Hortisphère Hortipass double service sur Internet

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SALON DU VÉGÉTAL
actus
Hortisphère - Hortipass
double service sur Internet
Créer et faire évoluer son site Internet, et lui intégrer
la gestion privative des disponibles et commandes :
ce double service est désormais possible via un
partenariat Hortisphère-Hortipass.
ien Horticole et La graine
informatique associent leurs
démarches et compétences
pour offrir un service complet aux producteurs de l’horticulture et ainsi répondre à deux
de leurs attentes et objectifs :
G être présent sur Internet avec son
propre site afin de se faire connaître, informer sur son actualité, ses
spécialités et produits phares…
C’est possible grâce à Hortisphère;
G utiliser l’outil Internet pour être
plus performant dans les échanges
de disponibles avec sa clientèle,
L
pour la saisie des commandes.
C’est possible grâce à Hortipass.
Hortisphère,
votre site clés en main
Grâce à Hortisphère, le nouveau
service du Lien horticole, les horticulteurs et les pépiniéristes ont
la possibilité, rapidement et simplement, de mettre en ligne leur
propre site Internet.
C’est ainsi qu’ils peuvent communiquer sur leur société et
atteindre une nouvelle clientèle :
une façon moderne de cultiver
Hortisphère-Hortipass
Petit déjeuner producteurs (exposants et visiteurs)
Lien horticole et La graine informatique présenteront leurs deux
services complémentaires et complets pour utiliser à bon escient
les opportunités professionnelles qu’offre Internet :
G Hortipass : pour travailler avec ses clients “pros” via Internet ;
G Hortisphère : créer et animer son site sur Internet.
Les producteurs (exposants et visiteurs professionnels) du Salon sont invités à échanger et exprimer leurs attentes sur ces deux solutions autour
d’un petit-déjeuner : mercredi 20 février, à 9 heures, Salle Authion.
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n° 7/599 – 14 février 2008
l’image de leur entreprise. Grâce
à un outil qui leur est dédié, ils
peuvent faire vivre leur site en
informant les internautes sur leurs
actualités, leurs spécialités…
Ils peuvent également, pour une
consultation ouverte à tous et
conviviale, présenter leur catalogue en ligne et leurs fiches de plantes, informer sur leurs nouveautés
et actions promotionnelles…
Dans un souci de souplesse, les
producteurs clients de La graine
informatique peuvent désormais
automatiquement transférer leur
catalogue (déjà saisi via le logiciel
Flo’W One) sur leur site Internet
Hortisphère.
Afin de proposer aux producteurs
toutes les possibilités du Web, il
leur est également possible de
bénéficier d’un espace privatif afin
d’améliorer les relations privilégiées avec leur clientèle (solution
Hortipass).
Finis les fax,
avec Hortipass
Hortipass est un système privé d’échange de données via Internet.
Grâce à Hortipass, un producteur
donne accès à ses catalogues, ses
disponibles, son/ses offre(s) de la
semaine, promo du jour… à ses
clients identifiés.
Le client, via un simple accès Internet,
visualise les offres qui lui sont destinées, illustrées des photos du
moment. Il saisit directement à l’écran
sa commande qui est retournée
Repères
Les producteurs intéressés par le double service Hortisphère-Hortipass
peuvent s’adresser soit à l’une, ou soit à l’autre des deux entreprises
partenaires. Le relais pour obtenir le service complémentaire se fera
automatiquement :
G Hortisphère : service Internet du Lien horticole dédié à la filière
horticole et paysage
Tél. : 04 67 50 40 26 - [email protected]
NOVAXIA-S 523 : commencez à créer vos premières pages Internet
sur le Salon du Végétal.
G Hortipass : service de La graine informatique, société de services
informatique spécialisé dans la filière fleurs et plantes (horticulteurs,
pépiniéristes, distributeurs).
Tél. : 02 41 22 11 02 - [email protected]
HALL DE LIAISON-J 303
immédiatement au producteur.
Jean-Yves Voisin, gérant de La
graine informatique, affirme : «En
tant que société de service informatique spécialiste du végétal, Hortipass
est au cœur de notre métier.
Mais, les entreprises ont également
besoin de visibilité sur Internet, avoir
leur site, l’animer. Le Lien horticole
sait accompagner les entreprises dans
leur publicité et le rédactionnel. Nous
avons trouvé Hortisphère très intéressant et très simple à mettre en
œuvre par les utilisateurs eux-mêmes.
Il était donc évident, pour nous, que
la solution était le partenariat entre
deux professionnels du végétal aux
services complémentaires».
Ce partenariat permet aux clients utilisateurs de Flo’W One d’exporter
directement les informations sur leurs
produits : désignation, description,
conseils, photos… pour les mettre
en ligne sur leur propre site
Hortisphère, sans ressaisie.
Il permet également aux utilisateurs d’Hortisphère d’intégrer l’accès professionnel login-mot de
passe sur la page d’accueil de leur
site Internet.
Des compétences
à votre service
Les équipes Hortisphère-Hortipass collaborent, tant au niveau
commercial que technique, pour
une mise en place rapide et un
accompagnement personnel de
chaque client.
…
VALÉRIE LEBOURGEOIS,
responsable communication,
PATRICE GONZALEZ,
responsable informatique
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actus
…
Témoignage
Frédérique
Paboeuf
gérante de la Sarl Lucien
Junique (49)
btenteur de chrysanthème et producteurs de
boutures, la diffusion des informations concernant les produits se faisait uniquement par catalogue papier. «Pour vendre sa production, actuellement,
il ne suffit plus d’être connu, il faut être vu!
