Corporate Modeler
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Corporate Modeler
Comment enregistrer la Suite Corporate Modeler Corporate Modeler Contents 02 Enregistrer la suite de Corporate Modeler et obtenir la clé de licence 03 De quel type de licence ai-je besoin ? 04 Enregistrer une licence client pour Corporate Modeler Suite 06 Enregistrer une licence serveur pour Corporate Modeler Suite 08 Réenregistrer une copie d’une ancienne licence de Corporate Modeler 10 Transférer une licence de logiciel existante 11 Annexe A – id. d’autorisation 01 Enregistrer la suite Corporate Modeler et obtenir une clé de licence Quand vous installez le logiciel Casewise pour la première fois, vous avez accès à toutes les caractéristiques standards pendant trente jours. Après cela, vous devez installer une clé de licence valide de Casewise afin de continuer à utiliser le logiciel. Pour obtenir une clé de licence, vous devez en premier lieu enregistrer votre logiciel Casewise Important ! Avant de pouvoir vous enregistrer, vous avez besoin d’un id. d’autorisation (Voir Annexe A – id. d’autorisation). Si vous n’avez pas d’id. d’autorisation, merci de contacter le service desk Casewise dès que possible afin que nous puissions vous en délivrer un. Une fois que vous avez enregistré le produit, une clé de licence vous est envoyée par email avant que votre licence temporaire n’expire. Ensuite, cette clé de licence peut être installée simplement par un double-clique. La clé de licence que vous recevez donne accès uniquement aux fonctionnalités achetées. Toutes les autres caractéristiques deviennent indisponibles une fois la licence temporaire expirée. Note : Toute acquisition de licence doit s’effectuer depuis l’ordinateur client, de même que les licences concurrentes ou nommées qui sont détenues sur un serveur. 02 De quel type de licence ai-je besoin? Il existe trois types de licences pour Corporate Modeler : Une licence client, qui peut être utilisée sur un seul ordinateur client. Chaque licence client est valide uniquement sur l’ordinateur sur lequel vous avez installé et enregistré votre logiciel. Vous ne pouvez pas installer une clé de licence client sur un ordinateur différent de celui sur lequel vous avez enregistré votre logiciel. Si vous n’avez pas de référentiel central, comme par exemple une base de données Corporate exchange sur un serveur, vous ne pouvez utiliser qu’une licence client. Une licence concurrente (parfois associée à des logiciels non produits par Casewise via une licence provisoire) peut être utilisée par tous les ordinateurs clients connectés au serveur de Corporate Exchange sur lequel la licence concurrente est entreposée. Une licence concurrente offre plus de flexibilité car l’ordinateur client connecté au serveur n’a pas besoin d’une licence individuelle et par conséquent vous n’avez pas besoin de l’enregistrer sur chacun des ordinateurs clients séparément. Vous vous enregistrez une fois et la licence concurrente que vous recevez en retour sera ensuite validée pour tous les ordinateurs clients correctement configurés. Une licence nommée fonctionne de la même manière qu’une licence concurrente mais elle doit absolument être allouée à des utilisateurs spécifiques via le Gestionnaire de Licence de la Suite Corporate Modeler. 03 Note : si vos utilisateurs ont accès à la suite Corporate Modeler via une architecture Terminal Server ou Citrix Metaframe, vous devez installer une licence concurrente. Vous demandez et installez une licence de Casewise sur le terminal serveur de l’ordinateur où vous avez installé le logiciel client de Corporate Modeler. Enregistrer une licence client pour la suite Corporate Modeler 1. Exécutez Corporate Modeler La fenêtre d’identification de la suite Corporate Modeler s’ouvre 2. Entrez le nom d’utilisateur par défaut : ADMIN (pas de mot de passe requis) 3. Cliquez sur ouvrir une session Si votre version de la suite Corporate Modeler n’est toujours pas enregistrée, la fenêtre d’enregistrement de la licence Casewise s’ouvre. 