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ECONOMIE D’ENERGIE ECONOMIE D’ENERGIE Interview de Marc Hippomène, Directeur Général chez Sider actuellement 400 employés et notre chiffre d’affaires a atteint 115 millions d’euros en 2011. Nos croissances externes ces dix dernières années sont : Prid en 2002, LMDI à Lyon en 2003, iBoss en 2008 et la quincaillerie Grenié en 2010. SIDER, le numéro 1 du stock multi-technique Plomberie ● Serrurerie ● Quincaillerie Electricité ● Outillage ● Equipement L.C.E. : Bonjour Monsieur, pouvez-vous nous dire comment vous êtes parvenu au poste de Directeur Général de votre entreprise ? Marc Hippomène : À la base, j’ai une formation technique en bureau d’étude dans la conception de produits. J’ai toujours travaillé dans le négoce de produits industriels et de bâtiment au sein de services marketing et commerciaux. J’ai ensuite dirigé deux petites pme toujours dans le même secteur, avant de rejoindre Sider comme Directeur marketing et commercial en 2002, et de prendre la Direction Générale de l'entreprise en 2006. L.C.E. : Parlez-nous, s'il vous plaît, de Sider. Marc Hippomène : Au départ, Sider était une entreprise familiale qui concevait et vendait de la robinetterie (Chantoiseau). Au fil des années, l’entreprise s'est formidablement développée et commercialise aujourd’hui des articles de plomberie, de serrurerie, de quincaillerie, d'électricité, d'outillage et d’équipement. Nous sommes par conséquent devenu un distributeur du réseau professionnel avec une offre multi-technique. Nous comptons L.C.E. : Pouvez-vous présenter votre stratégie commerciale ? Marc Hippomène : Notre offre se retrouve intégralement dans notre catalogue général, qui propose 25 000 références d’articles multi-techniques. Tout ce qui est au catalogue est en stock, ce qui est assez exceptionnel sur le marché, stockage sur une surface cumulée de 35 000 mètres carrés répartie dans sept agences régionales plus la plateforme centrale. C'est notre principe. Nous réalisons 85 % de notre chiffre d'affaires grâce à la vente à distance. Nos clients sont à 60 % des professionnels du bâtiment et à 40 % des collectivités locales. L.C.E. : Expliquez-nous pourquoi vos produits agissent en faveur de l’environnement ? Marc Hippomène : Par exemple, nos robinets sont conçus pour une performance maximale, notamment pour économiser de l’eau. Nous sommes depuis toujours un des fournisseurs les plus actifs en robinetteries à poussoir, à assistance électronique... Au-delà de la norme NF en robinetterie, qui réclame un débit d’eau minimal, nous avons développé des gammes moins gourmandes, pré-équipées en économie d’eau. Tous nos produits sont évidemment ACS, certificat de conformité sanitaire, obligatoire pour tout produit en contact avec l’eau potable. D’autre part, nous proposons toute une gamme de produits économiseurs d'eau nouvelle génération, qui permettent une économie sans compro- mettre le confort : c’est essentiel aujourd’hui. Le principe pour permettre cela est situé essentiellement autour des techniques de venturi qui mélangent l'eau et l'air. Cela permet des jets larges et agréables, produits par ce mélange aéré qui contient au final moins d'eau. Auparavant, un robinet aux normes consommait 17 litres/minute, aujourd’hui ça baisse un peu avec un débit de 12 litres/minute; à présent avec les économiseurs la consommation descend à seulement 8 litres/minute, encore 33% d’économie sur le plus sobre. stocks, de nos cartons, nos papiers, nos plastiques… Nous avons limité les impressions et les feuilles sont utilisées des deux côtés. En 2012, l’entreprise a prévu d'installer dans ses agences PROSHOP des points de collecte pour les accumulateurs, les lampes ainsi que le matériel électroportatif usagé. Les sociétés choisies pour nos impressions sont labellisées PEFC et Imprim'vert. Elles sont situées en Gironde ce qui limite les coûts de transport et permet le développement de la filière bois et l’économie locale. L.C.E. : Voulez-vous faire la promotion d’un produit en particulier ? Marc Hippomène : Notre partenaire principal est le leader mondial suisse Néoper. Il y a un petit produit de sa gamme que nous trouvons génial, car bon marché, performant et universel : le joint de douche avec régulateur de débit intégré. Ce produit se substitue au joint situé entre la douchette et le flexible. La consommation d’eau, grâce à cet article, passe de 20 litres/minute à 10 litres/minute quelle que soit la pression ou le débit en amont. Cet article est vraiment révolutionnaire et ne coûte qu’un euro. Contrairement à un économiseur de base, le régulateur sert à avoir un débit constant quelque soit la quantité d’eau qui arrive en amont. C’est un produit de toute dernière génération. L.C.E. : Quels sont vos objectifs pour les années à venir ? Marc Hippomène : Continuer à performer notre système de vente à distance et logistique qui amène confort et économie à nos clients en limitant leurs déplacements. Nous sommes réactifs, nos devis et nos expéditions sont réalisées sous 24 heures. Nous nous appuyons sur nos différends canaux de commercialisation pour développer notre clientèle : nos commerciaux, notre site Internet, nos comptoirs Proshop et bien sur l’accueil à distance par téléphone. Nous continuons l’élargissement de notre offre produit pour amener encore plus de confort à nos clients dans la gestion de leurs achats techniques, à distance : grouper ses achats c’est gagner du temps. Nous soulignons que nous avons une offre multi-technique qui est profitable à tous les professionnels de nos secteurs, la construction et l’entretien de l’habitat, individuel ou collectif. L.C.E. : Quels sont vos autres produits qui participent au développement durable ? Marc Hippomène : Nous commercialisons des mitigeurs électroniques qui permettent des économies en diminuant le débit d’eau. Nous vendons également des pommes de douche avec différents types de jet, des solutions pour les toilettes, des produits pour le chauffage allant des thermostats intelligents aux circulateurs électroniques de catégorie A. Les artisans pourront trouver des systèmes d'isolation pour les tuyaux. Concernant l’électricité, vous pourrez acheter toute une gamme d’ampoules économiques et d’autres articles tels que l’interrupteur à détection de mouvements. L.C.E. : Quelles sont vos actions écologiques au sein de votre entreprise ? Marc Hippomène : SIDER a mis en place tout un système de retraitement des déchets à partir de nos 0 8 Les Cahiers de l’Environnement L.C.E. : Où peut-on vous contacter ? Marc Hippomène : Pour en savoir davantage sur tous nos produits, je vous conseille de visiter notre site Internet à accès personnalisé : www.sider.biz. Voici notre adresse : Sider Z.I. de Chanteloiseau B.P. 190 33884 VILLENAVE D’ORNON et nos numéros pour nous joindre : téléphone : 05 56 89 15 21 ; fax : 05 56 89 67 97 L.C.E. : Où peut-on vous voir ? Marc Hippomène : Vous pouvez profiter du salon Aquibat, les 14, 15 et 16 mars prochains pour découvrir nos produits au parc des expositions de Bordeauxlac, de même vous pouvez venir nous voir au salon Artibat de Rennes les 24, 25 et 26 octobre 2012. N’hésitez pas à nous contacter. Les Cahiers de l’Environnement 09