Les agents de voyages feront-ils le Paris... Seychelles ?

TOUR MAG.COM
Date : 15 MAI 15
Page de l'article : p.53-60
Journaliste : Céline Eymery
Pays : France
Périodicité : Quotidien
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Les agents de voyages feront-ils le Paris... Seychelles ?
vol direct (et sans escale) Paris - Mahé dès le 1er juillet 2015
L'arrivée du vol direct Paris-Mahé (et sans escale technique !) d'Air Seychelles à partir du 1 er juillet prochain
devrait donner un coup de fouet aux Seychelles. Sans être toutefois au niveau de l'Ile Maurice et des Maldives,
l'archipel pourrait progresser lentement mais sûrement. C'est plutôt une bonne nouvelle, pour une destination
vendue essentiellement par le réseau de distribution.
© Oleksandr Dibrova - Fotolia.com
1
15 îles disséminées au cœur de l'Océan Indien... Des plages idylliques, une eau cristalline, ses fameux
cocos fesses, etses rochers de granit polis, les Seychelles font rêver.
Après une année record en 2011 avec 39 370 passagers français, la destination peine à renouer avec ce niveau
de fréquentation.
La faute à L'arrêt des vols directs par AirSeyçhejtes au premier trimestre 2012, et à l'attaque de
feCfMLO en août 2011, qui avait marqué les esprits
L'archipel avait marqué le pas dans les carnets de commandes des voyagistes.
"En 2012, l'arrêt des vols directs avait entraîné une chute de 30% des ventes sur la destination" se rappelle Hélion
de Villeneuve, qui était à l'époque chez Thomas Cook.
En 2012, les statistiques de fréquentation de l'Office du Tourisme des Seychelles faisaient état d'un recul de 18%
(32248 pax). Après un sursaut en 2013 (+11% à 35 765 pax), l'année 2014 s'esta nouveau inscrite en baisse de
9% (32400 pax).
L'Europe (Russie comprise) représente 65 à 70% des arrivées dans le pays. Et la France est le premier marché
émetteur à l'exception de 2014, où elle a été doublée par l'Allemagne. Depuis le début de l'année 2015, elle a
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repris sa place de leader
Retour du vol direct Paris-Mahé par Air Seychelles
L'annonce du retour du vol direct Paris - Mahé par Ajr_geyçhel!êS (et sans escale technique à Abu Dhabi)
pourrait bel et bien redonner un coup de fouet à l'archipel
Cette ligne sera la seule ligne non stop au départ d'Europe
Opérée dès le 1er juillet 2015, elle sera assurée à raison de 3 vols hebdomadaires en Airbus A330-200. (Voir
horaires
2)
Un protocole d'accord entre Air Seychelles et Air France a également été signe annonçant un futur code share
Cette nouvelle ligne vient ainsi étoffer l'offre aérienne avec escale d'Emirates, d'Etihad, d'Ethiopian Airlines et d'Ajr
Austral (Voir programme aérien jD_acie_2)
"Ce vol direct e st une excellente nouvelle", se réjouit Hélion de Villeneuve Directeur Général d'Austral Lagons qui
fait voyager 3600 pax par an sur la destination "A vee cette nouvelle offre, nous anticipons une hausse dè 20%,
sur la destination."
