Rapport annuel 2004-2005 - CIUSSS de l`Est-de-l`Île-de

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RAPPORT ANNUEL
2004-2005
TABLE DES MATIÈRES
La clientèle au cœur de nos préoccupations
1
Un modèle en matière de modernisation
4
La clientèle apprécie notre attitude à son égard
6
Front commun sur trois enjeux organisationnels
7
Immobilisations
10
Reconnaître l’excellence, un devoir
11
En fonction à l’Hôpital Maisonneuve-Rosemont
14
Bien-être, qualité de vie et reconnaissance –
plus que des mots
15
Une année consacrée à l’avenir
17
L’ouverture du Centre de soins ambulatoires,
un moteur
19
Bilan financier de l’Hôpital
Maisonneuve-Rosemont et statistiques
20
Partenaire du développement de l’Hôpital
21
Membres du conseil d’administration
de la Fondation de l’HMR
23
Bilan financier de la Fondation de l’HMR
24
LA CLIENTÈLE AU CŒUR
DE NOS PRÉOCCUPATIONS
lus qu’un slogan, les grandes actions de l’année 20042005 portent cette signature. Pensons à la mise en
service du Centre de soins ambulatoires, une
réalisation dont les effets positifs directs sur notre clientèle
ne se comptent plus. La prévention des infections est
devenue un cheval de bataille collectif qui mobilise tous les
niveaux de l’organisation et demeure un souci quotidien; et
il en va de même pour l’amélioration de la salubrité.
P
En septembre dernier, le ministre de la Santé et des
Services sociaux, M. Philippe Couillard, venait inaugurer le
Centre de soins ambulatoires (CSA). Du coup, sa mise en
service constitue le couronnement de dix ans d’efforts. Le
CSA représente une «valeur ajoutée» peu importe de quel
angle on regarde cette réalisation. Il offre notamment à
notre équipe d’employés et de médecins la fierté de
pouvoir faire mieux avec des outils appropriés et
modernes. De plus, il contribue à accroître la notoriété de
l’Hôpital à titre de «lieu de recherche clinique privilégié» et
encourage le développement de son expertise en
enseignement ambulatoire.
Des objectifs organisationnels qui mobilisent la collectivité
Préoccupée au plus haut point par la propagation des
infections nosocomiales - notamment le Clostridium
difficile – la direction de l’Hôpital, appuyée par le
Département de microbiologie et infectiologie, le conseil
des médecins, dentistes et pharmaciens, les chefs de
programme ainsi que l’Agence de la santé et de services
sociaux de Montréal, mettait en place, dans le cadre d’une
démarche mobilisatrice, un plan d’attaque comportant un
train de mesures touchant tant les
ressources humaines que
matérielles.
Dans le même esprit, l’amélioration
de la salubrité de l’Hôpital a été
retenue à titre d’objectif prioritaire.
Grand ménage dans les unités de
soins, réorganisation du travail,
création d’un service d’appoint et
mise sur pied d’une équipe dédiée
au Clostridium difficile ont permis
de redresser la situation.
Mentionnons que ces résultats
n’auraient pu être atteints sans la
contribution significative de
l’équipe du Service de salubrité.
M. Claude Bossé, préposé à l’entretien, Service de salubrité et
buanderie-lingerie
Un défi à relever chaque jour!
Il est maintenant reconnu par toutes les instances dont le
ministre de la Santé et des Services sociaux lui-même que
l’amélioration de la situation de notre Urgence a constitué
une priorité incontournable au cours des deux dernières
années. Les nombreuses mesures et initiatives qui ont été
le fruit d’une panoplie d’intervenants des directions,
programmes et services, de tous les titres d’emploi et de
toutes les professions, en témoignent.
Quelques faits saillants sur les volets de la mission
Les programmes-clientèles et diagnostiques et les
directions cliniques n’ont pas ménagé leurs efforts pour
continuer de faire progresser les SOINS, suivant la
planification stratégique 2003-2006. Réduction des listes
d’attente, amélioration de l’accessibilité à certaines
interventions et projets-pilotes innovateurs ne sont que
quelques réalisations qui s’inscrivent sur la liste des
«missions accomplies», en plus bien sûr d’avoir fortement
mis l’épaule à la roue dans les dossiers de prévention et
contrôle des infections, d’amélioration de la situation de
l’Urgence et d’intégration des services cliniques au Centre
de soins ambulatoires.
Pour l’ENSEIGNEMENT, le nombre d’étudiants est en
hausse constante depuis les dernières années compte tenu
principalement de l’augmentation des cohortes d’étudiants
dans les différents programmes. Leur nombre est passé de
2297 à 3247 entre 2001-2002 et 2004-2005. En octobre 2004,
fort de l’expertise développée en ambulatoire à l’Hôpital
Maisonneuve-Rosemont au cours de la dernière décennie,
la Direction de l’enseignement et la Faculté de médecine de
l’Université de Montréal organisaient une «Journée
scientifique sur l’enseignement dans un contexte
ambulatoire». Quelques mois plus tard, le Centre de soins
ambulatoires, le seul au Québec à être rattaché à une
université, ouvrait ses portes et offrait à la clientèle
étudiante et aux professeurs un milieu académique repensé
afin de faciliter l’enseignement avec quinze nouvelles salles
d’enseignement intégrant les plus récentes technologies.
Par conséquent, l’année 2004-2005 a été une année
charnière de positionnement de l’Hôpital MaisonneuveRosemont dans notre réseau à titre de «leader en soins
ambulatoires», mais également en enseignement dans
ce domaine.
Pour sa part, la Direction de la RECHERCHE a terminé sa
réflexion sur son orientation stratégique 2004-2007, ce qui a
notamment donné lieu au dépôt et à l’acceptation d’un plan
de développement de ses axes. Les défis à relever sont
importants, mais pour les réaliser nous pouvons compter
sur l’appui indéfectible du conseil d’administration et de
l’équipe de direction, sur l’Université de Montréal - par le
biais de sa Faculté de médecine - et sur notre Fondation qui
Rapport annuel 2004-2005 Hôpital Maisonneuve-Rosemont 1
est un partenaire privilégié, ainsi que sur l’engagement des
chercheurs du Centre de recherche. Dans le cadre d’un
bilan mi-parcours, nous sommes en mesure de souligner
un certain nombre de réalisations :
➤ d’abord, le recrutement combien significatif de
chercheurs pour les axes Santé de la vision et
Immunologie-oncologie;
➤ en second lieu, la signature d’un protocole d’entente
avec le National Surgical Adjuvant Breast and Bowel
Project (NSABP) qui fait de notre établissement un
centre satellite de recherche du Groupe hospitalier de
l’Université de Montréal;
➤ et enfin, la signature d’une lettre d’entente avec l’Institut
de recherche en immunologie et en cancérologie visant
à formaliser un partenariat entre les institutions et ainsi
à mettre en commun leurs expertises scientifiques et
infrastructures de recherche.
La transformation du réseau
Situation unique à Montréal, l’Hôpital MaisonneuveRosemont est désigné comme «hôpital de première
instance» pour deux Centres de santé et de services
sociaux (CSSS). La création des réseaux locaux de services
par le gouvernement du Québec constitue la trame de fond
à partir de laquelle sera mis en place un ensemble de
moyens et de conditions pour partager collectivement la
responsabilité de la population d’un territoire donné, et
répondre à ses besoins en santé. Ainsi, en cours d’année,
naissent les CSSS de la Pointe-de-l’Île et Lucille-Teasdale
auxquels Maisonneuve-Rosemont est associé. Plus
récemment, des ententes de service ont été conclues et ont
donné naissance à leur tour à deux cliniques-réseau, le
troisième partenaire de cette transformation, situées sur le
territoire du CSSS Lucille-Teasdale. La transformation du
réseau comporte de grands enjeux d’accessibilité aux
services de santé pour la population et de même pour les
acteurs du système.
Le bien-être de notre personnel à coeur
Plus de 1200 répondants à un sondage sur la santé
psychologique au travail ont pointé du doigt les facteurs de
risques organisationnels étant les plus nuisibles à la santé
psychologique. Ce sondage, mené conjointement avec la
Chaire en santé et sécurité du travail de l’Université Laval, a
révélé un certain taux de détresse psychologique parmi
notre personnel. Une fois le diagnostic tombé, la notion
d’amélioration de la qualité de vie au travail a fait naître des
plans d’action qui s’appliqueront dans la prochaine année.
Mais déjà, bon nombre d’actions et d’activités annuelles
existent et contribuent à la qualité de vie au travail :
cocktail en l’honneur des 25 ans de service, prix et soirées
de reconnaissance professionnelle, semaines d’activités
thématiques pour des groupes de professionnels et autres,
etc. Soulignons aussi, au chapitre des formes de
reconnaissance, une nouvelle activité qui en était cette
année à sa deuxième édition, soit la «Journée des
employés», une occasion de dire merci pour l’excellent
travail!
Le défi financier
Tout au long de l’année, l’Hôpital a dû exercer un suivi
continu et rigoureux quant à l’évolution des dépenses et au
respect des volumes d’activité convenus avec l’Agence afin
de se conformer à la cible déficitaire autorisée. La réduction
de la cible reliée au financement additionnel de l’Agence a
permis aux revenus de s’accroître de 4,4 % alors que les
Journée des employés 2005
2 Rapport annuel 2004-2005 Hôpital Maisonneuve-Rosemont
dépenses connaissaient une hausse de 1,7 %. Ainsi,
l’exercice financier 2004-2005 s’est terminé à l’intérieur de
la cible autorisée de 12,4 millions.
Dans un contexte d’austérité financière où les marges de
manœuvre sont inexistantes et les volumes d’activité
souvent difficilement contrôlables et imprévisibles,
respecter les engagements est un défi continuel. Mais,
encore une fois, le soutien tant des membres du conseil
d’administration, des gestionnaires, employés et médecins
a été un facteur essentiel à l’atteinte de cet objectif.
La santé financière de notre établissement constitue une
préoccupation quotidienne qui commande un suivi régulier
et les prochaines années ne devraient pas faire exception à
la règle. Les coûts de la santé sont sans cesse en croissance;
pensons entre autres aux nouveaux médicaments, à
l’évolution technologique et au vieillissement de la
population pour ne nommer que ceux-ci.
«Grandissons de toutes nos forces» un objectif dépassé!
