Rapport d`activité 2014

Rapport d’activité 2014
Présenté à l’Assemblée Générale du 21 mai 2015
par Harold Nyssens, Président, et Grégory de Wilde, Directeur
TABLE DES MATIERES
LE MOT DU PRÉSIDENT
1
L’ASBL HORIZONS NEUF S
2
Nos services............................................................................................................................. 2
HORIZONS NEUFS EN 2014
1.
3
Les ressources humaines................................................................................................. 3
Succession directoriale .................................................................................................................................... 3
Staff ................................................................................................................................................................. 4
Personnel ........................................................................................................................................................ 4
2.
La gouvernance ............................................................................................................... 5
Composition du Conseil d’Administration au 31/12/2014 ............................................................................. 5
3.
L’accompagnement des bénéficiaires ............................................................................. 6
Mission continuée ........................................................................................................................................... 6
Conventions nominatives ................................................................................................................................ 7
De TOI à TOIT : un nouvel agrément (Service de Logement Supervisé) .......................................................... 7
Contacts avec le SAJA l’Argentine ................................................................................................................ 7
4.
Aspects financiers............................................................................................................ 8
Le Groupe Fund raising ................................................................................................................................... 8
Soutiens structurels ........................................................................................................................................ 8
Divers .............................................................................................................................................................. 9
5.
Infrastructures ................................................................................................................. 9
STATISTIQUES GÉNÉRALES
10
1.
Résidents ....................................................................................................................... 10
2.
Personnel ....................................................................................................................... 11
LA VIE DE NOS PROJETS EN 2014 (EN TRÈS B REF…)
12
1.
SRA La Cognée en 2014 ................................................................................................. 12
2.
SRA La Lisière en 2014 ................................................................................................... 13
3.
SRA La Serpentine en 2014 ........................................................................................... 14
4.
SLS De Toi à Toit en 2014 .............................................................................................. 15
5.
CDA La Baraque en 2014 ............................................................................................... 16
LE MOT DU PRÉSIDENT
Chers résidents, chères familles, chers amis, chers sponsors,
chers membres de l'Assemblée générale,
Au nom du conseil d'administration et du directeur de notre ASBL, j'ai le plaisir de vous
présenter ce rapport d'activité nouvelle mouture. Il vise à vous présenter une tranche de vie
d’Horizons Neufs.
Cette année a été une année de transition à de nombreux égards : départs et arrivées de
résidents au fil du rythme inéluctable de la vie, nouvelles politiques de l'AWIPH à mettre en
œuvre afin d'accueillir plus et autrement, et, last but not least, le passage de flambeau de
Jean-Noël Barroo, pilier et inspirateur de l'institution depuis 32 ans à Grégory de Wilde. Je
voudrais saluer ici l'enthousiasme et l'engagement personnel de Jean-Noël et féliciter
Grégory pour sa prise de fonction efficace et dynamique. Il a l'entière confiance du CA pour
mener à bien les challenges qui pointent à l'horizon : piloter une entité élargie et plus variée
dans un monde de contraintes budgétaires. Le CA s'attèle, quant à lui, à mener une série de
chantiers dont notamment la modernisation du parc immobilier.
Toutes ces activités visent le bien-être des bénéficiaires de nos services. Elles supposent
également votre soutien continu à tous, que ce soit sous forme de monnaie sonnante et
trébuchante ou sous forme d'engagement d'un autre type.
Merci à tous pour votre action et votre soutien.
Harold Nyssens
Président du CA
(Jean-Noël et Mélanie)
2
L’ASBL HORIZONS NEUFS
Depuis 1978, l’ASBL Horizons Neufs, issue de la fusion avec l’ASBL CETH, développe et
organise l'hébergement et les activités de personnes adultes ayant un handicap mental sur
Louvain-la-Neuve.
Au départ de trois services résidentiels à taille humaine et d'un service de logements
supervisés, nous assurons l'accompagnement éducatif, social et paramédical d'une
cinquantaine de bénéficiaires internes et externes. En articulation avec l'accompagnement
sur les lieux de vie, notre centre d'activités propose un large panel d'ateliers.