"Cette annonce est im portante Le vol direct va redynamiser la destination et cela va nous permettre de faire une
vraie bonne proposition au client"ajoute Gérard La Rocca, directeur général de l'agence Evao etd'Hotehssima
spécialisée sur les iles
Cela fait quèlques temps déjà que l'intérêt des voyageurs pour la destination se fait sentir dans les carnets de
commandes des voyagistes
Chez Exotismes, '/es ventes ont progressé en 2013 etcontinué sur2014 malgré un ralentissement En 2015, la
destination esr même en légère croissance surlepremiertnmestre Cest encourageant', souligne Didier
Sylvestre Directeur général adjoint en charge du commercial Le TO a fait voyager plus de 4 DOO clients en 2014
vers l'archipel
La destination a aussi le vent en poupe chez Kuoni et Passion des Iles, qui affichent tous deux des
progressions "à deux chiffres"
Les Seychelles profitent de la désaffection des Maldives
Pour certains, la désaffection du marché français pour les Maldives est une des raisons de ce frémissement
Eric Thomas, DG de Turquoise TO (300 pax/an sur les Seychelles} constate en effet un tassement sur cette autre
destination de l'Océan Indien 'il y a une certaine frilosité avec quèlques annulations et des reports qui jouent en
faveur des Seychelles D'ailleurs en 2015, nous consolidons nos résultats sur les Seychelles
"Aux Seychelles, il n'y a pas cfe problématique liée à l'Etat Islamique, et en plus elles se vendent aussi I été, alors
que les Maldives sont une destination d'hiver" remarque Hélion de Villeneuve
Les troubles politiques qui ont secoue Les Maldives et les annonces sur l'éventuelle fermeture des
spas et l'interdiction d'alcool dans les hôtels, ainsi que la peine de mort pour les mineurs, ont terni son image
"Les Maldives ne se portent pas bien voire pas bien du tout et spécialement sur le marché français ce qui est
encore plus pénalisant pour les négociations avec les prestataires
tiya un transfert c'est sûr, maîs cela ne remplacera pas totalement', nuance Emmanuel Foiry, PDG de Travel Lab
(Kuoni) qui fait voyager 1 DOO pax par an vers Les Seychelles
Aux Maldives, les clients choisissent avant tout un hôtel alors qu'aux Seychelles ils viennent aussi pour la
destination "90% des séjours se font en combiné" ajoute t-il
Un avis partage par Didier Sylvestre d'Exotismes "SW y a un report de clientèle, je ne pense pas que cela profite
aux Seychelles qui se découvrent plutôt comme un archipel qui permet de combiner les îles entre elles etde vivre
une expérience de voyage et de rencontres assez différentes "
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Des prix en baisse
Les Seychelles disposent d'un autre atout de taille : il ne s'agit pas d'une destination dollar.
"Sipour 2015, les TO avaient une couverture sur l'effet de change, en 2016, cela ne va pas étre la même
histoire, les Seychelles vont donc être concurrentielles", précise Hélion de Villeneuve d'Austral Lagons avant
d'ajouter "les prix ontdéjà baissé et l'archipel peut, parfois, être moins cherque l'Ile Maurice".
Un sentiment partage par Eric Thomas de Turquoise To : "Les tarifs sont intéressants, et à côté, nous avons l'Ile
Maurice qui s'essouffle un peu même si elle garde un très bon niveau".
Preuve aussi que la destination se démocratise, les groupes s'intéressent à la destination.
C'est le cas chez ArnbianGe...Vaça_nc.ë.S... spécialiste des groupes et OIR dans les îles : "Cette im age d'île très
chère est en train de changer. Les demandes groupes progressent, et les Comités d'entreprises sont de plus en
plus nombreux à intégrer cette destination, caries tarifs ont baissé", précise Annie More!, gérante.
A côté des secteurs de niche tels que le golf ou la plongée, développer la clientèle groupes fait partie des
priorités des autorités, notamment sur le NICE
Toutefois, l'archipel ne sera jamais une destination de masse. Alain Saint-Ange, Ministre du tourisme a indiqué
dans le cadre d'une conférence prganisèe_par le WTTC^World.TrayeI& louri sm Council} sans
donner davantage de précision, que les Seychelles envisageaient de mettre une limitation au nombre de
touristes, afin de maintenir la durabilité de la destination : "Nous atteignons déjà près de 250 000 tounstes, soit six
fois le nombre d'habitants. Nous devons être très prudents si un plafond est instauré".
Des nouveaux hôtels
Du côté des hébergements, la destination reste dynamique. Quatre nouveaux hôtels ont récemment ouvert
leurs portes : Avani Barbarons Resort & Spa, Eden Bleu Hotel, Enchanted Island Resort et Savoy Resort & Spa, et
plusieurs rénovations ont donné un coup de jeune au parc hôtelier.
Deux autres ouvertures sont programmées : H Hotel- Bel ombre à Mahé et le Six Sensés sur l'île de Félicité.
Acôté des enseignes internationales, la destination qui compte 10 DOO lits, dispose aussi de nombreuses
petites structures.
