Satisfaction du patient - Health Interview Survey

Transcription

Enquête de santé par interview, Belgique 2008
Satisfaction du patient
Johan Van der Heyden
Institut Scientifique de Santé Publique
Direction opérationnelle Santé publique et surveillance
Rue J. Wytsman, 14
B - 1050 Bruxelles
02 / 642 57 26
E-mail : [email protected]
La Science au service de la Santé Publique, de la Sécurité de la chaîne alimentaire et de l'Environnement.
.
Table des matières
Table des matières .................................................................................................................. 710
Résumé .................................................................................................................................... 712
1. Introduction ......................................................................................................................... 714
2. Questions............................................................................................................................. 717
3. Indicateurs ........................................................................................................................... 718
4. Résultats .............................................................................................................................. 719
4.1. Degré de satisfaction par rapport à la prestation de soins au niveau des hôpitaux
(PS0101_1 - PS0101_2 - PS0101_3)…………….......................................................... 719
4.2. Niveau de satisfaction par rapport aux prestations des dentistes
(PS0102_1 - PS0102_2 - PS0102_3)………… ............................................................. 723
4.3. Niveau de satisfaction par rapport aux prestations de soins des médecins spécialistes
(PS0103_1 - PS0103_2 - PS0103_3)………… ............................................................. 727
4.4. Niveau de satisfaction par rapport aux prestations de soins des médecins généralistes
(PS0104_1 - PS0104_2 - PS0104_3)………… .............................................................. 732
4.5.Niveau de satisfaction par rapport aux services de soins à domicile (PS0105_1 PS0105_2 - PS0105_3)……………………………….............................................................. 737
5. Discussion ........................................................................................................................... 742
6. Bibliographie ....................................................................................................................... 744
Tableaux................................................................................................................................... 745
Satisfaction du patient – page 710
Résumé
Le résultat des soins de santé dépend en
grande partie de facteurs propres aux
patients, de leur comportement et de leur
confiance. La satisfaction des patients
constitue un aspect crucial de la qualité des
soins. Les patients ont souvent d’autres
attentes, souhaits et priorités que les
prestataires de soins. Il est donc important
d’en tenir compte pour une organisation
efficace des soins de santé.
L’enquête de santé permet de donner un
aperçu de la satisfaction des patients dans la
population générale et de comparer les
services fournis par différents prestataires de
soins.
Les résultats de l'enquête de santé indiquent
que la grande majorité de la population belge
est satisfaite des services fournis par les
différents prestataires de soins en Belgique.
En effet, 95% de la population se montre
(moyennement à très) satisfaite des
prestations des médecins généralistes. Pour
les dentistes, les spécialistes, les services de
soins à domicile et les services hospitaliers,
les taux de satisfaction sont respectivement
de 94%, 92%, 92% et 87%.
Ce sont les prestations des médecins
généralistes qui montrent les meilleurs taux:
70% de la population est très satisfaite à ce
sujet. En comparaison, environ 60% de la
population est très satisfaite des prestations
des dentistes, des spécialistes et des
services de soins à domicile. Seulement 43%
de la population est très satisfaite des
prestations
au
niveau
des
services
hospitaliers. Ce dernier résultat n'est pas
étonnant : le service hospitalier est en effet
complexe et présente de nombreux aspects
tels que l'accueil, les soins, le suivi médical,
la réalisation d'examens techniques, etc. Plus
les services de soins sont abondants, plus
les terrains où l'on peut exprimer son
insatisfaction sont nombreux.
On observe peu (ou pas) de différence dans
la satisfaction des patients entre les hommes
et les femmes et les différences selon l'âge
sont assez limitées. Les personnes âgées
sont néanmoins généralement plus souvent
satisfaites des soins prodigués que les
jeunes.
Il est rassurant de constater que d’après les
résultats de l'enquête il y a peu ou pas de
différences socio-économiques en ce qui
concerne la satisfaction des patients vis-à-vis
des prestataires de soins. La seule différence
constatée concerne les services hospitaliers
à Bruxelles et en Wallonie: les personnes les
moins scolarisées et celles qui le sont le plus
(études supérieures) se disent plus
satisfaites que les personnes avec une
scolarité moyenne (diplôme du secondaire
inférieur ou secondaire supérieur).
La satisfaction des patients est un indicateur
crucial de la qualité des soins prodigués.
L'absence d'inégalités socioéconomiques
dans la qualité des soins est un critère
important auquel doit répondre tout système
de santé publique performant. La Belgique se
classe donc très bien dans ce domaine.
Il faut noter toutefois que la satisfaction par
rapport aux services de soins est presque
systématiquement moins élevée dans les
villes que dans les communes rurales. De
même, il existe des différences régionales
importantes,
avec
une
plus
grande
satisfaction en Flandre qu'à Bruxelles et en
Wallonie. Bruxelles présente souvent aussi
de moins beaux scores de satisfaction
comparé aux autres grandes villes de
Flandre et de Wallonie.
Tant les attentes subjectives et les besoins
objectifs du patient que la prestation effective
de soins au patient peut être en cause à ce
niveau. Il n'est pas simple de définir lequel de
ces trois facteurs peut expliquer les
différences observée. Sans doute agissent-ils
en combinaison. Les résultats de l'enquête
devraient en tous cas inciter à examiner
comment améliorer à Bruxelles l'offre de
soins afin de mieux rencontrer les attentes et
les besoins des patients.
Globalement, la satisfaction des individus par
rapport aux services de soins diminue à
mesure que leur santé est perçue comme
moins bonne. Cette relation est clairement
établie pour la satisfaction par rapport aux
services hospitaliers, aux prestations du
spécialiste et à celles du dentiste, mais elle
est moins claire pour ce qui concerne les
services du généraliste et les services de
soins à domicile. Peut-être que les attentes
des personnes qui se sentent en moins
bonne santé sont plus hautes vis-à-vis des
prestations plus techniques. D'autre part, il
est aussi possible que les médecins
généralistes et les intervenants dans les
soins à domicile répondent mieux aux
attentes des personnes malades, qui sont
davantage de nature psychologique et
sociale, ce qui aboutit à une meilleure
satisfaction, même chez les personnes qui ne
se sentent pas en bonne santé.
Il semble enfin que les personnes qui ont eu
un contact récent avec un des prestataires de
soins, se déclarent plus souvent satisfaites
par rapport à ce prestataire – sauf en ce qui
concerne les médecins spécialistes.
La consommation de tabac – page 713 -
1. Introduction
La satisfaction des patients constitue un aspect crucial dans le domaine de la qualité des soins,
dont le critère ultime est de savoir dans quelle mesure les soins rencontrent les besoins (subjectifs
et objectifs) du patient. En définitive, il appartient surtout au patient de déterminer si les soins
dispensés ont contribué à améliorer sa santé ou sa qualité de vie. Non seulement le résultat en
termes de gain de santé ou de besoins rencontrés est important, mais également la manière dont
les soins sont dispensés: l’accessibilité des soins, l’organisation des services, l’attitude du
personnel soignant, l’information du patient et la manière dont se déroule la communication entre
le personnel soignant et le patient.
Tant les responsables politiques que le personnel soignant se rendent de plus en plus compte du
rôle central du patient dans la détermination d’un niveau optimal de soins et la gestion de la
qualité. La participation du patient ne joue pas seulement un rôle dans une perspective éthique.
Les patients sont beaucoup mieux informés qu’auparavant et représentent dès lors des
interlocuteurs importants lors des discussions relatives au traitement optimal de leur affection. Les
patients ont souvent d’autres attentes, désirs et priorités que le personnel soignant.
Pour une organisation de soins efficace, il importe de tenir compte de cette composante. En outre,
c’est en grande partie le patient qui détermine le résultat des soins. Celui-ci dépend en effet
largement de facteurs propres aux patients, de leur comportement et de leur confiance.
La collecte d’informations concernant la satisfaction des patients se justifie pour trois raisons
importantes (1):
1. elle fournit de la sorte une description des soins du point de vue du patient;
2. en se basant sur l’approche conceptuelle classique de la qualité par Donabedian (2) (où
une distinction est faite entre la structure, le processus et le résultat des soins dispensés),
la satisfaction des patients équivaut à mesurer le "processus" de prestation des soins.
Cette approche permet d’identifier les zones problématiques et de proposer des solutions;
3. la fonction la plus importante en ce qui concerne l’étude de la satisfaction des patients est
l'évaluation des soins.
La stratégie "Santé pour Tous" de l’OMS souligne que les états membres doivent s’efforcer
d’assurer des services de soins de santé de qualité (3). Pour ce faire, il convient de développer
des méthodes et des procédures en vue de promouvoir de manière systématique la qualité des
soins aux patients et ce, tant du point de vue des prestataires que de celui des bénéficiaires des
soins. Une série de facteurs cliniques, économiques, éthiques et sociaux doivent être pris en
considération à cet effet.
La validité et l’utilité de la satisfaction des patients comme mesure de la qualité des services de
soins de santé ont déjà été amplement commentées (4). Il est évident qu’il ne s’agit que d’une
méthode parmi d’autres pour estimer la qualité, à côté de celles qui abordent la qualité
professionnelle (5), la qualité des effets (l’impact sur la santé, le processus de guérison), l’efficacité
économique, etc.
Les principaux arguments pour mesurer la satisfaction des patients sont les suivants (6):
1. la variation en ce qui concerne la satisfaction des patients reflète effectivement une
variation au niveau de la qualité des services prestés
2. la satisfaction des patients est une composante importante de la qualité de la vie
3. ce sont les patients qui ressentent les résultats d’un traitement
4. les patients sont de plus en plus au courant, conscients d’eux-mêmes, critiques, en mesure
de porter leur propre jugement, etc.
5. le patient est le plus à même de porter un jugement sur ses relations sociales
6. dans un scénario purement commercial, la satisfaction du client au sujet du produit acheté
est l’ultime critère de qualité
7. dans une société démocratique, mesurer la satisfaction des patients est un moyen pour
réaliser une participation accrue des citoyens, garantir davantage le respect pour l’intégrité
individuelle et assurer une autodétermination plus grande.
Lors de l’interprétation d’informations sur la satisfaction du patient, il faut tenir compte d’une série
de points importants. La satisfaction ne peut jamais être exprimée comme un pourcentage absolu.
Il convient toujours de la comparer par exemple entre différents groupes de patients ou entre
différents aspects des soins. Le degré de satisfaction est toujours la conséquence d’une
interaction entre trois facteurs:
•
les attentes du patient
•
les besoins objectifs du patient
•
les soins prodigués au patient.
Les recherches montrent que l’insatisfaction ne s’exprime que lorsque des événements
extrêmement négatifs se sont produits (7). Une réponse positive dans une enquête de satisfaction
ne doit donc pas être interprétée comme si les soins dispensés étaient "bons", mais plutôt que
quelque chose d’ "extrêmement mauvais" ne s’est pas produit.
Un module sur la satisfaction des patients dans une enquête de santé comporte un certain nombre
d’avantages et d’inconvénients par rapport aux enquêtes spécifiques visant à mesurer la
satisfaction des patients. Les inconvénients sont que l’enquête ne prend pas place juste après
l’utilisation des services de soins, de sorte qu’un biais de remémoration peut se manifester, ainsi
que la nécessité de devoir limiter le nombre de questions. L'enquête de santé présente toutefois
aussi une série d’avantages importants:
1. une enquête de santé procure un aperçu global de la situation, puisqu’elle ne se limite pas
à une population de patients spécifiques
2. une enquête de santé offre la possibilité de mesurer la satisfaction des patients auprès de
différentes sortes de prestataires de soins et de les comparer entre eux
3. le fait d’avoir recours à des instruments utilisés également dans d’autres pays permet des
comparaisons internationales
4. un des points les plus importants de l’enquête de santé est de permettre la mise en relation
des indicateurs de satisfaction des patients avec une série de déterminants potentiels,
comme les caractéristiques du patient, son état de santé, etc.
2. Questions
Dans l'Enquête de santé 2008, la question sur la satisfaction par rapport aux services fournis
couvre cinq prestataires/services de soins. Cette question est placée dans le questionnaire soumis
par interview face à face et concerne toutes les personnes qui répondent par elles-mêmes. La
question n'est donc pas posée dans le cas d'une interview par proxy (par exemple pour les
personnes âgées de moins de 15 ans).
•
PS01. Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) des services fournis par les prestataires
de soins suivants, en Belgique? (Très satisfait(e) / Plutôt satisfait(e) / Ni
satisfait(e), ni insatisfait(e) / Plutôt insatisfait(e) / Très insatisfait(e))
o
01. Hôpitaux (y compris le service des urgences)
o
02. Dentistes, orthodontistes, et autres spécialistes de soins dentaires
o
03. Médecins spécialistes
o
04. Médecins généralistes ou médecins de famille
o
05. Services de soins à domicile
La question provient du questionnaire européen (EHIS).
3. Indicateurs
Cinq indicateurs de base décrivent le degré de satisfaction par rapport à chaque prestataire /
service de soins, selon les catégories de réponse du questionnaire :
•
PS0101_1 Distribution de la population (de 15 ans et plus) selon le degré de
satisfaction par rapport aux services hospitaliers
•
satisfaction par rapport aux prestations des dentistes
•
satisfaction par rapport aux prestations des médecins spécialistes
•
satisfaction par rapport aux prestations des médecins généralistes
•
satisfaction par rapport aux services de soins à domicile
Pour la réalisation d'analyses complémentaires, dix indicateurs dérivés ont été calculés.
•
PS0101_2 Pourcentage de la population (de 15 ans et plus) qui est satisfaite des
prestations de services hospitaliers
•
PS0101_3 Pourcentage de la population (de 15 ans et plus) qui est très satisfaite des
prestations de services hospitaliers
•
prestations des dentistes
•
prestations des dentistes
•
prestations des médecins spécialistes
•
•
prestations des médecins généralistes
•
prestations des médecins généralistes
•
services de soins à domicile
•
services de soins à domicile
4. Résultats
4.1. Degré de satisfaction par rapport à la prestation de soins
au niveau des hôpitaux (PS0101_1 - PS0101_2 - PS0101_3)
4.1.1. Belgique
43% de la population est très satisfaite de la prestation de soins des hôpitaux en Belgique, 43%
est plutôt satisfaite, 8% mitigée (ni satisfaite ni insatisfaite), 4% plutôt insatisfaite et 2% très
insatisfaite. Ces pourcentages concernent les personnes qui ont donné leur opinion à ce sujet. En
effet, 17% de la population n'a pas donné de réponse à cette question ou indique ne pas savoir.
Au total, 86% des personnes qui ont donné leur opinion sont satisfaites des prestations au niveau
hospitalier.
Analyse par sexe et par âge
Le pourcentage de femmes qui sont satisfaites de la prestation de soins hospitaliers s'élève à
85%, ce qui est significativement moins élevé que chez les hommes (88%) après standardisation
pour l'âge. La proportion des satisfaits au regard des prestations hospitalières dépasse les 80%
dans tous les groupes d'âge, aussi bien chez les hommes que chez les femmes, mais elle est la
plus élevée (>90%) chez les personnes âgées de 65 ans et plus.
Figure 1
Pourcentage de la population (de 15 ans et plus) qui se dit satisfaite des prestations de service
des hôpitaux, par âge et par sexe, Enquête de santé, Belgique, 2008
Analyse par rapport aux variables socio-économiques
Après standardisation pour l'âge et le sexe, il apparaît que les personnes avec un diplôme de
l'enseignement secondaire inférieur sont significativement moins souvent satisfaites de la
prestation de soins au niveau hospitalier que les personnes dans les autres catégories
d'éducation. Cette différence ne peut pas être expliquée par des différences en ce qui concerne la
santé subjective ou une hospitalisation récente (dans la dernière année).
Les citadins semblent moins satisfaits des prestations hospitalières que les habitants des zones
semi-urbaines ou rurales ; cette différence persiste après standardisation pour l'âge, le sexe, la
santé subjective et l'admission récente (dans la dernière année).
Evolution au cours du temps
Étant donné que cette question n'a pas été posée dans les enquêtes précédentes, aucune
comparaison n'est possible au cours du temps.
Lien avec la santé subjective
La satisfaction au regard de la prestation de soins au niveau hospitalier diminue au fur et à mesure
que les personnes se sentent en moins bonne santé. Cette relation est significative après
standardisation pour l’âge et le sexe. Les personnes qui ont été admises à l'hôpital (pour une
hospitalisation de jour ou classique) dans l'année écoulée sont plus nombreuses à être satisfaites
des prestations que celles qui n'ont pas été hospitalisées dans cette période de temps. La
différence n'est pas très grande (89% contre 86%), mais toutefois significative après
standardisation pour l’âge et le sexe.
Tableau 1
Pourcentage de la population (de 15 ans et plus) qui est satisfaite des prestations de services
hospitaliers, selon leur état de santé subjective, Enquête de santé, Belgique, 2008
Pourcentage des personnes qui sont satisfaites
des prestations hospitalières
N
Très bonne
89
1403
Bonne
87
2952
Raisonnable
85
1326
Mauvaise
76
359
Très mauvaise
70
71
Santé subjective
4.1.2. Régions
La satisfaction au sujet de la prestation de soins dans les hôpitaux est plus élevée en Région
flamande (91%) qu’en Région bruxelloise (78%) et wallonne (80%). La différence est significative
après standardisation pour l’âge, le sexe et l'état de santé subjective.
Région flamande
En Région flamande, 48% de la population est très satisfaite de la prestation de soins dans les
hôpitaux, 43% est plutôt satisfaite, 6% mitigée, 2% plutôt insatisfaite et 1% très insatisfaite. Ces
pourcentages concernent les personnes qui donnent une opinion à ce sujet. 16% de la population
flamande n'a pas donné de réponse à cette question ou indique ne pas savoir. Au total, 91% des
personnes qui ont donné leur opinion sont satisfaites des prestations hospitalières.
Les analyses en fonction du sexe, du degré d'urbanisation du lieu de résidence et de la santé
subjective donnent les mêmes résultats en Flandre que ceux obtenus au niveau de la Belgique
dans son ensemble. En Région flamande, on ne trouve toutefois pas de différence significative en
fonction de l'âge ou du niveau d'éducation.
Figure 2
des hôpitaux, par âge et par sexe, Enquête de santé, Belgique, 2008 – Région flamande
Région bruxelloise
En Région bruxelloise, 30% de la population est très satisfaite de la prestation de soins dans les
hôpitaux, 48% est plutôt satisfaite, 12% est mitigée, 6% plutôt insatisfaite et 4% très insatisfaite.