Le dynamisme de notre Fondation est une fois de plus à
souligner. Grâce au travail inlassable d’hommes d’affaires
et de collaborateurs qui croient fermement en l’importance
de leur rôle dans le développement de l’Hôpital
Maisonneuve-Rosemont et qui sont conscients des besoins,
et bien sûr grâce à la grande générosité de tous nos
donateurs, le bilan final de la campagne majeure
quinquennale «Grandissons de toutes nos forces» est
tombé en juin, porteur d’espoir pour l’avenir : objectif de
15 millions dépassé, un exercice qui se solde avec
18,5 millions! Coup de chapeau et mille fois merci pour
cet exploit au président de la campagne majeure,
M. François Duffar, et à ses collaborateurs et Compagnons
de Maisonneuve-Rosemont.
Immortaliser notre
demi-siècle d’existence
Enfin, les célébrations
entourant le 50e anniversaire
de l’Hôpital ont pris fin en
décembre 2004 avec le
lancement d’un ouvrage
«L’Hôpital MaisonneuveRosemont, une histoire
médicale 1954-2004» et la
présentation d’une vidéo
sur le même sujet lors du
Banquet du 50e du conseil des médecins,
dentistes et pharmaciens qui avait lieu le
20 novembre 2004.
Chapeau aux membres du comité organisateur
des fêtes du 50e!
À mi-chemin entre le passé (pavillon Maisonneuve) et
le présent (Centre de soins ambulatoires) se trouve
maintenant le Carrefour du 50e où est apposée une
plaque commémorative de ce demi-siècle d’existence en
reconnaissance de la contribution de celles et ceux qui
ont écrit au quotidien notre histoire.
En conclusion
Les défis présents et futurs sont nombreux, mais avec une
équipe professionnelle et compétente, dont font partie
450 médecins, 5000 employés et gestionnaires - des gens
de parole et de cœur - nous entrevoyons l’avenir avec
réalisme et confiance.
Jacques Gauthier
Président du conseil d’administration
Carole Deschambault
Directrice générale
CENTRE DE SOINS AMBULATOIRES
UN MODÈLE EN MATIÈRE
DE MODERNISATION
Dès janvier 2005, les déménagements
deviennent une scène courante. En effet,
en six mois, une cinquantaine de
déménagements s’effectuent. Les
nombreux services ambulatoires adultes
disséminés dans les différents pavillons
de l’Hôpital Maisonneuve-Rosemont
emménagent dans les espaces modernes,
fonctionnels et confortables d’un nouvel
immeuble désigné sous le nom de
«Centre de soins ambulatoires».
inauguration, par le ministre de la Santé et des
Services sociaux, le 12 septembre dernier, a été la
consécration des efforts d’une multitude
d’intervenants et de partenaires pour faire en sorte que les
usagers et le personnel bénéficient d’une grande
amélioration de leur environnement. «Un modèle en
matière de modernisation qui traduit véritablement les
principes d’accessibilité et de responsabilité populationnelle
de la réforme», voilà comment s’est exprimé le ministre au
sujet de cette magnifique réalisation.
L’
De gauche à droite : M. David Levine, président-directeur général de
l’Agence de la santé et de services sociaux de Montréal – M. Philippe
Couillard, ministre de la Santé et des Services sociaux – Mme Carole
Deschambault, directrice générale de l’HMR – M. Jacques Gauthier,
président du conseil d’administration de l’HMR
Le projet consistait à planifier un centre de soins
ambulatoires économique, flexible et polyvalent,
comportant des salles de soins, d’examen, d’enseignement,
de recherche et de chirurgie mineure. Les dimensions
physiques du bâtiment, ses espaces, ses couleurs, ses
séquences et rythmes devaient sous-tendre le cadre
optimal d’accessibilité, physique et mentale, nécessaire à la
sécurité et au confort de tous les usagers.
Les architectes Tétreault Parent Languedoc et Associés
Allaire, Bergeron, Courchesne, Perras
architectes ABCP architecture + urbanisme
Programme des Prix d’excellence en architecture 2004-2005
Ordre des architectes du Québec
Photo : © Marc Gibert – adecom.ca
Prix d’architecture
La 23e édition des Prix d’excellence en architecture réservait
une mention aux architectes concepteurs du Centre de
soins ambulatoires de l’Hôpital Maisonneuve-Rosemont,
dans la catégorie «accessibilité universelle».
Merci à ceux qui l’ont rêvé, qui l’ont
bâti, qui lui ont donné vie en
l’occupant et à ceux qui l’habitent
pour le mieux-être de notre clientèle.
Une des deux terrasses
accessibles au personnel
pour y relaxer
Salle d’endoscopie
Une des salles d’attente
Première patiente au Centre de soins ambulatoires,
le 17 janvier 2005 : Mmes Sylvie Bénard, directrice du projet CSA –
Danielle Martel, patiente – Dr Diane Villeneuve, médecin traitant
Salle d’épreuve à l’effort de la
Physiologie respiratoire
Cubicules de consultation
Irisation : œuvre d’art intégrée au Centre de soins
ambulatoires, une création de Mme Lisette Lemieux
Un des deux jardins d’inspiration japonaise conçus par le Jardin
botanique de Montréal sur lesquels donnent les salles d’attente
LA CLIENTÈLE APPRÉCIE
NOTRE ATTITUDE À SON ÉGARD
ncore une fois, les usagers nous ont confirmé cette
année leur très grande satisfaction à l’égard des soins
et services reçus et particulièrement pour tous les
énoncés qui évaluent l’aspect «relationnel» de leur
expérience à l’Hôpital Maisonneuve-Rosemont. La note
accordée à cet aspect est passée de 77 en 2002-2003 à
82 cette année. Tous les aspects évalués - qu’ils soient
d’ordre relationnel, professionnel ou organisationnel affichent une hausse ce qui démontre que les efforts
déployés au quotidien pour améliorer les services
répondent généralement bien aux besoins et attentes
des usagers.
E
Notons qu’un sondage mené par le biais d’entretiens
téléphoniques auprès de 2000 usagers, représentant tant la
clientèle hospitalisée qu’ambulatoire, nous permet de tirer
cette conclusion. Le taux de réponse global a été de 61 %.
Attentes des usagers
Ensemble de la
clientèle de l’hôpital
2004-2005
2002-2003
82
77
Secteur relationnel
Dignité
83
75
Intimité
82,5
79
Empathie
80,5
76
Secteur professionnel
77,9
74
Fiabilité
79,1
73
Responsabilisation
79,6
76
Apaisement
78,8
73
Solidarisation
73,8
70
71
78,2
Autres professionnels
Secteur organisationnel
76,7
70
Facilité
81,3
74
73,9
72
Continuité
Accessibilité
76,7
69
Rapidité
74,9
70
Confort
78,3
70
Le traitement des plaintes
D’autre part, le Bureau du commissaire local à la qualité
des services a assuré l’application de la procédure
d’examen des plaintes dans les délais prescrits. Ainsi,
82 % des plaintes reçues ont été traitées dans les 45 jours
suivant leur dépôt.
NOMBRE D’OBJETS DE PLAINTES PAR CATÉGORIES
Catégories
d’objets
Nombre d’objets
de plaintes
conclues
par catégories
Accessibilité
Soins et services dispensés
Relations interpersonnelles
Organisation du milieu
et ressources matérielles
Aspect financier
Droits particuliers
Autres objets de demandes
TOTAL
204
108
65
% de répartition
des objets
de plaintes
conclues au
31 mars 2005
29 %
15 %
9%
108
153
70
3
711
15 %
22 %
10 %
0%
100 %
Au chapitre de la gestion de la qualité, l’Hôpital a poursuivi
son engagement dans l’amélioration de la qualité des soins
et services avec la contribution des équipes d’amélioration
continue de la qualité qui se penchent sur des projets
concrets d’amélioration des services à leur clientèle
respective.
La divulgation des accidents : une question de respect
L’Hôpital s’est également assuré de mettre en place un
règlement sur la divulgation à un usager de l’information
qui le concerne suite à un accident survenu durant son
épisode de soins. L’adoption de ce règlement ainsi que les
procédures qui en découlent
s’inscrivent dans les obligations qui
incombent aux établissements de
santé avec l’adoption, par le
gouvernement du Québec, du
projet de loi no 113 modifiant la
Loi sur les services de santé et
les services sociaux, concernant
la prestation sécuritaire de
services de santé et de services
sociaux.
SOINS
FRONT COMMUN SUR
TROIS ENJEUX ORGANISATIONNELS
n 2004-2005, trois enjeux organisationnels ont
interpellé plus particulièrement l’ensemble des
programmes-clientèles, des programmesdiagnostiques et directions de soutien clinique :
➤ l’amélioration de la situation de l’Urgence;
➤ la relocalisation des activités ambulatoires au nouveau
Centre de soins ambulatoires;
➤ la prévention et le contrôle des infections.
E
L’amélioration de la situation de l’Urgence
Bien que le plan d’action ait été élaboré à la fin de l’année
2002-2003 et implanté l’année suivante, c’est en 2004-2005
que l’ensemble des mesures a atteint un niveau de maturité
suffisant pour générer des résultats positifs.
Puisque notre stratégie d’intervention s’appuyait sur la
mobilisation de l’ensemble des forces vives de notre milieu,
une multitude d’actions structurantes à effet durable ont été
initiées.
À titre d’exemple, pour bien illustrer ces initiatives à
l’Urgence, mentionnons la mise sur pied d’une équipe de
coordonnateurs médicaux, une réorganisation majeure du
travail en soins infirmiers et la création d’une fonction de
liaison avec les partenaires du réseau.
Au Programme-clientèle de santé mentale, le Suivi intensif
dans le milieu en équipe (SIME), initié à la fin de l’année
2002-2003, a démontré, pour les 14 usagers inscrits à ce
programme depuis son ouverture, une diminution de :
➤ 92 % de leur fréquentation à l’Urgence;
➤ 64 % des hospitalisations;
➤ 74 % du nombre de jours d’hospitalisation.
Aussi cette année, le Programme-clientèle de santé mentale
a reçu un mandat de l’Agence de la santé et de services
sociaux de Montréal, à l’effet de développer un modèle de
«soins partagés» en santé mentale sur le territoire Est de
l’Île de Montréal.
Le Programme-clientèle de médecine a été très sollicité
dans le dossier de l’Urgence et sa collaboration s’est
concrétisée par l’implantation d’un ensemble de mesures
dont l’Unité de médecine de jour et la Clinique pour
insuffisants cardiaques. Ainsi, l’Unité de médecine de jour
a reçu et répondu à 2778 références, soit 1004 de plus que
l’an dernier pour une augmentation de 57 % des références.
