C » : une nouvelle génération sur le marché du travail

La « C » : une nouvelle génération
sur le marché du travail
Après les « seniors », nés avant 1947, il y a eu les « baby-boomers », nés
ente 1946 et 1965, puis les « X », nés entre 1965 et 1985, et les « Y » nés
entre 1980 et 1990, et maintenant, voilà que les « C » (nés entre 1986 et
1996) commencent à cogner aux portes des entreprises.
Mais pourquoi la « C », pourquoi pas la « Z », pour faire une suite logique?
Cette génération a été surnommée « C », en référence à
communication, connection… en anglais c’est la Net Generation.
Mais détrompez-vous, la génération « C » n’est pas comme la génération
« Y », quoique nous commencions à peine à nous y faire! Alors que la
génération « Y » a eu la chance de naître avec un ordinateur entre les
mains, accompagné du Web « passif » tel le Web 1.0, la génération « C »,
elle, est née avec le Web 2.0, ce qui la rend « connectée » de façon
continue.
En effet, la génération « C » fait presque tout sur le Web : elle établit des
contacts, elle écrit, elle parle par la « Web cam », elle rencontre, elle
assiste à des réunions, elle suit des sessions de formation par le biais de
« webinaires », elle achète, elle vend, elle critique, elle blogue, elle vote
et plus encore. Et ces activités se déroulent, non pas une seule à la fois,
mais bien souvent de façon simultanée. Or, nul besoin d’expliquer
pourquoi cette génération a besoin d’être constamment stimulée en
contexte de travail!
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D’ailleurs, vous cherchez quelques trucs pour arriver à les attirer, les
mobiliser, et les fidéliser? En voici quelques-uns.
Pour les attirer :
Cessez d’utiliser les méthodes traditionnelles, ou uniformes, et saisissez
spécifiquement leur attention par le biais de Facebook, Twitter, Linked
In, You Tube et autres…;
Sachez accrocher leur attention par le biais de vos affichages de
poste, en faisant ressortir les avantages que vous offrez, qui font
toute la différence : formation continue, possibilités de promotion,
charge de projets…;
Cessez d’imiter les autres employeurs et démarquez-vous, par le biais
de votre dynamisme, lors des Salons de l’Emploi. Faites en sorte qu’ils
peuvent se reconnaître dans l’invitation que vous leur lancez.
Pour les mobiliser :
Donnez-leur des informations…beaucoup d’informations : les objectifs
et valeurs de l’entreprise, la structure de votre organisation, le résumé
de la planification stratégique…;
Donnez-leur des responsabilités, des projets, des défis, des objectifs
clairs à atteindre et non pas des tâches répétitives à réaliser. Bref,
oubliez l’encadrement directif;
Entourez-les de personnes-ressources compétentes et qualifiées, qui
pourront régulièrement leur donner du feedback à valeur ajoutée.
Pour les fidéliser :
Sachez tenir votre parole puisque pour eux : chose promise, chose
due. Respectez vos promesses présentées en entrevue ou à la
signature du contrat de travail, puisque les jeunes de la génération
« C » ont une patience très limitée à l’égard des promesses de leurs
employeurs!
Offrez une rémunération reconnaissant l’atteinte des résultats ciblés.
Bien plus, dotez-vous d’une structure de rémunération globale
intégrant à la fois des éléments de rémunération directe (ex : salaire
de base équitable et compétitif), des éléments de rémunération
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indirecte (ex : assurances collectives, télétravail, horaires flexibles),
des éléments de développement professionnel (ex : budget de
formation, plan de carrière), des éléments reliés à l’environnement de
travail (ex : outils hautement technologiques et performants).
En conclusion, les membres de la génération « C » ont un profil bien
différent de ceux qui les ont précédés. De ce fait, préparez-vous à les
gérer d’une façon bien différente! Faire place aux « C »… c’est aussi faire
place au «C»hangement!
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