4. Entrez votre Id. d’autorisation (voir Annexe A – id. d’autorisation) Une fois que vous avez entré un id. d’autorisation valide, les trois boutons d’enregistrement sont activés. 5. Cliquez sur un des boutons suivants : Enregistrez-vous sur le web… Cliquez sur ce bouton pour ouvrir la page d’enregistrement dont l’exécution envoie automatiquement une demande d’enregistrement à Casewise via Internet. Utilisez cette option si vous avez accès à Internet sans une adresse mail compatible client (tel que Microsoft Outlook) sur votre ordinateur. 04 Enregistrez-vous par courrier électronique… Cliquez sur ce bouton pour ouvrir la page d’enregistrement dont l’exécution envoie un mail de demande d’enregistrement à Casewise. Pour utiliser cette option, vous devez avoir une adresse mail client compatible (tel que Microsoft Outlook) sur votre ordinateur. Enregistrez-vous par fichier texte… Cliquez sur ce bouton pour ouvrir la page d’enregistrement. Lorsque vous avez complété le formulaire, vos coordonnées sont sauvegardées en fichier texte sur votre ordinateur. Vous pouvez utiliser cette option si vous n’avez pas d’accès à Internet ou à une messagerie sur votre ordinateur. Dans ce cas, vous devez copier le fichier texte sauvegardé sur un autre ordinateur ayant un accès à une messagerie pour qu’il puisse être envoyé à [email protected]. Note : L’utilisation de ces boutons pour la licence temporaire vous permet de continuer à utiliser le produit pendant trente jours, le temps pour vous d’enregistrer le logiciel et d’installer la licence qui vous a été renvoyée par Casewise. 6. Complétez les coordonnées de la page d’enregistrement 7. Cliquez sur OK Si vous choisissez de vous enregistrer par fichier texte… une fenêtre s’ouvre pour confirmer que le fichier texte a bien été créé, où il est situé et à qui vous devez l’envoyer par email. Cliquez sur ok, puis envoyez le fichier à servicedesk@casewise. com. Quel que soit le mode d’enregistrement choisi (Web, mail, fichier texte), le Servicedesk Casewise vous renverra un fichier contenant une clé de licence par 05 21 email - habituellement le même jour ou dans un délai de quelques jours. Lorsque vous installez le logiciel Casewise pour la première fois, vous avez accès à toutes les caractéristiques standards pendant trente jours, après cela vous devez installer une licence valide pour continuer à utiliser le logiciel. Lorsque vous recevez le fichier contenant la clé de licence : 1. Copiez-le sur l’ordinateur à partir duquel vous nous avez adressé votre demande d’enregistrement 2. Double cliquez [fichier licence].cws. la licence est alors enregistrée. Enregistrer une licence serveur pour la suite Corporate Modeler Les licences concurrentes ou nommées sont enregistrées par le Gestionnaire de Licence. Une licence concurrente ou nommée permettra à un ensemble d’utilisateurs l’accès simultané à la suite de Corporate Modeler et aux objets stockés dans la base de données sur un serveur central dédié (Corporate Exchange). Enregistrer une nouvelle licence concurrente ou nommée sur une station de travail de la suite de Corporate Modeler 1. Sur l’onglet du programme de la suite de Corporate Modeler « Démarrer ici », cliquez sur « outils d’administration » 2. Cliquez sur Gestionnaire de licences La fenêtre de la suite Corporate Modeler s’ouvre 3. Identifiez-vous avec votre identifiant et mot de passe Corporate Modeler 06 Si vous n’avez pas d’identifiant et de mot de passe, vous devez être en mesure d’utiliser ceux par défaut . identifiant : ADMIN et ne rien inscrire dans la case destinée au mot de passe. 4. Dans le Gestionnaire de licences, Cliquez sur Fichier > Demander une nouvelle licence > Concurrent… La fenêtre d’autorisation s’ouvre Note : si vous n’avez pas encore configuré la connexion de votre Corporate Exchange, l’option Concurrent ou nommée sera grisée. 