Towa Manager - Probleme avec Avast

TOWA MANAGER
Problème avec l’antivirus Avast
08/10/2014
Quand on utilise Towa Manager sur un ordinateur équipé d’un antivirus il est possible que celui-ci détecte
le fichier tsunami.exe comme un virus et le mette en quarantaine.
Cela arrive en ce moment avec le logiciel Avast antivirus Gratuit.
Si votre icône de Towa Manager disparait du bureau, c’est que votre antivirus a mis le fichier tsunami.exe
en quarantaine.
Ci-dessous les manipulations pour résoudre ce problème (sur Avast)
1/ Cliquez sur cet icône
pour lancer l’interface d’avast.
2/ Cliquez sur cet icône
pour ouvrir la fenêtre des rapports.
3/ Cliquez sur
.
Cliquez sur cette ligne pour ouvrir les
fichiers en quarantaine.
4/
5/ Faire un clic droit sur le fichier et cliquez sur restaurer et ajouter aux exclusions.
TOWA France - Parc VALAD - La Bastide Blanche - Bât A5 - 13127 Vitrolles
Tel : 0891 46 02 10 - Fax : 04.42.34.01.45 - www.towa-france.fr
Mis à jour le 29/09/2014
Towa France
6/ Aller ensuite dans le disque dur de votre ordinateur dans le répertoire ou est installé le Towa Manager,
chercher le fichier tsunami.exe et exécutez le :
Vous devriez avoir un nouveau message à l’écran.
Puis une fenêtre d’avast qui s’ouvre.
Cliquez ici.
7/ Retournez au chapitre 5/ et refaire Restaurer et ajouter aux exceptions. Retourner dans le répertoire ou
est installé le Towa Manager, chercher le fichier tsunami.exe créer un raccourci vers le bureau et exécutez
le. Le logiciel Towa Manager remarchera et il devrait ne plus être remis en quarantaine.
Towa Manager et Avast
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