Guide du formateur pour CTX-1256BIF Citrix Presentation Server 4.0

Transcription

Guide du formateur
pour CTX-1256BIF
Citrix Presentation Server 4.0 :
Administration
Guide du formateur pour CTX-1256BIF Citrix Presentation Server 4.0 : Administration
2
© Copyright 2005 Citrix Systems, Inc.
Présentation du guide du formateur
Description
Ce guide du formateur contient des conseils et des suggestions associés
à la mise en œuvre de la formation CTX-1256 Citrix Presentation
Server 4.0 : Administration.
Il comprend les informations suivantes :
Définitions

La durée des modules.

Des suggestions concernant la résolution de problèmes rencontrés
dans les exercices.

Des suggestions sur le moment opportun :

de faire une démonstration ;

d'utiliser des schémas ;

de développer un point.

Des conseils utiles et des exemples.

Des suggestions permettant de faire face aux challenges rencontrés
au cours de la formation.
Les exercices permettent aux participants d'acquérir une expérience
pratique du produit en l'utilisant. Chaque exercice propose un cas de
figure et des instructions détaillées.
Les contrôles des connaissances permettent aux participants de tester
les connaissances acquises au cours de la leçon. Ces contrôles sont
placés à la fin de chaque module pour les raisons suivantes.

Le formateur a la possibilité de renforcer les sujets couverts au
préalable.

Les participants peuvent mettre en pratique les connaissances
acquises, mettre en œuvre leur sens critique et s'entretenir avec leurs
collègues.
Note!
Généralités
Lorsqu'ils sont utilisés à bon escient, les exercices et les
contrôles des connaissances favorisent l'apprentissage
en assurant la participation active des personnes qui
assistent à la formation.
Il est recommandé de présenter en contexte les exercices et les contrôles
des connaissances avant que les participants ne les commencent.
Guidez les participants en leur indiquant le type de réponse que vous
attendez d'eux pour les contrôles des connaissances et encouragez-les
à discuter ensemble des réponses fournies, ainsi que des réponses
complémentaires. N'oubliez pas que les contrôles des connaissances
ne doivent pas prendre plus de cinq minutes.
Procédez de même pour les exercices et repérez les erreurs des
participants. Si plusieurs d'entre eux font la même erreur, expliquez
à nouveau à la classe entière le concept non assimilé.
3
Module 1 : Généralités sur le cours et
présentation des participants
Durée
Module : environ 30 minutes
Exercices (0) : 0 minutes
Présentation
des participants
Directives :

Accordez cinq minutes aux participants pour interroger leur
partenaire.

Accordez trois minutes à chaque participant pour présenter la
personne interrogée.
Si la formation comprend 12 participants, les présentations ne devraient
pas dépasser 30 minutes.
Structure d'accueil
Présentez la structure d'accueil. Suggérez les heures de pause, de
déjeuner et de fin du cours.
Supports du cours
Présentez les supports du cours. Signalez aux participants les éléments
suivants :
Conditions requises
4

L'annexe Contrôle des connaissances et exercices – Réponses
figurant à la fin du manuel.

Les supports inclus dans le cours. Ils ne sont pas utilisés dans le cadre
de la formation, mais permettent aux participants d'installer le
produit et de découvrir ses fonctions une fois le cours terminé.
Directives :

Posez des questions aux participants pour renforcer leur niveau de
connaissances, afin qu'ils puissent suivre ce cours jusqu'à la fin.

Communiquez-leur des renseignements sur un cours mieux adapté,
le cas échéant.

Informez les participants que la formation CTX-1256BIF Citrix
Presentation Server 4.0 : Administration prépare le participant à
l'examen 1Y0-256 Citrix Presentation Server 4.0. Le cours fait partie
d'une série de formations visant à obtenir la certification Citrix
Certified Administrator (CCA) pour Citrix Presentation Server 4.0.

Précisez aux participants que cette série contient également les cours
suivants : formations eLearning CTX-1455AW Citrix Access Suite 4.0 :
Common Management Platform Administration et CTX-1255AW Citrix
Presentation Server 4.0 : Architectural Overview.

Indiquez que Citrix recommande d'effectuer la formation eLearning
CTX-1455AW avant de suivre la formation CTX-1255AW.
NOUVEAUTÉ concernant Citrix Presentation Server 4.0 :
Citrix Education recommande de participer aux cours
eLearning CTX-1255AW et CTX-1455AW avant de suivre
la formation CTX-1256BIF ou de se présenter à l'examen
1Y0-256.
Tip!
Descriptif du cours
Informations Citrix
Directives :

Soyez bref. Utilisez les informations fournies pour définir les objectifs
à atteindre.

Assurez-vous que les participants ont compris l'objet de cette
formation.

Déterminez les objectifs que se sont fixés les participants.
Passez en revue les différents programmes Citrix disponibles et indiquez
aux participants l'adresse électronique qui leur permettra de contacter
Citrix.
Tout commentaire relatif à la formation, aux certifications ou aux
supports de cours doit être envoyé à l'adresse suivante :
[email protected].
Formations Citrix
Consacrez quelques minutes à la présentation des autres cours Citrix
disponibles.
Certifications Citrix
Directives :

Expliquez dans quelle mesure ce cours s'inscrit dans le cursus de
certifications Citrix.

Indiquez les examens nécessaires pour obtenir les différentes
certifications.
5
Module 2 : Présentation et installation
de Citrix Presentation Server
Durée
Module : 120 minutes
Généralités
Définissez les objectifs du module 2 :
Au terme de ce module, vous serez en mesure :
Présentation de
Citrix Presentation
Server

d'identifier les fonctions de Presentation Server ;

d'identifier les composants, les services et le protocole liés à
Presentation Server ;

de déterminer le matériel et logiciels requis ;

d'installer Presentation Server, ses consoles et tous ses composants ;

de définir le magasin de données et le cache d'hôte local.
Directives :

Revoyez les différents éléments permettant d'activer la solution
Presentation Server centralisée :

Système d'exploitation multi-utilisateur.

