le rôle de la cellule "abuse"

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le rôle de la cellule "abuse"
Vers un Internet plus responsable:
quels outils pour quels enjeux?
26 mai 2011 10h-13h
Une conférence de l’AFA
Présentation de
abuse Orange Internet
Alain Doustalet
Orange Internet
Responsable de la Cellule Délits Internet
Abuse Orange Internet
Une des missions est le traitement des plaintes reçues sur
[email protected][email protected]
• Spam volontaire ou via une machine compromise (virus – sécurité …)
• Transmission de virus
• Attaques (tentatives d’intrusion, scanning…)
• Services communautaires (T’chat, Blog, Pages Perso, Groupe de News)
• Contenus illicites (haine raciale, pédo-pornographie, …)
• Lutte contre le phishing
• Problème de délivrabilité
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Alain Doustalet
- Mai 2011
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La lutte contre le Phishing
Réception des signalements sur [email protected]
Analyse des plaintes
Détection des sites hébergeant les tentatives
d’arnaque
Demande de fermeture et suivi de ces fermetures
Réponses aux clients
Avertir – Eduquer les clients
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Alain Doustalet
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Merci
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Alain Doustalet
- Mai 2011
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