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La lettre d’
03 / 2014
des sociétaires
Cher(e)s sociétaires,
Dans ces temps de conjoncture
économique difficile, qui voient
l’enchaînement des mauvaises
nouvelles, l’accroissement des
craintes pour l’avenir de tous, il est
essentiel de pouvoir s’appuyer sur
un assureur dont les valeurs et les actes méritent
votre confiance.
n
n
n
Compter sur le soutien et l’accompagnement de
votre mutuelle fraternelle, tant financier que moral,
en cas de coup dur ;
Ne pas être relégué sur une plate-forme téléphonique distante et impersonnelle, mais profiter d’un
véritable service rendu par des conseillers joignables rapidement par téléphone et disponibles dans
les espaces d’accueil MFA ;
Bénéficier de prestations d’assurance et d’assistance élevées et complètes, rendues accessibles
au plus grand nombre grâce à des cotisations
justes et adaptées au besoin de chacun.
Je crois que s’appuyer sur votre chère Mutuelle
Fraternelle d’Assurances est une nécessité impérieuse.
Je suis certain que ces valeurs d’humanisme, de
solidarité et de fraternité que nous partageons, vous
permettront de poursuivre encore longtemps la
relation de confiance avec votre mutuelle.
Je vous remercie encore une fois pour la confiance
et la fidélité que vous accordez à votre mutuelle, et
vous prie de croire, cher(e)s sociétaires, en mes
meilleurs sentiments mutualistes.
Talal AL RIFAI
Président Directeur Général
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vironnement, la MFA vous prop
Soucieuse du respect de l’en
mail.
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dorénavant de vous envoye
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N’hésitez pas à cocher cett
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Un crédit vous engage et doit être
remboursé. Vérifiez vos capacités de
remboursement avant de vous engager.
Crédit auto neuve ou d’occasion de 10 000 e sur 48 mois 48 mensualités de 231,62 e(1) - Montant total dû 10 917,76 t
TAEG(5) fixe 4,55% (taux débiteur fixe 4,29%).
Crédit camping-car neuf ou d’occasion de 24 000 e sur
96 mois - 96 mensualités de 310,22 e(2) - Montant total dû
29 301,12 t TAEG(5) fixe 5,35% (taux débiteur fixe 5,03%).
Vous souhaitez financer
l’achat d’un véhicule ?
Vous recherchez une proposition
compétitive pour toutes les durées
de crédit, sans frais cachés ?
Avec le crédit MFA, vous financez l’achat des véhicules neufs et des
véhicules d’occasion, sans aucuns frais de dossier ni de gestion !
Nous affichons nos taux en toute confiance et transparence, pour
les durées qui correspondent à vos besoins effectifs.
n
Crédit auto neuve ou d’occasion de 15 000 t sur 48 mois,
TAEG* fixe 4,55% (taux débiteur fixe 4,29%), mensualité 347,42 e(3),
montant total dû 16 376,16 e.
n Crédit auto neuve ou d’occasion de 8 000 e sur 36 mois, TAEG* fixe
4,35% (taux débiteur fixe 4,10%), mensualité 241,26 e(4), montant
total dû 8525,36 e.
n
Vous souhaitez financer l’achat d’un camping-car neuf ou
d’occasion ? Profitez d’un taux unique à 5,35% TAEG(5) fixe
pour des durées de 61 à 180 mois.
Sous réserve d’acceptation par l’organisme prêteur Socram Banque. La
MFA est intermédiaire non exclusif en opérations de banque, inscrit à
L’ORIAS sous le numéro d’identification 13003934, pour le compte de
la Socram Banque, SA au capital social de 70 000 000 e, RCS NIORT
682 014 865 - 2 rue du 24 février, CS 90000, 79092 Niort cedex 9 Mandataire d'assurance - N° ORIAS 08044968 (www.orias.fr).
(1) Hors assurance facultative 2,92 e par mois et par emprunteur s’ajoutant à la mensualité.
(2) Hors assurance facultative 7 e par mois et par emprunteur s’ajoutant à la mensualité.
(3) Hors assurance facultative 4,38 e par mois et par emprunteur s’ajoutant à la mensualité.
(4) Hors assurance facultative 2,33 e par mois et par emprunteur s’ajoutant à la mensualité.
(5) Le TAEG fixe inclut le coût d’immobilisation du fonds mutuel de garantie, 2% du montant du prêt compris dans les mensualités,
remboursable par Socram Banque à la bonne fin du crédit (souscription obligatoire). Délai légal de rétractation.
