assistante ressources humaines - APRES
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assistante ressources humaines - APRES
Marion PETAT 9 rue Alphonse Baudin FR-01200 Bellegarde sur Valserine ( +337 86 13 98 81 Email : [email protected] Nationalité Suisse Permis de conduire 16.05.1990 - 25 ans ASSISTANTE RESSOURCES HUMAINES COMPETENCES CLES Expérience en gestion administrative du personnel en Suisse Bonne connaissance dans le domaine des assurances sociales Autonome, Organisée, Responsable, Orientée client Très bonne maîtrise des outils informatiques Niveau Intermédiaire avancé en anglais EXPERIENCES DIVERSES Novembre 2013 à Mai 2015 (1 an 7 mois) Conseillère et gestionnaire à la clientèle YOUNA International Health Solutions, Genève, anciennement Adexis-Consulting (Stage de Novembre 2013 à Juin 2014) Responsable du développement pour l’assurance des étudiants internationaux en Suisse : - Conseil et vente d’une assurance santé Gestion administrative de dossiers Traitement des requêtes clients par téléphone, e-mail et en face à face Prospection et présentation de l’assurance étudiante auprès d’organismes partenaires Coordinatrice patients internationaux : - Novembre 2011 à Août 2012 (10 mois) Coordination de la venue de patients étrangers dans des centres hospitaliers: réception et envoi des dossiers médicaux aux hôpitaux, demande d’estimation de coût, prise de rendezvous et suivi des traitements médicaux, organisation de déplacement. Collaboration avec des compagnies d’assurance santé internationale Gestion financière des dossiers médicaux, suivi de la facturation Développement d’un réseau de prestataires médicaux en Europe, au Maghreb et MoyenOrient Assistance à la création d’une plateforme « on-line » de management des patients Assistante Administrative Ressources Humaines ADP Suisse, Genève - (Stage) - Annonces des entrées, sorties et changements aux différentes caisses: AVS, AF, Impôts, LPP Réalisation des demandes de permis de travail Gestion des déclarations maladie et accident Traitement et suivi des dossiers allocations familiales Traitement et suivi des demandes APG (militaire, maladie et maternité) Gestion des attestations chômage (attestation employeur, attestation gain intermédiaire…) Contact avec les collaborateurs Relation avec les différents organismes (caisses de compensation, allocations familiales, assurances, office cantonale de la population ect.) Support à la gestion des salaires Traitement et rédaction de divers courriers Accueil et réception des appels téléphoniques Mise en place et suivis de tableau de bord FORMATIONS 2014 MBA Manager du Développement Commercial (option international) IPAC School of Management, Annecy & Genève, France / Suisse àDéveloppement International: Achats, Négociation, Logistique, Marketing 2012 MBA1 Manager des Ressources Humaines & du Développement Commercial IPAC School of Management, Annecy, France àManagement des Ressources Humaines, GPEC, Psychologie du travail 2011 Bachelor Sciences de Gestion Faculté des Sciences Economiques et de Gestion à l’Université Lyon II, Lyon, France àMarketing, Management, Entrepreneuriat, Economie, Comptabilité, Gestion 2008 Baccalauréat Economique et Social (option mathématique) Lycée Saint Exupéry, 01200 Bellegarde-sur-Valserine, France COMPETENCES SPECIFIQUES Informatique Langues Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Windows, Mac OS, Hypervision, Sales Force Français : Langue maternelle Anglais : Intermédiaire Supérieur (B2) Espagnol : Notions scolaires Août 2015 : Cours intensif d’un mois à « Delfin English School of Dublin », Irelande, niveau Intermédiaire avancé (B2). Qualités Autres Motivée, Esprit d’équipe, Autonome, Organisée, Rigoureuse, Efficace Séjour linguistique et culturel en Australie et Nouvelle-Zélande dans le cadre d’un visa Working/Holiday de Septembre 2012 à Août 2013 (12 mois). Travail de 3 mois à Perth. REFERENCES Madame Sylvie HOCQUET, Client Services Manager, ADP Suisse, Rue de la Gabelle 9, CH-1227 Carouge, Suisse Monsieur Taoufik SABER, Directeur Général, YOUNA International Health Solutions, Route des Jeunes 9, CH-1227 Carouge, Suisse