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San Andres: 2012. Page 1 sur 13 Nous vous souhaitons un bon séjour à San Andrés ! Ce guide pratique est une gracieuseté de : L'île colombienne de San Andrés est située à 1 000 kilomètres des côtes de la Colombie, plus près du Nicaragua que de sa mère patrie et loin des troubles politiques vécus par la Colombie du continent. L'île fait 13 km de long par 2 km de large et environ 35 km de circonférence. Les banques : En général, les banques sont ouvertes de 8h00 à 11h30 et de 14h00 à 16h00 du lundi au vendredi. Vous devez apporter votre passeport avec vous si vous désirez changer des chèques de voyage, une photocopie n'est pas acceptée. L'employé de la banque en fera probablement une photocopie. À l'hôtel, vous n'aurez pas besoin de présenter votre passeport pour changer vos devises canadiennes ou américaines. Ils vous changeront vos devises canadiennes en dollars américains ou en pesos, selon vos besoins. Il est fortement déconseillé de changer de l'argent sur la rue. Banco de Colombia : Ils peuvent changer votre argent et vos chèques de voyage. Avances de fonds sur carte Mastercard. Banco Popular : On y change volontier votre argent et vos chèques de voyage. En général ils offrent le meilleur taux. Avances de fonds sur carte Visa. Banco del Estado : Ils changent également votre argent et vos chèques de voyage. La casa de cambio : Ou comptoir monétaire. Il y en a beaucoup et on les retrouvent souvent au centre-ville. Ces comptoirs offrent un taux de change légèrement inférieur à celui des banques, mais le service est beaucoup plus rapide. L'avantage principal c'est qu'ils sont souvent ouverts au moins jusqu'à 20h00. Guichets automatiques : Vous trouverez des guichets automatiques «Plus-Cirrus-Interact» un peu partout à San Andrés. Le langage de la transaction est en espagnol ou en anglais à part à la banque Bancafé, où vous trouverez également des instructions en français. file://F:\infotours_v_2012_MASTER\infotours\site\saandres.html 2011-09-01 San Andres: 2012. Page 2 sur 13 Cartes de crédit : Les cartes Visa et Mastercard sont généralement acceptées dans les grands établissements. Il est aussi possible d'obtenir des avances de fonds sur carte de crédit à la banque. Devise : L'unité monétaire en Colombie est le peso. Vous obtiendrez plus de pesos avec des chèques de voyage qu'avec de l'argent liquide. Il est conseillé de se munir de chèques de voyage en devise américaine, vous aurez plus de facilité à les changer et obtiendrez un meilleur taux, toutes proportions considérées. Contrairement aux autres destinations colombiennes, ici à San Andrés, plusieurs hôtels et magasins acceptent les dollars américains. Ne changez pas trop de dollars en pesos puisqu'il est impossible de les changer en dollars avant de retourner au Canada. Canada Direct : ( 01-800-9-19-0057 )Ce numéro vous permet de parler directement à la téléphoniste canadienne sans passer par la téléphoniste colombienne. Vous pouvez vous en servir autant pour les appels à frais virés que pour ceux chargés sur carte d'appel. N'oubliez pas qu'un appel Colombie / Canada coûte environ $5.74 pour la première minute et $2.75 pour chaque minute additionnelle (si vous utlisez une carte d'appel) et ce à n'importe quelle heure de la journée. Si vous faites un appel à frais virés utilisant les services d'une téléphoniste, le coût est de $9.25 pour la première minute et $2.75 pour les minutes additionnelles en tout temps de la journée. De plus, l'hôtel vous chargera des frais de connection à Canada Direct d'environ 3 000 pesos. Télécopie : Vous pouvez faire des appels interurbains ou envoyer des télécopies via le bureau de Telecom (équivalent de Bell Canada en Colombie). L'hôtel Decameron San Luis offre le service d'envoi de télécopie et possède un petit centre Internet. Pour accéder à Internet, le coût est d'environ 2.50$ US par tranche de 15 minutes. RESTAURANTS ATTENTION: L'eau du robinet n'est pas potable à San Andrés. La plupart des grands hôtels ont d'excellents restaurants et