Fait intéressant, près de 60 % de celles-ci proviennent des
spécialités médicales qui créent une plus grande pression à
l’Urgence telles que la gastro-entérologie, la médecine
interne, la néphrologie et la pneumologie. Autre point, 46 %
des références proviennent soit de l’Urgence ou de
l’Admission.
Quant à la Clinique pour insuffisants cardiaques, implantée
en 2003-2004, nous avons pu en documenter les bénéfices
suivants cette année auprès de 86 patients :
➤ diminution de 41 % de la durée de séjour à l’Urgence
(de 29,7 à 17,5 heures);
➤ diminution de 43 % de la durée de séjour en
hospitalisation (de 12,5 à 7,1 jours).
Le Programme-clientèle de personnes âgées a lui aussi
apporté une contribution significative à l’amélioration de la
situation de l’Urgence, particulièrement en activant le
processus visant à libérer les lits de soins actifs occupés
par les usagers en attente d’hébergement. Pour ce faire,
une coordonnatrice à l’hébergement et une infirmière au
Suivi intégré de la personne âgée ont été désignées. Par
ailleurs, les intervenants de ce programme-clientèle ont été
extrêmement vigilants et ont saisi toutes les opportunités
offertes au niveau régional, comme par exemple les
services intensifs à domicile instaurés à la fin de l’année
2003-2004.
Les autres programmes-clientèles, tels ceux de Chirurgie et
d’Oncologie, moins directement impliqués dans la situation
de l’Urgence, se sont sentis concernés et ont pris aussi une
part active plus particulièrement en rendant accessibles de
nouveaux lits, entre autres en oncologie, et/ou en
assouplissant les conditions d’octroi de lits (exemple : la
désectorisation en chirurgie).
Le Programme-diagnostique d’imagerie médicale a revu à
la hausse ses disponibilités, particulièrement pour la
clientèle de l’Urgence, alors que l’équipe des liens avec la
2004
2005
80 915
Visites totales
Nombre
d’ambulances
14 540
Séjour global
moyen (heures)
22
Moyenne de patients
par jour +48 heures
4
Taux d’occupation
des civières (%)
98
2003
2004
78 622
2002
2003
78 256
Variations base
comparative
2004-2005
2002-2003
2559 (3,3 %) ▲
14 000
13 352
1188 (8,9 %) ▲
25
27
5 (18,5 %) ▼
12
16
12 (75 %) ▼
137
128
30 (23,5 %) ▼
communauté a eu à traiter près de 200 références de plus,
représentant une augmentation de 2 %.
Conséquemment, il n’est pas surprenant de constater une
amélioration significative de la situation à l’Urgence,
malgré une augmentation de l’achalandage.
La relocalisation des activités ambulatoires au nouveau
Centre de soins ambulatoires
L’ensemble des services ambulatoires a commencé à
migrer vers le Centre de soins ambulatoires dès janvier
2005; le mouvement s’est échelonné sur plusieurs mois de
telle sorte que le dernier occupant à s’y installer est entré
en juin. Grâce à une minutieuse planification, cet exercice
complexe s’est réalisé de façon harmonieuse et sécuritaire
pour notre clientèle.
Le nouveau Centre de soins ambulatoires constitue un
environnement des plus favorables et avantageux tant pour
le personnel, les bénévoles, les professionnels et les
médecins que les usagers et leurs proches. Après une
courte période d’adaptation et d’ajustement, les bénéfices
suivants sont généralement constatés :
➤ meilleur confort : climatisation, salles d’attente;
➤ meilleure intégration et coordination des soins et
services : proximité des services et spécialités
médicales;
➤ augmentation de la capacité d’accueil : plus grand
nombre de salles d’examen et d’espaces de traitement, etc.;
➤ modernisation de la technologie;
➤ intégration des volets «enseignement» et «soins» :
nouvelles salles d’enseignement intégrées dans les
espaces cliniques.
Patient à la Clinique d’oncologie
Le Centre de soins ambulatoires :
➤ couvre une superficie de 25 000 mètres
carrés;
➤ regroupe près d’une cinquantaine de
secteurs cliniques;
➤ compte 250 employés qui y travaillent;
➤ recevra annuellement plus de
300 000 visites.
La prévention et le contrôle des infections
L’année a été particulièrement ardue à l’Hôpital
Maisonneuve-Rosemont, comme ailleurs, en ce qui
concerne les infections nosocomiales et plus
spécifiquement le Clostridium difficile qui a commencé à
évoluer dramatiquement à la fin de l’année 2003-2004,
constituant une préoccupation et un enjeu organisationnel
en 2004-2005. De fait, alors que le niveau acceptable de cas
de Clostridium difficile se situait au Canada à cinq
nouveaux cas par 1000 admissions, la situation à
Maisonneuve-Rosemont était, en début d’année, de 30 à 35
nouveaux cas par 1000 admissions, un taux plus élevé que
la plupart des centres hospitaliers comparables du Québec.
Un large éventail de mesures ont été appliquées dès
l’apparition du problème, puis enrichies et intégrées dans
deux plans d’action qui se complétaient l’un l’autre
(novembre 2004 et mai 2005). Ces derniers répondaient aux
mêmes caractéristiques que lors de la démarche
d’amélioration de notre Service d’urgence :
➤ une approche de collaboration et de responsabilisation
de tous les intervenants concernés;
➤ nécessitant le soutien d’autres instances comme par
exemple l’Agence de la santé et de services sociaux de
Montréal;
➤ comportant des objectifs et indicateurs dont les résultats
sont suivis de près tant par les instances internes
(directions, conseils professionnels, conseil
d’administration) qu’externes (Agence, Santé publique,
ministère de la Santé et des Services sociaux).
Ces plans d’action comportaient des mesures structurantes
qui ont toutes été appliquées en 2004-2005 et dans les
premiers mois de 2005-2006. Celles-ci concernaient tout le
processus hospitalier allant du triage à l’Urgence au retour
à domicile. Les dimensions suivantes constituaient, entre
autres, ces plans :
➤ formation, mise à jour, perfectionnement : personnel
infirmier, professionnels, personnel d’entretien,
médecins, stagiaires, etc.;
➤ surveillance, contrôle, soutien : rehaussement de
l’équipe d’infirmières en prévention des infections,
création d’une équipe de surveillants;
➤ révision des processus, réorganisation du travail :
révision des techniques de désinfection journalière et au
départ, équipe dédiée à la désinfection (Clostridium
difficile), grande désinfection, politique de visites
révisée;
➤ rehaussement des équipements : matériel de soins,
d’entretien sanitaire, chariots dédiés;
➤ amélioration des installations : installation de lavabos
dans les secteurs de soins;
➤ révision de protocoles de soins : pour l’isolement des
patients, pour les examens de laboratoire, la circulation
des patients isolés, l’utilisation des produits de
désinfection;
➤ renforcement des communications : signalisation,
affichage, nouveau logo, etc.
Toutes ces différentes mesures ont donné des résultats
positifs intéressants qui, toutefois, ne sont pas à la hauteur
de la cible visée de moins de 10 nouveaux cas par 1000
admissions. Ces chiffres démontrent tout de même une
nette amélioration de 31 %.
Période
Taux
(Nouveaux cas par 1000 admissions)
1er avril au 20 juin 2004
1er avril au 20 juin 2005
32
22
Conséquemment, ce sujet qui concerne directement la
qualité des soins et la santé/sécurité des usagers, leurs
proches et notre personnel constituera aussi un enjeu pour
l’année à venir.
Plusieurs autres réalisations
Outre le travail absolument colossal réalisé par les
programmes-clientèles, les programmes-diagnostiques et
directions cliniques dans le cadre des trois enjeux
organisationnels précédemment présentés, d’autres
réalisations importantes, s’inscrivant dans la planification
stratégique 2003-2006, sont dignes de mention.
➤ Programme-clientèle d’oncologie : une démarche
d’envergure visant une accréditation nord-américaine de
notre programme de greffe de moelle osseuse :
accréditation FACT (Foundation for Accreditation of
Cellular Therapy).
➤ Programme-clientèle de personnes âgées : l’amorce
d’une démarche globale d’amélioration de la qualité des
soins à l’unité de Soins prolongés.
➤ Programme-clientèle d’ophtalmologie et Programmeclientèle de chirurgie : la réalisation de la phase 2 visant
la réduction des délais et listes d’attente pour les
chirurgies de la cataracte, les prothèses de la hanche et
du genou et des chirurgies oncologiques.
➤ Programme-clientèle de médecine et Programmeclientèle de chirurgie : une démarche d’amélioration de
l’accessibilité pour l’installation des accès vasculaires
chez la clientèle dialysée.
➤ Programme-clientèle de médecine : l’implantation
(projet-pilote) d’une technologie de télésanté à
l’intention de la clientèle du Service régional de soins à
domicile pour malades pulmonaires chroniques.
➤ Programme-clientèle de santé mentale : les travaux
conjoints de l’HMR et de l’Hôpital Rivière-des-Prairies
visant l’amélioration du continuum de soins en
pédopsychiatrie pour le territoire de l’Est.
➤ Programme-clientèle de santé mentale : le
développement d’une approche de soins partagés pour
la clientèle adulte de santé mentale.
➤ Programme-clientèle de médecine, Programme-clientèle
de chirurgie, Programme-clientèle de première ligne et
Direction des soins infirmiers : plusieurs démarches de
réorganisation du travail (plus particulièrement en soins
infirmiers) visant à revoir certains processus et la
contribution de chaque intervenant dans un contexte de
pénurie de main-d’œuvre.
➤ Programme-clientèle de médecine : l’implantation d’un
plan d’action concernant la main-d’œuvre infirmière aux
Soins intensifs afin de maintenir/améliorer l’accessibilité
à ce service de pointe.
➤ Ensemble des programmes-clientèles : l’implantation
d’une demande de services interétablissements par voie
électronique (DSIE).
IMMOBILISATIONS
année 2004-2005 a été une autre année favorable en
matière de travaux et de projets de construction.
Nous n’avons qu’à penser au Centre de soins
ambulatoires et, en conformité avec le plan directeur
immobilier, aux projets d’envergure suivants qui ont été
initiés afin d’améliorer nos installations physiques.
L’
Le transfert des Cliniques externes pédiatriques
Depuis le 1er novembre 2005, les Cliniques externes
pédiatriques de l’Hôpital Maisonneuve-Rosemont occupent
de nouveaux locaux au pavillon Rosemont. Auparavant, les
cliniques logeaient depuis 1983 dans des locaux du Centre
de réadaptation Marie Enfant de l’Hôpital Sainte-Justine.