Logiciel Presentation Server.

Clients Citrix Presentation Server (les clients).

Protocole ICA.

Independent Management Architecture (IMA).
Cross-Reference

6
Rappelez aux participants que la formation
CTX-1255AW Citrix Presentation Server 4.0 :
Architectural Overview offre des informations plus
détaillées.
Passez en revue les fonctionnalités de Presentation Server, en
soulignant celles qui sont disponibles dans les éditions Standard,
Advanced et Enterprise.

Resource Manager : il sera traité au niveau de la formation CCEA.

Network Manager : il sera traité au niveau de la formation CCEA.

Citrix Access Suite Licensing – cette solution sera décrite plus en
détail dans la formation CTX-1455AW Citrix Access Suite 4.0 :
Common Management Platform Administration.

Tenez-vous en à l'essentiel.

Indiquez aux participants que les composants seront décrits en détail
dans les modules à venir.
Détermination du
matériel et logiciels
requis
Choix d'une base
de données du
magasin de données
(Data Store)
Installation de
MetaFrame
Presentation Server
Directives :

Présentez la configuration minimale d'un point de vue matériel et
logiciel pour la mise en œuvre de Presentation Server.

Soulignez que l'installation des clients Presentation Server est
facultative.

Attirez l'attention des participants sur la section Considérations.
Directives :

Définissez et présentez les types de magasin de données ainsi que les
instructions associées.

Précisez que le magasin de données ne doit en aucun cas être
modifié directement, sous peine de corrompre la base de données.
Directives :

Présentez les considérations liées à la préparation de la mise en
œuvre de Presentation Server.

Précisez que les sessions utilisant la connexion ICA peuvent être
observées. Si l'observation n'est pas activée au cours de l'installation,
l'administrateur ne peut pas modifier ce paramètre par la suite.

Décrivez la section Définitions.

Tip!

Installation de
Presentation Server
Exercice
Composants logiciels enfichables de la Console
Citrix Access Suite

Extension Presentation Server et tableau de bord

Mes articles

Centre de rapport

Centre de diagnostic

Gestion des corrections à chaud
Fournisseurs WMI
Directives :

Passez en revue les options d'installation.

Précisez que le remappage de lecteur doit être réalisé avant
l'installation de toute application, Presentation Server inclus.
Encouragez les participants à effectuer l'exercice au moyen des
informations contenues dans le cas de figure décrit. S'ils rencontrent des
difficultés, demandez-leur de consulter les procédures détaillées
correspondantes.
7
Contrôle des
connaissances
Accordez cinq minutes aux participants pour répondre aux questions du
contrôle des connaissances. Développez brièvement les réponses.
Note!
8
Les réponses à ces questions sont indiquées dans
l'Annexe A : Contrôle des connaissances et exercices –
Réponses et sur le CD-ROM des ressources du
formateur associé à cette formation.
Module 3 : Installation et configuration
des clients Citrix Presentation Server
Durée
d'enseignement
Généralités
Clients Citrix
Presentation Server
pour Win32

Identifier les clients Citrix Presentation Server.

Installer les clients.

Distribuer les clients.

Créer et mettre à jour de la base de données de mise à jour des
clients ICA.

Modifier les propriétés d'une base de données de mise à jour ou des
clients au sein de la base de données.
Directives :

Indiquez les différences entre les trois versions de clients pour
Win32.

Présentez les fonctionnalités et les avantages des clients pour Win32.

Tip!

Les nouvelles fonctionnalités des clients pour Win32
sont :

impression universelle comprenant de nouvelles
fonctions ;

redirection TWAIN des périphériques USB ;

synchronisation des ordinateurs de poche via
des connexions par câble USB ;

barre Lancement rapide ;

combinaisons de touches Windows.
L'administrateur doit activer les relations
d'approbation du service XML Citrix dans les
propriétés du serveur afin que le contrôle de
l'espace de travail fonctionne sur chaque serveur.
9
Installation du client
pour Win32
Directives :

Exposez les différentes méthodes de déploiement des clients pour
Win32.

Soulignez la configuration requise d'un point de vue matériel, logiciel
ainsi qu'en ce qui concerne le réseau.

Présentez brièvement les fichiers d'installation du client.

Fournissez des informations supplémentaires sur le fichier
d'installation ICA32PKG.MSI. Précisez l'emplacement du fichier.

Indiquez que le fichier ICA32PKG.MSI peut servir à installer Program
Neighborhood et l'Agent Program Neighborhood sur le même
périphérique client.

Présentez l'outil d'administration Conditionneur de clients prévu
pour la distribution, l'installation et la gestion du logiciel client
Presentation Server Client.

Faites une démonstration de la création d'un pack client personnalisé
à l'aide du Conditionneur de clients.

L'Agent Program Neighborhood exige qu'un site
d'Agent Program Neighborhood soit configuré dans
la Console Access Suite pour l'acquisition de ses
paramètres. Par conséquent, au cours de
l'installation, remplacez l'URL de l'Interface Web par
l'URL du site de l'Agent Program Neighborhood.

L'installation de Program Neighborhood incluent
maintenant des options permettant l'activation de la
barre Lancement rapide et des connexions ICA
personnalisées. Ces options figurent dans la section
Options de Program Neighborhood de l'installation.
L'administrateur peut choisir de les masquer
pendant l'installation d'un pack Conditionneur de
clients.
Tip!
Installation manuelle
de clients
Déploiement des
clients à l'aide de
Microsoft Systems
Management Server
ou des services
Active Directory
10
Directives :

Expliquez les différentes façons visant à obtenir, déployer et installer
les clients manuellement.

