la mode canine - PetMarket Magazine

ENTREPRISE
Liza Le Coadic, responsable administration des ventes
et logistique, Frank Clémençon, directeur commercial,
et sylvain Brejon, directeur créatif.
L
GreyscaLe
La mode
canine
jouE sEs GaMMEs
Pour mieux segmenter son offre, le spécialiste de la mode canine
Milk & Pepper a créé une nouvelle entité, Greyscale. Celle-ci
développe les marques Milk & Pepper sur le segment haut de
gamme et Noox, la petite dernière, sur une entrée de gamme chic
et fonctionnelle. Découverte. Par Eric Leforestier
16 . PETMARKET N°222
’histoire de la marque Milk & Pepper débute en janvier 2009 à Cholet (49) dans le garage familial de
Sylvain Brejon, designer produit de métier. Avec
Frank Clémençon, responsable commercial spécialisé
dans la confection canine, ils décident de créer une ligne
de vêtements pour chiens sous la griffe Milk & Pepper.
Elle fait référence aux coloris de la gamme, qui privilégient le gris d’une part, et à l’originalité de ses créations : à la fois audacieuses et mesurées. Dès le départ,
les deux jeunes patrons misent sur un gros travail de
création pour présenter des modèles originaux et renouvelés à chaque saison. « Nous sommes rentrés sur le
marché en proposant aux toiletteurs et magasins indépendants une marque qualitative au meilleur rapport
qualité prix », explique Frank Clémençon. « Nous avons
tout de suite rassuré nos clients en respectant nos engagements et en les livrant à l’heure », précise-t-il. La
démarche est la bonne et les résultats sont là.
Une confection haut de gamme
Le chiffre d’affaires prévisionnel de l’entreprise à cinq
ans a été atteint au bout de deux ans et demi d’activité
seulement. La gamme Milk & Pepper, qui compte
aujourd’hui 32 modèles, propose une confection haut
de gamme et raffinée faite de créations originales, dont
des duffle coats en laine, des parkas en coton, des manteaux en cachemire, laine italienne ou alpaga. Cette dernière référence fait office de véritable best seller. « Nous
ne proposons pas de produits 100 % synthétique dans la
gamme », souligne Sylvain Brejon. Milk & Pepper propose aussi des produits fonctionnels comme une parka
ENTREPRISE
spécial Carlain, large de poitrail et de cou. Ce produit
enregistre une grosse demande de la part des pays anglosaxons. Un modèle destiné aux lévriers est annoncé pour
bientôt. Délocalisée, la fabrication s’effectue dans des
usines de qualité, travaillant pour de grands noms du
prêt-à-porter pour enfants. Sylvain Brejon reste très
vigilant sur la qualité des produits fournis. « Nous prenons le temps de trouver le bon fabricant, dans le bon
pays, avec le bon sourcing et les bonnes personnes »,
ajoute-t-il. Sur sa première année d’activité, l’entreprise
achetait 5 000 manteaux. Son volume d’achat est passé
à 40 000 pièces cette année. « Nous travaillons désormais sur un volume important tout en conservant le
même niveau de qualité », commente Frank Clémençon.
Depuis peu, Greyscale dispose d’un deuxième et nouvel
entrepôt en périphérie de Cholet. Cette surface de 200 m2
est réservée à la nouvelle marque Noox. Noox est une
collection de dix modèles de manteaux, imperméables
et doudounes pour chiens conçus sur une image chic et
fonctionnelle. « Nous avons créé une gamme fashion,
moderne, avec du peps, mais sans en faire trop », remarque enfin Sylvain Brejon.
tenaire dans les autres pays. Pour avancer, Greyscale
mise aussi sur les nouvelles technologies. La marque
Milk & Pepper dispose de sa page Facebook avec un
succès croissant bâti sur un portefeuille rapidement
atteint de 900 fans. « Les internautes créent un compte
au nom de leurs chiens. A chaque saison, ils sont impatients de voir nos nouveautés et les commentent entre
eux », explique Sylvain Brejon. L’entreprise va bientôt
créer un site Greyscale et deux sites distincts dédiés respectivement à Milk & Pepper et Noox, qui mettront
davantage en avant le potentiel créatif des deux marques. « La mode canine revêt un potentiel créatif
énorme », souligne les deux créateurs de la société, qui
annoncent, sans dévoiler trop de secrets, les prochaines
nouveautés à venir, dont des tee-shirts bio ou des chemises à carreaux, histoire de faire plaisir à nos chers toutous et à leurs maîtres. n
L’entreprise participe à de nombreux
salons professionnels internationaux
avec des stands créatifs.
En coton, polyamide et angora, la nouvelle
collection de Pulls Cold présente trois modèles
en paillettes métallisées (gris, écru et noir).
Aide à la vente
La gamme Noox se distingue par son présentoir, outil
d’aide à la vente efficace qui classe les modèles par
taille. Un code couleur figurant sur le présentoir et les
étiquettes des produits distingue les sept tailles disponibles. « Avec ce présentoir, nous rendons les clients
autonomes dans la logique du : je vois, je comprends, je
prends. Nous permettons aussi aux magasins de gagner
du temps », précise Frank Clémençon. Cette nouvelle
gamme est commercialisée en Europe auprès des enseignes d’animalerie avec un partenaire dans chaque pays.
En France, il s’agit de Truffaut/Animalis, en Suisse de
Qualipet. D’autres partenariats sont en cours de réalisation. Le lancement de Noox prévu dans la stratégie de
l’entreprise est une nouvelle étape dans son développement. Il s’accompagne d’une nouvelle levée de fonds.
« Nous investissons en fonction d’un objectif prioritaire,
renforcer la qualité de nos produits et services », souligne Frank Clémençon. Pour se développer, Greyscale
étoffe son effectif au niveau logistique et commercial.
De six personnes aujourd’hui, la société passera à huit
dés le début de l’année, avec un poste commercial supplémentaire et l’arrivée d’un graphiste. « Nous nous
entourons de spécialistes », commente Frank Clémençon en ajoutant : « Liza Le Coadic, notre responsable
administrative des ventes, est une spécialiste de la logistique, et va nous apporter beaucoup en support client et
logistique ». L’entreprise choletaise réalise aujourd’hui
60 % de son chiffre d’affaires à l’export. Ses produits
sont distribués dans une vingtaine de pays, soit en direct
pour la France, l’Allemagne et l’Italie, ou avec un par-
Noox est une collection de dix
modèles de manteaux, imperméables et doudounes pour chiens
conçus sur une image chic et
fonctionnelle.
La gamme Noox bénéficie d’un présentoir de vente classant les
modèles par taille avec un code couleur dédié.
Novembre 2012 . 17