La ville de Chartres
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FICHE D’EXPÉRIENCE Les clauses d’insertion dans le cadre des Projets de Rénovation Urbaine Ville de Chartres Présentation L ePRUdeChartresaétésignéle26janvier2007pourunmontantglobald’environ117millionsd’euros. IlconcernelequartierprioritairedeBeaulieu.LavilledeChartresfaitpartiedel’agglomérationChartres métropole,quiportelePRU. La charte locale d’insertion a été adoptée en 2006, mais elle ne comporte pas d’estimation du nombre d’heuresàréaliser. L avilledeChartrespratiquaitlesclausesd’insertionavantleconventionnementPRU,parlebiaisdudispositif «RelaisEmploiChantier»delaMaison des Entreprises et de l’Emploi(MEE). L’articleutiliséparlavilleestaujourd’huil’article14. Lagestiondesclausesd’insertionestpartagéeauseindesmembresduRelais Emploi Chantier. Les motivations L’obligationdel’Anruaétél’élémentdéclencheurdelamiseenœuvredudispositifdesclausesd’insertion. L’or�anisation �u �is�ositi� Fonctionnement L esservicesdemarchéspublicsdesmaitresd’ouvragesintroduisentdesclausesdanslesappelsd’offres. LesentreprisesnotifiéesreçoiventlescoordonnéesdelaMEE,etappellentounonpourserenseignersur le dispositif. En amont de l’embauche des bénéficiaires, la MEE aide les entreprises qui le souhaitent au recrutement,auchoixdescontratsetdiffuselesoffresàPôleEmploi,CapEmploi,lesmissionslocales… LesCVreçusparlaMEEsontrenvoyésauxentreprisesquireçoiventlecandidatenentretien.Danscertains cas, Pôle Emploi et la MEE organisent des réunions d’informations collectives à destination des publics éligibles,puislesrecrutementssontréalisésparlebiaisdelaplateformederecrutementparsimulation. LaMEEreçoitenoutrelesattestationsd’heuresd’insertiondelapartdesmaitresd’ouvrage,etsecharge deremplirletableaudesynthèsedel’Anru,ainsiquesonextranet.Enfin,elleorganiselescomités«Relais EmploiChantier»aveclespartenairesetdisposed’unemissiond’informationgénéralesurledispositifetsur lescritèresd’éligibilitédespublics.Lecomité Relais Emploi Chantierestlecomitédepilotage.Ilestcomposé del’État,desmaitresd’ouvrages(villedeChartres,ChartresHabitat,Chartresmétropole),dePôleEmploiet delaMEE. Fiche d’expérience de Villes au Carré – Les clauses d’insertion dans le cadre des projets de rénovation urbaine - Ville de Chartres– Octobre 2009 coordination entre les différents acteurs du dispositif était déjà bonne auparavant, les clauses d’insertion La n’ont fait que renforcer les liens. Les liens avec les bailleurs sont étroits, car ce sont eux qui reçoivent les attestations d’emploi et qui les retournent à la MEE. Un partenariat particulier s’est en outre mis en place avec Pôle Emploi, car la MEE y a un référent unique. L a MEE ne peut pas avoir de gestion prévisionnelle des besoins en termes de recrutement, car les entreprises anticipent rarement leur recrutement. Les actions mises en œuvre Les objectifs de la charte locale d’insertion L a charte locale d’insertion reprend les objectifs minimaux fixés dans la charte nationale de l’Anru : - 5 % des heures du nombre total d’heures travaillées dans le cadre des travaux d’investissement du projet financé par l’Anru, réservées aux habitants des zones urbaines sensibles. - 10 % des embauches directes ou indirectes en GUP doivent être réservées aux personnes habitant les quartiers en rénovation urbaine. La MEE intervient uniquement dans les 5 % à réaliser dans le cadre des travaux de rénovation urbaine. Les marchés et les entreprises hartres a cherché à allotir autant que possible pour faciliter l’accès aux marchés par les petites entreprises, C mais ce sont essentiellement d’importantes sociétés de travaux (dimension nationale) qui ont obtenu les marchés et qui font appel à des sous-traitants locaux. Le(s) public(s) visé(s) L a clause d’insertion vise prioritairement les habitants de la ZUS concernée par les travaux (ou des autres ZUS de l’agglomération), et à défaut de trouver un candidat correspondant, elle cible les demandeurs d’emploi de longue durée, les