Ce déménagement a nécessité des travaux totalisant 1,4 M $
et la planification prévoit des investissements additionnels
importants afin de compléter le programme d’aménagement
des cliniques.
projet requiert aussi la planification d’interventions
majeures dans l’environnement de l’Urgence. Le
programme des travaux comporte également des
modifications importantes aux niveaux inférieurs de
l’immeuble qui abrite l’Urgence, soit au rez-de-chaussée et
au sous-sol. De plus, le projet prévoit, au-dessus de
l’Urgence, l’ajout d’une enveloppe de bâtiment pour
faciliter ultérieurement l’agrandissement du Bloc opératoire
et du Service central. L’estimation globale atteint
aujourd’hui la somme de 37 098 000 $.
Conjointement avec la Corporation d’hébergement du
Québec, l’Agence de la santé et de services sociaux de
Montréal a analysé et soumis les deux projets au ministère
de la Santé et des Services sociaux avec des conclusions
favorables. La recommandation est à l’effet que l’Hôpital
Maisonneuve-Rosemont soit autorisé à débuter les plans et
devis définitifs de l’agrandissement de la Radio-oncologie
et à engager la préparation des plans et devis préliminaires
de l’agrandissement de l’Urgence.
La réorganisation de l’Imagerie médicale
Le projet de réorganisation de l’Imagerie médicale prévoit
un regroupement important des activités de ce secteur
situées au 1er étage du pavillon Maisonneuve. En 2005, des
travaux de transformation de l’aile C ont été engagés afin
de regrouper trois salles de fluoroscopie. Ce projet
nécessite un investissement de 2,5 M $.
Centre de thérapie cellulaire
L’organisation a développé un projet de Centre d’excellence
en thérapie cellulaire. Le centre vise la manipulation de
cellules vivantes (cellules souches hématopoïétiques,
lymphocytes, cellules dendritiques, cellules
mésenchymateuses et autres) à des fins de réinjection chez
l’humain.
Grâce à un don de la Sun Life, deux des six salles d’attente ont été
décorées par l’artiste peintre Mme Nina Favata
Agrandissement de l’Urgence et de la Radio-oncologie
En juillet dernier, l’organisation complétait des étapes
importantes dans le cheminement de ces projets. En effet,
nous déposions pour approbation, auprès de l’Agence de la
santé et de services sociaux de Montréal, les plans et devis
préliminaires de l’agrandissement de la Radio-oncologie.
Les équipes de la Radio-oncologie et du Bureau technique
ainsi que nos professionnels ont complété cet exercice en
respectant le budget et toutes les attentes de l’organisation.
L’estimation globale du projet est maintenant portée
à 47 177 000 $.
À l’automne 2005, l’Hôpital déposait un concept avancé
pour l’agrandissement de l’Urgence. La complexité de ce
Le projet prévoit une nouvelle construction de plus de 2000
mètres carrés au sud du pavillon Maisonneuve. Le coût des
immobilisations se situe à 8 millions de dollars. Nous
espérons engager ce projet en 2006.
Une nouvelle vocation pour des espaces du pavillon
Rachel-Tourigny
L’ouverture du Centre de soins ambulatoires ayant permis
de libérer des locaux au pavillon Rachel-Tourigny et de
décongestionner certains secteurs, soulignons le
regroupement d’activités administratives au 3e et au
5e étage, de recherche clinique au 4e étage et
d’enseignement au 1er étage. L’ensemble des travaux de
réaffectation sera complété en 2006.
L’unité de soins du 6e AB
Cette unité de 41 lits qui reçoit la clientèle de greffe rénale,
située au pavillon Maisonneuve, a fait l’objet d’un
réaménagement majeur. Sa modernisation a nécessité un
investissement de 1,8 M $.
RECONNAISSANCE
RECONNAÎTRE L’EXCELLENCE,
UN DEVOIR
PRIX RECONNAISSANCE PHOENIX 2005 – RECONNAÎTRE L’EXCELLENCE DES INFIRMIÈRES
Prix Clinique – M. Danny Bérubé (1), Santé mentale.
Recherche constamment à améliorer la qualité de vie de la
clientèle du Suivi intensif dans le milieu en équipe (SIME).
Reconnu pour son leadership, il suscite l’intégration des
intervenants à ses projets.
Prix Distinction – Mme Maryse Lamy (2), Santé mentale.
Femme de conviction, passionnée, créative, dynamique et
disponible, elle est reconnue pour son grand dévouement
et son expertise.
Prix Enseignement, Formation, Recherche (individuel) –
Mme Josée Lamoureux (3), Santé mentale. Formation :
maître formatrice OMÉGA. Enseignement : formatrice dans
le cadre du programme de gestion de l’anxiété pour la
clientèle. Recherche : membre actif de la révision de la
pratique en soins de bouche, un projet du Centre
d’excellence en soins infirmiers. Elle continue de
s’impliquer avec le questionnement des pratiques sacrées
dans le Programme-clientèle de santé mentale.
Prix Relève – Mme Nancy Collette (5), Santé mentale. Son
initiative, son jugement clinique et sa capacité de travailler
en équipe sont autant de qualités rapportées et appréciées
par ses pairs.
Prix Enseignement, Formation, Recherche (groupe) –
l’Équipe d’amélioration continue de la qualité de la
clientèle musculo-neuro-squelettique (6), Programmeclientèle de chirurgie, Mmes Christiane Michon, Nicole Béfort
et M. Daniel Lusignan. Approche novatrice qui a conduit au
développement du projet SUDEC (standardiser, unifier,
documenter, enseigner et communiquer) au profit des
usagers avec hernie cervicale et dégénérescence articulaire
de la hanche. Le partage de l’expertise de l’équipe avec les
autres professionnels du réseau a été bénéfique, mais
ouvre aussi une porte sur une visibilité internationale.
Prix Hommage – Mme Claire Baron (4), infirmière en
épidémiologie, pour l’ensemble de sa carrière. Infirmière
novatrice, consciencieuse, passionnée et dotée d’un
leadership naturel.
4
1
2
PRISME HMR 2005
Reconnaissance décernée à des gestionnaires pour la
qualité de leur contribution. Cette année, les employés
étaient appelés à proposer des candidats.
Catégorie «mobilisation des ressources
humaines»
Mme Francine Smith
Chef du Service de salubrité
et buanderie-lingerie
Catégorie «carrière»
M. Ronald Gravel
Chef du Service de diététique
3
De gauche à droite :
Mmes Christiane Michon –
Nicole Béfort – M. Daniel
Lusignan
5
6
MÉDAILLE DE CARRIÈRE
Dr Érik Schick, urologue. Décernée par la
Faculté de médecine de l’Université de
Montréal, en reconnaissance de son
apport significatif à l’enseignement de
l’urologie. Lui ont valu cette distinction :
trente-cinq années de carrière à titre de
clinicien-chercheur, pionnier dans le
domaine de l’urodynamique, auteur de
nombreuses communications scientifiques et d’ouvrages
colossaux primés et reconnus sur la scène nationale et
internationale, professeur – un mentor exemplaire pour bon
nombre d’étudiants et de résidents – clinicien respecté et
aimé de ses patients.
PRIX SYLVA 2005 – RECONNAÎTRE L’EXCELLENCE DES
PROFESSIONNELS
Développement des soins et services à la clientèle Mme Lucie Grondin (8), physiothérapeute au Programmeclientèle de chirurgie, pour son projet de site Internet à
l’intention des patients et famille permettant de suivre
toutes les étapes pré et postopératoires de prothèse totale
de la hanche et, par conséquent, d’être des participants
actifs et avertis.
Enseignement - remporté par trois inhalothérapeutes Mmes Johanne Gravel et Suzanne Trépanier (8), du
Programme-clientèle de médecine, et Katérie Collignon, du
Programme-clientèle de santé de la femme et de l’enfant,
pour leur projet de conception d’outils d’enseignement sur
l’asthme, la MPOC, les médicaments et traitements, tant à
l’intention de la clientèle que des étudiants et intervenants
des multiples disciplines reliées à ces problématiques.
PRIX 2005 PERSONNEL DE BUREAU
Reconnaissance professionnelle - Mme Marie-Claude
Beaumier, secrétaire médicale, Service de santé et sécurité
du travail, pour son approche envers la clientèle, la qualité
de ses communications, son engagement professionnel, la
façon d’exécuter son travail, la mise à jour de ses
connaissances et son intérêt envers le développement.
Prix coup de chapeau - Mme Andrée Picard, commis
intermédiaire en Endoscopie, pour sa participation à la
création d’un outil informatisé des rendez-vous.
Interdisciplinarité - Mme Nicole St-Georges (8),
inhalothérapeute au Programme-clientèle de médecine,
pour ses implications multiples et son leadership,
notamment dans les équipes d’amélioration continue de la
qualité.
Recherche - Mme Radia Sidi Boudemine (8), assistante de
recherche, Direction de la recherche, pour son projet
permettant de prouver qu’un traitement par photothérapie
dynamique des cellules T évite la maladie du greffon contre
l’hôte, découverte reconnue par le ministère de la Santé et
des Services sociaux et des publications internationales.
Prestige pour l’ensemble d’une carrière M. François Leblond (7), assistant de recherche, Direction
de la recherche, pour ses réussites qui ont permis le
développement de la recherche à l’Hôpital MaisonneuveRosemont et son rayonnement international.
De gauche à droite : Mmes Michèle Cormier, chef des services
Endoscopie, ÉPM, Cliniques externes, Centre de médecine de jour –
Andrée Picard – Marie-Claude Beaumier – Vida Wall, chef intérimaire du
Service de santé et sécurité du travail
Prix d’équipe - Service de la paie, Direction des services
financiers, pour leur complicité, leur soutien, dynamisme et
mobilisation afin d’atteindre les objectifs.
