Pour de plus amples informations, vous pouvez contacter

Pour de plus amples informations, vous pouvez contacter :
Carine Grimaud Petit – Directrice Déléguée à la Formation Professionnelle
04 50 52 12 90 / [email protected]
Durée PFMP
(Périodes de Formation
en Milieu Professionnel)
Bac Pro
Gestion Administration
(GA)
2de : 2 x 3 semaines
1ère : 2 x 4 semaines
Tale : 2 x 4 semaines
Objectifs et Missions de la Formation et des PFMP
Réalisation de tous travaux de gestion et d’administration (achats, ventes, gestion du personnel, courriers, accueil, tenue du standard téléphonique….)
et utilisation d’outils et de logiciels bureautiques professionnels (PGI notamment, Excel, Word...)
Activités articulées autour de 5 pôles :
Bac Pro
Accueil Relation Clients
Usagers (ARCU)
2de : 2 x 3 semaines
1ère : 2 x 4 semaines
Tale : 2 x 4 semaines
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Accueil en face à face
Accueil téléphonique
Gestion de la fonction d’accueil & Animation d’événementiels
Vente de services ou de produits associée à l’accueil
Activités administratives connexes à l’accueil
Activités articulées autour de 3 axes :
Bac Pro
Commerce
Bac pro
Vente (Prospection
Négociation Suivi de
clientèle)
2de : 2 x 3 semaines
1ère : 2 x 4 semaines
Tale : 2 x 4 semaines
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Animer : Organiser l’offre produits- Participer aux opérations de promotion – Participer aux actions d’animation
Gérer : Approvisionner et réassortir - Participer à la gestion et à la prévention des risques
Vendre : Préparer la vente de produits - Réaliser la vente de produits
Activités articulées autour de 3 types d’activités :
2de
: 2 x 3 semaines
1ère : 2 x 4 semaines
Tale : 2 x 4 semaines
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Prospection de clientèle (téléphonique, publipostage, porte à porte, organisation Portes Ouvertes..)
Négociation de produits et / ou services (en autonomie ou en collaboration)
Suivi de clientèle et Fidélisation (Enquêtes de satisfaction, questionnaires...)
En point de vente spécialisé : accueil et information du client.
CAP
Employé de vente
Produits d’équipement
courant
2de : 1 x 3 semaines
1 x 5 semaines
Tale : 2 x 4 semaines
3ème préparatoire à la
voie professionnelle
2 x 1 semaine
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Présentation des caractéristiques techniques et commerciales des produits,
Conseil du client et conclusion de la vente,
Proposition de services d’accompagnement de la vente et contribution à la fidélisation de la clientèle,
Participation à la réception, à la préparation et à la mise en valeur des produits
Stage d’observation permettant la découverte d’un métier, dans n’importe quel type d’entreprise (selon le choix d’orientation de l’élève).
Des tâches simples de toute nature peuvent être confiées à l’élève.
A la rentrée 2016, nous proposons une 2nde professionnelle ACVOP – Accueil & Commerce & Vente à Orientation Progressive, qui prépare aux trois champs de baccalauréats
précédemment cités : ARCU & Commerce et Vente. Les élèves aborderont au lycée les 3 spécialités, tout au long de leur année de seconde, avant de faire le choix de leur orientation
pour la classe de première.