Quoi de mieux qu’un site internet? Le principal outil de
vente jusqu’à présent reste le catalogue papier, une fois
par an. Mais, le site permet de donner – tout au long de
l’année - plus d’informations, des actualités renouvelées, les nouveautés avant le catalogue, des photos plus
grandes, le mode de livraison, un bon de commande à
télécharger au format PDF, un bon de commande en
ligne, un devis en ligne pour les collectivités… Le but
c’est, bien sûr, de se faire connaître, de montrer nos
variétés de chrysanthèmes, et de les vendre».
Rapidement, afin de créer, mais également d’animer
son site Internet, le choix de Frédérique Paboeuf
s’est porté sur Hortisphère. Elle explique sa démarche : «Tout d’abord, même si Hortisphère est nouveau,
le Lien Horticole est connu de nombreux professionnels. Sur le marché, toutes sortes de propositions existent, on ne sait d’ailleurs pas trop comment s’y
retrouver, j’en ai fait l’expérience.
Après avoir consulté leur site, la démonstration au
salon Hortimat m’a séduite. Avoir un site, c’est bien, mais
il faut savoir le faire évoluer soi-même sans avoir besoin
d’un professionnel intermédiaire pour chaque modification. De plus, le tarif m’a paru très raisonnable».
Ainsi, pour faire évoluer son site, Frédérique Paboeuf
est indépendante grâce à un outil qui lui est dédié
sur Internet. «Même s’il faut se familiariser un peu,
l’outil est très bien fait, l’importation des photos, notamment, se fait facilement. Les explications papier sont
claires et détaillées. On peut demander de l’aide à tout
moment. Pour terminer, j’ai trouvé cela bien passionnant !».
Son site, lancé en fin d’année 2007, donne déjà des
résultats : «J’ai des demandes de catalogues papier,
des demandes de devis. Nos clients nous en parlent, et
fréquentent notre site www.chrysanthemes-junique.com».
O
Serge Richard
directeur technique de La graine informatique
ujourd’hui, Internet permet de véhiculer des
informations de façon rapide, interactive et très
économique. «Nous avons intégré les nouvelles
technologies de web service, explique-t-il. Dans le logiciel de gestion commerciale Flo’W One, tout ceci est
transparent. L’utilisateur conçoit son offre sur Flo’W
A
One, clique sur un bouton pour “envoyer sur Hortipass”
et sur un autre pour “réceptionner les commandes
Hortipass” ; c’est tout ! Côté client, pas de programme
à installer. Il suffit d’un navigateur Internet et, bien sûr,
d’avoir obtenu un login et un mot de passe, puisque
ce système est entièrement privé et personnalisé».
J.-J. Rode
responsable informatique aux pépinières
Desmartis, à Bergerac (24)
ous les lundis matins, nous recevons via Hortipass
environ 80 commandes qui sont immédiatement
intégrées dans notre logiciel de gestion commerciale. Cela représente entre 1 000 à 1 200 lignes de
commandes que nous n’avons plus à saisir, donc une
économie considérable de temps, et une réactivité plus
grande.
Nos commerciaux proposent désormais à tous nos
clients ce moyen pour nous passer commande directement via Internet : ils y trouvent nos disponibles
complets, ainsi que nos offres attractives de la semaine.
Ces disponibles sont réactualisés par nous aussi souvent que nécessaire : c’est très simple à faire.
Nous accompagnons certaines de ces offres de photos
prises la veille : le client “voit” ce qu’il va recevoir.
Il nous serait impossible, aujourd’hui, de nous priver
d’un outil de ce type».
T
Exemple de site Internet réalisé via Hortisphère par un producteur.
Simon Courbet
horticulteur, à Amagney (25)
e qui m’a tout de suite motivé dans Hortipass,
c’est d’en finir avec les envois de fax qui durent
des heures. En finir avec les cas où la secrétaire
qui reçoit le fax… le met à la poubelle, ou le responsable achats de la serre chaude qui le prend alors que
c’était destiné à celui de la serre froide… Et, finalement, l’acheteur qui ne l’a pas reçu, ou perdu.
Avec Hortipass, ce n’est plus nous qui envoyons, c’est
le client qui vient chercher sur le site. La démarche est
complètement différente. Nos clients apprécient.
Certains me disent aussi qu’ils se connectent le soir
depuis leur domicile, quand ils sont au calme. En plus,
ils voient concrètement ce qu’ils achètent. Nous réalisons des compositions qui changent chaque semaine,
je les prends en photos. Evidemment, c’est beaucoup
plus parlant qu’une ligne avec un nom sur un fax.
J’ai une clientèle régionale de fleuristes et de jardineries. Certains travaillaient déjà par Internet avec des
fournisseurs néerlandais. La moindre des choses, c’était de faire mieux !
Bien sûr, il ne suffit pas de leur envoyer un login et
mot de passe personnel. J’ai pris le temps de rappeler
mes clients et de leur expliquer l’intérêt. Une fois la
première commande passée, le client est convaincu !
Ces premières semaines avec Hortipass sont encourageantes. Je remarque aussi des clients qui me prennent plus de lignes de commandes. L’effet Internet?».I
C
Ecran de consultation d’Hortipass.
Outil de mise à jour (Hortisphère).
n° 7/599 – 14 février 2008
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