"Nous avons cette chance" commente Bernadette Vuillemin, directrice de TOT des Seychelles en Europe. "Ce type
d'hébergement a toujours existé et les TO spécialistes ont bien compris l'avantage de ce segment de produit Ils
vendent un mix entre enseignes internationales, et hôtellerie plus typique".
Et Gérard La Rocca reconnaît que ces petites unités ont fait des efforts depuis 4 à 5 ans : "Elles se sont
modernisées et améliorées, cela permet de donner une autre alternative".
Un label a été mis en place par les autorités seychelloises, baptisées « Seychelles secrets », qui correspond une
sélection de petits hôtels de charme, de pensions de famille, de locations meublées.
Seul bémol, pour Eric Thomas de Turquoise TO, "// manque encore quèlques adresses insolites, du type écolodge
dans la fôrêt qui viendrait en complément des Guest-Houses et de l'hôtellerie classique ".
Loin derrière l'Ile Maurice
Les Seychelles ont tout pour conquérir le coeur des voyageurs francais.
Même si elle gagne du terrain, elle reste loin dernière la Réunion (337 237 visiteurs français* en 2013), l'Ile
Maurice (244 752 visiteurs français* en 2013), et les Maldives (54 328 visiteurs français* en 2013) en terme de
fréquentation.
Pour capitaliser sur le nouveau vol direct, l'office de Tourisme des Seychelles va poursuivre ses actions de
communication sur le marché français (formation certification Seychelles SMART, elearning, maîs aussi
éductours, et campagne de promotion)
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Bernadette Villemin insiste sur s on partenariat avec les professionnels • "notre destination est essentiellement
vendue par le réseau de distribution, nous allons donc continuer de travailler main dans la main avec les
agences et TO".
La part de marché des membres du SETO s'élève à 36% (année 2013), soit 13051 clients sur la saison 20122013 pour les voyages à forfait
Dès le 1er juin 2015, un roadshow "Escapades Seychelles" viendra à la rencontre des pros. Ar Seychelles a, de
son côté, lancé la semaine dernière un challenge de vente pour bgQSter le nouveau vol direct
Augmentation de la capacité hôtelière, augmentation de la capacité aérienne, Hélion de Villeneuve en est
persuadé, 2016, sera l'année des Seychelles !
Au sommaire :
Le programme aérien au départ de France - PSQQjï.
Les TO qui vendent les Seychelles, les Réceptifs de DMCMaG.com - PaQ£_3
A voir à faire, Formalités et Vaccins - Rafles 4
Programme aérien au départ de France :
AIR AUSTRAL - Vols quotidiens de Paris CDG vers la Réunion - 2 rotations par semaine vers les Seychelles
Paris CDG - Seychelles via Saint Denis MERCREDI AU 974 départ 19h45 / 08h40 + 1 jour SAINT DENIS - UU
421 départi Shi 5
/ arrivée 20h55 MAHE
Seychelles - Paris CDG via Saint Denis MARDI et VENDREDI UU 422 départ 09h55 /12h30 - UU 975 départ
20h20 / arrivée
05h30 + 1 jour PARIS CDG
Saint Denis - Seychelles Lundi - départe 19h20 de arrivée aux Seychelles 22hOO
EMIRATES - Vols quotidiens via Dubaï : 11 rotations par semaine
Pans CDG-Seychelles via Dubai
LUNDI MARDI, VENDREDI, DIMANCHE EK 072 départ 09h25 /18h55 - EK 70 02h30 / arrivée 07h05 MAHE + 1
jour(B777-300)
QUOTIDIEN • EK 074 départ 14h25 / 23h59 DUBAI - EK 705 02h30 / arrivée 07h05 MAHE + 1 jour (ASSO / A340)
MARDI, JEUDI, VENDREDI, SAMEDI EK 076 départ 21 hl 5 / 06h45 + 1 jour DUBAI - EK 707 08h45 / arrivée
13h25MAHE(B777/
A340)
Seychelles - Paris CDG via Dubai
QUOTIDIEN EK 706 départ 08h35 /1 Shi O DUBAI - EK 075 15hOO / arrivée 19h30 PARIS (A340 500 - Boeing
777-300ER)