bénéficiaires des minima sociaux (RSA, etc.), les travailleurs handicapés, les jeunes sans qualification, les jeunes avec qualification mais sans expérience, les femmes, les demandeurs d’emploi de plus de 50 ans. La grande majorité des bénéficiaires des clauses sont des hommes sans qualification de moins de 26 ans. Le public très éloigné de l’emploi est dirigé autant que possible vers les chantiers de démolition qui ne demandent pas de qualification particulière. Il n’a pas été fixé de contraintes d’heures minimales à la durée des contrats proposés, et les contrats moyens sont d’environ 370 heures. Le suivi des bénéficiaires L e suivi des bénéficiaires est assuré par les structures d’insertion par l’activité économique (IAE), les acteurs du service public de l’emploi. Il est parfois compliqué de savoir ce que sont devenus les bénéficiaires et de réaliser le suivi, car les bénéficiaires ne sont pas toujours inscrits à Pôle Emploi ou la Mission locale. Les outils et les initiatives 2/3 L a MEE a créé un tableau par bénéficiaire, destiné aux entreprises, qui comprend toutes les données nécessaires pour répondre à l’extranet de l’Anru, et qui met en exergue notamment le critère d’éligibilité au dispositif du candidat. Elle a également créé une plaquette sur le fonctionnement des clauses et le public éligible qui est envoyée à toutes les entreprises notifiées. Fiche d’expérience de Villes au Carré – Les clauses d’insertion dans le cadre des projets de rénovation urbaine - Ville de Chartres– Octobre 2009 Bilans et évaluation Point d’étape sur la réalisation des clauses L a charte locale d’insertion ne prévoit pas les heures d’insertion à réaliser. Depuis le démarrage du dispositif, plus de 28 185 heures ont déjà été réalisées. Les 10 % de GUP ne sont pas atteints, bien que des heures non référencées aient déjà été réalisées. Mais la MEE n’est pas en charge de la réalisation des objectifs en matière de GUP. Les défaillances et pénalités L a principale difficulté est la remontée des heures réalisées que doivent réaliser les entreprises auprès des maîtres d’ouvrage. Il est parfois nécessaire d’effectuer plusieurs relances pour obtenir les informations. L’évaluation du dispositif L ’évaluation du dispositif concerne la bonne coordination des acteurs pour l’atteinte du nombre d’heures à réaliser dans le cadre des 5%. L’évaluation du dispositif est faite par le comité relais emploi-chantier. L’élargissement du dispositif hors du PRU L’élargissement du dispositif n’est pas encore prévu pour l’instant. Les points positifs, les difficultés et limites rencontrées armi les points positifs qu’apporte le dispositif, on trouve le nombre conséquent d’heures déjà réalisées. P Cela permet également aux bénéficiaires d’améliorer leurs situations financières, et de trouver un emploi. Par ailleurs, les entreprises semblent réceptives aux clauses d’insertion, ce qui permet de ne pas compliquer la réponse aux appels d’offres. E n revanche, il est parfois difficile de trouver le public en ZUS pour répondre aux besoins de certaines entreprises, notamment sur des profils qualifiés, d’où la nécessité d’élargir à d’autres critères. Ensuite, les bénéficiaires ne sont pas toujours volontaires pour obtenir un emploi dans la durée. Souvent, ils font le nombre d’heures permettant d’obtenir les allocations et disparaissent, d’autres refusent des CDI au profit de l’intérim qui rémunère mieux. CONTACTS Annabelle LEVACHER Conseillère Emploi à la Maison des Entreprises et de l’Emploi de Chartres 13, place des Halles 28000 Chartres Courriel : [email protected] Tél. : 02 37 91 43 83 Cette fiche est téléchargeable sur le site internet de Villes au Carré http://www.villesaucarre.org Auteure : Marie BIZERAY Rédactrice associée : Estelle PÉRICARD Directrice de publication : Cécile DUBLANCHE Maquettiste : Vianney BARBIN Fiche d’expérience de Villes au Carré – Les clauses d’insertion dans le cadre des projets de rénovation urbaine - Ville de Chartres– Octobre 2009 3/3