Ces pourcentages concernent les personnes qui donnent une opinion à ce sujet. 21% des
Bruxellois n'a pas donné de réponse à cette question ou indique ne pas savoir. Au total, 78% des
personnes qui ont donné leur opinion sont satisfaites des prestations hospitalières.
En Région bruxelloise, il n'y a pas de différence significative entre les hommes et les femmes
quant à la satisfaction par rapport aux prestations hospitalières. Le plus grand nombre de satisfaits
se compte parmi les personnes de 65 ans et plus (> 85%) et le plus petit nombre de satisfaits se
retrouve chez les jeunes hommes de 15 à 24 ans (64%).
Les inégalités sociales se marquent en Région bruxelloise entre d'une part les personnes avec
tout au plus un diplôme de l'école primaire (84% de satisfaits) et celles avec un diplôme du
supérieur (82%) et d'autre part, les personnes avec un diplôme du secondaire inférieur (70%) et
secondaire supérieur (73%). Cette différence est significative après standardisation pour l’âge, le
sexe et la santé subjective.
Les Bruxellois sont aussi moins satisfaits des prestations hospitalières que les habitants de Gand
et Anvers (89%) ou de Liège et Charleroi (89%).
Figure 3
des hôpitaux, par âge et par sexe, Enquête de santé, Belgique, 2008 – Région bruxelloise
Région wallonne
En Région wallonne, 38% de la population est très satisfaite de la prestation de soins au niveau
des hôpitaux, 42% est plutôt satisfaite, 13% mitigée, 5% plutôt insatisfaite et 3% très insatisfaite.
Ces pourcentages concernent les personnes qui donnent une opinion à ce sujet. 18% des wallons
n'a pas donné de réponse à cette question ou indique ne pas savoir. Au total, 80% des personnes
qui ont donné leur opinion sont satisfaites des prestations hospitalières.
En Région wallonne, il n'y a pas de différence significative entre les hommes et les femmes quant
à la satisfaction par rapport aux prestations hospitalières. Le nombre relatif de satisfaits augmente
avec l'âge, passant d'environ 70% chez les plus jeunes (15 à 34 ans) à 90% chez les personnes
de 75 ans et plus.
Après standardisation pour l’âge, le sexe et la santé subjective, on observe que les personnes
avec un diplôme du secondaire inférieur sont moins souvent satisfaites des prestations
hospitalières que les personnes des autres catégories d'éducation. En Wallonie, le degré
d'urbanisation du lieu de résidence n'influence pas le niveau de satisfaction par rapport aux
prestations hospitalières.
Figure 4
des hôpitaux, par âge et par sexe, Enquête de santé, Belgique, 2008 – Région wallonne
4.2. Niveau de satisfaction par rapport aux prestations des
dentistes (PS0102_1 - PS0102_2 - PS0102_3)
Bien que la référence soit faite à la prestation de soins des dentistes dans le texte, celle-ci inclut
également la prestation des orthodontistes et d'autres spécialités de soins dentaires.
4.2.1. Belgique
En Belgique, 61% de la population se dit très satisfaite des prestations de services de soins
dentaires, 33% est plutôt satisfaite, 4% mitigée, 1% plutôt insatisfaite et 1% très insatisfaite. Ces
pourcentages concernent les personnes qui donnent une opinion à ce sujet. 9% de la population
n'a en effet pas donné de réponse à cette question ou indique ne pas savoir. Au total, 94% des
personnes qui ont donné leur opinion sont satisfaites des prestations des dentistes.
Les hommes et les femmes sont satisfaits des prestations de soins dentaires dans les mêmes
proportions. C'est entre 45 et 74 ans que l'on trouve le plus grand nombre de personnes satisfaites
(plus de 95%), mais le pourcentage ne descend pas sous les 90% dans les autres catégories
d'âge.
Figure 5
Pourcentage de la population (de 15 ans et plus) qui se dit satisfaite des prestations des
dentistes, par âge et par sexe, Enquête de santé, Belgique, 2008
On n'observe pas de lien significatif entre la satisfaction par rapport aux prestations de soins
dentaires et le niveau d'éducation. En revanche, la satisfaction est plus fréquente dans les zones
rurales qu'en milieu urbain ; cette différence est significative après standardisation pour l’âge et le
sexe.
La satisfaction au regard de la prestation de soins des dentistes est plus élevée auprès des
personnes qui se sentent en bonne santé ainsi que celles qui ont eu un contact avec le dentiste au
cours des 4 dernières semaines. Ces différences sont significatives après standardisation pour
l’âge et le sexe.
4.2.2. Régions
Le taux de satisfaction au sujet des prestations de service des dentistes est meilleur en Région
flamande (96%) que dans les Régions bruxelloise (89%) et wallonne (92%). La différence est
significative après standardisation pour l’âge et le sexe.
Région flamande
En Région flamande, 65% de la population se dit très satisfaite des prestations de services
dentaires, 30% est plutôt satisfaite, 3% est mitigée, 1% plutôt insatisfaite et 1% très insatisfaite.
Ces pourcentages concernent les personnes qui donnent une opinion à ce sujet. 7% de la
population flamande n'a pas donné de réponse à cette question ou indique ne pas savoir. Au total,
96% des personnes qui ont donné leur opinion sont satisfaites des prestations des dentistes.
Les analyses en fonction de l'âge, du sexe, du niveau d'éducation et de la santé mènent aux
mêmes résultats en Région flamande que pour l'ensemble de la Belgique. En Région flamande, la
satisfaction est toutefois plus courante dans les communes rurales, mais la différence n'est pas
significative après standardisation pour l’âge et le sexe.
Figure 6
Pourcentage de la population (de 15 ans et plus) qui se dit satisfaite des prestations
des dentistes, par âge et par sexe, Enquête de santé, Belgique, 2008 – Région flamande
Région bruxelloise
En Région bruxelloise, 45% de la population se dit très satisfaite des prestations des services de
soins dentaires, 44% est plutôt satisfaite, 7% mitigée, 3% plutôt insatisfaite et 2% très insatisfaite.
Ces pourcentages concernent les personnes qui donnent une opinion à ce sujet. 17% des
Bruxellois n'a pas donné de réponse à cette question ou indique ne pas savoir. Au total, 89% des
personnes qui ont donné leur opinion sont satisfaites des prestations des dentistes.
En Région bruxelloise l'âge et le sexe ne jour aucun rôle sur la satisfaction par rapport au taux de
satisfaction en ce qui concerne les prestations des dentistes. Les personnes avec un diplôme de
l’enseignement supérieur (92%) sont plus souvent satisfaites des prestations des dentistes que
celles ayant un diplôme du secondaire inférieur (84%) ou du secondaire supérieur (85%). Les
différences sont significatives après standardisation pour l'âge et le sexe.
Les Bruxellois affichent enfin moins souvent une satisfaction par rapport aux prestations des
dentistes (89%) que les habitants de Gand et Anvers (95%) et de Liège et Charleroi (95%).
Figure 7
des dentistes, par âge et par sexe, Enquête de santé, Belgique, 2008 – Région bruxelloise
Région wallonne
En Région wallonne, 56% de la population se dit très satisfaite des prestations en ce qui concerne
les services de soins dentaires, 36% est plutôt satisfaite, 6% mitigée, 2% plutôt insatisfaite et 1%
très insatisfaite. Ces pourcentages concernent les personnes qui donnent une opinion à ce sujet.
10% de la population wallonne n'a pas donné de réponse à cette question ou indique ne pas
savoir. Au total, 92% des personnes qui ont donné leur opinion sont satisfaites des prestations des
dentistes.
C'est en Région wallonne que la satisfaction augmente de la manière la plus évidente avec l'âge:
le pourcentage de satisfaits est au plus bas (88%) chez les jeunes de 15-24 ans et au plus haut
(94%) chez les plus de 75 ans. La différence entre les plus jeunes et les aînés est significative
après standardisation pour le sexe.
On observe en outre en Wallonie un gradient socio-économique, puisque la proportion des
personnes satisfaites augmente avec leur niveau d'éducation. La différence du nombre de
satisfaits entre les groupes les moins et les plus scolarisés est significative après standardisation
pour l'âge, le sexe et l'état de santé.
Le taux de satisfaction par rapport aux prestations des dentistes n'est par contre pas plus élevé
dans les communes rurales.
Figure 8
des dentistes, par âge et par sexe, Enquête de santé, Belgique, 2008 – Région wallonne
4.3. Niveau de satisfaction par rapport aux prestations de
soins des médecins spécialistes (PS0103_1 - PS0103_2 PS0103_3)
4.3.1. Belgique
57% de la population est très satisfaite des prestations des médecins spécialistes en Belgique,
36% est plutôt satisfaite, 5% mitigée (ni satisfaite ni insatisfaite), 2% plutôt insatisfaite et 1% très
insatisfaite. Ces pourcentages concernent les personnes qui ont donné leur opinion à ce sujet. En
effet, 15% de la population n'a pas donné de réponse à cette question ou indique ne pas savoir.
Au total, 92% des personnes qui ont donné leur opinion sont satisfaites des prestations des
médecins spécialistes.
Les hommes et les femmes sont satisfaits des prestations des médecins spécialistes dans les
mêmes proportions. Le taux de satisfaction par rapport aux prestations des spécialistes est élevé
dans tous les groupes d'âge, mais on perçoit néanmoins une légère augmentation avec l'âge: de
90% de satisfaits parmi les jeunes de 15-24 ans à 96% auprès des aînés de 75 ans et plus.
Figure 9
des médecins spécialistes, par âge et par sexe, Enquête de santé, Belgique, 2008
Il n'y a pas de relation entre le taux de satisfaction en ce qui concerne les prestations des
médecins spécialistes et le niveau d'éducation de la population ou le degré d'urbanisation de leur
lieu de résidence, même après standardisation pour l’âge et le sexe.
Le taux de satisfaction en ce qui concerne les prestations des médecins spécialistes diminue à
mesure que la santé subjective est perçue comme moins bonne. Cette association est significative
après standardisation pour l’âge et le sexe. Par ailleurs, les personnes qui déclarent avoir eu un
contact avec un spécialiste au cours de 4 dernières semaines ne sont pas plus satisfaites de leurs
prestations que celles qui n'ont pas eu de contact récent.
Tableau 2
des médecins spécialistes, selon l'état de santé subjective, Enquête de santé, Belgique, 2008
Pourcentage des personnes qui se disent
satisfaites des prestations des spécialistes
N
Très bonne
95
1492
Bonne
93
3046
Raisonnable
91
1339
Mauvaise
88
356
Très mauvaise
84
73
Santé subjective
4.3.2. Régions
Le taux de satisfaction au regard des prestations des médecins spécialistes est plus élevé en
Région flamande (94%) et wallonne (92%) qu'en Région bruxelloise (88%). Cette différence est
significative après standardisation pour l'âge et le sexe.
Région flamande
En Région flamande, 61% de la population est très satisfaite des prestations des médecins
spécialistes, 33% est plutôt satisfaite, 4% mitigée (ni satisfaite ni insatisfaite), 2% plutôt insatisfaite
et 1% très insatisfaite. Ces pourcentages concernent les personnes qui ont donné leur opinion à
ce sujet. En effet, 15% de la population n'a pas donné de réponse à cette question ou indique ne
pas savoir. Au total, 94% des personnes qui ont donné leur opinion sont satisfaites des prestations
des médecins spécialistes
Les analyses en fonction de l'âge, du sexe, du niveau d'éducation, du degré d'urbanisation, de la
santé subjective et du contact récent avec un médecin spécialiste donnent les mêmes résultats
que pour la Belgique dans son ensemble.
Figure 10
des médecins spécialistes, par âge et par sexe, Enquête de santé, Belgique, 2008 –
Région flamande
Région bruxelloise
A Bruxelles, 42% de la population est très satisfaite des prestations de soins des médecins
spécialistes, 46% est plutôt satisfaite, 8% mitigée (ni satisfaite ni insatisfaite), 3% plutôt insatisfaite
ce sujet. En effet, 18% de la population n'a pas donné de réponse à cette question ou indique ne
des médecins spécialistes.
Les analyses en fonction de l'âge, du sexe, du niveau d'éducation, de la santé subjective et du
contact récent avec un médecin spécialiste donnent les mêmes résultats que pour la Belgique
dans son ensemble.
A Bruxelles, le taux de satisfaction par rapport aux prestations des spécialistes est inférieur à celui
des autres grandes villes flamandes et wallonnes. Après standardisation pour l’âge et le sexe,
seule la différence avec les villes wallonnes s'avère statistiquement significative.
Figure 11
Région bruxelloise
Région wallonne
En Région wallonne, 54% de la population est très satisfaite des prestations de soins des
médecins spécialistes, 38% est plutôt satisfaite, 6% mitigée (ni satisfaite ni insatisfaite), 1% plutôt
insatisfaite et 1% très insatisfaite. Ces pourcentages concernent les personnes qui ont donné leur
opinion à ce sujet. En effet, 12% de la population n'a pas donné de réponse à cette question ou
indique ne pas savoir. Au total, 92% des personnes qui ont donné leur opinion sont satisfaites des
En Région wallonne, le taux de satisfaction par rapport aux prestations des médecins spécialistes
est plus élevé parmi les femmes que parmi les hommes. L'augmentation de ce taux en fonction de
l'âge n'est pas plus évidente ici que dans les deux autres régions du pays. On passe de 88% de
satisfaits dans le groupe d'âge de 15 à 24 ans, à 95% de satisfaits parmi les aînés de 75 ans et
plus.
Les analyses en fonction du niveau d'éducation, du degré d'urbanisation, de la santé subjective et
du contact récent avec un médecin spécialiste donnent les mêmes résultats que pour la Belgique
dans son ensemble.
Figure 12
Région wallonne
4.4. Niveau de satisfaction par rapport aux prestations de
soins des médecins généralistes (PS0104_1 - PS0104_2 PS0104_3)
4.4.1. Belgique
70% de la population est très satisfaite des prestations de soins des médecins généralistes en
Belgique, 25% est plutôt satisfaite, 3% mitigée (ni satisfaite ni insatisfaite), 1% plutôt insatisfaite et
1% très insatisfaite. Ces pourcentages concernent les personnes qui ont donné leur opinion à ce
sujet. En effet, 3% de la population n'a pas donné de réponse à cette question ou indique ne pas
savoir. Au total, 95% des personnes qui ont donné leur opinion sont satisfaites des prestations des
médecins généralistes.
Les hommes et les femmes sont satisfaits des prestations de soins des médecins généralistes
dans les mêmes proportions. Le taux de satisfaction par rapport aux prestations des généralistes
est plus élevé dans tous les groupes d'âge (plus de 93%), mais est au plus haut parmi les
personnes de 65-74 ans (96%) et auprès des aînés de 75 ans et plus (98%).
Figure 13
des médecins généralistes, par âge et par sexe, Enquête de santé, Belgique, 2008
Il n'y a pas de lien entre le taux de satisfaction par rapport aux prestations de soins des médecins
généralistes et le niveau d'éducation. Ce taux varie par contre en fonction du degré d'urbanisation:
après standardisation pour l’âge et le sexe, il est significativement plus bas en zone urbaine qu'en
zone rurale. Toutefois, on trouve 95% de satisfaits dans les villes!
Le taux de satisfaction par rapport aux prestations de soins des médecins généralistes varie
légèrement en fonction de l'état de santé subjective des individus mais le lien est moins clair qu'il
ne l'était pour la satisfaction par rapport aux prestations des spécialistes. Le lien est significatif
toutefois après standardisation pour l’âge et le sexe. Par ailleurs, les personnes qui déclarent avoir
eu un contact avec un médecin généraliste au cours de 4 dernières semaines sont
significativement plus souvent satisfaites de leurs prestations que celles qui n'ont pas eu de
contact récent. Les différences sont cependant minimes (97% versus 95%).
Tableau 3
des médecins généralistes, selon l'état de santé subjective, Enquête de santé, Belgique, 2008
Pourcentage des personnes qui se disent
satisfaites des prestations des généralistes
N
Très bonne
96
1790
Bonne
96
3403
Raisonnable
94
1436
Mauvaise
94
375
Très mauvaise
95
73
Santé subjective
4.4.2. Régions
Le taux de satisfaction au regard des prestations des médecins généralistes est plus élevé en
Région flamande (96%) et wallonne (95%) qu'en Région bruxelloise (91%). Cette différence est
significative après standardisation pour l'âge et le sexe.
Région flamande
En Région flamande, 73% de la population est très satisfaite des prestations de soins des
médecins généralistes, 23% est plutôt satisfaite, 2% mitigée (ni satisfaite ni insatisfaite), 1% plutôt
insatisfaite et 1% très insatisfaite. Ces pourcentages concernent les personnes qui ont donné leur
opinion à ce sujet. Seulement 2% de la population n'a pas donné de réponse à cette question ou
indique ne pas savoir. Au total, 96% des personnes qui ont donné leur opinion sont satisfaites des
prestations des médecins généralistes.
Les analyses en fonction de l'âge, du sexe, du niveau d'éducation et de la santé subjective
donnent les mêmes résultats que pour la Belgique dans son ensemble. On ne trouve pas toutefois
en Flandre de lien entre le taux de satisfaction avec les prestations des médecins généralistes et
le degré d'urbanisation du lieu de résidence. Pas de lien non plus avec le fait d'avoir eu un contact
récent avec un généraliste.
Figure 14
des médecins généralistes, par âge et par sexe, Enquête de santé, Belgique, 2008 –
Région flamande
Région bruxelloise
A Bruxelles, 54% de la population est très satisfaite des prestations des médecins généralistes,
insatisfaite. Ces pourcentages concernent les personnes qui ont donné leur opinion à ce sujet. Ici,
12% de la population n'a pas donné de réponse à cette question ou indique ne pas savoir. Au
total, 91% des personnes qui ont donné leur opinion sont satisfaites des prestations des médecins
généralistes.
donnent les mêmes résultats que pour la Belgique dans son ensemble. A Bruxelles, on ne trouve
pas de lien entre le taux de satisfaction avec les prestations des médecins généralistes et le fait
d'avoir eu un contact récent avec un généraliste.
