquer• laqu’il
mise
enrecommandé
position Plancher
est
de neplat
pas :attacher d’objets trop lourds à la clé de
• Modularité
portes avecrang 3
portes
avec
• Placer lescontact,
sièges en position longitudinale
ADML
ADML
C
Metteur
en mai
en mai
nn
1 1MNMN
• Ouverture
• Ouverturedesdes
portes
portesavecavec
ADML
ADML
P
•
•
appui long sur le bouton déverrouillage permet de déverrouiller
•
arrière •auqu’un
maximum.
le véhicule
d’ouvrir
• Tirer fermement
la et
sangle
C les
vers4 fenêtres.
le haut
pour déverrouiller le siège.
VÉHICULE
ÉQUIPÉtirée
: ACCÈS
ET DÉMARRAGE MAINS LIBRES
2.
(ADML).
VÉHICU
• 2.Maintenir
la sangle
jusqu’au
rabattement complet du siège.
le client
à effectuer
le déverrouillage/verrouillage
du véhicule.
Inviter le c
• Inviter
Pousser
légèrement
le dossier
vers l’avant
afin qu’il bascule et se replie sur l’assise.
GRAND PICASSO – 7 PLACES
Clé10.
Clé
électronique
électronique
à télécommande
à télécommande
CléCléADML
ADML
Expliquer au client comment accéder aux places de la
troisième rangée :
• Tirer la palette A. Le Déverrouillage
siège se déverrouille et l’assise
remonte contre le dossier.
• Maintenir la palette A relevée en poussant vers l’avant.
Montrer
au client
comment
la clé mécanique
L’ensemble
coulisse
vers leextraire
siège avant.
A
Verrouillage
Préciser
Préciserauauclient
client(selon
(selonversion)
version): :
• •lorsque
lorsquele levéhicule
véhiculeesteststationné
fenêtresouvertes,
ouvertes,
Montrer
a
2
de secours
placée
dans
la
clé
ADML
en maintenant
le dede
de
secours
un
un
appui
appui
long
long
de
de
2
secondes
2
secondes
sur
sur
le
le
bouton
bouton
verrouillage
verrouillage
permet
permet
de
de
loquet (1)
tiré pour
la clé intégrée
(2). que les tablettes arrière
loquet
(1)
Avant
touteextraire
manipulation,
vérifier
des sièges
1
verrouiller
verrouiller
véhicule
ledéverrouillage
véhicule
et etdebien
dedefermer
fermer
leslesvitres,
de
première
sont
Montrer
au
client le
le rangée
larepliées.
porte
conducteur
a
de secours.
de secours
attacherd’objets
11. Montrer
la trappe à carburant puis
Il n’est pas possible de verrouiller le véhicule si une
clé
ADML
est laissée à
Il
expliquerl’intérieur
au clientdu
: est mis. A
véhiculelaoumanipuler
si le contact
l’i
contact,
contact, comment
• appuyer sur l’arrière de la trappe pour l’ouvrir,
Conseiller
aulong
client
garder
laledéverrouillage
clédéverrouillage
pour
lesdeprochaines
étapes
Co
• •qu’un
qu’un
appui
longsur
surlepousser
lebouton
bouton
permet
dedéverrouiller
déverrouiller
• introduire
leappui
pistolet
etde
clapet
de
métallique A.
le véhicule
4 fenêtres.
Document
Documentstrictement
l'usageinterne
interneduduréseau
réseauCITROËN
CITROËN
/24
/24
Document
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MISE EN MAIN
& GRAND C4 PICASSO
MISE
MISEENENMAIN
MAIN
NOUVEAUX
NOUVEAUXCITROËN
CITROËNC4C4
PICASSO
PICASSO
ACCÈ
DÉCOUVERTE EXTÉRIEURE ET INTÉRIEURE
DU VÉHICULE
&&GRAND
GRANDC4C4PICASSO
PICASSO
ÉTAPE
ÉTAPE
21
ÉTAPE
ÉTAPE
1
1. Remet
12. VÉHICULE ÉQUIPÉ : HAYON MAINS LIBRES
Expliquer comment procéder à l’ouverture/la fermeture motorisée du hayon
mains libres :
Client
Client
Metteur
Metteur
Bras chargés, avecen
la télécommande
en main
mainsur vous dans la
zone de reconnaissance A, effectuer un mouvement
rapide
"coup-de-pied" sous le pare-chocs arrière.
Clé électron
20 MN
1de type
MN
Le clignotement des indicateurs de direction et un signal
P
sonore confirment la demande et le hayon s'ouvre.
A
ACCÈS
ACCÈSAUAUVÉHICULE
VÉHICULE
1.1.Remettre
boutons.
AA
•
Metteur
en mai
en mai
nn
1 1MNMN
• Ouverture
• Ouverturedesdes
portes
portesavecavec
ADML
ADML
•
B B à ouvrir le coffre après avoir verrouillé le véhicule à l’aide de
13. Inviter le client
CC
Ouverture des
la clé à télécommande ou la clé ADML :
•
(appui long).
- à l’aide de la commande d’ouverture du volet (A).
•
portes avec
- à l’aide de la commande située sur la clé à télécommande ou clé ADML
ADML
14. Présenter au client les commandes extérieure (A et B) et intérieure (C) du volet
2. VÉHICU
de coffre motorisé et expliquer son fonctionnement:
- la commande (C) permet de fermer le coffre et de verrouiller le véhicule,
Inviter le c
- la commande (B) permet de verrouiller le véhicule une fois le coffre fermé.
à télécommandeA
B
CléCléADML
ADML
C
Expliquer comment mémoriser une position d’ouverture :
• amener le volet de coffre jusqu’à la position souhaitée,
• appuyer plus de 3 secondes sur le bouton
ou sur la commande extérieure A.
Préciser
Préciserauauclient
client(selon
(selonversion)
version): :
• Indiquer
•lorsque
lorsqueleaulevéhicule
véhicule
estest:stationné
fenêtresouvertes,
ouvertes,
client
que
Montrer a
• l'activation / désactivation du fonctionnement motorisé
du
volet
de
de
secours
uncoffre
unappui
appui
longpar
dede2lesecondes
2menu
secondes
sursurleàlebouton
dedeverrouillage
verrouillage
permet
permet
de
de
se long
fait
« Aide
labouton
conduite
», puis
«
Paramétrage
loquet (1)
véhicule »,
verrouiller
verrouillerle véhicule
le véhiculeet etdedefermer
fermerleslesvitres,
vitres,
Montrer
a
• la mémorisation de la position maximale d’ouverture
du volet est
de secours
confirmée
par
un
bip
sonore.
attacherd’objets
Il
15. C4 PICASSO – 5 PLACES
l’i
contact,
contact,
Présenter la tablette arrière et expliquer
comment la retirer :
Co
• •qu’un
qu’unappui
appuilonglongsursurle lebouton
permetdededéverrouiller
déverrouiller
• décrocher les deux cordons,
de
• soulever légèrement la tablette, puis la retirer.
le véhicule
4 fenêtres.
Document strictement confidentiel réservé à l'usage interne du réseau CITROËN
/24
Document
22/07/2016 11:20
MISE EN MAIN
& GRAND C4 PICASSO
MISE
MISEENENMAIN
MAIN
NOUVEAUX
NOUVEAUXCITROËN
CITROËNC4C4
PICASSO
PICASSO
ACCÈ
DU VÉHICULE
&&GRAND
GRANDC4C4PICASSO
PICASSO
ÉTAPE
ÉTAPE
21
ÉTAPE
ÉTAPE
1
1. Remet
16. C4 PICASSO – 5 PLACES
ACCÈS
ACCÈSAUAUVÉHICULE
VÉHICULE
Présenter les différents aménagements
du coffre :
Client
Client
Metteur
Metteur
1. Tablette arrièreen main
en main
2. Crochets
3.1
Lampe nomade
20 MN
MN
4. Filet de rangement / sangle
5. Anneaux d'arrimage
6. Prise 12 V
1
6
3
1.1.Remettre
boutons.
