MRS conférence de presse annuelle 2013

Communiqué de Presse,
Conférence de presse annuelle de l’aéroport Marseille Provence (mp) LC/DMC – 08/01/13
Avec 8,3 millions de passagers en 2012, l’aéroport mp a gagné près de
1 million de passagers en un an. La progression de trafic de 12,7% est la plus
forte des grands aéroports français, et la 4ème plus forte des 80 premiers
aéroports européens (classement ACI Europe à fin octobre). Retour sur une année
historique…
2012, l’année de tous les records pour l’aéroport mp !
En 2012, l’aéroport Marseille Provence (mp) a multiplié le nombre de destinations directes
avec notamment les forts développements d’Air France (3,2 millions de passagers, +23%) et
de Ryanair (1,6 million de passagers, +37%) qui ont largement contribué à ce succès.
Progression du trafic passagers 2012 par zone géographique
La croissance de trafic a été essentiellement portée par les développements de l’offre vers
l’Europe, la Province française et l’Afrique du Nord.
2012 aura aussi été une année particulièrement faste pour les transports collectifs, dont le
trafic dépasse pour la première fois le million de passagers. En particulier, le volume de
passagers qui viennent ou repartent de l’aéroport via les trains TER progresse de 84%
(120 000 passagers en 2012).
2012, l’année de l’innovation au service des clients !
Tel qu’annoncé il y a seulement 1 an, l’aéroport mp a investi 2,5 millions d’euros dans la
création de produits et services facilitant le départ de ses clients, depuis la préparation du
voyage jusqu’à la salle d’embarquement. Tous ces nouveaux produits et services, vendus en
direct et par les agences de voyages, ont trouvé leur public :
- Nouveau site internet : avec la mise en avant des vols directs dans le moteur de
recherche (1ère en France), la création de page par destination, et le « one stop shop »
permettant l’achat des produits dès la home page, le nombre de recherches pour la
réservation de vols a progressé de 46% depuis son lancement en juin 2012. L’ensemble des
sites de l’aéroport reçoit tous les jours, plus de 14 000 visites.
- Nouveau parking réservable on-line : Un nouveau parking réservable en ligne permet
aux clients de réserver jusqu’à 4 heures avant le départ une place de stationnement à
proximité immédiate de l’aérogare principale (déjà plus de 30 réservations quotidiennes). Ce
nouveau parking vient compléter l’offre long séjour du chèque parking qui reste toujours l’un
des parkings les moins chers de France (300 réservations quotidiennes).
- Nouveau service coupe file : Offert par certaines compagnies aériennes, et également
proposé sous forme d’abonnement annuel, il garantit un temps d’accès maîtrisé en salle
d’embarquement (1500 passagers mensuels).
- Nouveau passage frontière biométrique : 100% financé par l’aéroport mp, PARAFE
permet un passage automatisé au contrôle frontière (2500 passages mensuels).
- Nouveau salon VIP : Avec un service amélioré, un accès Wifi illimité, le nouveau salon
Lubéron vient d’ouvrir.
La plupart de ces services fonctionne avec la technologie du code barre 2D des compagnies
aériennes ce qui permet de les utiliser en présentant sa seule carte d’embarquement devant
un lecteur optique ! C’est là aussi, une première en France.
Un client qui utilise aujourd’hui l’ensemble de ces services pour un départ international peut
avoir la garantie d’un temps d’accès à son avion en moins de 20 minutes grâce à son
stationnement réservé, son passage au coupe file pour le contrôle sûreté et son passage au
contrôle frontière biométrique.
2013, développements et perspectives…
Si les espaces de l’aéroport ont commencé à être transformés en 2012, c’est au début du
printemps 2013 que 100% des commerces et restaurants de l’aéroport auront été rénovés et
transformés. Ce programme « mpShop » qui représente un investissement de 7 millions
d’euros pour une trentaine de points de vente, devrait à terme générer 52 emplois
supplémentaires.
700 nouvelles places de parking sont aussi en cours de création pour un montant de 4,5
millions d’euros.
Côté trafic, après les excellents résultats de 2012, l’année 2013 s’annonce comme une
année de consolidation, dans un contexte économique incertain. Plusieurs ouvertures de
nouvelles lignes directes ont déjà été annoncées comme la ligne mythique vers New-York à
partir de fin mai 2013 (XL Airways France, 2 vols/semaine), ou encore les nouvelles lignes
directes vers East Midlands, Varsovie ou La Canée (Crête) par Ryanair.
2013 sera enfin une année importante pour l’accueil de la clientèle touristique avec les
grandes nouveautés du territoire comme les lancements :
- de l’événement Marseille Provence 2013, Capitale Européenne de la Culture qui débutera
ces 12 et 13 janvier, et offrira une animation sans précédent sur tout le territoire avec près de
1000 événements tout au long de l’année dont certains à forte résonnance internationale,
- du tout nouvel hôtel Intercontinental 5* qui ouvrira en avril 2013 sur le Vieux-Port,
- du MUCEM (1er musée national de France hors Paris) en mai 2013…
Et tant d’autres nouveautés qui marqueront le début d’une nouvelle ère pour Marseille
Provence.
Bienvenue à Marseille Provence.
En vous remerciant pour votre collaboration,
Meilleurs Vœux de Voyages au départ de
mp !
Loïc CHOVELON
Head of Promotion & Communication
Aéroport Marseille Provence _ CCIMP
BP 7, 13727 Marignane Cedex FRANCE
Tel : +33 (0) 4 42 14 26 31 [email protected]
www.mp.aeroport.fr
www.mp2.aeroport.fr
www.facebook.com/AeroportMarseilleProvence
A propos de l’aéroport mp :
- Trafic passagers 2012 = 8,3 millions (près d’un million de passagers supplémentaires vs 2011).
- En 2012 le trafic de l’aéroport mp a progressé de 12,7%, meilleure progression des grands aéroports
ème
français et 4
plus forte progression des 80 premiers aéroports européens.
- Avec plus de 100 destinations desservies en vols directs l’aéroport mp a doublé ce nombre en 5 ans.
Dernière nouveauté : une ligne directe desservira à partir de mai 2013 la ville mythique de New-York.
- Le site de l'aéroport Marseille Provence regroupe aujourd'hui près de 200 entreprises pour environ
5000 salariés.
L'impact économique direct de l'aéroport mp a été évalué en 2009 à près d' 1/2 milliard d'euros. En
ajoutant les impacts indirects et induits de l'activité produite par l'aéroport, c'est un impact total annuel
de plus de 3 milliards d'euros.
Cet impact économique est aussi fortement lié à l'arrivée de touristes pour le territoire Marseille
Provence. En 2011, sur les 7.3 millions de passagers, plus de 39% d'entre eux étaient des passagers
qui ont visité la région Marseille Provence.