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PROFIL POSTE CONSEILLER VOYAGES / COMMERCIAL PRESENTATION DE HORS PISTES Hors Pistes est une société réceptive de safari basée à Arusha en Tanzanie et à Rio de Janeiro au Brésil. Gérée par deux frères Jonathan et Gary Bourgouin, elle possède une antenne commerciale à Combloux (74). Spécialiste de safari, de trekking au Kilimandjaro et de balnéaire. Elle possède dans chaque pays une logistique pour accueillir les clients. PRESENTATION DU POSTE Le poste aura un PROFIL CONSEILLER VOYAGE et COMMERCIAL afin de répondre aux devis clients sur des demandes Tanzanie et Brésil. Il devra aussi être capable d’aider dans la partie opérationnelle dans le suivi TECHNIQUE des dossiers : réservation, contractualisation avec les clients TO,… OBJECTIFS DE HORS PISTES Faire voyager des personnes en Tanzanie ou au Brésil. Notre agence propose ses services à toute personne qui demande des devis via internet, aux agences de voyages, aux T.O, aux associations, à toute structure qui vend des séjours en Tanzanie, … NATURE DES MISSIONS ENVISAGEES Les missions de CE POSTE seront : -­‐ Répondre aux devis reçu via le site internet ou des clients prospectés : montage du programme sur mesure, cotation sur un tableau Excel, mise en page sur un document Word, envoie sous format pdf aux clients par mail, suivi du client du premier contact jusqu’à son retour de séjour -­‐ Suivi et relance du client par rapport à son projet de voyage, modification éventuel du programme, répondre aux questions techniques de terrain. -­‐ Suivi des dossiers clients : envoie de la pochette de voyage, convocation du client, enquête de satisfaction au retour du voyage. -­‐ Démarchage d’agence et de clients dans d’autres pays possibles (Allemagne, Angleterre), participation au salon du tourisme, prise de rendez, suivis des prospect (Agences, T.0, clients directs, … ) mises en place d’objectif commerciaux par la direction ! -­‐ Assistante TECHNIQUE de certains clients brochures : réservation et suivi de clients brochures, cotation d’extension de GIR, inscription des GIR Hors Pistes, … Toutes ces missions se feront sous la responsabilité directe de Gary et Jonathan Bourgouin. LIEUX ET CONDITIONS DE TRAVAIL Le bureau principal se situe à Genève en Suisse, il est possible de travailler depuis notre antenne à Combloux ou en Tanzanie. CDD débouchant sur un CDI si période concluante / Poste à pourvoir dès maintenant 40 heures par semaine (samedi obligatoire) Congés annuels -­‐ 4 semaines selon le code du travail Suisse Frais professionnel remboursé sur présentation de facture après validation par votre responsable REMUNERATION -­‐ 18 000 euros net/an Pour postuler, envoyer votre Cv et lettre de motivation à : [email protected]