Nos équipes pluridisciplinaires sont présentes 24h/24 tout au long de l'année. De l'animation
du quotidien à l'accueil de l'extraordinaire, l'accompagnement proposé vise à
l'épanouissement individuel et collectif des personnes qui font appel à nos services. Une
attention particulière est portée aux choix et à la participation de chaque bénéficiaire à son
projet de vie.
Dans l'esprit voulu par les familles fondatrices, notre engagement d'accueil est fait, si
possible, à vie.
NOS SERVICES
Les résidences : La Serpentine (Biéreau - 1978), La Cognée (Hocaille – 1979), La Lisière
(Lauzelle – 2002)
Chacun de nos trois services résidentiels accueille de 14 à 17 personnes ayant un handicap
mental modéré à profond avec, pour certains, des handicaps surajoutés (autisme,
mobilité,...). En partenariat avec les familles et les réseaux tissés localement, près d'une
quarantaine d'intervenants (éducateurs, paramédicaux, maîtres de maison, etc.) assurent,
en relais, l'accompagnement du quotidien des bénéficiaires dans leur vie communautaire.
Le Service de Logements supervisés De Toi à Toit (2014) : Agréé pour l'accompagnement de
3 à 9 personnes, notre SLS rencontre les demandes de personnes ayant un handicap léger à
modéré au départ d'une maison communautaire. Avec un soutien éducatif limité mais
régulier, les bénéficiaires développent leur projet de vie en autonomie.
Le Centre d'activités "La Baraque" (1983) : Au carrefour des projets résidentiels, le centre
d'activités permet la rencontre des bénéficiaires autour d'activités variées et adaptées.
Ouvert sur les propositions de l'environnement extérieur, il permet à chacun de développer
ses habiletés techniques et sociales.
3
HORIZONS NEUFS EN 2014
1. LES RESSOURCES HUMAINES
SUCCESSION DIRECTORI ALE
Après 32 ans d’engagement à la direction d’Horizons Neufs, Jean-Noël Barroo a cédé la place
à Grégory de Wilde, alors sous-directeur, au 1er octobre après neuf mois de tutorat. Dès
décembre 2014, ce dernier a présenté le nouveau projet de direction appuyé par le Conseil
d’administration à l’ensemble du personnel qui lui a fait bon accueil.
L’organigramme est dès lors redéfini comme suit :
4
STAFF
Avec le départ de Françoise Raquez, Marie Gatz endosse complètement la responsabilité du
Centre d’activités « La Baraque » à partir du mois de juillet.
En place depuis un semestre à l’entame de 2014, Claire Anthonissen, responsable de « La
Lisière » et Nicole Mertens, responsable de « la Cognée », ont trouvé leurs marques dans
leurs équipes respectives, même si la succession de leur prédécesseur reste un défi. Raphaël
Moncousin réalise, quant à lui, une deuxième année à la tête de la Serpentine.
La fonction de responsable administrative, technique et financière, assumée par Karine
Bousson, a été revue suite au changement de direction et au départ de Pina Vitanza, la
comptable externe. La responsabilité de l’ensemble de la gestion comptable et financière est
désormais assumée à ce niveau.
Plus généralement, le staff, complètement renouvelé en 2012 et 2013, avec l’arrivée
également de Geneviève Vander Elst comme assistante sociale et d’Anne Polomé comme
psychologue, a trouvé son équilibre et assume pleinement sa responsabilité de pilotage du
quotidien de l’ASBL.
PERSONNEL
L’augmentation de la présence des résidents, couplée à leur graduelle perte d’autonomie,
amène un charge de travail domestique (linge, cuisine, entretien…) supplémentaire dans les
résidences. Le Conseil d’administration a donc approuvé le renforcement temporaire du pôle
« Maître de maison », personnel attaché aux tâches domestiques, pour le porter à 1,5
équivalent temps plein par résidence (1,16 précédemment).
Avec la création du nouveau service « De Toi à Toit », deux éducatrices du résidentiel sont
affectées à quart-temps chacune, à l’accompagnement en logement supervisé. De même,
l’assistante sociale consacre un quart-temps à cette nouvelle mission. Des embauches
compensatoires ont été réalisées dans les services résidentiels.
Au niveau paritaire, l’année a surtout été marquée par les discussions autour d’un nouveau
règlement de travail contenant de nouvelles grilles d’horaires de travail. Le banc patronal est
représenté par la direction et une administratrice ; la délégation syndicale effective,
nouvellement mise en place, se compose d’une employée administrative et d’une
éducatrice.
