portale asl - A.S.L. Viterbo

SISTEMA SANITARIO REGIONALE
ASL
VITERBO
MEDIAZIONE CULTURALE
CULTURAL MEDIATION
In qualsiasi punto dell’Azienda è possibile avere un servizio di mediazione
linguistica, culturale e un servizio telefonico rapido con un interprete nella
tua lingua.
È un servizio a favore dei cittadini immigrati.
I Mediatori culturali si trovano a Viterbo, presso la Cittadella della salute,
via Enrico Fermi, 15
Piano 0 - email [email protected]
Al servizio si accede direttamente.
Il mediatore culturale sa ascoltare, conosce le diverse culture, conosce i
problemi relativi all’essere immigrati e può aiutarti nell’utilizzo dei
servizi del territorio e dell’ospedale (come funzionano, dove si trovano, come
si accede, come collaborare con loro).
Garantisce la riservatezza sui problemi affrontati.
It’s a special service in favor of immigrant
citizens.
The cultural mediator
He can listen to you, he knows the different cultures, he knows all the problems
related to being immigrants and he can help you in the use of local services and
the hospital (how they work, where they are, as you enter and how to cooperate
with them)
He guarantees the confidentiality of the problems faced too.
HOW TO ACCESS :Directly to the Cultural Mediation Service.
Where:Viterbo, Cittadella della salute, Via Enrico Fermi, 15 - Piano 0
[email protected]
C’est un service en faveur des immigrés.
Le médiateur culturel
Sait écouter, connait les différentes cultures, connait les problèmes relatifs à
l’ètre immigré et peut t’aider dans l’utilisation des services du territoire
et de l’hoèpital (comment ils fonctionnent,où ils se trouvent , comment on
accède, comment collaborer avec eux).
Garantit la discretion sur les problèmes affrontés.
COMMENT ACCÉDER: Directement au service de la médiation culturelle.
Où: Viterbo, Cittadella della salute, Via Enrico Fermi, 15 - Piano 0 [email protected]
Es un servicio a favor de los ciudadanos migrantes.
El mediator cultural
Sabe escuchar, conoce a las diferentes culturas, conoce a los problemas
relativos al ser migrantes y ayuda en la utilización de los servicios del
territorio y de los hospitales (como funcionan, donde se encuentran, como se
accede, como colaborar con ellos).
Garantiza el cuidado de datos sencillos enfrentados.
COMO ACCEDER :Directamente al servicio de mediación intercultural.
Donde:Viterbo, Cittadella della salute, Via Enrico Fermi, 15 - Piano 0
[email protected]
Este un serviciu in favoarea
cetatenilor emigranti
Mediatorul cultural
Stie să asculte, sunoaste diferitele culturi,
emigrant si te poate ajuta in utilizarea
stie problemele relative in a fi
serviciilor teritoriale si
spitaliere(cum functioneaza,unde se gasesc,modul de acces,cum se colaboreaza cu
ei).
Asigură confidenţialitatea problemelor abordate.
ODUL DE ACCESARE: Direct la Serviciul de Mediere Culturală.
Unde:Viterbo, Cittadella della salute, Via Enrico Fermi, 15 - Piano 0 [email protected]
Viterbo, Cittadella della salute, Via Enrico Fermi, 15 - Piano 0 [email protected]