«Sexe» «Prénom» «Nom» - École de Musique de Pully

Ecole de musique de Pully
Evaluation de la qualité
par les élèves et parents d’élèves
Synthèse et mesures d’amélioration
Septembre 2012
1 Introduction
Le présent document présente la synthèse de l’évaluation de la qualité conduite au cours du
printemps 2012 auprès des élèves et des parents d’élèves de l’Ecole de musique de Pully.
Les résultats exposés se rapportent à trois thèmes sur lesquels élèves et parents ont été
invités à se prononcer :
1. information-communication
2. enseignement
3. infrastructures-équipements.
Les quelque 290 questionnaires envoyés ont donné lieu à 65 réponses. Ce taux de retour de
22.4% nous a paru suffisant pour identifier les motifs généraux de satisfaction, ainsi que les
principaux éléments pour lesquels des mesures d’amélioration sont à envisager. A noter que
toutes les remarques ou critiques n’entraînent pas nécessairement une mesure, mais
appellent parfois simplement une explication sur les circonstances et les contraintes (légales
et financières) ou sur la volonté pédagogique et artistique de l’école qui ont conduit à cette
situation.
2 Points forts prioritaires
La présente évaluation a mis en évidence les points forts suivants qu’il convient de
consolider et de développer :
1. La qualité de l’enseignement, avec des professeurs compétents, humains et
concernés par le succès de leurs élèves.
2. Les auditions, y compris celle de fin d’année à l’Octogone, sources de motivation.
3. Les projets de musique d’ensemble, pour celles et ceux qui y participent.
4. L’excellent accueil du secrétariat, avec des collaboratrices compétentes et efficaces.
5. La qualité des instruments (pianos, percussions) et des salles de cours (à l’exception
de la salle de batterie).
6. Le site internet de l’école, pour celles et ceux qui le consultent.
3 Points d’amélioration prioritaires
Thème n°1 : Information-communication
Points d’amélioration
-
La communication est diversement appréciée, suivant les classes de provenance des
élèves. Plusieurs remarques font état de transmissions d’informations tardives et/ou
incomplètes, suivant les événements (auditions, examens, journées « portes
ouvertes »). Les parents d’élèves souhaitent une augmentation de la transmission
d’informations directement de la part du secrétariat, en plus de celles passant par
l’intermédiaire des professeurs et de leur enfant (informations d’ordre administratif ou
relatives aux délais d’inscription/démission/augmentation de durée de cours,
informations sur les possibilités d’inscription aux cours collectifs : solfège, chœur,
orchestre, ateliers, musique de chambre).
-
La journée « portes ouvertes », appréciée des trop rares participants, est jugée
confidentielle et trop peu ouverte sur l’extérieur.
Mesures d’amélioration / Réponses de l’EMP
Mesure n°1 : L’EMP se propose de développer, en plus de la communication actuelle, un
système d’information par e-mail, ou via le site internet de l’école. Chaque début d’année, le
secrétariat enverra un courrier priant les élèves/parents de communiquer leur adresse email. Ils auront aussi la possibilité de s’inscrire à la newsletter, inaugurée au printemps 2011
et envoyée régulièrement durant l’année scolaire.
Mesure n°2 : Le contenu du site internet de l’EMP sera entièrement révisé, de manière à ce
que les informations essentielles, ainsi que tous les formulaires utiles, soient directement
accessibles aux élèves et parents d’élèves. Les usagers sont encouragés à le consulter pour
y trouver les informations utiles, comme les dates d’auditions ou d’examens.
Mesure n°3 : L’EMP songe à organiser sa prochaine journée « portes ouvertes » hors des
murs du Collège Arnold Reymond. Nous examinons la possibilité, en collaboration avec nos
autorités communales, de tenir la manifestation en plein air, d’aller à la rencontre des
habitants de Pully, Belmont et Paudex. Une des missions de l’école de musique est
justement d’apporter la musique au cœur de la cité, de contribuer à l’animation culturelle de
la région.
Thème n°2 : Enseignement
Points d’amélioration
-
Malgré le concert de louanges dont font l’objet les professeurs de l’EMP, certaines
remarques font état de divers soucis : enseignement perçu comme pas suffisamment
individualisé (ou, au contraire, pas assez uniformisé) et ne tenant pas assez compte
des désirs de l’élève en matière de répertoire. Les examens sont vus parfois comme
une sanction, ne laissant pas à l’élève (surtout pendant l’adolescence) le temps de
s’épanouir.
-
Les parents souhaitent être informés sur les objectifs (annuels ou sur l’ensemble du
cursus) que leur enfant est censé atteindre. Ils sont souvent peu au courant du
niveau AVCEM dans lequel se trouve leur enfant, des examens passés ou à venir.
-
Plusieurs parents désirent une augmentation de l’offre de musique d’ensemble.
-
Les parents des enfants suivant les cours Willems souhaitent être davantage
informés quant au contenu des cours. Vu l’âge des enfants fréquentant cette
formation, il est difficile pour eux d’avoir une image des progrès réalisés par leur
enfant sans une discussion directe avec l’enseignante. L’après-Willems n’est pas
suffisamment abordé : les enfants oublient parfois les instruments présentés en
cours, et les parents, s’ils ne sont pas eux-mêmes mélomanes, manquent
d’informations pour guider le choix de leur enfant vers tel ou tel cours instrumental ou
vocal.
-
Les départements « classique », « jazz » et « variétés » de l’école sont souvent
perçus comme cloisonnés, manquant d’ouverture les uns sur les autres.