5
2. LA GOUVERNANCE
Depuis décembre 2014 le Conseil d’administration s’ouvre à deux nouvelles personnes qui
par leur intérêt et engagements professionnels viennent en étoffer les compétences. Il s’agit,
d’une part, de Maryse Hendrix, criminologue et psychologue de formation, qui, outre ses
nombreux engagements sociétaux, a pendant de nombreuses années été une cheville
ouvrière de l’AWIPH. D’autre part il s’agit de Bernadette Van Quaethoven-Cuvelier qui
œuvre au sein de l’ASBL Inclusion (anciennement Afrahm) et qui s’intéresse particulièrement
au développement du Service de logements supervisés et autres initiatives en faveur de
l’intégration des personnes handicapées.
Leur venue constitue une aide précieuse dans la répartition des tâches au sein du CA. En
outre ces deux dames viennent équilibrer la présence féminine au sein du CA, ceci en
conformité avec l’esprit du décret mixité.
COMPOSITION DU CONSE IL D’ADMINISTRATION AU 31/12/2014
Qualification
/ formation
Thématique
/ responsabilité CA
Membres effectifs
(*= apparenté à un résident)
Harold NYSSENS*
Juriste (Commission Européenne)
Président
Pascal van de WERVE*
Chef d’entreprise
Trésorier
Benoît VANDER ELST*
Médecin
Secrétaire
Marie-Noëlle BOUCQUEY*
Spécialiste en R.H.
Ressources humaines
Maurice de BORMAN*
Avocat
Questions juridiques
Jean-Luc DELANAYE*
Ingénieur
Fund raising
Patricia DENIS*
Architecte
Infrastructure
Philipe HALLOY
Ingénieur
Fund raising
Walter HILGERS*
Sociologue-Journaliste
Fund raising/rédaction
Christian LEMINEUR*
Ingénieur commercial
Fund raising/analyste
Marie-France MADELINE*
Assistante administrative
Fund raising
François DEHEM*
Chief Financial Officer
Président AMICETH
Maryse HENDRIX
Criminologue – Psychologue
AWIPH
Invités
Bernadette VAN QUAETHOVEN*
Historienne de l’Art
Promotion SLS
6
3. L’ACCOMPAGNEMENT DES BÉNÉFICIAIRES
MISSION CONTINUÉE
Comme le prévoient ses agréments, Horizons Neufs a assuré un accompagnement au sein de
ses services tout au long de l’année. Avec l’avancée en âge des bénéficiaires, les retours en
famille sont pour certains de moins en moins fréquents ce qui – outre l’adaptation
nécessaire de nos locaux – constitue une charge et nécessite un encadrement plus important
d’année en année. Ces résidents dont l’énergie diminue, voient leur programme adapté au
Centre d’activité et nécessitent une attention plus soutenue au sein de leur maison. L’arrivée
de personnes plus jeunes amène d’un autre côté de nouvelles dynamiques d’activités.
En 2014, au-delà du quotidien de nos résidences, nous avons organisé des séjours de
vacances et de détente. Suite à l’évaluation faite en 2013, ceux-ci ont été plus nombreux (6)
mais de moins longue durée (une semaine). Leur encadrement est renforcé par la présence
de volontaires.
En dehors de ces séjours, chaque mois nous continuons à organiser des excursions de weekend (WEP). Y participent les résidents intéressés (en moyenne 40 des 50 bénéficiaires). En
2014, les bénéficiaires ont pu se rendre à Bruges, au Centre Belge de la Bande dessinée, à
un Spectacle conte et musique, à Chevetogne, au Théâtre du lundi, à Forestia, au Cirque
Bouglione, etc..
Chaque équipe éducative implique les résidents dans les choses qui les concernent. Le
Conseil des usagers, composé de six résidents et de trois parents, s’est ainsi tenu à quatre
reprises et a pu suivre et faire évoluer les projets en cours à Horizons Neufs. Des élections
ont été organisées en 2014 à la Cognée, amenant des nouveaux représentants des résidents
à ces réunions. Dans la foulée du Conseil des usagers, des assemblées générale des usagers
trimestrielles se sont également tenues permettant à tous de s’exprimer.
