Guide de l`HÔTE

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Guide de l`HÔTE

Guide de l’HÔTE
Mise à jour: le 27 mai 2016
WWOOF Canada
c/o Pamela Boyko
47 - 30 Lusk Lake Road
Enderby, BC V0E 1V5
Canada
Téléphone: 250.999.7131 lundi – vendredi 9h00-12h00 –Fuseau horaire :
heure du Pacifique (Côte Ouest)
Site web : www.wwoof.ca
...vivre, apprendre et partager les modes de vie biologiques
Courriel: [email protected]
Bienvenue à WWOOF Canada, une organisation d’un océan à l’autre.
Nous sommes ravis que vous souhaitiez faire partie du réseau de
WWOOF Canada à titre d’hôte. Chaque année, près de trois mille
bénévoles provenant du Canada et de 40 autres pays sont avides de
vivre une expérience sur une ferme ou dans une famille urbaine
canadienne. Nous comptons plus de 800 hôtes WWOOF partout au
Canada.
Nous aimerions vous présenter certaines directives.
Au cours de la prochaine année, un bénévole (WWOOFeur) pourrait
être attiré par votre annonce et vous appeler ou vous envoyer un
courriel. Personne ne sait quand vous serez contacté par un
bénévole potentiel. Les faits montrent que la période la plus propice
est de mars à novembre pour recevoir des demandes de bénévoles, principalement par courriel. Il peut s’agir de quelqu’un du Japon, d’Angleterre,
d’Allemagne ou d’un Canadien qui s’offre à venir vous aider. Parlez lentement et clairement si vous avez l’impression qu’il s’agit une personne
venant de l’extérieur du pays qui vous appelle. N’hésitez pas à lui poser des questions. Par exemple : « Oui, nous sommes ouverts à recevoir de
l’aide. Puis-je vous demander pourquoi vous voulez venir chez moi? Parlez-moi brièvement de vous-même. » Alors, à titre d’hôte, vous pouvez faire
une courte entrevue avec le bénévole pour vous familiariser. Il vous appartient de décider, sans obligation d’accepter quiconque, si le moment est
opportun.
Prière de vérifier si votre WWOOFeur est correctement enregistré auprès WWOOF Canada. Demandez-lui son numéro de membre quand il vous
contactera, et vérifiez sur le site Web s’il est membre actif. Dans le cas contraire, bien vouloir nous contacter, comme cela s’est déjà produit dans le
passé. Voyez plus de détails dans la section intitulée « Premier contact avec le WWOOFeur ».
La principale exigence à titre d’hôte WWOOF est que vous soyez impliqué dans les pratiques biologiques,
l’agriculture ou la production de produits biologiques, et que vous engagiez vos WWOOFeurs dans ces activités
afin d’encourager la culture biologique et d’autres pratiques durables.
Être hôte WWOOF signifie entrer dans certaines relations très spéciales. Vous accueillez des étrangers chez vous pour partager votre vie et faire
partie de votre famille. Ce guide est en place pour vous aider avec le fonctionnement de cette relation. Il a été fabriqué à partir de la rétroaction,
des commentaires et des conseils des hôtes et des WWOOFeurs. Il vous prépare à entrer dans le monde unique de WWOOF et à vivre la meilleure
expérience possible. Nous remercions tous les hôtes et les WWOOFeurs qui ont contribué à ce guide.
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Téléphone: 250.999.7131  lundi au vendredi de 9 h. à 12 h.  Fuseau horaire: heure du Pacifique (Côte Ouest)
Site web: www.wwoof.ca
Table des matières
CETTE PARTIE EST CRUCIALE… ................................................................................................................................................ 4
ATTENTES RAISONABLES ..................................................................................................................................................... 4
Vous pouvez vous attendre à... ....................................................................................................................................... 4
On attend de vous que.................................................................................................................................................... 4
QUI FAIT DU WWOOFage?...................................................................................................................................................... 5
ÊTRE SUR LA LISTE de WWOOF ............................................................................................................................................... 5
Listes de WWOOF gratuites – Organisations non vérifiés ...................................................................................................... 6
Annonce et profil d’hôte ......................................................................................................................................................... 7
Comment modifier votre profil ........................................................................................................................................... 7
Quoi inclure dans votre description d’hôte ........................................................................................................................ 8
Conseils pour se démarquer dans la liste des hôtes ........................................................................................................... 9
Usage des WWOOFeurs de la liste d’hôtes en ligne : en transition du livret imprimé................................................... 9
Avantages de l’inscription et du profil en ligne: ............................................................................................................. 9
Conseils pour se démarquer dans la liste des hôtes ......................................................................................................... 11
À la recherche de bénévoles? Comment placer une annonce dans le forum .................................................................. 13
Comment renouveler votre adhésion............................................................................................................................... 13
Recevoir des contacts de WWOOFeurs ................................................................................................................................ 13
Recherche du profil d’un WWOOFeur et vérification de son statut................................................................................. 14
Faites une entrevue avec le WWOOFeur.......................................................................................................................... 15
Que demander? ............................................................................................................................................................ 15
Durée du séjour............................................................................................................................................................. 16
La page 2 de 28
Guide des ressources pour les hôtes WWOOF ............................................................................................................. 16
ASSURANCE ........................................................................................................................................................................... 17
Exigences du VISA de bénévole ............................................................................................................................................ 17
Exigences d’entrée des WWOOFeurs au Canada ............................................................................................................. 18
Suis-je obligé de fournir une «Lettre d’invitation» à un visiteur étranger? ..................................................................... 19
WWOOFeur qui n’arrive pas ................................................................................................................................................. 20
Arrivée du WWOOFeur ......................................................................................................................................................... 20
Ambassadeurs du Canada ..................................................................................................................................................... 22
Si les choses tournent mal .................................................................................................................................................... 23
Termes and Conditions ......................................................................................................................................................... 24
Commentaires et rapports de problèmes ou préoccupations.............................................................................................. 25
Commentaires généraux ................................................................................................................................................... 25
Articles, rapports et panels ............................................................................................................................................... 25
Politique et procédures de rapport des problèmes et préoccupations ........................................................................... 25
Directives....................................................................................................................................................................... 25
Procédure ...................................................................................................................................................................... 26
Rapports de contravention à la Loi sur l’immigration .................................................................................................. 27
Rapports sur la santé et sécurité ou le harcèlement sexuel ......................................................................................... 27
C’est quoi le WWOOF?.......................................................................................................................................................... 28
Bibliographie ................................................................................................................................................................. 28
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CETTE PARTIE EST CRUCIALE…
Comme hôte WWOOF, on attend de vous certaines choses. Elles sont énumérées en détail dans les pages suivantes, mais nous tenons à souligner :
a)
Vous devez fournir un gîte adéquat, sec et propre, de même qu’une alimentation en quantité suffisante. Ces deux éléments sont la cause
la plus fréquente de plaintes.
b)
Vous devez fournir un environnement sûr et veiller à ce que vous et vos WWOOFeurs soient suffisamment assurés.
Si vous ne remplissez pas les attentes énumérées ci-dessous, votre statut d’hôte WWOOF sera invalidé.
ATTENTES RAISONABLES
Gardez toujours à l’esprit que le programme WWOOF est un échange.
Ces attentes sont la base même de cet échange.
Vous pouvez vous attendre à...

recevoir des bénévoles qui sont vraiment intéressés à en apprendre sur l’agriculture biologique, la vie en campagne ou un mode de vie
écologiquement durable;

recevoir l’aide escomptée en échange pour votre hospitalité;

choisir quels bénévoles vous accepterez;

être traité avec respect en tout temps.

avoir la possibilité de vous plaindre à WWOOF si vous sentiez que ces attentes n’ont pas été respectées.
On attend de vous que...

vous négociez avec vos bénévoles, avant qu’ils arrivent, ce qui concerne vos besoins et attentes mutuels;

vous fournissiez un gîte adéquat, sec et propre, ainsi qu’une alimentation en quantité suffisante;

vous tendiez à offrir une nourriture biologique à vos WWOOFeurs;

vous pratiquiez l’agriculture ou la production biologique, que vous soyez en conversion à ce mode ou que vous utilisiez des méthodes
écologiquement saines sur vos terres;

vous proposiez à vos WWOOFeurs une expérience pratique de l’agriculture et de la production biologiques, de la vie à la campagne ou
d’un mode de vie écologique, et d’autres possibilités d’apprentissage, si possible;

vous fournissiez un environnement sûr, où les bénévoles n’auront pas à accomplir des tâches dangereuses ou à utiliser des machines
dangereuses;

vous veilliez à ce que vous et vos WWOOFeurs soyez suffisamment couverts par une assurance;

vous répondiez à toutes les requêtes des WWOOFeurs, même si c’est simplement pour leur dire « non »;

vous fassiez preuve d’ouverture d’esprit lorsque vous rencontrez des gens d’une autre culture;

vous traitiez toujours vos bénévoles avec respect;

vous informiez les bénévoles tout de suite si vous devez modifier ou annuler une entente;

vous informiez WWOOF si votre expérience est en deçà de ce qui était entendu.
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QUI FAIT DU WWOOFage?
« Quels genres de personnes pourraient me contacter? »
Les modes de vies des WWOOFeurs sont nombreux et variés.

Nombre
d’entre eux sont de jeunes voyageurs qui explorent tout ce que le
monde a à offrir. Toutefois, les WWOOFeurs peuvent être de tous
âges, y compris des personnes retraitées actives.
« Nous n’avons jamais de problèmes
sérieux avec les WWOOFeurs – c’est
plus une question d’attentes. On croit
souvent qu’un bénévole ne fera
qu’ajouter au projet mais en réalité, il
nous fait aussi du travail
supplémentaire.» - Jo, (hôte WWOOF)
« Certains WWOOFeurs
travaillent plus fort que nos
travailleurs rémunérés.
D’autres devraient être à la
maison en embrassant maman.
Cette variété d’expériences est
pourquoi le WWOOF et ce
monde sont si intéressants. » Sue, (hôte WWOOF)
« WWOOF est un bon moyen pour introduire des
gens au monde biologique – d’incitez ces candidats
à l’agriculture et de la poursuivre. Quelques-uns
considèrent cette première expérience sur une
ferme biologique comme un moment critique dans
leur vie " - Gill, (hôte WWOOF)

La plupart d’entre eux ne sont pas qualifiés
pour les travaux agricoles et ne savent rien de la vie à la campagne. WWOOF existe pour qu’ils puissent avoir leur première expérience
comme fermier. Cependant, d’autres ont déjà beaucoup d’expérience.

Les WWOOFeurs ne viennent pas chez vous
pour prendre la place des travailleurs. Ils viennent pour apprendre, ce qui peut demander beaucoup d’efforts de votre part. N’ayez donc
pas trop d’attentes.
« Les WWOOFeurs s’attendent de contribuer à votre projet en échange de l’hospitalité, des informations au sujet des techniques agricoles, des
repas sains, autoproduits si possible, et un peu de temps supplémentaire pour découvrir l’environnement et la culture locale. Si vous avez peu
de temps pour de nouvelles relations, si vous habitez dans un endroit isolé, si vous n’avez pas de légumes disponibles, ou si vous avez besoin
de travailleurs pour toute la journée, mentionnez-le explicitement. Il y aura des WWOOFeurs qui ne sont pas intéressés à vous parler
longtemps, qui sont contents que vous les laissiez seuls, qui veulent travailler beaucoup, et qui sont heureux avec les mêmes repas chaque
jour. N’ayez pas peur de déclarer votre diversité. Il est très probable que quelqu’un va vous choisir à cause de cela. » Claudio, Président de
WWOOF Italia
ÊTRE SUR LA LISTE de WWOOF
Quand ils deviennent membres, les WWOOFeurs ont accès à la liste des hôtes. Ils cherchent ensuite des hôtes qui les intéressent puis tentent
d’établir un contact direct. Voici quelques indications fondamentales sur l’hébergement et votre description sur le site Web.
Assurez-vous que tous ceux qui habitent avec vous soient d’accord pour prendre des WWOOFeurs. Ce sera difficile pour les WWOOFeurs s’il y a de
l’insatisfaction.
Assurez-vous que tout le monde est impliqué dans la décision de devenir hôte.
Soyez honnête dans votre description. Il est facile de dire ce que vous souhaiteriez pour votre foyer, plutôt que ce qui s’y trouve.
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Quand les WWOOFeurs ont une fausse perception réaliste de votre foyer, il arrive souvent que les choses ne marchent pas.
Soyez très clair au sujet du nombre d’heures que les WWOOFeurs doivent travailler. Nous suggérons qu’un échange équitable soit de 4 à 6 heures
par jour, et de 5 à 5½ jours par semaine.
Il pourrait être difficile de laisser vos WWOOFeurs arrêter quand vous aurez besoin de travailler quelques heures de plus.
Si vous exigez davantage d’heures, vous attirez les WWOOFeurs qui travaillent plus fort, mais ils seront moins nombreux.
Faites clairement savoir si l’agriculture est votre profession ou un hobby.
Les WWOOFeurs pourraient avoir des attentes différentes sur leur apprentissage, selon que votre ferme soit commerciale ou non.
Sauf pour de très rares exceptions, le premier contact entre un WWOOFeur et un hôte se fait généralement par courriel.
Préparez une fiche d’information comme indiqué ci-dessous, que vous pourrez envoyer aux intéressés. Demandez aux WWOOFeurs de vous
appeler si, après l’avoir lue, ils sont intéressés à venir chez vous.
Vous pouvez modifier votre description de trois façons :
Faites-le vous-même à http://wwoof.ca (Voyez les instructions dans ce guide)
Envoyez un courriel à la coordonnatrice de WWOOF : [email protected]
Ou par courrier :
WWOOF Canada, C.P. 85, Proctor C.-B., V0G 1G0, Canada
Utilisez toujours votre numéro d’hôte dans chaque correspondance avec WWOOF
Listes de WWOOF gratuites – Organisations non vérifiés
Toutes les organisations officielles de WWOOF sont énumérées aux sites web WWOOF qui suivent :
www.wwoofinternational.org
Soyez prudent si vous trouvez d’autres sites Web et organisations qui utilisent le nom de « WWOOF ». Ils se servent souvent de sources non
vérifiées lorsqu’ils créent leurs listes d’hôtes. L’information est souvent obsolète et les participants ne font pas l’objet d’un dépistage ou de
surveillance du même calibre que WWOOF.

