Guide de l`Espace Propriétaire LocService
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Guide de l`Espace Propriétaire LocService
Guide de l’Espace Propriétaire LocService Introduction : En tant que propriétaire bailleur, vous bénéficiez gratuitement de nos services de recherche de locataires. Vous vous engagez simplement à louer votre logement sans frais d’agence. Les locations saisonnières ou de vacances ne sont pas acceptées sur le site. Vous êtes déjà plus de 100.000 bailleurs particuliers à nous faire confiance. Rappel du concept de LocService pour le propriétaire : 1. LocService ne communique jamais vos coordonnées aux locataires. 2. C'est vous qui décidez de contacter les candidats que vous sélectionnez. 3. Vos offres ne sont donc pas publiées sur le site car LocService n’est pas un site d’annonces. Chronologie de votre recherche de locataires sur LocService.fr : 1. 2. 3. 4. 5. Après la création de votre Espace Propriétaire, inscrivez gratuitement votre ou vos locations Vous visualisez instantanément les demandes des locataires potentiels depuis votre Espace Vous recevez automatiquement par email les nouvelles demandes de location potentielles Vous sélectionnez librement les candidats que vous décidez de contacter par téléphone ou par email Dès que vous déclarez votre bien loué, vous ne recevez plus d’emails avec des candidats Comment voir les locataires potentiels pour mon logement ? 1. Si vous venez de créer votre location, cliquez sur le bouton 2. Si vous accédez à votre Espace Propriétaire, cliquez sur l’icône située à gauche de chaque offre. 3. Sinon, LocService vous envoie par email chaque nouvelle candidature correspondant à votre location. Comment consulter les demandes de location ? 1. Depuis la liste des candidats, vous passez votre souris sur un nom, la ligne est surlignée en vert. Cliquez sur l’icône ou sur la ligne elle-même. Vous accéderez alors aux détails de la demande et aux coordonnées du candidat. 2. LocService vous envoie par email chaque nouvelle candidature qui correspond aux critères de votre offre. Il suffit de cliquer sur le nom du candidat surligné dans le mail. Après avoir saisi votre mot de passe, vous accédez aux détails de la candidature et aux coordonnées du candidat. Comment contacter les candidats ? Pour rappel, c’est vous qui contactez par téléphone ou par email les candidats que vous sélectionnez. 2 types de mails sont proposés : Guide utilisateur – Espace Propriétaire LocService 1. Si vous choisissez LocService complète les caractéristiques de votre location (type de bien, surface, loyer charges comprises, ville) et vous n’avez plus qu’à décrire le logement en apportant toutes les informations utiles sur votre offre. Cette option vous permet également d’envoyer des photos de votre bien. Ces photos ne sont pas publiées sur le site et ne sont visibles que par les candidats auxquels vous envoyez votre message. Bien entendu, vous pouvez aussi envoyer un descriptif sans photo. Les informations saisies sont sauvegardées pour vous éviter de décrire votre logement à chaque nouveau candidat locataire que vous contactez. Caractéristiques de votre offre reprises par LocService Nom du candidat Possibilité de préciser l’adresse de votre location Jusqu’à 4 photos qui ne sont visibles que par les candidats que vous contactez par ce mail Votre descriptif détaillé du logement. A vous de donner envie au candidat de devenir votre locataire ! La formule de politesse, votre nom et votre adresse email sont déjà préinscrits Cochez la case pour recevoir la copie du mail 2. Si vous choisissez vous accédez à un message libre. Cette option est utilisée pour continuer de dialoguer avec un candidat locataire (prise de RV, détail des charges, disponibilité, date des visites, …) auquel vous avez déjà communiqué un descriptif. Tapez ici le contenu de votre message Le texte ne sera pas sauvegardé C Vous recevrez la copie de votre message, sauf si vous décochez la case Quelles sont les actions possibles sur mon Espace Propriétaire ? Comment retrouver mon mot de passe ou mon identifiant ? Pour retrouver votre identifiant ou votre mot de passe, cliquez sur Mot de passe oublié. Guide utilisateur – Espace Propriétaire LocService