COMMUNICATION TECHNIQUE OmniPCX 4400 1. BUT 2 - PABX-fr

COMMUNICATION TECHNIQUE
N° TC0159
OmniPCX 4400
Nb de pages : 3
Date : 12-02-2001
URGENTE (FLASH PRODUIT)
NON URGENTE (INFO PRODUIT)
TEMPORAIRE
DEFINITIVE
OBJET : CONFIGURATION DE OmniPCX 4400 POUR UTILISATION DE L'APPLICATION AUM
Cette communication technique annule et remplace la communication technique TC0060.
1.
BUT
Configurer A4400 pour une utilisation correcte de l'application Alcatel Unified Messaging (AUM).
2.
CONFIGURATION
2.1
Versions compatibles A4400 pour une carte AG2000
Les versions minimum A4400 connectées à AUM doivent être :
− R2.1 : B3.519.3,
− R3
: C1.530.18,
− R3.1 : C1.702.7.
2.2
Versions compatibles A4400 pour une carte Dialogic D300
Les versions minimum A4400 connectées à AUM doivent être :
− R3.2 : C1.713.
− R4.1 : D1.305.2.
2.3
Verrous OPS
− Verrou 121 - CLIP_ON_VPS : pour chaque (voix ou fax) port.
− Verrou CENTRALIZED VPS SOFTWARE LICENSE 125 EXTENSIONS : seulement pour une
configuration A4400 en réseau (utilisation de VPS au travers du réseau).
2.4
Câble de raccordement d'une carte voix Dialogic à une carte PCM2
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Nb de pages : 3
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TEMPORAIRE
DEFINITIVE
OBJET : CONFIGURATION DE OmniPCX 4400 POUR UTILISATION DE L'APPLICATION AUM
2.5
Déclaration de la carte PCM2
− Enficher la carte dans A4400. Soit X sa position.
− Lancer l'outil de configuration A4400.
− Dans "Alvéole/Descendre dans la hiérarchie".
En position X, ajouter une carte "IVR_Z30" (ou "Z30" fonction de l'appellation du PABX), avec
"Protocole OPS-FX" comme protocole IVR.
− Dans "Usagers", ajouter 1-30 comptes (1 par port PCM) en fonction de votre commande. Faites
comme si vous ajoutiez des ports analogiques (4620), et entrer X (comme position de la carte)
comme adresse carte.
− Déclarer un groupe (groupement de postes) et introduire vos 1-30 ports.
2.6
Configuration VPS
Chemin d'accès : Installation/Autres Param. Install./Personnalisation des exploitations
VPS doit être configuré en mode tonalité :
− "DTMF Pour Protocole VPS" : False,
− "Tona Pour Protocole VPS" : True.
2.7
Configuration des préfixes
Préfixes à créer :
Chemin d'accès : Traducteur/Plan des Préfixes/Exploitations en Local
− "Consultation Mess. Vocal",
− "Dépôt De Message Sur Poste" ou autres (fonction de la version du PABX) : pour indication des
messages en attente -> led allumée,
− "Annulation Voyant Message" : pour indication des messages en attente -> led éteinte.
Il est possible de configurer A4400 (si release ≥ R3.1) et AUM pour avoir une réponse automatique à
un appel Trap :
− Côté A4400, créer un préfixé : Réponse Automatique.
− Côté AUM, créer le registre de clé "HKLM\Software\ActiveVoice\TraP\1.0\Dialing Prefix" comme
une chaîne avec pour valeur le préfixe créé côté A4400.
Tous les appels TraP doivent utilisés la réponse automatique, mais pas la notification des appels.
2.8
Temporisations
Chemin d'accès : Installation/Temporisations
Temporisation 26 = 1 (au lieu de "2"),
Temporisation 131 = 5 (valeur par défaut).
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NON URGENTE (INFO PRODUIT)
TEMPORAIRE
DEFINITIVE
OBJET : CONFIGURATION DE OmniPCX 4400 POUR UTILISATION DE L'APPLICATION AUM
2.9
Groupement Messagerie vocale/Fax
Chemin d'accès : Groupes/Groupement de postes
Créer "Groupement RSVP" pour la messagerie vocale et fax (si utilisation de fax). Les lignes dans ces
groupements sont de type VPS ("4620 (VPS +CLIP)").
Si la version PABX est inférieure à C1.531.2, ne pas autoriser l'attente sur groupement de fax.
2.10 Usagers
Chemin d'accès : Usagers
Etablir l'association entre le groupement messagerie vocale et l'usager.
Créer des postes fictifs (adresse physique : 255 255 255) pour les numéros de fax utilisateurs et
configurer le renvoi immédiat de ces postes sur le groupement de fax.
2.11 Configuration A4400 en réseau
Si ABC-F2 est utilisée et la diffusion est activée -> rien à faire.
Dans les autres cas, sur le PABX distant : créer les entrées suivantes dans PABX :
− Chemin d'accès : Applications/No Annuaire Mess Vocale
Créer une entrée pour le numéro de la messagerie vocale et pour tous les numéros de lignes voix
ayant un "4620 (VPS + CLIP)".
− Chemin d'accès : Traducteur/Plan des Préfixes
Créer un préfixe identique à celui du groupement de messageries vocales avec les caractéristiques
suivantes : "No. Réseau", numéro de réseau distant, numéro de joncteur à utiliser pour accéder à la
messagerie vocale, "Messagerie Vocale".
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