Projet de vie - La maison de repos des Pauvres Soeurs de Mons

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Projet de vie - La maison de repos des Pauvres Soeurs de Mons
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Rue de Bertaimont n°22 7000 Mons - Belgique
N°agr. MRPA : 153-053-614 - RS 153-053-591
INAMI : 7-32850-82110
PROJET DE VIE
Un constat sur ce qui nous fonde
Une charte sur ce qui nous anime
“Pour mieux vivre ensemble”
Bienvenue,
A vous qui devenez notre hôte, à vos parents et amis qui viendront vous rendre
visite, nous souhaitons cordialement la bienvenue.
Vous êtes dans un établissement d'hébergement privé, qui vous offre différents
types de logements et de services adaptés selon votre situation : résidenceservices, maison de repos et maison de repos et de soins.
Croyez bien que la direction et l'ensemble du personnel mettront tout en œuvre
pour rendre votre séjour aussi agréable que possible. Dans cette perspective une
attention toute particulière sera toujours réservée aux initiatives et suggestions
susceptibles de contribuer à la réalisation de cet objectif.
Nous vous prions de bien vouloir prendre connaissance du règlement d'ordre
intérieur et du projet de vie qui sont établis dans le but de vous assurer le bien-être
que vous attendez. Ils contiennent une série d'informations et de conseils qui nous
permettront, en nous y conformant tous, de créer une ambiance agréable et
confortable.
1. Projet de vie.
Notre but premier est d'offrir à la population un établissement à caractère social où la
personne âgée est accueillie dans toute sa dignité et son histoire, mais aussi dans toute
sa faiblesse morale psychique ou physique qui motive son admission en institution.
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Le projet de vie existe dans notre établissement et est évalué régulièrement en fonction
des résidents présents dans l’institution ainsi que de l’évolution structurelle
institutionnelle.
L’institution prend conscience que les démarches qui précèdent l’admission de la
personne âgée sont capitales quant à la qualité d’accueil. Ce sont des moments
importants qui établissent toutes les parties dans une liaison de confiance réciproque.
La priorité à laquelle nous travaillons sans cesse est de gérer la maison de repos en bon
père de famille. De cette priorité va dépendre toutes les autres et notamment celle de
garder un esprit familial. Pour nous aider à y parvenir nous nous référons régulièrement
au projet d’institution remis à chaque membre du personnel lors de l’embauche.
Nous offrons un hébergement à des prix raisonnables.
Une grande liberté est laissée à nos résidents et à leur famille.
Nous sommes conscients que la personne âgée et sa famille sont des partenaires
indispensables pour un hébergement de qualité.
Une dynamique d’écoute et de compréhension réciproque aidera à déceler les éléments
qui permettront au cours du séjour de mettre en valeur les aptitudes et aspirations de
chaque résident.
La vie de l’institution est organisée sous la direction et le contrôle de Lahoussé Jean,
directeur ; Laude Nathalie, responsable de nursing ; Moulart Anne, responsable
logistique et Leclercq Didier responsable comptable.
Pour mener à bien cet objectif :
-les soins sont organisés et dispensés de manière personnalisée ;
-les menus et régimes sont conçus en fonction des goûts des résidents ;
-les résidents sont encouragés à participer aux activités organisées sans être pour
autant obligatoires ;
-les situations conflictuelles sont résolues dans un dialogue franc ;
-le résident et/ou son entourage peuvent participer au conseil des résidents après
en avoir exprimé le désir à la direction. L’institution encourage cette démarche.
La responsable de nursing coordonne le travail en équipe et en réunions
interdisciplinaires avec les autres acteurs de la santé : le personnel soignant, éducateurs
et infirmiers, les kinésithérapeutes, ergothérapeutes, logopèdes, diététicienne, médecins
traitants et médecin coordinateur. Chaque fois qu’une situation le nécessite, une
réunion est organisée avec les différents acteurs intéressés.
Nous offrons tout ce qui est en notre pouvoir pour que le projet de vie émane de nos
résidents. A cette fin nous les rencontrons régulièrement, au minimum une fois par
trimestre, lors des comités de participation où :
- toute activité nouvelle leur est soumise ;
- la qualité de la vie de la maison est appréciée ;
- les résidents sont invités à exprimer librement leurs doléances et satisfactions.
Une réponse est donnée pour chaque intervention ou demande.
Une fois l’an, à la première réunion de l’année civile du conseil des résidents, le projet
de vie est évalué et les amendements nécessaires sont apportés.