Presque chaque semaine de l’année scolaire, les kots « Granzenfants » et « Animation
Cognée » ont proposé aux résidents de la Serpentine et de la Cognée une soirée d’activités
et de rencontres. Chaque kot a, par ailleurs, organisé un week-end adapté aux résidents
concernés. Nous restons à la recherche d’une nouvelle équipe pour développer un tel projet
pour la Lisière.
Une « Journée des familles » a été organisée le 20 juin, sur le thème de l’Accompagnement
Projet Individuel (API), nouvelle option pédagogique qui vient bousculer l’organisation
connue jusqu’à lors, faisant porter l’accompagnement individualisé par l’ensemble de
l’équipe éducative plutôt que par le seul éducateur « garant ». Après une séance collective,
les parents ont participé à un échange au sein de chaque résidence qui hébergeait leur
proche.
7
CONVENTIONS NOMINATI VES
Poursuivant des objectifs d’équilibrage financier de l’ASBL par l’obtention de moyens
supplémentaires, mais également de réalisation de son objet social par l’accompagnement
de nouvelles personnes handicapées, nos services ont accueilli deux personnes
supplémentaires sous convention nominative (agrément subventionné spéficique lié à la
personne accueillie), l’une d’avril à novembre, l’autre à partir de juillet.
L’urgence et l’intensité de soutien requises pour ces personnes amène l’AWIPH à débloquer
des financements supplémentaires par-delà le cadre de subsidiation habituel.
DE TOI À TOIT : UN NOUVEL AGRÉMENT (SERVICE DE LOGEMENT SUPERVISÉ)
Faisant suite à la décision de procéder à la transformation d’agrément demandée par la
Région wallonne, un nouveau service a été mis en place durant le début d’année pour
finalement se concrétiser en octobre 2014. L’équipe de « De Toi à Toit » accompagne, au
départ d’une maison communautaire, quatre personnes dans leur projet d’autonomie.
CONTACTS AVEC LE SAJA L’ARGENTINE
A l’initiative du Service d’accueil de jour pour adultes L’Argentine situé à La Hulpe, une
réflexion quant aux complémentarités de nos services et aux intérêts stratégiques communs
est poursuivie par les Conseils d’administration respectifs ainsi que les directions.
Déjà, des activités croisées à Louvain-la-Neuve et à La Hulpe sont organisées
occasionnellement entre le Centre d’activités La Baraque et l’Argentine.
8
4. ASPECTS FINANCIERS
LE GROUPE FUND RAISING
Outre l’apport financier lié à l’augmentation de notre cadre d’accompagnement
(conventions nominatives), et vu la nécessité pour notre institution de trouver de nouvelles
ressources, le Conseil d’Administration a créé le Groupe Fund Raising (GFR).
Ce groupe est constitué de membres du CA, de la direction et de personnes extérieures
volontaires qui mettent leur expertise à notre disposition. En 2014, le GFR a défini ses
priorités et a lancé plusieurs actions.
Son premier objectif est bien-sûr la récolte de fonds. Le groupe cherche à élargir la
recherche de donateurs au-delà du cercle des familles et des amis connus de l’ASBL. La
première phase vise donc l’amélioration de nos outils de communication. Le groupe a ainsi
créé un nouveau logo et un folder de présentation. Le listing des contacts a été mis à jour et
élargi. Enfin, le GFR a la volonté de poursuivre une meilleure mise en valeur d’Horizons
Neufs en élaborant un nouveau site et une présence active sur les réseaux sociaux.
Une première réalisation concrète de levée de fonds est le lancement du concept de
« Dîners solidaires ». Plus traditionnellement, l’opération « massepain » qui a eu lieu en fin
d’année a rapporté un bénéfice non-négligeable.
En 2014, directement ou indirectement, le GFR a récolté +/- 8000 euros. Au regard des
besoins immobiliers et autres projets ambitieux qui se présentent, nous espérons récolter
encore plus l’année prochaine.
SOUTIENS STRUCTURELS
Horizons Neufs peut compter sur le soutien moral et économique de l’ASBL Amiceth,
partenaire financier récurrent qui a pour objet unique l’assistance financière d’Horizons
Neufs par des dons et avances en trésorerie.