5. Entrez votre identifiant unique (Voir Annexe A – id. d’autorisation) Le champ votre licence ID est maintenant affiché en 32 caractères commençant soit par un « S » (pas de serveur terminal) soit par un « T » (serveur terminal) 6. Cliquez sur l’un des trois boutons d’enregistrement 7. Complétez le formulaire et cliquez sur ok Votre licence vous sera envoyée par email. Installer votre licence concurrente ou nommée depuis le poste de travail de la suite Corporate Modeler 1. Double-cliquez sur le Fichier Licence (*.cws). Un message apparaît vous informant que votre licence a été installée avec succès. 2. Exécutez Corporate Modeler Une fois que vous avez installé votre licence concurrente, vos utilisateurs peuvent utiliser la suite de Corporate Modeler, à condition qu’ils puissent se connecter au serveur Corporate Exchange. Néanmoins, une fois que le nombre maximum 07 d’utilisateurs simultanés est atteint, plus aucun utilisateur ne pourra s’identifier jusqu’à ce qu’un autre se déconnecte. Une fois que vous avez installé votre licence nommée, il faut en allouer les fonctionnalités aux utilisateurs choisis (voir l’aide du Gestionnaire de Licence pour la procédure d’allocation de licences nommées). Réenregistrer une copie d’une ancienne licence de Corporate Modeler Il y a deux scénarios dans lesquels vous aurez besoin de réenregistrer votre copie de Corporate Modeler. 1. Votre licence temporaire a expiré Ce scénario inclut le cas ou plus de trente jours se sont écoulés depuis que vous avez installé le produit, et que vous ne l’avez pas enregistré, ce qui veut dire que vous ne pouvez plus l’utiliser. 2. Vous faites une mise à jour depuis la version précédente de Corporate Modeler Une fois que vous avez réenregistré le produit et acquis la licence, une clé de licence vous sera envoyée par email par le Servicedesk Casewise. Note : Toute acquisition de licence doit s’effectuer depuis l’ordinateur du client, y compris pour les licences concurrentes or nommées. Réenregistrer une licence client pour Corporate Modeler 1. Exécutez Corporate Modeler La fenêtre d’identification de la suite Corporate Modeler s’ouvre 2. Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe 3. Cliquez sur Identification La page de réenregistrement de Casewise s’ouvre. Si vous aviez une licence et qu’elle a expiré, vous n’avez pas besoin de rentrer votre Id. d’autorisation, il est déjà affiché. Dans ce cas, le champ ne s’affichera pas et les trois boutons d’enregistrement seront déjà activés. 4. Entrez votre Id. d’autorisation (voir Annexe A – id. d’autorisation) si nécessaire 5. Cliquez sur un des boutons suivants: Enregistrez-vous sur le web… Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le formulaire d’enregistrement, dont l’exécution envoie automatiquement une demande d’enregistrement au Servicedesk Casewise via Internet. Utilisez cette option si vous avez un accès à Internet mais pas de messagerie client compatible (tel que Microsoft Outlook) 08 sur votre ordinateur. Enregistrez-vous par courrier électronique… Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le formulaire d’enregistrement, dont l’exécution envoie une demande d’enregistrement à Casewise. Pour utiliser cette option, vous devez avoir accès à une messagerie client compatible, tel que Microsoft Outlook sur votre ordinateur. Enregistrez-vous par fichier texte… Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le formulaire d’enregistrement. Quand vous avez complété le formulaire, les coordonnées sont sauvegardées sur fichier texte sur votre ordinateur. Vous pouvez utiliser cette option si vous n’avez pas accès à internet ou à une messagerie sur votre ordinateur, dans ce cas vous devez copier le fichier texte sauvegardé sur un autre ordinateur ayant accès à une messagerie pour qu’il soit envoyé à [email protected]. 