Vous pourriez courir un risque. On a noté que les hôtes et les WWOOFeurs qui ont été retirés des sites officiels de WWOOF se joignent
souvent à ces autres listes.

Une liste obsolète entraîne un gaspillage de temps. Il fait perdre aussi le temps aux hôtes qui ne prennent plus de bénévoles et des
WWOOFeurs qui ne font plus de WWOOFage.

Les hôtes qui utilisent ces listes ne sont pas nécessairement des fermes biologiques ou n’offrent pas les «échanges WWOOF ». Il se peut
aussi qu’ils n’offrent pas les opportunités d’apprentissage de l’agriculture, et plusieurs d’entre eux peuvent réclamer des frais.
* Les organisations officielles de WWOOF adhèrent aux valeurs initiales de WWOOF (telles que décrites par la fondatrice de WWOOF, Sue Coppard,
en 1971). Nous constituons un réseau international d’organisations basées dans divers pays. Notre réseau a pour objectif de maintenir les niveaux
convenus de normes opérationnelles pour les hôtes et les bénévoles. Nous nous efforçons également de fournir une structure claire pour aider les
gens à participer au programme d’échange de WWOOF, dans le monde entier. Merci de nous soutenir en adhérant seulement aux organisations
officielles de WWOOF et en vérifiant que vos WWOOFeurs en sont des membres actifs.
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Annonce et profil d’hôte
L’annonce que vous joignez à votre profil en ligne fera partie du bottin imprimé de WWOOF Canada – ou de La liste des hôtes WWOOF, comme on
l’appelle souvent (les premiers 60 mots SEULEMENT et les coordonnées) qui et MAINTEMENT EN LIGNE au http://www.wwoof.ca/fr/hotes/liste et,
où le profil de l’hôte complet peut être consulté par les membres, y compris la localisation et des photos. Mais notez bien que ce ne sont que les
60 premiers mots que les WWOOFeurs voient d’abord dans l’aperçu de l’annonce de l’hôte. Par conséquent, ce ne sont que ces 60 premiers mots
qui vont attirer l’attention du WWOOFeur et son intérêt à lire votre profil au complet. Prière de n’ajouter aucune information de contact, y compris
des adresses de sites Web, dans ces 60 mots. Votre profil est géographiquement placé dans le bottin ainsi qu’en ligne.
Une fois que vous avez créé votre profil, nous vous recommandons de consulter la liste des hôtes et de vérifier qu’il se trouve dans la région que
vous avez spécifiée.
Votre position sur la liste hôte est basée sur la date où « Votre profil a été mis à jour ». Le profil le plus récent apparaît en premier. Nous vous
recommandons de faire une mise à jour votre profil au moins une fois l’an, mais vous pouvez le faire aussi souvent que vous le souhaitez.
Comment modifier votre profil
Vous pouvez faire toutes les modifications que vous souhaitez à votre profil, et les WWOOFeurs auront toujours accès à la version la plus récente.
Pour modifier votre profil :
a)
Une fois connecté à votre compte d’hôte, cliquez sur votre NOM D’UTILISATEUR, en dessous de « INFORMATIONS UTILES » du côté droit de la page.
b)
Ensuite, sélectionnez « MON COMPTE » à partir du menu des options qui se trouve sous votre nom d’utilisateur.
c)
Sur votre page de compte, au-dessus de votre nom d’utilisateur et en dessous de la barre de navigation, près du coin supérieur gauche de la
page, vous verrez deux onglets : AFFICHER et MODIFIER. Cliquez sur l’onglet MODIFIER pour modifier à la fois votre compte et les informations du
profil d’hôte.
i)
Vous devez cliquer sur « MON COMPTE » pour modifier votre adresse de courriel et votre mot de passe.
ii)
Vous devez cliquer sur « PROFIL D’HÔTE » pour modifier des informations dans votre annonce. REMARQUE : Google cartographie
votre adresse physique afin que les WWOOFeurs puissent voir la région où vous vous trouvez. Recherchez « POSITION » juste en dessous
de vos coordonnées et au-dessus de « région ». Cliquez sur « POSITION » pour modifier votre situation sur Google Maps. D’autres
instructions sont fournies sur le site Web.
Les WWOOFeurs peuvent chercher les listes des hôtes de plusieurs façons : par région, avec un mot ou une expression
spécifique, ou avec une variété d’autres termes de recherche. Lors de la recherche avec un mot ou une expression spécifique, le
moteur de recherche se concentre uniquement sur la « DESCRIPTION » du profil de l’hôte. Assurez-vous donc d’inclure dans
votre description tous les mots-clés que les WWOOFeurs pourraient chercher chez un hôte. Par exemple : « chevaux », «
maraîcher », « stage », « parler français ». Nous croyons que le moteur de recherche permettra l’établissement des jumelages
convenables entre des hôtes et des WWOOFeurs.
.
REMARQUE : Lorsque vous avez terminé vos modifications, rendez-vous au bas de la page et choisissez « SAUVEGARDER MON PROFIL ».
Un message en jaune vif vous informe que « Votre profil a été mis à jour », ou un message en rouge vous conseille d’y apporter des
corrections. Les erreurs seront surlignées en rouge. Après avoir effectué vos corrections, allez en bas de la page et choisissez
« SAUVEGARDER MON PROFIL ».
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Quoi inclure dans votre description d’hôte
Donnez autant d’informations que possible dans la « Description » de votre profil. Lisez d’autres annonces vous donnera des idées. Inclure dans
votre description :
i.
Un aperçu de votre propriété avec des détails sur ce que vous produisez, comment et pourquoi, les principales caractéristiques, si vous avez
des animaux, quelles méthodes de culture vous utilisez (la permaculture, par exemple) et un aperçu du genre de travail que vous faites.
ii.
Faites une description de vous-mêmes : si vous vivez seul, en couple ou en communauté, par exemple. S’il y en a des enfants, donnez leur
âge. Dites combien de personnes vous êtes. Signalez toutes les philosophies ou idéologies que vous observez : chrétienne, païenne, marxiste,
ou autre!
(Certains WWOOFeurs cherchent des hôtes ayant une orientation spirituelle ou politique spécifique; d’autres préfèrent les éviter.)
iii.
Quelles sont les possibilités d’apprentissage?
iv.
Le type de logement fourni et les conventions sur la nourriture et l’alimentation. C’est ce qui génère le plus de plaintes des
WWOOFeurs! Dites-leur d’avance ce qu’ils peuvent attendre comme hébergement : une
chambre simple, partagée, une caravane, une tente? S’ils vont dormir dans une
chambre commune, combien de personnes s’y trouveront? Est-ce unisexe ou mixte?
Précisez les conventions pour les repas. Dites-leur s’il y a de la viande aux repas ou si
vous êtes végétarien. Dites également si vous pouvez répondre à différents régimes
alimentaires; si les repas sont pris en groupe; si vous vous attendez à ce qu’ils
participent à la préparation des repas et à faire la vaisselle. Si vos moyens financiers
sont limités, informez-les qu’ils devront pourvoir à leurs propres collations, mais que les
repas seront sains, bien que simples.
« Nourrir des WWOOFeurs quand il n’y a pas de
revenu s’avère difficile, mais plusieurs hôtes établis
de longue date disent que les WWOOFeurs ont aidé
au développement de leur ferme et qu’ils ont joué
un rôle important dans la mise en place de la
subsistance ou des revenus » Fran, ancienne coordinatrice
v.
Un aperçu des travaux à effectuer et des heures de travail escomptées: Gardez à jour cette partie de votre fichier d’information avec une
liste des emplois où vous avez besoin d’aide, à un moment donné (selon la saison/la météo). Indiquez ce que ces emplois impliquent.
Demandez aux WWOOFeurs de préciser leur expérience ou leur inexpérience!
vi.
Quoi apporter et ce qui est prévu: Cela peut inclure des vêtements imperméables et des bottes, des vêtements de travail, des gants, une
lampe de poche et une serviette. Si le WWOOFeur vient seulement pour un court séjour, une semaine, par exemple, vous pourriez lui
demander d’apporter un sac de couchage. S’il vient pour plus longtemps, l’hôte fournit habituellement la literie.
vii.
Autres règles. Informez le WWOOFeurs s’il y a des endroits de la maison – ou des éléments particuliers – où ils n’ont pas accès. Ne présumez
pas que les WWOOFeurs le sauraient ou respecteraient ces restrictions d’instincts. Dites-leur s’ils peuvent utiliser le téléphone ou l’Internet et,
le cas échéant, s’ils seront tenus de payer pour ces services. Énoncez en détail les caractéristiques de votre maison ou des particularités que
les WWOOFeurs ne connaissent peut-être pas – telles que les sources d’eau limitées ou l’électricité solaire. Identifiez toutes les restrictions sur
l’alcool ou le tabac, par exemple.
viii.
Un aperçu de vos attentes spécifiques, notamment en matière d’attitude et de comportement.
ix.
La durée minimale du séjour et la période préférée de l’année, s’il y a lieu.
x.
Quelles sortes d’activités sont disponibles pour occuper leurs loisirs.
xi.
Indiquez les langues parlées.
xii.
Fournissez les détails sur la façon de se rendre chez vous.
xiii.
Joignez des photos à votre profil – un maximum de cinq. Une image vaut mille mots… 
xiv.
Encouragez vos WWOOFeurs à laisser des commentaires sur votre profil. D’autres WWOOFeurs peuvent choisir les hôtes qui ont de tels
commentaires sur leur profil au lieu de ceux qui n’en ont pas. Les commentaires fournissent des informations supplémentaires au sujet d’un
hôte et exposent l’opinion de WWOOFeurs issus du même pays.
Cela peut sembler trop formel ou bureaucratique, mais les « mauvaises » expériences résultent généralement d’attentes méconnues.
Une communication claire avant l’arrivée d’un visiteur peut contribuer à des attentes plus réalistes!
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Conseils pour se démarquer dans la liste des hôtes
Usage des WWOOFeurs de la liste d’hôtes en ligne : en transition du livret imprimé
Depuis l’arrivée de la liste des hôtes sur notre site web en 2009, un changement s’est produit dans la manière des WWOOFeurs de chercher des
hôtes. Il a fallu près d’un an à certains hôtes pour constater la différence de demandes de renseignements qu’ils recevaient, et de plus en plus
d’hôtes remarquent le changement. Ceci est dû au déclin de l’utilisation du livret imprimé qui, tranquillement, fait place à la technologie de
l’Internet.
En fait, il n’y a presque plus de livret qui sont vendus et la jeune génération (la moyenne d’âge des WWOOFeurs est entre 18 et 30 ans) à l’habitude
de l’Internet et préfère la facilité d’utilisation des moteurs de recherche en ligne pour trouver de l’information. Ce concept s’applique aussi dans la
recherche d’hôtes WWOOF en ligne.
La plupart des WWOOFeurs d’aujourd’hui utilisent la liste d’hôtes en ligne. C’est un changement auquel nous, les hôtes, nous adaptons
tranquillement.
La méthode de recherche, en transition du livret en papier vers le web, incite les hôtes à être plus proactifs au maintien de leur inscription.
Nous espérons que vous reconnaitrez les avantages de ce petit effort supplémentaire afin de recevoir le nombre de demandes dont vous avez
besoin. La majeure partie du travail consiste à créer votre profil en y incluant toute l’information nécessaire.
L’ancienne méthode se restreignait à l’impression d’un livret une seule fois par année, incluant un minimum d’information qui devenait rapidement
obsolète, sans opportunité d’apporter des changements avant l’année suivante. Voici un exemple de ce qui apparait dans le livret, aujourd’hui
comme hier :
Becky Young, Our Side of the Mountain,
298 Iwanik Road, Procter, British Columbia, V0G 1V0
Mailing Address: Box 85
Tel: 250-229-4448, 250-354-2942
E-mail: [email protected], [email protected]
Full Listing: http://wwoof.ca/user/11272
Nous sommes à la recherche d’un couple ou de 2 amis pour une durée de 2
à 4 semaines aux mois de mai et juin 2013. Venez-vous joindre à nous
dans notre aventure qui se poursuit pour développer des jardins qui nous
permettent de manger et préserver notre propre nourriture. Nous avons
encore du chemin à faire pour devenir des maîtres jardiniers mais nous
adorons notre parcours pour y arriver. Nous anticipons avec plaisir de
partager, d’apprendre et de s’amuser avec nos WWOOFeurs, tout en
travaillant à vivre notre rêve d’être autosuffisant dans notre petite maison
sur NOTRE côté de la montagne. Notre propriété occupe 2 acres entourée
de forêt et est située à 39 km à l’est de Nelson, à quelques pas des plages
du Lac Kootenay.
Comparez cela avec tout ce que vous pouvez inclure dans votre profil en ligne ….
Avantages de l’inscription et du profil en ligne:
La plupart des avantages listés ci-dessous n’étaient pas possible avec la publication d’un livret annuel, en partie lié au coût limité afin de conserver
des frais d’adhésion abordables pour les membres. Cela a pour effet de minimiser l’espace disponible alloué à votre description.
1.
Vous pouvez être proactif à déterminer votre visibilité sur la liste en ligne, alors que vous n’avez aucun contrôle sur votre placement
dans le livret.
2.
Vous pouvez avoir une description aussi large que vous le souhaitez de votre profil.
3.
Vous pouvez inclure jusqu’à cinq photos, améliorant ainsi votre description.
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4.
Vous pouvez mettre à jour votre profil aussi souvent que vous le désirez, modifier vos informations et vos photos selon vos besoins.
5.
Les WWOOFeurs peuvent laisser des commentaires sur votre profil, vous fournissant ainsi un support et une assurance pour les autres
WWOOFeurs qui le consultent.