Expliquez et présentez l'installation manuelle du client pour Win32.
Directives :
Présentez et déployez le client pour Win32 à l'aide d'une stratégie de
groupe Microsoft Active Directory.
Base de données
de mise à jour des
clients ICA
Directives :
Exposez aux participants les fonctions de l'utilitaire de configuration de
mise à jour des clients.
La base de données de mise à jour des clients ICA est,
à présent, en mesure de déployer des clients dont la
langue est différente de celle du serveur.
Tip!
Création d'une
nouvelle base de
données de mise
à jour des clients
Configuration et
modification de la
base de données
de mise à jour des
clients ICA
Clients pour Win32
Directives :

Présentez la création d'une nouvelle base de données de mise à jour
des clients ICA.

Présentez la spécification d'une nouvelle base de données de mise
à jour des clients ICA.

Développez les processus de mise à jour des clients ICA.
Directives :

Présentez la configuration d'une base de données spécifique de mise
à jour des clients ICA.

Montrez comment ajouter une base de données de mise à jour des
clients ICA.

Assurez-vous que les fichiers *.CAB sont extraits avant de commencer
la procédure.

Décrivez la suppression d'un client ICA de la base de données de
mise à jour des clients ICA.

Montrez comment modifier les propriétés d'un client dans la base de
données de mise à jour des clients ICA.

Soulignez que les propriétés individuelles des clients remplacent les
propriétés de la base de données.
Directives :
Présentez aux participants les différentes options permettant d'accéder
aux ressources publiées.
Accès aux
ressources publiées
par le client Web
Directives :
Démontrez aux participants comment accéder aux ressources publiées
par le client Web.
11
Accès aux ressources
publiées à l'aide de
l'Agent Program
Neighborhood
Directives :
Accès aux ressources
publiées et à Server
Desktop à l'aide de
Program
Neighborhood
Directives :
Démontrez aux participants comment accéder aux ressources publiées
par l'Agent Program Neighborhood.

Montrez comment accéder aux ressources publiées et à Server
Desktop à l'aide de Program Neighborhood

Présentez la procédure permettant d'accéder à une série
d'applications avec Program Neighborhood.

Présentez la création d'une connexion ICA personnalisée à l'aide du
client Program Neighborhood.
Tip!
Exercices
Encouragez les participants à effectuer les exercices au moyen des
informations contenues dans les cas de figure décrits. S'ils rencontrent
des difficultés, demandez-leur de consulter les procédures détaillées
correspondantes.
Note!
Contrôle des
connaissances
Exercice 3-1 : l'URL de l'Agent Program Neighborhood
que les participants utilisent constitue simplement un
emplacement réservé puisqu'ils n'ont pas encore créé
un site Agent Program Neighborhood.
Accordez environ cinq minutes aux participants pour répondre aux
questions du contrôle des connaissances. Développez brièvement les
réponses.
Note!
12
Présentez la connexion à un bureau du serveur à l'aide
de la barre Lancement rapide.
Module 4 : Configuration des sessions et
des connexions ICA
Durée
d'enseignement
Module : 90 minutes
Généralités
Configurations des
connexions ICA

Configurer les connexions ICA.

Définir les autorisations de sécurité.

Configurer les paramètres clients.

Configurer les paramètres d'affichage ICA.

Configurer les paramètres ICA.

Configurer les sessions ICA pour en optimiser les performances.

Configurer la fonction audio des sessions ICA.
Directives :

Décrivez les trois paramètres qu'un administrateur configure pour
contrôler le comportement d'une session ICA.

Présentez les stratégies Citrix et Microsoft.

Désignez les paramètres prioritaires.
13
Configuration des
connexions ICA-TCP
Directives :

Présentez l'outil Configuration des connexions Citrix.

Montrez comment configurer les connexions ICA-TCP à l'aide de
l'outil Configuration des connexions Citrix.

Définissez les autorisations de sécurité.

Exposez la configuration des permissions d'observation.
Conferencing Manager, proposant des fonctions
supplémentaires en plus de la fonction d'observation
de base, est désormais fourni gratuitement avec
Presentation Server.
Tip!
Configuration des
sessions ICA pour en
optimiser les
performances

Présentez la configuration de vos paramètres clients

Insistez sur le fait que les stratégies Citrix, décrites au cours du
Module 7, proposent un plus grand contrôle des sessions.

Montrez comment configurer les paramètres de connexion
avancés ICA à l'aide de l'outil Configuration des connexions Citrix.

Précisez aux participants qu'ils trouveront des informations détaillées
sur les paramètres de connexion ICA dans l'Annexe B.

Décrivez brièvement la configuration des réglages audio ICA.
Directives :

Évoquez l'accélération de navigation SpeedScreen.

Décrivez l'accélération multimédia SpeedScreen.

Décrivez l'accélération Flash SpeedScreen.

Décrivez la réduction de latence SpeedScreen.

Décrivez l'accélération d'affichage SpeedScreen.
Notez que certaines options de configuration s'appliquent à l'échelle de
la batterie de serveur tandis que d'autres sont spécifiques aux serveurs.
Tip!
Configuration de la
fonction audio des
sessions ICA.
14
Une stratégie SpeedScreen est disponible sur la
Console Presentation Server Console pour accéder aux
options de gestion supplémentaires.
Directives :

Indiquez comment accéder aux règles de stratégie relatives aux
données audio.

Passez en revue l'exemple.
Exercices
correspondantes.
Contrôle des
connaissances
réponses.
Note!
15
Module 5 : Gestion des paramètres de
serveur et de batterie de serveurs
Durée
d'enseignement
Module : 90 minutes
Généralités
Ce module présente des informations sur la manière de gérer
efficacement les paramètres de serveur et de batterie de serveurs.
Gestion des comptes
d'administrateurs et
des dossiers de la
Console
Presentation Server

Ajouter des administrateurs Citrix et de configurer leurs privilèges.

Utiliser des dossiers pour gérer les applications et les serveurs.

Spécifier un serveur de licences.

Configurer des collecteurs de données.

Optimiser l'utilisation de l'UC et de la mémoire virtuelle.