Comme chaque année nous avons en 2014 encore pu compter sur le soutien actif de notre
partenaire le Lions-Club de Wavre, notamment en participant aux bénéfices du
Swimmarathon et d’une pièce de théâtre qu’ils organisent fin d’année au Théâtre Jean Vilar.
Ainsi cette année fut présentée devant un très nombreux public une comédie de Goldoni.
La Loterie nationale a par ailleurs réitéré son soutien à nos actions par des subsides en
fonctionnement et une intervention substantielle dans l’achat de nouveaux véhicules. De
même, Cap 48 a tenu son engagement financier dans les travaux d’aménagements à la
Cognée.
9
DIVERS
Un groupe de travail a été mis en place pour, enfin, clôturer les dossiers infrastructure en
souffrance auprès de l’AWIPH et de là, introduire les demandes spécifiques à la Loterie
nationale.
Dans un souci de gestion analytique approfondie de la comptabilité, un nouveau système
informatique de comptabilité a été mis en place.
5. INFRASTRUCTURES
Pour s’adapter au vieillissement des résidents et… de nos infrastructures il faut
continuellement faire entretenir et adapter nos bâtiments ; en 2014 les principales
réalisations ont été :
- à La Lisière : placement de rampes murales dans les escaliers et les couloirs pour faciliter
les déplacements des personnes moins valides ;
- à La Serpentine : rénovation de la buanderie aujourd’hui équipée de machines à laver
professionnelles ainsi que la rénovation complète de trois chambres ;
- à la Cognée : aménagement de deux WC adaptés, rénovation complète de trois chambres
et de la salle de bains du rez-de-chaussée avec adaptation pour les personnes à mobilité
réduite ;
- à La Baraque : réaffections et redistribution plus fonctionnelle des locaux, développement
de l’espace bien-être.
(Karin)
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STATISTIQUES GÉNÉRALES
1. RÉSIDENTS
La population accueillie dans les services d’Horizons Neufs a augmenté de quatre unités en
2014, passant structurellement de 46 à 50 personnes. Alors que depuis 2007, l’ASBL n’avait
accueilli que cinq nouveaux bénéficiaires (dont deux en novembre et décembre 2013), nos
services ont rencontré les demandes de cinq nouvelles personnes sur l’ensemble de l’année
2014. Cette année a vu également le décès d’un résident et la réorientation d’une résidente.
Les accueils supplémentaires sont liés à la création du service de logements supervisés (SLS)
(trois places) et à l’extension de nos services au bénéfice de deux personnes sous convention
nominative. La présence totale des bénéficiaires est ainsi passée de 12.920 jours en 2013 à
13.503 jours en 2014, avec une moyenne de présence annuelle par résident en hausse (259
jours/an contre 248 en 2013).
Le renouvellement de la population accueillie est réel. D’une part, nous rencontrons de
nouvelles personnes avec une bonne autonomie que nous accompagnons en SLS, d’autre
part, nous accueillons des personnes avec des besoins importants qui font alors appel à nos
services résidentiels pour adultes (SRA).
L’âge moyen de nos bénéficiaires est de 48,4 ans (âge médian 50,5 ans), l’aînée ayant 70 ans
et le cadet 19 ans. En moyenne, ils sont présents dans nos services depuis 18,5 ans. Ce
chiffre est néanmoins réduit par la jeunesse de la Lisière et le SLS (Cognée et Serpentine
seuls : 24,37 ans de présence moyenne). 14 bénéficiaires sont présents depuis l’origine en
1978-79.
Origine géographique
des bénéficiaires
14
Catégories AWIPH
Namur
30
Limbourg
25
Liège
23
2
1
1
4
6
20
10
Bruxelles
5
Brabant
Wallon
Brabant
Flamand
Handicap mental
profond (cat. 114)
27
Handicap mental
sévère (cat. 113)
15
Hainaut
Types de handicap
13
12
B
C
Handicap mental
modéré (cat. 112)
1
22
17
6
6
0
A
Sans handicap surajouté
Avec handicap surajouté
11
2. PERSONNEL
En 2014, le personnel d’Horizons Neufs a été composé de 36.71 équivalents temps plein, soit
plus de 72.000 heures de travail ! A ce personnel, il faut encore ajouter les intervenants
extérieurs médicaux et paramédicaux, les stagiaires (32) et les volontaires !
