EPAMARNE opte pour la gestion de contenu avec Everteam
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EPAMARNE opte pour la gestion de contenu avec Everteam
EPAMARNE opte pour la gestion de contenu avec Everteam Client Secteur Produit Application EPAMARNE Aménagement urbain everteam.document Mise en place d’une GED transverse Pour mener à bien leur mission de service public, les EPA sont amenés à collecter et à utiliser de nombreux documents hétérogènes répartis au sein de leur service archives, iconothèque et documentation. établissements publics d’aménagement de Marne-la-Vallée, EPAMARNE et EPAFRANCE, dans la mise en œuvre d’un système de gestion documentaire de nouvelle génération avec le logiciel ECM everteam. Ainsi, Everteam, 1er éditeur européen de solutions intégrées de gestion de contenu d’entreprise (ECM), accompagne les En 2011, EPAMARNE et Everteam ont ainsi repensé ce mode de gestion pour déployer un outil unique et plus ergonomique. www.everteam.com +33 (0)1 72 71 33 33 | 336, rue Saint-Honoré, 75001 Paris – France A propos d’EPAMARNE Les Etablissements publics d’aménagement de MarnelaVallée, EPAMARNE et EPAFRANCE, sont liés dans leur mission commune qui est de faciliter l’aménagement et impulser le développement de Marne-la-Vallée. Leur action s’inscrit dans le cadre d’un partenariat étroit avec de multiples acteurs à commencer par les collectivités locales. Ils interviennent dans tous les domaines de l’aménagement urbain : bureaux et activités, logements et équipements publics, réseaux routiers et espaces verts… Le projet Pour mener à bien leur mission de service public, les EPA sont amenés à collecter et à utiliser de nombreux documents hétérogènes répartis au sein de leur service archives, iconothèque et documentation. Dans ce contexte, les établissements s’appuyaient sur un système articulé autour de différentes solutions complémentaires. En 2011, EPAMARNE a décidé de repenser son mode de gestion et de déployer un système d’information de gestion documentaire (SiGD), outil unique qui permettrait à tous les utilisateurs d’accéder plus simplement à l’ensemble de son fond documentaire. Sur le plan fonctionnel, les maîtres-mots de ce projet étaient: • PERENNISER (positionner le SiGD dans la durée avec une solution reconnue sur le marché), • CAPITALISER (utiliser une solution déjà éprouvée aux archives et donnant pleinement satisfaction aux utilisateurs), Les besoins • MODERNISER (mettre en œuvre une solution permettant de profiter des avancées technologiques et notamment la dématérialisation) • et PARTAGER (ouvrir davantage les fonds aux utilisateurs pour la documentation et l’iconothèque qui étaient jusqu’alors d’un accès limité). EPAMARNE opte pour la gestion de contenu avec Everteam 1 La solution Everteam Les principales évolutions fonctionnelles apportées par le logiciel Everteam sont les suivantes : • Recherche : une recherche multi-bases permettant d’interroger l’ensemble des trois fonds. L’ensemble des collaborateurs peut désormais accéder aisément aux documents et visuels souhaités grâce à des recherches simplifiées depuis leur PC au travers de filtres avancés : mots clés, recherches full texte… Un tel dispositif leur permet de simplifier leurs processus de travail et de remplir plus facilement leurs différentes missions. • Archives : intégration d’un module de gestion des prêts, amélioration des échanges dynamiques d’information avec les utilisateurs (mailing), et fourniture d’une sélection de documents numérisés. Un scan a été acquis pour permettre une numérisation d’une partie du fonds des archives (travail débuté sur les actes de vente, documents très souvent demandés). • Documentation : mise en place d’everteam.document couplé au logiciel libre OpenFlora (module métier spécifique à la gestion des périodiques proposé par Everteam). Outre l’ouverture aux utilisateurs, ce projet permet d’envisager une refonte potentielle de la gestion de la revue de presse (dématérialisée, indexée avec une publication aisée pdf ou autre…). • Iconothèque : mise en place d’un nouvel outil pour indexer de nouveaux reportages, ce qui permet de mettre librement à disposition de l’ensemble des utilisateurs des images en basse et moyenne définition. Pour des raisons de droit à l’image, la haute définition nécessite une sollicitation de l’iconographe. “ Nous sommes satisfaits de notre nouveau système de gestion de contenu Everteam. Ce dernier nous permet d’optimiser notre qualité de service et d’accéder aux bénéfices souhaités : une modernisation de nos processus de gestion et la possibilité d’ouvrir notre fond documentaire à tous les collaborateurs.” Pierre Artaud | Secrétaire-général d’EPAMARNE EPAMARNE opte pour la gestion de contenu avec Everteam 2 Un résultat à la hauteur Toutes les données ont été reprises des systèmes existants, archives, documentation et iconothèque soit à ce jour plus de 100 000 documents. Au niveau technique, l’ensemble des données a été intégré au sein d’une base Oracle qui est interfacée avec la solution everteam. Un système SSO a aussi été déployé pour simplifier les processus d’authentification et de gestion des comptes. Trouver une image en plusieurs définitions, accéder à des archives et à des documentations sont autant de points auxquels le nouveau système offre une réponse adaptée. De plus, sa conception lui permet d’intégrer de nombreux nouveaux documents et de les gérer dans une logique industrielle. L’accès au fond document est simplifié grâce à la solution Everteam. Bénéfices La solution a été mise en place avec succès, les bénéfices pour les Etablissements Publics d’Aménagement de Marne-la-Vallée incluent : Outil unique facile d’accès pour les utilisateurs Optimisation de la qualité de service Recherche multi-bases avec filtres avancés permettant d’interroger l’ensemble des trois fonds Amélioration des échanges dynamiques d’information avec les utilisateurs Intégration d’un module de gestion des prêts EPAMARNE opte pour la gestion de contenu avec Everteam 3 A propos Everteam www.everteam.com [email protected] Pionnier de l’ECM, Everteam affiche plus de 25 ans d’innovation dans le domaine de la gestion et de la conservation des documents et contenus. Notre vocation est d’aider les ETI et les grandes entreprises à simplifier la mise en oeuvre de leurs stratégies de contenus. +33 (0)1 72 71 33 33 +33 (0)1 72 71 33 33 336, rue Saint-Honoré, 17, quai Joseph Gillet 75001 Paris – France 69004 Lyon – France