LA LETTRE D’INFO DES SOCIÉTAIRES 03/14 - P.2 & 3
Actualités
Bonne nouvelle !
La MFA récompense ses taxis ambassadeurs !
Créée par et pour les taxis en 1930, la Mutuelle Fraternelle d’Assurances a évolué avec vous et grâce à vous. Vous partagez la
confiance que vous nous accordez en recommandant votre mutuelle à votre entourage ou à vos clients. Nous souhaitons préserver
cette relation en faisant de vous nos véritables ambassadeurs ! Pour devenir ambassadeur de la MFA, c’est très simple, il vous
suffit de laisser des formulaires de contact à disposition de vos clients dans votre véhicule. Ils remplissent le document,
nous le retournent et un chargé de clientèle les appelle pour leur faire une proposition.
1. Vous cumulez des points,
sans aucune action de votre part,
à chaque fois que l’un de vos
clients souscrit un contrat à la MFA.
2. Ces points deviennent un montant
en euros qui sera déduit à votre
échéance sur le montant de
votre cotisation.
3. Dès le premier contrat souscrit,
vous cumulez des points pour obtenir
jusqu’à 30% de réduction
sur votre cotisation !(6)
Et ce n’est pas tout, dès que vous devenez ambassadeur, vous bénéficiez de l’accès
au club ambassadeurs : www.clubtaximfa.fr avec de nombreuses réductions
chez divers partenaires. Vous pouvez découvrir l’ensemble de ces offres en cliquant
en bas de la page d’accueil du club sur : Cliquez ici pour découvrir tous les avantages
du club Taxi MFA !
Vous êtes
intéressé ?
Imprimez la convention sur www.mfa.fr ou rendez-vous dans votre espace MFA,
remplissez-la, signez-la et renvoyez-la gratuitement à l’adresse suivante :
MFA Service Marketing - LIBRE REPONSE 43816 - 92119 Clichy Cedex.
Vous recevrez ensuite votre carte d’ambassadeur et votre kit comprenant les
formulaires de contacts et le support pour les installer dans le véhicule.
(6) selon conditions dans la convention ambassadeurs MFA.
Tarifs 2014
(applicables à votre échéance anniversaire, à compter du 1er avril 2014)
En 2013, la charge des sinistres a augmenté, tant sur le plan de la fréquence des déclarations
que du coût moyen des dossiers. Des ajustements des tarifs sont donc nécessaires. Toutefois,
ils restent très limités, afin d’en réduire l’impact sur votre cotisation.
Automobile
Habitation
En assurance auto, les nombreux événements
climatiques, le coût de la réparation automobile et des
sinistres corporels expliquent la hausse nécessaire
mais modérée : +1% en moyenne. Elle varie en fonction
de votre coefficient bonus et des sinistres déclarés.
En assurance habitation, l’augmentation
des cambriolages et du coût des sinistres
incendie, conjuguée à la hausse du coût
des réparations, provoquent une hausse
de tarif très limitée : +2%.
Concernant les autres contrats, les tarifs évoluent ainsi :
contrats camping-car et caravane : +2% ; deux roues : +5%.
De nouveaux services et un nouveau
look pour le site internet MFA !
Connectez-vous sur www.mfa.fr
et découvrez le nouveau graphisme
de notre site internet. Son design et ses
fonctionnalités ont été optimisés pour une
navigation plus simple et plus agréable.
Le site vous donne accès :
n
À une rubrique “Vous êtes sociétaire” :
vous pouvez y poser vos questions, remplir
vos demandes d’attestation en ligne, ou encore
rechercher le garage agréé et le centre
d’expertise le plus proche de chez vous.
n À une présentation détaillée de nos produits.
n Au calcul du tarif en ligne pour votre auto, votre
habitation, votre taxi ou votre camping-car.
Bonne visite !
nouveautés
n
Découvrez aussi
l’application mobile
de la MFA, toujours
proche de vous !
n
n
Grâce à la fonction “rappel gratuit”, vous pouvez
désormais choisir d’être rappelé à une heure de
votre choix dans les 5 jours suivants ouvrés, en plus
du rappel immédiat déjà proposé.
Un formulaire de parrainage en ligne.
Une page “bris de glace” qui affiche nos différents
partenaires et leurs coordonnées pour permettre
une prise de rendez-vous directe.
Rendez-vous sur
Google Play.
Je suis intéressé(e) par vos offres
Mes coordonnées :
N° de sociétaire :
Code Postal :
Nom :
Ville :
Prénom :
E-mail :
@
J’accepte de recevoir la lettre d’information de la MFA par mail.