Configurer une adresse IP virtuelle pour les applications et les
sessions.

Configurer les limites des connexions.

Configurer les paramètres de persistance ICA et les paramètres ICA.
Directives :

Développez et montrez aux participants comment ajouter et
désactiver un compte d'administrateur.

Décrivez la configuration des privilèges d'administrateur.

Débattez des privilèges d'administration déléguée et étudiez
l'exemple.

Montrez aux participants comment utiliser les dossiers pour gérer les
applications et les serveurs.
Tip!

Note!
16
Veillez à analyser les trois exemples visant à activer les
administrateurs personnalisés pour gérer les applications et
les serveurs.
Présentez la modification des permissions de l'administrateur.
Passez en revue chaque remarque, conseil et information
importante liés aux procédures de configuration. Les
participants ont tendance à sous-estimer ce type d'information.
Or, ces informations s'avèrent extrêmement utiles car elles sont
destinées à les aider à mieux gérer une batterie de serveurs.
Configuration des
paramètres de
serveur et de
batterie de serveurs
Configuration de la
batterie Presentation
Server
Directives :

Spécifiez un serveur de licences.

Indiquez que Presentation Server prend en charge l'authentification
des utilisateurs via Novell Directory Services et eDirectory.

L'administrateur peut utiliser les paramètres MetaFrame au niveau
des serveurs et des batteries de serveurs pour contrôler la
communication entre les serveurs de la batterie.
Directives :

Définissez le rôle et les paramètres de préférence du collecteur de
données.
Trois nouvelles fonctions destinées à aider
l'administrateur à gérer les serveurs et la batterie sont
proposées :
Tip!

l'optimisation de l'utilisation de l'UC ;

l'optimisation de l'utilisation de la mémoire
virtuelle ;

la configuration d'une adresse IP virtuelle pour les
applications et les sessions.
Citrix Education conseille de réserver 60 minutes du
temps total prévu pour ce module à ces trois fonctions.
Il s'agit en effet de fonctions nouvelles qui s'avèrent
complexes.
Prenez soin d'étudier l'ensemble des définitions et des
exemples afin d'aider les participants à maîtriser ces
concepts.
Pour rappel, ce cours ne traite pas certaines options et
configurations avancées, car elles ne figurent pas toutes
au programme. Pour plus d'informations, veuillez
consulter le Guide de l'administrateur MetaFrame
Presentation Server et le Guide d'administration
avancée : Presentation Server 4.0 pour Windows.

Définissez l'optimisation de l'utilisation de l'UC.

Décrivez l'optimisation de l'utilisation de la mémoire virtuelle.

Présentez la configuration des limites de connexion.

Présentez la configuration des paramètres ICA de persistance.

Précisez que la persistance ICA n'est pas utilisée lorsque la fiabilité de
session est activée.

Présentez la configuration des paramètres ICA.
17
Exercices
correspondantes.
Tip!
Contrôle des
connaissances
réponses.
Note!
18
Exercice 5-2 : si le participant ajoute son nom au dossier
d'application au lieu d'ajouter celui de son partenaire,
ils pourront seulement visualiser le dossier
d'application lorsqu'ils se connecteront. En pareil cas,
ouvrez une session en tant qu'administrateur comme
décrit dans l'exercice 5-1 et modifier les autorisations.
Module 6 : Publication de ressources
Durée
d'enseignement
Module : 60 minutes
Généralités

Utiliser l'Assistant de publication d'applications pour publier des
application et des bureaux.

Utiliser l'Assistant de publication d'applications pour publier des
contenus.

Configurer les propriétés des ressources publiées.

Configurer le nom, le type, l'emplacement et l'affichage des
ressources publiées.

Assigner des ressources publiées à des utilisateurs.

Organiser des ressources publiées pour les utilisateurs.

Assigner des applications publiées et des bureaux à des serveurs.

Mettre en œuvre des contrôles de connexion pour les applications
publiées et des limites de ressources.

Désactiver et masquer les ressources publiées.

Copier et organiser des ressources publiées pour les administrateurs.

Visualiser l'utilisation des applications publiées et les compteurs de
ressources.

Configurer la redirection client vers serveur.

Configurer la redirection serveur vers client.

Configurer des contenus publiés avec redirection de contenu.
19
Publication
d'applications et de
bureaux
Directives :

Définissez la publication d'application, la publication de contenu et
les séries d'applications.

Décrivez les considérations liées à la mise en œuvre impliquant des
ressources publiées.

Passez en revue l'intégration des applications publiées à d'autres
produits.
Tip!
L'administrateur peut maintenant configurer
Presentation Server de façon à intégrer Citrix Access
Gateway Enterprise et les environnements d'isolation
d'application.
Citrix Education conseille de réserver près de 30
minutes du temps imparti à ce module aux
environnements d'isolation d'application car il s'agit
d'une fonction nouvelle relativement complexe.
Prenez soin d'étudier l'ensemble des définitions et des
exemples afin d'aider les participants à mieux maîtriser
ce concept.
Gestion de
ressources publiées

Débattez avec les participants de la publication d'une application ou
d'un bureau de serveur à l'aide de l'Assistant de publication
d'applications.

Décrivez les types de contenu qui peuvent être publiés et présentez
la publication de contenu à l'aide de l'Assistant de publication
d'applications.
Directives :

Définissez les options disponibles pour gérer des ressources
publiées.

Montrez aux participants comment gérer des ressources publiées en
faisant appel aux paramètres de propriété.

Présentez la configuration du nom, du type, de l'emplacement et de
l'affichage des ressources publiées.
Tip!

Servez-vous de l'option Emplacement de l'application
pour mettre à jour les paramètres d'environnement
d'isolation de l'application.
Expliquez comment assigner des ressources publiées à des
utilisateurs et à des groupes.
Tip!
20
Utilisez l'option Type d'accès pour mettre à jour les
paramètres relatifs à l'intégration des ressources
publiées à l'aide d'Access Gateway Enterprise.

