Fédération Syndicaliste FORCE OUVRIÈRE de la communication

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POSTES – Courrier
Compte rendu CDSP Nationale du 25 novembre 2015
Pour la première CDSP à laquelle participait le nouveau directeur Philippe DORGE, FO avait
préparé une déclaration préalable.
Celle-ci traitait surtout de la souffrance au travail.
Elle se terminait par cette phrase :
« Si la BSCC ne prend pas la mesure de la situation actuelle et ne revoit pas sa stratégie
en replaçant l’humain au cœur des organisations, les mêmes causes produisant les
mêmes effets, de nouveaux drames sont à craindre.
Nous comptons sur vous, Monsieur Dorge »
Et c’est en reprenant nos termes que le nouveau Directeur a entamé la présentation de
la nouvelle stratégie de la Branche Services Courrier-Colis :
« Ambition 2020 – Vers le monde des services »
Philippe Dorge : L’humain doit être au cœur, c’est important face à des défis considérables. Il
faut donner un avenir à cette communauté de travail.
Il faut donner du sens, de la sécurité, de l’activité. C’est un projet de croissance et de
développement essentiel.
Dialogue social très important à tous les niveaux de l’entreprise. Essentiel pour dire ce qu’on
veut faire et comment on veut faire.
Premier point : le diagnostic :
1. La Branche a besoin d’activité :
2. La Branche dispose de potentiels pour réussir la transformation :
3. Les équipes et les parties prenantes sont impatientes.
Nouveaux champs de diversification déterminés en cohérence avec « La Poste 2020, conquérir
l’avenir » et les PPC (Plans Prioritaires Communs) Groupe :
-
Silver Economy (services liés aux séniors)
Service de proximité
Transition energétique
Services aux commerçants
La stratégie est bâtie sur 3 piliers : Conquête – Excellence - Engagement
Le tout repose sur un socle : Performance
Conquête : Accélérer vers le monde des services et rechercher la croissance d’activité :
Excellence : être perçus par nos clients comme des prestataires de service d’excellence
Engagement : des postiers acteurs et bénéficiaires de cette transformation.
Pour réussir : mise en place d’une nouvelle organisation à la Branche (slide n° 13)
Pilier n°3 « l’engagement »
-
mettre en place un système de management de la Sécurité et Santé au Travail
Soutenir le management de proximité et le développement des équipes
Mettre en œuvre le programme de redéploiement des emplois et des compétences
Professionnaliser les filières « métier » et renforcer leurs compétences, en intégrant les
travaux du Groupe sur le référentiel des métiers.
Pour première fois, une convention sécurité / santé au travail va se tenir dans le premier
trimestre 2016.
Performance : infléchir positivement la trajectoire actuelle.
Suite à cette présentation qui a duré plus de deux heures, nous sommes intervenus.
Pour FO, la mise en place d’un système de management de la Sécurité et la Santé au Travail
répond en partie à nos revendications, nous avons été un peu entendus, toutefois nous
jugerons aux actes et nous resterons vigilants quant à sa mise en œuvre.
Nous sommes convaincus que les postiers seront acteurs de cette transformation car ce sont
des personnes responsables, mais ils prendront mieux le virage, s’ils se sentent considérés.
Il faut leur redonner de la confiance en leur entreprise, en leurs managers. Il faut donner du
mou aux organisations, et surtout, il faut les écouter.
Un retour sur cette présentation sera fait en bilatérale avec Philippe Dorge.
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