6.
Votre emplacement est pointé sur une carte, fournissant plus d’informations aux WWOOFeurs.
7.
Vous pouvez vous retrouver au sommet de la liste autant de fois que vous le voulez, seulement en cliquant sur Éditer et ensuite
Sauvegarder dans votre profil. Les statistiques sur les moteurs de recherche montrent que les utilisateurs consultent rarement les
résultats au-delà de la première page. Faites-vous la même chose lorsque vous cherchez sur Internet? Nous ajouterons bientôt un bouton
de mise à jour du profil sur la page d’accueil, vous permettant de vous retrouver au sommet de la liste en un seul clic. Pour le moment,
vous pouvez utiliser le bouton « Sauvegarder mon profil » sur la page d’édition; une tâche très rapide à accomplir une fois habitué.
8.
L’option de recherche de la liste d’hôte permet aux WWOOFeurs de trouver des hôtes qui répondent mieux à leurs besoins, utilisant le
pouvoir d’un moteur de recherche en ligne. Ils peuvent chercher par région, par mots-clés (ex : chevaux, fromagerie, etc.) et autres
critères de recherche pertinents.
9.
Une meilleure protection contre le vol d’identité : les WWOOFeurs doivent communiquer avec vous en utilisant le formulaire de contact
de votre page de profil. Vos adresse de courriel, numéro de téléphone et adresse postale sont invisibles aux WWOOFeurs. Ce sont des
informations que vous donnerez vous-même aux WWOOFeurs une fois que vous avez une entente de séjour avec ces derniers. Ceci
garanti une sécurité à vous et votre famille, vous assurant le contrôle du partage de vos informations.
10. Les WWOOFeurs ont aussi un profil qu’ils partagent avec vous. De plus, de nouvelles informations viennent tout juste d’être ajoutées au
profil afin de facilité le jumelage.
11. Une copie des profils de WWOOFeurs vous est envoyée automatiquement par courriel: lorsqu’un WWOOFeur communique avez-vous
en utilisant le formulaire sur votre profil, une copie de leur profil est incluse (un hyperlien). De plus, cela vous assure l’inscription légitime
du WWOOFeur.
12. Autres caractéristiques présentement en développement (en date du 9 septembre, 2012). Nous souhaitons voir la mise en place de ces
aspects d’ici le printemps 2013:
o
Calendrier de disponibilité : permettra aux hôtes d’indiquer leurs disponibilités sur un calendrier. Le statu inclura : disponible,
besoins urgent d’aide, non-disponible, et autres à déterminer. Votre disponibilité apparaîtra sur la liste des hôtes, vous évitant
ainsi de recevoir inutilement des demandes de renseignements.
o
Améliorer la communication à partir du formulaire de CONTACT : de nouvelles informations seront ajoutées au formulaire à
propos de la demande de renseignements envoyée par les WWOOFeurs. Entre autres, la date d’arrivée et la date de départ
prévues. Cette information peut changer lorsque vous planifiez un séjour. Les messages envoyés et reçus seront suivis sur le
profil des membres pour faciliter la gestion.
o
Profil de WWOOFeur obligatoire : présentement en développement. Un WWOOFeur doit créer son profil avant d’avoir l’accès
complet aux profils des hôtes et pouvoir les contacter.
o
Trouver des WWOOFeurs : une fonction similaire à la liste des hôtes mais qui permet aux hôtes de chercher des WWOOFeurs.
o
Se retirer temporairement de la liste: cela permettra aux hôtes de retirer leur profil de la liste de façon temporaire. Si, par
exemple, un hôte s’absente de sa propriété ou s’il ne veut pas recevoir de demandes de renseignement pour une certaine
période. Complété en octobre 2012.
o
Et de nombreux autres changements dans les travaux pour augmenter la convivialité du site.
* Nouvelles fonctions partiellement implémentées, présentement en développement, bientôt disponibles.
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Conseils pour se démarquer dans la liste des hôtes
Lisez cette partie où nous suggérons des éléments à vérifier, et qui devraient être modifiés, concernant votre profil d’hôte. Cela vous donnera
plus de visibilité et de pertinence (aux yeux des WWOOFeurs, en l’occurrence, l’absence de certains des éléments suivants peut faire une
différence lorsqu’un WWOOFeur décide de choisir un hôte plutôt qu’un autre).
Si vous avez des difficultés avec une ou plusieurs de ces suggestions, ou si vous avez des questions, veillez nous contacter. Nous pouvons réviser
votre profile et discuter avec vous de problèmes que vous rencontrez. En travaillant ensemble, nous tenterons de trouver des solutions.
Une fois que vous aurez tous les éléments en place, il n’y aura qu’un minimum de travail à effectuer, comme de mettre à jour votre profile, une
fois l’an, ou plus si vous le souhaiter.
Si vous avez des difficultés avec une ou plusieurs de ces suggestions, ou si vous avez des questions, veuillez nous contacter. Nous pouvons
réviser votre profil et discuter avec vous de problèmes que vous rencontrez. En travaillant ensemble, nous tenterons de trouver des solutions.
Une fois que vous aurez tous les éléments en place, il n’y aura qu’un minimum de travail à effectuer, comme de mettre à jour votre profil, une
fois l’an, ou plus si vous le souhaitez.
1. Avez-vous « Identification vérifiée » sur votre profil? Si ce n’est pas le cas, veuillez nous contacter.
2. Votre marqueur Google Maps de votre profil est-il exacte? Assurez-vous de la précision de votre marqueur pour aider les WWOOFeurs qui
utilisent Google Maps pour trouver des hôtes.
3. Votre adresse courriel est-elle exacte (dans votre compte et sur votre profil)? Si les WWOOFeurs utilisent le formulaire de contact sur votre
profil, les messages seront envoyés à l’adresse courriel indiquée dans votre compte.
4. Vérifier si vos dossiers de courriels indésirables (Junk mail) et de SPAM contiennent des courriels de WWOOF qui auraient été marqué comme
SPAM. Pour aider à résoudre ce problème, veuillez ajouter « WWOOF Canada ([email protected]) » à vos contacts. Cela aidera les WWOOFeurs
qui utilisent le formulaire de contact sur votre profil.
5. Encouragez vos WWOOFeurs à laisser leurs commentaires sur votre profil d’hôte. Si des WWOOFeurs ont laissé des commentaires dans un livre
d’or, vous pouvez ajouter ceux-ci séparément sur votre profil vous-même: indiquez seulement les dates auxquelles ils sont restés chez vous et
l’endroit d’où ils viennent. Les commentaires vous offrent un support et procurent une assurance pour les autres WWOOFeurs qui s’intéressent à
votre profil.
6. Ajoutez jusqu’à 5 photos sur votre profil : votre propriété, vous et votre famille, vos animaux, votre jardin, d’autres WWOOFeurs, etc. « Une
image vaut mille mots. »
7. Vous pourriez comparer votre profil d’hôte avec ceux à proximité. Que pouvez-vous ajouter pour vous distinguer?
8. Consultez les Ressources pour hôtes disponibles sur le site web : http://www.wwoof.ca/fr/hôte/ressources, incluant des exemples de FAQ des
WWOOFeurs, de coutumes familiales, d’application d’un WWOOFeur. Ces outils pourraient vous aider lors des entrevues avec des WWOOFeurs.
9. Seuls les 60 premiers mots apparaissent dans l’aperçu et c’est ce qui attire un WWOOFeur à lire votre profil au complet. Dans ces mots, essayez
d’inclure votre situation géographique, les meilleures aspects de la région, la propriété, et les possibilités d’apprentissages et récréatives. N’incluez
pas d’informations de correspondance, comme vos nom et adresse, site Web, courriel, numéro de téléphone, étant donné que l’aperçu est
également accessible aux non-membres.
10. Vérifiez le nombre de visiteurs. Sur votre profil, en bas, vous verrez « lu ## fois» ## étant le nombre de fois qu’on a lu votre profil. Allez voir ce
chiffre régulièrement pour déterminer la popularité de votre profil. Si personne ne le lit, ou que le nombre vous semble insuffisant, cela
signifie qu’il vous faudra essayer certains de ces conseils pour attirer l’attention.
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11. Complétez votre profil d’hôte : donnez autant d’informations que possible dans la « Description » de ce dernier. Lisez d’autres annonces à la
recherche d’idées. Consultez « Quoi inclure dans votre description d’hôte » ci-dessus.
12. Gardez votre profil à jour : les « Annonces des hôtes » (consultez le lien sur la barre de navigation, juste en dessous des tournesols situés en
haut de la page) sont classées par ordre chronologique de leur mise à jour, la plus récente en tête, dans une région donnée. Si aucune région
n’est sélectionnée, le tri est basé strictement sur la date « de mise à jour du profil». Par exemple, si votre région est le Québec, et qu’un
WWOOFeur choisit cette région pour amorcer sa recherche alors que vous venez juste de mettre votre profil à jour, votre annonce se
retrouvera en tête de liste. Cela offre à chaque hôte la chance d’être occasionnellement au sommet de la liste de leur région.
Aussi longtemps que vous aurez besoin de WWOOFeurs nous vous recommandons de faire une
mise à jour de votre profil régulièrement (de façon hebdomadaire par exemple ou quand vous en
avez la chance.) Votre profil sera ainsi toujours parmi les premiers de la liste des hôtes. Une fois
tous vos WWOOFeurs recrutés vous pourrez ignorer votre profil pour un certain temps et ainsi
donner la chance à d’autres hôtes de voir leur profil au haut de la liste.
Ouvrez une session, révisez votre profil (sans obligation de modifier quelque chose), sauvegardez votre profil et
c’est tout! C’est aussi simple que ça. Il vous faudra peut-être un peu de pratique pour savoir comment suivre ces
consignes si vous ne le faites pas régulièrement.
1)
Ouvrez votre compte en utilisant votre pseudonyme et votre mot de passe
2)
Sur la page d’accueil, cliquez sur Mettre à jour/modifier mon profil d’hôte
3)
Modifiez, au besoin, les informations dans votre profil
4)
Cliquez sur Sauvegarder mon profil au bas de la page. Un message de couleur jaune vous informera que votre profil a été mis à
jour, ou un message de couleur rouge vous avisera de modifications qui doivent être apportées.
13. Passez une annonce dans le forum : l’onglet du « FORUM » se trouve sur la barre de navigation, juste sous les tournesols situés en haut de la
page. Une section distincte est dans le forum intitulé « Hôtes à la recherche de bénévoles ». Cette section est triée par province. Dans la
section de votre province, créez une nouvelle annonce qui vous identifie comme hôte cherchant des WWOOFeurs. Assurez-vous d’y mettre
tous les détails : à quel moment et pour combien de temps vous avez besoin de bénévoles, la tâche qui les attend, la meilleure façon de se
rendre chez vous, qui contacter, etc. Il y aura un lien direct entre l’annonce du forum et votre profil, où les WWOOFeurs peuvent consulter les
détails.
Pour afficher un nouveau sujet de discussion dans le forum, cliquez sur la catégorie qui convient le mieux à
votre nouveau sujet sur la page de forum (www.wwoof.ca/forum/125). Choisissez ensuite l’option « Nouveau
sujet » au haut de la page.
14. L’hôte vedette: Contactez l’administratrice de WWOOF et dites-lui pourquoi vous aimeriez être « l’hôte vedette ». Vous serez inscrits sur la
liste d’attente dès qu’une place sera disponible. « L’hôte vedette » est bien visible sur n’importe quelle page que visitent les WWOOFeurs sur
notre site Web. Et, les hôtes qui l’ont essayé ont eu beaucoup de succès auprès des WWOOFeurs. Chaque hôte peut être notre « vedette »
pendant quelques jours, jusqu’à concurrence d’une semaine. Vous pouvez y aspirer aussi souvent que vous le souhaitez, selon les
disponibilités.
15. Utilisez des mots-clés dans votre description. Les WWOOFeurs filtrent habituellement la liste des hôtes en utilisant la fonction RECHERCHE où
ils peuvent choisir une région particulière et/ou en incluant des mots-clés comme « chevaux », « ferme laitière » ou « produits du terroir ».
Assurez-vous que votre profil est dans la bonne région et que vous avez inclus des mots clés dans votre description. Les résultats d’une
recherche plus précise pourraient afficher seulement quelques pages, augmentant ainsi vos chances d’être remarqué.
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À la recherche de bénévoles? Comment placer une annonce dans le forum
Le FORUM est l’endroit pour placer une annonce d’aide dans le forum (voyez « Hôtes à la recherche de bénévoles »), ou parcourez les annonces
des WWOOFeurs à la recherche d’hôtes (consultez le forum « Les bénévoles WWOOF – les bénévoles enregistrés à la recherche des hôtes ») et
voyez les annonces des autres membres. Nous avons un forum intitulé « Réservé aux hôtes » où les hôtes peuvent partager des idées entre eux. Le
lien se trouve dans le « Forum » sur la barre de navigation, juste sous les tournesols situés en haut de la page.
Comment inscrire un nouveau sujet : pour afficher votre message, cliquez sur la catégorie qui correspond le mieux à votre sujet dans le
forum, puis choisissez l’onglet « NOUVEAU SUJET », en haut de la page. Vous pouvez aussi regarder les sujets existants (cliquez sur
« Description du sujet » pour l’ouvrir), et choisissez « AJOUTER une RÉPONSE » pour contribuer à la discussion.
Comment renouveler votre adhésion
a)
Visitez le site de WWOOF Canada -> http://www.wwoof.ca/fr et cliquez sur « Connexion utilisateur » dans la partie supérieure droite de la
page. Identifiez-vous avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « Demander un