Configuration de la
redirection de
contenu
Configuration de la
redirection client
vers serveur
Décrivez l'organisation des ressources publiées pour les utilisateurs
ainsi que les options suivantes :

les paramètres du dossier ;

les paramètres du bureau ;

la modification d'icône.

Présentez aux participants l'assignation d'applications ou de bureaux
publiés à des serveurs.

Définissez la modification des contrôles de connexion pour les
applications publiées et des limites de ressources.

Montrez aux participants comment désactiver ou masquer une
ressource publiée.

Présentez la copie et l'organisation des ressources publiées.

Définissez la visualisation de l'utilisation des applications publiées et
les compteurs de ressources.
Directives :

Décrivez la redirection de contenu client vers serveur.

Présentez la redirection serveur vers client.
Directives :

Définissez la redirection client vers serveur.
Important!

Indiquez les différentes associations de type de fichier.
Note!

Le mappage des lecteurs du client doit être activé de
façon à ce que le contenu local puisse être accessible
par les applications sur MetaFrame Presentation Server.
Si le mappage des lecteurs n'est pas activé, l'application
publiée est lancée et un message d'erreur s'affiche,
cette dernière ne pouvant en effet pas accéder au
contenu local ayant déclenché le lancement de
l'application.
La redirection client vers serveur via l'association de
type de fichier n'est possible qu'avec le client de l'Agent
Program Neighborhood.
Définissez les considérations à prendre en compte lors de la
redirection client vers serveur.
21
Exercices
correspondantes.
Tip!
Contrôle des
connaissances
réponses.
Note!
22
Exercice 6-6 : lorsque les participants ont installé
PowerPoint Viewer 97 dans un environnement
d'isolation, le système leur demande de vérifier si
l'application figure dans le menu Démarrer > Tous les
programmes (étape 13). L'application ne s'affiche pas
à cet endroit car elle a été installée dans un
environnement d'isolation pour lequel la structure des
fichiers et du registre est virtuelle.
Module 7 : Configuration des stratégies
Presentation Server Citrix
Durée
d'enseignement
Module : 90 minutes
Généralités
Stratégies de
Presentation Server

Identifier l'objectif des stratégies, afficher et gérer les stratégies.

Ajouter, créer, copier et modifier les stratégies.

Configurer les propriétés des stratégies et appliquer leurs règles.

Appliquer des filtres conditionnels aux stratégies.

Spécifier des propriétés de stratégie.

Activer et désactiver des propriétés.
Directives :

Montrez comment créer d'une stratégie.

Montrez comment appliquer une stratégie à chaque type de filtres.
Tip!
Note!
Un nouveau type de filtre est maintenant réservé aux
utilisateurs se connectant via Access Gateway
Enterprise, appelé accès contrôlé.
Application d'une stratégie à un nom de client : la
remarque portant sur l'utilisation de WI_* comme nom
de client pour les utilisateurs se connectant par
l'interface Web est seulement applicable si le contrôle
de l'espace de travail est activé. En effet, le contrôle de
l'espace de travail est le composant qui a créé ce type
de nom de client.
Tip!
De nombreuses stratégies ont été intégrées à cette version,
la majorité d'entre elles ayant trait à l'impression.
Le Module 10, Configuration de l'impression, traite de
façon détaillée des stratégies qui lui sont associées.
Pour obtenir une liste complète des stratégies,
reportez-vous à l'Annexe F : Règles de stratégie de
Presentation Server
23
Gestion des
stratégies de
Presentation Server
Exercices
Directives :

Présentez les priorités de stratégie et montrez comment les définir.

Indiquez comment activer l'observation utilisateur-utilisateur à l'aide
de règles de stratégie.
correspondantes.
Tip!
Contrôle des
connaissances
réponses.
Note!
24
Exercice 7-4 : assurez-vous que les participants suivent
convenablement les consignes relatives à leurs sections
(les instructions diffèrent car certains serveurs portent
des numéros pairs et d'autres des numéros impairs).
Module 8 : Configuration de la gestion de
charge
Durée
d'enseignement
Module : 60 minutes
Généralités
Ce module contient des informations sur la création, la gestion et
l'application des calculateurs de charge Manager.
Description du
processus de
gestion de charge

Identifier l'objectif de Load Manager et le processus d'équilibrage de
charge.

Créer un calculateur de charge et appliquer des règles.

Attribuer des calculateurs de charge à des applications ou à des
serveurs.

Visualiser l'emploi du calculateur de charge au niveau de
l'application, du serveur et du calculateur de charge.
Au cours de ce module, présentez le processus de gestion de charge aux
participants.
Des informations supplémentaires sur ce processus
sont disponibles dans le cours CTX-1252AI : Citrix
MetaFrame Presentation Server 3.0 : Dépannage des
environnements d'entreprise.
Cross-Reference
Configuration
des règles
Examinez avec les participants les types de règle.
Configuration
et gestion
des calculateurs
de charge
Directives :

Présentez l'application des calculateurs de charge par défaut et
avancés.

Montrez comment attacher des calculateurs de charge à des serveurs
ou à des applications.

Étudiez avec les participants la création, la modification et la
duplication d'un calculateur de charge personnalisé.
25
Journalisation
et surveillance
des calculateurs
de charge
Directives :

Examinez avec les participants la gestion des calculateurs de charge
en fonction du suivi d'utilisation, de l'activité de la règle et des
tentatives d'accès.

Présentez l'affichage des calculateurs de charge en cours d'utilisation
par les serveurs, les applications et les calculateurs.

Montrez comment afficher la règle d'activité des calculateurs de
charge.
Exercices
correspondantes.
Contrôle des
connaissances
réponses.
Note!
26
Module 9 : Déploiement des applications
avec Installation Manager
Durée
d'enseignement
Généralités
Installation
d'applications dans
un environnement
multi-utilisateurs

Installer les applications dans un environnement multi-utilisateurs.