Nous proposons comme activités spécifiques pour nos pensionnaires :
- une animation "Croix-Rouge" une fois par semaine ;
- un service bibliothèque "Croix-Rouge une fois par semaine ;
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organisation de fêtes à tous les moments forts de l'année ;
une fête des familles une fois / an où les résidents ont la possibilité de
convier leurs invités à un repas ;
- organisation d’un marché de Noël ;
- organisation d'une excursion une fois l’an selon le souhait des résidents ;
- la possibilité de participer à un voyage d'une semaine ;
- la visite de plusieurs bénévoles et la possibilité de promenades dans le parc
pour les résidents plus dépendants ;
- rédaction d’un journal écrit et d'un "blog" par les résidents ;
- assistance à l'échange de courriels ;
- groupe de discussion et d’échange ;
- activités aidant au maintien de l’autonomie des résidents ;
- les résidents ont la liberté de participer aux offices religieux célébrés par la
communauté des Pauvres Sœurs de Mons ;
- récitation du chapelet une fois par semaine avec les résidents ;
La liste de ces activités n’est pas exhaustive.
Les personnes âgées hébergées dans les résidences services ont accès aux différentes
activités de la maison. . En cas de nécessité ou de désir personnel accordé par le
responsable de l’institution, tous les résidents, MR MRS ou RS, sont prioritaires par
rapport aux demandes extérieures. (Exemple : transfert d’une structure).
La présence de l'institution au coeur de la ville permet, sans aucun doute, aux
personnes âgées hébergées de subvenir facilement et rapidement à leurs besoins
quotidiens. Cette situation favorise une autonomie accrue de nos hôtes.
L'agrément MRS permet de développer de manière significative l’accueil de résidents en
fin de vie dans le cadre des soins de type palliatifs. L'agrément MRS permet aussi de
développer de manière significative l'animation occupationnelle destinée aux résidents
plus dépendants.
Les résidents atteints d’une pathologie de type « Alzheimer valide » sont
accueillis dans une structure adaptée pouvant accueillir quinze personnes. Le
projet de vie institutionnel du service est évidemment adapté aux résidents. Pour les
visiteurs des résidents hébergés dans ce service, nous vous invitons à prendre
connaissance des informations suivantes la note suivante :
Cela fait maintenant plusieurs années que le service « Cantou » à ouvert ses portes.
Que d’expériences vécues, que de liens tissés pendant tout ce temps pendant lequel
familles, amis et institution ont mis tout en œuvre pour apporter une qualité de vie
acceptable au cœur d’une infrastructure qui a vraiment montré sa raison d’être.
Depuis son ouverture, nous avons toujours redit notre volonté d’ouvrir aux familles le
service le plus largement possible. Aujourd’hui, après avoir mûrement réfléchi avec tous
les acteurs du service, nous souhaitons vous faire part de quelques remarques et
souhaits. Nous vous invitons à les accueillir pour le plus grand bien de tous.
1. Nous avons observé chez les résidents le besoin d’espace plus important de
tranquillité. Nous avons pu aussi observer que les visites trop longues et trop
nombreuses peuvent être cause d’agitation.
2. L’équipe d’animation s’est sérieusement agrandie. Grâce à elle, nous avons créé
spécialement pour nos résidents un espace « Snoezelen ». Il s’agit d’un lieu où les
résidents peuvent de manière individuelle trouver un espace de paix et de repos. Cette
prise en charge personnalisée, nécessite d’évaluer régulièrement l’organisation des
animations.
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3. Parfois vous émettez le souhait de participer à la vie du service. Et nous ne
pouvons qu’accueillir vos initiatives avec joie. La planification de ces activités fera l’objet
d’une demande et d’un accord préalable auprès de la responsable du service
4. Tenant compte des points énumérés précédemment, nous vous demandons donc
votre collaboration en acceptant de limiter les visites dans le service à l’horaire
suivant : de 14h à 17h30. En dehors des heures indiquées, les visites feront l’objet
d’une prise de contact préalable. Pour les familles nombreuses, nous vous demandons
d’organiser les visites afin de ne pas être trop nombreux.
2. MOYENS MIS EN OEUVRE
Savoir faire
- Nous gardons un souci constant de la qualité de l'hébergement de la personne
âgée.
- Nous accueillons la famille et l'entourage parfois éprouvés par la démarche vécue.
- Nous suscitons, favorisons et soutenons le projet de vie des résidents. Nous les
encourageons à prendre des initiatives et à maintenir leur autonomie.
- Nous participons à la vie et à l'animation de notre maison de repos. Chacun y
collabore par sa cordialité, son travail de qualité et sa créativité.