6. Complétez les coordonnées de la page d’enregistrement 7. Cliquez sur OK Si vous avez choisi l’enregistrement par fichier texte… une fenêtre s’ouvre pour confirmer que le fichier texte a bien été créé, son emplacement et ou vous devez l’envoyer par email. Cliquez OK, ensuite envoyez le fichier par mail à Servicedesk@ casewise.com. Quel que soit le mode d’enregistrement choisi (Internet/mail/fichier texte), le Servicedesk Casewise vous renverra une clé de licence par email, habituellement le même jour ou dans un délai maximum de deux jours. Lorsque vous recevez votre fichier contenant la clé de licence : 1. Copiez-la sur l’ordinateur depuis lequel vous avez soumis votre demande d’enregistrement. 2. Double cliquez [fichier licence].cws Votre Corporate Modeler client est maintenant enregistré 09 Réenregistrer une licence concurrente ou nommée pour Corporate Modeler La procédure est la même que pour enregistrer une licence concurrente ou nommée pour la première fois. Transférer une licence de logiciel existant Les Licences clients sont pour des ordinateurs spécifiques. Par conséquent, tous les utilisateurs qui ont un nouvel ordinateur, ou qui ont mis à jour ou réinstallé Windows peuvent avoir besoin de transférer leur logiciel de licence actuel. Les licences concurrentes ou nommées sur un serveur non terminal sont entreposées sur un serveur de Corporate Exchange, cf. l’ordinateur sur lequel votre base de données Corporate Modeler est située. Dans ce cas, si un utilisateur acquière un nouvel ordinateur client, aucun transfert de licence n’est nécessaire. Toutefois, si vous réinstallez ou mettez à jour Windows sur un serveur terminal, vous aurez besoin de demander un renouvellement de la licence concurrente car c’est l’ordinateur sur lequel votre Client Corporate Modeler est installé. Comment transférer la licence ? 1. Sur l’ancien ordinateur : supprimez tous les logiciels Casewise 2. Sur le nouvel ordinateur : Installez le logiciel Casewise 3. Enregistrez le logiciel, comme décrit dans la section ci-dessus Note : Lors du transfert de la licence de la suite de Corporate Modeler, il serait très utile à Casewise que vous ajoutiez un commentaire donnant l’ID de la licence, l’ordinateur identificateur ou le nom de l’utilisateur de l’ancien ordinateur, et que vous expliquiez ensuite ce qu’il s’est passé sur l’ancien ordinateur, par exemple un reformatage, une suppression du logiciel etc. Merci. 10 1 Annexe A – id. d’autorisation Un id. d’autorisation est un code unique de 10 caractères utilisé exclusivement par votre organisation afin que vous puissiez enregistrer votre copie de logiciel Casewise. Ce n’est pas une clé de licence. L’id. d’autorisation est créé par Casewise et correspond à chaque caractéristique et combien d’entre elles vous êtes habilités à utiliser, elle pourrait s’appliquer à un seul utilisateur ou si votre organisation a acquis plusieurs licences à plusieurs utilisateurs. Si vous n’avez pas d’id. d’autorisation, vous devez contacter votre représentant Casewise ou notre servicedesk. Vous ne pouvez pas enregistrer votre logiciel à moins d’entrer un id. d’autorisation valide. 11 Casewise United Kingdom Casewise France Casewise Australia 25 Grosvenor Street London W1K 4QN United Kingdom +44 (0) 203 758 7250 5 Rue Scribe Paris 75009 France +33 (0) 1 70 95 00 05 Level 50 120 Collins Street Melbourne Victoria 3000 Australia +61 (0) 3 9225 5038 Casewise North America Casewise Bahrain Casewise South Africa 9465 Wilshire Blvd Suite 300 California 90212 United States + 1 424-284-4101 Bahrain World Trade Center West Tower 9th Floor BLK316 Manama Kingdom of Bahrain Bahrain +973 1616 1416 Crystal Park Offices Block I 2nd Floor 249 Basden Street Centurion Pretoria South Africa +27 (0) 12 644 2033 www.casewise.com All Company and Product Logos, Trademarks and Trade Names are respectfully acknowledged as belonging to the rightful license holder.