vous y êtes cordialement invités. Les bons restaurants de San Andrés sont dispendieux mais offrent des repas excellents. Généralement les fruits de mer sont à l'honneur. Voici les restaurants que nous vous recommandons : El Rincon de la Langosta La Regatta file://F:\infotours_v_2012_MASTER\infotours\site\saandres.html 2011-09-01 San Andres: 2012. Page 3 sur 13 El Coral View: fruits de mer et cuisine locale West View: Cuisine locale: soupe au crabes, filet de poisson, stew de poisson dans lait de coco, patacon, etc. Dans plusieurs bars et restaurants le service de 10% est déjà inclus dans l'addition. La taxe est représentée par le signe IVA et est de 16%. Électricité : 110V-60C (comme au Canada, aucun adapteur nécessaire). LEXIQUE GASTRONOMIQUE CUISSON saignant médium médium saignant ESPAGNOL poco asada medio tres cuartos CUISSON médium bien bien cuit ESPAGNOL término medio bien cocida FRANÇAIS ESPAGNOL FRANÇAIS ESPAGNOL FRANÇAIS addition la cuenta froid frío poivre agneau cordero fruits frutas porc une portion ail ajo fruits de mer mariscos de apéritif aperitivo crème glacée helado poulet beurre mantequilla glace hielo pourboire bière cerveza grillade parilla réchauffer boeuf vaca hambourgeois hamburgesa reçu boire tomar homard cangrejo repas horsboisson bebida entradas réservation d'oeuvres hot-dog perro brochettes brochetas restaurant (chien chaud) caliente café café jambon jamón riz carte de tarjeta de jugo de jus de fruit sauce crédit crédito frutas chèques de cheque de salsa de ketchup sel voyage viaje tomate chaud caliente lait leche file://F:\infotours_v_2012_MASTER\infotours\site\saandres.html ESPAGNOL pimienta cerdo una orden de pollo propina calentar recibo comida reserva restaurante arroz salsa sal serviette (de servilleta 2011-09-01 San Andres: 2012. Page 4 sur 13 citron confiture côtelette couteau crevette cuillère déjeuner dessert dîner dinde souper eau limón mermelada chuleta cuchillo camarón cuchara desayuno postre comida pavo cena agua agua eau distillée destilada eau agua mineral minérale fourchette tenedor frites fromage papas fritas queso langouste langoustines légumes manger menu moule nappe oeufs orange pain paille palourde langosta langostinos verduras comer menú mejillón mantel huevos naranja pan pajilla almeja table) soupe sucre table tasse téléphone terrasse thé thon toilettes veau verre viande pétoncle pechina vin blanc vino blanco piment pimentón vin rouge vino tinto piquante (sauce) un plat poisson salsa picante vinaigre sopa azucar mesa taza teléfono terraza té atún servicios ternero vaso carne vinagre un plato pescado BARS ET DISCOTHÈQUES Discothèque de l'hôtel Sunrise : Le meilleur endroit à San Andrés pour danser. Située au centre-ville, dans un hôtel de catégorie supérieure, cette discothèque vous accueille dans son décor moderne. Musique latino, rock et américaine vous permettra de danser jusqu'aux petites heures du matin. Clientèle touristique de tous âges et clientèle colombienne âgée dans la vingtaine. On y entre vers minuit. Admission: environ 15 000 pesos. En ville : Discothèque Los Cocos : Située au dernier étage de l'hôtel Tiuna. Discothèque Cien Confetis : Située à l'hôtel Marazul. Discothèque Éxtasis : Située dans l'hôtel Gran Hotel Caribe. Casino International: Situé au centre-ville et à l'hôtel Decameron Marazul. file://F:\infotours_v_2012_MASTER\infotours\site\saandres.html 2011-09-01 San Andres: 2012. Page 5 sur 13 Services médicaux : Consultation par un médecin à l'hôtel: jour: environ 35$ US, soir: environ 40$ US. Les frais de consultation, si vous vous rendez directement à l'hôpital, sont moins dispendieux. Vous devrez payer les soins à l'avance, garder votre facture et aviser vos assurances. Décalage horaire : Aucun : entre le dernier dimanche du mois d'octobre et le premier samedi du mois d'avril (heure normale au Canada). moins 1 heure : entre le premier dimanche du mois d'avril et le dernier samedi du mois d'octobre (heure avancée au Canada). Achats intéressants : Les magasins de San Andrés sont ouverts du lundi au samedi de 