- Nous développons le sens du travail bien fait, avec exactitude et persévérance.
- Nous encourageons les démarches favorisant les relations intergénérationnelles.
- Nous mettons tout en oeuvre pour que chaque membre du personnel atteigne la
plus grande compétence possible.
- Nous veillons aux adaptations nécessaires liées aux différents changements , en
assurant une formation permanente dans tous les domaines.
- Nous sommes chacun à notre niveau le maillon indispensable d'un travail d'équipe,
dynamique et solidaire.
- Nous nous engageons à assurer aux étudiants stagiaires que nous accueillons, un
suivi responsable et de qualité.
Savoir être
- Nous sommes pour ceux qui entrent dans notre maison, un signe d’amour et de
tendresse pour les plus pauvres et les plus démunis. Tout acte posé avec amour, en
référence à l'Evangile, a valeur d'éternité.
- Nous optons pour une éthique chrétienne.
- Nous travaillons dans le respect et la reconnaissance de l'identité catholique de
notre institution.
- Nous prenons conscience et tenons compte de la souffrance particulière de la
personne âgée lors de son admission.
- Nous respectons chaque personne âgée dans son histoire et sa liberté. Elles font
partie intégrante de sa personnalité.
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- Nous soutenons la personne âgée dans ses moments difficiles, l'aidant par notre
gentillesse, notre écoute, notre patience et nos encouragements. Nous évitons les
discours moralisateurs.
- Nous voulons promouvoir des valeurs telles que l'écoute de l'autre, l'honnêteté, la
solidarité, l'humilité, la générosité, la disponibilité, la responsabilité.
- Nous reconnaissons et apprécions les qualités de chacun.
Savoir devenir
Nous nous impliquons dans un dynamisme créatif.
Nous suscitons et
encourageons la recherche individuelle et en équipe, du bon, du vrai, du beau pour la
personne âgée, les familles et le personnel.
- La personne âgée prend conscience qu'au coeur de sa vieillesse, de sa maladie et
de ses infirmités, elle est aimée et soutenue par un personnel qui lui est
particulièrement dévoué. Nous l'aidons ainsi à donner ou retrouver un sens à sa vie.
- Nous sommes toujours soucieux de répondre aux besoins spirituels, moraux et
éthiques s'inscrivant sur le fondement suivant : la vie est un don que Dieu fait aux
hommes.
- Ainsi, notre institution se veut être aussi le terrain de prédilection où la vie prend
tout son sens.
- Nous reconnaissons que les dernières années vécues par nos résidents dans notre
maison de repos sont une chance, un don précieux pour vivre dans la paix le premier
pas de l'éternité.
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CHARTE
En référence au projet de vie et institutionnel, nous souhaitons :
- Placer la personne âgée au centre de nos démarches.
- Garder la priorité aux plus faibles et aux plus démunis.
- Tendre, chacun dans son secteur, à la plus grande compétence
possible pour améliorer le bien-être de tous ceux avec qui nous
sommes en contact.
- Développer le sens du travail fait convenablement, avec exactitude
et persévérance.
- Créer un climat où la cordialité préside nos relations.
- Promouvoir dans notre travail la conscience professionnelle,
l'honnêteté, la générosité, la disponibilité.
- Favoriser l'esprit d'équipe, qui implique justice, solidarité,
responsabilité, complémentarité et humilité.
- Etre conscient de la valeur de tout homme et de tout l'homme, et
reconnaître les qualités de chacun.
- respecter la personne âgée dans toute sa dignité humaine.
- Veiller à ce que pour les chrétiens, tous leurs actes soient vécus en
référence au Christ, à l'Evangile et à l'Eglise.
- Etre une institution humainement crédible et chrétiennement
significative.
ANNEE (1996)
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BEATITUDES
des personnes âgées
pour notre maison de repos
Heureux ceux qui respectent mes mains
décharnées et mes pieds déformés.
Heureux ceux qui conversent
avec moi bien que j'aie désormais
quelque peine à bien les entendre.
Heureux ceux qui comprennent que
mes yeux commencent à s'embrumer
et mes idées à s'embrouiller.
Heureux ceux qui, en perdant du temps
à bavarder avec moi, gardent le sourire.
Heureux ceux qui jamais ne me font
observer "c'est la troisième fois
que vous racontez cette histoire".
Heureux ceux qui m'aident à raviver
la mémoire des choses du passé.
Heureux ceux qui m'assurent qu'ils m'aiment
et que je suis encore bonne à quelque chose.
Heureux ceux qui m'aident à bien vivre
l'automne de ma vie.
Caritas Portugal
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