MERCREDI, VENDREDI, SAMEDI, DIMANCHE EK 708 départ 23h50 / 04h20 + 1 Jour DUBAI - EK 073 OShOO /
arnvée12h25 PARIS
(A340 500/ASSO)
Lyon - Seychelles via Dubai •
LUNDI, MARDI, MERCREDI, VENDREDI, SAMEDI EK 082 départ 21 hOO / 06h15 + 1 jour DUBAI - EK 707 08h45
/arrivée 13h25
MAHE (A340-300 / A340-500)
Seychelles -Lyon via Dubai
LUNDI, MARDI, MERCREDI, VENDREDI, SAMEDI EK 706 départ 08H35/1 Shi O DUBAI- EK 081 départ 14h55/
arrivée 19h40
LYON
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Nice - Seychelles via Dubai
QUOTIDIEN : EK 078 départ 14h35 / 23h35 + 1 jour DUBAI - EK 075 02h30 / arrivée 07h05 MAHE
Seychelles -Nice via Dubai
MARDI, VENDREDI, SAMEDI, DIMANCHE EK 708 départ 23h50 /04h20 + 1 jour DUBAI - EK 077 08h10 /
arrivée 12h40N ICE+1
jour (A340-500 / A340-300)
ETHIOPIAN AIRLINES - Vol via Addis-Abeba : 3 rotations aller et 2 rotations retour par semaine
Paris CDG - Seychelles via Addis-Abeba- JEUDI. SAMEDI et DIMANCHE : ET 705 départ 22h15 / 06h50 + 1 jour
ADDIS-ABEBAET 879 départ 10h10/arrivée 15h25MAHE
Seychelles - Paris CDG via Addis-Abeba: LUNDI et VENDREDI ET 878 départ 16h25 / 19h40 ADDIS-ABEBA ET 704 départ
23h55 /arrivée 06h30 PARIS
ETIHAD AIRWAYS - Vols quotidiens via Abu Dhabi : 8 rotations alter et 6 rotations retour
Paris CDG - Seychelles via Abu Dhabi MARDI, JEUDI, VENDREDI et DIMANCHE . EY 038 départ 21 h15 /
06h55 + 1 jour ABU
DHABI - EY622 départ 08h20 /arrivée 12h55 MAHE
Paris CDG - Seychelles via Abu Dhabi LUNDI, MERCREDI, JEUDI et SAMEDI EY 038 départ 21 hl 5 / 06h55 +
1 jour ABU DHABI
-EY 4119 (vol opéré par Ar Seychelles) départ 08h40/arrivée 13h15 MAHE
Seychelles - Paris CDG via Abu Dhabi : MERCREDI et VENDREDI: EY 621 départ 20h35 / 01 h05 + 1 jour ABU
DHABI-EY 031
départ 02h20 / arrivée 07hOO PARIS
Seychelles - Paris CDG via Abu Dhabi • LUNDI, MARDI. JEUDI & SAMEDI EY4118 (vol opéré par Air
Seychelles) départ 20h35
/01h05 + 1 jour ABU DHABI-EY 031 départ 02h20/ arrivée 07hOO PARIS + 1 jour
AIR SEYCHELLES : 2 Vols par semaine jusqu'au 30 juin 2015
Paris CDG-Seychelles MERCREDI et SAMEDI. HM 007 départ 21 h30 / arrivée 13h40 + 1 jour MAHE
Seychelles - Paris CDG • MARDI et VENDREDI : HM 008 départ 20h35 / arrivée 07h15 + 1 jour PARIS
A partir du 1er Juillet 2015, Air Seychelles opérera avec 3 vols directs par semaine
Paris CDG-Seychelles • LUNDI, JEUDI et SAMEDI : HM 007 départ 18hOO / arrivée 06h10 + 1 jour MAHE
Seychelles - Paris CDG : MERCREDI, VENDREDI et DIMANCHE : HM 008 départ 21H40 / arrivée 06H05 + 1 jour
PARIS
Les TO qui vendent les Seychelles :
Visualiser l'offre sur Brochuresenligne.com
- Austral Lagons • brochures Océan indien, et Se prets
- Aya Désirs d'Orient et des Iles brochure 2014-2015
- Fram : orochure Voyages lointains
- Nouvelles Frontières : brochure Voyages Sur-Mesure
- Passion des iles : brochure L'Océan Indien
- Thomas cook : brochure Coilection Voyages été 2015
- Privilèges Voyages : Magazine Envolées Voyages
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JUS
- Beachcomber Tours
-Exotismes
- Fil Voyages
- Ileatours - Boomerang
-Kuoni
- Merilia, les Iles en Liberté
- Solea Vacances
- Terres Lointaines
- Voyageurs du Monde
-Voyage inédit
TO en liane
- Go Voyages
- Kara\/el Promovacances
-Lastminute
Spécialistes du golf-Gallia Golf autour du Monde
-Greendu Monde
- Le Grand Golf
- Les Chemins du Golf
- Nap Voyages
- Parcours Voyages
- Fun & Fly
- Tee Off Travel
Spécialistes plongée •
- Aquarev
- Subbocea
- ultramanna
Spécialistes croisière '
- Dream Yacht Charter
- Fraser Yachts Monaco SAM.