9h00 à midi et de 15h00 à 19h30. Le dimanche, environ 30% des magasins sont ouverts de 9h00 à midi. Tous les commerces acceptent les dollars américains, c'est comme une deuxième monnaie nationale. Ils remettent la monnaie en pesos. Hors-taxes : Plusieurs centaines de boutiques offrent des produits hors-taxes. San Andrés est tout indiqué pour les gens qui veulent magasiner. Négocier son prix est la norme. Émeraudes : La Colombie est le premier exportateur mondial d'émeraudes. Les émeraudes sont donc très bon marché. Exigez une facture et un document de garantie d'authenticité de la pierre précieuse. Sachez que les vendeurs d'or et d'émereaudes que vous rencontrerez sur la plage, vendent de bijoux «plaqués» et des imitations d'émereaude. La Café : Le café colombien est reconnu internationalement. Par contre, plusieurs marques de café que vous verrez dans les marchés d'alimentation sont pour la consommation locale et malheureusement de moins bonne qualité. Le vrai bon café est destiné à l'exportation. Les cafés de marque La Bastilla, Sello Rojo et Sello Dorado sont de bonne qualité. Transport : Taxi : Les taxis sont bon marché en Colombie. Vous trouverez les tarifs des taxis sur un tableau à la sortie des hôtels. Côté sécurité, c'est file://F:\infotours_v_2012_MASTER\infotours\site\saandres.html 2011-09-01 San Andres: 2012. Page 6 sur 13 autre chose. Leurs véhicules sont dans la majorité des cas, des vieilles minounes malpropres, autant à l'intérieur que à l'extérieur et la mécanique ne vaut guère mieux. Vous pouvez engager un chauffeur de taxi pour qu'ils vous emmène faire le tour de l' île pour environ 12$ US. Le trajet entre l'aéroport et l'hôtel Decameron San Luis coûte approximativement 14 000 pesos (8$ US). Mini-train Tren Blanco :Une manière originale et différente pour faire le tour de l' île. Il s'agit d'un train routier tiré par un tracteur déguisé en locomotive. Le mini-train quitte la ville 2 fois par jour à partir de l'avenue Colombia au coin de l'avenue 20 de Julio. Il fait le tour de l' île en arrêtant à plusieurs sites intéressants dont Morgan's Cave, l'hôtel Decameron San Luis et Hoyo Soplador. La durée du tour est de 2.5 heures et le coût est d' environ 5$ US. Autobus : L'autobus local est le moyen de transport le plus économique pour faire le tour de l' île. Ils passe à tous les 20 minutes et coûte environ 800 pesos (50 cents). L'autobus San Luis part de l'avenue Colombia et longe la route de la côte est jusqu'à la pointe sud de l' île. C'est l'autobus à prendre si vous désirez vous rendre à San Luis, Hoyo Soplador ou Morgan's Cave (10 minutes de marche à partir de l'arrêt pour Morgan's Cave). L'autobus El Cove, emprunte la route intérieure jusqu'à El Cove en passant par La Loma et passe aussi près de Morgan's Cave. Vous prenez ce bus sur l'avenue 20 de Julio, en face du Decameron Isleno. À partir du centre-ville, pour retourner à l'hôtel Decameron San Luis, vous devez attendre l'autobus en face du Decameron Isleno et monter dans celui qui indique sur sa pancarte, «San Luis». Une navette inter hôtels fait le tour des hôtels Decameron, 5 fois par jour. Informez-vous au sujet de l'horaire, à la réception de votre hôtel. Motos et bicyclettes : La majorité des agences de location sont situées sur l'avenue Colombia où dans les hôtels. La location d'une motocyclette coûte environ 25$ US pour 3 heures ou 35$ US par jour. Lisez bien votre contrat d'assurance parce que l'assurance couvre seulement vos blessures personnelles. Les dommages aux véhicules ne sont pas couverts et vous devrez les payer de votre poche afin de pouvoir sortir de la Colombie. Portez toujours un casque et des souliers lors de vos randonnées en moto parce que la chaussée est glissante et parsemée de trous. Les bicyclettes se louent à environ 6 000 pesos par jour (9h00 à 18h00). Magasinez puisque les prix sont différents d'une agence à l'autre. SOYEZ PRUDENTS. EXCURSIONS ATTENTION À San Andrés, il y a de nombreux vendeurs «pirates» d'excursions. Ils vous solliciteront sur la rue et sur la plage, en vous