Le taux de satisfaction par rapport aux prestations des généralistes est moins bon à Bruxelles que
dans les autres grandes villes flamandes et wallonnes. Après standardisation pour l’âge et le sexe,
seule la différence avec les villes wallonnes s'avère statistiquement significative.
Figure 15
Région bruxelloise
Région wallonne
En Région wallonne, 69% de la population est très satisfaite des prestations des médecins
généralistes, 26% est plutôt satisfaite, 4% mitigée (ni satisfaite ni insatisfaite), 1% plutôt insatisfaite
ce sujet. Seulement 3% de la population n'a pas donné de réponse à cette question ou indique ne
des médecins généralistes.
Les analyses en fonction de l'âge, du sexe, du niveau d'éducation, de la santé subjective et le fait
d'avoir eu un contact récent avec un généraliste donnent les mêmes résultats que pour la Belgique
dans son ensemble. En Wallonie, on ne trouve pas toutefois de lien entre le taux de satisfaction
avec les prestations des médecins généralistes et le degré d'urbanisation du lieu de résidence.
Figure 16
Région wallonne
4.5. Niveau de satisfaction par rapport aux services de soins à
domicile (PS0105_1 - PS0105_2 - PS0105_3)
4.5.1. Belgique
61% de la population est très satisfaite des services de soins à domicile en Belgique, 31% est
plutôt satisfaite, 6% mitigée (ni satisfaite ni insatisfaite), 1% plutôt insatisfaite et 1% très
insatisfaite. Ces pourcentages concernent les personnes qui ont donné leur opinion à ce sujet.
Mais 73% de la population n'a pas donné de réponse à cette question ou indique ne pas savoir. Au
total, 92% des personnes qui ont donné leur opinion sont satisfaites des services de soins à
domicile.
Le taux de satisfaction par rapport aux services de soins à domicile est équivalent entre les
hommes et les femmes. Le pourcentage de personnes satisfaites des soins à domicile est d'au
moins 85% dans toutes les tranches d'âge, mais il est plus élevé chez les 65-74 ans (97%) et les
75 ans et plus (95%).
Figure 17
Pourcentage de la population (de 15 ans et plus) qui se dit satisfaite des services de soins à
domicile, par âge et par sexe, Enquête de santé, Belgique, 2008
Il n'y a pas de relation entre le taux de satisfaction par rapport aux services de soins à domicile et
le niveau d'éducation. Le taux de satisfaction varie par contre en fonction du degré d'urbanisation:
après standardisation pour l’âge et le sexe, il est significativement plus faible en zone urbaine
qu'en zone rurale. On trouve néanmoins 88% de satisfaits des soins à domicile dans les villes!
Il n'y a pas de lien entre l'état de santé subjective et le taux de satisfaction par rapport aux services
de soins à domicile, même après standardisation pour l’âge et le sexe.
Tableau 4
domicile, selon l'état de santé subjective, Enquête de santé, Belgique, 2008
Pourcentage de personnes satisfaites des services de
soins à domicile
N
Très bonne
90
343
Bonne
93
747
Raisonnable
92
488
Mauvaise
91
142
Très mauvaise
89
34
Santé subjective
4.5.2. Régions
Le taux de satisfaction au regard des services de soins à domicile est plus élevé en Région
flamande (94%) et wallonne (87%) qu'en Région bruxelloise (81%). Seules la différence entre la
Région flamande et bruxelloise est significative après standardisation pour l'âge et le sexe.
Région flamande
En Région flamande, 65% de la population est très satisfaite des services de soins à domicile en
Belgique, 30% est plutôt satisfaite, 4% mitigée (ni satisfaite ni insatisfaite), 1% plutôt insatisfaite et
1% très insatisfaite. Ces pourcentages concernent les personnes qui ont donné leur opinion à ce
sujet. Mais 74% de la population n'a pas donné de réponse à cette question ou indique ne pas
savoir. Au total, 94% des personnes qui ont donné leur opinion sont satisfaites des services de
soins à domicile.
donnent les mêmes résultats que pour la Belgique dans son ensemble. En Flandre, on ne trouve
pas toutefois de lien entre le taux de satisfaction en ce qui concerne les services de soins à
domicile et le degré d'urbanisation du lieu de résidence.
Figure 18
domicile, par âge et par sexe, Enquête de santé, Belgique, 2008 – Région flamande
Région bruxelloise
En Région bruxelloise, 45% de la population est très satisfaite des services de soins à domicile,
domicile.
donnent les mêmes résultats que pour la Belgique dans son ensemble. Bien qu'à Bruxelles, le
pourcentage de satisfaits par rapport aux services de soins à domicile est moins élevé qu'à Gand
et Anvers (91%) et Liège et Charleroi (93%), ces différences ne sont pas significatives toutefois
après standardisation pour l’âge et le sexe. Ceci s'explique sans doute par le très petit nombre de
personnes qui ont répondu à cette question.
Figure 19
domicile, par âge et par sexe, Enquête de santé, Belgique, 2008 – Région bruxelloise
Région wallonne
En Région wallonne, 55% de la population est très satisfaite des services de soins à domicile, 32%
est plutôt satisfaite, 10% mitigée (ni satisfaite ni insatisfaite), 2% plutôt insatisfaite et 1% très
domicile
donnent les mêmes résultats que pour la Belgique dans son ensemble. En Wallonie, on ne trouve
pas toutefois de lien significatif entre le taux de satisfaction par rapport aux services de soins à
domicile et le degré d'urbanisation du lieu de résidence.
Figure 20
domicile, par âge et par sexe, Enquête de santé, Belgique, 2008 – Région wallonne
5. Discussion
Les résultats de l'enquête de santé indiquent que la grande majorité de la population belge se dit
satisfaite des services fournis par les différents prestataires de soins en Belgique. En effet, 95% de
la population se montre (très) satisfaite des prestations des médecins généralistes. Pour les
dentistes, les spécialistes, les services de soins à domicile et les services hospitaliers, les taux de
satisfaction sont respectivement de 94%, 92%, 92% et 87%. Ce sont les prestations des médecins
généralistes qui montrent les meilleurs taux: 70% de la population est à ce sujet très satisfaite. En
comparaison, environ 60% de la population est très satisfaite des prestations des dentistes, des
spécialistes et des services de soins à domicile. Au sujet des prestations de services hospitaliers,
seule 43% de la population est très satisfaite.
Bien que les questions relatives à satisfaction par rapport aux prestations de soins étaient
destinées au tout venant et visaient à évaluer le taux de satisfaction en général, il est apparu que
c'était surtout les personnes qui ont utilisé ces services qui y ont surtout répondu. Les questions
sur les services hospitaliers et de soins à domicile sont restées en effet plus souvent sans réponse
que la question au sujet des prestations du médecin généraliste.
Que le médecin généraliste ait obtenu de bons scores n'est peut-être pas étonnant. Le généraliste
est proche de la population et est très accessible. Le généraliste est non seulement le prestataire
auquel la population fait le plus souvent appel, mais la qualité des soins prestés par ce dernier est
apparemment aussi le plus largement appréciée par la population. Ceci prend le contre-pied de la
mauvaise image que la profession s'efforce de combattre, par exemple auprès des étudiants en
médecine qui ambitionnent davantage de faire une carrière en tant que spécialiste qu'en tant que
généraliste. Les autorités en matière de santé, les universités et les professionnels doivent
s'assurer que la médecine générale pourra continuer à assumer ce rôle important dans notre
système de santé et même davantage le développer.
Le nombre de personnes qui se disent très satisfaites des services au niveau hospitalier est plus
bas que pour les autres prestataires de soins. Le service hospitalier est complexe et présente
beaucoup d'aspects : l'accueil, les soins, le suivi médical, la réalisation d'examens techniques, etc.
Il n'est donc pas étonnant que le score soit moins élevé. Que 87% de la population soit satisfaite
avec les services des hôpitaux est donc positif.
Un des points les plus importants est de pouvoir situer le taux de satisfaction des patients en
Belgique par rapport à celle des patients d'autres pays. La question qui a été utilisée dans
l'enquête de santé belge fait partie du questionnaire européen "EHIS" ; elle sera donc en principe
similaire à celle utilisée dans d'autres pays de l'Union. En ce moment, les résultats des autres pays
ne sont pas encore disponibles, mais la comparaison sera certainement bientôt possible.
Il est rassurant de constater par le biais de l'enquête qu'il y a peu ou pas de différences
socioéconomiques en ce qui concerne le taux de satisfaction vis-à-vis des services de soins de
santé. Le taux de satisfaction des patients est un indicateur crucial de la qualité des soins
prodigués. L'absence d'inégalités socioéconomiques dans la qualité des soins est un critère
important auquel doit répondre tout système de santé publique performant. La Belgique se classe
donc positivement dans ce domaine.
Il est par ailleurs frappant de constater que le taux de satisfaction par rapport aux services de
soins est presque systématiquement moins élevée dans les villes que dans les communes rurales.
De même, il existe des différences régionales importantes, avec un taux de satisfaction plus élevé
en Flandre qu'à Bruxelles et en Wallonie. Bruxelles a aussi de moins bons taux de satisfaction
comparé aux autres grandes villes de Flandre et de Wallonie. Comme il a déjà été mentionné dans
l'introduction, le degré de satisfaction est la conséquence de l'interaction entre trois facteurs: les
attentes du patient, des besoins objectifs du patient et la véritable prestation de soins au patient. Il
n'est pas simple de définir lequel de ces trois facteurs est en cause pour expliquer les différences
entre les villes, Bruxelles en particulier, et les communes rurales. Sans doute s'agit-il d'une
combinaison des trois. Les résultats de l'enquête de santé devraient en tous cas permettre de
réfléchir à la manière d’améliorer l'offre de soins, surtout à Bruxelles, afin de mieux rencontrer les
attentes et les besoins des patients.
Globalement, le taux de satisfaction des individus par rapport aux services de soins diminue à
mesure que leur santé perçue est moins bonne. Cette relation est clairement établie en ce qui
concerne le taux de satisfaction par rapport aux services hospitaliers, aux prestations du
spécialiste et à celles du dentiste, mais elle est moins claire pour ce qui concerne les services du
généraliste et les services de soins à domicile. Peut-être que les attentes des personnes qui se
sentent en moins bonne santé sont plus hautes vis-à-vis des prestations plus techniques. D'autre
part, il est aussi possible que les médecins généralistes et les intervenants dans les soins à
domicile répondent mieux aux attentes des personnes malades, qui sont davantage de nature
psychologique et sociale, ce qui aboutit à une meilleure satisfaction, même chez les personnes qui
ne se sentent pas en bonne santé.
6. Bibliographie
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1997; 45(12):1829-1843.
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1990. Copenhagen.
(4)
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(5)
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Family Practice 1996; 13(5):468.
(6)
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(7)
Williams B. Patient satisfaction : a valid concept? Soc Sci Med 1994; 38(4):509-516.
Tableaux
Belgique
Distribution de la population (de 15 ans et plus) selon le degré de satisfaction par rapport aux
services hospitaliers, Belgique...................................................................................................... 749
prestations des dentistes, Belgique .............................................................................................. 750
prestations des médecins spécialistes, Belgique.......................................................................... 751
prestations des médecins généralistes, Belgique......................................................................... 752
services de soins à domicile, Belgique ......................................................................................... 753
hospitaliers, Belgique.................................................................................................................... 754
Pourcentage de la population (de 15 ans et plus) qui est satisfaite des prestations des dentistes,
Belgique ........................................................................................................................................ 755
