Fiche de poste-Offre 2016-Services civiques TVC

Offre de service civique 2016/2017
Le Département de l’Isère recrute deux jeunes volontaires en service civique
Mission 1 : Soutien à la médiation numérique et à l’accueil
Contribuer à l’animation des salles d’attentes
d’att
des centre médico-sociaux
sociaux pour assister les usagers
dans leurs demandes administratives, notamment sur internet.
Etablir un questionnaire sur l’accès aux droits à destination des usagers pour dresser un état des
lieux.
Rencontrer
encontrer des usagers « éloignés » géographiquement des services, recueillir leurs difficultés et
leurs besoins ainsi que les structures sociales du territoire pour identifier l’offre.
Animer des ateliers sur l'accès à internet et les services numériques
Accompagner
ccompagner les familles pour les aider à acquérir et utiliser un matériel adapté à domicile.
Participer au travail sur la fracture numérique et contribuer à la mise en place des actions
inhérentes valorisant les compétences des usagers.
Améliorer la connaissance de l'offre de service du Département et celle des institutions locales afin
d'orienter plus justement le public.
Mission 2 : Soutien à la médiation transport scolaire
Présence aux abords des établissements scolaires lors de la prise en charge des élèves,
Présence dans les bus lors des trajets,
Dialogue avec les élèves et intervention pour prévenir les incivilités,
Remonter les informations de fréquentation,
Réalisation d’enquêtes concernant les attentes/difficultés rencontrées par les usagers
(fonctionnement des cartes de transport, informations sur les lignes
lignes (horaires, points d’arrêt,
d’arrêt
identification
tion des cars, perturbations,…)
Réalisation d’enquêtes concernant les attentes/difficultés rencontrées par les conducteurs,
Aide au diagnostic des points
nts d’arrêt et des lignes
Mission 3 : Préventeur des risques au sein des collèges
Mettre en place et développer des actions et animations à destination des collégiens, en lien avec
les personnels des collèges afin de leur donner une base « informative » sur
s les questions de
sécurité et les impliquer dans ce domaine.
Mettre en place une action citoyenne dans chaque collège en créant une dynamique et des
animations autour des premiers gestes de secours , des accidents, des agressions, des mesures de
prévention
ion ou à tenir en cas d’incendie, etc.
Etre présent dans les transports scolaires et mettre en place des actions et des animations pour
prévenir les comportements inappropriés voire les incivilités.
Conditions :
Durée : 8 mois (octobre 2016 à mai 2017)
Engagement : 28h par semaines sur 4 jours
Indemnité : 106,94 € versés par le Département et 470,14 € versés par l’Etat
Age : entre 18 et 25 ans
Etre français ou disposer d’un tire de séjour
Pas de pré-requis
requis de diplôme ou de formation
Lieu :
Direction Territoriale du
u Voironnais Chartreuse, Voiron
Personnes à contacter : Isabelle SourdService
Sourd
ressources TVC : 04 57 56 12 10
Information collective le jeudi 1er septembre 2016 à 14h,
14h salle
Europe, Hôtel du Département, 7 rue FantinLatour à Grenoble
28 postes en Isère : Informations : www.isere.fr