Définir le processus de conditionner.

Restaurer le Conditionneur.

Conditionner un fichier.

Conditionner des installations sans surveillance.

Conditionner une application.

Déployer des packs.

Confirmer les propriétés d'Installation Manager.

Créer des groupes de serveurs.

Ajouter des packs à la base de données d'Installation Manager.

Créer et planifier des groupes de packs.

Planifier et installer un pack.

Afficher des états de packs.

Publier un pack.

Désinstaller un pack.
Directives :

Définissez le mode d'application et le mode d'installation.

Décrivez la clé d'observation et le processus de réplication.

Présentez les composants d'Installation Manager.
27
Conditionnement
d'Installation
Manager
Déploiement des
packs à tout serveur
Presentation Server
Directives :

Définissez les composants utilisés au cours du conditionnement.

Présentez la création et la modification d'un pack.

Précisez la fonction de restauration du conditionneur.

Montrez comment conditionner un fichier ou un contenu de dossier
à l'aide de l'Assistant au projet.

Présentez la création d'un pack d'installation sans surveillance.

Montrez comment conditionner une application.
Directives :

Présentez la procédure de déploiement du pack.
Tip!
Un administrateur peut choisir de déployer des packs
dans un environnement d'isolation.

Examinez les composants nécessaires à un déploiement
d'applications réussi.

Présentez aux participants la configuration des propriétés
d'Installation Manager.

Indiquez comment créer un groupe de serveurs.

Montrez comment ajouter un pack à la base de données d'Installation
Manager

Étudiez avec les participants la création, la définition de l'ordre et la
spécification du déploiement d'un groupe de packs.

Présentez la planification et l'installation d'un groupe de packs.
Tip!
Les étapes 9 à 11 de la procédure de planification d'un
pack impliquent la spécification d'options
d'environnement d'isolation.

Expliquez la visualisation des états de packs.

Présentez aux participants la publication d'un pack d'application.
Tip!

28
L'étape 11 de la procédure de publication d'applications
implique la spécification des options d'intégration du
contrôle d'accès.
Montrez comment désinstaller un pack.
Exercices
correspondantes.
Contrôle des
connaissances
réponses.
Note!
29
Module 10 : Configuration de
l'impression
Durée
d'enseignement
Module : 90 minutes
Généralités
Ce module traite de la planification, du déploiement et de la gestion
des imprimantes dans un environnement Presentation Server.
30

Configurer des imprimantes.

Importer des serveurs d'impression.

Configurer des imprimantes pour les utilisateurs.

Configurer des stratégies pour les imprimantes clientes.

Assigner des imprimantes réseau aux utilisateurs ayant des stratégies
d'imprimantes de session.

Gérer les pilotes d'imprimantes.

Répliquer des pilotes d'imprimantes.

Utiliser des stratégies d'impression universelle.

Utiliser des fonctions d'impression universelle.

Maintenir les listes de compatibilité pour les pilotes d'imprimantes.

Configurer le mappage des pilotes d'imprimantes.

Assigner des paramètres de création d'imprimantes aux applications
publiées.

Gérer la bande passante d'impression.
Configuration
des imprimantes
Directives :

Passez en revue les définitions des termes relatifs à l'impression.

Définissez les types d'imprimantes existant dans une batterie
Presentation Server.

Évoquez les méthodes permettant aux utilisateurs d'accéder aux
imprimantes.

Expliquez le processus de communication pour chaque type
d'imprimante. Il est possible que le formateur souhaite projeter
la diapositive .ppt illustrant les différentes types d'imprimante sur
tableau blanc. De cette manière, il est très facile de représenter le
processus de communication au cours des explications relatives à
chaque type d'imprimante.
La représentation de la communication imprimanteserveur est d'une nature logique plus que physique. Les
participants éprouveront des difficultés à comprendre les
concepts liés à l'impression abordés dans ce module s'ils
ne maîtrisent pas les concepts de base de l'impression.
Note!

Configuration des
imprimantes pour
les utilisateurs
Indiquez comment importer les serveurs d'impression.
Directives :

Indiquez comment configurer des stratégies pour les imprimantes
clientes.
Un administrateur peut maintenant mettre en œuvre de
nombreuses configurations d'impression à l'aide des
stratégies. Pas moins de 13 nouvelles stratégies sont
intégrées à Citrix Presentation Server 4.0, huit d'entreelles s'appliquent à l'impression.
Tip!

Gestion de pilotes
d'imprimantes
Présentez comment assigner des imprimantes réseau aux utilisateurs
ayant des stratégies d'imprimantes de session.
Directives :

Décrivez les options de gestion disponibles au cours de la
planification d'une imprimante sur Presentation Server.

Évoquez brièvement l'installation d'un pilote d'imprimante.
L'administrateur peut voir tous les pilotes et filtrer la
vue des pilotes pour chaque serveur, en sélectionnant
Pilotes dans le nœud Gestion des imprimantes de la
Console Presentation Server.
Tip!

Décrivez la réplication des pilotes d'imprimantes.

Indiquez l'utilisation du pilote universel, et notamment les avantages
et les règles de stratégie.
31
Utilisation des
fonctions de
l'impression
universelle
Directives :

Décrivez la création et l'actualisation de la liste de compatibilité de
pilotes d'imprimantes.

Exposez aux participants la configuration du mappage des pilotes
d'imprimante.

Indiquez la modification des paramètres de création d'imprimantes.

Décrivez l'application de limites de bande passante d'impression à
l'aide des paramètres de serveur.