Pourcentage de la population (de 15 ans et plus) qui est satisfaite des prestations des médecins
spécialistes, Belgique ................................................................................................................... 756
généralistes, Belgique................................................................................................................... 757
Pourcentage de la population (de 15 ans et plus) qui est satisfaite des services de soins à
domicile, Belgique......................................................................................................................... 758
Pourcentage de la population (de 15 ans et plus) qui est très satisfaite des prestations de services
hospitaliers, Belgique.................................................................................................................... 759
Pourcentage de la population (de 15 ans et plus) qui est très satisfaite des prestations des
dentistes, Belgique........................................................................................................................ 760
médecins spécialistes, Belgique ................................................................................................... 761
médecins généralistes, Belgique .................................................................................................. 762
Pourcentage de la population (de 15 ans et plus) qui est très satisfaite des services de soins à
domicile, Belgique......................................................................................................................... 763
Région flamande
services hospitaliers, Région flamande ........................................................................................ 764
prestations des dentistes, Région flamande ................................................................................. 765
prestations des médecins spécialistes, Région flamande ............................................................ 766
prestations des médecins généralistes, Région flamande............................................................ 767
services de soins à domicile, Région flamande ............................................................................ 768
hospitaliers, Région flamande....................................................................................................... 769
Région flamande........................................................................................................................... 770
spécialistes, Région flamande ...................................................................................................... 771
généralistes, Région flamande ..................................................................................................... 772
domicile, Région flamande............................................................................................................ 773
hospitaliers, Région flamande....................................................................................................... 774
dentistes, Région flamande .......................................................................................................... 775
médecins spécialistes, Région flamande...................................................................................... 776
médecins généralistes, Région flamande ..................................................................................... 777
domicile, Région flamande............................................................................................................ 778
Région bruxelloise
services hospitaliers, Région bruxelloise ...................................................................................... 779
prestations des dentistes, Région bruxelloise............................................................................... 780
prestations des médecins spécialistes, Région bruxelloise .......................................................... 781
prestations des médecins généralistes, Région bruxelloise ......................................................... 782
services de soins à domicile, Région bruxelloise.......................................................................... 783
hospitaliers, Région bruxelloise .................................................................................................... 784
Région bruxelloise ........................................................................................................................ 785
spécialistes, Région bruxelloise.................................................................................................... 786
généralistes, Région bruxelloise ................................................................................................... 787
domicile, Région bruxelloise ......................................................................................................... 788
hospitaliers, Région bruxelloise .................................................................................................... 789
dentistes, Région bruxelloise ........................................................................................................ 790
médecins spécialistes, Région bruxelloise ................................................................................... 791
médecins généralistes, Région bruxelloise................................................................................... 792
domicile, Région bruxelloise ......................................................................................................... 793
Région wallonne
services hospitaliers, Région wallonne ......................................................................................... 794
prestations des dentistes, Région wallonne.................................................................................. 795
prestations des médecins spécialistes, Région wallonne ............................................................. 796
prestations des médecins généralistes, Région wallonne ............................................................ 797
services de soins à domicile, Région wallonne............................................................................. 798
hospitaliers, Région wallonne ....................................................................................................... 799
Région wallonne ........................................................................................................................... 800
spécialistes, Région wallonne....................................................................................................... 801
généralistes, Région wallonne ...................................................................................................... 802
domicile, Région wallonne ............................................................................................................ 803
hospitaliers, Région wallonne ....................................................................................................... 804
dentistes, Région wallonne ........................................................................................................... 805
médecins spécialistes, Région wallonne ...................................................................................... 806
médecins généralistes, Région wallonne...................................................................................... 807
domicile, Région wallonne ............................................................................................................ 808
Distribution de la population (de 15 ans et plus) selon le degré de satisfaction par rapport
aux services hospitaliers, Belgique
Très
satisfait
PS0101_1
SEXE
GROUPE
D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
DEGRE
D'URBANISATION
REGION
ANNEE
Plutôt
satisfait
Ni
satisfait, ni
insatisfait
Plutôt
insatisfait
Très
insatisfait
N
Homme
44,3
43,5
7,8
2,8
1,5
3026
Femme
42,7
42,6
8,7
4,0
1,9
3866
15 - 24
39,0
45,9
9,2
4,2
1,8
626
25 - 34
36,9
45,2
10,7
4,9
2,3
958
35 - 44
39,7
45,4
10,4
3,1
1,4
1112
45 - 54
39,6
45,5
8,6
3,6
2,7
1068
55 - 64
44,9
42,6
7,2
3,3
1,9
1022
65 - 74
55,3
37,5
3,9
2,4
0,9
698
75 +
55,4
35,3
5,9
2,8
0,7
1408
Primaire/sans diplôme
50,1
39,8
4,9
2,9
2,4
1023
Secondaire inférieur
44,8
38,5
10,1
4,5
2,1
1166
Secondaire supérieur
42,0
44,3
8,6
3,3
1,8
2072
Enseignement supérieur
42,1
44,8
8,3
3,4
1,4
2468
Zone urbaine
40,0
43,9
9,8
4,4
2,1
3798
Zone semi-urbaine
44,0
45,4
6,0
3,2
1,4
1149
Zone rural
48,2
40,1
7,8
2,4
1,5
1945
Région flamande
48,3
42,7
5,7
2,4
0,9
2618
Région bruxelloise
29,8
47,7
12,1
6,4
4,0
1829
Région wallonne
37,7
42,4
12,5
4,7
2,8
2445
2008
43,4
43,0
8,3
3,5
1,7
6892
Source: Enquête de Santé, Belgique, 2008
aux prestations des dentistes, Belgique
Très
satisfait
Plutôt
satisfait
Ni
satisfait, ni
insatisfait
Plutôt
insatisfait
Très
insatisfait
Homme
59,5
33,9
4,4
1,3
0,9
3275
Femme
61,6
32,6
3,7
1,4
0,7
4105
15 - 24
53,7
38,8
5,8
1,1
0,5
791
25 - 34
56,8
34,0
6,1
2,4
0,8
1046
35 - 44
58,3
34,0
4,7
1,7
1,3
1209
45 - 54
61,2
34,6
2,9
0,4
0,9
1194
55 - 64
63,0
32,4
2,6
1,4
0,6
1120
65 - 74
68,8
27,2
2,0
1,5
0,5
707
75 +
66,0
28,5
3,9
0,7
1,0
1313
62,4
30,9
4,3
1,1
1,4
963
59,9
34,0
3,9
1,3
0,8
1200
60,6
33,4
3,8
1,4
0,8
2297
60,5
33,3
4,1
1,4
0,6
2773
Zone urbaine
58,1
34,7
4,6
1,6
1,1
3974
Zone semi-urbaine
62,9
31,6
3,7
1,3
0,5
1293
Zone rural
62,6
32,3
3,5
1,0
0,5
2113
Région flamande
65,3
30,4
2,7
1,1
0,5
2857
Région bruxelloise
44,9
43,7
6,7
2,5
2,2
1894
Région wallonne
55,6
35,9
6,0
1,6
0,9
2629
2008
60,6
33,2
4,0
1,3
0,8
7380
PS0102_1
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
DEGRE
D'URBANISATION
REGION
ANNEE
N
aux prestations des médecins spécialistes, Belgique
Très
satisfait
Plutôt
satisfait
Ni
satisfait, ni
insatisfait
Plutôt
insatisfait
Très
insatisfait
Homme
55,2
36,4
5,5
2,0
0,9
3064
Femme
58,1
35,0
4,7
1,5
0,7
4034
15 - 24
51,6
39,5
6,6
2,0
0,3
647
25 - 34
49,4
39,8
8,2
2,0
0,6
998
35 - 44
52,9
38,6
6,3
1,1
1,1
1147
45 - 54
56,2
37,0
4,0
1,9
0,9
1130
55 - 64
58,5
33,9
4,9
1,7
1,1
1071
65 - 74
66,4
28,2
2,1
2,7
0,7
714
75 +
67,7
28,8
2,3
0,7
0,6
1391
63,5
31,1
3,9
0,3
1,1
996
55,9
35,8
4,7
2,9
0,7
1160
56,4
36,5
4,6
1,6
0,8
2127
55,6
36,0
5,9
1,7
0,8
2649
54,1
37,2
6,1
1,8
0,8
3880
57,6
35,5
3,9
1,9
1,1
1175
Zone rural
60,0
33,4
4,4
1,5
0,6
2043
Région flamande
60,5
33,0
4,0
1,7
0,7
2642
Région bruxelloise
41,7
46,4
7,9
2,6
1,4
1856
Région wallonne
54,0
37,6
6,3
1,4
0,7
2600
2008
56,8
35,6
5,1
1,7
0,8
7098
PS0103_1
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
Zone urbaine
DEGRE
D'URBANISATION Zone semi-urbaine
REGION
ANNEE
N
aux prestations des médecins généralistes, Belgique
Très
satisfait
Plutôt
satisfait
Ni
satisfait, ni
insatisfait
Plutôt
insatisfait
Très
insatisfait
Homme
68,9
26,7
2,9
1,1
0,4
3572
Femme
71,4
23,9
3,1
1,2
0,3
4405
15 - 24
65,8
29,4
3,3
1,1
0,5
830
25 - 34
62,7
30,8
4,8
1,5
0,2
1091
35 - 44
67,2
26,3
3,9
1,9
0,7
1265
45 - 54
68,9
26,6
3,4
1,0
0,1
1234
55 - 64
70,9
26,8
1,3
0,7
0,3
1193
65 - 74
77,8
18,5
2,3
0,9
0,4
788
75 +
85,0
12,7
1,1
1,0
0,2
1576
81,2
16,0
2,1
0,5
0,1
1172
73,0
23,7
2,4
0,5
0,4
1329
70,4
25,1
2,8
1,4
0,3
2432
66,0
28,4
3,7
1,5
0,4
2867
68,7
25,7
4,1
1,1
0,4
4311
73,5
22,8
1,7
1,7
0,3
1408
Zone rural
69,9
26,4
2,4
0,9
0,3
2258
Région flamande
73,3
23,0
2,3
1,2
0,3
3084
Région bruxelloise
53,6
37,4
6,2
2,0
0,8
2031
Région wallonne
68,9
26,2
3,6
0,9
0,4
2862
2008
70,2
25,2
3,0
1,2
0,3
7977
PS0104_1
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
Zone urbaine
DEGRE
REGION
ANNEE
N
aux services de soins à domicile, Belgique
Très
satisfait
Plutôt
satisfait
Ni
satisfait, ni
insatisfait
Plutôt
insatisfait
Très
insatisfait
Homme
60,6
32,0
5,5
0,5
1,4
801
Femme
61,0
29,8
6,7
1,3
1,2
1236
15 - 24
47,8
41,4
7,6
1,1
2,0
119
25 - 34
60,1
25,1
12,7
0,4
1,7
191
35 - 44
53,1
35,4
6,9
2,9
1,7
227
45 - 54
55,4
37,4
5,2
0,5
1,5
261
55 - 64
61,7
29,0
6,4
1,3
1,7
286
65 - 74
70,2
26,4
2,9
0,3
0,1
251
75 +
70,4
24,5
4,1
0,4
0,6
702
72,0
22,9
4,8
0,2
0,1
430
62,6
28,0
8,1
0,5
0,8
411
59,3
32,5
4,3
1,8
2,0
543
56,7
33,5
7,6
0,8
1,3
615
Zone urbaine
54,8
33,7
8,5
1,1
1,9
996
Zone semi-urbaine
66,5
27,3
4,4
1,2
0,7
391
Zone rural
64,1
29,6
4,7
0,7
0,9
650
Région flamande
64,8
29,5
3,9
0,6
1,3
931
Région bruxelloise
44,6
36,6
13,1
1,4
4,2
398
Région wallonne
54,6
32,5
10,4
1,9
0,5
708
2008
60,8
30,7
6,2
1,0
1,3
2037
PS0105_1
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