AA
•
Metteur
en mai
en mai
nn
1 1MNMN
• Ouverture
• Ouverturedesdes
portes
portesavecavec
ADML
ADML
BB
CC
Ouverture
des
17. GRAND C4 avec
PICASSO – 7 PLACES
portes
ADML
Présenter les différents 5. Accoudoir avec porte-
aménagements du coffre :
1. Tendelet cachebagages
2. Lampe nomade
3. Planchers accordéon
4. Prise 12 V
2
2
5
4
Clé5 électron
5
P
•
5
•
4
gobelet et vide-poches
6. Zone de rangement du 6
tendelet cache-bagages
7. Rangement ouvert
7
8. Anneaux d’arrimage
bas
8
1
8
3
5
•
8
6
2
3
2. VÉHICU
Inviter le c
8
Montrer au client le rangement du tendelet derrière les sièges du 3ème rang :
Vérifier que les sièges de 3ème rangée sont repliés, replier les deux premiers
planchers accordéons, faire passer le tendelet
dans l'espace situé au dessus de l'accoudoir,
côté par côté, en l'inclinant légèrement, faire coulisser
le tendelet en butée jusqu'aux encoches aménagées
à l'arrière du coffre, avec les deux battants dirigés vers
Montrer a
le bas et déplier les sièges de troisième rangée.
à télécommande
CléCléADML
ADML
Préciser
Préciserauauclient
client(selon
(selonversion)
version): :
• •lorsque
fenêtresouvertes,
ouvertes,
de
secours
ununappui
appuilonglongdede2 secondes
2 secondessursurle lebouton
boutondedeverrouillage
verrouillage
permet
permet
dede
loquet (1)
verrouiller
verrouiller
le véhicule
le véhicule
etdedeSECOURS
fermer
fermerleslesvitres,
vitres,
18. VÉHICULE
ÉQUIPÉ
: ROUEetDE
Montrer a
de secours
• •qu’il
estestrecommandé
nenepaspasattacher
attacherd’objets
Montrer
laqu’il
roue
derecommandé
secours. dede
Il
l’i
contact,
contact,
Co
• •qu’un
qu’unappui
déverrouiller
de
5 places
7 places
le véhicule
4 fenêtres.
/24
Document
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ÉTAPE
21
ÉTAPE
ÉTAPE
1
Client
MISE EN MAIN
& GRAND C4 PICASSO
MISE
MISEENENMAIN
MAIN
NOUVEAUX
NOUVEAUXCITROËN
CITROËNC4C4
PICASSO
PICASSO
ACCÈ
DU VÉHICULE
&&GRAND
GRANDC4C4PICASSO
PICASSO
ÉTAPE
1. Remet
19. GRAND C4 PICASSO – 7 PLACES (selon version)
Présenter la fonction Plancher Plat et
expliquer son fonctionnement :
Client
Metteur
• tirer la sangle D,Metteur
en main
en main
• pousser légèrement le dossier vers l'avant.
ACCÈS
ACCÈSAUAUVÉHICULE
VÉHICULE
20 MN
MN
1.Présenter
1.1
Remettre
Remettre
auauclieclintentla laclécléet etdétaidétaillerllerleslesboutons.
boutons.
les volets de continuité et expliquer
AA
D
Clé
électron
P
•
leur déverrouillage/verrouillage :
• faire coulisser le loquet du volet de continuité
vers le haut, pour le déverrouiller,
• Ouverture
des
portes
avec
• redresser le volet
de continuité, puis faites
ADML
coulisser le loquet vers le bas pour le
verrouiller.
Metteur
en mai
en mai
nn
1 1MNMN
• Ouverture
• Ouverturedesdes
portes
portesavecavec
ADML
ADML
BB
CC
•
•
Préciser au client qu’avant de déployer les volets de continuité, les sièges
2. VÉHICU
de 2ème rangée doivent être reculés au maximum.
20. GRAND C4 PICASSO – 7 PLACES
Inviter le c
Expliquer le repli des planchers accordéon et
la mise en place des sièges :
Clé•Cléélectronique
à télécommande
CléCléADML
ADML
tirer la sangle, les 3 parties du plancher se
replient en accordéon,
• déposer le tendelet cache-bagages,
• redresser les volets de continuité des sièges
de deuxième rangée et les verrouiller,
• replier le plancher accordéon et le redresser
verticalement,
• tirer la sangle F située derrière le dossier du
siège.
Préciser
Préciserauauclient
client(selon
(selonversion)
version): :
• •lorsque
fenêtresouvertes,
ouvertes,
Montrer a
de
secours
ununappui
verrouillage
permet
permet
dede (1)
loquet
F
verrouiller
fermerleslesvitres,
vitres,
Montrer a
de secours
attacherd’objets
Il
l’i
contact,
contact,
Co
Indiquer
au client
deux planchers
peut
une
• •qu’un
qu’unappui
appui
longlongsurque
surlechacun
lebouton
boutondes
déverrouillage
déverrouillage
permet
permet
dedesupporter
déverrouiller
déverrouiller
de
charge maximale de 100 kg.
le véhicule
4 fenêtres.
/24
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ÉTAPE
ÉTAPE
1
Client
MISE EN MAIN
& GRAND C4 PICASSO
MISE
MISEENENMAIN
MAIN
NOUVEAUX
NOUVEAUXCITROËN
CITROËNC4C4
PICASSO
PICASSO
ACCÈ
DU VÉHICULE
&&GRAND
GRANDC4C4PICASSO
PICASSO
ÉTAPE
1. Remet
21. VÉHICULE ÉQUIPÉ : MOTEURS BlueHDi
Montrer l’emplacement du réservoir d’AdBlue® situé sous le plancher de coffre.
Pour les versions 7 places, déplier le siège droit de la 3ème rangée.
ACCÈS
ACCÈSAUAUVÉHICULE
VÉHICULE
Client
Metteur
en main
20 MN
Metteur
en main
MN
1.1.1
Remettre
Remettre
boutons.
AA
BB
1 1MNMN
P
•
CC
• Ouverture des
portes avec
5 places
ADML
Metteur
en mai
en mai
nn
Clé électron
•
7 places
Préciser au client que si son kilométrage annuel :
•
- est inférieur à 20 000 km : le remplissage est effectué lors de
l’entretien de son véhicule dans le réseau Citroën,
- est supérieur à 20 000 km : un remplissage devra être
effectué
2.
VÉHICU
avant le 1er entretien par le réseau Citroën. Un appoint
peut-être réalisé par le client lui-même, de préférenceInviter
à l’aide de
le c
2 bouteilles Kruse (disponibles dans le réseau Citroën).
Disposer
d’une bouteille Kruse pour laClémontrer
électronique
à télécommande
à télécommande
CléADML
ADMLau client.
Préciser
Préciserauauclient
client(selon
(selonversion)
version): :
• •lorsque
fenêtresouvertes,
ouvertes,
Montrer a
de
secours
ununappui
verrouillage
permet
permet
dede
loquet (1)
verrouiller
verrouiller
le véhicule
le véhicule
et etdedeDE
fermer
fermer
leslesvitres,
vitres,
23. VÉHICULE
ÉQUIPÉ
: CAMÉRA
RECUL
Montrer a
de secours
• •qu’il
qu’ilestestrecommandé
recommandé
denenepasdepasattacher
attacherd’objets
Montrer
l’emplacement
de la de
caméra
recul.
