Résumé - Télécom Bretagne

Résumé du projet
« Share@Home »
Année 2010
Encadrants : Gwendal Simon – Département Informatique ;
Bernard Gourvennec – Département LUSSI.
Partenaires : Camille Ejzenberg – BNP Paribas ;
Julien Riera et Roland Airiau – Orange ;
Jean-Baptiste Soufron – Think tank Cap Digital.
Mots clés : widget, TV connectée, publicité adaptée, évènement, proximité, flux TV,
widget development kit, Yahoo ! Connected TV, réseaux sociaux, JavaScript, XML.
Résumé :
Le projet Share@Home vise la création d’une application interactive ayant pour support les
nouvelles télévisions connectées. Cette application permettra aux utilisateurs (les
téléspectateurs) de rester informés des événements organisés à proximité de chez eux, et
aux clients (les annonceurs) qui auront souscrit à ce service de faire de la publicité en ciblant
leur marché. Les aspects techniques, économiques et juridiques du service ont étés pris en
compte lors de la proposition de la solution.
1. Présentation et contexte du projet.
Le projet Share@Home a vu le jour suite à la participation à la deuxième édition du
programme First organisé par la Fondation Télécom. L’initiative de notre équipe de se lancer
dans la réalisation d’un nouveau moyen publicitaire sur la télévision connectée, nous a
permis d’être sélectionnés par les acteurs de la Fondation.
Notre produit prend la forme d’un widget téléchargeable gratuitement par l’utilisateur à partir
de la Yahoo Widget Gallery[1], l’équivalent de l’Apple Store pour les applications des
télévisions connectées. Dès son téléchargement, l’utilisateur se verra proposer un ensemble
d’événements adaptés à son profil et auxquels il pourra participer. A l’origine de ces
évènements, les annonceurs qui auront souscrit au service et spécifié leur cible de diffusion
via une interface client prévue à ce propos.
2. Méthodologie développée pour aboutir.
Suite à notre sélection au sein du programme First, nous avons entamé une première phase
de redéfinition du besoin visant à expliciter les services rendus par le produit Share@Home.
Cette première étape a été soldée par la rédaction d’un cahier des charges dans lequel ont
été mis en évidence les trois sprints à développer selon la méthode « Agile ». Nous nous
sommes par la suite scindés, lors de la phase de réalisation, en 2 pôles : R&D et marketing.
Ceci a permis le développement en parallèle des aspects technique et économique.
Plusieurs échanges avec les partenaires fondateurs ont eu lieu lors de séminaires afin de
faire le point sur l’avancement.
3. Développement des différentes tâches et principaux résultats.
31.
Analyse technique
Le produit Share@Home comprend d’une part l’application widget permettant d’afficher en
surimpression sur une télévision connectée de la publicité adaptée au contenu visionné et
d’autre part, un site web constituant l’interface client lui permettant de diffuser ses offres
promotionnelles ou encore les évènements qu’il organise (voir schéma en annexe).
Lors de la conception du produit, une première étape a donc été de réaliser le site web et la
deuxième de développer le widget. Cette seconde phase s’est organisée selon trois sprints,
chacun d’une durée d’un mois. Le 1er sprint consiste en la possibilité pour l’utilisateur de
consulter un évènement donné sur TV. Lors du second sprint, la notion de ciblage et
d’évènement adapté est intégrée. Enfin, le 3ème sprint est une réflexion sur l’intégration d’une
dimension sociale au widget.
32.
Analyse économique
L’équipe marketing a travaillé pour établir les options stratégiques de l’entreprise. Son rôle a
été de définir le marketing mix et de promouvoir Share@Home. Dans cette optique, une
première étape a été d’effectuer des recherches documentaires concernant le business
model d’Allomatch[2] (site permettant de valoriser les diffusions de matchs de football dans
les bars), ou encore celui de Google[3]. Une deuxième étape a été de s’intéresser aux
modèles de rémunération en ligne et d’arriver à les adapter au média télévisé.
La mise sur le marché du produit Share@Home est prévue pour fin 2010 dans deux villes
françaises (Brest et Rennes) pour une phase de test puis s’étendra à toute la France en cas
de succès. Il sera gratuit pour l’utilisateur, en revanche les clients qui diffusent leurs
évènements devront payer pour ce service. Deux catégories de clients ont été mises en
évidence selon la couverture (locale ou nationale) qu’ils adoptent. Un plan d’affaire résumant
la stratégie marketing et la gestion financière de l’entreprise lors des 3 prochaines années a
été réalisé.
4. Conclusions et perspectives.
Le produit Share@Home est un produit innovant en matière d’application widget. Une
grande partie des fonctionnalités principales a été développée, hormis l’intégration de la
dimension sociale. De nombreuses perspectives d’évolution sont par ailleurs à prévoir. D’une
part, il va falloir s’adapter à la demande des annonceurs en termes de ciblage et de contrôle
de l’information diffusée. D’autre part, les attentes des utilisateurs restent encore floues, il va
falloir en permanence adapter le widget tant du point de vue de l’ergonomie que des
fonctionnalités, en tenant compte des retours des utilisateurs. Des évolutions techniques
sont aussi à prévoir selon l’outil de développement utilisé.
Bibliographie
1. Le site Internet de yahoo ! sur les télévisions connectées. View your
personalized Internet content while watching TV [En ligne]. Disponible sur :
http://connectedtv.yahoo.com/ (consulté le 31 .05.2010) ;
2. Le site Internet d’Allomatch. Disponible sur : http://www.allomatch.com/fr/static/faq
(consulté le 31.05.2010)
3. Business model de Google. Google, ou comment s’imposer comme un point de
passage
obligé.
Format
PDF,
[p.3
à
p.9].
Disponible
sur :
http://archivesic.ccsd.cnrs.fr/docs/00/11/03/06/PDF/articleguillaumeroussel.pdf
(consulté le 31.05.2010)
Annexe : Interactions de Share@Home avec son environnement