En tenant compte des intervenants qui nous ont permis d’assumer les remplacements et les
renforts occasionnels, ce sont 63 personnes différentes qui ont composé nos équipes. Le
cadre habituel dans nos services tourne néanmoins autour de 46 personnes.
Plus de 56% du temps de travail est affecté aux seuls éducateurs. En tout, c’est 32.44 ETP
(88.37%) qui sont consacrés à du travail d’accompagnement des bénéficiaires de nos
services.
L’ancienneté moyenne pondérée du personnel est de 13,49 ans, avec un minimum de 0 et
un maximum de 35 ans reconnus.
Fonctions (en équivalent temps plein)
Psychologue (1)
Kiné (1)
Ouvrier polyvalent (1)
20,53
Maître de maison (9)
3,54
Educateur (39)
0,5
0,53
0,5
1,55
1
1,69
Responsable de service (5)
Direction (2)
Aide-soignante (3)
2
Assistante sociale (1)
4,73
Assistantes administratives (2)
Niveau de formation du personnel
Personnel par
genre (en équivalent
temps plein)
primaire
27,69
secondaire
supérieur non-universitaire
9,02
universitaire
0
5
10
15
20
25
30
35
Hommes (14) Femmes (49)
12
LA VIE DE NOS PROJETS EN 2014 (EN TRÈS BREF…)
1. SRA LA COGNÉE EN 2014
Actualités auprès de
nos résidents
Alexis Janssens, résident de la Cognée depuis de très
nombreuses années s'est investi dans le 1er projet « SLS »
d'HN rue des Musiciens. Il a eu le soutien de ses amis de la
Cognée ainsi que du personnel dans son projet d'autonomie.
Actualités auprès des
membres du personnel
Christiane Bosmans, maîtresse de maison, a souhaité réduire
son temps de travail dans le cadre du plan tandem et poursuit
sa carrière avec un contrat à mi-temps.
Esther Bowanga a été engagée pour l'assister dans cette
fonction et reprend l'autre mi-temps du contrat ainsi que des
heures complémentaires pour renforcer la gestion domestique
quotidienne.
Suivi des projets des
résidents
Nous avons été très actifs dans la mise en place du suivi des
projets individuels des résidents, l'API. Rapidement, les outils
ont été élaborés et testés auprès de nos résidents qui ont été
conquis par ce nouveau type d'accompagnement autour de
leurs projets.
Travaux d'aménagement
Deux de nos chambres du rez-de-chaussée ont été équipées
d'un système de transfert et de soin, fixé au plafond. Dans la
foulée le même équipement a été intégré dans la salle de bain
jouxtant les chambres. Celle-ci est équipée d'une baignoire
adaptée ainsi que d'une douche confort.
Les résidents de grande dépendance se voient ainsi mieux pris
en charge et l'équipe éducative est soulagée dans
l'accompagnement des soins.
Les deux WC du rez-de-chaussée ont également été
réaménagés dans ce sens.
Pour la Cognée,
Nicole Mertens
13
2. SRA LA LISIÈRE EN 2014
En 2014, les quatre saisons dans la vie à la Lisière ont été ponctuées par le départ d’une
figure importante dans l’institution en la personne de Jean-Noël Barroo. Pour chacun, des
temps successifs ont été nécessaires: apprivoiser l’idée de ce départ, aplanir ses craintes, se
préparer et enfin participer tous ensemble à sa fête de départ.
Dans l’accompagnement des résidents, la gestion des projets individuels, chers au cœur de
chacun, a évolué aussi. Pour les résidents, d’abord, il a fallu comprendre à qui continuer à les
formuler, comment ils allaient pouvoir se déployer… L’équipe s’est attachée à construire la
façon dont ces projets individuels seraient portés ensemble.
D’avril à novembre, nous avons accueilli une nouvelle résidente présentant des troubles
psychiatriques importants. Rapidement, tout en s’ajustant et en déployant son
professionnalisme, l’équipe s’est posé des questions quant à l’adéquation et au sens de cet
accueil. Cette résidente, grâce à une implication importante de tous, de la direction, du staff,
de l'équipe psycho-sociale, des deux autres entités de vie et du centre d’activités, s’est en
partie sécurisée progressivement. La Lisière ne correspondant pas aux besoins de cette
résidente, celle-ci a été réorientée grâce à une collaboration avec une infrastructure
psychiatrique et le soutien de la cellule des cas prioritaires de l’AWIPH.