Il
l’i
contact,
contact,
Co
• •qu’un
qu’unappui
déverrouiller
de
le véhicule
4 fenêtres.
22. AIDE AU STATIONNEMENT ARRIÈRE
Montrer l’emplacement des 4 capteurs d’aide au
stationnement arrière.
• Ouverture
• Ouverturedesdes
portes
portesavecavec
ADML
ADML
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ÉTAPE
1
Client
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MAIN
NOUVEAUX
NOUVEAUXCITROËN
CITROËNC4C4
PICASSO
PICASSO
ACCÈ
DU VÉHICULE
&&GRAND
GRANDC4C4PICASSO
PICASSO
ÉTAPE
1. Remet
ACCÈS
ACCÈSAUAUVÉHICULE
VÉHICULE
24. Depuis la porte arrière gauche, montrer les points d’ancrage pour installer les
barres de toit transversales
disponibles en accessoires.
Client
Metteur
Metteur
en main
20 MN
en main
MN
1.1.1
Remettre
Remettre
boutons.
AA
BB
Clé électron
P
•
CC
• Ouverture des
Version sans barres longitudinales
portes avec
ADML
•
Version avec barres longitudinales
•
25. Montrer les fixations ISOFIX A et fixations Top Tether B.
Metteur
en mai
en mai
nn
1 1MNMN
2. VÉHICU
Inviter le c
à télécommande
CléCléADML
ADML
Préciser
Préciserauauclient
client(selon
(selonversion)
version): :
• •lorsque
fenêtresouvertes,
ouvertes,
Montrer a
de
secours
ununappui
verrouillage
permet
permet
dede
loquet (1)
verrouiller
fermerleslesvitres,
vitres,
Montrer a
Tablettes arrières
Stores latéraux
Coffres de rangement Prise accessoires 12V de
attacherd’objets
lourdsà laàindividuelles
lasecours
cléclédedeet
liseuses
Il
l’i
contact,
contact,
Co
• •qu’un
qu’unappui
déverrouiller
de
le véhicule
4 fenêtres.
2
26 Présenter les différents aménagements arrière (selon version) :
• Ouverture
• Ouverturedesdes
portes
portesavecavec
ADML
ADML
/24
Document
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ÉTAPE
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ÉTAPE
ÉTAPE
1
Client
MISE EN MAIN
& GRAND C4 PICASSO
MISE
MISEENENMAIN
MAIN
NOUVEAUX
NOUVEAUXCITROËN
CITROËNC4C4
PICASSO
PICASSO
ACCÈ
DU VÉHICULE
&&GRAND
GRANDC4C4PICASSO
PICASSO
ÉTAPE
1. Remet
27. VÉHICULE ÉQUIPÉ : SYSTÈME MULTIMÉDIA ARRIÈRE (Uniquement en 7 places)
ACCÈS
ACCÈSAUAUVÉHICULE
VÉHICULE
Montrer les deux écrans de 7 pouces intégrés aux appuies-tête avant, les deux
casques sans fil à technologie bluetooth, la platine de connexion et de commandes
Client
Metteur
Metteur
et la prise de 12 en
V situéemain
sous la platine.
en main
20 MN
Inviter le client à synchroniser les casques avec le système multimédia.
MN
1.1.1
Remettre
Remettre
boutons.
AA
BB
Clé électron
P
•
CC
• Ouverture des
portes avec
ADML
Metteur
en mai
en mai
nn
1 1MNMN
• Ouverture
• Ouverturedesdes
portes
portesavecavec
ADML
ADML
•
•
Indiquer au client la référence du câble RCA lui permettant de
connecter son lecteur DVD à la platine du véhicule. 2. VÉHICU
Recommander au client de protéger l’écran intégré Inviter
à l’appuie-tête du
le c
siège passager avec une des housses fournies avant de le passer en
position tablette.
Clé28.
Cléélectronique
électronique
à télécommande
CléCléADML
ADML
Depuis laà télécommande
porte
arrière gauche, montrer la sécurité
enfants mécanique et
expliquer son fonctionnement.
Préciser
Préciserauauclient
client(selon
(selonversion)
version): :
• •lorsque
fenêtresouvertes,
ouvertes,
Montrer a
de
secours
ununappui
verrouillage
permet
permet
dede
loquet (1)
verrouiller
fermerleslesvitres,
vitres,
Montrer a
de secours
attacherd’objets
Il
l’i
contact,
contact,
29. Depuis la porte passager, montrer l’étiquette de pression des pneumatiques.
Co
• •qu’un
qu’unappui
déverrouiller
de
le véhicule
4 fenêtres.
/24
Document
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ÉTAPE
21
ÉTAPE
ÉTAPE
1
Client
MISE EN MAIN
& GRAND C4 PICASSO
MISE
MISEENENMAIN
MAIN
NOUVEAUX
NOUVEAUXCITROËN
CITROËNC4C4
PICASSO
PICASSO
ACCÈ
DU VÉHICULE
&&GRAND
GRANDC4C4PICASSO
PICASSO
ÉTAPE
1. Remet
30. Présenter l’alarme et expliquer comment
l’activer et la désactiver.
ACCÈS
ACCÈSAUAUVÉHICULE
VÉHICULE
Client
Metteur
en main
20 MN
Metteur
en main
MN
1.1.1
Remettre
Remettre
boutons.
AA
Clé électron
P
•
31 VÉHICULE ÉQUIPÉ : RÉGLAGE ÉLECTRIQUE DES RÉTROVISEURS ET
LÈVE-VITRES ÉLECTRIQUES AVANT
BB
CC
• Ouverture
Sur l’accoudoir conducteur,des
montrer l’emplacement des
portes avec
commandes de lève-vitres électriques (1, 2, 3 et 4).
ADML
Metteur
en mai
en mai
nn
1 1MNMN
• Ouverture
• Ouverturedesdes
portes
portesavecavec
ADML
ADML
• Montrer la neutralisation des commandes de
lève vitres électriques (5) situées aux places 5
arrière.
• Montrer l’emplacement des commandes de réglage
électrique des rétroviseurs extérieurs (A et B).
32. Présenter les différents
rangements avant (selon
version) :
à télécommande
1
4
A
3
•
B
•
2
2. VÉHICU
Inviter le c
CléCléADML
ADML
Préciser
Préciserauauclient
client(selon
(selonversion)
version)
: :de rangement Rangement sous volant
Coffres
• •lorsque
fenêtresouvertes,
ouvertes,
33. Montrer la commande de réglage manuel
Montrer a
des projecteurs.
de
secours
ununappui
verrouillage
permet
permet
dede
loquet (1)
verrouiller
fermerleslesvitres,
vitres,
Montrer a
de secours
attacherd’objets
Il
34. VÉHICULE ÉQUIPÉ : MEMORISATION
l’i
DES POSITIONS
contact,
contact,DE CONDUITE
Montrer la commande de mémorisation
Co
• •qu’un
qu’un
déverrouiller
des positions
deappui
conduite.
de
le véhicule
4 fenêtres.
/24
Document
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ÉTAPE
31
ÉTAPE
ÉTAPE
1
Client
MISE EN MAIN
& GRAND C4 PICASSO
MISE
MISEENENMAIN
MAIN
NOUVEAUX
NOUVEAUXCITROËN
CITROËNC4C4
PICASSO
PICASSO
ACCÈ
RÉGLAGE DE LA POSITION DE CONDUITE
&&GRAND
GRANDC4C4PICASSO
PICASSO
ÉTAPE
1. Remet
1. Installer le client à la place conducteur puis
l’aider dans sa recherche d’une bonne position
de conduite en respectant l’ordre de réglage
suivant :
ACCÈS
ACCÈSAUAUVÉHICULE
VÉHICULE
Client
Metteur
en main
3 MN
Metteur
en main
MN
1.1.1
Remettre
Remettre
boutons.