disant qu'ils travaillent pour l'hôtel. C'est absolument faux. À titre d'exemple, lors file://F:\infotours_v_2012_MASTER\infotours\site\saandres.html 2011-09-01 San Andres: 2012. Page 7 sur 13 d'une excursion de pêche vendue à des clients Nolitour par des «pirates», le capitaine du bateau était tellement saoul, qu'il est tombé de son siège et les passagers ont dû ramener le bateau à la côte, eux-mêmes! De plus, plusieurs vendeurs pirates demandent un dépôt ou le paiement complet de votre excursion en échange d'un «billet d'excursion» mais personne ne viendra vous chercher pour la dite excursion. Bref, évitez les vendeurs de «promesses sans lendemain» et achetez vos excursions de votre représentante Nolitour. Si vous désirez payer pour vos excursions avec votre carte de crédit, le total de votre paiement devra être d'au moins 50$ US et vous devrez présenter votre passeport. Johnny Cay, Haynes Key et Aquarium : environ 25$ US : Johnny Cay est une petite île corralienne située à 1 kilomètres au nord de San Andrés. L' île est couverte de palmiers et entourée d'une superbe plage de sable blanc. C'est la plus belle plage d'eau crystaline que que vous verrez dans votre vie. Cette plage est aussi belle que les plages de Bora Bora, en Polynésie française. Lors de cette excursion, vous découvrirez également une autre île, Haynes Key. Pour Haynes Key, nous vous conseillons d'apporter de vieux espadrilles ou des sandales de caoutchouc, puisque pour traverser à cet île, vous devrez marcher 10 minutes dans l'eau jusqu'au genou, sur des pierres et coraux. Lors de cette excursion, vous passerez une journée inoubliable à vous faire bronzer et à vous baigner dans de l'eau cristalline. Apportez votre caméra, vous ne le regretterai pas! Comprend un cocktail de bienvenue, le repas : poulet ou poisson Red Snaper, riz, frites, salade ainsi qu' une boisson ou une bière. Durée : de 10h00 à 16h00. Acuario et Haynes Cay : Deux petites îles coraliennes idéales pour se faire bronzer où pour faire de la plongée en apnée. Elles sont situées du côté est entre la ville de San Andrés et celle de San Luis. Tour de l'île : environ 20$ US : À bord d'un autobus, vous découvrirez les plus beaux sites de l'île. Vous visiterez la caverne du capitaine Morgan. On dit que le fameux pirate Henry Morgan y aurait enterré ses trésors. De nos jours, on y voit que des papiers de sacs de chips jonchant le sol. Ensuite vous vous rendrez à l'église Baptiste (presque toujours fermée lorsque l'excursion a lieu en fin d'après-midi), vous verrez également les quartiers des habitants de l'île, la Loma et verrez de très beaux paysages. De plus, vous ferez un arrêt au fameux Oyo Soflador, un espèce de petit trou dans le sol d'où jaillit un espèce de geyser, lorsque de grosses vagues, frappent la côte. Une dizaine de colombiens vous y attendent pour vous vendre des coquillages et autres babioles artisanales. Comprend : Guide francais (probablement Eddy Murphy), et collation. Durée : 3h00. À cause de la visite de l'église Baptiste, il est interdit de porter une camisole lors de cette excursion. Tour Cayo Bolivar : environ 70$ US : Visitez cette île file://F:\infotours_v_2012_MASTER\infotours\site\saandres.html 2011-09-01 San Andres: 2012. Page 8 sur 13 déserte, située à 30 km de la côte, et imaginez que vous êtes Robinson Crusoé. Comprend : Transport, croisière sur un yacht privé, bar ouvert (boissons locales), lunch et service d'un guide. Durée : de 8h00 à 18h00. Minimum de 15 participants pour que l'excursion ait lieu. Tour écologique marin : environ 70$ US : Sur un yacht privé, vous naviguerez dans la baie de San Andrés. De plus, vous pourrez faire de l'apnée à différents endroits. Si vous êtes chanceux, vous verrez des dauphins et des marsouins. Dîner typique au Fishermen's Place. Boissons à volonté. Durée : de 10h00 à 17h00. Tour à Providence : Avion / bateau : environ 170$ US : Incluant le transport aller-retour en avion, un tour de l'île de Providence en bateau avec plusieurs arrêts pour la baignade et la pratique de la plongée en