Décrivez l'application de limites de bande passante d'impression à
l'aide de stratégies.
Tip!
Advanced Universal Printing (impression universelle
avancée). Presentation Server utilise désormais le
format EMF (Enhanced MetaFile Format) de Windows
pour le transfert des tâches d'impression du client vers
le serveur afin d'améliorer les performances de
l'impression, notamment en ce qui concerne le temps
de sortie de la première page. L'ajustement des réglages
d'impression en fonction de l'imprimante cliente
existante est rendu possible par l'utilisation d'un pilote
d'impression générique.
Exercices
correspondantes.
Contrôle des
connaissances
réponses.
Note!
32
Module 11 : Activation de l'accès Web
aux ressources publiées
Durée
d'enseignement
Module : 75 minutes
Généralités

Installer et configurer l'Interface Web.

Configurer l'authentification explicite, unique et avec carte à puce.

Configurer le contrôle de l'espace de travail.

Configurer l'Interface Web pour communiquer avec les batteries de
serveurs exécutant Presentation Server.

Configurer les réglages DMZ de l'Interface Web.

Configurer le déploiement et la personnalisation des clients.

L'Interface Web utilise désormais la Console Access
Suite comme interface de gestion pour toutes les
configurations associées. Pour de plus amples
informations sur la Console Access Suite,
reportez-vous au cours eLearning CTX-1455.

Les erreurs système de l'Interface Web sont
dorénavant consignées dans un journal
d'événements. Notez que ce cours ne traite pas du
rapport d'erreurs, ce sujet dépassant le cadre de ce
cours.
Tip!
Le cours eLearning CTX-1255 est consacré à
l'architecture de l'Interface Web. Selon le degré de
connaissances des participants, le formateur pourra
éventuellement passer brièvement en revue les
composants de l'Interface Web et le processus de
communication.
Cross-Reference
Installation de
l'Interface Web
Directives :

Définissez la configuration logicielle requise pour l'installation de
l'Interface Web.

Présentez l'installation de l'Interface Web.
33
Configuration de
l'Interface Web
Directives :

Précisez que la Console Access Suite doit être utilisée pour la
configuration de l'Interface Web.

Montrez comment accéder aux tâches permettant de configurer
l'Interface Web.
Tip!
L'utilisateur peut avoir la possibilité de choisir les
paramètres en fonction de la bande passante :
Haute : Câble/ADSL/Réseau local (pleinement
opérationnelle)
Moyennement haute : Modem (>33K)
Moyenne : Modem (<=33K)
Basse : DPRC/Sans fil
Examinez avec les participants l'exécution d'une découverte.
Configuration
et exécution
du processus
de découverte
Cross-Reference
Création de sites
Directives :

Pour plus d'informations sur l'exécution d'une
découverte, veuillez vous reporter au cours eLearning
CTX-1455AW.
Étudiez les trois types de site.

Plusieurs sites de l'Interface Web peuvent être ajoutés sur
un serveur Web unique. Les versions précédentes de
l'Interface Web autorisaient uniquement l'installation d'une
seule instance du site Interface Web sur un serveur Web
sous Windows.

Prise en charge de l'interface utilisateur multilingue. Une
installation de l'Interface Web prend désormais en charge
plusieurs langues via l'utilisation des packs de langue. Des
packs pour l'anglais, le français, l'allemand, l'espagnol et le
japonais sont disponibles lors de l'installation de l'Interface
Web. Le processus d'installation permet à l'administrateur
de sélectionner la langue par défaut et d'ajouter d'autres
langues pour les utilisateurs. L'administrateur peut installer
les packs de langue supplémentaires quand il le souhaite.
Lorsque les utilisateurs ouvrent pour la première fois une
session sur le site Presentation Server, leur langue préférée
est détectée et la page s'affiche dans la langue appropriée.
Si l'administrateur a sélectionné d'autres langues,
l'utilisateur peut choisir l'une d'entre elles dans la page
d'ouverture de session de l'Interface Web. La page est alors
automatiquement rechargée dans cette langue.
Tip!

34
Présentez l'assistant Créer un site.
Personnalisation de
l'affichage des sites
pour les utilisateurs
Examinez la personnalisation de l'affichage des sites pour les utilisateurs.
Précisez que cette fonction est seulement disponible aux participants de
Presentation Server et aux participants invités de Conferencing Manager.
Configuration de
l'authentification
Directives :
Fonctionnalité de
contrôle de l'espace
de travail
Configuration des
paramètres serveurs
Configuration des
paramètres DMZ

Présentez brièvement les différentes méthodes d'authentification
disponibles pour accéder à l'Interface Web.

Définissez les options relatives au nom d'utilisateur principal et à
l'authentification NDS et Windows.

Définissez l'activation de l'authentification à deux facteurs.

Présentez la configuration de l'authentification explicite.

Définissez la configuration requise et la procédure de configuration
de l'authentification unique.

de l'authentification par carte à puce.
Directives :

Indiquez comment configurer les options de reconnexion, de
session, de déconnexion et de personnalisation des utilisateurs.

Soulignez que cette fonction s'applique aux sites Presentation Server
uniquement.

du contrôle de l'espace de travail.

Définissez l'activation des relations d'approbation.

Précisez que l'espace de travail ne prend pas en charge les
sessions RDP.
Directives :

Définissez la configuration de la batterie Presentation Server et des
paramètres de serveur.

Montrez comment configurer l'ajout de serveurs, l'activation de la
tolérance de panne, l'équilibrage de charge, la spécification du port
de communication XML, le type de transport ainsi que la
configuration de l'expiration des tickets pour l'Interface Web.
Directives :

Définissez et présentez la configuration des paramètres DMZ.

Examinez les méthodes d'accès comprenant l'accès direct, secondaire
et traduit.
35
Configuration
des paramètres du
proxy côté client
Vous allez définir et présenter la configuration des paramètres du proxy
côté client.
Configuration
du déploiement
du client
Directives :

Définissez avec les participants les options de déploiement du client.

Présentez la configuration des paramètres du client Web.

Présentez la configuration du déploiement du client Java.
Tip!