DEGRE
D'URBANISATION
REGION
ANNEE
N
Pourcentage de la population (de 15 ans et plus) qui est satisfaite des prestations
de services hospitaliers, Belgique
Taux
brut
(%)
PS0101_2
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
DEGRE
D'URBANISATION
REGION
ANNEE
+ IC 95%
Taux
stand*
+ IC 95%
N
Homme
87,8 (86,3-89,3)
88,1 (86,6-89,4)
3026
Femme
85,4 (83,9-86,8)
85,4 (83,9-86,8)
3866
15 - 24
84,9 (81,7-88,2)
85,0 (81,3-88,0)
626
25 - 34
82,1 (78,7-85,5)
82,3 (78,6-85,5)
958
35 - 44
85,1 (82,3-87,9)
85,2 (82,2-87,8)
1112
45 - 54
85,1 (82,5-87,8)
85,2 (82,4-87,7)
1068
55 - 64
87,5 (85,0-90,0)
87,6 (84,9-89,9)
1022
65 - 74
92,9 (90,7-95,1)
93,0 (90,5-94,8)
698
75 +
90,7 (87,9-93,4)
90,9 (87,8-93,3)
1408
89,9 (87,2-92,5)
87,8 (84,0-90,7)
1023
83,3 (80,0-86,7)
82,1 (78,2-85,4)
1166
86,4 (84,4-88,4)
87,0 (84,9-88,9)
2072
86,9 (85,1-88,7)
88,1 (86,3-89,8)
2468
Zone urbaine
83,8 (82,1-85,6)
84,2 (82,4-85,9)
3798
Zone semi-urbaine
89,4 (87,1-91,6)
89,7 (87,2-91,7)
1149
Zone rural
88,3 (86,4-90,2)
88,5 (86,4-90,3)
1945
Région flamande
91,0 (89,6-92,4)
91,2 (89,6-92,5)
2618
Région bruxelloise
77,5 (75,1-80,0)
78,5 (75,9-80,9)
1829
Région wallonne
80,0 (77,8-82,2)
80,3 (78,0-82,5)
2445
2008
86,5 (85,3-87,6)
6892
*Correction pour âge et/ou sexe sur base d'un modèle de régression logistique (Population belge
de 2001 comme référence)
des dentistes, Belgique
Taux
brut
(%)
PS0102_2
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
ANNEE
Taux
stand*
+ IC 95%
N
Homme
93,4 (92,4-94,4)
93,5 (92,4-94,5)
3275
Femme
94,2 (93,3-95,2)
94,4 (93,4-95,2)
4105
15 - 24
92,5 (90,4-94,7)
92,5 (90,1-94,4)
791
25 - 34
90,8 (88,6-93,0)
90,7 (88,3-92,7)
1046
35 - 44
92,4 (90,5-94,2)
92,4 (90,3-94,1)
1209
45 - 54
95,8 (94,6-96,9)
95,8 (94,5-96,8)
1194
55 - 64
95,4 (93,9-96,9)
95,4 (93,6-96,7)
1120
65 - 74
96,1 (94,2-98,0)
96,1 (93,7-97,6)
707
75 +
94,5 (91,9-97,0)
94,4 (91,1-96,5)
1313
93,3 (91,1-95,5)
92,1 (88,7-94,5)
963
94,0 (91,9-96,0)
93,4 (90,9-95,3)
1200
94,0 (92,8-95,2)
94,3 (93,0-95,4)
2297
93,9 (92,7-95,0)
94,5 (93,3-95,4)
2773
92,7 (91,7-93,8)
92,9 (91,7-93,9)
3974
94,5 (92,8-96,2)
94,6 (92,7-96,1)
1293
Zone rural
94,9 (93,8-96,1)
95,0 (93,7-96,0)
2113
Région flamande
95,7 (94,8-96,6)
95,8 (94,8-96,6)
2857
Région bruxelloise
88,6 (86,8-90,4)
89,2 (87,2-90,9)
1894
Région wallonne
91,6 (90,2-92,9)
91,7 (90,2-93,0)
2629
2008
93,9 (93,1-94,6)
Zone urbaine
DEGRE
REGION
+ IC 95%
7380
des médecins spécialistes, Belgique
Taux
brut
(%)
PS0103_2
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
ANNEE
Taux
stand*
+ IC 95%
N
Homme
91,6 (90,1-93,1)
91,8 (90,0-93,2)
3064
Femme
93,1 (92,1-94,2)
93,2 (92,1-94,2)
4034
15 - 24
91,1 (88,4-93,7)
91,0 (88,0-93,3)
647
25 - 34
89,2 (86,5-91,9)
89,1 (86,1-91,6)
998
35 - 44
91,5 (89,4-93,7)
91,5 (89,1-93,4)
1147
45 - 54
93,2 (91,4-95,0)
93,2 (91,1-94,8)
1130
55 - 64
92,3 (89,8-94,9)
92,4 (89,4-94,6)
1071
65 - 74
94,6 (90,9-98,2)
94,6 (89,5-97,2)
714
75 +
96,5 (95,3-97,7)
96,4 (94,9-97,5)
1391
94,6 (92,7-96,5)
93,1 (90,1-95,2)
996
91,7 (88,6-94,8)
91,0 (87,1-93,8)
1160
93,0 (91,4-94,6)
93,2 (91,5-94,6)
2127
91,6 (90,1-93,1)
92,3 (90,8-93,6)
2649
91,4 (90,0-92,7)
91,5 (90,0-92,7)
3880
93,1 (91,1-95,1)
93,1 (90,9-94,8)
1175
Zone rural
93,5 (91,7-95,2)
93,6 (91,5-95,2)
2043
Région flamande
93,5 (92,1-94,9)
93,6 (92,0-94,8)
2642
Région bruxelloise
88,1 (86,3-89,9)
88,7 (86,7-90,4)
1856
Région wallonne
91,6 (90,2-93,0)
91,7 (90,2-93,0)
2600
2008
92,4 (91,5-93,4)
Zone urbaine
DEGRE
REGION
+ IC 95%
7098
des médecins généralistes, Belgique
Taux
brut
(%)
PS0104_2
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
DEGRE
D'URBANISATION
REGION
ANNEE
+ IC 95%
Taux
stand*
+ IC 95%
N
Homme
95,6 (94,7-96,5)
95,8 (94,8-96,6)
3572
Femme
95,3 (94,5-96,2)
95,5 (94,5-96,3)
4405
15 - 24
95,1 (93,3-97,0)
95,2 (93,0-96,7)
830
25 - 34
93,5 (91,7-95,3)
93,5 (91,4-95,1)
1091
35 - 44
93,5 (91,4-95,6)
93,5 (91,1-95,3)
1265
45 - 54
95,5 (93,7-97,4)
95,5 (93,3-97,0)
1234
55 - 64
97,7 (96,7-98,6)
97,7 (96,5-98,5)
1193
65 - 74
96,4 (94,3-98,4)
96,4 (93,7-98,0)
788
75 +
97,8 (96,2-99,4)
97,8 (95,5-98,9)
1576
97,3 (96,0-98,5)
96,7 (94,6-98,0)
1172
96,7 (94,9-98,4)
96,4 (94,0-97,9)
1329
95,4 (94,0-96,8)
95,7 (94,1-96,8)
2432
94,4 (93,2-95,7)
95,0 (93,8-96,1)
2867
Zone urbaine
94,4 (93,2-95,5)
94,6 (93,3-95,6)
4311
Zone semi-urbaine
96,3 (94,8-97,7)
96,4 (94,7-97,6)
1408
Zone rural
96,4 (95,2-97,5)
96,5 (95,3-97,4)
2258
Région flamande
96,2 (95,2-97,2)
96,3 (95,2-97,2)
3084
Région bruxelloise
91,0 (89,3-92,6)
91,6 (89,9-93,1)
2031
Région wallonne
95,2 (94,1-96,2)
95,3 (94,1-96,3)
2862
2008
95,4 (94,7-96,2)
7977
Pourcentage de la population (de 15 ans et plus) qui est satisfaite des services de soins
à domicile, Belgique
Taux
brut
(%)
PS0105_2
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
ANNEE
Taux
stand*
+ IC 95%
N
Homme
92,6 (90,2-94,9)
92,6 (89,8-94,6)
801
Femme
90,8 (88,6-93,0)
90,2 (87,7-92,3)
1236
15 - 24
89,2 (82,9-95,5)
89,6 (81,5-94,4)
119
25 - 34
85,2 (78,1-92,2)
85,4 (77,0-91,1)
191
35 - 44
88,5 (83,5-93,5)
88,7 (82,5-92,8)
227
45 - 54
92,8 (89,1-96,5)
92,9 (88,1-95,8)
261
55 - 64
90,7 (86,8-94,6)
90,7 (86,0-94,0)
286
65 - 74
96,6 (94,5-98,7)
96,8 (94,0-98,3)
251
75 +
94,8 (91,3-98,3)
95,1 (90,6-97,5)
702
94,9 (92,0-97,7)
92,9 (86,6-96,3)
430
90,6 (86,2-95,0)
88,8 (82,9-92,8)
411
91,9 (88,9-94,8)
92,0 (88,4-94,6)
543
90,2 (87,0-93,5)
91,6 (88,3-94,0)
615
88,5 (85,6-91,4)
88,4 (84,8-91,2)
996
93,7 (90,2-97,3)
93,5 (88,7-96,4)
391
Zone rural
93,7 (91,2-96,2)
93,8 (90,9-95,8)
650
Région flamande
94,3 (92,3-96,3)
94,3 (91,8-96,0)
931
Région bruxelloise
81,2 (76,3-86,2)
81,6 (75,7-86,3)
398
Région wallonne
87,2 (83,5-90,9)
86,7 (82,3-90,2)
708
2008
91,6 (89,8-93,3)
Zone urbaine
DEGRE
REGION
+ IC 95%
2037
Pourcentage de la population (de 15 ans et plus) qui est très satisfaite des prestations
de services hospitaliers, Belgique
Taux
brut
(%)
PS0101_3
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
DEGRE
D'URBANISATION
REGION
ANNEE
+ IC 95%
Taux
stand*
+ IC 95%
N
Homme
44,3 (41,8-46,7)
44,1 (41,6-46,6)
3026
Femme
42,7 (40,4-45,0)
41,8 (39,4-44,2)
3866
15 - 24
39,0 (32,9-45,0)
39,0 (33,1-45,2)
626
25 - 34
36,9 (32,3-41,5)
37,0 (32,5-41,7)
958
35 - 44
39,7 (35,5-43,8)
39,7 (35,6-44,0)
1112
45 - 54
39,6 (35,6-43,7)
39,6 (35,7-43,8)
1068
55 - 64
44,9 (40,5-49,3)
44,9 (40,6-49,3)
1022
65 - 74
55,3 (49,8-60,9)
55,4 (49,8-60,9)
698
75 +
55,4 (51,0-59,7)
55,7 (51,2-60,0)
1408
50,1 (45,5-54,7)
43,9 (38,9-48,9)
1023
44,8 (39,8-49,8)
42,1 (37,2-47,1)
1166
42,0 (38,6-45,5)
42,1 (38,6-45,6)
2072
42,1 (39,0-45,3)
43,7 (40,5-47,0)
2468
Zone urbaine
40,0 (37,4-42,5)
39,4 (36,8-42,1)
3798
Zone semi-urbaine
44,0 (39,5-48,4)
43,5 (39,0-48,1)
1149
Zone rural
48,2 (44,7-51,7)
47,6 (44,1-51,1)
1945
Région flamande
48,3 (45,5-51,1)
47,8 (44,9-50,7)
2618
Région bruxelloise
29,8 (27,2-32,4)
29,8 (27,2-32,5)
1829
Région wallonne
37,7 (34,9-40,4)
37,0 (34,2-39,8)
2445
2008
43,4 (41,5-45,3)
6892
des dentistes, Belgique
Taux
brut
(%)
PS0102_3
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
ANNEE
Taux
stand*
+ IC 95%
N
Homme
59,5 (57,2-61,8)
59,4 (57,1-61,7)
3275
Femme
61,6 (59,5-63,7)
61,3 (59,1-63,5)
4105
15 - 24
53,7 (48,5-58,9)
53,7 (48,5-58,8)
791
25 - 34
56,8 (52,4-61,2)
56,7 (52,3-61,1)
1046
35 - 44
58,3 (54,5-62,2)
58,3 (54,4-62,2)
1209
45 - 54
61,2 (57,4-65,0)
61,2 (57,3-64,9)
1194
55 - 64
63,0 (59,0-67,1)
63,0 (58,9-67,0)
1120
65 - 74
68,8 (63,9-73,7)
68,8 (63,6-73,5)
707
75 +
66,0 (61,7-70,3)
65,8 (61,3-70,0)
1313
62,4 (57,6-67,2)
58,6 (53,2-63,8)
963
59,9 (55,3-64,6)
57,8 (53,0-62,6)
1200
60,6 (57,5-63,7)
60,7 (57,5-63,8)
2297
60,5 (57,7-63,4)
61,6 (58,7-64,4)
2773
58,1 (55,6-60,5)
57,8 (55,3-60,3)
3974
62,9 (59,0-66,8)
62,7 (58,6-66,6)
1293
Zone rural
62,6 (59,4-65,7)
62,3 (59,1-65,5)
2113
Région flamande
65,3 (62,8-67,8)
65,1 (62,5-67,6)
2857
Région bruxelloise
44,9 (42,1-47,6)
44,9 (42,2-47,7)
1894
Région wallonne
55,6 (52,9-58,3)
55,3 (52,6-58,0)
2629
2008
60,6 (58,9-62,4)
Zone urbaine
DEGRE
REGION
+ IC 95%
7380
des médecins spécialistes, Belgique
Taux
brut
(%)
PS0103_3
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
ANNEE
Taux
stand*
+ IC 95%
N
Homme
55,2 (52,7-57,6)
54,9 (52,4-57,4)
3064
Femme
58,1 (55,9-60,3)
57,6 (55,3-59,9)
4034
15 - 24
51,6 (45,8-57,4)
51,5 (45,7-57,2)
647
25 - 34
49,4 (44,8-54,1)
49,3 (44,6-53,9)
998
35 - 44
52,9 (48,8-57,0)
52,9 (48,7-57,0)
1147
45 - 54
56,2 (52,3-60,1)
56,2 (52,2-60,0)
1130
55 - 64
58,5 (54,3-62,6)
58,5 (54,3-62,5)
1071
65 - 74
66,4 (60,8-72,0)
66,3 (60,4-71,7)
714
75 +
67,7 (63,8-71,6)
67,4 (63,3-71,2)
1391
63,5 (58,9-68,0)
57,5 (52,1-62,7)
996
55,9 (51,0-60,8)
53,0 (47,8-58,1)
1160
56,4 (53,1-59,8)
56,5 (53,0-59,8)
2127
55,6 (52,7-58,6)
57,0 (54,0-60,0)
2649
54,1 (51,6-56,7)
53,6 (50,9-56,1)
3880
57,6 (53,4-61,7)
57,0 (52,7-61,2)
1175
Zone rural
60,0 (56,7-63,3)
59,6 (56,1-63,0)
2043
Région flamande
60,5 (57,8-63,2)
60,0 (57,2-62,7)
2642
Région bruxelloise
41,7 (39,0-44,5)
41,9 (39,1-44,7)
1856
Région wallonne
54,0 (51,3-56,7)
53,4 (50,7-56,1)
2600
2008
56,8 (55,0-58,6)
Zone urbaine
DEGRE
REGION
+ IC 95%
7098
des médecins généralistes, Belgique
Taux
brut
(%)
PS0104_3
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
ANNEE
Taux
stand*
+ IC 95%
N
Homme
68,9 (66,8-71,0)
69,3 (67,2-71,4)
3572
Femme
71,4 (69,5-73,4)
71,2 (69,2-73,2)
4405
15 - 24
65,8 (61,1-70,5)
65,8 (60,9-70,3)
830
25 - 34
62,7 (58,4-66,9)
62,6 (58,2-66,8)
1091
35 - 44
67,2 (63,7-70,8)
67,2 (63,6-70,7)
1265
45 - 54
68,9 (65,3-72,5)
68,9 (65,2-72,4)
1234
55 - 64
70,9 (67,1-74,6)
70,9 (67,0-74,5)
1193
65 - 74
77,8 (73,7-82,0)
77,8 (73,4-81,7)
788
75 +
85,0 (82,1-87,9)
84,9 (81,7-87,6)
1576
81,2 (77,8-84,6)
77,3 (72,8-81,2)
1172
73,0 (68,8-77,1)
71,2 (66,6-75,4)
1329
70,4 (67,4-73,3)
71,0 (67,9-73,8)
2432
66,0 (63,2-68,9)
67,8 (64,8-70,6)
2867
68,7 (66,4-71,0)
68,7 (66,3-71,0)
4311
73,5 (69,9-77,1)
73,6 (69,7-77,1)
1408
Zone rural
69,9 (66,9-73,0)
70,1 (66,9-73,1)
2258
Région flamande
73,3 (70,8-75,7)
73,3 (70,8-75,7)
3084
Région bruxelloise
53,6 (50,9-56,3)
54,1 (51,4-56,8)
2031
Région wallonne
68,9 (66,5-71,4)
68,9 (66,4-71,3)
2862
2008
70,2 (68,6-71,9)
Zone urbaine
DEGRE
REGION
+ IC 95%
7977
Pourcentage de la population (de 15 ans et plus) qui est très satisfaite des services
de soins à domicile, Belgique
Taux
brut
(%)
PS0105_3
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
ANNEE
Taux
stand*
+ IC 95%
N
Homme
60,6 (55,9-65,3)
58,9 (53,8-63,9)
801
Femme
61,0 (57,1-64,9)
58,3 (54,0-62,5)
1236
15 - 24
47,8 (34,8-60,7)
47,8 (35,7-60,2)
119
25 - 34
60,1 (49,9-70,3)
60,1 (49,8-69,7)
191
35 - 44
53,1 (44,6-61,5)
53,1 (44,6-61,4)
227
45 - 54
55,4 (47,2-63,5)
55,4 (47,1-63,4)
261
55 - 64
61,7 (53,9-69,4)
61,7 (53,7-69,1)
286
65 - 74
70,2 (62,1-78,3)
70,3 (61,5-77,8)
251
75 +
70,4 (64,5-76,2)
70,5 (64,2-76,0)
702
72,0 (65,7-78,3)
66,1 (57,5-73,8)
430
62,6 (54,8-70,4)
58,7 (49,7-67,1)
411
59,3 (52,9-65,8)
58,0 (51,3-64,5)
543
56,7 (50,8-62,5)
57,3 (51,3-63,1)
615
54,8 (49,9-59,7)
52,6 (47,3-57,9)
996
66,5 (59,1-73,8)
64,4 (56,4-71,7)
391
Zone rural
64,1 (58,3-70,0)
62,1 (55,7-68,1)
650
Région flamande
64,8 (60,3-69,3)
62,9 (57,9-67,6)
931
Région bruxelloise
44,6 (38,0-51,2)
42,1 (35,7-48,8)
398
Région wallonne
54,6 (49,2-60,0)
51,9 (46,1-57,6)
708
2008
60,8 (57,5-64,2)
Zone urbaine
DEGRE
REGION
+ IC 95%
2037
aux services hospitaliers, Région flamande
Très
satisfait
Plutôt
satisfait
Ni
satisfait,
ni insatisfait
Plutôt
insatisfait
Très
insatisfait
Homme
49,7
42,7
5,1
1,9
0,6
1216
Femme
47,1
42,6
6,2
2,9
1,1
1402
15 - 24
45,0
47,9
4,0
3,1
0,0
243
25 - 34
44,4
45,3
7,1
2,2
0,9
324
35 - 44
45,8
44,4
7,9
1,5
0,4
390
45 - 54
43,1
46,4
5,8
3,0
1,7
419
55 - 64
46,4
43,1
6,3
2,9
1,3
408
65 - 74
60,3
35,1
1,9
1,7
1,0
294
75 +
59,9
32,1
4,7
2,8
0,5
540
56,4
36,0
3,2
2,6
1,7
417
48,2
41,3
6,6
3,4
0,6
415
46,8
44,1
5,8
2,4
0,9
830
47,3
43,9
6,0
2,1
0,8
920
Zone urbaine
45,7
42,7
7,6
2,9
1,1
979
Zone semi-urbaine
47,0
45,0
4,4
2,8
0,9
776
Zone rural
52,9
40,4
4,5
1,5
0,7
863
2008
48,3
42,7
5,7
2,4
0,9
2618
PS0101_1
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
DEGRE
D'URBANISATION
ANNEE
N
aux prestations des dentistes, Région flamande
Très
satisfait
PS0102_1
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
Plutôt
insatisfait
Très
insatisfait
N
Homme
63,3
32,1
3,0
0,9
0,7 1333
Femme
67,2
28,9
2,4
1,2
0,4 1524
15 - 24
56,6
38,5
3,4
1,2
0,3
303
25 - 34
62,1
30,7
4,4
2,0
0,7
352
35 - 44
64,3
29,4
3,8
1,5
1,0
440
45 - 54
64,8
33,3
1,1
0,2
0,6
482
55 - 64
68,1
28,8
1,7
1,4
0,0
445
65 - 74
72,9
24,9
1,7
0,5
0,0
309
75 +
70,8
24,5
3,2
0,5
1,0
526
68,1
27,6
3,2
1,0
0,1
409
68,1
29,4
2,2