7
De gauche à droite :
MM. Pierre Fontaine, adjoint
au directeur de la Recherche –
et François Leblond
8
De gauche à droite : Mmes Diane Letarte – Suzanne Ball – Jacinthe
Agostinelli – Diane Lavigne – Sylvie Lamarche – Ghislaine Vézina –
Nicole Chayer – Sylvie Desjardins – M. Jean-Marie Jean-Louis –
Mme Josée Théroux – M. Dave Sunderland – Mme Yolande Desrosiers
(au centre à l’avant-plan)
Les lauréates des Sylva 2005 – De gauche à droite : Mmes Lucie Grondin –
Nicole St-Georges – Johanne Gravel – Suzanne Trépanier – Radia Sidi
Boudemine (absente sur la photo Mme Katéri Collignon)
MENTOR DE L’ANNÉE 2005
Le Dr Serge Dubé, vice-doyen aux affaires professorales et
professeur titulaire de clinique à la Faculté de médecine de
l’Université de Montréal, et chef du Département de
chirurgie de l’HMR, a été désigné, par le Collège Royal des
médecins et chirurgiens du Canada, «mentor de l’année»
dans la région de Montréal. Ce prix souligne l’engagement
soutenu d’un associé à l’égard du bien-être de ses patients
et l’excellence de sa pratique clinique et de sa conduite
éthique. Le lauréat ne représente pas seulement un modèle
pour les résidents et associés, mais a également exercé une
influence sur leur carrière par son mentorat.
PRIX DE L’ACADÉMIE DE LA PERFORMANCE 2005
Décerné à Mme Carole Deschambault, directrice générale de
l’Hôpital Maisonneuve-Rosemont. Ce prix est remis
annuellement au dirigeant du réseau de la santé désigné
par ses pairs comme s’étant le plus démarqué au cours de
la dernière année.
De gauche à droite : M. Pierre Dorais, président, PERFORM –
Mme Carole Deschambault – M. Robin Lawrence, directeur exécutif, accès
aux patients, ASTRA ZENECA – Me Jean Pomminville, avocat associé,
DUNTON RAINVILLE SENC
De gauche à droite : Dr Gilles Beauchamp, directeur du Département de
chirurgie de l’Université de Montréal et chirurgien au Service de
chirurgie thoracique de l’HMR – Dr Quoc Bao Do, Collège Royal des
médecins et chirurgiens du Canada – Dr Serge Dubé – Dr Jacques
Bernier, directeur de l’Enseignement à l’HMR
PRIX RECONNAISSANCE DE L’INNOVATION 2005
Décerné par l’APER à l’équipe de pédopsychiatrie de
l’Hôpital Maisonneuve-Rosemont pour la mise en place
avec l’Hôpital Rivière-des-Prairies d’un réseau intégré de
soins et de services pédopsychiatriques pour l’Est de
Montréal.
De gauche à droite : Mmes Hoda Saltas, La Capitale, commanditaire –
Christiane Lecompte, directrice du personnel d’encadrement au
ministère de la Santé et des Services sociaux – Monique Paul, chef
clinico-administratif du Programme-clientèle de santé mentale de l’HMR
– M. Pierre Boulanger, chef du module services externes et
hébergement psychiatrique au Programme-clientèle de santé mentale
de l’HMR
BÉNÉVOLE 2005 DE L’ASSOCIATION
DES AUXILIAIRES BÉNÉVOLES DE
L’HMR
Mme Georgette Vandal, pour son
travail inlassable à titre de bénévole
à la Boutique du cadeau, au service
du café dans les cliniques et pour
son implication spontanée dans les
diverses campagnes.
MEILLEURE ÉQUIPE BÉNÉVOLE AU CANADA 2005
Les bénévoles de l’Atelier Belle et bien dans sa peau
de l’Hôpital Maisonneuve-Rosemont. Le travail de toutes
ces personnes, membres du Service des bénévoles de
l’HMR, a été reconnu lors du colloque annuel de Belle et
bien dans sa peau Canada, un organisme dont le
programme vient en aide aux femmes atteintes de cancer
en remettant de la couleur dans leur vie et sur leur visage!
De gauche à droite, première rangée : Mmes Murielle Trahan –
Cécile Coulombe – Lucie Lapierre – Hélène Pelland – Patricia Walsh –
Carole Valiquette / 2e rangée : Mmes Mireille Normandeau – Johanne
Jutras-Primeau – Thérèse Tétrault – Johanne Béland – Denise Leclerc –
Claire Beaudry – Maria Twigg / 3e rangée : Mmes Sylvie Desjardins –
Bibianne Dufort – Pierrette Gafenco – M. Michel Naud – Mme Francine
Beaudry – M. Jean Twigg
EN FONCTION À L’HÔPITAL MAISONNEUVE-ROSEMONT
CONSEIL D’ADMINISTRATION
Jean-Claude Baudinet, Fondation de l’HMR
Gisèle Boileau, Population
Christine Camille, Conseil des infirmières et infirmiers
(incluant infirmières et infirmiers auxiliaires)
Christine Colin, Université de Montréal
Pascale Demers, Conseil multidisciplinaire
Carole Deschambault, (secrétaire), Directrice générale
Pierre Desrochers, (vice-président), Fondation de l’HMR
Isabelle Fleury, Résidents
Gilles Gauthier, Agence de la santé et de services sociaux
de Montréal
Jacques Gauthier, (président), Cooptation
Martin Légaré, Conseil des médecins, dentistes
et pharmaciens
Raymond Lemay, Cooptation
Dominique Levesque, Cooptation
Guy Pelletier, Usagers
Pietro Perrino, Cooptation
Georges A. Prenovost, Corporation
Camil D. Quintal, (trésorier), Corporation
Pierre Reid, ministère de la Santé et des Services sociaux
Paulette Sicard, Population
Jocelyne St-Arnault, Université de Montréal
COMITÉ EXÉCUTIF DU CONSEIL DES MÉDECINS,
DENTISTES ET PHARMACIENS
Gaétan Barrette, premier vice-président
Roseline Chartrand, secrétaire
Marc Isler, deuxième vice-président
Martin Légaré, président
Dany Potvin, trésorier
COMITÉ EXÉCUTIF DU CONSEIL DES INFIRMIÈRES
ET INFIRMIERS
Johanne Bouffard, présidente du comité des infirmières
et infirmiers auxiliaires
Christine Camille, présidente et agent de communication
Nancy Collette, secrétaire
Nicole Soulard, vice-présidente
COMITÉ EXÉCUTIF DU CONSEIL MULTIDISCIPLINAIRE
Pascale Demers, présidente
Sylvie Martel, vice-présidente aux affaires externes
Lyne Paquin, secrétaire
François Proulx, vice-président aux affaires internes
L’ÉQUIPE DE DIRECTION
Carole
Deschambault,
directrice générale
Gilles Thomassin,
directeur général
adjoint
Diane Arcand,
directrice des
Liens avec la
clientèle et les
partenaires
Paul-Yvon Forest,
directeur des
Ressources
technologiques et
informationnelles
Sylvie Bénard,
directrice des
Ressources
humaines
Richard Lessard,
directeur de la
Santé publique
Jacques Bernier,
directeur de
l’Enseignement
Paul Mayrand,
directeur des
Services
techniques
Réjean Bilodeau,
directeur des
Services
financiers
Louise Potvin,
directrice des
Soins infirmiers
Alain
Bonnardeaux,
directeur de la
Recherche
Ewa Sidorowicz,
directrice des
Services
professionnels
CHEFS DE PROGRAMME-CLIENTÈLE
ET PROGRAMME-DIAGNOSTIQUE
Programme
Biologie médicale
Chirurgie
Imagerie médicale
Médecine
Oncologie
Ophtalmologie
Personnes âgées
Première ligne
Santé de la femme
et de l’enfant
Santé mentale
Chef médical
Michel Laverdière
Michel Fallaha
Gaétan Barrette
Pierre Laplante
Yves E. Leclerc
Pierre Labelle
Maurice Thibault
Bernard Mathieu
Chef clinicoadministratif
Michel Desaulniers
Chantal Bénard
Michel Picard
Louis Deschamps
Claudine Lanctôt
Louise Lambert
Monique Asselin
Sylvie Paquet
Jacques Saintonge Michel Bourgeois
Roger-Michel Poirier Monique Paul
Sylvie Bourassa,
directrice des
Services
multidisciplinaires
RESSOURCES HUMAINES
BIEN-ÊTRE, QUALITÉ DE VIE ET
RECONNAISSANCE – PLUS QUE
DES MOTS
Lors d’une séance d’accueil de nouveaux employés
our devenir un «employeur de choix» dans le réseau
de la santé, l’Hôpital Maisonneuve-Rosemont souhaite
mettre en place, de façon continue, des stratégies
favorisant la qualité de vie au travail.
P
C’est dans cette perspective qu’un sondage sur la santé
psychologique au travail a été réalisé en 2004. Un comité
de travail a par la suite ciblé quatre pistes d’amélioration
pour lesquelles un plan d’action a été élaboré et sera
appliqué dans la prochaine année :
➤ le positionnement de l’Hôpital envers la santé
psychologique au travail;
➤ la reconnaissance;
➤ la charge de travail;
➤ ainsi que les mécanismes de communication et de
consultation.
Les quelque 1200 répondants au sondage ont identifié ces
éléments comme ayant un effet majeur sur leur bien-être
au travail. Il s’agit d’un dossier de grande importance pour
l’organisation puisqu’il concerne l’ensemble de son
personnel.
C’est aussi dans cette veine que le programme «Ménagez
vos transports» se poursuit toujours. Ce programme
comporte différentes stratégies visant à inciter le personnel
à adopter un nouveau mode de transport pour ses
déplacements (transport en commun, covoiturage, marche
et vélo). À ce jour, on compte 530 personnes abonnées au
programme de transport en commun et plus de 75 qui ont
adopté le covoiturage à titre de mode de transport, ce qui
témoigne de la popularité sans cesse grandissante de ce
programme.
Il faut aussi mentionner la mise sur pied d’un comité de
travail préoccupé par la santé des travailleurs et qui cible,
de façon spécifique, la mise en place de différentes
stratégies afin de favoriser un environnement sans fumée.
Un sondage sur les habitudes du personnel en regard du
tabagisme, des actions de sensibilisation et autres
constituent les premières activités réalisées, lesquelles se
poursuivront au cours de la prochaine année.
En regard de la mobilisation des ressources humaines, la
reconnaissance est aussi un enjeu d’importance pour
l’Hôpital. Ainsi, les démarches d’appréciation du
rendement (cadres et employés), actuellement en vigueur,
ont été analysées au cours de la dernière année afin
d’améliorer les pratiques à cet égard et d’augmenter, de
façon significative, le recours à cet exercice. Nous avons
pu d’ailleurs observer une nette amélioration du nombre
d’appréciations complétées et, sans aucun doute, les
nouveaux outils et processus qui seront mis en place
bientôt permettront de poursuivre cette belle progression.