AA
A. l’inclinaison du dossier,
BB
Clé électron
CC
• Ouverture des Réglage manuel
portes avec
ADML
Metteur
en mai
en mai
nn
1 1MNMN
• Ouverture
• Ouverturedesdes
portes
portesavecavec
ADML
ADML
Réglage électrique
•
2. VÉHICU
Réglage manuel
C. le longitudinal du siège,
•
B
B. la hauteur de l’assise du siège
(conducteur uniquement),
à télécommande
P
•
A
Réglage
électrique
Inviter
le c
C
CléCléADML
ADML
Réglage électrique
Préciser
Préciserauauclient
client(selon
(selonversion)
version):Réglage
: manuel
• •lorsque
fenêtresouvertes,
ouvertes,
Montrer a
D. la hauteur de l’appuie-tête,
D
D
de
secours
ununappui
2 secondessursur
le lebouton
verrouillage
permet
permet
dede
loquet (1)
verrouiller
fermerleslesvitres,
vitres,
Montrer a
de secours
attacherd’objets
lourds
à laà lacléclédede
E
Il
E. la hauteur et la profondeur du volant,
l’i
contact,
contact,
Co
•qu’un
qu’unappui
appui
longlongsursur
le lebouton
déverrouiller
F. les •rétroviseurs
extérieurs,
puis
intérieur.
de
le véhicule
4 fenêtres.
/24
Document
19/07/2016 17:57
41 1
ÉTAPE
ÉTAPE
1
Client
Client
MISE
MISEEN
ENMAIN
MAIN
NOUVEAUX
NOUVEAUXCITROËN
CITROËNC4
C4PICASSO
PICASSO
&&GRAND
GRANDC4
C4PICASSO
PICASSO
MISE
MISEENENMAIN
MAIN
NOUVEAUX
NOUVEAUX
CITROËN
CITROËNC4C4
PICASSO
PICASSO
ACCÈS AU VÉHICULE
ACCÈ
DÉCOUVERTE
DU POSTE DE CONDUITE
&&GRAND
GRANDC4C4PICASSO
PICASSO
ÉTAPE
ÉTAPE ÉTAPE
1. Remet
1. Montrer Aau client les commandes situées à gauche du volant (feux,
clignotants…). B C Indiquer au client qu’en position 0 (position neutre),
seuls les feux avant diurnes sont allumés
ACCÈS
ACCÈSAUAUVÉHICULE
VÉHICULE
2. VÉHICULE ÉQUIPÉ : RÉGULATEUR-LIMITEUR DE VITESSE
Metteur
les commandes
de régulateur-limiteur de vitesse
en main
3
et expliquer leur fonctionnement :
Client
Metteur
Metteur
Montrer
enenmain
main
1 MN
20
Clé
électronique
à télécommande
Clé ADML
Sélection
du mode
régulateur-limiteur.
MN
1.1.2.1.1
Remettre
Remettre
au
cli
e
cli
nt
e
nt
la
la
clé
clé
et
et
détai
détai
l
ler
l
ler
les
les
boutons.
boutons.
Prise
en au
compte
de
la
vitesse
actuelle
comme
consigne /
AA
4
Clé électron
1
Diminution
la vitesse
de consigne.
• de
lorsque
le véhicule
est stationné non verrouillé avec fenêtres ouvertes,
3. Prise en compte
de
la
/ verrouillage
un appui longvitesse
de 2 actuelle
secondescomme
sur le consigne
bouton de
permet5 de
2
Augmentation
de
la
vitesse
de
consigne.
• •Commandes
Ouverture •
des
au Ouverture
des
4. Pause •/ Reprise
la régulation.
qu’ilavec
estde
recommandé
de ne pas attacher d’objets trop lourds à la clé de
volant
portes avec
portes
5. Touche d'affichage
contact, de la liste des vitesses mémorisées / Validation de la
ADML
ADML
• qu’un
appui longdesur
bouton déverrouillage permet de déverrouiller
consigne
/ Mémorisation
la le
consigne
Metteur
en mai
en mai
nn
1 1MNMN
• Ouverture
• Ouverturedesdes
portes
portesavecavec
ADML
ADML
BB
CC
P
•
•
•
Préciser au client que les informations s’affichent dans le combiné :
• Indication de marche / pause de la limitation.
2. VÉHICULE
ÉQUIPÉ
ACCÈSde
ETconsigne.
DÉMARRAGE MAINS LIBRES
2.
(ADML).
VÉHICU
• Valeur
de la:vitesse
3.Inviter
VÉHICULE
REGULATEUR DE VITESSE
ADAPTATIF
AVEC
le client àÉQUIPÉ
effectuer le: déverrouillage/verrouillage
du véhicule.
Inviter
le c
FONCTION STOP
Expliquer le fonctionnement de la commande du régulateur de vitesse adaptatif :
1. Sélection du mode régulateur.
3
4
2. Prise en compte de la vitesse actuelle comme
consigne / Diminution de la vitesse de consigne.
1
3. Prise en compte de la vitesse actuelle comme
Verrouillage
consigne / AugmentationDéverrouillage
de la vitesse de consigne.
4. Pause / Reprise de la régulation.
2
5
5. Prise en compte de la vitesse proposée par la
Montrer
au
client
comment
extraire
la
clé
mécanique
Montrer
a
2
reconnaissance de limite de vitesse.
6
de secours placée dans la clé ADML en maintenant le
de secours
6. Affichage et ajustement de la consigne de distance
loquet (1)
1
inter-véhicules.
au de
client
le déverrouillage
porte conducteur
Montrer
de laauclé
mécanique
a
Affichage
combiné
:
7.Montrer
Indication
présence
/ absencede
dulavéhicule
cible. à l’aide
secours. d'activation / désactivation de la régulation. 7 de secours
8.deIndication
9. ValeurIlde
la vitesse
de consigne.
n’est
pas possible
de verrouiller le véhicule si une clé ADML est laissée à
Il
8
9
11
10. Indication
de maintien
duou
véhicule
à l'arrêt
avec la
l’intérieur
du véhicule
si le contact
est mis.
l’i
fonction stop.
7
Conseiller
au par
client
garder la clé àdeproximité
Co
11. Vitesse
proposée
la de
reconnaissance
limite depour les prochaines étapes
de
la
mise
en
main
de
son
véhicule.
de
vitesse.
à télécommande
CléCléADML
ADML
Préciser
Préciserauauclient
client(selon
(selonversion)
version): :
• •lorsque
fenêtresouvertes,
ouvertes,
ununappui
verrouillagepermet
permetdede
verrouiller
fermerleslesvitres,
vitres,
attacherd’objets
contact,
contact,
• •qu’un
qu’unappui
déverrouiller
8
10
le véhicule
4 fenêtres.
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Documentstrictement
l'usageinterne
interneduduréseau
réseauCITROËN
CITROËN
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ÉTAPE
41
ÉTAPE
ÉTAPE
1
MISE EN MAIN
& GRAND C4 PICASSO
MISE
MISEENENMAIN
MAIN
NOUVEAUX
NOUVEAUXCITROËN
CITROËNC4C4
PICASSO
PICASSO
ACCÈ
DÉCOUVERTE DU POSTE DE CONDUITE
&&GRAND
GRANDC4C4PICASSO
PICASSO
ÉTAPE
1. Remet
4. VÉHICULE ÉQUIPÉ : COMMANDES AU VOLANT
Expliquer les commandes au volant :
1. Commandes vocales. Appui rotation : accès aux stations
mémorisées.
court, commandes vocales
3. Afficher la liste des
du système. Appui Long,
Client
Client
Metteur
Metteur
2
stations/pistes.
commandes vocales
en main
endumain
smartphone via le système. 4. Augmentation/diminution du
volume.