nouveau mot de passe » dans le menu des options sous « Connexion utilisateur ». Ensuite, entrez votre nom d’utilisateur ou l’adresse courriel
que vous avez enregistrée auprès de WWOOF Canada. Un lien de connexion unique et des instructions supplémentaires seront envoyés dans
votre courriel.
b)
Une fois connecté, cliquez sur votre nom d’utilisateur, juste en dessous de « renseignements utiles », du côté droit de la page web. Un menu
d’options va s’ouvrir.
c)
Sélectionnez « Renouveler votre adhésion » dans le menu d’options, près de votre nom d’utilisateur.
Recevoir des contacts de WWOOFeurs
« Que dois-je leur demander et que je devrais leur dire? »
Depuis que nous avons ajouté un système de messagerie à notre site Web, les bénévoles doivent utiliser le courriel pour leur contact initial.
Quelques hôtes n’ont pas de courriel ou préfèrent ne pas l’utiliser. Dans pareils cas, on donne aux bénévoles l’adresse postale ou le numéro de
téléphone de l’hôte pour qu’ils essaient de joindre l’hôte. Il n’y a plus de liste imprimée des hôtes. Nous demandons aux WWOOFeurs d’être
sélectifs dans leurs démarches auprès des hôtes, d’étudier leur description et d’examiner comment ils pourraient contribuer à leur ferme. Nous
disons aussi aux WWOOFeurs qu’ils devraient communiquer bien à l’avance avec les hôtes, mais certains cherchent plutôt à les contacter à la
dernière minute.
Inévitablement et malgré nos meilleurs efforts, certains des courriers électroniques que vous recevez ne sont pas aussi réfléchis ou informatifs que
vous le souhaiteriez, et pourrait suggérer que votre description n'a pas été lue! Parfois, ce sera à cause des barrières linguistiques.
Rappelez-vous que vous avez pris l’engagement de répondre à toutes les demandes, même si c’est simplement pour dire « non ».
Le premier contact est seulement une recherche initiale. À cette étape, le WWOOFeur vous
demande simplement si vous avez une place au moment où il veut vous visiter.
Ne considérez pas ce premier contact comme un engagement à venir.
Les gens qui écrivent dans une langue étrangère peuvent sembler exigeants.
Soyez indulgent à l’endroit des personnes qui ont des difficultés à communiquer dans votre langue.
Les gens qui vous contacteront ne feront pas nécessairement un bon jumelage
Vous n’êtes pas obligé de dire « oui » à tout le monde!
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Si vous êtes contactés par téléphone ou par
lettre, ou si quelqu’un arrive sans avoir
communiqué avec vous en utilisant le système
de courriel, vous devez lui demander son
numéro d’identification. C’est possible qu’il ne
soit pas membre de WWOOF Canada.
Une bonne communication avant l’arrivée du WWOOFeur est la clé du succès!
Recherche du profil d’un WWOOFeur et vérification de son statut
Les hôtes peuvent utiliser le système de messagerie sur le site Web pour obtenir automatiquement le profil d’un WWOOFeur et l’information
relative à son statut de membre en utilisant les renseignements que le WWOOFeur a envoyé par courriel depuis votre profil d’hôte. Cette
nouvelle fonctionnalité devait être disponible au début du printemps 2012. Au cas où….
Trouvez le numéro de membre d’un WWOOFeur sur le site Web en suivant ces étapes :
Quand un WWOOFeur contacte un hôte, ce dernier devrait lui demander son numéro de membre et vérifier au www.wwoof.ca s’il est actif.
De plus, vous avez l’opportunité de lire le profil du WWOOFeur. Voici les instructions pour ce faire :
Branchez-vous à votre compte d’hôte au www.wwoof.ca. Cliquez sur l’onglet « Connexion de l’utilisateur » dans la section supérieure droite de la
page. Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, puis cliquez sur Connexion. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur
« Demander un nouveau mot de passe » dans le menu d’options sous « Connexion de l’utilisateur ». Ensuite, entrez votre nom d’utilisateur ou
l’adresse courriel que vous avez enregistrée auprès de WWOOF Canada. Un lien de connexion unique et des instructions supplémentaires seront
envoyés dans votre courriel.
1) Demandez à votre WWOOFeur son numéro de membre. S’il n’en a pas, faites une recherche avec son nom ou une partie de son nom, ou
encore son courriel. Allez à l’onglet « Recherche de contenu ou Recherche de WWOOFeurs et d’hôtes » dans la section supérieure droite de la
page, juste au-dessus de l’onglet « Informations utiles ».
Tapez le numéro de membre du WWOOFeur (son nom ou son courriel) dans la fenêtre « Recherche de contenu ou Recherche de
WWOOFeurs et d’hôtes » puis cliquez sur le bouton RECHERCHER. Si vous avez le numéro et que ce dernier est confirmé, la recherche
sera fructueuse. Faire une recherche en utilisant un nom ou tout autre texte peut être moins fertile, en raison de possibles fautes
d’orthographes, ou encore, advenant que le WWOOFeur se soit enregistré sous un autre nom ou n’a pas donné le même courriel.
2) Les résultats de la recherche sont répertoriés sous trois onglets distincts : 1) LOCALISATION 2) CONTENU et 3) UTILISATEURS qui se trouvent
sous le logo de WWOOF sur fond vert. Vous aurez peut être besoin de lire toutes les pages pour vérifier les résultats de votre recherche. Ils seront
d’abord affichés sous l’onglet UTILISATEURS.
a) L’onglet CONTENU répertorie tous les messages du forum de même que les profils d’utilisateurs, y compris le numéro de la recherche, le
nom, ou tout autre texte que vous avez recherché. Si vous voyez votre WWOOFeur inscrit dans cet onglet, cliquez sur « Profil du
WWOOFeur » pour voir son profil au complet, avec son numéro d’identification et la date d’expiration de son adhésion.
b) Cliquez sur l’onglet UTILISATEURS pour voir tous les comptes d’utilisateurs (hôtes ou WWOOFeurs), y compris le numéro de la recherche,
le nom ou le texte.
i)
Cliquez sur le compte d’utilisateur souhaité pour voir le profil complet du WWOOFeur dans les « Résultats de la recherche ». Si le
WWOOFeur n’a pas mis son profil en ligne, veuillez lui conseiller de le faire. Les hôtes veulent voir le profil des WWOOFeurs, tout comme
les WWOOFeurs souhaitent voir celui des hôtes. Cela fait gagner du temps à tout le monde, puisqu’on n’a pas à répéter les questions et
réponses qui sont déjà dans leur profil.
c)
Faites défiler vers le bas du profil pour voir les INSCRIPTIONS et pour vérifier s’ils sont actifs. Lisez aussi les commentaires sur leur profil.
Tout membre peut formuler ses commentaires sur le profil d’un hôte ou d’un WWOOFeur.
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Faites une entrevue avec le WWOOFeur
Maintenant que vous avez lu quelque peu sur le profil du WWOOFeur, vous devez procéder à une entrevue approfondie avec ce dernier pour
garantir une compréhension limpide des attentes à la fois pour l’hôte et pour le WWOOFeur. Les plaintes relatives à des problèmes ou des
préoccupations résultent principalement d’attentes obscures résultant de déceptions ou de mésententes. Il est bien de discuter des types de
conditions de travail, du logement et de la nourriture, et autres éléments lors de
l’enquête initiale, pour être certain qu’il n’y aura aucun malentendu quand le
« C’est à moi d’expliquer à l’hôte mes capacités
WWOOFeur va arriver.
et c’est à l’hôte de me demander n’importe
Après la première communication, envoyez au WWOOFeur votre fiche de renseignements
(voir les notes ci-dessous) et demandez-lui davantage d’informations sur lui-même. Essayez
de figurer ses capacités, ce qui l’intéresse et ce qu’il attend de vous.
quoi pour avoir assez d’informations. On a
besoin d’une interaction responsable. - Victor,
Kenya (WWOOFeur)
Des ressources sont disponibles pour vous aider dans le processus d’entrevue. Ces ressources se trouvent sur le site Web, sous la rubrique
« Informations utiles » dans le menu, section supérieure droite de la page. Une fenêtre s’ouvre pour révéler l’onglet « Ressources hôtes » presque
au pied de la liste des options. Vous pouvez aussi consulter cette page en cliquant sur ce lien –> http://www.wwoof.ca/fr/hôte/ressources. Ce lien
est évoqué plusieurs fois dans le propos suivant.
a.
Le bénévole est responsable de son assurance santé et voyage. Parlez-en avec lui afin d’attester qu’il a l’intention d’acheter l’assurance
nécessaire pour le WWOOFage.
b.
Envisagez l’élaboration d’une FAQ (Foire aux questions) des WWOOFeurs au sujet
de votre maison, votre propriété et l’approche de votre famille auprès de WWOOF.
Un exemple est disponible sur le site au http://www.wwoof.ca/fr/hôte/ressources
– : « Exemple FAQ WWOOF.doc ».
c.
Prévoyez la création d’une liste des exigences des douanes. Un exemple est
disponible sur le site au http://www.wwoof.ca/fr/hôte/ressources – « Exemple
Douanes.doc” »
d.
Pensez à faire remplir un formulaire par votre WWOOFeur afin d’en garder la trace en cas d’urgence, de même ainsi pour la preuve des
dépenses à des fins comptables. Un exemple est disponible sur le site au http://www.wwoof.ca/fr/hôte/ressources – « Exemple
WWOOFeur Application.doc »
e.
Gardez un contact régulier avec vos WWOOFeurs avant leur arrivée pour vous assurer qu’ils n’ont pas changé d’idée et que vous aurez
assez de temps pour faire des plans de rechange, si nécessaire.
« Il importe d’avoir des accords clairs sur les heures
de travail dès le début (cela peut signifier de se
lever très tôt, ce que la plupart des habitants de la
ville trouvent difficile) et pour les deux partis d’être
positifs et équitables. »
- Denise (hôte WWOOF)
(Merci à EcoReality, un hôte WWOOF, qui a gracieusement autorisé l’utilisation de ses documents comme exemples.)
Que demander?
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Pourquoi le WWOOFeur vous a-t-il choisi? Qu’est-ce au juste qui les attire chez vous en particulier? Est-il intéressé à en apprendre sur vos
pratiques de travail? Vous a-t-il choisi à cause de l’endroit où vous vivez?!
Quels sont les intérêts du WWOOFeur?
Quelles sont les compétences et qualités du WWOOFeur?
Demandez-lui s’il a une assurance, si cela vous préoccupe. Les WWOOFeurs signent un engagement pour assurer qu’ils sont correctement
couverts par une police d’assurance. Si votre police n’inclut pas les bénévoles, vérifiez que le WWOOFeur soit couvert.
Pourquoi précisément avez-vous choisi d'aller en WWOOFage? Pourquoi pas simplement la randonnée, ou les B&B?
Qu'est-ce que vous avez apprécié particulièrement dans les fermes que vous avez visitées jusqu’à présent? Qu'est-ce qui vous dérange le plus?
Quelles pratiques agricoles / types de fermes vous attirent le plus, et pourquoi?
Avez-vous une référence en WWOOFage (où avez-vous fait du WWOOFage auparavant, le cas échéant)?
Veuillez décrire votre culture / vos connaissances en agriculture.
Avez-vous d’autres aptitudes pertinentes?
Existe-t-il des tâches que vous ne pouvez ou ne voulez pas accomplir pour une raison quelconque? Énumérez-les et expliquez-en les raisons.
Y a-t-il des choses particulières que vous voulez apprendre ou accomplir?
Y a-t-il autre chose que vous aimeriez dire pour vous faire vous connaître davantage?
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Durée du séjour
Les séjours courts, d’une seule semaine, ne satisfont pas toujours l’hôte. Vous pouvez consacrer
beaucoup de temps à la formation du WWOOFeur et au moment de capter, il part!
Les séjours moyens, de quelques semaines, sont souvent les plus satisfaisants; le WWOOFeur a plus
d’opportunités pour un apprentissage approfondi et l’hôte gagne une paire de mains utiles.
La période d’essai:
Certains hôtes et WWOOFeurs décident
d’avoir une période d’essai – généralement
d’une à deux semaines – avec l’option
d’une prolongation du séjour si ça va bien.
Les longs séjours, de plusieurs mois, doivent être soigneusement négociés.
Si votre WWOOFeur est un étranger sans visa/permis de travail alors, il peut faire du bénévolat un maximum de 4 semaines avec chaque hôte.
Guide des ressources pour les hôtes WWOOF
WWOOF Canada est une communauté dynamique qui lie les individus semblables. Notre premier objectif est de conserver l’intégrité et l’esprit du
programme WWOOF, sans réglementation. De plus, nous sommes à l’écoute des membres de notre communauté et, avec leur aide, nous essayons
de trouver des moyens pour que les membres connaissent les meilleures expériences possibles dans le WWOOFage. Les lignes directrices de l’hôte
et du WWOOFeur, qui suivent, fournissent des informations et des conseils pour aider les membres dans leurs rencontres avec WWOOF.
Chaque expérience avec WWOOF est différente, et c’est à chacun de participer par sa créativité. Parfois, même si les deux partis ont les meilleures
intentions du monde, ils rencontrent des problèmes. Si la situation ne marche pas, ni vous ni le WWOOFeur ne devraient la poursuivre. La plupart
des déceptions ou des désaccords se développent en raison d’attentes méconnues.
Les documents « FAQ WWOOF » et « Exigences des douanes » sont des exemples pour vous aider à développer vos propres guides de partage avec
les WWOOFeurs potentiels. Vous sauverez peut-être du temps dans l’organisation des séjours des WWOOFeurs et dans l’identification des
attentes.
Ces ressources se trouvent sur le site Web, sous la rubrique « Informations utiles », dans la partie supérieure droite de la page. Une fenêtre s’ouvre
sur l’onglet « Ressources d’hôte » près du bas de la liste des options. Vous devez être connecté à votre compte d’hôte pour accéder à cette option.