Pénurie, toujours une préoccupation
La situation de pénurie de main-d’œuvre demeure une
préoccupation majeure et, en ce sens, le fort volume
d’embauches observé encore cette année (568) démontre
sans conteste tous les efforts consentis dans le but
d’améliorer la disponibilité de ressources humaines.
Nous avons pu noter aussi une diminution de 13 % du
temps supplémentaire depuis l’année précédente, ce qui a
contribué à donner un peu de souffle aux équipes de
travail.
Il en va de même pour les différents exercices de
réorganisation du travail qui se poursuivent avec succès et
permettent des gains significatifs quant à la charge de
travail et la qualité des soins et services dispensés à la
clientèle. À cet égard, près de 99 000 heures travaillées ont
été libérées ce qui représente un gain substantiel
d’efficacité digne de mention.
Aussi, la création de tables de planification de la maind’œuvre pour tous les groupes d’emploi s’annonce une
stratégie très prometteuse dans le but d’identifier des pistes
de solution sur mesure, adaptées au contexte actuel, pour
chacun de ces groupes.
Notons enfin que l’entrée en vigueur de la loi 30 (Loi
concernant les unités de négociation dans le secteur des
affaires sociales et modifiant la Loi sur le régime de
négociation des conventions collectives dans les secteurs
public et parapublic) a nécessité plusieurs activités visant à
informer l’ensemble du personnel des implications et effets
qui en découlent. Il a fallu aussi préparer le vote des
employés syndiqués, dans le but de ramener le nombre
d’accréditations syndicales à quatre plutôt que 17. Les
effets de l’application de cette loi seront majeurs pour les
deux prochaines années puisque nous nous engagerons
dans une démarche de négociation locale sans précédent.
Toujours dans le cadre de cette nouvelle loi, la cession du
Centre d’accueil Judith-Jasmin au Centre de santé et de
services sociaux de la Pointe-de-l’Île a été sans conteste un
élément majeur pour l’année 2004-2005, engendrant le
transfert de 108 personnes.
Encore au cœur de nos objectifs, l’amélioration du dossier
de la présence au travail se poursuit grâce à l’implication
très active de nos gestionnaires.
CENTRE DE RECHERCHE GUY-BERNIER
UNE ANNÉE CONSACRÉE À L’AVENIR
u cours de l’année 2004-2005, le Centre de recherche
de l’Hôpital Maisonneuve-Rosemont a complété un
important exercice de planification stratégique 20042007 et a aussi amorcé une restructuration administrative et
une dynamisation de ses équipes de recherche. Avec
l’octroi de deux chaires de recherche fédérales par
l’Université de Montréal, le centre s’est, dès lors, mis à la
recherche de cerveaux reconnus, prometteurs,
complémentaires et stratégiques. En plus d’un plan de
recrutement, cet exercice s’est soldé par la mise en place
d’un plan de développement pour nos quatre axes de
recherche dont voici les grandes lignes.
A
Développement projeté des axes de recherche
Ainsi, l’axe Immunologie-oncologie profitera, nous
l’espérons, de la création d’un Centre de thérapie cellulaire
avec de nouveaux espaces et le recrutement de chercheurs
permettant à l’Hôpital de devenir un leader international
dans ce domaine. Suite aux efforts de recrutement, cet axe
a accueilli également un nouveau chercheur dès le début
l’année 2005-2006.
Soulignons que cet axe, et plus précisément le volet
«oncologie», a tout récemment réalisé une partie de ses
objectifs suite à la conclusion d’une entente avec le
National Surgical Adjuvant Breast and Bowel Project
(NSABP) qui fait de l’HMR un «centre satellite de
recherche» du Groupe hospitalier de l’Université de
Montréal.
La consolidation de l’axe en Santé de la vision se
poursuivra par le recrutement de deux nouveaux
chercheurs déjà identifiés, par la création d’un centre
d’excellence en neurorétine et par l’installation, sous la
responsabilité du Dr Isabelle Brunette, ophtalmologiste et
chercheur, en collaboration avec l’Institut national de
recherche scientifique - Varennes, de facilités de recherche
en chirurgie au laser femtoseconde. Le Centre vise à
devenir le leader canadien en recherche sur la santé de la
vision. En début d’année, les activités de cet axe de
recherche se sont déplacées à l’intérieur du Centre de soins
ambulatoires (CSA), concrétisant ainsi un des objectifs
escomptés par l’introduction du CSA, soit d’offrir un lieu
exceptionnel de recherche clinique et d’évaluation.
Au niveau de l’axe Néphrologie-métabolisme, les efforts de
recrutement de chercheurs PhD et/ou MD afin d’accroître sa
masse critique se poursuivent.
Finalement, à l’intérieur de l’axe Recherche clinique, nous
entendons exploiter de façon plus dynamique le potentiel
des clientèles diversifiées de l’Hôpital. Cet objectif sera
atteint tant par un accroissement du nombre de contrats
avec l’industrie pharmaceutique que par l’instauration de
projets originaux subventionnés par des organismes de
pairs. Le développement a d’ailleurs débuté en 2005-2006
par une importante expansion des ressources physiques et
activités, au 4e étage du pavillon Rachel-Tourigny.
Ainsi, l’exercice de planification stratégique a permis de
rallier tous les chercheurs à une même vision et à des
objectifs communs. Appuyée par la direction de l’Hôpital et
sa Fondation, la Faculté de médecine de l’Université de
Montréal et le Fonds de recherche en santé du Québec,
cette planification stratégique procure maintenant les outils
nécessaires pour entreprendre une phase majeure de
développement. Il est clair que le Centre de recherche, ses
axes et toutes ses équipes de recherche bénéficieront de
cette impulsion qui se veut porteuse d’avenir.
Un événement annuel parvenu à maturité – 12e Journée de
la recherche
Cette année, tous les participants ont été en mesure de
constater que cet événement a atteint une maturité inégalée.
Avec plus de 150 participants, 48 affiches et sept
présentations orales, tous ont pu apprécier la qualité
combien remarquable des présentateurs. Ainsi, la 12e édition
qui se déroulait le 3 juin 2005 a été enrichie par une
conférence intitulée «Stress oxydatif en clinique : Dommage
ou Traitement?» prononcée par trois de nos chercheurs, soit
les Drs Dindial Ramotar, Janos Filep et Denis-Claude Roy.
Finalement, le Dr Joaquim Madrenas, professeur (University
of Western Ontario), titulaire d’une chaire de recherche
canadienne en transplantation et immunologie, et directeur
du Centre FOCIS pour l’immunologie clinique et
immunothérapeutique, a suscité l’intérêt de l’ensemble des
participants lors de sa présentation ayant pour titre
«Signalling plasticity of transmembrane receptors : from
structural biology to immunotherapeutics».
Sources de revenus en soutien aux activités de recherche
Subvention de centre FRSQ
Subventions d’organismes avec comité de pairs
Bourses d’organismes avec comité de pairs
Subventions d’autres organismes
Contrats avec l’entreprise privée
Fondation de l’HMR
Autres revenus
Total
2004-2005
725 000 $
2 213 339 $
616 844 $
1 565 446 $
4 621 107 $
2 250 343 $
243 081 $
12 235 160 $
2003-2004
725 000 $
2 234 929 $
517 551 $
1 171 437 $
5 038 582 $
1 002 520 $
—
10 690 019 $
À la fin du programme de la journée, le Dr Alain
Bonnardeaux, directeur de la Recherche, a eu le plaisir de
procéder à la remise des prix.
Meilleure présentation orale, un prix offert par le Fonds de
recherche en santé du Québec, a été remis à Mme Jadwiga
Gasiorek (1), étudiante dans le laboratoire du Dr Alain
Bonnardeaux.
Dr Claude Lazure,
conseiller scientifique,
Fonds de recherche
en santé du Québec –
Mme Jadwiga Gasiorek
1
2
Meilleure présentation par affiche au niveau maîtrise,
deux prix ont été attribués : l’un, une contribution du
Département de médecine de l’Université de Montréal, a
été remis à Mme Julie Ross (2), étudiante sous la direction
du Dr Éric Milot. Second prix, Mme Mireille Lépine (3),
étudiante dans le laboratoire du Dr Gilbert Bernier.
Dr Pierre Boyle, vice-doyen à
la recherche, Faculté de
médecine, Université de
Montréal – Mme Julie Ross
Au niveau doctorat, le prix dans la catégorie meilleure
présentation par affiche a été offert, grâce à la participation
de la Caisse d’économie Desjardins du personnel du réseau
de la santé, à Mme Jasmine Lefebvre (4), étudiante dans le
laboratoire du Dr Puttaswamy Manjunath.
3
Meilleure présentation par affiche au niveau postdoctoral,
grâce au soutien de la Fondation de l’HMR, le prix a été
remis au Dr Aouïda Moustapha (5) dont les travaux ont été
réalisés dans le laboratoire du Dr Dindial Ramotar.
Afin de reconnaître leur apport important au développement
de la recherche, la catégorie meilleure présentation par
affiche par un assistant de recherche a été ajoutée cette
année. Grâce à la contribution financière de la compagnie
Certifiltre, le prix a été remis à Mme Chantal Baron (6) qui
travaille dans le laboratoire du Dr Claude Perreault.
Mmes Carole Deschambault, directrice générale
de l’HMR – Mireille Lépine
4
Finalement, le Dr Céline Devaux (7) a remporté le prix dans
la catégorie meilleure présentation par affiche par un
résident, pour son projet réalisé sous la supervision du
Dr Lambert Busque. Le prix était une gracieuseté du conseil
des médecins, dentistes et pharmaciens de l’Hôpital
Maisonneuve-Rosemont.
Départ d’une pionnière
Personnage unique au sein de notre communauté de
chercheurs, le Dr Michèle Gagnan annonçait sa retraite
pour janvier 2005, après 40 ans à titre de cliniciennechercheure. Diplômée de médecine en 1957, fellowship de
pédiatrie en 1965 et certificat de néphrologie en 1969,
le Dr Gagnan se joignait au personnel médical de l’Hôpital
Maisonneuve aussi en 1969. Passionnée pour la recherche,
elle crée, dès son arrivée, un laboratoire d’électrolytes. En
1976, à l’ouverture du Centre de recherche, elle est
immédiatement invitée à se joindre à la nouvelle équipe de
l’axe néphrologie. Depuis, ses intérêts de recherche ont
porté sur la physiologie rénale et en particulier sur le
transport du calcium au niveau rénal.
