Fiche MEMO Comment télécharger un dossier depuis Télérecours ?

Fiche MEMO
Date création :
octobre 2016
Télécharger un dossier depuis Télérecours
Comment télécharger un dossier depuis Télérecours ?
Rôle de « Valideur », « Saisie » et « Consultation »
Cette fiche mémo présente le téléchargement d’un dossier complet
contenant les pièces déposées et les pièces réceptionnées (AR reçu).
Il est également possible de télécharger chaque pièce individuellement
en allant sur l’onglet « Historique » d’un dossier.
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Rechercher le dossier concerné depuis l’onglet « Vos dossiers »
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Renseigner le n° de dossier au niveau du champ « Recherche ».
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Cliquer sur « Rechercher »  le dossier s’ouvre.
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Cliquer sur le bouton
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octobre 2016
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La fenêtre « Télécharger des pièces » s’affiche : elle permet de sélectionner les
pièces du dossier.
Par défaut Télérecours propose d’assembler dans un fichier PDF toutes les
pièces du dossier, y compris les accusés.
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Il est possible de n’afficher que certains types de pièces et de filtrer sur les
pièces sans les accusés  une fois les filtres sélectionnés, cliquer sur le bouton
« Rechercher » pour relancer la recherche.
Il est aussi possible de décocher les pièces non souhaitées
 un message vous
Lancer le téléchargement en cliquant sur
indique que votre demande a été prise en compte.
Possibilité de trier les pièces
Possibilité de filtrer sur les pièces sans les
accusés de réception, les avis
d’enregistrement
Possibilité de décocher les pièces non
souhaitées
Cliquer sur « Enregistrer » pour
lancer le téléchargement
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Date création :
octobre 2016
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Récupérer le fichier PDF généré suite au téléchargement
Le fichier PDF est accessible depuis l’onglet « Messages » et le sous-onglet « Autres
messages reçus ».
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Il est possible que le fichier PDF ne soit pas immédiatement généré. Il faut dans ce
cas attendre un peu.
Pour télécharger le fichier PDF généré :
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Cliquer sur le lien Notification de mise à disposition d’un fichier archive
-
Une fenêtre contenant le fichier PDF s’ouvre
Cliquer sur ce lien
Télécharger le fichier PDF
Cliquer sur Retour pour revenir sur
l’onglet « Messages »
Vous obtenez un fichier PDF contenant un dossier
dématérialisé pré-organisé, composé de sous-cotes
et de signets facilitant la navigation dans le document
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