Vous pouvez aussi consulter cette page en cliquant sur ce lien –> http://www.wwoof.ca/fr/hôte/ressources.
N’hésitez pas à nous contacter. Il nous fera plaisir de vous aider – Coordonnées
Nous vous souhaitons des rencontres inoubliables avec vos WWOOFeurs et vous remercions sincèrement de votre soutien en vivant, apprenant, et
partageant un mode de vie biologique!
Les exemples de documents qui se trouvent sur le site Web sont fournis en format PDF (pour lecture seulement) et .doc, ce qui vous permet de les
éditer.
Guide de l’hôte
Exemple de FAQ WWOOF
Exemple des exigences des douanes
Exemple d’une application du WWOOFeur
Guide du WWOOFeur
Bulletin de l’automne 2010
Une lettre à l’Agence des services frontaliers du Canada ou l’Ambassade canadienne pour le WWOOFeur
Un modèle d’une lettre d’invitation d’un hôte à un WWOOFeur
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ASSURANCE
Hôtes : Certains hôtes peuvent envisager une police d’assurance de responsabilité civile, selon leur type de propriété. Gardez aussi à l’esprit que
WWOOF Canada permet aux personnes de 19 ans ou plus de faire du WWOOFage. Au Canada, l’âge de la majorité varie de 18 à 19 ans à travers le
pays, selon les provinces ou territoires. Les WWOOFeurs qui n’ont pas atteint cet âge sont mineurs; donc, un hôte peut être tenu légalement
responsable de ces jeunes. À titre d’hôte, vous devez connaître les exigences et vos responsabilités. Tenez compte qu’une assurance responsabilité
civile nécessiterait probablement le consentement écrit des parents de mineurs qui travaillent sur votre ferme ou propriété. WWOOF Canada ne
peut être tenu responsable et chaque hôte accepte une exonération de responsabilité à l’endroit de WWOOF Canada lorsqu’il en devient membre.
WWOOFeurs : On conseille aux WWOOFeurs d’acheter leur propre assurance de voyage, santé et accident. On recommande aux hôtes de vérifier si
les WWOOFeurs sont assurés avant de les accepter pour un séjour.
Quelle couverture d’assurance est recommandée?
Les WWOOFeurs s’engagent par écrit à prendre une assurance adéquate couvrant santé, accident, voyage et responsabilité civile. WWOOF n’a
aucun moyen de s’assurer que cet engagement est rempli.
-- Si vous avez des préoccupations au sujet de l’assurance, faites comprendre aux WWOOFeurs que vous ne les accepterez pas s’ils n’ont pas une
couverture adéquate. Demandez à voir la preuve de cette assurance dès leur arrivée. S’ils ne l’ont pas, ils peuvent l’obtenir en moins de 24 heures.
Référez-les à cette page du site de WWOOF : Assurance voyage
-- Sinon, vous pouvez obtenir une assurance couvrant les bénévoles travaillant sur votre propriété. D’ailleurs, votre assurance actuelle suffit peutêtre déjà. Parlez-en à votre assureur. Si votre entreprise est commerciale, contactez la Commission des accidents du travail de votre province.
Même si vous ou votre WWOOFeur avez une assurance adéquate, faites preuve de gros bon sens dans ce que vous demandez à votre WWOOFeur :
 Ne demandez jamais à un WWOOFeur de faire des tâches dangereuses, telles que de travailler avec certains types de machines.
 Assurez-vous que les outils fonctionnent biens.
 Prenez toujours le temps de former votre WWOOFeur.
 Assurez-vous toujours que le WWOOFeur est compétent pour accomplir la tâche que vous lui avez confiée.
 Acceptez que votre WWOOFeur dise « non » en toute liberté, s’il ne se sent pas à l’aise dans une tâche.
 Travaillez toujours avec le WWOOFeur, du moins au début, afin de vous assurer qu’il besogne en toute sécurité.
Exigences du VISA de bénévole
Les bénévoles n’ont pas besoin d’un visa de travail ni d’un permis pour faire du WWOOFage ou du bénévolat. Plusieurs WWOOFeurs viennent au
Canada avec un permis de travail lorsqu’ils prévoient également travailler pendant leur séjour. Mais beaucoup d’autres n’ont seulement qu’un visa
de visiteur ou un passeport, si un visa n’est pas nécessaire.
Lorsqu’on fait du WWOOFage sans visa de travail, il faut absolument que la raison principale d’entrée au Canada soit d’être en « touriste ». C’est
pourquoi nous mettons en garde les WWOOFeurs de ne pas parler du programme de WWOOF, sauf si on leur demande directement. Les agents
frontaliers ne tiennent pas compte de cette information, parce qu’elle n’est tout simplement pas pertinente. Si votre WWOOFeur est un étranger
sans visa/permis de travail alors il peut faire du bénévolat un maximum de 4 semaines avec chaque hôte.
Mieux qu’ils soient préparés et polis, moins les WWOOFeurs prennent du temps aux agents frontaliers, qui sont généralement très occupés et ont
un travail très stressant. Les agents ne font que leur boulot et protègent les Canadiens.
Les WWOOFeurs n’ont pas besoin de fournir d’informations supplémentaires que ce leur demandent les agents frontaliers. À moins qu’ils en soient
dans l’obligation, ils devraient s’abstenir de parler du WWOOFage. Mais ils devraient avoir avec eux les documents mentionnés sur cette page du
site de WWOOF (http://www.wwoof.ca/fr/infos-de-visa), au cas où le sujet serait abordé.
Les critères les plus importants sont d’avoir assez d’argent pour subvenir à leurs besoins au Canada, d’être très poli et de répondre honnêtement à
toutes les questions des agents frontaliers.
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Coût moyen au Canada : Pour faire du camping, cuisiner vos propres repas, voyager à pied ou faire de l’autostop coûte environ 25 $ par jour. Pour
rester dans une auberge, cuisinier soi-même et se déplacer en autobus, prévoir de 40 à 60 $US par jour.
Faire du WWOOFage sans visa de travail n’est pas illégal, mais certains agents des services frontaliers ne sont pas familiers avec la législation
relative au bénévolat sur les fermes. D’où la nécessité d’imprimer cette législation et de l’apporter à la frontière canadienne.
WWOOF Canada a communiqué avec le ministère responsable des douanes frontalières afin de régler ce problème, puisqu’il se présente
occasionnellement lorsque des WWOOFeurs veulent entrer au Canada. Cela fait plusieurs fois que nous en discutons avec le gouvernement depuis
l’arrivée de WWOOF au Canada, il y a 26 ans. Nous avons reçu confirmation d’un avis juridique et des mémorandums ont été envoyés aux agents
frontaliers pour les en informer. Mais nous devons réexaminer la question après quelques années et demander qu’un rappel soit fait aux agents.
De plus, dans nos communications, nous essayons de préparer le mieux possible nos WWOOFeurs pour entrer au Canada. Ce message se trouve
sur notre site web (http://www.wwoof.ca/fr/infos-de-visa). On le réitère dans le courriel de bienvenue que les WWOOFeurs reçoivent lorsqu’ils
joignent nos rangs, de même que dans le Guide du WWOOFeur. Malheureusement, cette documentation n’est pas toujours lue (surtout si le
bénévole ne comprend pas bien le français ou l’anglais); d’autres l’oublient, ou ce sont des jeunes qui voyagent pour la première fois dans le
monde et ne sont pas toujours bien préparés.
Vous pouvez cliquer sur le lien dans le paragraphe suivant pour lire la législation directement sur le site de CIC, ou le faire ci-dessous.
Citoyenneté et l’Immigration du Canada (CIC) « http://www.cic.gc.ca/francais/ressources/outils/temp/travail/apercu.asp » stipule que :
« Il peut y avoir d‘autres types d‘emplois à court terme non rémunérés où le travail ne découle pas vraiment de la raison principale pour
laquelle une personne est en visite au Canada et ne constitue pas une activité concurrentielle, même si un avantage de valeur mais non
monétaire est perçu. Par exemple, si un touriste désire rester dans une ferme familiale et travailler à temps partiel et reçoit en
contrepartie le gîte et le couvert durant une courte période (c.-à-d. 1-4 semaines), cette personne NE SERAIT PAS CONSIDÉRÉE COMME
ÉTANT UN TRAVAILLEUR. »
Il est très regrettable que certains WWOOFeurs aient été refoulés à nos frontières. Nous vous demandons, comme hôtes, de parler à vos
WWOOFeurs de ce sujet lors de la négociation d’un séjour d’un étranger. Référez-les à cette page sur notre site : (http://www.wwoof.ca/fr/infosde-visa), afin de les aider à se préparer pour le passage frontalier avec la meilleure chance de succès et le moins de stress possible.
Considérant que WWOOF Canada reçoit annuellement environ 2800 WWOOFeurs venant de pays étrangers, peu d’entre eux sont refoulés à la
frontière; à peine quelques-uns chaque année.
Le ministre P. Van Loan, du gouvernement canadien nous a avisé qu’« un mémorandum a été envoyé par le Service des opérations de l’ASFC
(Agence des services frontaliers du Canada) à tous ses officiers, le 5 mai 2009, leur rappelant que les étrangers faisant du bénévolat sur des fermes
en échange de leur hébergement pour un maximum de 4 semaines par ferme n’ont pas besoin de permis de travail. »
Un permis de travail n’est donc pas requis si le WWOOFeur passe un maximum de 4 semaines chez un hôte. Malheureusement, certains agents
frontaliers ne savent pas que le bénévolat des étrangers est légal. WWOOF Canada recommande aux WWOOFeurs d’imprimer les citations cidessus et de les montrer à la douane, s’ils y ont de la difficulté, comme cela s’est déjà produit.
Si votre WWOOFeur provient d’un pays étranger et qu’il doit rester chez vous au-delà de la limite de 4 semaines, il aura alors besoin d’un visa de ou
d’un permis de travail.
Exigences d’entrée des WWOOFeurs au Canada
Les informations suivantes ont été extraites du « http://www.cic.gc.ca/francais/index.asp. » Les WWOOFeurs peuvent visiter ce site pour vérifier
les exigences relatives à leur propre situation.
Les exigences varient en fonction du pays d’où vient le WWOOFeur. Cet exemple suppose qu’il vient d’un pays qui ne nécessite pas de visa pour
entrer au Canada, et que sa visite durera moins de six mois.
Étape 1. Rassemblez les documents nécessaires – un passeport valide ou un document de voyage qui vous garantit le retour au pays qui l’a émis.
Remarque : D’autres documents peuvent être requis. Contactez une ambassade canadienne, haut-commissariat ou le consulat pour plus
d’informations de ce dont vous aurez besoin avant de venir au Canada.
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Étape 2. Assurez-vous d’avoir une preuve de fonds disponibles pour vous et votre famille pendant votre séjour et pour vous permettre de quitter le
Canada, comme un bordereau de paie, une attestation d’emploi ou une preuve de chèques de voyage. Lorsque vous entrerez au Canada, vous
aurez aussi besoin de convaincre un agent d’immigration que vous quitterez le Canada au terme de votre visite.
Étape 3. En plus des documents indiqués ci-dessus, WWOOF Canada vous recommande d’imprimer et de présenter une copie de votre profil
WWOOF comme preuve d’adhésion. Choisissez « version imprimable » sur votre profil pour l’imprimer.
Mentions légales : Ces informations sont à titre de conseils généraux et de référence seulement.
Le WWOOFeur a la responsabilité de déterminer s’il a besoin d’un VISA. Par contre, un WWOOFeur peut vous demander une lettre de confirmation
de son séjour chez vous. Des modèles de lettre se trouvent sous les rubriques : « Lettre à l’Agence des services frontaliers du Canada » et «
Exemple d’une lettre d’invitation » au http://www.wwoof.ca/fr/infos-de-visa
Suis-je obligé de fournir une «Lettre d’invitation» à un visiteur étranger?
Certains visiteurs au Canada ont besoin d’une « Lettre d’invitation ». AVERTISSEMENT: Cette lettre exige un partage d’informations personnelles.
Nous vous mettons en garde avant de fournir de telles informations. Les WWOOFeurs (ou bénévoles) devraient demander un hôte éventuel s’il est
enclin à fournir cette lettre en leur nom. Les hôtes WWOOF ne sont pas obligés de le faire et doivent faire une entrevue approfondie avec le
WWOOFeur avant de prendre une décision. Les exigences de la « Lettre d’invitation » se trouvent sur le site Internet de Citoyenneté et Immigration
Canada : http://www.cic.gc.ca/francais/visiter/lettre.asp
Vous allez bientôt rencontrer une variété de personnes. Comme nous tous, ils ont plusieurs qualités différentes. Découvrez leurs
attributs et devenez un bon hôte. Toute la communauté de WWOOF le sait quand vous êtes un bon hôte. Reconnaissez que c’est
un pas énorme pour un WWOOFeur d’entrer chez vous, comme ce l’est pour vous de partager votre toit. Le WWOOFage est
devenu un échange culturel, pas seulement d’aide. Prenez plaisir de votre expérience à titre d’hôte WWOOF.
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WWOOFeur qui n’arrive pas
Malheureusement, certains WWOOFeurs font des arrangements, mais ne se présentent pas chez leur hôte. Bien qu’inacceptable, cela semble de
plus en plus fréquent. Il arrive souvent qu’un hôte croit qu’un WWOOFeur s’est engagé pour une date donnée et il se prépare en conséquence. Or,
le WWOOFeur ne se présente jamais le bout du nez, n’en informe pas l’hôte et ne répond même plus aux courriels.
Certains WWOOFeurs contactent plusieurs hôtes : il est important de vérifier s’ils vous ont particulièrement choisi. Préparez des questions pour
vérifier l’engagement du WWOOFeur à visiter votre ferme. Discutez-en avec lui au téléphone. Fixez une heure pour qu’il vous appelle, si vous
doutez de ses intentions.
Rappelez-vous que beaucoup de WWOOFeurs sont des jeunes qui aiment voyager sans agenda. Leurs plans changent rapidement. Il importe que
ne soyez pas à leur dépendance.