0,1
0,2
439
65,3
30,7
1,9
1,4
0,7
924
63,8
31,0
3,3
1,2
0,7 1048
64,0
31,3
2,6
1,3
0,8 1032
65,6
29,6
3,3
1,2
0,3
901
Zone rural
66,6
30,2
2,2
0,5
0,4
924
2008
65,3
30,4
2,7
1,1
0,5 2857
Zone urbaine
DEGRE
ANNEE
Ni
Plutôt
satisfait,
satisni insafait
tisfait
aux prestations des médecins spécialistes, Région flamande
Très
satisfait
PS0103_1
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
Plutôt
insatisfait
Très
insatisfait
N
Homme
59,2
33,9
3,9
2,2
0,7 1207
Femme
61,7
32,2
4,1
1,4
0,7 1435
15 - 24
56,2
37,6
4,3
1,9
0,0
228
25 - 34
56,0
34,8
7,0
1,5
0,6
325
35 - 44
56,9
36,0
5,2
1,2
0,7
397
45 - 54
59,0
35,4
2,5
2,1
1,0
439
55 - 64
59,4
31,9
5,3
2,0
1,4
417
65 - 74
68,4
26,4
1,5
2,9
0,7
299
75 +
72,8
25,3
1,1
0,6
0,2
537
69,3
26,9
2,0
0,4
1,4
401
60,5
31,7
3,3
3,9
0,6
412
59,2
34,9
3,9
1,4
0,6
823
59,2
33,5
5,0
1,6
0,7
966
59,2
33,4
5,3
1,8
0,3
974
60,0
33,0
3,9
1,9
1,2
795
Zone rural
62,6
32,5
2,6
1,6
0,8
873
2008
60,5
33,0
4,0
1,7
0,7 2642
Zone urbaine
DEGRE
ANNEE
Ni
Plutôt
satisfait,
satisni insafait
tisfait
aux prestations des médecins généralistes, Région flamande
Très
satisfait
PS0104_1
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
Plutôt
insatisfait
Très
insatisfait
N
Homme
72,2
24,3
2,1
1,2
0,2 1454
Femme
74,2
21,8
2,4
1,3
0,3 1630
15 - 24
69,3
27,9
1,2
1,1
0,5
320
25 - 34
69,1
26,4
3,4
1,0
0,0
368
35 - 44
70,1
22,7
4,1
2,4
0,6
461
45 - 54
71,6
24,5
2,8
1,0
0,0
499
55 - 64
71,1
27,0
0,8
0,8
0,3
482
65 - 74
78,9
18,7
1,3
0,8
0,3
342
75 +
88,9
8,7
1,1
1,4
0,0
612
83,9
13,2
2,1
0,7
0,0
484
78,5
19,6
1,6
0,3
0,0
488
72,7
23,4
2,0
1,6
0,3
973
68,6
26,6
2,9
1,5
0,4 1093
73,1
22,0
3,5
0,9
0,5 1140
75,2
21,3
1,4
1,9
0,2
977
Zone rural
71,4
25,9
1,7
1,0
0,0
967
2008
73,3
23,0
2,3
1,2
0,3 3084
Zone urbaine
DEGRE
ANNEE
Ni
Plutôt
satisfait,
satisni insafait
tisfait
aux services de soins à domicile, Région flamande
Très
satisfait
Plutôt
satisfait
Ni
satisfait,
ni insatisfait
Homme
65,5
29,7
2,8
0,5
1,5 389
Femme
64,3
29,3
4,7
0,6
1,1 542
15 - 24
55,6
39,2
1,0
1,0
3,2
53
25 - 34
66,9
21,2
11,1
0,0
0,8
79
35 - 44
59,9
34,2
2,6
1,4
1,8 106
45 - 54
54,8
39,6
3,3
0,5
1,7 127
55 - 64
62,8
30,3
4,5
0,7
1,7 138
65 - 74
74,1
24,2
1,6
0,0
0,0 121
75 +
76,1
19,8
3,2
0,3
0,6 307
77,5
19,0
3,2
0,3
0,0 193
70,9
24,6
3,7
0,1
0,6 167
63,1
32,5
1,0
1,2
2,1 264
58,5
33,0
6,8
0,3
1,4 298
62,5
30,6
4,3
0,5
2,1 296
66,8
27,2
4,3
1,0
0,8 287
Zone rural
65,2
30,3
3,1
0,3
1,1 348
2008
64,8
29,5
3,9
0,6
1,3 931
PS0105_1
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
Zone urbaine
DEGRE
ANNEE
Plutôt
insatisfait
Très
insatisfait
N
de services hospitaliers, Région flamande
Taux
brut
(%)
PS0101_2
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
DEGRE
D'URBANISATION
ANNEE
+ IC 95%
Taux
stand*
+ IC 95%
N
Homme
92,4 (90,7-94,2)
92,7 (90,8-94,3)
1216
Femme
89,7 (87,8-91,7)
90,0 (87,9-91,8)
1402
15 - 24
92,9 (89,4-96,4)
93,0 (88,6-95,7)
243
25 - 34
89,7 (85,5-93,9)
90,0 (85,0-93,4)
324
35 - 44
90,2 (86,3-94,0)
90,3 (85,8-93,5)
390
45 - 54
89,5 (86,0-93,0)
89,6 (85,6-92,6)
419
55 - 64
89,5 (86,1-92,8)
89,6 (85,8-92,5)
408
65 - 74
95,4 (92,9-97,9)
95,5 (92,4-97,4)
294
75 +
92,0 (87,8-96,2)
92,4 (87,2-95,6)
540
92,5 (88,9-96,0)
91,8 (86,0-95,4)
417
89,5 (85,1-93,8)
89,5 (83,9-93,2)
415
90,8 (88,2-93,4)
91,3 (88,4-93,5)
830
91,1 (88,9-93,3)
92,0 (89,7-93,8)
920
Zone urbaine
88,3 (85,7-91,0)
88,9 (86,0-91,2)
979
Zone semi-urbaine
92,0 (89,6-94,4)
92,4 (89,8-94,4)
776
Zone rural
93,3 (91,1-95,5)
93,6 (91,1-95,4)
863
2008
91,0 (89,6-92,4)
2618
des dentistes, Région flamande
Taux
brut
(%)
PS0102_2
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
Taux
stand*
+ IC 95%
N
Homme
95,4 (94,1-96,6)
95,6 (94,2-96,7)
1333
Femme
96,0 (94,8-97,3)
96,3 (95,0-97,3)
1524
15 - 24
95,1 (92,6-97,6)
95,1 (91,9-97,1)
303
25 - 34
92,8 (89,8-95,8)
92,8 (89,2-95,3)
352
35 - 44
93,7 (91,1-96,4)
93,8 (90,5-96,0)
440
45 - 54
98,1 (96,8-99,3)
98,1 (96,4-99,0)
482
55 - 64
96,9 (95,1-98,7)
96,9 (94,5-98,3)
445
65 - 74
97,8 (96,0-99,6)
97,8 (95,2-99,0)
309
75 +
95,3 (91,3-99,2)
95,2 (89,1-97,9)
526
95,7 (93,1-98,3)
95,4 (90,7-97,8)
409
97,5 (95,0-100,0)
97,2 (93,2-98,9)
439
96,0 (94,6-97,5)
96,3 (94,5-97,5)
924
94,8 (93,2-96,4)
95,5 (93,9-96,7)
1048
95,3 (93,8-96,8)
95,5 (93,8-96,8)
1032
95,2 (93,3-97,1)
95,5 (93,3-97,0)
901
Zone rural
96,8 (95,4-98,1)
97,0 (95,5-98,1)
924
2008
95,7 (94,8-96,6)
Zone urbaine
DEGRE
ANNEE
+ IC 95%
2857
des médecins spécialistes, Région flamande
Taux
brut
(%)
PS0103_2
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
Taux
stand*
+ IC 95%
N
Homme
93,1 (91,0-95,3)
93,6 (91,1-95,4)
1207
Femme
93,8 (92,3-95,4)
94,1 (92,4-95,4)
1435
15 - 24
93,8 (90,5-97,1)
93,8 (89,6-96,3)
228
25 - 34
90,8 (86,8-94,8)
90,8 (85,9-94,1)
325
35 - 44
92,9 (89,7-96,1)
92,9 (89,0-95,5)
397
45 - 54
94,4 (91,8-96,9)
94,4 (91,3-96,4)
439
55 - 64
91,3 (87,3-95,3)
91,3 (86,4-94,6)
417
65 - 74
94,9 (89,2-100,0)
94,9 (85,3-98,3)
299
75 +
98,1 (96,9-99,2)
98,1 (96,5-98,9)
537
96,2 (93,8-98,6)
95,1 (90,6-97,5)
401
92,2 (87,3-97,2)
91,8 (85,0-95,7)
412
94,1 (91,8-96,4)
94,5 (92,0-96,3)
823
92,7 (90,6-94,8)
93,5 (91,4-95,2)
966
92,6 (90,3-94,9)
92,9 (90,4-94,7)
974
93,0 (90,7-95,4)
93,3 (90,7-95,3)
795
Zone rural
95,1 (92,5-97,7)
95,4 (92,1-97,4)
873
2008
93,5 (92,1-94,9)
Zone urbaine
DEGRE
ANNEE
+ IC 95%
2642
des médecins généralistes, Région flamande
Taux
brut
(%)
PS0104_2
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
Taux
stand*
+ IC 95%
N
Homme
96,5 (95,3-97,7)
96,8 (95,4-97,7)
1454
Femme
96,0 (94,7-97,2)
96,3 (94,8-97,3)
1630
15 - 24
97,2 (95,0-99,4)
97,2 (94,0-98,8)
320
25 - 34
95,6 (93,2-97,9)
95,6 (92,5-97,4)
368
35 - 44
92,8 (89,7-96,0)
92,8 (89,0-95,4)
461
45 - 54
96,1 (93,4-98,9)
96,1 (92,3-98,1)
499
55 - 64
98,2 (96,9-99,5)
98,2 (96,3-99,1)
482
65 - 74
97,6 (95,3-100,0)
97,7 (93,8-99,1)
342
75 +
97,5 (95,0-100,0)
97,6 (93,3-99,2)
612
97,2 (95,3-99,0)
96,8 (93,0-98,5)
484
98,1 (95,8-100,0)
98,0 (93,4-99,4)
488
96,1 (94,1-98,1)
96,4 (93,8-97,9)
973
95,2 (93,5-96,9)
95,9 (94,2-97,2)
1093
95,1 (93,1-97,1)
95,5 (93,1-97,1)
1140
96,4 (94,7-98,2)
96,7 (94,7-98,0)
977
Zone rural
97,3 (95,9-98,8)
97,5 (95,9-98,5)
967
2008
96,2 (95,2-97,2)
Zone urbaine
DEGRE
ANNEE
+ IC 95%
3084
à domicile, Région flamande
Taux
brut
(%)
PS0105_2
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
Taux
stand*
+ IC 95%
N
Homme
95,2 (92,6-97,8)
95,6 (92,1-97,6)
389
Femme
93,6 (90,9-96,2)
93,6 (90,3-95,8)
542
15 - 24
94,8 (87,9-100,0)
95,2 (82,4-98,8)
53
25 - 34
88,1 (79,3-96,9)
88,4 (77,2-94,5)
79
35 - 44
94,1 (89,4-98,9)
94,3 (87,8-97,4)
106
45 - 54
94,4 (89,7-99,2)
94,5 (87,2-97,8)
127
55 - 64
93,1 (88,4-97,7)
93,1 (86,8-96,5)
138
65 - 74
98,4 (96,1-100,0)
98,5 (93,9-99,6)
121
75 +
95,9 (90,8-100,0)
96,2 (87,8-98,9)
307
96,5 (92,9-100,0)
96,4 (85,9-99,1)
193
95,6 (89,9-100,0)
95,2 (87,3-98,3)
167
95,6 (92,9-98,3)
95,9 (91,8-98,0)
264
91,6 (87,5-95,7)
92,9 (88,5-95,7)
298
93,1 (89,3-97,0)
93,4 (88,0-96,5)
296
94,0 (90,0-98,0)
94,1 (88,6-97,0)
287
Zone rural
95,5 (92,8-98,2)
96,2 (93,1-97,9)
348
2008
94,3 (92,3-96,3)
Zone urbaine
DEGRE
ANNEE
+ IC 95%
931
de services hospitaliers, Région flamande
Taux
brut
(%)
PS0101_3
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
DEGRE
D'URBANISATION
ANNEE
+ IC 95%
Taux
stand*
+ IC 95%
N
Homme
49,7 (46,2-53,2)
49,8 (46,2-53,3)
1216
Femme
47,1 (43,7-50,5)
46,4 (42,9-49,9)
1402
15 - 24
45,0 (36,4-53,7)
45,0 (36,7-53,7)
243
25 - 34
44,4 (37,3-51,5)
44,6 (37,6-51,7)
324
35 - 44
45,8 (39,5-52,1)
45,8 (39,6-52,1)
390
45 - 54
43,1 (37,3-49,0)
43,1 (37,4-49,1)
419
55 - 64
46,4 (40,2-52,6)
46,4 (40,2-52,6)
408
65 - 74
60,3 (52,7-67,8)
60,4 (52,7-67,7)
294
75 +
59,9 (53,4-66,4)
60,3 (53,6-66,6)
540
56,4 (49,8-63,0)
50,7 (43,4-58,0)
417
48,2 (40,7-55,6)
45,7 (38,2-53,4)
415
46,8 (41,8-51,8)
46,8 (41,8-51,9)
830
47,3 (42,7-51,9)
49,0 (44,4-53,6)
920
Zone urbaine
45,7 (41,2-50,1)
45,2 (40,8-49,7)
979
Zone semi-urbaine
47,0 (41,8-52,3)
46,8 (41,5-52,3)
776
Zone rural
52,9 (48,0-57,8)
52,6 (47,7-57,5)
863
2008
48,3 (45,5-51,1)
2618
des dentistes, Région flamande
Taux
brut
(%)
PS0102_3
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
Taux
stand*
+ IC 95%
N
Homme
63,3 (60,1-66,5)
63,1 (59,8-66,3)
1333
Femme
67,2 (64,1-70,2)
66,8 (63,7-69,9)
1524
15 - 24
56,6 (49,1-64,0)
56,6 (49,0-63,8)
303
25 - 34
62,1 (55,5-68,8)
62,0 (55,2-68,3)
352
35 - 44
64,3 (58,7-70,0)
64,4 (58,5-69,8)
440
45 - 54
64,8 (59,4-70,2)
64,8 (59,3-70,0)
482
55 - 64
68,1 (62,5-73,7)
68,2 (62,4-73,5)
445
65 - 74
72,9 (66,5-79,3)
72,9 (65,9-78,9)
309
75 +
70,8 (64,6-77,0)
70,4 (63,8-76,3)
526
68,1 (61,4-74,8)
64,7 (56,7-71,9)
409
68,1 (61,4-74,7)
66,0 (58,7-72,7)
439
65,3 (60,9-69,7)
65,3 (60,7-69,7)
924
63,8 (59,8-67,9)
64,7 (60,6-68,7)
1048
64,0 (59,9-68,1)
63,5 (59,2-67,5)
1032
65,6 (61,1-70,2)
65,4 (60,6-69,9)
901
Zone rural
66,6 (62,2-71,1)
66,5 (61,9-70,8)
924
2008
65,3 (62,8-67,8)
Zone urbaine
DEGRE
ANNEE
+ IC 95%
2857
des médecins spécialistes, Région flamande
Taux
brut
(%)
PS0103_3
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
Taux
stand*
+ IC 95%
N
Homme
59,2 (55,7-62,7)
59,1 (55,4-62,7)
1207
Femme
61,7 (58,4-64,9)
61,1 (57,7-64,4)
1435
15 - 24
56,2 (47,3-65,1)
56,1 (47,2-64,6)
228
25 - 34
56,0 (48,8-63,1)
55,9 (48,7-62,8)
325
35 - 44
56,9 (50,7-63,1)
56,9 (50,6-62,9)
397
45 - 54
59,0 (53,4-64,6)
59,0 (53,3-64,4)
439
55 - 64
59,4 (53,5-65,4)
59,5 (53,5-65,2)
417
65 - 74
68,4 (60,3-76,6)
68,4 (59,7-75,9)
299
75 +
72,8 (67,2-78,3)
72,6 (66,7-77,8)
537
69,3 (62,9-75,6)
63,8 (55,9-71,1)
401
60,5 (53,0-68,0)
57,9 (49,7-65,6)
412
59,2 (54,3-64,1)
59,2 (54,2-64,1)
823
59,2 (54,9-63,4)
60,6 (56,3-64,8)
966
59,2 (54,9-63,6)
58,6 (54,1-62,9)
974
60,0 (55,2-64,9)
59,6 (54,5-64,5)
795
Zone rural
62,6 (57,7-67,5)
62,4 (57,3-67,3)
873
2008
60,5 (57,8-63,2)
Zone urbaine
DEGRE
ANNEE
+ IC 95%
2642
des médecins généralistes, Région flamande
Taux
brut
(%)
PS0104_3
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
DEGRE
D'URBANISATION
ANNEE
+ IC 95%
Taux
stand*
+ IC 95%
N
Homme
72,2 (69,3-75,1)
72,8 (69,8-75,6)
1454
Femme
74,2 (71,4-77,0)
74,1 (71,1-76,9)
1630
15 - 24
69,3 (62,7-76,0)
69,3 (62,4-75,5)
320
25 - 34
69,1 (62,9-75,4)
69,1 (62,5-75,0)
368
35 - 44
70,1 (64,9-75,4)
70,1 (64,7-75,1)
461
45 - 54
71,6 (66,5-76,7)
71,6 (66,2-76,5)
499
55 - 64
71,1 (65,8-76,5)
71,2 (65,6-76,2)
482
65 - 74
78,9 (73,3-84,5)
78,9 (72,7-84,0)
342
75 +
88,9 (84,7-93,0)
88,8 (83,9-92,3)
612
83,9 (79,1-88,8)
80,6 (73,9-85,9)
484
78,5 (72,6-84,4)
77,4 (70,5-83,0)
488
72,7 (68,4-76,9)
73,3 (68,8-77,4)
973
68,6 (64,5-72,7)
70,3 (66,1-74,2)
1093
Zone urbaine
73,1 (69,2-76,9)
73,1 (68,9-76,8)
1140
Zone semi-urbaine
75,2 (70,9-79,4)
75,5 (71,0-79,5)
977
Zone rural
71,4 (67,0-75,9)
71,9 (67,2-76,1)
967
2008
73,3 (70,8-75,7)
3084
de soins à domicile, Région flamande
Taux
brut
(%)
PS0105_3
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
Taux
stand*
+ IC 95%
N
Homme
65,5 (59,3-71,7)
64,9 (58,1-71,1)
389
Femme
64,3 (59,0-69,7)
62,0 (56,1-67,6)
542
15 - 24
55,6 (37,7-73,6)
56,0 (39,4-71,5)
53
25 - 34
66,9 (53,9-79,9)
67,0 (53,5-78,2)
79
35 - 44
59,9 (48,6-71,3)
60,0 (48,6-70,5)
106
45 - 54
54,8 (44,0-65,6)
54,9 (43,9-65,4)
127
55 - 64
62,8 (52,2-73,4)
62,7 (51,7-72,4)
138
65 - 74
74,1 (63,8-84,4)
74,4 (62,5-83,4)
121
75 +
76,1 (68,1-84,1)
76,5 (67,7-83,5)
307
77,5 (69,0-86,0)
73,6 (61,4-83,1)
193
70,9 (59,8-82,0)
69,3 (56,2-79,9)
167
63,1 (54,6-71,6)
62,5 (53,5-70,6)
264
58,5 (50,8-66,2)
59,7 (51,8-67,1)
298
62,5 (54,6-70,4)
60,8 (52,4-68,6)
296
66,8 (58,5-75,0)
65,5 (56,2-73,6)
287
Zone rural
65,2 (57,6-72,8)
64,2 (56,0-71,6)
348
2008
64,8 (60,3-69,3)
Zone urbaine
DEGRE
ANNEE
+ IC 95%
931
aux services hospitaliers, Région bruxelloise
Très
satisfait
Plutôt
satisfait
Ni
satisfait,
ni insatisfait
Homme
28,3
50,0
12,5
5,0
4,3
Femme
31,1
45,8
11,7
7,6
3,8 1047
15 - 24
20,6
49,5
16,7
9,2
4,0
161
25 - 34
27,1
51,0
12,3
5,8
3,9
353
35 - 44
28,4
43,9
13,2
10,3
4,3
322
45 - 54
25,3
51,8
11,5
5,0
6,4
251
55 - 64
31,5
47,0
12,1
5,9
3,5
241
65 - 74
41,3
45,3
9,4
1,8
2,1
148
75 +
42,5
42,5
8,1
4,7
2,2
353
42,9
41,3
5,4
5,8
4,6
223
26,2
44,2
14,2
9,5
5,9
282
26,1
47,2
13,6
7,5
5,6
481
29,1
51,6
12,0
4,7
2,5
775
Bruxelles
29,8
47,7
12,1
6,4
4,0 1829
Gand et Anvers
45,4
43,7
8,1
2,2
0,7
306
Liège et Charleroi
51,8
37,4
6,4
2,0
2,4
241
2008
29,8
47,7
12,1
6,4
4,0 1829
PS0101_1
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
GRANDES
VILLES
ANNEE
Plutôt
insatisfait
Très
insatisfait
N
782
aux prestations des dentistes, Région bruxelloise
Très
satisfait
Plutôt
satisfait
Ni
satisfait,
ni insatisfait
Homme
41,8
45,8
7,3
2,8
2,3
Femme
47,4
42,0
6,2
2,2
2,1 1088
15 - 24
33,4
54,8
9,5
1,2
1,2
196
25 - 34