2.
Station/plage
suivante ou
Clé électron
20 MN
1
MN
précédente/Pression puis
ACCÈS
ACCÈSAUAUVÉHICULE
VÉHICULE
1.1.Remettre
boutons.
AA
ClieClintent
P
5. Montrer au client les commandes situées en partie basse du volant (selon
•
version) :
1. Distance Inter-véhicule.des
• Ouverture
•
2. Black panel.
portes
avec
ADML
2
3. Modes d’affichage combiné.
•
4. Source média/téléphone.
5. Téléphone : accès au répertoire…
6. Menu téléphone.
2. VÉHICU
Metteur
Metteur
en mai
en mai
nn
1 1MNMN
• Ouverture
• Ouverturedesdes
portes
portesavecavec
ADML
ADML
BB
CC
6. VÉHICULE ÉQUIPÉ : BOÎTE DE VITESSES AUTOMATIQUE Inviter le c
Montrer le sélecteur de vitesse et
expliquer les différents rapports :
à télécommande
P. Parking - Stationnement.
R. Reverse - Marche arrière.
N. Neutral - Point mort.
D. Drive - Conduite mode AUTO.
M.+ / - Fonctionnement manuel avec
passage séquentiel des six vitesses.
Expliquer comment démarrer :
• Sélectionner la position P ou N.
• Démarrer le moteur.
• Appuyer sur la pédale de frein.
• Sélectionner le mode M, D ou R.
• Relâcher la pédale de frein et accélérez
progressivement.
CléCléADML
ADML
Préciser
Préciserauauclient
client(selon
(selonversion)
version): :
• •lorsque
fenêtresouvertes,
ouvertes,
Montrer a
de
secours
ununappui
verrouillage
permet
permet
dede
loquet (1)
verrouiller
fermerleslesvitres,
vitres,
Montrer a
de secours
• •qu’ilqu’il
estestrecommandé
recommandé
dedenepalettes
nepaspasattacher
attacher
d’objets
Expliquer
le fonctionnement
des
au
volant.
Il
l’i
contact,
contact,
Indiquer au client qu'avec le volant 2 pavés, le cyclage des modes de
Co
• •combiné
qu’un
qu’unappui
appui
longvialongsur
le lebouton
bouton
déverrouillage
déverrouiller
se
fait
le sur
commodo
gauche.
de
le véhicule
4 fenêtres.
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Document
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ÉTAPE
41
ÉTAPE
ÉTAPE
1
Client
1. Remet
• L’utilisation des palettes au volant est particulièrement adaptée
lorsqu’on recherche plus de dynamisme (par un rétrogradage) dans
les conditions suivantes :
- dépassement d’un autre véhicule,
- augmenter
le frein moteur à l’approche d’un rond point,
Metteur
en
main
- montée
d’une
pente avec un fort dénivelé (ex : rampe de parking).
• Préciser au client que si le régime moteur est trop bas alors la boîte
Clé
électron
de
vitesses passera automatiquement à la vitesse
inférieure
sans
MN
action sur une des palettes.
P
• Les palettes au volant ne permettent pas de sélectionner le point
•
mort, ni de passer ou de quitter la marche arrière.
ACCÈS
ACCÈSAUAUVÉHICULE
VÉHICULE
Client
Metteur
en main
20 MN
MISE EN MAIN
& GRAND C4 PICASSO
MISE
MISEENENMAIN
MAIN
NOUVEAUX
NOUVEAUXCITROËN
CITROËNC4C4
PICASSO
PICASSO
ACCÈ
&&GRAND
GRANDC4C4PICASSO
PICASSO
ÉTAPE
1.1.1
Remettre
boutons.
AA
BB
CC
• Ecran
• Ouverture des
panoramique 12’’portes
avecsituées à droite du volant (ex : essuie-vitres, …).
7. Montrer les commandes
HD
ADML
• Tablette Tactile 7’’
8. Montrer au client :
Metteur
en mai
en mai
nn
1 1MNMN
1. le plafonnier,
2. les liseuses,
3. Citroën SOS,
4. Citroën Assistance,
5. la commande d’ouverture du rideau de toit.
•
2. VÉHICU
2
Inviter
le c
9. Montrer la commande du signal de détresse située sous le combiné.
Clé10.
Cléélectronique
électronique
à télécommande
à télécommande
CléCléADML
ADML
Montrer le combiné et les différents témoins (contact allumé).
Préciser
Préciserauauclient
client(selon
(selonversion)
version): :
3
1 2
A
• •lorsque
véhicule
esteststationné
verrouillé
avecavecfenêtres
fenêtresouvertes,
ouvertes,
B
5
Montrer a
de
secours
ununappui
2 secondessursurle 6lebouton
bouton7dedeverrouillage
verrouillage
permet
permet
dede
loquet (1)
verrouiller
fermerleslesvitres,
vitres,
Montrer a
8
Type 2
10
de secours
attacherd’objets
d’objets
troplourds
9 trop
Il
2
1
l’i
contact,
contact,
3
C
Co
• •qu’un
qu’unappui
appuilonglongsursur4le lebouton
déverrouillage
permet
permet
dededéverrouiller
déverrouiller
5
6
7
de
le véhicule
4 fenêtres.
Type 1
• Ouverture
• Ouverturedesdes
portes
portesavecavec
ADML
ADML
2
•
4
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MISE EN MAIN
& GRAND C4 PICASSO
MISE
MISEENENMAIN
MAIN
NOUVEAUX
NOUVEAUXCITROËN
CITROËNC4C4
PICASSO
PICASSO
ACCÈ
&&GRAND
GRANDC4C4PICASSO
PICASSO
ÉTAPE
ÉTAPE
41
ÉTAPE
ÉTAPE
1
1. Compte-tours (x100 tr/min ou rpm)
(Mode "Cadrans").
2. Indicateur de changement de rapport,
position du sélecteur et rapport avec une
boîte de vitesses Metteur
automatique.
Client
Client
Metteur
en main
en numérique.
main
3. Indicateur de vitesse
4. Consignes du régulateur ou du
limiteur
vitesse.
20 MN
1 deMN
5. Jauge de carburant (Rappeler au client
son fonctionnement).
6. Totalisateur kilométrique.
ACCÈS
ACCÈSAUAUVÉHICULE
VÉHICULE
1. Remet
7. Compteur kilométrique journalier.
8. Rappel des informations du média en
cours ou du téléphone.
9. Rappel des informations de
l'ordinateur de bord.
10. Température extérieure.
A. Remise à zéro de la fonction
sélectionnée
Clé électron
B. Réglage de la luminosité.
P
C. Rappel de l’information d’entretien.
•
Rappel de l'autonomie de roulage avec le
système SCR et l'AdBlue®.
1.1.Remettre
boutons.
AA
BB
CC
• Ouverture des
portes avec
ADML
•
11. Montrer l’écran tactile, puis expliquer les fonctionnalités principales.
Metteur
en mai
en mai
nn
1 1MNMN
• Ouverture
• Ouverturedesdes
portes
portesavecavec
ADML
ADML
•
Expliquer comment changer le mode d’affichage (selon version).
2. VÉHICU
Indiquer au client qu'avec le volant 2 pavés, le cyclage des modes de
combiné se fait via le commodo gauche.