J’accepte de recevoir des offres de la MFA par mail.
Je souhaite recevoir des renseignements sur vos produits :
Assurance auto
Epargne et retraite
Assurance habitation
Assurance camping-car
Assurance taxi
Complémentaire santé
Crédits(7)
Autres :
Vous pouvez me joindre par téléphone au :
de
h
à
h
J’accepte de recevoir des offres de la MFA par SMS.
(7) La MFA est intermédiaire non exclusif en opérations de banque, inscrit à L’ORIAS sous le numéro d’identification 13003934, pour le compte de :
n La Socram Banque, SA au capital social de 70 000 000 e, RCS NIORT 682 014 865 - 2 rue du 24 février, CS 90000, 79092 Niort cedex 9 - Mandataire d'assurance - N° ORIAS 08044968 (www.orias.fr).
n La Banque Fédérale Mutualiste (BFM), Société Anonyme Coopérative de Banque au capital de 118 882 976,25 e, 326 127 784 RCS Créteil, dont le siège social est situé à Charenton-le-Pont (94220), 1 place des Marseillais, intermédiaire
en assurances (ORIAS n° 08041372).
Mutuelle Fraternelle d’Assurances - Société d’assurance mutuelle à cotisations variables régie par le Code des assurances - Siège social : 6 rue Fournier, 92110 Clichy - Immatriculée au répertoire SIRENE sous le
numéro 784 702 391.
Loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 : Les données personnelles vous concernant, collectées par la Mutuelle Fraternelle d’Assurances (la “MFA”), font l'objet de traitements informatiques automatisés. Elles sont destinées
à la MFA, en sa qualité de responsable du traitement, à des fins de gestion de votre contrat d'assurance et de prospection commerciale. Conformément à la Loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifié en 2004, vous
disposez d’un droit d'accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Vous pouvez exercer ce droit en vous adressant à : MFA - Correspondant Informatique et Libertés - 6 rue Fournier - BP 311 - 92111 CLICHY Cedex, ou
par e-mail à : [email protected].
LA LETTRE D’INFO DES SOCIÉTAIRES 03/14 - P.4
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36, bd du Temple
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Tél. : 01 43 14 37 10
[email protected]
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82-84, av. du Gal de Gaulle
94700 Maisons-Alfort
Tél. : 01 43 76 56 84
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Expertises :
le lundi de 13h30 à 17h
96, rue Amelot - 75011 Paris
Expertises : le mercredi
de 9h à 13h et de 14h à 17h,
le jeudi de 14h à 17h.
> ILE-DE-FRANCE
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78180 Montigny le Bretonneux
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92110 Clichy
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de 9h à 13h et de 14h à 18h,
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Expertises : du lundi au
vendredi de 9h à 13h et
de 14h à 17h
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59800 Lille
Tél. : 03 20 18 60 00
[email protected]
MFA Nantes
17, rue Jeanne d’Arc
44000 Nantes
Tél. : 02 40 48 28 28
[email protected]
MFA Lyon
53, av. Maréchal de Saxe
69003 Lyon
Tél. : 04 72 60 79 20
[email protected]
MFA Nice
60, rue Arson
06300 Nice
Tél. : 04 93 26 66 18
[email protected]
MFA Marseille
131, av. de Mazargues
13008 Marseille
Tél. : 04 96 20 38 60
[email protected]
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56-58, rue Matabiau
31000 Toulouse
Tél. : 05 62 16 5000
[email protected]
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régie par le Code des assurances. Siège social : 6 rue Fournier, 92110 Clichy. Immatriculée
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Liste de nos espaces d'accueil
Pour un accès direct à la liste de nos espaces,
flashez le code ci-après, en utilisant un lecteur
QR codes sur votre smartphone.
Votre mutuelle souhaite toujours mieux répondre
à vos attentes, être plus proche de vous et accroître
l’efficacité de son service. C’est pourquoi nous avons
ouvert un nouvel espace d’accueil à Montpellier.
Le responsable, Monsieur Laurent Garnier et son
équipe sont à votre disposition pour répondre à
vos besoins. N’hésitez pas à les contacter.
LI-mars2014
Ouverture de
l’espace d’accueil
de Montpellier
Remplissez vite
le coupon au verso
et glissez-le dans
l’enveloppe ci-jointe
sans l’affranchir.
Merci de n’ajouter
aucun autre document,
cela retarderait
son traitement.