Un travail de réflexion avec un partenaire extérieur (CMI Les Héliotropes) s’est poursuivi afin
moduler au mieux l’accompagnement pour répondre aux besoins des résidents présentant
un handicap et une maladie mentale.
Dans l’équipe, deux absences de longues durée, celle d’une éducatrice et celle d’une
maîtresse de maison auront marqué le cours de la vie. Résidents et membres de l’équipe ont
chaleureusement accueilli les nouveaux collaborateurs qui les ont remplacés.
L’apport de force supplémentaire dans les tâches ménagères quotidiennes de la maison a
été ressenti comme un réel soulagement et soutien.
Dans l’infrastructure, comme les autres années, à deux reprises, un groupe de parents, des
membres de familles sont venus soutenir l’entretien du jardin. Ils ont aussi investi leur
énergie dans une série de menus travaux utiles qui améliorent la vie de la résidence. Chacun
dans la maison leur en était reconnaissant.
Déjà la fin de l’année de cette année 2014, animée et remplie d’expériences de vie, est
arrivée et les habitants de la Lisière ont entamé la suivante avec enthousiasme...
Pour la Lisière
Claire Anthonissen
14
3. SRA LA SERPENTINE EN 2014
Outre les différentes activités, sorties, moments de vie, l'année 2014 à la Serpentine a été
marquée par plusieurs faits marquants.
Tout d'abord, l'accueil de deux nouveaux résidents. Deux nouvelles personnes qui ont dû
prendre leurs marques. Il ne s'agit pas tout simplement de quitter la famille mais bien de
s'adapter à un nouveau lieu de vie, un nouveau fonctionnement et de nouvelles relations.
Ces deux personnes ont été très bien accueillies par les résidents et par l'équipe. Une bonne
collaboration s'est installée avec les familles. Celles-ci ont pris leur place au sein de la
résidence.
Un autre fait marquant a été l'accompagnement d'un résident en fin de vie. Ce fut un
accompagnement qui a été réalisé tout aussi bien par les résidents, par la famille et par
l'équipe. Lors de ce moment, nous pouvons relever l'importance du travail en partenariat.
Un appel a aussi été fait à « Domus » qui est une cellule de soutien quant à ces situations
d'accompagnement en fin de vie.
L'année 2014 a aussi été rythmée par la mise en place de l'API (Accompagnement Projet
Individuel). Un travail a été effectué en équipe vis-à-vis du réajustement du projet individuel
des résidents et de l'intégration du nouveau concept. Cela demande aussi un temps
d'adaptation aux résidents. Ce travail est toujours en cours...
Au niveau de l'équipe, la Serpentine a accueilli trois nouveaux éducateurs, suite à deux
absences maladies de longue durée et un écartement prophylactique, ainsi qu’une personne
en renfort du maître de maison. Cela a évidemment eu des implications tant au niveau des
résidents que de la dynamique d'équipe. Ces quatre personnes ont très bien pris leur place
et ont participé positivement à la dynamique de la maison.
Un autre moment que nous retenons de cette année est la fête des familles. C'est un
moment d'échange essentiel dans la vie de la résidence qui nous rappelle l'importance de la
communication et la collaboration de tous pour le bien-être de nos résidents.
Pour la Serpentine,
Raphaël Moncousin
15
4. SLS DE TOI À TOIT EN 2014
Au mois d'octobre s'ouvrait la première maison du Service de Logement Supervisé (SLS)
d'Horizons Neufs. S'y sont installés Félicien, Bernard, Alexis, nos premiers « Habitants », ainsi
qu'Harold une semaine sur deux.
Le choix commun de l'ameublement et l’aménagement des « Musiciens » (nom donné à la
maison sise Avenue des Musiciens) ont permis de passer du temps ensemble et ainsi, de
faire connaissance dès avant même le début de la vie communautaire.
A l’entame de ce beau projet, nous avons développé une série d'outils, soit sécurisants
(affiches numéro d'urgence, horaires individuels, panneau permanence éducative...), soit
facilitateurs (pictos d'utilisation du micro-onde, affichettes pour le tri sélectif, etc.).
