Charte d`hébergement web de l`Université de Poitiers 1 - I

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Charte d'hébergement web
de l'Université de Poitiers
Les responsables éditoriaux et les webmestres chargés de la conception, de la réalisation et de la
mise à jour des sites web hébergés par l'Université de Poitiers s'engagent à respecter les conditions
indiquées dans cette charte.
1. Conditions concernant tous les sites web
1.1.
Informations administratives
Afin de garantir la sécurité de l'hébergement et l'accès pour les mises à jour, le responsable éditorial
est tenu de signaler au service i-médias les événements suivants :




1.2.
changement de responsable éditorial ;
changement de webmestre ;
inactivité prolongée du site ;
fermeture du site.
Adresse (ou URL) du site
Le site web doit répondre à l’adresse définie selon la politique de nommage des sites web de
l’Université de Poitiers.
1.3.
Contenus mis en ligne
Les auteurs des pages web s'engagent à ne pas enfreindre les dispositions législatives en vigueur
relatives notamment au droit d'auteur, à la fraude informatique, à la loi Informatique et Libertés, à la
protection de la personne humaine, ainsi qu'à l'intimité et au respect de la vie privée (cf. site de la
CNIL).
Pour d'évidentes raisons de confidentialité, l'attention des chercheurs et enseignants-chercheurs est
particulièrement attirée sur les informations scientifiques et techniques qu'ils font figurer sur leurs
pages web, notamment s'ils envisagent de valoriser leurs résultats (brevet, licence, création
d'entreprise…).
Pour des raisons de sécurité, le responsable éditorial doit s'assurer que le site ne fait l'objet d'aucune
modification non autorisée.
Rédigé par i-médias (09/02/2010)
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1.4.
Interruption de service
Pour des raisons de gestion, l'accès au site peut être temporairement fermé. Le service i-médias
s’engage à prévenir au préalable les personnes intéressées par courrier électronique.
2. Conditions concernant les sites web en hébergement
libre
2.1.
Description de l’offre d’i-médias
Le service i-médias met à disposition du demandeur un espace web sur l’un de ses serveurs, et lui
attribue des identifiants FTP pour la mise en ligne et la mise à jour de son site. Aucune assistance ne
sera assurée par le service i-médias pour la conception, la réalisation ou la maintenance du site. Le
demandeur est complètement autonome et responsable de la mise à jour, du bon fonctionnement, et
de la sécurité de son site. Tout manquement à ces engagements conduira à la mise hors ligne du
site. Le service i-médias s’engage à prévenir au préalable les personnes intéressées par courrier
électronique.
2.2.
Mise à jour des pages via un accès FTP ou équivalent
Lors de l'ouverture du site, un accès FTP, ou équivalent, est configuré pour la mise à jour des pages.
A cette occasion, un nom d’utilisateur et un mot de passe strictement confidentiels sont communiqués
au responsable éditorial et au webmestre du site.
La mise à jour du site est laissée à la totale liberté des webmestres. Le service i-médias, sauf accord
particulier, n'intervient en aucun cas sur les pages (transfert, modification, copie...).
Seuls les éléments destinés à être publiés doivent être déposés sur le serveur (fichiers "internet",
documents en téléchargement, images aux formats GIF, JPG, PNG…). Le serveur ne peut être
considéré comme un espace de travail ou de stockage.
2.3.
Mentions obligatoires
Toutes les pages du site doivent comporter :
 le logo de l’Université de Poitiers proposé par le service communication, avec comme lien
l'adresse du portail d'accueil "http://www.univ-poitiers.fr" ;
 l'intitulé complet du site au format texte (par exemple, la mention « i-médias » ne suffit pas, il
faut mentionner "Service Commun Informatique et Multimédia") ;
 l’adresse électronique du webmestre ;
 un lien vers une page de mentions légales. Les mentions légales comprennent
obligatoirement les informations suivantes : nom de l’hébergeur, nom du directeur de la
publication, nom du directeur de la rédaction, droit d’opposition et de retrait des informations à
caractère personnel, et facultativement, clauses de non-responsabilité, propriété
intellectuelle… Un exemple de mentions légales peut être consulté sur le portail d’accueil de
l’université : http://www.univ-poitiers.fr
La première page du site doit en outre comporter :
 un court texte de présentation pour une bonne identification du site par l’utilisateur et une
bonne indexation du site par les moteurs de recherche ;
 la date de la dernière mise à jour significative.
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2.4.
Conception des pages du site
Les pages du site doivent être réalisées, dans la mesure du possible, selon les standards actuels
préconisés par le W3C (World Wide Web Consortium).
Une attention particulière doit être apportée au respect des critères d’accessibilité des sites web. En
effet, depuis le 11 février 2005, la loi n°2005-102 pour « l'égalité des droits et des chances, la
participation et la citoyenneté des personnes handicapées » stipule : « Les services de
communication publique en ligne des services de l'Etat, des collectivités territoriales et des
établissements publics qui en dépendent doivent être accessibles aux personnes handicapées ».
Les règles à suivre sont celles du Référentiel général d’accessibilité pour les administrations (RGAA Accessibilité), l’un des documents de référence de l'administration électronique publiés par la direction
générale de la modernisation de l’Etat (DGME).
2.5.
Scripts et développement d'applications
Le service i-médias doit être tenu au courant des développements entrepris compte tenu du risque de
vulnérabilité qu'un script mal programmé peut représenter pour le fonctionnement du serveur
mutualisé.
Les développeurs de scripts (ou d'applications) s'engagent à ne déposer sur le site que des solutions
testées et validées. En aucun cas, le serveur de production ne doit servir de plateforme de
développement.
2.6.
Utilisation d’un système de gestion de contenus ou d’outils tiers
Les webmestres qui souhaiteraient utiliser un système de gestion de contenus ou des outils tiers
(forums…) pour la gestion et l’administration de leur site s’engagent à effectuer les mises à jour de
sécurité nécessaires. Tout manquement à la sécurité du site conduira à sa mise hors ligne. Le service
i-médias s’engage à prévenir au préalable les personnes intéressées par courrier électronique.
3. Conditions concernant les sites web en hébergement
accompagné
3.1.
Description de l’offre d’i-médias
Cette formule est basée sur l’utilisation d’un système de gestion de contenus. Le service i-médias
prend entièrement en charge tous les aspects techniques (conception graphique, intégration,
installation, administration, maintenance). Le demandeur est responsable de la mise à jour éditoriale
du site.
3.2.
Mise à jour éditoriale des pages via un système de gestion de contenus
Lors de l’ouverture d’un espace de publication :
 un administrateur principal est déclaré ;
 il est délivré un nom d’utilisateur et un mot de passe strictement confidentiels pour cet
administrateur principal ;
 la création et la gestion des personnes autorisées à mettre à jour les informations du site sont
sous la responsabilité de l’administrateur principal.
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3.3.
Evolutions techniques
En fonction des évolutions techniques nécessaires pour le bon fonctionnement du système, le service
i-médias se réserve le droit de modifier la prestation proposée dans le cadre de l’hébergement
accompagné. Le service i-médias s’engage à prévenir au préalable les personnes intéressées par
courrier électronique.
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Cette charte concerne le site web suivant :
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Nom et fonction du responsable éditorial :
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Fait à ……………………………………… le ……………………………………
Signature du responsable éditorial :
Nom et fonction du webmestre :
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Fait à ……………………………………… le ……………………………………
Signature du webmestre :
Cachet de la composante :
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