Demandez au WWOOFeur de vous appeler le matin de l’arrivée, ou peut-être de la ville la plus proche, pour éviter de vous faire perdre votre
temps, s’il n’est pas au rendez-vous.

Attendez qu’il arrive avant de faire des achats et de préparer son lit.

Obtenez le numéro de membre du WWOOFeur dès le début de votre démarche. S’il ne se présente pas chez vous, vous pourrez ainsi le
signaler à notre bureau. Nous pourrions lui retirer sa carte de membre.
WWOOF Canada recommande aux hôtes de mettre un commentaire sur le profil du WWOOFeur avec un message comme « n’est jamais arrivé » ou
« supposé de venir, mais n’a pas tenu son engagement » ou encore autre chose du genre. D’autres hôtes pourront voir ces commentaires lorsqu’ils
vérifieront le statut du WWOOFeur en ligne. Ces mêmes commentaires amèneront peut être les WWOOFeurs à être un peu plus courtois.
Si vous avez un grave problème à cause d’un WWOOFeur qui n’arrive pas, contactez WWOOF Canada. Nous pouvons profiter de nos technologies
pour communiquer rapidement avec tous les membres de WWOOF, autant les hôtes et que les WWOOFeurs, ce qui s’est avéré d’un effet
incroyable dans le passé. Par exemple, un WWOOFeur qui avait manqué à son engagement a dû s’expliquer après avoir reçu de nombreux
messages de la communauté WWOOF. Un autre concerne un site malveillant qui avait été mis en ligne avec des informations volées. La
communauté mondiale de WWOOF a réussi à le faire fermer en 3 jours seulement!
Rappelez-vous que vous prenez aussi un engagement envers vos WWOOFeurs. Assurez-vous de savoir comment les contacter
rapidement si vous ne pouvez pas respecter un engagement.
Arrivée du WWOOFeur
Demandez à votre WWOOFeur de vous donner ses infos dès qu’il arrive. Demandez-lui d’écrire son nom au complet, son numéro de membre et les
coordonnées en cas d’urgence. Cela est important dans le cas où un WWOOFeur tombait malade ou s’il disparaissait avec vos bijoux!
Les WWOOFeurs s’attendent d’avoir un gîte convenable et une nourriture adéquate. Ils s’attendent à un accueil chaleureux. On espère que la
relation sera comme s’il était un ami de la famille. Souvenez-vous que le WWOOFeur n’est pas un travailleur rémunéré.
1.
Quand un WWOOFeur arrive chez vous, vous devez lui demander une preuve
d’identité. ASSUREZ-VOUS DE VOIR SES PAPIERS D’IDENTIFICATION. Si celle-ci ne
correspond pas à son profil en ligne, vous avez le droit de lui refuser l’accès à votre
propriété ou vous pouvez l’aider à rejoindre WWOOF Canada (consultez le point 3 cidessous). Vérifiez aussi si le WWOOFeur a une assurance suffisante. Notez quel type de
visa il possède, s’il vient de l’étranger (consultez le point 13 ci-dessous et notre politique
sur les « Problèmes et préoccupations »).
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« Nous avons rencontré plusieurs jeunes charmants
depuis que nous avons joint WWOOF. Ils étaient
honnêtes, de bons travailleurs, bien éduqués et
c’était surtout agréable de les avoir chez nous. »
- Ruth (hôte WWOOF)
2.
Vous entrez dans une organisation où vous acceptez de purs inconnus dans votre maison. Pour la sécurité des deux partis, nous demandons
aux hôtes de tenir un livre que les WWOOFeurs pourront signer. N’importe quel album fera l’affaire. Demandez-leur d’inscrire leur nom, leur
numéro de membre et leurs commentaires. Cela peut se faire juste avant qu’ils quittent votre maison. Cet album peut ensuite devenir une
sorte d’introduction dans votre maison pour vos prochains WWOOFeurs. Demandez-leur
aussi de laisser leurs commentaires dans votre profil d’hôte sur le site de WWOOF. Les
« J’étais désolé pour un WWOOFeur qui avaient eu
WWOOFeurs éventuels se sentent plus sûrs de vous comme hôte quand ils lisent des
de la difficulté, alors je n’ai pas expliqué mes règles
commentaires laissés par d’autres WWOOFeurs.
3.
Lorsqu’un WWOOFeur n’a pas son numéro de membre, identifiez la raison. Les
WWOOFeurs peuvent s’inscrire au site web au
http://www.wwoof.ca/fr/utilisateur/registre/WWOOFeur. Le tarif individuel est de 50 $
et de 62 $ pour un compte conjoint, qu’il s’agisse d’un couple, de deux amis, d’un
parent ou une famille avec un ou plusieurs enfants qui pratiquent le WWOOFage
ensemble.
4.
Familiarisez les WWOOFeurs avec les règles de la maison dès qu’ils arrivent. Vous les aurez peut-être exposées dans votre fiche
d’information, mais il vaut la peine de les réitérer maintenant. Parlez à votre WWOOFeur de votre horaire quotidien. Soyez particulièrement
clair et dites-lui à quelle heure il devrait commencer à vous aider le matin.
5.
L’expérience la plus enrichissante pour les WWOOFeurs sera de vous poser des questions sur vos méthodes de culture biologique et autres
pratiques durables. Soyez patient et disponible en travaillant avec eux aussi souvent que possible. Montrez-leur comment fonctionne
l’équipement pour éviter les bris et les blessures. Gardez à l’esprit que les WWOOFeurs NE DOIVENT PAS utiliser de produits chimiques,
notamment des engrais de cette nature. On privilégiera les produits biologiques.
6.
Les WWOOFeurs doivent s’attendre à faire tout ce qui doit être fait. Donnez-leur une variété de tâches, autant que possible, même si elles
sont très élémentaires. Il faut leur offrir toutes les occasions de développer de nouvelles habilités et techniques. Soyez patient et ne leur
donnez pas trop de responsabilités hâtivement. Pour certains, les tâches que vous leur confiez peuvent s’avérer une expérience entièrement
nouvelle. Essayez d’inclure les WWOOFeurs dans l’ensemble de la routine de votre entreprise; ne les isolez pas. Le désherbage peut être
ennuyeux et fastidieux si on y travaille seul.
clairement quand il est arrivé, avec le résultat d’un
WWOOFeur paresseux qui n’a pas bien travaillé et
a trop mangé. C’est préférable de clarifier les
règles tout de suite. Vous pouvez alors profiter de
leur aide et leur présence. »
- Juliette (hôte WWOOF)
Énoncez clairement vos explications et attentes relatives à l’aide dont vous avez besoin dans vos tâches et projets, puis soutenez-les dans vos
demandes. Confiez-leur des travaux simples au début, afin qu’ils développent un sentiment de réussite. Évaluez leurs capacités et dirigez-les
vers des travaux de leur compétence. La communication est la clé d’une expérience de WWOOFage réussie. Il est également essentiel
d’exprimer votre reconnaissance à votre WWOOFeur. Cela leur donne le sentiment de contribuer à la vision de votre entreprise. Gardez à
l’esprit que certains bénévoles sont venus chez vous parce que vous cultivez des herbes, vous avez des chevaux ou un verger, ou qu’ils sont
impliqués dans quelque chose qui a retenu leur attention dans votre annonce. (Consultez aussi: L’hôte idéale sur le site http://www.wwoof.ca/fr/L-hôte_idéal).
7.
Combien de temps puis-je m’attendre qu’un WWOOFeur m’aide? Les WWOOFeurs apprécient que vous leur fassiez connaître le régime de
travail prévu afin qu’ils puissent organiser leurs temps libres. La norme internationale est de 4 à 6 heures par jour, 5 à 5½ jours par semaine,
selon des facteurs tels que la saison, la charge de travail, la qualité de l’hébergement, etc. Si vous avez besoin de plus d’heures, demandez-le à
vos bénévoles! La plupart d’entre eux accepteront, si vous leur demandez de manière favorable à leur participation. Si la récolte du fourrage
doit être terminée avant la nuit, on aura alors besoin de tout le monde. S’il faut récolter des produits frais pour le marché du lendemain, là
encore le travail doit être fait. Certains WWOOFeurs ne resteront qu’une semaine ou deux, d’autres plus longtemps; discutez-en avec eux
quelques jours après leur arrivée et dès que vous aurez eu la chance d’évaluer leur contribution.
Lors de l’enquête initiale, il est bien de discuter de choses comme les conditions de travail et les jours de congé pour s’assurer
qu’il n’aura pas de malentendu à l’arrivée du WWOOFeur.)
8.
« Les hôtes WWOOF accueillent des étrangers chez
Hébergement : en échange de leur aide, vous devez fournir le gîte et au moins trois repas par
eux. Les WWOOFeurs voyagent souvent de longues
jour à vos WWOOFeurs. La plupart des hôtes offrent une chambre d’amis, d’autres une
distances à leurs propres frais pour entreprendre
cabine, un véhicule récréatif ou une caravane, tandis que certains ne peuvent offrir que des
une expérience nouvelle et unique. Tout cela est
sites de camping. Soyez clair concernant ce dont il s’agit dans votre présentation et à la
fondé sur la confiance. » - Becky, coordinatrice
réservation. Essayer de leur fournir un logis confortable et propre. Les WWOOFeurs
mangent généralement avec la famille et aident aux tâches dans la cuisine. Ne vous gênez pas
de leur demander d’aider à la préparation des repas. Essayez de leur fournir des repas nourrissants et biologiques, si possible. Encouragez
votre bénévole à préparer un repas. Souvent les WWOOFeurs aiment vous initier à leur cuisine, lorsqu’ils se sentent soutenus. Merveilleux!!
Si, pour une raison valable, vous n’avez pas l’intention de pourvoir à tous les repas, ou si les WWOOFeurs doivent fournir certains aliments,
vous devez l’indiquer clairement dans votre présentation. Il est bien de demander aux WWOOFeurs d’indiquer sur leur fiche s’ils ont un
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régime particulier. Si vous ne voulez pas répondre aux régimes spéciaux, il faut l’indiquer dès le départ pour éviter d’avoir des problèmes plus
tard.
Le logis doit être salubre, de même que les espaces alimentaires. La literie devrait être suffisante, surtout si le WWOOFeur vient d’une
région plus chaude que la vôtre. Un gîte inadéquat et sale, la literie et la nourriture sont les principales plaintes des WWOOFeurs .
Rappelez-vous que certains WWOOFeurs ne sont pas habitués au climat de notre pays. Au besoin, donnez-leur du travail à l’intérieur si la chaleur,
le froid ou la pluie semblent les déranger. Ne vous attendez pas à ce qu’ils travaillent autant que vous, s’ils ne sont pas acclimatés.
Certaines personnes seront très fatiguées et peuvent tomber malades après leur arrivée. C’est une conséquence de l’épuisement du voyage. Ne
comptez pas trop sur elles dans les premiers jours de leur séjour.
Rappelez-vous que la culture du pays d’origine du WWOOFeur peut être totalement différente de la vôtre.
Il arrive souvent qu’un hôte doive travailler plus longtemps que ce qu’il demande à son WWOOFeur. Dans pareille situation, Il peut s’avérer difficile
pour un WWOOFeur de s’arrêter quand il voit bien que vous devez continuer. Rassurez-le et dites-lui qu’il ne doit être mal à l’aise et qu’il devrait
plutôt profiter de ses temps libres.
Bien que vous devriez être bio, en processus de conversion ou adepte de méthodes écologiquement saines, nous reconnaissons
que les hôtes peuvent utiliser certaines techniques « non-biologiques». Les WWOOFeurs ne devraient toutefois pas être
impliqués dans ces pratiques.
Ambassadeurs du Canada
Les hôtes sont de véritables ambassadeurs pour le Canada. Par conséquent, et pour respecter l’esprit de l’échange culturel, il est important de
traiter tous vos WWOOFeurs comme s’ils faisaient partie de la famille. Vous devez aussi les aider à recevoir des soins médicaux, si nécessaire.
Plusieurs WWOOFeurs utilisent les transports publics. Les hôtes qui veulent tirer le meilleur parti du programme doivent se préparer à aller
chercher leurs WWOOFeurs au terminal le plus près de chez eux et au moment convenu mutuellement.
Le langage abusif, les comportements inappropriés et le harcèlement sexuel de tout genre ne sont pas tolérés! Si nous recevons ce genre de
plaintes, vous serez rayés de nos listes et du site web (consultez la POLITIQUE DES PROBLÈMES OU PRÉOCCUPATIONS et les PROCÉDURES).
WWOOF Canada se réserve le droit de refuser d’inscrire un hôte ou de le rayer de ses listes, s’il y a lieu.
Nous nous réservons le droit de modifier les annonces, si c’est nécessaire. Tant que les informations sont claires et précises dans votre annonce,
vous ne devriez avoir aucun problème. Une bonne communication est la clé du succès!
Le programme de WWOOF est strictement volontaire. Soyez pleinement conscient des exigences relatives au visa et assurez-vous que les
WWOOFeurs internationaux ont le visa approprié.
Les hôtes ne doivent jamais impliquer un WWOOFeur dans tout projet incluant l’utilisation de produits chimiques, comme les herbicides et autres.
En cas d’urgence (police, pompiers ou ambulance), le numéro de téléphone au Canada est le 911.
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Si les choses tournent mal
“Que faire si ça ne marche pas?”
Parfois, même avec les meilleures intentions, il y a des problèmes. Si l’expérience ne fonctionne pas, vous n’êtes jamais obligé de la poursuivre.
Les règles à suivre :