Exercices
Exercice 11-5 : il est important que les participants lisent
la section Avant de commencer, notamment pour
l'exercice 11-5, car le fichier ICA32PKG.MSI doit être
installé sur ServerX.
réponses.
Note!
36
Présentez la configuration des paramètres de lancement du client.
correspondantes.
Tip!
Contrôle des
connaissances
Retour au client Java : l'Interface Web propose un
moyen de lancer automatiquement le client Java si le
client natif a échoué ou n'est pas détecté. Cette option
n'est disponible que pour les navigateurs Win32.
Lorsque le retour automatique se produit,
l'Interface Web affiche un message, au lieu de la
légende d'installation, visant à informer l'utilisateur que
le client Java est utilisé et propose un lien permettant de
télécharger le client natif.
Module 12 : Sécurisation de l'accès
aux ressources publiées
Durée
d'enseignement
Module : 45 minutes
Généralités

Identifier les différentes options de sécurisation des applications
publiées dans un environnement Presentation Server.

Identifier les étapes à suivre pour préparer un déploiement Secure
Gateway.

Identifier les étapes à suivre pour configurer le service Secure
Gateway, Secure Ticket Authority et l'Interface Web.
Identifier les outils requis pour gérer et surveiller le service Secure
Gateway.

Secure Ticket Authority est incorporé au
service XML et est installé automatiquement avec
Presentation Server (sous Windows uniquement).
Secure Ticket Authority n'est plus installé sur un
serveur indépendant. Pour de plus amples
informations, reportez-vous au cours eLearning
CTX-1255.

L'Interface Web utilise désormais la Console Access
Suite comme interface de gestion pour toutes les
configurations. Pour de plus amples informations,
reportez-vous au cours eLearning CTX-1455.

Participant invité de Conferencing Manager est
désormais pris en charge via le service Secure
Gateway.

Le cours eLearning CTX-1255 porte sur l'architecture
de Secure Gateway. Selon le degré de connaissances
des participants, le formateur peut éventuellement
passer brièvement en revue les composants de
Secure Gateway et le processus de communication.

La nouvelle version de Secure Gateway est la
version 3.0 (et non la version 4.0) et est un
composant de Citrix Presentation Server 4.0.

Ce cours est essentiellement consacré à
l'installation de Secure Gateway avec Presentation
Server.
Tip!
Note!
37
Sécurisation de
Citrix Presentation
Server
Décrivez les différentes options de sécurisation disponibles lors du
déploiement de Presentation Server.
Sécurisation
de l'accès avec
le cryptage ICA
Décrivez les niveaux de cryptage.
Sécurisation
de l'accès à l'aide
de Relais SSL
Directives :

Évoquez le processus de communication au cours de la mise en
œuvre du Relais SSL Citrix.

Définissez la configuration du Relais SSL Citrix
Passez en revue les informations suivantes lorsque vous
abordez l'étape 3 (configuration du Relais SSL Citrix) :
Note!
Le Relais SSL n'utilise pas IIS ; il est intégré à XTE
utilisant le moteur Web Apache. Lorsqu'un
administrateur installe le service XTE, il installe le
moteur Apache automatiquement. Par conséquent, le
Relais SSL fonctionne sur un serveur sans que le
composant IIS soit installé.
Installation
et configuration
de Secure Gateway
Directives :

Examinez les composants clés nécessaires à un déploiement Secure
Gateway.

Passez en revue les informations de la checklist de préinstallation.

Définissez les types de certificats numériques.
Parmi les autorités de certification figurent des autorités
internes et des ressources indépendantes (tierce partie).
Note!
Lorsque l'Interface Web et Secure Gateway sont installés
sur le même serveur, un seul certificat est nécessaire.

Présentez l'installation de Secure Gateway.

Dans la plupart des cas, l'Interface Web et Secure
Gateway sont déployés sur le même serveur.
Vous éliminez tout risque de point de défaillance
unique en incorporant un système de redondance.

Informez les participants que si leur société déploie
Metaframe Presentation Server 3.0, Secure Ticket
Authority (STA) doit être installé sur un serveur
distinct.
Note!
38

Décrivez les étapes du processus d'installation.

Définissez la configuration de Secure Gateway pour l'Interface Web.
Configuration de
Secure Gateway
pour l'Interface Web
Directives :

Présentez la configuration de l'accès réseau par défaut.

Présentez la configuration de l'adresse du client et des méthodes
d'accès. Présentez les paramètres de Secure Gateway.
Secure Gateway prend maintenant en charge la fiabilité
de session qui permet aux sessions de rester ouvertes
lorsque la connectivité réseau est interrompue. Ainsi les
utilisateurs peuvent continuer de visualiser leur
application le temps que la connexion réseau soit
rétablie. Cette fonctionnalité est utile pour les
utilisateurs mobiles possédant des connexions sans fil.
Par défaut, la fonction de fiabilité de session est activée.
La période d'expiration, telle qu'elle est définie dans les
propriétés de la batterie, équivaut à trois minutes.
La fonction de fiabilité de session communique via le
port TCP 2598. Un administrateur doit la désactiver si la
Qualité de service (QoS) est mise en œuvre au niveau
du canal virtuel puisque les bits de priorités ne sont pas
lisibles au format encapsulé.
Tip!

Gestion de Secure
Gateway
Expliquez la traduction d'adresse.
Directives :

Présentez la Console de gestion de Secure Gateway.

Montrez comment accéder à la console et utiliser l'outil de
diagnostic.
Tip!
Exercices
Il est maintenant possible d'afficher simplement les
informations sur la session grâce à une fonction de la
Console de gestion de Secure Gateway. Il suffit que les
utilisateurs cliquent sur Informations de session pour
voir les informations sur les connexions clientes.
correspondantes.
Tip!
Exercice 12-1 : cet exercice implique la participation du
formateur. Après avoir demandé un certificat, les
participants doivent patienter le temps que le formateur
émette les certificats en question.
39
Contrôle des
connaissances
réponses.
Note!
40

Guide du formateur pour CTX-1256BIF Citrix Presentation Server 4.0

Transcription

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