-
Les parents qui ont dû patienter parfois longtemps avant que leur enfant puisse
intégrer une classe instrumentale se demandent pourquoi l’école n’engage pas des
professeurs supplémentaires pour enseigner ces instruments particulièrement
demandés.
Mesures proposées / Réponses de l’EMP
Mesure n°4 : L’EMP bénéficie, en plus des écolages, d’importantes subventions
communales et cantonales indispensables à son fonctionnement. L’octroi de ces
subventions est conditionné par le respect de certaines normes de qualité. L’EMP est ainsi
soumise à un cadre légal et réglementaire précis (loi cantonale sur les écoles de musique LEM, appartenance à l’Association vaudoise des conservatoires et écoles de musique AVCEM). Ceci implique notamment l’obligation de suivre des plans d’études harmonisés au
niveau cantonal, qui prévoient des objectifs pédagogiques annuels ou pluriannuels. Ces
objectifs sont validés régulièrement lors d’examens organisés au sein de l’école.
Ces exigences permettent d’accompagner au mieux les progrès de chaque élève, et ne sont
nullement en contradiction avec les notions de plaisir ou d’épanouissement musical.
Le parcours de chaque élève est différent et peut parfois comporter des périodes de doutes
ou de découragement, voire des baisses de motivation. La Direction de l’EMP favorise le
dialogue élèves/parents – professeur (y participant même directement au besoin), de
manière à surmonter les moments difficiles en trouvant les solutions adaptées à chaque
situation.
Mesure n°5 : L’EMP publiera prochainement sur son site internet les plans d’études
cantonaux pour chaque instrument enseigné à l’EMP.
Les professeurs d’instruments connaissent les plans d’études de l’AVCEM et peuvent parler
avec les élèves et/ou leurs parents des objectifs pédagogiques pour l’année, en termes de
travail à fournir, de préparation d’examens ou autres.
A noter que le secrétariat informe systématiquement les parents, juste après la rentrée,
lorsqu’un élève est réglementairement tenu de passer son examen à la fin de l’année en
cours.
Mesure n°6 : L’EMP se propose de multiplier les moyens de communication pour
promouvoir et faire mieux connaître l’offre en matière de musique d’ensemble. Il s’agit
notamment de favoriser le développement des « grands » ensembles (chœur et orchestre),
qui ne peuvent exister en deçà d’un effectif minimal. D’autres événements plus ponctuels
(stages, weekends de musique de chambre), organisés par l’EMP ou par des associations
de la région, seront aussi portés à la connaissance des élèves et parents d’élèves.
Mesure n°7 : Nous examinons l’opportunité de mettre sur pied, au mois de mai, une séance
d’information à l’intention des parents des élèves de Willems III, éventuellement dans le
cadre d’une journée « portes ouvertes » Willems.
Les objectifs de formation de l’initiation musicale Willems seront prochainement publiés sur
notre site internet. Nous encourageons également les parents qui le désirent à s’adresser
directement à l’enseignante pour obtenir des informations sur les progrès de leur enfant.
Mesure n°8 : Les différents courants musicaux de l’école (classique, jazz et variétés) ont
l’occasion de se rencontrer à différentes occasions durant l’année scolaire : auditions
communes, concerts de professeurs, audition de fin d’année à l’Octogone. Nous
encourageons les projets créant des liens entre ces différents courants musicaux. Chaque
professeur s’efforce également d’ouvrir l’horizon artistique de ses élèves sur la richesse de
la musique, au travers des époques, styles et courants divers.
Mesure n°9 : L’intérêt pour tel ou tel instrument peut varier fortement avec le temps, avec
des conséquences importantes pour une école de la taille de l’EMP. Les inscriptions pour les
instruments les plus populaires du moment ne peuvent donc pas toujours être satisfaites
immédiatement, et le délai d’attente peut paraître long aux parents dont l’inscription est
placée sur une liste d’attente.
Comme il a déjà été dit plus haut, l’EMP bénéficie, en plus des écolages, d’importantes
subventions communales et cantonales indispensables à son fonctionnement ; cet élément
budgétaire implique une limitation du nombre total d’élèves que l’école peut accueillir (et
donc des professeurs qu’elle peut engager).
De plus, l’école a adopté récemment une ligne claire quant à la répartition des effectifs par
instrument, de manière à trouver un juste équilibre entre les instruments les plus populaires
du moment et ceux qu’il est nécessaire de promouvoir.
Thème n°3 : Infrastructures-équipements
Points d’amélioration
-
L’accès aux étages du Collège Principal est difficile pour les personnes handicapées
(pas d’ascenseur).
-
Les abris antiatomiques du Collège Arnold Reymond sont peu accueillants (cours de
batterie).
Mesures proposées
Mesure n°8 : Nous encourageons les personnes concernées à faire part au secrétariat, en
début d’année, d’éventuels soucis de mobilité. Des solutions peuvent ainsi être trouvées
(utilisation de salles au rez-de-chaussée ou au Collège Arnold Reymond).
Mesure n°9 : Pour des raisons acoustiques, les cours de batterie peuvent difficilement être
donnés ailleurs que dans les abris. Le secrétariat et la direction étudieront avec les
professeurs concernés les moyens à mettre en œuvre pour rendre ces locaux plus
agréables (mobilier, tapis, …).
Les mesures ci-dessus ont été validées par le Comité de l’EMP lors de sa séance de
septembre 2012.