-Moonngs -TUI
- Sunreff Yachts Charter
-Sunsail-TUI
- Un Océan de Croisières
-vanetyCruises
- VPM Best Sall Yacht Charters
- Yachting Partners Int.
Spécialiste aventure.
- Club Aventure
- Club Faune
- La Croisée des Voyages
- Malika Voyages
- Meltour
- Nomade Aventure
- Roots Travel
- Tirawa
Agences productrices :
- Amplitudes Voyages
- Auderney Excellence Travel
- Terre de Charme
- Comptoir des Voyages
- Directours
- Etoile Voyages
- Exotic Voyages
- JLT Voyages
- Lagon Spirit
- Le Cercle des vacances
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- Mango Dreams
- Merveilleux Voyages
- Sader Voyages
- Terre Authentik
- Terre et Océans
- Thellier Voyages
- Tropicalement Votre
- Turquoise To
- Un Monde a Deux
-Voyages Confidentiels
- Vivatours Seychelles
- Worldia com
- Atmosphère du Monde
- Au coeur du Voyage
- Exclus if voyages
- Iles Creaoles
- My Luxury Tra vel
- Marco Vasco
- Sensations du Monde
- Seychelles Attitudes
-Tapis Rouge
- Tentations Australes
Les agences réceptives de DMCMag.com
-Ambiance Vacances
Avoir à faire :
Les sejours aux Seychelles sont en majorité des combines d'îles Les voyages les plus fréquemment vendus
intègrent Mahe, Praslm et la Digue
Des excursions a la journee permettent de relier d'autres îles (Cousin/Cousine, Curieuse ou Saint-Pierre)
L'archipel propose également de belles randonnées comme au Nid d'Aigle, ou encore la visite de la capitale
Victoria
Activites nautisme, plongee, golf, randonnées, ornithologie et plage bien sûr i
Liste du patrimoine mondial de l'UNESCO :
-Atolld'Aidabra
- Reserve naturelle de la vallee de Mai
Quelques coups de cœur des professionnels :
- Denis Private Island, île hôtel
- AVANI Seychelles Barbarons Resort & Spa (Mahe)
- Le Domaine de L'Orangeraie (La Digue)
- Constance Lemuria (Praslm)
- New Emerald Cove (Praslm)
- Indian Ocean Lodge (Praslm)
-Bliss-Hotel
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L'archipel des Seychelles- Copie écran Google
Formalités et Vaccin
Pour un séjour de courte durée, aucune formalité préalable n'est nécessaire.
Il suffit de présenter à l'arrivée un passeport valide, un billet de retour ou de poursuite de voyage, ainsi que
les moyens suffisants pour couvrir les frais de séjour.
Un visa de court séjour est délivré parles services de police de l'aéroport, prorogeable jusqu'à trois mois. Au
delà, un permis de séjour est nécessaire.
Aucun vaccin n'est obligatoire, toutefois le Ministères des Affaires Étrangères précise : "La mise à jour de la
vaccination diphtérie-tétanos-poliomyélite est recommandée. La vaccination contre les hépatites virales A et B
pourra vous être proposée par votre médecin. "
Fiche pays du Quai d'Orsay
* = UNWTO selon Palmarès de l'Echo touristique
Rédigé par Céline Ey mery le Lundi 20 Avril 2015
Source :
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