Prévenir les risques clients avec des contrats commerciaux adaptés à
Transcription
Prévenir les risques clients avec des contrats commerciaux adaptés à
Prévenir les risques clients avec des contrats commerciaux adaptés à votre activité Le 19 avril 2013 à Montpellier I - Présentation du dispositif PRESERVE Françoise SACO - CCI Montpellier Prévention des Risques Economiques et Sociaux Et Renforcement de la Viabilité des Entreprises • Dispositif régional – piloté par la Région Languedoc Roussillon en collaboration avec la CRCI – déployé par la CCI de Montpellier 2 axes SENSIBILISER : promouvoir une culture d’anticipation des risques ACCOMPAGNER : proposer un plan d’action pour surmonter une étape sensible SENSIBILISER Pourquoi Echanger, réfléchir sur les risques et menaces que rencontre le chef d’entreprise au quotidien et les moyens d’y faire face Comment - Rencontres, conférences ou ateliers organisés par la CCI sur son territoire - Un guide en ligne pour vous accompagner : www.anticipez-pour-reussir.com ACCOMPAGNER Pré-diagnostic, conseils entretien individuel et confidentiel avec un conseiller CCI Accompagnement spécifique Mobilisation d’un comité d’orientation composé d’experts – en fonction du projet et de l’entreprise – diagnostic approfondi, préconisations, mobilisation des outils de financement, suivi II – Prévenir les risques clients en mettant en place des contrats commerciaux adaptés à votre activité Nolwenn ROBERT Avocat au Barreau de Montpellier INTRODUCTION Le principe du consensualisme en droit français Les différences entre le régime du droit de la consommation et les règles applicables aux professionnels I- DESCRIPTIF DES DOCUMENTS COMMERCIAUX : MENTIONS OBLIGATOIRES ET VALEUR JURIDIQUE A- Le devis Formalisation de la proposition du vendeur B- Le bon de commande Formalisation de la proposition de l’acheteur I- DESCRIPTIF DES DOCUMENTS COMMERCIAUX : MENTIONS OBLIGATOIRES ET VALEUR JURIDIQUE C- Le bon de livraison - Preuve de l’exécution de l’obligation contractuelle - Moment de formalisation des réserves et de dénonciation des vices apparents I- DESCRIPTIF DES DOCUMENTS COMMERCIAUX : MENTIONS OBLIGATOIRES ET VALEUR JURIDIQUE D- La facture - Mentions obligatoires (article L441-3 du code de commerce ) - Nom et adresse des parties - La date de la vente ou de la prestation de services - La quantité et la dénomination des produits ou services rendus - Le prix unitaire des produits ou des services rendus hors taxes - Toute réduction de prix acquise à la date de la vente ou de la prestation de services D- La facture - Mentions obligatoires (article L441-3 du code de commerce ) - La date laquelle le règlement doit intervenir - Les conditions d’escompte - Le taux de pénalité exigible le jour suivant la date de règlement inscrite sur la facture - Le montant de l'indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement due au créancier en cas de retard de paiement - Numéro individuel d'identification attribué à l'assujetti I- DESCRIPTIF DES DOCUMENTS COMMERCIAUX : MENTIONS OBLIGATOIRES ET VALEUR JURIDIQUE D- La facture : régime juridique - Obligation d’établissement et de communication immédiate - Rédaction en langue française - Sanctions en cas de non respect de ces obligations II- LE CONTENU DU CONTRAT : DESCRIPTIF DES CLAUSES ENVISAGEABLES ET CONDITIONS DE LEUR UTILISATION INTRODUCTION La négociation commerciale et les règles applicables en fonction des articles L4416 et L441-7 du code de commerce II- LE CONTENU DU CONTRAT : DESCRIPTIF DES CLAUSES ENVISAGEABLES ET CONDITIONS DE LEUR UTILISATION - Clause sur l’objet du contrat - Clause de durée - Clause de prix - Délais de paiement - Clause limitative ou exonératoire de responsabilité - Clause de non-concurrence - Clause d’annulation ou de résiliation du contrat - Clause de réserve de propriété - Clause pénale - Clause attributive de juridiction II- LE CONTENU DU CONTRAT : DESCRIPTIF DES CLAUSES ENVISAGEABLES ET CONDITIONS DE LEUR UTILISATION - Les conditions générales de vente différentielles - Les conditions particulières de vente - Les conditions de conclusion d’un contrat cadre II- LE CONTENU DU CONTRAT : DESCRIPTIF DES CLAUSES ENVISAGEABLES ET CONDITIONS DE LEUR UTILISATION CLAUSES DE TRANSPORT - Incoterms et formalités douanières - Les Incoterms du transport par mer et par voies navigables intérieures: - FAS ou Free Alongside Ship (Franco le long du navire) - FOB ou Free On Board (Franco à bord) - CFR ou Cost and Freight (Coût et fret) - CIF ou Cost, Insurance and Freight (Coût, assurance et fret) II- LE CONTENU DU CONTRAT : DESCRIPTIF DES CLAUSES ENVISAGEABLES ET CONDITIONS DE LEUR UTILISATION Les Incoterms utilisables pour tous types de transports: - EXW ou Ex-Works (A l'usine) - FCA ou Free Carrier (Franco transporteur) - CPT ou Carriage Paid To (Port payé jusqu'à) - CIP ou Carriage and Insurance Paid To (Port payé, assurance comprise, jusqu'à) - DDP ou Delivered Duty Paid (Rendu droits acquittés) - DAT ou Delivered At Terminal (Rendu au terminal, terminal de destination convenu) - DAP ou Delivered At Place (Rendu au lieu de destination convenu) III- LA VENTE A DISTANCE – Règles relatives à la vente à distance : Législation applicable et obligations du vendeur – Les contraintes relatives à la vente par Internet: Mentions obligatoires des site Internet La gestion des données personnelles et les obligations imposées par la CNIL IV- LA CONCLUSION DU CONTRAT - Forme et valeur juridique de la signature du contrat - La formation du contrat informel et ses conséquences juridiques - La suite du contrat : exécution et avenants contractuels Merci de votre attention