Inviter le c
A
B
à télécommande
C
CléCléADML
ADML
D
Préciser
Préciserauauclient
client(selon
(selonversion)
version): :
A. Climatisation
• •lorsque
fenêtresouvertes,
ouvertes,
Expliquer au client comment régler le chauffage et l’air conditionné.
Montrer a
de
secours
ununappui
appui
longlongdede2 secondes
verrouillage
permet
permet
dede
B. Navigation
connectée
loquet (1)
VÉHICULE
ÉQUIPÉle: NAVIGATION
CONNECTÉE
verrouiller
verrouiller
véhicule
fermerleslesvitres,
vitres,
Montrer a
• Indiquer au client comment enregistrer une adresse de destination
utilisant
de en
• commandes
•qu’ilqu’ilestestrecommandé
recommandé
dedeunneneappui
paspasattacher
attacher
d’objets
d’objets
troptroplourds
lourds
laà lasecours
cléleclédevolant.
de
les
vocales, par
court
sur
la commande
situéà sur
Il
• Inviter le client à saisir, enregistrer et supprimer une adresse :
l’i
contact,
contact,
Co
• •qu’un
qu’unappui
déverrouiller
de
le véhicule
4 fenêtres.
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ÉTAPE
1
MISE
MISEEN
ENMAIN
MAIN
NOUVEAUX
NOUVEAUXCITROËN
CITROËNC4
C4PICASSO
PICASSO
&&GRAND
GRANDC4
C4PICASSO
PICASSO
MISE
MISEENENMAIN
MAIN
NOUVEAUX
NOUVEAUXCITROËN
CITROËNC4C4
PICASSO
PICASSO
ACCÈS AU VÉHICULE
ACCÈ
DÉCOUVERTE
&&GRAND
GRANDC4C4PICASSO
PICASSO
ÉTAPE
ÉTAPE ÉTAPE
Remet
1. Remettre
au client
clé et détailler
les boutons.• appuyer 1.
• appuyer
sur laNavigation
pour
sur « Valider
»
A la page primaire,
afficher
pour
choisir
les
«
Critères
B
• appuyer surC la touche MENU
de guidage »,
pour accéder à la page secondaire,
• et/ou sélectionner « Voir sur
• sélectionner « Saisir l’adresse »
carte » pour choisir les
Client
Client
Client
Metteur
Metteur
Metteur
•
choisir
le
«
Pays
»,
saisir
la
«
Critères de guidage »,
enenmain
main
en main
« Ville », la « Rue », le « Numéro »
• appuyer sur « Valider » pour
et confirmer en appuyant sur les
démarrer le guidage.
Clé électronique
à télécommande
Clé ADML Clé électron
1 MN
20
1
MN
propositions
affichées,
ACCÈS
ACCÈSAUAUVÉHICULE
VÉHICULE
1.1.Remettre
Remettre
boutons.
AA
Indiquer
au client
:
verrouiller
le véhicule
• Ouverture •
des Ouverture
des
•
qu’il
doit
bien
numéro
de la trop
voielourds
proposé
•
qu’il
est
recommandé
de nesur
pasle
attacher
d’objets
à la pour
clé de
portes avec
portes avec appuyer
qu’il soit validé et pris en compte.
contact,
ADML
ADML
•• qu’un
que les
informations
circulation
sont émises
en temps
réel.
appui
long sur ledebouton
déverrouillage
permet
de déverrouiller
Metteur
en mai
en mai
nn
1 1MNMN
• Ouverture
• Ouverturedesdes
portes
portesavecavec
ADML
ADML
BB
CC
P
•
•
•
Indiquer au client qu’il a la possibilité de lancer sa navigation vers « Mon
domicile », « Mon travail », « Un contact du répertoire », « Des points
2. VÉHICULE ÉQUIPÉ : ACCÈS ET DÉMARRAGE MAINS LIBRES
2.
(ADML).
VÉHICU
d’intérêt (POI) », « Un point de la carte » « Des coordonnées GPS » et que
cesclient
adresses,
comme
les destinations récentesdusont
mémorisées
par profil
Inviter le
à effectuer
véhicule.
Inviter
le c
utilisateur.
Indiquer au client qu’à l’apparition de l’icône
, sa navigation en temps réel
est disponible et qu’il aura donc accès aux services suivants :
Météo, Stations-Service, Parking, Trafic, POI, Recherche connectée, Zone de danger
(si abonnement).
Indiquer au client qu’il Déverrouillage
peut sélectionner les services autour du Verrouillage
véhicule, sur
l’itinéraire ou à destination, et effectuer un tri pour les stations-service et parkings.
Indiquer au client que les commandes vocales sont disponibles à partir du bouton
Montrer
client et
comment
extraire
la clé mécanique
Montrer
a
dédié
sur leauvolant
qu’il peut
être guidé
par le système en prononçant
2 « Aide ».
de secours placée dans la clé ADML en maintenant le
de secours
C. Radio Média
loquet (1)
1
Inviter le client à afficher la liste des stations, à en sélectionner
une puis la
mémoriser.
Montrer au client le déverrouillage de la porte conducteur à l’aideMontrer
a
secours.
de secours
D.deTéléphone
ProposerIlau
client
procéder
l’appairagelede
son téléphone
tournant).
n’est
pasdepossible
deàverrouiller
véhicule
si une clé(moteur
ADML est
laissée à
Il
Montrer l’intérieur
au client comment
et passer un appel depuis ses
du véhiculedécrocher/raccrocher
ou si le contact est mis.
l’i
contacts.
Conseillerauauclient
client qu’il
de garder
la clé à proximité
pour les prochaines
étapes
Co
Indiquer
est nécessaire
de débrancher
le Smartphone
de
la
mise
en
main
de
son
véhicule.
de
avant de couper le contact.
à télécommande
CléCléADML
ADML
Préciser
Préciserauauclient
client(selon
(selonversion)
version): :
• •lorsque
fenêtresouvertes,
ouvertes,
ununappui
verrouillagepermet
permetdede
verrouiller
fermerleslesvitres,
vitres,
attacherd’objets
contact,
contact,
• •qu’un
qu’unappui
déverrouiller
le véhicule
4 fenêtres.
2
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réseauCITROËN
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ÉTAPE
ÉTAPE
1
MISE
MISEEN
ENMAIN
MAIN
NOUVEAUX
NOUVEAUXCITROËN
CITROËNC4
C4PICASSO
PICASSO
&&GRAND
GRANDC4
C4PICASSO
PICASSO
MISE
MISEENENMAIN
MAIN
NOUVEAUX
NOUVEAUXCITROËN
CITROËNC4C4
PICASSO
PICASSO
ACCÈS AU VÉHICULE
ACCÈ
DÉCOUVERTE
&&GRAND
GRANDC4C4PICASSO
PICASSO
ÉTAPE
ÉTAPE ÉTAPE
1. Remet
Remettre au client la clé et détailler les boutons.
E.1.Applications
A l'ordinateur de bord, avec le combiné digital monochrome ou la
Permet d'afficher
B
C
fonction Mirror Screen.
ACCÈS
ACCÈSAUAUVÉHICULE
VÉHICULE
VÉHICULE ÉQUIPÉ : MIRROR SCREEN
Présenter au client
le Mirror Screen qui permet le déport de certaines applications
Client
Client
Client
Metteur
Metteur
Metteur
enenmain
main
main
des Smartphonesen
compatibles
sur la tablette tactile.
Selon le modèle de Smartphone du client, télécharger/activer l’application
correspondante
(Mirror
Link, Drive Link….)
