guichet unique - Ville de Bondy
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guichet unique - Ville de Bondy
La mairie de Bondy met à votre disposition GRATUITEMENT : POUR MIEUX CONNAÎTRE VOS DROITS des conseillers sociaux, fiscaux et juridiques : - un avocat, - un conciliateur de justice, - des associations (défense des consommateurs, association départementale des veufs et veuves), - un écrivain public, - un conseiller logement, - un architecte conseil en urbanisme et environement (CAUE), - un médiateur, - CERAF médiation - Action sociale PRO BTP... Pourquoi ? en vue de renforcer le dispositif déjà existant depuis fin 1997, nous avons mis en œuvre, en partenariat avec un grand nombre d’organismes sociaux, fiscaux et de conseils juridiques, le guichet unique d’informations sociales, fiscales et juridiques. Où et quand ? Dans un lieu unique, le hall d’accueil de votre mairie, un bureau est mis à votre disposition. Pour prendre rendez-vous, prenez contact à l’accueil de la mairie au 01 48 50 53 30, se présenter à l’accueil avant le rendez-vous. Les rendez-vous se prennent 8 jours avant la date de la permanence. Missions : - accueillir, - informer, renseigner, - conseiller voire concilier. Remarque importante : Aider, faciliter, renseigner, ne signifie pas traiter le dossier au lieu et place des interéssés. Maxime Attyasse Médiateur - Coordonnateur GUICHET UNIQUE D’INFORMATIONS SOCIALES, FISCALES & JURIDIQUES Des intervenants à votre disposition gratuitement HALL D’ACCUEIL DE LA MAIRIE DE BONDY Toutes les permanences sont indiquées à l’intérieur de ce dépliant. CALENDRIER DES PERMANENCES 2012-2013 (Mise à jour : avril 2013) CALENDRIER DES PERMANENCES GRATUITES JOURS LUNDI MARDI MERCREDI HORAIRES SERVICES MISSIONS 9h à 11h30 Tous les lundis SERVICES FISCAUX Informations - réclamations. 14h à 16h 1er lundi de chaque mois PRO - BTP (personnel - bâtiments) Informations et orientation sur les aides sociales. 14h à 16h 2e et 4e lundis de chaque mois INDECOSA (Défense des consommateurs) Informations - conseils : litiges de consommation ou financiers etc... Sur rendez-vous 10h30 à 12h Tous les mardis ÉCRIVAIN PUBLIC Aide à la rédaction de courriers administratifs. Sur rendez-vous 14h30 à 16h30 2e et 4e mardis de chaque mois CAUE (Conseil Architecture Urbaine Environnement) Informations et conseils sur la construction, la restauration ou l’agrandissement de votre habitation ou autre projet. Sur rendez-vous 14h30 à 16h30 1er mardi de chaque mois CERAF MEDIATION (Centre d’Études, de Recherches, d’Accompagnement Familial par la Médiation) Médiation familiale - Conflit conjugal, divorce... Sur rendez-vous 9h à 11h20 Tous les mercredis CIDFF (Centre d’Information des Droits des Femmes et de la famille) Information juridique (accueil tout public, féminin prioritairement). Sur rendez-vous 14h à 17h Tous les mercredis OBSERVATOIRE DE L’HABITAT Accueillir - écouter - orienter dans la recherche d’un logement. Sur rendez-vous 9h30 à 11h50 1er et 3e jeudis de chaque mois CONCILIATEUR DE JUSTICE (auprès du tribunal d’instance de Bobigny) Conflits de voisinage, propriétaire / locataire, fournisseur/client, contestations diverses... Sur rendez-vous 14h30 à 16h30 Tous les jeudis MÉDIATEUR Conflits avec les services municipaux, conseils utiles sur les services publics. Sur rendez-vous 9h15 à 11h15 Tous les vendredis AVOCAT Consultation sur les droits. Sur rendez-vous 14h30 à 16h30 2e vendredi de chaque mois ASSOCIATION DÉPARTEMENTALE DES VEUVES ET VEUFS DE LA SEINE-SAINT-DENIS Accueillir - informer - défendre. JEUDI VENDREDI Pour les rendez-vous : prenez contact auprès de l’accueil de la mairie. Tél : 01 48 50 53 30. Les rendez-vous se prennent 8 jours avant la date. (En cas d’impossibilité pour se rendre à votre rendez-vous, merci de prévenir par téléphone l’accueil de la mairie)