Petit à petit, au fil des mois, la maison des Musiciens a pris vie, animée par les
aménagements et l'investissement de ses Habitants. Une exposition permanente d’œuvres
de résidents d’Horizons Neufs s’est ainsi installée.
Le mardi soir est réservé à la réunion d'organisation de la semaine, du week- end et des
activités les plus diverses. C'est aussi l'occasion de choisir les menus, de répartir les charges,
de parler des aspects relationnels liés à la vie communautaire ou encore, de tout et de rien.
L'équipe d'accompagnants y est souvent au complet.
La présence des accompagnants de 17h à 21 h permettent d’accueillir les Habitants après
leur journée de travail. C'est le moment des apprentissages : cuisine, entretien, lessive... Le
repas est une opportunité aux échanges informels où il est parfois plus facile de s'exprimer.
Fin décembre, après 3 mois de fonctionnement, nous avons organisé la première évaluation
en individuel avec le bénéficiaire, puis en présence de sa famille
La prochaine étape est l'ouverture vers l’extérieur, l'ouverture du réseau. Plusieurs activités
sont déjà en réflexion : la pendaison de crémaillère, la fête des voisins, des contacts avec
l’ASBL Agapé, une réunion sur le concept d’ « Approche centrée sur la personne ».
En conclusion, nous avons entamé ensemble un voyage au pays de l'autonomie. Les chemins
que l’on parcourt y sont parfois escarpés, parfois plats. Le paysage y est varié et souvent
surprenant !
Pour De Toi à Toit,
Véronique Robert
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5. CDA LA BARAQUE EN 2014
Les programmes d’activités des bénéficiaires d’Horizons Neufs au Centre d’activités de la
Baraque ont suivi le cours pris en 2013 avec un panel de 24 activités différentes. Adaptées à
chacun, elles visent au développement de compétences sociales et techniques et
poursuivent des objectifs individualisés. 53 personnes ont ainsi pu s’impliquer dans des
projets variés, tels que la « table d’autres » du vendredi, le tri et broyage de bouchons de
liège, l’expression plastique, le sport collectif et adapté, l’hippothérapie, la boulangerie, le
yoga, l’expression musicale, etc..
Au cours de 2014, plusieurs rencontres avec d’autres institutions ont eu lieu : tout d’abord
en janvier l’équipe du CDA s’est rendue au SAJA “l'Argentine” afin de visiter ce centre et y
faire connaissance avec les éducateurs. Ensuite, en février un groupe de la Ramure est venu
à LLN, en avril nous avons rendu visite à l’Escalpade à Limal (dans le cadre d'un projet
commun -visite musée des sciences naturelles de Bruxelles) et en novembre nous avons
participé à "Mascarade", journée de spectacles et d'expositions organisée par l'ASBL Andage
à Bastogne.
Plusieurs événements exceptionnels ont pu être vécus par les résidents : en février, une
soirée extraordinaire organisée par l’AWIPH dans le cadre du Festival international du film
d'amour à Mons où Astrid Cornez, résidente à la Cognée, a reçu un prix, ainsi que, fin mars,
un atelier musical suivi d’un concert par nos résidents à la Médiathèque de Louvain-la-Neuve
sous l’égide d’Alan Courtis, célèbre musicien argentin.
En ce qui concerne les activités plus habituelles organisées en interne par le Centre
d’activités, relevons la Fête de Carnaval, une sortie bowling, la participation aux Midi-minuit
de la Jonglerue au centre de Louvain-la-Neuve et les nombreuses visites de l’atelier
expression aux expositions artistiques (Bozar, CADN, …), sans oublier une sortie théâtre en
octobre "Tu tiens sur tous les fronts", pièce mettant un scène Pascal Duquenne.
Nous avons également participé à des activités plus sportives : en avril, la journée multiactive organisée par Gratte et l'école de la Providence de Wavre, et en mai les
Jodolympiades à Jodoigne.
Terminons en mentionnant les traditionnels Petits déjeuners de la Baraque, les dimanche 30
mars et 7 décembre, la fête des familles et des voisins le 25 mai ainsi que la participation le
samedi 13 décembre au marché de Noël de la crèche voisine à La Baraque.
Pour La Baraque,
Marie Gatz