Clé électronique
à télécommande
Clé ADML Clé électron
1 MN
20
1
MN
• Moteur tournant, brancher le Smartphone à la prise USB.
P
• Appuyer sur « Connecter » sur la tablette tactile du véhicule et accepter les
•
conditions
aux
und’utilisation
appui long pour
de 2 accéder
secondes
surapplications
le bouton de verrouillage permet de
1.1.Remettre
boutons.
AA
BB
CC
®" leet
verrouiller
véhicule
et de
fermerTM
les" vitres,
"MirrorLink
"Apple
CarPlay
permettent de
• Ouverture •
des Ouverture
des
•
qu’il
est
recommandé
de
ne
pas attachersur
d’objets
trop lourds à la clé de
portes avec
portes
avec
synchroniser
l’écran de son smartphone
la tablette
contact,
ADML
ADML
tactile du véhicule. Le premier fonctionnant avec le
• qu’unAndroid
appui long
le bouton
déverrouillage
®, lesur
système
second
avec le
système iOSpermet de déverrouiller
Metteur
en mai
en mai
nn
1 1MNMN
•
•
F. Conduite
Montrer
au client
comment
à l’ordinateur
bord
pourVÉHICU
gérer et
2. VÉHICULE
ÉQUIPÉ
: ACCÈS accéder
ET DÉMARRAGE
MAINSde
LIBRES
2.
(ADML).
paramétrer certaines fonctions du véhicule.
le client
à effectuerMémorisation
du véhicule.
le c
• Inviter
Présenter
la fonction
des vitesses et inviter
leInviter
client à entrer une
nouvelle valeur.
• Présenter la fonction Détection de sous gonflage et montrer au client comment
réinitialiser le système.
électronique
à télécommande
à télécommande
Clés’affichera
CléADML
ADML en cas d’anomalie sur
Indiquer au client qu’un voyant fixe
un des pneumatiques.
• Ouverture
• Ouverturedesdes
portes
portesavecavec
ADML
ADML
Déverrouillage
Verrouillage
Préciser
Préciser
auauclient
client(selon
(selonaides
version)
version)
: :conduite (selon version) et indiquer
Mentionner
les
différentes
à la
que
chaque fonction est expliquée à l’aide de visuel (présenter une fonction).
• •lorsque
fenêtresouvertes,
ouvertes,
Montrer
a
2
G. Réglage du volume / coupure du son.
de secours
placée
dans
la
clé
ADML
en maintenant
le dede
de
secours
un
un
appui
appui
long
long
de
de
2
secondes
2
secondes
sur
sur
le
le
bouton
bouton
verrouillage
verrouillage
permet
permet
de
de
loquet (1)
tirésur
poursoiextraire
clé intégrée
(2).
loquet (1)
Avoir
une cléla USB
avec quelques
musiques.
1
verrouiller
ledéverrouillage
fermer
leslesvitres,
Montrerverrouiller
au
client le
le véhicule
la porte
conducteur
a
de secours.
de secours
• •Montrer
qu’ilqu’ilestestrecommandé
dedenenepasrégler
pasattacher
attacher
d’objets
d’objets
troptroplourds
aurecommandé
client comment
l’heure
et la date.
Il
12. Montrer
au client
les commandes
situéesest
sous
l’intérieur
du véhicule
ou si le contact
mis.la tablette tactile (selon version) :
l’i
contact,
contact,
A. Park Assist.
Conseiller
aulong
client
de
garder
la déverrouillage
clédéverrouillage
pour
lesdeprochaines
étapes
Co
B. Frein
de
stationnement
• •qu’un
qu’un
appui
appui
longsurdeélectrique.
surleson
lebouton
bouton
permet
dedéverrouiller
déverrouiller
de
la
mise
en
main
véhicule.
de
C. Verrouillage centralisé.
C
C
B
le véhicule
4 fenêtres. AA
B
2
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Client
Client
MISE
MISEEN
ENMAIN
MAIN
NOUVEAUX
NOUVEAUXCITROËN
CITROËNC4
C4PICASSO
PICASSO
&&GRAND
GRANDC4
C4PICASSO
PICASSO
MISE
MISEENENMAIN
MAIN
NOUVEAUX
NOUVEAUXCITROËN
CITROËNC4C4
PICASSO
PICASSO
ACCÈS AU VÉHICULE
ACCÈ
DÉCOUVERTE
&&GRAND
GRANDC4C4PICASSO
PICASSO
ÉTAPE
ÉTAPE ÉTAPE
13. Présenter
A le rangement central et ses
B version)
équipements (selon
C
A. Prise 230V
B. Prise 12V
C. 1 prise JACK Metteur
Client
Metteur
Metteur
enenmain
main
D. 1 prise USB en main
1 MN
20
ACCÈS
ACCÈSAUAUVÉHICULE
VÉHICULE
1. Remet
B
C D
A
CléVÉHICULE
électronique
à télécommande
Clé ADML
Clé électron
MN
ÉQUIPÉ
: clé
BOÎTE
DE
VITESSES
MANUELLE
5 RAPPORTS
1.14.
1.1
Remettre
Remettre
au
au
cli
e
cli
nt
e
nt
la
la
clé
et
et
détai
détai
l
ler
l
ler
les
les
boutons.
boutons.
P
AA
Montrer •comment
la marche
arrière : non verrouillé avec fenêtres ouvertes,
lorsque passer
le véhicule
est stationné
BB
Inviter le client
à débrayer,
déplacer
le fermer
levier les vitres,
verrouiller
le véhicule
et de
• •Caméra
Ouverture
de •
recul
des Ouverture
des
de
vitesses
vers
la
droite
puis
vers
l’arrière.
•
qu’il
est
recommandé
de
ne
pas attacher d’objets trop lourds à la clé de
• Vision
portes360
avec
portes avec
contact,
ADML
ADML
15. VÉHICULE
ÉQUIPÉet: d’ouvrir
BOÎTE DE
le véhicule
lesVITESSES
4 fenêtres.AUTOMATIQUE 6 RAPPORTS
Metteur
en mai
en mai
nn
1 1MNMN
CC
•
•
•
Montrer comment passer la marche arrière :
2. VÉHICULE
: ACCÈS
ET DÉMARRAGE
MAINS LIBRES
2.
(ADML).
VÉHICU
Inviter
le clientÉQUIPÉ
à débrayer,
à appuyer
sur la
gâchette du pommeau et déplacer le levier
Inviter
le client
à effectuer
du véhicule.
Inviter le c
de
vitesses
vers la
gauche puis
vers l’avant.
Préciser au client de déplacer complètement le levier de vitesses vers
ème ou 6ème vitesse, afin de ne pas engager
ème
ème
la 3 ou 4 vitesse par inadvertance.
la droite
pour passer la 5
électronique
à télécommande
à télécommande
CléCléADML
ADML
Déverrouillage
Verrouillage
Préciser
Préciserauauclient
client(selon
(selonversion)
version): :
• •lorsque
lorsque
le lecomment
véhicule
véhiculeestextraire
eststationné
stationné
nonnonverrouillé
fenêtresouvertes,
ouvertes,
Montrer
aupas
client
clé mécanique
Montrer
a
Si
cela n’a
déjà été effectué
, la
inviter
le client à télécharger
l’application
2
de secours
placée
dans
la
clé
ADML
en
le Store,
de
secours
MyCitroen
depuis
lelong
store
Google
Playmaintenant
ou
l’ le
Apple
l’assister
dans
son
un
un
appui
appui
long
de
de
2
secondes
2
secondes
sur
sur
le
bouton
bouton
de
de
verrouillage
verrouillage
permet
permet
de
de
loquet (1) tiré
extraire
la clé intégrée
(2).
loquet (1)
inscription
en pour
l’aidant
à compléter
le formulaire.