Ne laissez pas votre déception vous rendre déraisonnable; restez
calme.
Communiquez avec votre WWOOFeur.
Essayez de trouver une solution.
Si ça ne peut pas être résolu, laissez-le partir en bons termes.
La première chose à faire est d’analyser pourquoi vous êtes insatisfait. C’est souvent
parce que la situation ne correspond pas à vos attentes. Restez alerte et donnez une
chance à votre WWOOFeur. Vous aurez peut-être une expérience enrichissante,
même si ce n’est pas celle attendue!
Parlez à votre WWOOFeur; s’il y a un problème pour vous, alors il y a probablement
un problème pour lui aussi! Restez calme et rappelez-vous que d’écouter l’autre
personne est la meilleure façon de vous assurer qu’elle va vous écouter.
« Pour moi, l’important est de réaliser que les deux
parties à cet échange sont dans une position de
choix et peuvent alors apporter des changements
s’il y a des problèmes. » – Aspen (hôte WWOOF)
« J’ai dû rappeler régulièrement à mes hôtes que le
WWOOFage n’est pas simplement un échange de
logement et de nourriture contre du travail. Il faut que
l’hôte prenne le temps d’enseigner ses connaissances à
son WWOOFeur. » – Marie, France (WWOOFeur)
-Marie, France ( WWOOFeur)
Expliquez à votre WWOOFeur pourquoi vous êtes malheureux. Semble-t-il intéressé à ses tâches? Travaille-t-il le nombre d’heures qui a été
convenu? Écoutez-le quand il explique son point de vue. Renégociez les termes de son séjour.
Si un accord n’est pas possible, vous pouvez alors lui demander de partir.

Convenez ensemble d’une date de départ; acceptez qu’il reste quelques jours
supplémentaires, s’il y a lieu. Cela peut vous permettre de trouver un autre
WWOOFeur, ainsi qu’au WWOOFeur de contacter d’autres hôtes.