Fait remarquable : tout au long de sa
carrière, ses projets ont été
subventionnés par le Conseil de la
recherche médicale, aujourd’hui les
Instituts de recherche en santé du
Canada, ainsi que par la Fondation
des maladies du rein.
Dr Michèle Gagnan – Dr Alain Bonnardeaux
M. Michel Gamelin, directeur
général de la Caisse
d’économie Desjardins du
personnel du réseau de la
santé – Mme Jasmine Lefebvre
5
6
Dr Aouïda Moustapha en compagnie de
Mme Isabelle Doyon, directrice,
Campagne de financement, Fondation
de l’HMR
7
Dr Alain Bonnardeaux,
directeur de la Recherche de
l’HMR – Mme Chantal Baron
Dr Céline Devaux – Dr Vincent Pichette,
directeur adjoint recherche clinique à l’HMR
ENSEIGNEMENT
L’OUVERTURE DU CENTRE DE SOINS
AMBULATOIRES, UN MOTEUR
es activités d’enseignement à l’Hôpital MaisonneuveRosemont en 2004-2005 ont poursuivi leur progression en
enregistrant un nouveau record de 3247 étudiants, une
hausse de 20 %. Ces statistiques s’expliquent en partie par
l’augmentation des nouvelles clientèles, mais aussi et surtout
par l’implication de notre personnel enseignant et l’attrait
qu’exerce notre centre hospitalier. Le nombre d’équivalents
temps complet chez les résidents est demeuré stable, même
malgré une augmentation de 33 % au prédoctoral. Nous
espérons que la nouvelle initiative lancée par la direction
facultaire à l’effet d’établir une planification des stages pré et
postdoctoraux pour les cinq prochaines années, associée à la
promesse du doyen d’équilibrer la proportion d’étudiants
venant du prédoctoral et du postdoctoral, nous permettront de
nous positionner plus efficacement au niveau de la résidence.
L
L’année académique marquée par plusieurs réalisations
D’abord, la présentation d’une «Journée scientifique de
l’enseignement», en octobre 2004, sous le thème «Centre
de soins ambulatoires, nouvelle façon de soigner, nouvelle
façon d’enseigner». Près de 250 participants ont pu
échanger sur les derniers développements en soins et en
enseignement en ambulatoire.
Dans la même foulée, la Direction de l’enseignement mettait
sur pied le groupe stratégique sur l’enseignement en
ambulatoire, réunissant des experts de plusieurs facultés
universitaires et d’autres centres hospitaliers, afin d’émettre les
lignes directrices en lien avec l’enseignement en ambulatoire.
Enfin, l’ouverture du Centre de soins ambulatoires a servi
de moteur à toutes ces activités. L’ajout de quinze salles
d’enseignement, équipées à la fine pointe de la technologie,
grâce à un don extraordinaire de la Fondation de l’HMR,
nous permet maintenant de se positionner de façon très
avantageuse au niveau du soutien technologique et de
l’encadrement de l’enseignement en ambulatoire.
Nous avons aussi poursuivi notre plan stratégique de
développement 2003-2006 qui sera terminé dans la
prochaine année alors que la plus grande partie de nos
objectifs auront été atteints.
Salle d’enseignement en
Ophtalmologie au Centre de
soins ambulatoires
La prochaine année
➤ Elle sera aussi porteuse de plusieurs défis avec
l’accroissement des nouvelles clientèles dans tous les
secteurs. La Direction de l’enseignement devra donc se
préparer à accueillir de plus en plus de stagiaires et
s’assurer qu’ils reçoivent les services nécessaires au bon
déroulement de leur stage.
➤ Nous désirons, dans la prochaine année, finaliser le
rehaussement de toutes les autres salles
d’enseignement de notre centre hospitalier.
➤ Le rapport dictant les lignes directrices de l’enseignement
en ambulatoire sera déposé par le groupe stratégique
formé à cet effet.
➤ Nous fondons de grands espoirs quant à l’acceptation,
par Santé Canada, du «Projet de formation
interprofessionnelle à la pratique de collaboration
centrée sur le patient» (ÉCIP), en partenariat avec
l’Université de Montréal. Nous devrions bientôt recevoir
des nouvelles et dans le cas d’une réponse positive,
nous bénéficierons de retombées importantes sur
l’enseignement à l’Hôpital Maisonneuve-Rosemont.
➤ Finalement, nous aurons à suivre et encadrer l’offre de
stages pré et postdoctoraux qui sera faite par nos
départements hospitaliers, suite à l’invitation de la
direction de la Faculté de médecine de l’Université de
Montréal, pour les cinq prochaines années. Nous
espérons que cette opération tiendra compte de notre
capacité et de notre désir d’offrir une formation de qualité
aux étudiants de tous les niveaux et de tous les secteurs.
La réalisation de ces projets et la possibilité de regarder de
façon optimiste vers les défis qui nous attendent reposent
sur l’extraordinaire collaboration du personnel enseignant
et du personnel de la Direction de l’enseignement.
Nous aimerions aussi adresser nos remerciements à la
Fondation de l’HMR qui nous a permis de réaliser nos
objectifs en terme de positionnement stratégique du
soutien technologique à l’enseignement en ambulatoire.
BILAN FINANCIER DE L’HÔPITAL MAISONNEUVE-ROSEMONT AU 31 MARS 2005
2004-2005
$
2003-2004
$
Écart
$
Variation
%
Revenus
Activités principales
Agence de développement
Usagers
Ventes
Autres sources
232
8
3
1
701
241
441
452
220 979 380
9 112 817
3 587 364
788 851
11 338
(592
86
540
321
576)
077
601
5,13
-6,50
2,40
68,53
Activités accessoires
Recherche
Résidents en médecine
Enseignement médical
Autres ressources
Total des revenus
12 041 169
5 519 236
763 583
1 771 608
265 936 431
12 544 119
5 296 524
761 274
1 756 494
254 826 823
(502
222
2
15
11 109
950)
712
309
114
608
-4,01
4,20
0,30
0,86
4,36
170
19
19
18
2
222
362
404
171
781
568
695
029
785
713
172
19
19
16
2
007
097
211
984
728
380
242
110
979
868
(1 784
265
192
1 186
52
812)
453
919
806
845
-1,04
1,39
1,00
6,99
1,94
7
40
278
(12
976
290
209
272
223
206
219
788)
5
37
273
(18
569
955
554
727
262
355
196
373)
961
851
023
585
43,22
6,15
1,70
2004-2005
2003-2004
Variation %
20 031
228 921
8,10
9 303
10 968
86 473
244 291
20 652
239 128
8,29
8 738
10 735
84 414
252 088
-3,01
-4,27
-2,29
6,47
2,17
2,44
-3,09
Charges
Salaires et avantages sociaux
Charges sociales
Médicaments
Fournitures médicales/chirurgicales
Denrées alimentaires
Frais d’entretien et de
fonctionnement des installations
Autres charges
Total des charges
Déficit
317
520
673
329
2
2
4
6
406
334
655
454
STATISTIQUES HOSPITALIÈRES 2005
Secteurs d’activité
Admissions en soins de courte durée
Jours-présence
Séjour moyen
Usagers en chirurgie d’un jour
Usagers en médecine de jour
Visites à l’Urgence
Visites aux consultations externes
Usagers en chirurgie :
Blocs opératoires Maisonneuve et Rosemont
Endoscopie (examens)
Naissances
Analyses de laboratoire
Examens radiologiques
Procédures en radio-oncologie
Traitements d’hémodialyse (à l’hôpital)
Greffes :
moelle osseuse
rénale
cornée
Références aux CLSC
15
8
2
4 651
178
243
51
175
173
253
391
597
081
889
120
44
188
7 173
14
8
2
4 880
180
254
50
922
494
338
519
923
788
758
1,70
-3,78
-3,64
-4,69
-1,29
-4,59
2,23
127
65
381
7 148
-5,51
-32,31
-50,66
0,35
FONDATION DE L’HÔPITAL MAISONNEUVE-ROSEMONT
PARTENAIRE DU DÉVELOPPEMENT
DE L’HÔPITAL
La Fondation agit comme levier de développement en recueillant des fonds pour
soutenir le développement et préserver les acquis de l’Hôpital Maisonneuve-Rosemont.
Dans un contexte où les demandes d’aide fusent de toutes parts, la Fondation doit se
démarquer par des activités et des programmes de financement novateurs.
année 2004-2005 s’est avérée fort importante pour la
Fondation qui célébrait ses 25 ans. Au cours de celleci, elle a aussi procédé à la clôture de sa plus
importante campagne majeure de développement à ce jour
– 18,5 millions – et profité de cette double occasion pour
manifester sa gratitude envers ses donateurs et partenaires
des 25 dernières années, en organisant un cocktail de
reconnaissance.
L’
Ce succès, la Fondation le doit aussi au professionnalisme
des équipes médicales de l’Hôpital Maisonneuve-Rosemont
et à la qualité de l’approche humaine des membres de son
personnel envers la clientèle, des forces inébranlables qui
font l’histoire de l’Hôpital.
Des réalisations qui comptent…
La campagne majeure de développement 2000-2005
«Grandissons de toutes nos forces» s’est clôturée avec un
résultat de 18,5 millions $ en dons et engagements, un
dépassement important par rapport à l’objectif initial de
15 millions $.
Au-delà de l’objectif financier, cette campagne a permis de
rehausser la notoriété de l’Hôpital, de ses activités de
recherche et d’enseignement ainsi que des soins qui y sont
dispensés pour faire en sorte que ce grand hôpital prenne
la place qui lui revient parmi les grands centres hospitaliers
du Québec.
De gauche à droite : Mme Marguerite Zucconi, directrice générale de la
Fondation de l’HMR – Dr Jacques Bernier, directeur de l’Enseignement à
l’HMR – MM. François Duffar, président de la campagne majeure de
développement «Grandissons de toutes nos forces», président du
Groupe Cossette Communication – David Azoulay, membre du conseil
d’administration de la Fondation de l’HMR
Cette activité lui a permis en plus de remercier ses
donateurs et partenaires pour leur fidèle appui et de leur
démontrer – de manière concrète – ce à quoi ils
contribuent. L’activité de reconnaissance s’est déroulée
dans le tout nouveau Centre de soins ambulatoires auquel
la Fondation a contribué (4,6 millions de dollars en
équipements non subventionnés) et a ainsi donné
l’opportunité d’élaborer un programme de visites pour le
bénéfice des donateurs, lesquels ont pu assister à des
démonstrations en direct de l’utilisation des équipements.