43,0
41,5
9,9
3,4
2,3
368
35 - 44
42,8
45,9
5,3
2,6
3,5
326
45 - 54
46,7
42,7
6,6
1,5
2,5
270
55 - 64
45,0
45,9
3,6
2,8
2,7
270
65 - 74
61,3
33,2
3,0
2,6
0,0
139
75 +
50,1
38,5
6,6
3,2
1,6
325
46,8
43,2
3,8
1,4
4,8
206
41,3
42,8
7,5
3,5
4,9
280
39,4
46,0
9,4
3,4
1,8
509
48,5
43,1
5,7
1,8
1,0
846
Bruxelles
44,9
43,7
6,7
2,5
2,2 1894
Gand et Anvers
65,4
29,7
2,3
2,1
0,5
307
Liège et Charleroi
65,8
29,6
2,2
0,8
1,7
253
2008
44,9
43,7
6,7
2,5
2,2 1894
PS0102_1
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
GRANDES
VILLES
ANNEE
Plutôt
insatisfait
Très
insatisfait
N
806
aux prestations des médecins spécialistes, Région bruxelloise
Ni
Très Plutôt
satisfait,
Plutôt
satis- satisni insa- insatisfait
fait
fait
tisfait
PS0103_1
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
GRANDES
VILLES
ANNEE
Très
insatisfait
N
Homme
37,7
50,5
7,9
2,6
1,3
Femme
44,8
43,2
7,8
2,6
1,5 1087
15 - 24
26,4
58,8
11,2
3,6
0,0
174
25 - 34
36,1
49,1
10,5
3,2
1,1
364
35 - 44
36,7
49,0
9,5
2,1
2,8
328
45 - 54
45,1
44,3
7,1
1,5
2,1
259
55 - 64
45,5
46,7
3,7
2,5
1,6
257
65 - 74
58,3
35,2
3,3
3,3
0,0
142
75 +
56,7
34,4
5,5
2,5
0,8
332
47,8
42,8
7,9
0,0
1,5
211
38,1
51,6
5,7
2,5
2,1
268
39,8
47,4
8,4
3,6
0,8
476
42,9
44,9
8,1
2,4
1,7
834
Bruxelles
41,7
46,4
7,9
2,6
1,4 1856
Gand et Anvers
60,0
33,6
4,6
1,7
0,0
298
Liège et Charleroi
66,7
31,0
1,5
0,3
0,3
249
2008
41,7
46,4
7,9
2,6
1,4 1856
769
aux prestations des médecins généralistes, Région bruxelloise
Très
satisfait
Plutôt
satisfait
Ni
satisfait,
ni insatisfait
Homme
50,2
41,1
6,7
1,2
0,8
Femme
56,4
34,3
5,8
2,6
0,9 1155
15 - 24
39,7
50,2
7,8
1,7
0,6
212
25 - 34
46,4
41,0
9,3
2,9
0,4
382
35 - 44
48,9
40,0
7,9
2,5
0,7
341
45 - 54
53,6
40,1
4,2
1,0
1,2
274
55 - 64
57,7
35,6
3,3
2,2
1,3
280
65 - 74
70,7
22,9
4,6
1,1
0,7
154
75 +
75,1
19,2
3,0
1,2
1,4
388
65,2
29,5
3,6
0,4
1,3
249
59,9
34,0
3,3
1,1
1,7
303
55,3
35,5
6,0
2,7
0,6
543
48,9
40,9
7,7
1,8
0,6
869
Bruxelles
53,6
37,4
6,2
2,0
0,8 2031
Gand et Anvers
78,0
17,0
3,8
0,2
1,1
347
Liège et Charleroi
80,0
18,4
1,6
0,0
0,0
277
2008
53,6
37,4
6,2
2,0
0,8 2031
PS0104_1
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
GRANDES
VILLES
ANNEE
Plutôt
insatisfait
Très
insatisfait
N
876
aux services de soins à domicile, Région bruxelloise
Très
satisfait
Plutôt
satisfait
Ni
satisfait,
ni insatisfait
Plutô
t
insatisfait
Homme
43,3
39,4
11,1
1,2
4,9
142
Femme
45,4
34,8
14,5
1,5
3,8
256
15 - 24
28,2
63,7
8,1
0,0
0,0
26
25 - 34
39,1
34,7
17,5
2,4
6,3
54
35 - 44
46,0
35,2
11,5
0,0
7,3
51
45 - 54
32,0
41,8
20,5
0,0
5,7
40
55 - 64
40,2
42,4
10,8
3,5
3,1
49
65 - 74
66,2
23,1
8,5
0,0
2,3
42
75 +
53,6
27,7
12,6
3,2
2,9
136
58,0
32,4
9,1
0,5
0,0
80
52,4
29,9
6,8
1,5
9,4
65
44,7
31,1
16,5
0,9
6,7
95
36,6
43,4
16,0
2,2
1,8
146
Bruxelles
44,6
36,6
13,1
1,4
4,2
398
Gand et Anvers
62,4
28,4
3,4
0,0
5,7
90
Liège et Charleroi
53,8
39,3
4,7
2,2
0,0
38
2008
44,6
36,6
13,1
1,4
4,2
398
PS0105_1
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
GRANDES
VILLES
ANNEE
Très
insatisfait
N
de services hospitaliers, Région bruxelloise
Taux
brut
(%)
PS0101_2
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
GRANDES
VILLES
ANNEE
+ IC 95%
Taux
stand*
+ IC 95%
N
Homme
78,3 (74,8-81,7)
78,7 (75,2-81,8)
782
Femme
76,9 (74,0-79,9)
76,9 (73,7-79,8)
1047
15 - 24
70,1 (61,3-79,0)
70,1 (60,7-78,1)
161
25 - 34
78,1 (73,4-82,8)
78,2 (73,1-82,5)
353
35 - 44
72,3 (66,5-78,0)
72,3 (66,3-77,7)
322
45 - 54
77,1 (70,8-83,4)
77,1 (70,3-82,8)
251
55 - 64
78,5 (72,4-84,5)
78,5 (71,9-83,9)
241
65 - 74
86,6 (80,9-92,3)
86,6 (80,0-91,3)
148
75 +
85,0 (80,4-89,6)
85,2 (80,1-89,2)
353
84,2 (77,8-90,6)
82,7 (74,6-88,6)
223
70,4 (63,6-77,1)
70,6 (63,5-76,8)
282
73,3 (67,9-78,7)
73,5 (67,8-78,6)
481
80,8 (77,5-84,0)
81,5 (78,0-84,6)
775
Bruxelles
77,5 (75,1-80,0)
78,4 (75,7-80,9)
1829
Gand et Anvers
89,1 (84,3-93,9)
89,3 (84,0-93,0)
306
Liège et Charleroi
89,2 (84,4-94,0)
89,4 (83,8-93,2)
241
2008
77,5 (75,1-80,0)
1829
des dentistes, Région bruxelloise
Taux
brut
(%)
PS0102_2
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
GRANDES
VILLES
ANNEE
+ IC 95%
Taux
stand*
+ IC 95%
N
Homme
87,6 (84,7-90,4)
88,3 (85,3-90,8)
806
Femme
89,4 (87,4-91,5)
90,1 (87,7-92,1)
1088
15 - 24
88,1 (82,4-93,8)
88,1 (81,3-92,7)
196
25 - 34
84,5 (80,4-88,6)
84,4 (79,9-88,1)
368
35 - 44
88,7 (84,7-92,7)
88,7 (84,1-92,1)
326
45 - 54
89,4 (84,5-94,4)
89,5 (83,5-93,5)
270
55 - 64
90,9 (87,2-94,5)
90,8 (86,4-93,9)
270
65 - 74
94,5 (89,9-99,0)
94,5 (87,8-97,6)
139
75 +
88,6 (84,2-93,1)
88,4 (83,0-92,2)
325
90,0 (83,8-96,2)
89,6 (81,2-94,5)
206
84,2 (79,4-89,0)
84,7 (79,5-88,8)
280
85,4 (81,1-89,6)
86,5 (81,8-90,1)
509
91,5 (89,3-93,8)
92,4 (90,0-94,3)
846
Bruxelles
88,6 (86,8-90,4)
89,1 (87,0-90,9)
1894
Gand et Anvers
95,1 (92,5-97,7)
95,1 (91,8-97,1)
307
Liège et Charleroi
95,4 (91,9-98,9)
95,6 (90,8-97,9)
253
2008
88,6 (86,8-90,4)
1894
des médecins spécialistes, Région bruxelloise
Taux
brut
(%)
PS0103_2
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
GRANDES
VILLES
ANNEE
+ IC 95%
Taux
stand*
+ IC 95%
N
Homme
88,2 (85,4-91,0)
88,8 (85,9-91,2)
769
Femme
88,1 (85,8-90,3)
88,7 (86,2-90,8)
1087
15 - 24
85,2 (77,8-92,6)
85,2 (76,2-91,2)
174
25 - 34
85,1 (81,3-89,0)
85,1 (80,8-88,6)
364
35 - 44
85,7 (81,2-90,1)
85,7 (80,7-89,6)
328
45 - 54
89,4 (85,1-93,6)
89,4 (84,3-92,9)
259
55 - 64
92,2 (88,4-95,9)
92,2 (87,5-95,2)
257
65 - 74
93,5 (89,0-98,0)
93,5 (87,4-96,8)
142
75 +
91,1 (87,2-95,0)
91,1 (86,4-94,3)
332
90,6 (84,1-97,1)
89,9 (80,8-95,0)
211
89,7 (85,5-93,8)
90,1 (85,3-93,4)
268
87,2 (83,3-91,1)
87,7 (83,4-91,0)
476
87,8 (85,3-90,3)
88,8 (86,0-91,0)
834
Bruxelles
88,1 (86,3-89,9)
89,5 (87,4-91,3)
1856
Gand et Anvers
93,6 (90,3-96,9)
93,7 (89,8-96,2)
298
Liège et Charleroi
97,8 (95,9-99,7)
98,0 (95,3-99,1)
249
2008
88,1 (86,3-89,9)
1856
des médecins généralistes, Région bruxelloise
Taux
brut
(%)
PS0104_2
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
GRANDES
VILLES
ANNEE
+ IC 95%
Taux
stand*
+ IC 95%
N
Homme
91,3 (89,0-93,7)
91,9 (89,3-94,0)
876
Femme
90,7 (88,8-92,6)
91,2 (89,2-92,8)
1155
15 - 24
89,9 (84,9-94,9)
89,9 (83,7-93,9)
212
25 - 34
87,4 (83,7-91,2)
87,5 (83,2-90,7)
382
35 - 44
88,9 (84,8-93,1)
89,0 (84,1-92,4)
341
45 - 54
93,7 (90,6-96,8)
93,7 (89,8-96,1)
274
55 - 64
93,3 (90,0-96,5)
93,3 (89,3-95,8)
280
65 - 74
93,6 (88,5-98,7)
93,7 (86,3-97,2)
154
75 +
94,3 (91,3-97,3)
94,4 (90,5-96,7)
388
94,7 (91,4-97,9)
94,4 (89,9-97,0)
249
93,9 (90,9-96,9)
94,2 (90,4-96,5)
303
90,8 (87,2-94,3)
91,3 (87,1-94,2)
543
89,8 (87,3-92,3)
90,8 (88,2-92,8)
869
Bruxelles
91,0 (89,3-92,6)
91,7 (89,9-93,2)
2031
Gand et Anvers
95,0 (91,3-98,7)
95,2 (90,3-97,6)
347
Liège et Charleroi
98,4 (97,2-99,6)
98,5 (96,8-99,3)
277
2008
91,0 (89,3-92,6)
2031
à domicile, Région bruxelloise
Taux
brut
(%)
PS0105_2
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
GRANDES
VILLES
ANNEE
+ IC 95%
Taux
stand*
+ IC 95%
N
Homme
82,7 (75,1-90,4)
83,8 (75,5-89,7)
142
Femme
80,2 (74,5-85,9)
81,6 (74,5-87,0)
256
15 - 24
91,9 (81,9-100,0)
91,9 (76,6-97,5)
26
25 - 34
73,8 (60,0-87,6)
74,0 (58,6-85,1)
54
35 - 44
81,2 (69,7-92,8)
81,5 (67,7-90,2)
51
45 - 54
73,9 (55,6-92,1)
73,9 (53,1-87,6)
40
55 - 64
82,6 (71,2-94,0)
82,9 (68,7-91,5)
49
65 - 74
89,2 (79,6-98,9)
89,2 (75,8-95,6)
42
75 +
81,3 (72,4-90,2)
81,9 (70,9-89,4)
136
90,4 (82,1-98,7)
90,8 (79,5-96,2)
80
82,3 (68,7-95,9)
84,0 (65,7-93,5)
65
75,8 (63,9-87,7)
78,3 (65,5-87,3)
95
80,0 (72,4-87,6)
81,7 (73,4-87,8)
146
Bruxelles
81,2 (76,3-86,2)
81,1 (74,8-86,2)
398
Gand et Anvers
90,9 (82,5-99,3)
89,8 (76,5-96,0)
90
Liège et Charleroi
93,1 (84,5-100,0)
92,5 (75,5-98,0)
38
2008
81,2 (76,3-86,2)
398
de services hospitaliers, Région bruxelloise
Taux
brut
(%)
+ IC 95%
Taux
+ IC 95%
stand*
N
Homme
28,3
(24,6-31,9)
27,9
(24,5-31,7)
782
Femme
31,1
(27,8-34,4)
30,2
(26,8-33,9)
1047
15 - 24
20,6
(12,6-28,6)
20,6
(13,8-29,6)
161
25 - 34
27,1
(21,9-32,3)
27,0
(22,1-32,4)
353
35 - 44
28,4
(22,5-34,4)
28,4
(22,9-34,6)
322
45 - 54
25,3
(19,0-31,7)
25,3
(19,5-32,2)
251
55 - 64
31,5
(25,4-37,6)
31,4
(25,7-37,8)
241
65 - 74
41,3
(32,1-50,5)
41,2
(32,5-50,5)
148
75 +
42,5
(36,1-48,8)
42,1
(35,9-48,6)
353
42,9
(34,6-51,2)
39,2
(30,8-48,3)
223
26,2
(19,9-32,5)
24,9
(19,2-31,7)
282
26,1
(21,4-30,9)
25,6
(21,2-30,5)
481
29,1
(25,3-33,0)
29,0
(25,2-33,1)
775
Bruxelles
29,8
(27,2-32,4)
29,4
(26,7-32,2)
1829
Gand et Anvers
45,4
(37,3-53,5)
43,5
(35,8-51,5)
306
Liège et Charleroi
51,8
(44,0-59,7)
50,9
(43,1-58,7)
241
2008
29,8
(27,2-32,4)
PS0101_3
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
GRANDES VILLES
ANNEE
1829
des dentistes, Région bruxelloise
Taux
brut
(%)
PS0102_3
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
GRANDES
VILLES
ANNEE
+ IC 95%
Taux
stand*
+ IC 95%
N
Homme
41,8 (37,8-45,8)
42,0 (38,0-46,2)
806
Femme
47,4 (44,0-50,8)
47,4 (43,9-51,0)
1088
15 - 24
33,4 (24,9-41,8)
33,3 (25,4-42,2)
196
25 - 34
43,0 (37,4-48,6)
42,8 (37,3-48,5)
368
35 - 44
42,8 (36,5-49,0)
42,7 (36,6-48,9)
326
45 - 54
46,7 (39,9-53,6)
46,7 (40,0-53,5)
270
55 - 64
45,0 (38,5-51,5)
44,7 (38,3-51,2)
270
65 - 74
61,3 (52,2-70,3)
61,1 (51,8-69,7)
139
75 +
50,1 (43,4-56,8)
49,2 (42,5-55,9)
325
46,8 (37,3-56,3)
44,6 (34,9-54,7)
206
41,3 (34,7-48,0)
41,0 (34,5-47,8)
280
39,4 (34,1-44,6)
39,5 (34,2-45,0)
509
48,5 (44,3-52,6)
48,8 (44,6-53,1)
846
Bruxelles
44,9 (42,1-47,6)
44,7 (41,8-47,6)
1894
Gand et Anvers
65,4 (57,7-73,1)
64,1 (55,9-71,5)
307
Liège et Charleroi
65,8 (58,2-73,5)
65,6 (57,5-72,9)
253
2008
44,9 (42,1-47,6)
1894
des médecins spécialistes, Région bruxelloise
Taux
brut
(%)
PS0103_3
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
GRANDES
VILLES
ANNEE
+ IC 95%
Taux
stand*
+ IC 95%
N
Homme
37,7 (33,7-41,7)
37,6 (33,6-41,7)
769
Femme
44,8 (41,4-48,2)
44,5 (40,9-48,2)
1087
15 - 24
26,4 (18,6-34,1)
26,1 (19,2-34,4)
174
25 - 34
36,1 (30,6-41,5)
35,5 (30,3-41,1)
364
35 - 44
36,7 (30,7-42,6)
36,3 (30,6-42,5)
328
45 - 54
45,1 (38,1-52,1)
44,9 (38,1-52,0)
259
55 - 64
45,5 (38,9-52,1)
45,2 (38,7-51,9)
257
65 - 74
58,3 (48,9-67,6)
58,1 (48,6-66,9)
142
75 +
56,7 (50,4-63,0)
55,7 (49,3-61,9)
332
47,8 (38,5-57,2)
42,8 (33,8-52,4)
211
38,1 (31,2-45,0)
36,7 (29,9-44,1)
268
39,8 (34,3-45,2)
39,4 (34,0-45,0)
476
42,9 (38,8-46,9)
43,2 (39,0-47,5)
834
Bruxelles
41,7 (39,0-44,5)
41,2 (38,4-44,2)
1856
Gand et Anvers
60,0 (52,3-67,7)
57,7 (49,7-65,4)
298
Liège et Charleroi
66,7 (59,2-74,3)
66,1 (58,0-73,4)
249
2008
41,7 (39,0-44,5)
1856
des médecins généralistes, Région bruxelloise
Taux
brut
(%)
PS0104_3
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
GRANDES
VILLES
ANNEE
+ IC 95%
Taux
stand*
+ IC 95%
N
Homme
50,2 (46,3-54,2)
51,4 (47,4-55,3)
876
Femme
56,4 (53,2-59,7)
56,6 (53,1-60,0)
1155
15 - 24
39,7 (31,3-48,0)
39,6 (31,7-48,1)
212
25 - 34
46,4 (41,0-51,9)
46,2 (40,8-51,7)
382
35 - 44
48,9 (43,0-54,9)
48,9 (43,0-54,8)
341
45 - 54
53,6 (46,6-60,7)
53,7 (46,7-60,6)
274
55 - 64
57,7 (51,1-64,3)
57,5 (50,8-63,9)
280
65 - 74
70,7 (62,7-78,7)
70,6 (62,0-78,0)
154
75 +
75,1 (69,9-80,2)
74,5 (69,0-79,4)
388
65,2 (58,1-72,2)
61,8 (53,6-69,4)
249
59,9 (53,2-66,5)
59,7 (52,5-66,5)
303
55,3 (50,0-60,6)
56,3 (50,8-61,7)
543
48,9 (44,8-53,0)
50,2 (46,0-54,4)
869
Bruxelles
53,6 (50,9-56,3)
53,6 (50,8-56,4)
2031
Gand et Anvers
78,0 (71,5-84,6)
77,4 (69,9-83,5)
347
Liège et Charleroi
80,0 (74,3-85,7)
80,1 (73,9-85,2)
277
2008
53,6 (50,9-56,3)
2031
de soins à domicile, Région bruxelloise
Taux
brut
(%)
PS0105_3
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
GRANDES
VILLES
ANNEE
+ IC 95%
Taux
stand*
+ IC 95%
N
Homme
43,3 (33,3-53,4)
41,0 (30,9-51,9)
142
Femme
45,4 (37,9-52,9)
42,2 (34,1-50,8)
256
15 - 24
28,2 (6,2-50,2)
28,2 (12,5-51,9)
26
25 - 34
39,1 (25,1-53,1)
39,0 (26,4-53,2)
54
35 - 44
46,0 (28,8-63,2)
45,8 (30,1-62,5)
51
45 - 54
32,0 (13,4-50,7)
32,0 (17,1-51,8)
40
55 - 64
40,2 (24,8-55,6)
40,0 (26,3-55,5)
49
65 - 74
66,2 (50,1-82,3)
66,2 (49,5-79,6)
42
75 +
53,6 (43,3-64,0)
53,3 (42,5-63,8)
136
58,0 (43,2-72,8)
52,5 (35,1-69,3)
80
52,4 (35,6-69,3)
48,4 (30,8-66,5)
65
44,7 (31,5-58,0)
43,2 (30,4-57,0)
95
36,6 (25,9-47,3)
35,5 (25,8-46,6)
146
Bruxelles
44,6 (38,0-51,2)
40,7 (33,2-48,7)
398
Gand et Anvers
62,4 (47,6-77,3)
57,5 (42,7-71,1)
90
Liège et Charleroi
53,8 (36,8-70,7)
48,2 (28,2-68,9)
38
2008
44,6 (38,0-51,2)
398
aux services hospitaliers, Région wallonne
Très
satisfait
PS0101_1
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
Plutôt
insatisfait
Très
insatisfait
N
Homme
37,7
43,2
12,4
4,2
2,5 1028
Femme
37,6
41,7
12,6
5,1
2,9 1417
15 - 24
30,8
40,6
18,5
5,1
5,0
222
25 - 34
26,5
42,3
17,1
9,8
4,2
281
35 - 44
31,4
48,0
14,5
3,9
2,2
400
45 - 54
36,3
42,0
13,8
4,3
3,6
398
55 - 64
45,2
40,6
7,9
3,6
2,7