1
verrouiller
verrouiller
lele véhicule
ledéverrouillage
véhiculeetl’atelier
etdededefermer
fermer
leslesvitres,
Inviter
client
à enregistrer
du
point
devitres,
vente comme
favori.
Montrerle
au
client
la porte
conducteur
à l’aideMontrer
a
Présenter
les
principales
fonctionnalités
de
l’application
:
Carnet
d’entretien
digital
de secours.
de
secours
• •qu’ilqu’ilest, Contact
estrecommandé
recommandé
dedenenepasFind
pasattacher
attacher
d’objets
personnalisé
et Assistance,
My Car….
Il
l’intérieur
l’i
contact,
contact, du véhicule ou si le contact est mis.
Conseiller
aulong
client
la déverrouillage
clédéverrouillage
pour
lesdeprochaines
étapes
Co
• •qu’un
qu’unappui
appui
longsurdesurlegarder
lebouton
bouton
permet
dedéverrouiller
déverrouiller
de
le véhicule
4 fenêtres.
22
16. APPLICATION MyCitroën
• Ouverture
• Ouverturedesdes
portes
portesavecavec
ADML
ADML
Document
Documentstrictement
l'usageinterne
interneduduréseau
réseauCITROËN
CITROËN
/24
/24
Document
19/07/2016 17:57
51 1
ÉTAPE
ÉTAPE
1
MISE
MISEEN
ENMAIN
MAIN
NOUVEAUX
NOUVEAUXCITROËN
CITROËNC4
C4PICASSO
PICASSO
&&GRAND
GRANDC4
C4PICASSO
PICASSO
MISE
MISEENENMAIN
MAIN
NOUVEAUX
NOUVEAUX
CITROËN
CITROËNC4C4
PICASSO
PICASSO
ACCÈS
VÉHICULE
ACCÈ
MISE
ENAU
MAIN
DYNAMIQUE
&&GRAND
GRANDC4C4PICASSO
PICASSO
ÉTAPE
ÉTAPE ÉTAPE
1.1.VÉHICULE
STOP
START les boutons.
1. Remet
RemettreÉQUIPÉ
au client: la
clé et&détailler
A
Montrer le témoin
«
ECO
»
sur
le
combiné
et
le
«
compteur
de
temps
».
B
C
Inviter le client à enfoncer
complètement la pédale d’embrayage pour
activer la fonction START.
Expliquer le fonctionnement des modes :
Client
Client
Client
Metteur
Metteur
- STOP : à l’arrêt,Metteur
au point mort et embrayage relâché pour une boîte de
enenmain
main
en main
vitesses manuelle, à l’arrêt pour une boîte de vitesses automatique.
- START : lors du débouclage de la ceinture conducteur ou de l’ouverture de la
Clé électronique
à télécommande
ADML
Clé
électron
1 MN
20
1
MN
porte
conducteur,
le moteur redémarre pour éviter unCléoubli
d'extinction
moteur.
ACCÈS
ACCÈSAUAUVÉHICULE
VÉHICULE
1.1.Remettre
Remettre
boutons.
AA
2. VÉHICULE
ÉQUIPÉ
: LIMITEUR
VITESSE
• lorsque
le véhicule
est DE
stationné
non verrouillé avec fenêtres ouvertes,
Inviter le client
à
paramétrer
le
limiteur
delevitesse
route depermet
type voie
un appui long de 2 secondes sur
boutonsur
deune
verrouillage
de
rapide.
• •AFIL
Ouverture •
des Ouverture
des
Montrer•comment
et désactiver
fonction.
qu’ilavec
estactiver
recommandé
de ne la
pas
attacher d’objets trop lourds à la clé de
• Surveillance
portes avec
portes
Montrer aucontact,
client que la vitesse est affichée sur le combiné.
d’angle
ADML mort ADML
• Vision 360
• Park Assist
• Régulateur de
vitesse adaptatif
• Caméra de recul
Metteur
en mai
en mai
nn
1 1MNMN
• Ouverture
• Ouverturedesdes
portes
portesavecavec
ADML
ADML
BB
CC
P
•
•
•
le véhicule
d’ouvrir les
fenêtres.
3. VÉHICULE
ÉQUIPÉ et
: CAMÉRA
DE4RECUL
Inviter le client à engager la marche arrière afin de
2. VÉHICULE
ÉQUIPÉ
ACCÈS ETgabarits
DÉMARRAGE
MAINS LIBRES
2.
(ADML).
VÉHICU
pouvoir
lui expliquer
les: différents
:
• indication de limite du pare-chocs arrière (ligne rouge),
Inviter
le client
effectuer legénérale
déverrouillage/verrouillage
du véhicule.
Inviter le c
• indication
deà direction
du véhicule (lignes
bleues).
4. Aide au démarrage en pente.
Expliquer les conditions d’activation de l’aide au
démarrage en pente et son fonctionnement en
pente montante et descendante.
à télécommande
CléCléADML
ADML
Déverrouillage
Verrouillage
Préciser
Préciserauauclient
client(selon
(selonversion)
version): :
5. VÉHICULE ÉQUIPÉ : PARK ASSIST
• •lorsque
lorsque
le levéhicule
esteststationné
stationné
verrouillé
verrouilléavecavecdufenêtres
fenêtres
ouvertes,
ouvertes,
Expliquer
au client
lesvéhicule
différentes
étapes non
denon
fonctionnement
Park Assist
et lui
Montrer
a
2
préciser
les
points
importants
:
de secours
placée
dans
la
clé
ADML
en maintenant
le dede
de
secours
un
un
appui
appui
long
long
de
de
2
secondes
2
secondes
sur
sur
le
le
bouton
bouton
verrouillage
verrouillage
permet
permet
de
de
•loquet
Ne pas
la vitesse
deintégrée
20 km/h
de la place,
(1) dépasser
tiré pour extraire
la clé
(2).en arrivant à proximité
loquet
(1)
1
• se placer à une distance comprise entre 0,5m et 1,5m de la rangée
des
verrouiller
verrouiller
ledéverrouillage
fermer
leslesvitres,
Montrer
au
client le
le véhicule
la porte
conducteur
a
véhicules
stationnés,
secours. à fond la commande de l’indicateur de direction : aller
de
secours
• deactionner
au-delà
du
• •qu’ilqu’il
estestrecommandé
recommandéladesimple
denenepaspas
attacher
attacherd’objets
point dur
correspondant
impulsion,
Il n’est
pas possibleàde
verrouiller
le véhicule si une clé ADML est laissée à
Il
• respecter
les limites
de vitesses
delemanœuvres
: 7 km/h en entrée et 5 km/h
l’intérieur
du véhicule
ou si
contact est mis.
l’i
contact,
contact,
en sortie.
Conseiller
aulong
client
de
la déverrouillage
clédéverrouillage
à proximité
pour
les
étapes
Co
• •Inviter
qu’un
qu’unappui
long
surlegarder
lebouton
permet
permet
dedéverrouiller
déverrouiller
leappui
client
à sur
activer
lebouton
système
et à le mettre
endeprochaines
œuvre
pour
une
de
entrée et une sortie d’une place en créneau.
le véhicule
4 fenêtres.
2
Document
Documentstrictement
l'usageinterne
interneduduréseau
réseauCITROËN
CITROËN
/24
/24
Document
19/07/2016 17:57
CONCEPTION ET RÉALISATION :
JUILLET 2016
www.citroen.com
www.citroen.com
19/07/2016 17:57
19/07/2016 17:57

1607008017-Fiche de mise en main C4 Picasso.indd

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