TEMOIGNAGE D`UN ASSISTANT SOCIAL

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TEMOIGNAGE D`UN ASSISTANT SOCIAL
TEMOIGNAGE D’UN ASSISTANT SOCIAL
Depuis l’existence de l’AVIC, je fais régulièrement appel à l’intervention des interprètes
communautaires principalement sur demande médicale.
Avant que cette association n’existe, il n’était pas rare que des membres d’une même famille et bien
souvent des enfants doivent accompagner des parents chez le médecin.
Il est à relever l’inconfort, voire les dégâts que pouvait engendrer ce genre de situations, notamment
en cas de maladie grave.
L’AVIC a apporté en Valais une approche professionnelle de l’interprétariat.
Les prestations suivantes sont notamment offertes et appréciées à leur juste valeur :
- Confidentialité des entretiens
- Qualité de traduction et d’interprétariat
- Clés de compréhension d’ordre culturelles entre professionnels et patients, usagers.
L’aspect confidentiel des interventions mérite d’être relevé car cette manière de travailler nécessite
une approche éthique éprouvée.
Sandro Bétrisey
Assistant social
Bureau d’accueil des candidats réfugiés, Valais central
AVIC - Association valaisanne pour l’interprétariat communautaire - 10, rue de l’Industrie - 1950 Sion - courriel: [email protected]
Permanence: lu-ve 8h30–11h30 et 14h00-17h00 - tel. 079 794 69 21 - Bureau: lu-ma 9h00-11h00 - tel. 027 565 06 68