La stratégie Yantec
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La stratégie Yantec
Présentation 1 XANLITE Qui sommes nous ? Yantec en Chiffres Positionnement Charte qualité 2 QUI SOMMES-NOUS ? Xanlite est la marque commerciale déposée par la société Yantec depuis 1997, date de création de notre société. Dans le monde de la grande distribution, nous sommes positionnés comme spécialiste de l’éclairage à LEDs. Notre catalogue actuel comprend 300 références Nos gammes sont revues annuellement et régulièrement enrichies de produits innovants et performants. 3 YANTEC EN CHIFFRES • 45 salariés • Un entrepôt de 4500m² 30 25 20 • Catalogue de 300 références • N°1 des ventes sur la LED (sources GFK) • un CA en constante progression 15 CA réalisé CA Prévisionel 10 5 0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 4 POSITIONNEMENT Spécialiste de la LED Notre force se situe dans le cœur de gamme. Nos 5 familles de produits : ECLAIRAGE ECLAIRAGE PORTATIF DE JARDIN 20% 25% ECLAIRAGE DE MAISON AMPOULES A LED LAMPE FLUO COMPACTE 10% 25% 20% 5 Ils nous font confiances • Nous sommes présent : enseigne poids BRICO DEPOT 30% LEROY MERLIN 25% CASTORAMA 10% MR BRICOLAGE 7% AUCHAN 7% BRICORAMA 3% BRICOMAN 2% BRICO LECLERC 1% CARREFOUR 1% CONFORAMA 1% CORA 1% DIVERS 12% 6 NOTRE CHARTE QUALITE Une sélection de produits selon des critères précis Un laboratoire Contrôle Qualité et R&D Tests techniques réalisés par des laboratoires externes afin de garantir une qualité optimale. Des chaînes de production contrôlées Un Service Après Vente. Une garantie de 1 à 3 ans 7 LOGISTIQUE • L’équipe • L’entrepôt • Les flux • Les processus • Développement 8 LOGISTIQUE L’équipe Une équipe logistique de 10 personnes : 1 approvisionneur. 2 administratifs (gestion des stocks et transport). 1 chef d’équipe 4 caristes / préparateurs. 1 contrôleur. 1 filmeur. 9 LOGISTIQUE L’entrepôt • • • • • 4500m² 3000 emplacements palettes 80 X 120. 1 zone de préparation cartons 300 références. 1 zone de préparation UVC 300 références. 1 atelier de kitting. 10 LOGISTIQUE Les flux: 1200 lignes de commandes fournisseurs / an 22000 commandes clients / an 4600 Palettes Entrées / An (containers 40’ & 20’, aérien). 14500 Palettes Sorties / An (palettes hétérogènes et box) 11 LE LABORATOIRE : LA STRATEGIE QUALITE PRODUIT / PROCESS La stratégie Yantec Le rôle du laboratoire Développement nouveaux produits Evaluation nouveaux produits Evaluation nouveaux fournisseurs LABORATOIRE YANTEC Support client Qualité Usines Qualité Produits SAV Veille réglementaire La stratégie Yantec Qualité usine et évaluation nouveaux fournisseurs - Criticité de démarche achat /qualité avec l’Asie - Ingénieur Yantec détaché sur place et équipe de QC interne - Partenariat avec organismes d’inspection agréés locaux et laboratoires notifiés - Audit d’usines systématiques pour référencement nouveaux produits critiques ou en cas de problèmes qualités répétitifs. Suivis réguliers des fournisseurs principaux, plans d’actions en place pour amélioration continue: EXEMPLE AVANT APRES La stratégie Yantec Vérification qualités produits Dossier technique produit créé systématiquement sur échantillons représentatifs savant s accord lancement série. Le dossier contient: • L’ensemble des normes et directives applicables ainsi que les rapports d’essais • Les mesures de performances du produit • Les caractéristiques techniques (schéma électrique, liste des composants) Vérification systématique des productions avant envoi par QC interne formé aux produits. Prélèvement selon « military standard ». Seconde vérification au laboratoire France avant déblocage des produits, rédaction PV conformité systématique, archivage des échantillons de tests. Construction check régulières réalisées par organismes certifiés en Europe. La stratégie Yantec Développement nouveaux produits Objectifs: • Améliorer les performances des produits existants sur le marché asiatique • Créer une gamme de produits cohérente sous la marque Xanlite • Etre plus proche des besoins du marché européen • Améliorer la qualité et la fiabilité des produits Méthodes: • Partenariats sous contrat avec fournisseurs fiables asiatiques disposant service R&D et prototypage rapide • Partenariats avec fournisseurs de composants dans tous les domaines constituants de la LED (semi-conducteurs, optiques, dissipateurs, électroniques) • Partenariats avec agence de design pour création nouvelles formes ou modèles •Design de la partie électronique en interne pour optimisation de l’efficacité, de la fiabilité La stratégie Yantec Support client / SAV - Traitement et analyse systématique des retours clients pour permettre amélioration continue des produits, éradication des défauts. - Capitalisation sous forme de retours d’expérience injectés soit en cours de vie série soit à la validation de nouveaux produits - Mise à disposition des justificatifs de conformité de tous les produits - Information vers les forces de ventes Veille réglementaire - Contrat de veille réglementaire signé avec organisme certifié français. - Participation aux colloques et forums traitant des problématiques de normalisations de la LED. - Implication des fournisseurs avant parution officielle des normes avant de juger les impacts sur produits existants, modifications à apporter aux produits futurs. LE MARKETING UN MERCHANDISING VENDEUR 19 DES OUTILS POUR VENDRE EN MAGASIN Nous proposons également des présentoirs explicatifs et interactifs : 20 PUB TV Récapitulatif performances Ensemble 35 ans & + Ensemble 50 ans & + soit 33.850.000 individus soit 21. 300.000 individus Pression globale 334 GRP 446 GRP Couverture 73.2 % 74.2 % Nombre d'individus touchés 24.778.000 15.805.000 Répétition moyenne 4.6 odv 6.0 odv 119.9 millions 94.8 millions Occasion de voir Nombre de contacts générés 21 Campagne 4X3 22 XANLITE EN DIRECT SUR TF1 L’équipe de France de Football véhicule les valeurs de puissance et d’endurance. Ces valeurs sont les caractéristiques des produits XanLite. Tous devant votre écran pour soutenir Les Bleus Et Allez la France avec XANLITE 23 Sur M6 à 20h45 24 25 COMMUNICATION Une relation presse avec plus de 200 retombées par an radio, TV, Presse généraliste, presse déco, presse PRO 26