Au cours des 25 dernières années, grâce à ses partenaires,
donateurs et bénévoles – au sein des différents comités –
aux solliciteurs et commanditaires et bien sûr grâce à
l’expertise des gens d’affaires, la Fondation a pu verser à
l’Hôpital plus de 32 millions de dollars pour soutenir les
volets soins, recherche et enseignement.
Les grands événements de l’automne que sont le Triathlon
corporatif MAA, le Tournoi de golf, Humour en santé II,
l’Encan d’œuvres d’art ainsi que Montréal Passion Vin et
Une Forêt d’étoiles ont continué d’enregistrer des rentrées
de fonds considérables. Le développement des événements
avec les tiers s’est poursuivi et a permis un nouveau
partenariat avec la Corporation des Concessionnaires
d’Automobiles de Montréal qui a versé 150 000 $ à la
Fondation dans le cadre de l’avant-première du Salon
International de l’Auto de Montréal.
De gauche à droite : MM. Jean Laurin, président de la Fondation de
l’HMR et président et chef de la direction GVA Devencore – Sylvain
Toutant, président-directeur général de la Société des alcools du
Québec – Jean Saine, président Saine Marketing et président de
Montréal Passion Vin
Les dons d’individus provenant de la clientèle du territoire
desservie par l’Hôpital (500 000 personnes) sont toujours
en progression. Ces derniers sont influencés par l’appui
inconditionnel du personnel de l’Hôpital, de sa Fondation,
des membres de leur corporation et conseil d’administration
respectif, des auxiliaires, des bénévoles et retraités à la
Campagne Famille HMR, collecte de fonds interne ayant
permis d’amasser en trois ans, avec le jumelage de la
Fondation, 706 000 $ net pour l’achat d’équipements
destinés à améliorer le confort des patients.
À l’occasion de l’ouverture du Centre de soins ambulatoires
et de la fin de sa campagne majeure, de concert avec
l’Hôpital, la Fondation a obtenu la précieuse collaboration de
partenaires d’affaires, grâce à qui un concept d’aménagement
des espaces publics et de l’Atrium principal de cet immeuble
a été conçu sous le thème «Célébrons la vie!». Ainsi, en
guise d’hommage aux 50 ans de l’Hôpital, aux 25 ans de la
Fondation, aux donateurs de la récente campagne majeure et
aux partenaires que sont le conseil des médecins, dentistes
et pharmaciens, la Fondation et l’Hôpital, trois colonnes de
verre – stèles – ont été érigées dans l’Atrium et complétées
par des bornes interactives contenant plus d’informations sur
chacune d’elles.
ATTRIBUTION DES FONDS AU
31 DÉCEMBRE 2004 : 6 650 000 $
Des 18,5 M $ promis en dons et engagements résultant
de la campagne majeure de développement 2000-2005,
6 650 000 $ ont été attribués à l’Hôpital au
31 décembre 2004.
Développement de la recherche : 2,7 M $
• 1,7 million de dollars en ophtalmologie pour
l’acquisition d’équipements et l’agrandissement des
espaces de recherche;
• 500 000 $ à la recherche fondamentale sur la
dégénérescence maculaire;
• 500 000 $ :
• au maintien des activités du Centre de recherche;
• pour l’octroi de bourses postdoctorales;
• pour l’octroi de bourses à des étudiants à la
maîtrise.
Consolidation du secteur de l’hémato-oncologie : 1 M $
• 500 000 $ à l’aménagement de huit chambres
adaptées pour recevoir des patients en phase
aplasique dont le système immunitaire est très affaibli
et qui doivent être isolés du milieu extérieur;
• 500 000 $ à la création de la Chaire Industrielle
Alliance de recherche en leucémie de l’Université de
Montréal dont les fonds sont versés à la recherche
effectuée à l’Hôpital Maisonneuve-Rosemont.
Modernisation des équipements médicaux : 2 950 000 $
• 500 000 $ en pédiatrie pour le réaménagement de
l’aile des 0-2 ans et l’achat de huit civières-lits;
• 1,2 million de dollars pour l’achat d’équipements
destinés à améliorer les soins directs aux patients;
• 500 000 $ à l’unité de soins palliatifs pour
l’aménagement de chambres destinées aux patients
en phase terminale et leur famille;
• 750 000 $ à l’enseignement.
De gauche à droite, quelques-uns des artisans du projet
d’aménagement des espaces publics et de l’Atrium lors de l’activité de
reconnaissance soulignant les 25 ans d’action de la Fondation de l’HMR :
MM. Sylvain Boucher, architecte, TPL + ABCP et Associés – Mario
Ciccioli, adjoint au directeur, Administration et Services techniques,
Muséums Nature Montréal – Normand Miron et Claude Rivest, de la
Fondation du Jardin, Pavillon japonais – Claude Gagné, président,
Jardin botanique de Montréal – Jean-Claude Baudinet, vice-président de
la Fondation et président du comité d’aménagement – Armando Capela
(MM. Miron, Rivest et Capela sont les trois «compagnons d’armes» de
Claude Gagné dans l’aménagement des jardins)
Au nom des administrateurs et du personnel de la
Fondation, nous tenons à réitérer nos plus sincères
remerciements à tous nos donateurs, aux membres de la
Famille HMR ainsi qu’aux médecins, dentistes et
pharmaciens de l’Hôpital pour leur soutien année après
année. Nous désirons également souligner l’appui constant
de celles et ceux qui, bénévolement, offrent leur expertise
et disponibilité à la Fondation dans l’ensemble de ses
activités de financement.
Jean Laurin
Président de la Fondation de
l’HMR et président et chef de
la direction GVA Devencore
Marguerite Zucconi
Directrice générale de la
Fondation de l’HMR
MEMBRES DU CONSEIL D’ADMINISTRATION DE LA
FONDATION DE L’HÔPITAL MAISONNEUVE-ROSEMONT
David Azoulay, David Azoulay et Associés inc.
Jean-Claude Baudinet, (vice-président), Lumigem Canada inc.
Pierre Bibeau, Loto-Québec
Richard Cacchione, Hydro-Québec Production
Robert Chevrier, Société de gestion Roche inc.
Carole Deschambault, Hôpital Maisonneuve-Rosemont
Pierre Desrochers, La Compagnie Pétrolière Impériale Ltée
Jacques Dorion, Carat Stratégem
François Duffar, Groupe Cossette Communication
Jacques Gauthier, Conseil d’administration de l’HMR
Jacques Guillon, Guillon Gestion inc.
Gilles Jarry (président honoraire)
Paul Landry (trésorier)
Jean-Guy Langelier, Caisse centrale Desjardins
Jean Laurin, (président), GVA Devencore
John LeBoutillier, Industrielle Alliance Assurance et Services financiers inc.
Martin Légaré, CMDP Hôpital Maisonneuve-Rosemont
Luigi Liberatore, Les Investissements Elmag inc.
Nicole Ménard, BMO Banque de Montréal
Stephen T. Molson, Fondation Molson
Paul Moreau, MARCON-DDM
Pierre Paquet, Miller Thomson Pouliot
Camil D. Quintal, Corporation de l’HMR
François Taschereau, Edelman
Claude Tessier, (secrétaire), Industrielle Alliance Assurance et Services financiers inc.
Robert Turgeon
INVITÉE D’OFFICE
Marguerite Zucconi, Directrice générale
INVITÉE
Paulette Sicard, Association des auxiliaires bénévoles de l’HMR
M. François Duffar, président de la
campagne majeure de développement
«Grandissons de toutes nos forces», entouré
de Compagnons de Maisonneuve-Rosemont,
de grands donateurs et partenaires de la
Fondation
BILAN FINANCIER DE LA FONDATION DE L’HMR AU 31 DÉCEMBRE 2004
2004
$
Actif
Encaisse et placements temporaires
Autres éléments
Actif à court terme
Placements – Autres
Placements – Fonds de dotation Sœur Jeanne-Laporte
Immobilisations corporelles
Passif et valeur nette
Créditeurs
Dû aux divers fonds
Valeur nette
Fonds d’administration générale
Produits et charges et valeur nette
Dons – divers fonds
Intérêts
Activités de collecte de fonds et autres
Charges
Administration générale
Excédent des produits sur les charges
Dons et contributions à l’HMR
Valeur nette au début
Transfert aux divers fonds
Transfert au Fonds de dotation Sœur Jeanne-Laporte
Valeur nette à la fin
Fonds spécifiques, dotation et réserve
Produits et charges et valeur nette
Dons
Dons et contributions à l’HMR et transfert
Valeur nette au début
Transfert de la valeur nette au Fonds de dotation Sœur Jeanne-Laporte
Excédent des produits sur les charges – Fonds de dotation Sœur Jeanne-Laporte
7 718
517
8 236
1 408
9 230
56
18 932
712
584
296
747
979
664
686
690 849
10 402 309
7 839 528
18 932 686
599
189
6 165
6 953
087
161
643
891
403 274
6 550 617
(4 356 476)
7 244 474
(599 087)
(1 000 000)
7 839 528
599
(564
8 857
1 000
509
10 402
087
412)
638
000
996
309
2003
$
5 152
210
5 363
3 491
7 720
87
16 663
800
975
775
041
983
992
791
561 679
8 857 638
7 244 474
16 663 791
572
187
5 242
6 001
002
002
608
612
330 524
5 671
(1 889
5 035
(572
(1 000
7 244
088
818 )
206
002 )
000 )
474
572
(657
7 807
1 000
136
8 857
002
995 )
321
000
310
638
Produit par
Le Service des communications et relations publiques
Hôpital Maisonneuve-Rosemont
5415, boul. de l’Assomption
Montréal (Québec)
H1T 2M4
Téléphone : 514-252-3451
Internet : www.maisonneuve-rosemont.org
Courriel : [email protected]
Rédaction
Colette Jobin
Conseillère en communication interne
en collaboration avec les directions et programmes
Coordination
Colette Jobin
Conseillère en communication interne
Conception graphique
Mario Monastesse
Première photo de la couverture
© Marc Gibert – adecom.ca
Photographies
Service des techniques audiovisuelles
Hôpital Maisonneuve-Rosemont
Impression
Au Point Reprotech inc.
ISSN 1486-5475
Dépôt légal, Bibliothèque nationale du Québec, 2006
Dépôt légal, Bibliothèque nationale du Canada, 2006
Tous droits réservés
© Hôpital Maisonneuve-Rosemont, 2006

Rapport annuel 2004-2005 - CIUSSS de l`Est-de-l`Île-de

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