vol au dessus d`un nid de coucou…

SECTION SYNDICALE
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CRSF RENNES
VOL AU DESSUS
D’UN NID DE COUCOU…
SUD a été reçu en bilatérale le 19 juillet par M. Harlé et Mme Campagne.
En préalable, nous avons alerté la direction sur la situation dans le centre :
6000 restes environ à l’écrit au Service Client sans compter les mails, 15 jours de retard dans le
traitement des découverts, 22 jours de retard dans le traitement des ATD…
Nous avons demandé de nouveau l’embauche de saisonniers pour cet été.
Mais M. Harlé nous l’a joué sur l’air de « je vais bien, tout va bien ! ». Pour lui le niveau des restes est
acceptable, les clients sont contents ! Et surtout, le taux d’accessibilité excellent (90,9 %), quand au
nombre de ventes on est en « sur performance » !
Cela démontre une fois de plus que l’unique préoccupation de notre directeur demeure le commercial,
encore et toujours le commercial !… Pour les autres, c’est peanuts !
D’après David Harlé, pas question d’embaucher, au contraire, il faut réduire la masse salariale tout en
augmentant la qualité de service, en supprimant le travail, via la Banque en Ligne, ou en délestant
l’activité vers les bureaux pour qui c’est l’occasion d’une vente ! Encore le commercial !
Depuis le temps qu’on nous serine le même refrain, on se demande pourquoi on recrée ici des salles de
tri, là des chantiers de saisie…Quoiqu’en dise Mr HARLE même à l’heure de l’informatique, il faudra
toujours du « petit personnel » pour saisir et traiter les dossiers.
Pour réduire la masse salariale, SUD propose de diminuer le nombre de cadres supérieurs qui
est en constante augmentation ! Nous parlons d’humain, La Direction pense Rentabilité !
Changement de date des débits différés : ils seront dorénavant prélevé le dernier jour ouvré du mois
au lieu du 5 du mois suivant.
David Harlé veut nous faire croire que c’est grâce à la trésorerie ainsi dégagée que la Banque Postale
peut se permettre de garder les « pauvres ».
M. Harlé se prend pour Robin des bois ! Ou comment prendre aux « riches » (pour lui débit différé =
riches…) pour donner aux pauvres !
Nous ne sommes pas dupes ! Après les comptes inactifs et avant les retraits DAB taxés, haro sur le
débit différé ! Une fois de plus, c’est pour aligner « la banque pas comme les autres » sur les autres
banques …
Grand programme de formation :
En vue dès septembre 2012, dixit M. Harlé !
Depuis des années, SUD dénonce le manque de formation quantitative, qualitative et
approfondie. Nous refusons les formations sur un coin de table !
Promotion :
Toujours insuffisante, jamais transparente !
Alors que la Direction se vante du taux de promotion à Rennes, nous notons qu’il y a toujours 4
personnes en I-3 et 44 en II-1.
Au premier semestre, 25 promotions ont eu lieu en classe III et seulement 23 en classe II.
Pour SUD, il y a urgence à régulariser les « sans promo ». Il ne devrait plus exister de niveau
inférieur au II-2 au centre financier.
Quand aux CAP RAP, une nouvelle fois, nous rappelons notre position :
- Ancienneté et compétences des agents doivent être prises en compte et pas uniquement
l’appréciation de la « ligne managériale »,
- Pour toute création de poste, pas de mise en situation mais un appel à candidature,
- Les représentants à la CAP doivent avoir connaissance des motivations pour tout refus de
promotion,
- les agents non retenus doivent être respectés, ils doivent être informés et des explications leur
être fournies avant la parution des résultats « dans les couloirs ».
Réponse de Mme Campagne sur les promotions : « le jury est souverain » !
Nous lui rappelons que nous ne sommes plus depuis 1789 sous le régime de la royauté !
Ouverture du dispositif TPAS au centre financier de Rennes :
Sont concernées 55 personnes sédentaires et 14 personnes en service actif. Sur ces 69 personnes
susceptibles de bénéficier du TPAS, seules 12 places sont disponibles à Rennes.
C’est une première, tout le personnel remplissant les conditions doit pouvoir opter pour ce dispositif !
Aucune explication ne nous a été fournie sur les critères de sélection en cas de dépassement du quota.
Attention de ne pas se prendre les pieds dans les starting-blocks !
La Banque chez soi :
Sans surprise, la Direction a annoncé que le CF de Rennes allait accueillir l’activité Banque chez soi
d’ici fin 2012 avec en cible 3 équipes de 10 agents et 4 encadrants.
M. Harlé est subitement très pressé, alors que début juin il affirmait que rien n’était fait et qu’il fallait
attendre. Il a invité les syndicats à une réunion « informelle » d’information le 20 juillet. M. Harlé
semble omettre que ce n’est qu’après la tenue du CHSCT et du CT que le projet pourra se déclencher
et que les appels à candidatures pourront être lancés.
M. Harlé était agressif sur le sujet déclarant qu’il ferait ce qu’il voudrait !
Pour SUD, il s’agit de la création d’un nouveau service qui va modifier l’organisation du Centre
Financier, notamment en terme d’horaire. Nous demandons :
- Le gel des réorganisations au minimum jusqu’au rendu du rapport Kaspar
- La tenue du CHS CT et du CT pour décider de la création de ce nouveau service : nombre de
postes de travail, horaires, locaux…