373
65 - 74
47,9
40,9
6,9
3,9
0,3
256
75 +
50,4
39,2
7,5
2,2
0,7
515
39,6
46,7
8,0
2,5
3,2
383
43,5
32,2
15,2
5,2
3,9
469
36,3
44,2
12,9
4,0
2,6
761
35,4
44,1
12,2
6,0
2,3
773
36,9
43,4
11,9
5,5
2,4
990
30,2
47,4
13,4
5,3
3,6
373
Zone rural
41,0
39,6
12,8
3,7
2,9 1082
2008
37,7
42,4
12,5
4,7
2,8 2445
Zone urbaine
DEGRE
ANNEE
Ni
Plutôt
satisfait,
satisni insafait
tisfait
aux prestations des dentistes, Région wallonne
Très
satisfait
PS0102_1
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
Plutôt
insatisfait
Très
insatisfait
N
Homme
56,7
34,2
6,7
1,5
1,0 1136
Femme
54,7
37,4
5,3
1,6
0,9 1493
15 - 24
53,3
35,0
10,1
0,9
0,7
292
25 - 34
52,6
36,9
7,7
2,6
0,2
326
35 - 44
51,0
39,7
6,2
1,8
1,2
443
45 - 54
57,3
35,3
5,9
0,7
0,9
442
55 - 64
57,3
36,2
4,1
1,3
1,2
405
65 - 74
61,2
31,3
2,4
3,5
1,6
259
75 +
60,4
34,0
4,4
0,4
0,8
462
54,5
34,4
6,7
1,2
3,3
348
49,4
40,5
6,3
2,9
1,0
481
56,3
35,7
6,0
1,1
0,8
864
57,6
34,9
5,5
1,6
0,4
879
56,6
34,5
6,6
1,3
1,0 1048
49,5
41,8
5,6
1,7
1,4
Zone rural
56,5
35,6
5,4
1,8
0,7 1189
2008
55,6
35,9
6,0
1,6
0,9 2629
Zone urbaine
DEGRE
ANNEE
Ni
Plutôt
satisfait,
satisni insafait
tisfait
392
aux prestations des médecins spécialistes, Région wallonne
Très
satisfait
PS0103_1
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
Plutôt
insatisfait
Très
insatisfait
N
Homme
52,2
37,3
7,9
1,5
1,2 1088
Femme
55,5
37,8
5,0
1,3
0,4 1512
15 - 24
50,5
37,3
9,6
1,8
0,9
245
25 - 34
43,3
44,7
9,4
2,4
0,2
309
35 - 44
50,5
40,2
7,3
0,7
1,3
422
45 - 54
53,6
38,2
6,0
1,7
0,6
432
55 - 64
59,8
34,6
4,4
0,9
0,3
397
65 - 74
64,0
30,2
3,0
2,0
0,7
273
75 +
60,8
34,0
3,5
0,3
1,3
522
56,7
35,9
6,5
0,3
0,5
384
52,0
39,3
6,9
1,2
0,7
480
55,1
37,0
5,2
1,6
1,0
828
52,9
37,9
6,9
1,7
0,6
849
54,1
37,5
6,2
1,2
1,0 1050
46,5
46,8
3,9
2,0
0,9
Zone rural
56,3
34,8
7,1
1,4
0,4 1170
2008
54,0
37,6
6,3
1,4
0,7 2600
Zone urbaine
DEGRE
ANNEE
Ni
Plutôt
satisfait,
satisni insafait
tisfait
380
aux prestations des médecins généralistes, Région wallonne
Très
satisfait
PS0104_1
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
Plutôt
insatisfait
Très
insatisfait
N
Homme
67,3
27,5
3,6
0,9
0,7 1242
Femme
70,3
25,2
3,6
0,8
0,2 1620
15 - 24
65,9
26,3
6,4
0,8
0,5
298
25 - 34
57,3
34,8
5,6
2,0
0,4
341
35 - 44
67,0
29,1
2,3
0,8
0,8
463
45 - 54
67,2
27,5
4,3
0,8
0,2
461
55 - 64
73,5
24,2
2,0
0,1
0,1
431
65 - 74
77,1
17,1
4,2
1,2
0,5
292
75 +
80,3
18,8
0,6
0,2
0,1
576
80,2
18,0
1,7
0,1
0,0
439
66,0
28,8
3,7
0,6
0,9
538
69,4
25,8
3,8
0,8
0,3
916
66,4
28,1
4,0
1,2
0,4
905
71,0
24,3
3,8
0,8
0,1 1140
65,5
29,9
3,2
0,9
0,5
Zone rural
67,8
27,1
3,5
0,9
0,7 1291
2008
68,9
26,2
3,6
0,9
0,4 2862
Zone urbaine
DEGRE
ANNEE
Ni
Plutôt
satisfait,
satisni insafait
tisfait
431
aux services de soins à domicile, Région wallonne
Très
satisfait
Plutôt
satisfait
Ni
satisfait,
ni insatisfait
Homme
51,8
36,2
11,4
0,4
0,2 270
Femme
56,6
30,0
9,7
3,0
0,7 438
15 - 24
35,5
41,1
21,7
1,6
0,0
40
25 - 34
50,2
31,4
15,0
0,9
2,5
58
35 - 44
35,2
38,9
18,1
7,8
0,0
70
45 - 54
61,3
30,8
7,4
0,5
0,0
94
55 - 64
63,4
22,8
10,2
2,3
1,3
99
65 - 74
62,2
32,0
4,6
1,2
0,0
88
75 +
60,7
34,5
4,6
0,1
0,2 259
62,5
29,6
7,6
0,0
0,2 157
50,4
33,2
15,3
1,0
0,0 179
51,8
33,0
11,1
3,5
0,6 184
57,5
31,9
7,4
2,1
1,0 171
Zone urbaine
47,1
37,3
13,0
2,0
0,6 302
Zone semi-urbaine
64,5
27,6
5,3
2,3
0,2 104
Zone rural
61,5
27,7
8,5
1,7
0,5 302
2008
54,6
32,5
10,4
1,9
0,5 708
PS0105_1
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
DEGRE
D'URBANISATION
ANNEE
Plutôt
insatisfait
Très
insatisfait
N
de services hospitaliers, Région wallonne
Taux
brut
(%)
PS0101_2
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
DEGRE
D'URBANISATION
ANNEE
+ IC 95%
Taux
stand*
+ IC 95%
N
Homme
80,9 (77,8-84,0)
81,3 (78,1-84,1)
1028
Femme
79,3 (76,7-82,0)
79,2 (76,3-81,8)
1417
15 - 24
71,4 (63,8-79,0)
71,5 (63,4-78,4)
222
25 - 34
68,9 (61,5-76,2)
69,0 (61,2-75,8)
281
35 - 44
79,3 (74,3-84,4)
79,5 (74,0-84,0)
400
45 - 54
78,3 (73,4-83,1)
78,4 (73,2-82,9)
398
55 - 64
85,8 (81,6-90,0)
85,9 (81,2-89,5)
373
65 - 74
88,8 (83,8-93,8)
88,9 (83,0-92,9)
256
75 +
89,6 (85,7-93,4)
89,7 (85,3-93,0)
515
86,3 (81,7-90,9)
81,6 (74,6-87,0)
383
75,7 (69,7-81,8)
73,6 (67,1-79,3)
469
80,5 (76,9-84,1)
81,8 (78,0-85,0)
761
79,5 (75,6-83,5)
81,5 (77,2-85,1)
773
Zone urbaine
80,3 (77,0-83,5)
80,5 (77,0-83,5)
990
Zone semi-urbaine
77,7 (71,9-83,5)
78,7 (72,4-83,9)
373
Zone rural
80,6 (77,0-84,1)
80,5 (76,7-83,8)
1082
2008
80,0 (77,8-82,2)
2445
des dentistes, Région wallonne
Taux
brut
(%)
PS0102_2
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
DEGRE
D'URBANISATION
ANNEE
+ IC 95%
Taux
stand*
+ IC 95%
N
Homme
90,9 (88,7-93,0)
90,9 (88,6-92,8)
1136
Femme
92,1 (90,4-93,8)
92,1 (90,2-93,7)
1493
15 - 24
88,4 (83,6-93,2)
88,4 (82,7-92,3)
292
25 - 34
89,5 (85,3-93,7)
89,5 (84,5-93,0)
326
35 - 44
90,7 (87,8-93,7)
90,7 (87,3-93,3)
443
45 - 54
92,6 (90,0-95,1)
92,5 (89,5-94,7)
442
55 - 64
93,5 (90,2-96,7)
93,5 (89,5-96,0)
405
65 - 74
92,5 (87,4-97,6)
92,4 (85,6-96,2)
259
75 +
94,4 (92,0-96,8)
94,3 (91,3-96,3)
462
88,9 (84,1-93,7)
86,1 (78,6-91,2)
348
89,9 (85,8-93,9)
89,3 (84,5-92,8)
481
92,1 (89,8-94,4)
92,4 (89,9-94,4)
864
92,5 (90,4-94,6)
93,0 (90,8-94,8)
879
Zone urbaine
91,1 (88,9-93,4)
91,1 (88,7-93,1)
1048
Zone semi-urbaine
91,3 (87,7-94,9)
91,4 (87,0-94,3)
392
Zone rural
92,1 (90,1-94,1)
92,1 (89,8-93,9)
1189
2008
91,6 (90,2-92,9)
2629
des médecins spécialistes, Région wallonne
Taux
brut
(%)
PS0103_2
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
DEGRE
D'URBANISATION
ANNEE
+ IC 95%
Taux
stand*
+ IC 95%
N
Homme
89,5 (87,2-91,7)
89,5 (87,0-91,6)
1088
Femme
93,3 (91,8-94,8)
93,3 (91,7-94,7)
1512
15 - 24
87,7 (82,5-93,0)
87,8 (81,5-92,1)
245
25 - 34
88,1 (83,4-92,8)
88,0 (82,6-92,0)
309
35 - 44
90,7 (87,6-93,9)
90,7 (87,1-93,4)
422
45 - 54
91,7 (88,9-94,5)
91,8 (88,6-94,2)
432
55 - 64
94,4 (92,0-96,8)
94,5 (91,6-96,4)
397
65 - 74
94,2 (91,3-97,2)
94,2 (90,4-96,6)
273
75 +
94,9 (91,8-97,9)
94,7 (90,6-97,1)
522
92,6 (89,3-96,0)
90,1 (84,2-94,0)
384
91,2 (87,8-94,6)
90,5 (86,3-93,5)
480
92,2 (89,8-94,5)
92,6 (90,0-94,6)
828
90,8 (88,4-93,2)
91,5 (88,8-93,6)
849
Zone urbaine
91,6 (89,4-93,7)
91,6 (89,2-93,5)
1050
Zone semi-urbaine
93,3 (90,3-96,3)
93,5 (89,8-95,9)
380
Zone rural
91,1 (89,0-93,2)
91,1 (88,7-93,0)
1170
2008
91,6 (90,2-93,0)
2600
des médecins généralistes, Région wallonne
Taux
brut
(%)
PS0104_2
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
Taux
stand*
+ IC 95%
N
Homme
94,8 (93,2-96,4)
95,4 (93,7-96,6)
1242
Femme
95,4 (94,1-96,7)
95,8 (94,4-96,8)
1620
15 - 24
92,2 (88,4-96,0)
92,2 (87,5-95,3)
298
25 - 34
92,1 (88,5-95,6)
92,1 (87,7-95,0)
341
35 - 44
96,2 (94,1-98,2)
96,2 (93,5-97,8)
463
45 - 54
94,6 (92,3-97,0)
94,6 (91,8-96,6)
461
55 - 64
97,7 (96,2-99,3)
97,7 (95,5-98,9)
431
65 - 74
94,2 (89,5-98,8)
94,2 (87,5-97,4)
292
75 +
99,1 (98,3-99,8)
99,1 (97,9-99,6)
576
98,2 (96,5-99,9)
97,9 (94,4-99,2)
439
94,7 (91,5-98,0)
95,0 (90,9-97,3)
538
95,1 (93,5-96,8)
95,8 (94,1-97,0)
916
94,4 (92,5-96,4)
95,2 (93,1-96,8)
905
95,3 (93,8-96,9)
95,7 (94,2-96,9)
1140
95,4 (93,0-97,8)
96,0 (93,1-97,7)
431
Zone rural
94,9 (93,1-96,7)
95,3 (93,3-96,7)
1291
2008
95,2 (94,1-96,2)
Zone urbaine
DEGRE
ANNEE
+ IC 95%
2862
à domicile, Région wallonne
Taux
brut
(%)
PS0105_2
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
Taux
stand*
+ IC 95%
N
Homme
88,0 (82,4-93,5)
87,7 (80,9-92,3)
270
Femme
86,6 (82,2-91,0)
85,4 (80,0-89,6)
438
15 - 24
76,6 (60,8-92,5)
76,9 (59,2-88,5)
40
25 - 34
81,6 (66,5-96,7)
81,9 (62,2-92,5)
58
35 - 44
74,0 (59,9-88,2)
74,3 (57,7-85,9)
70
45 - 54
92,1 (86,5-97,8)
92,2 (84,6-96,2)
94
55 - 64
86,3 (77,9-94,6)
86,4 (75,8-92,8)
99
65 - 74
94,3 (89,3-99,2)
94,4 (87,3-97,6)
88
75 +
95,1 (91,8-98,4)
95,3 (90,6-97,7)
259
92,2 (87,0-97,4)
84,2 (70,0-92,4)
157
83,7 (75,6-91,8)
80,0 (68,2-88,1)
179
84,7 (76,7-92,8)
85,7 (77,0-91,5)
184
89,4 (83,0-95,9)
91,6 (84,5-95,6)
171
84,5 (78,6-90,4)
84,1 (77,1-89,3)
302
92,1 (85,4-98,8)
91,3 (81,2-96,2)
104
Zone rural
89,2 (83,7-94,7)
88,4 (81,3-93,0)
302
2008
87,2 (83,5-90,9)
Zone urbaine
DEGRE
ANNEE
+ IC 95%
708
de services hospitaliers, Région wallonne
Taux
brut
(%)
PS0101_3
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
Taux
stand*
+ IC 95%
N
Homme
37,7 (34,0-41,4)
36,7 (33,1-40,4)
1028
Femme
37,6 (34,4-40,9)
36,0 (32,6-39,6)
1417
15 - 24
30,8 (22,9-38,7)
30,8 (23,6-39,1)
222
25 - 34
26,5 (20,1-32,9)
26,5 (20,6-33,5)
281
35 - 44
31,4 (25,6-37,1)
31,4 (26,0-37,4)
400
45 - 54
36,3 (30,3-42,3)
36,3 (30,6-42,5)
398
55 - 64
45,2 (38,5-52,0)
45,2 (38,6-52,1)
373
65 - 74
47,9 (38,9-57,0)
48,0 (39,1-57,0)
256
75 +
50,4 (44,0-56,8)
50,5 (44,1-56,9)
515
39,6 (32,0-47,2)
31,5 (24,6-39,3)
383
43,5 (36,5-50,5)
40,1 (33,7-46,9)
469
36,3 (31,8-40,8)
36,1 (31,6-40,8)
761
35,4 (30,5-40,4)
36,5 (31,5-41,8)
773
36,9 (32,9-40,9)
35,5 (31,6-39,7)
990
30,2 (24,5-36,0)
29,6 (24,1-35,8)
373
Zone rural
41,0 (36,4-45,6)
39,5 (35,0-44,3)
1082
2008
37,7 (34,9-40,4)
Zone urbaine
DEGRE
ANNEE
+ IC 95%
2445
des dentistes, Région wallonne
Taux
brut
(%)
PS0102_3
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
Taux
stand*
+ IC 95%
N
Homme
56,7 (53,1-60,2)
56,7 (53,1-60,2)
1136
Femme
54,7 (51,5-58,0)
54,5 (51,2-57,8)
1493
15 - 24
53,3 (45,8-60,9)
53,4 (45,9-60,7)
292
25 - 34
52,6 (45,6-59,5)
52,6 (45,7-59,5)
326
35 - 44
51,0 (45,4-56,7)
51,1 (45,5-56,7)
443
45 - 54
57,3 (51,6-62,9)
57,3 (51,6-62,9)
442
55 - 64
57,3 (50,8-63,8)
57,3 (50,8-63,7)
405
65 - 74
61,2 (52,6-69,8)
61,3 (52,6-69,4)
259
75 +
60,4 (54,0-66,8)
60,6 (54,0-66,9)
462
54,5 (47,0-61,9)
50,7 (42,8-58,6)
348
49,4 (42,7-56,0)
48,0 (41,4-54,6)
481
56,3 (51,8-60,9)
56,7 (52,1-61,3)
864
57,6 (53,1-62,1)
58,7 (54,1-63,2)
879
56,6 (52,7-60,5)
56,5 (52,5-60,5)
1048
49,5 (42,8-56,1)
49,6 (42,9-56,4)
392
Zone rural
56,5 (52,3-60,8)
56,5 (52,1-60,7)
1189
2008
55,6 (52,9-58,3)
Zone urbaine
DEGRE
ANNEE
+ IC 95%
2629
des médecins spécialistes, Région wallonne
Taux
brut
(%)
PS0103_3
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
DEGRE
D'URBANISATION
ANNEE
+ IC 95%
Taux
stand*
+ IC 95%
N
Homme
52,2 (48,5-55,8)
51,7 (48,1-55,4)
1088
Femme
55,5 (52,3-58,7)
55,0 (51,6-58,3)
1512
15 - 24
50,5 (42,8-58,2)
50,3 (42,7-57,9)
245
25 - 34
43,3 (36,5-50,2)
43,2 (36,5-50,1)
309
35 - 44
50,5 (44,7-56,4)
50,4 (44,5-56,2)
422
45 - 54
53,6 (47,7-59,4)
53,5 (47,6-59,2)
432
55 - 64
59,8 (53,2-66,3)
59,7 (53,0-66,1)
397
65 - 74
64,0 (56,1-72,0)
63,8 (55,5-71,4)
273
75 +
60,8 (54,7-66,9)
60,5 (54,2-66,5)
522
56,7 (49,4-64,1)
50,2 (42,2-58,1)
384
52,0 (45,3-58,6)
49,1 (42,7-55,6)
480
55,1 (50,5-59,7)
55,5 (50,8-60,1)
828
52,9 (48,2-57,5)
53,9 (49,1-58,7)
849
Zone urbaine
54,1 (50,1-58,1)
53,4 (49,3-57,4)
1050
Zone semi-urbaine
46,5 (40,0-53,0)
46,3 (39,7-53,1)
380
Zone rural
56,3 (52,1-60,5)
55,6 (51,3-59,9)
1170
2008
54,0 (51,3-56,7)
2600
des médecins généralistes, Région wallonne
Taux
brut
(%)
PS0104_3
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
Taux
stand*
+ IC 95%
N
Homme
67,3 (64,1-70,5)
67,5 (64,2-70,7)
1242
Femme
70,3 (67,3-73,2)
70,0 (66,9-73,0)
1620
15 - 24
65,9 (59,0-72,9)
65,9 (58,7-72,4)
298
25 - 34
57,3 (50,3-64,2)
57,2 (50,2-64,0)
341
35 - 44
67,0 (61,9-72,2)
67,0 (61,6-71,9)
463
45 - 54
67,2 (61,9-72,5)
67,2 (61,7-72,2)
461
55 - 64
73,5 (67,9-79,1)
73,6 (67,6-78,8)
431
65 - 74
77,1 (70,2-83,9)
77,0 (69,4-83,1)
292
75 +
80,3 (75,6-84,9)
80,0 (74,9-84,3)
576
80,2 (75,1-85,4)
75,6 (68,8-81,4)
439
66,0 (59,4-72,6)
63,9 (57,1-70,3)
538
69,4 (65,3-73,4)
70,2 (66,0-74,1)
916
66,4 (62,0-70,7)
67,9 (63,3-72,1)
905
71,0 (67,4-74,6)
71,0 (67,3-74,5)
1140
65,5 (59,7-71,3)
65,6 (59,3-71,5)
431
Zone rural
67,8 (63,8-71,7)
67,5 (63,3-71,4)
1291
2008
68,9 (66,5-71,4)
Zone urbaine
DEGRE
ANNEE
+ IC 95%
2862
de soins à domicile, Région wallonne
Taux
brut
(%)
PS0105_3
SEXE
GROUPE D'AGE
NIVEAU
D'INSTRUCTION
DEGRE
D'URBANISATION
ANNEE
+ IC 95%
Taux
stand*
+ IC 95%
N
Homme
51,8 (43,8-59,8)
48,2 (39,8-56,6)
270
Femme
56,6 (50,5-62,8)
53,1 (46,0-60,1)
438
15 - 24
35,5 (14,3-56,7)
35,1 (18,4-56,5)
40
25 - 34
50,2 (31,1-69,2)
49,8 (32,4-67,3)
58
35 - 44
35,2 (23,1-47,2)
34,9 (23,9-47,9)
70
45 - 54
61,3 (48,8-73,9)
61,2 (48,6-72,5)
94
55 - 64
63,4 (52,2-74,7)
63,3 (51,3-73,9)
99
65 - 74
62,2 (46,3-78,2)
61,8 (45,4-75,9)
88
75 +
60,7 (51,4-69,9)
59,9 (50,2-69,0)
259
62,5 (52,0-73,1)
50,7 (37,3-64,0)
157
50,4 (38,1-62,8)
43,5 (31,3-56,5)
179
51,8 (41,7-61,8)
49,4 (39,3-59,6)
184
57,5 (47,6-67,4)
57,0 (46,9-66,6)
171
Zone urbaine
47,1 (39,6-54,7)
43,5 (36,0-51,3)
302
Zone semi-urbaine
64,5 (51,1-78,0)
61,7 (46,6-74,9)
104
Zone rural
61,5 (53,0-70,0)
57,3 (47,4-66,7)
302
2008
54,6 (49,2-60,0)
708

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