Assurez-vous que le WWOOFeur quitte à une heure raisonnable, à un moment
où il peut voyager en toute sécurité, surtout si vous vivez dans une région isolée.
« Si un WWOOFeur n’accomplit pas bien son
travail, il faut en chercher la raison. A-t-il compris
l’explication de sa tâche? Lui a-t-on dit clairement
comment il devait s’y prendre? »
- Sara (hôte WWOOF)
Rappelez-vous qu’il y a deux points de vue. Il peut arriver que votre WWOOFeur croie qu’il y a des
problèmes et qu’il veuille vous en parler.
Rappelez-vous aussi qu’en cas de problème très grave, vous êtes libre de lui demander de quitter à
tout moment.
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Termes and Conditions
1) Je confirme que je supporte et pratique les buts suivants visés par WWOOF:
- La norme de travail de WWOOF est de 20 à 33 heures de bénévolat par semaine en échange des repas (de préférence faits à
partir d'ingrédients biologiques), d'un logement propre et confortable, ainsi que d'opportunités d'apprentissage en agriculture biologique
et en pratiques durables.
- Il n'existe aucune hiérarchie entre l'hôte et le bénévole, aucune attente en ce qui a trait à la productivité, aucune
transaction financière. Le WWOOFage encourage une relation fondée sur la confiance et le respect.
- Les WWOOFeurs peuvent aider avec des tâches variées comme le jardinage et le compostage, le soin des animaux, la coupe de bois,
l'entretien et les réparations de l'infrastructure de la ferme, l'aide aux projets de construction écologique, etc.
- Le travail que vous avez pour les WWOOFeurs doit comporter un élément d'éducation en agriculture biologique, en mode de vie
durable, et autres domaines similaires.
- Dans le cours de leur séjour chez-vous les WWOOFeurs sont tenus d'offrir leur aide dans la vie de tous les jours comme tout membre
de la famille.
2) Je m’engage à fournir aux bénévoles un logement propre et adéquat, trois repas par jour (biologique, si possible) et des collations ainsi qu’une
opportunité de s’intégrer à notre vie familiale.
3) Je m'engage / Nous nous engageons à offrir des opportunités d'apprentissage à nos WWOOFeurs, et je m'attends / nous nous attendons à un
maximum de 4 à 6 heures de travail par jour de la part de ceux-ci, et ce 5 ou 5 1/2 jours par semaine (pour un total de 20 à 33 heures par semaine).
4) Je serai clair à propos des journées de congé. Si plus d’heures de travail sont nécessaire, je communiquerai dans les plus brefs délais avec les
WWOOFeurs et fournirai des explications justes.
5) Je m' engage / Nous nous engageons à respecter la vie privée de nos bénévoles, leur sexe, et leurs droits et libertés personnels en tout temps.
6) Je comprends que je dois utiliser le lien Problèmes et préoccupations, trouvé sur le site de WWOOF Canada, pour signaler tout comportement
que je juge inapproprié ou de nature criminelle. Je ne communiquerai jamais ce genre d’information sur le profil d’un membre ou dans un forum.
S.v.p., référez-vous au Guide du WWOOFeur, envoyé avec votre courriel de bienvenu, pour consulter la déclaration de WWOOF Canada à propos
de sa politique concernant les plaintes et procédures.
7) Je reconnais / Nous reconnaissons que, en tant qu'hôtes, il est recommendé de détenir une police d'assurance pour couvrir tout incident relié au
WWOOFeur, et de vérifier que les WWOOFeurs détiennent une assurance-voyage pour couvrir les coûts de maladie, blessure, et éventuelle
responsabilité.
8) Je reconnais / Nous reconnaissons que WWOOF Canada se permet d'éditer les profils des membres si nécessaire. Si une entrée présente une
information claire et précise il ne devrait y avoir aucun problème. Pour plus d'information voir :
http://www.wwoof.ca/sites/default/files/hostfiles/FrenchVersion/DirectiveshoteWWOOF.pdf
9) J'accepte d'indemniser et dégager de toutes reponsabilités WWOOF Canada, ses agents et employés, de toute réclamation ou demande, y
compris les honoraires raisonnables d'avocats, fait par un tiers, résultant ou liés à votre violation de ces modalités et conditions d'utilisation, ou de
votre violation de toute loi, règlement ou droit d’un tiers. WWOOF Canada est un réseau qui permet aux membres de communiquer entre eux.
WWOOF Canada n'est pas responsable des actions des WWOOFeurs ou des hôtes.
10) Je reconnais / Nous reconnaissons que WWOOF Canada se réserve le droit, à sa discrétion, avec ou sans remboursement, avec ou sans motif
(le motif pouvant inclure une violation des clauses et conditions de WWOOF Canada), avec ou sans préavis, de: (1) annuler ou suspender
mon/notre accès à leurs services, (2) bloquer ou annuler mon/notre adhésion à WWOOf Canada, mon/notre profil, ainsi que toute information
reliée à mon/notre dossier.
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11) Je reconnais avoir lu et compris ces termes et conditions d’adhésion et que ceci consiste en un engagement ayant les mêmes impacts qu’un
accord signé.
POUR NOUS CONTACTER
Pour toutes questions à propos de cet accord ou de notre site Internet, s.v.p., veuillez nous contacter en utilisant l’information trouvée sur la page
Contactez-nous.
Commentaires et rapports de problèmes ou préoccupations
Nous aimons recevoir vos commentaires sur votre vécu à titre d’hôte. Qu’elles soient
positives ou négatives, vos réactions sont essentielles au bon fonctionnement du
programme. Elles nous aident à maintenir nos effectifs et à comprendre comment WWOOF
fonctionne réellement pour ses membres. Nous ne dirons jamais assez à quel point vos
commentaires aident les autres hôtes et les WWOOFeurs!
Commentaires généraux
Cliquez ici pour envoyer les problèmes ou
préoccupations pour communiquer à
l'administratrice ou trouvez cette onglet sur
le site web dans « Informations utiles »
après avoir connecté à votre compte.
…ou par courriel à: [email protected]
Nous sommes toujours intéressés à votre vécu; nous avons même reçu des cartes postales!
Nous cherchons aussi les commentaires qui nous aident à améliorer notre programme.
Nous ne vous demandons pas pour un rapport détaillé, un simple courriel ou une lettre
brève suffit. Tous les commentaires sur l’amélioration de ce guide sont aussi bienvenus!
Articles, rapports et panels
L’infolettre à nos membres ou blog en ligne sont constamment à la recherche de vos
expériences, tant bonnes que mauvaises. Que vous nous en informiez par courriel, dans un
article détaillé ou dans un carnet Web. Contactez les éditeurs directement à :
[email protected].
…ou téléphone à 250-999-7131
…ou par courrier à:
WWOOF Canada
c/o Pamela Boyko
47 - 30 Lusk Lake Road
Enderby, BC
V0E 1V5
Politique et procédures de rapport des problèmes et préoccupations
Le programme WWOOF est basé sur la confiance. Il nous est impossible d’investiguer chaque nouvelle personne qui joint l’organisation. Dans
certains cas, les choses tournent vraiment mal. Il est important de nous aviser quand cela arrive. Un groupe de personnes – hommes et femmes –
traitent les plaintes en toute confidentialité. Les plaintes anonymes sont rejetées. Si vous souhaitez déposer une plainte au sujet d’un WWOOFeur
(ou au sujet de WWOOF), sachez qu’elle sera prise au sérieux.
Directives
Les directives suivantes ont été formulées pour votre bénéfice et votre protection, ainsi que pour ceux de WWOOF Canada (opportunités
mondiales sur les fermes biologiques).
WWOOF Canada croit facile pour un membre de porter plainte ou de signaler une préoccupation. Notre politique est d’accueillir les plaintes et de
les considérer comme une occasion d’apprendre, d’adapter, d’améliorer et de fournir de meilleurs services. Cette politique vise à s’assurer que les
plaintes soient traitées correctement et que toutes les plaintes ou commentaires des membres sont pris au sérieux.
Cette politique n’est pas conçue pour répartir le blâme, envisager la possibilité d’une négligence ou d’indemnisation. Cela ne fait PAS partie de
notre politique disciplinaire.
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WWOOF Canada croit que le refus d’entendre et de reconnaître les plaintes pourrait engendrer une escalade des problèmes, et l’insatisfaction des
membres. WWOOF Canada adhère au concept que la plupart des plaintes, si elles sont traitées rapidement, ouvertement et honnêtement, peuvent
être réglées entre le plaignant, WWOOF Canada et la personne ou les personnes visées par ladite plainte.
Afin de protéger le plaignant de représailles et de permettre aux membres de se sentir à l’aise de porter plainte, les informations relatives aux
plaignants sont confidentielles et ne sont pas dévoilées à la personne visée par la plainte.
Tous les problèmes ou les préoccupations peuvent être signalés à l’administratrice sous lubrique suivante de notre site Web : signaler des
problèmes ou préoccupations à l'administratrice. REMARQUE : vous devez être connecté avant de voir cette rubrique sous l’onglet « Informations
utiles » du côté droit de la page.
En plaçant un message sur ce site, votre objectif doit être de communiquer aux administrateurs et aux autres membres de WWOOF tout problème
ou préoccupation que vous auriez eus dans le cadre du programme WWOOF, à titre d’hôte ou de WWOOFeur, afin d’éviter que la situation se
répète. Si tel n’est pas votre but, prière de vous abstenir.
Votre but ne doit pas être, non plus, d’invectiver la personne qui aurait causé ces problèmes.
Si tel n’est pas votre but, prière de vous abstenir.
Tout message que vous publiez doit d’abord exposer honnêtement les faits comme vous les voyez, d’une manière complète et équitable. Ces faits
doivent être véridiques. Exprimez-les clairement et simplement. Évitez tout ce qui pourrait déformer ce que vous voulez dire.
Vos commentaires ou conclusions que vous exposez sur votre expérience avec le programme WWOOF, votre WWOOFeur ou votre hôte doivent
être fondées sur les faits et doivent être énoncés dans un langage approprié et sur un ton modéré.
Si vous avez simplement besoin de vous vider le coeur, ne faites pas d’annonce.
Procédure
1.
Les déclarations de problèmes ou de préoccupations doivent inclure les noms, les numéros de membre et les dates pour être traitées
sérieusement.
2.
Si un WWOOFeur ou un hôte vous parle d’une mauvaise expérience impliquant un autre WWOOFeur ou un hôte, demandez-lui de
communiquer directement avec nous, pour que nous puissions traiter le problème.
3.
Vous devez fournir le nom et numéro de membre du WWOOFeur ou de l’hôte avec lequel vous avez un problème ou une préoccupation. Nous
contacterons cette personne afin d’obtenir sa version des faits.
4.
Pour tous problèmes signalés, nous demanderons les coordonnées des autres WWOOFeurs ou hôtes qui peuvent fournir des informations
relativement au problème spécifique.
5.
Tous les membres concernés par le problème ou la préoccupation seront informés des résultats de l’enquête.
Cliquez ici pour -> signaler des problèmes ou préoccupations à l'administratrice
Politique de rapport des problèmes et préoccupations
Les rapports de problèmes ou de préoccupations doivent inclure les noms, les numéros de membre et les dates, pour être traitées sérieusement.
Pour cette raison, il est essentiel que vous demandiez le numéro de membre et une pièce d’identification au WWOOFeur dès son arrivée.
Si un de vos WWOOFeurs vous parle d’une mauvaise expérience impliquant un autre hôte, faites-nous le savoir afin que nous puissions résoudre le
problème.
Nous recevons parfois des rapports de WWOOFeurs concernant la salubrité de leur logis, la mauvaise qualité ou une carence de la nourriture,
ou encore d’une tâche de travail trop lourde. On reproche à l’hôte de donner des informations inexactes dans sa fiche de présentation.
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Au premier grief, vous serez informé de la plainte. Nous vous demanderons d’exprimer votre point de vue par écrit. Nous souhaitons que vous
lisiez les préoccupations et considériez les critiques constructives comme une occasion d’améliorer les relations avec vos prochains
WWOOFeurs. Nous savons que tous les séjours ne sont pas nécessairement un bon jumelage et que les diverses personnalités, expériences,
perceptions et circonstances contribuent aux déceptions. Une bonne communication, avant et pendant le séjour WWOOF, est la clé du succès.
Le cas échéant, nous vous suggérons de modifier votre description d’hôte afin de mieux refléter les conditions sur votre propriété. Nous
mettons également à votre disposition des suggestions et des ressources pour vous aider à assurer un meilleur jumelage dans la préparation
de vos séjours WWOOF.
Pour la deuxième plainte, nous vous en informerons à nouveau et vous avertirons qu’une troisième plainte entrainerait la radiation de votre
inscription sur nos listes.
Pour la troisième plainte, nous vous retirons de nos listes d’hôte.
Pour tout rapport vous concernant, nous vous demanderons les coordonnées des autres WWOOFeurs qui sont restés chez vous récemment. Nous
les contacterons et les interrogerons sur leur séjour chez vous.
Après enquête (nous donnons l’occasion à l’hôte de raconter sa version des faits, de fournir des références et, à la lumière de votre historique
comme hôte), nous déterminerons si la plainte est valide. Si elle est reconnue valide, la plainte sera versée au dossier. Si elle n’est pas jugée
suffisante pour être versée au dossier, elle ne sera pas prise en considération dans la politique énoncée ci-dessus.
Rapports de contravention à la Loi sur l’immigration
Les hôtes DOIVENT s’assurer que les WWOOFeurs étrangers détiennent un visa approprié qui leur permet de travailler, si les WWOOFeurs
dépassent la limite de 4 semaines à titre de bénévoles.
Si on rapporte une préoccupation ou un problème à cet égard, nous demanderons à la personne qui fait le rapport de contacter Citoyenneté et
Immigration Canada. Si le ministère trouve qu’un hôte contrevient à la loi sur l’immigration, l’inscription de l’hôte fautif sera bannie de nos listes.
Un hôte qui viole les lois peut jeter le discrédit sur le nom du programme de WWOOF ou présenter un risque pour la santé et la sécurité d’autres
membres.
Rapports sur la santé et sécurité ou le harcèlement sexuel
Si nous recevons un rapport au sujet de la santé et de la sécurité ou un comportement inapproprié, y compris le harcèlement sexuel, nous avons
adopté la procédure suivante :
WWOOF Canada se réserve le droit d’annuler/suspendre immédiatement l’inscription d’un membre si nous avons des raisons de croire que les
actions du membre peuvent discréditer le nom du programme de WWOOF ou présenter un risque pour la santé et la sécurité d’autres membres.
L’hôte sera tenu de nous fournir des déclarations écrites concernant le rapport initial, les coordonnées des WWOOFeurs, d’autres hôtes ou de
voisins de sa région.
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C’est quoi le WWOOF?
WWOOF est un échange : l’aide de bénévole en échange de nourriture, de l’hébergement et de l’apprentissage en agriculture
biologique.
Les organisations WWOOF publient une liste des fermiers et jardiniers qui cherchent des bénévoles durant des périodes spécifiques. Les bénévoles (WWOOFeurs)
peuvent ainsi contacter ces fermiers et jardiniers (hôtes WWOOF) pour qu’ils puissent y faire un séjour.
WWOOF (Les opportunités mondiales sur les fermes biologiques) lie les bénévoles avec les fermiers, les statutaires et les jardiniers biologiques.
Les buts de WWOOF sont:

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de permettre aux gens d’apprendre de première main les techniques d’agriculture biologique
de permettre aux gens une expérience de vie à la campagne
d’aider le mouvement biologique, qui comprend beaucoup de travail
de permettre aux gens du mouvement biologique de se rencontrer, de discuter, d’échanger et d’apprendre
d’offrir une occasion d’apprendre sur la vie rurale dans d’autres pays en vivant et en travaillant ensemble
Les hôtes WWOOF sont des familles qui habitent sur des fermes et de petites exploitations en pratiquant un mode de vie durable. Certains fermiers ont des
productions commerciales; d’autres pratiquent l’agriculture comme loisir. Certains hôtes ont de grandes propriétés, d’autres de plus petites; certains en ont héritées
ou les ont achetées et d’autres ont été conquis par le travail acharné.
Les WWOOFeurs offrent une aide large et variée, incluant les semences, la fabrication du compost, le jardinage, la plantation, la coupe de bois, le désherbage, la
fabrication de briques de boue, la récolte, la construction, l’emballage, la traite, l’alimentation…
WWOOF regroupe 50 organisations nationales, comptant des milliers d’hôtes dans le monde entier. Les hôtes se trouvant dans des pays sans organisation nationale
sont inscrits comme WWOOF indépendants; on compte ainsi 370 hôtes dans près de 50 pays. Par conséquent, on peut faire du WWOOFage dans une centaine de
pays!
Les organisations WWOOF répertorient les hôtes qui se conforment à l’éthique du respect de l’environnement et l’idée d’un échange de connaissances et
d’expertises, de nourriture et de l’hébergement contre du travail bénévole.
Pour une liste complète des organisations WWOOF : http://www.wwoof.net/
Merci d’être un hôte WWOOF!
Des milliers de personnes dans le monde en ont profité de maintes façons.
Bibliographie
« The WWOOF Independents pocket guide to WWOOF Hosting » les extraits ont été inclus dans ce guide.
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Guide de l`HÔTE

Transcription

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