apnée. Comprend : déjeuner, lunch et guide. Durée : de 7h00 à 16h30. El Cliff : Cette falaise d'une hauteur d'environ 50 mètres est située à 20 minutes de marche de l'aéroport. Vous y aurez un bon point de vue pour prendre de belles photos de la ville et des récifs de corail environnants. Plongée sous-marine et en apnée : Vous pourrez louer l'équipement et les services de guide pour pratiquer ces activités au centre-ville de San Andrés ou pratiquer la plongée en apnée lors des différentes excursions offertes par le tour opérateur local référé par votre représentant(e) Nolitours. Plage de San Luis : Le village de San Luis vous offre une belle plage, de bons restaurants et dans la mer, tout près de la plage vous trouverez de bons endroits pour faire de la plongée en apnée (masque et tuba à la surface de l'eau). Pour vous y rendre voir la rubrique transport. Équitation : Vous pourrez faire de l'équitation à San Andrés: le coût est d'environ 10$ US de l'heure. Le parcours a lieu dans la forêt et non sur la plage. Les départs ont lieu à 10h00 et à 16h00. Sousmarin Manati : Baignade, plongée en apnée et équipement compris. Durée 1h30. TEMPÉRATURE : Décembre à fin mars : saison sèche, température entre 23 et 33 degrés Celsius, brise fraîche, légère à forte, de décembre à février. file://F:\infotours_v_2012_MASTER\infotours\site\saandres.html 2011-09-01 San Andres: 2012. Page 9 sur 13 Avril à novembre : température entre 28 et 35 degrés Celsius, brise agréable et plus de chaleur. Les mois pluvieux sont octobre et novembre. TRÈS IMPORTANT AU SUJET DE VOTRE CHAMBRE Demande spéciale / «Request» : Vous avez peut-être spécifié à votre agent de voyages que vous aimeriez avoir une chambre avec vue sur la mer, au troisième étage, à côté de celle de vos amis ou avec un lit king par exemple. Sachez que votre agent de voyages a transmis votre demande spéciale au grossiste en voyages lors de la réservation de votre forfait. Ensuite, le grossite en voyages à transmis votre requête au département des réservations de l'hôtel que vous avez choisi. Certains hôtels vous offre la possibilité d'acheter un forfait «vue mer» à un tarif un peu plus dispendieux afin de vous garantir une chambre avec vue sur la mer. Dans ces hôtels, si vous n'avez pas acheté ce type forfait, vous n'obtiendrez pas une chambre «vue mer», même si vous avez fait une demande spéciale. Certains hôtels n'offrent pas de forfait «vue mer» garantissant une chambre avec la vue sur la mer. Les chambres sont attribuées en fonction de leur disponibilité lors de votre arrivée. S'il y a de la disponibilité, le personnel de l'hôtel sera heureux de vous offrir une chambre «vue mer», lit king ou à côté de vos amis si vous le désirez. Par contre, sachez que votre agence, le grossiste en voyages et l'hôtel n'ont aucune obligation envers cette «demande» spéciale. Il feront tout leur possible pour vous satisfaire dans la mesure ou une telle chambre est disponible lors de votre arrivée à destination. Vous désirez garder votre chambre plus tard parce que vous revenez au pays sur un vol de nuit? Si votre vol de retour est cédulé en soirée ou durant la nuit, sachez que plusieurs hôtels vous offrent la possibilité de garder votre chambre jusqu'à l'heure de votre départ moyennant un supplément de 20$ à 75$ US (si votre chambre n'est pas déjà réservée pour un autre client qui doit y entrer le jour même). Si cela vous intéresse, nous vous conseillons d'aviser la réception de votre hôtel la veille ou le matin du jour de votre retour. CONSEILS DE SÉCURITÉ Ces conseils de sécurité n'ont pas pour but de vous alarmer. Par contre, vous savez que " Une personne avertie en vaut deux ". Drogue : Sachez que malgré le fait que des traficants de drogue file://F:\infotours_v_2012_MASTER\infotours\site\saandres.html 2011-09-01 San Andres: 2012. Page 10 sur 13 internationaux et colombiens ont choisi la Colombie comme quartier général, la consommation de drogue est strictement interdite en Colombie. Les peines sont sévères en Colombie et le fait que vous êtes canadien, ne vous aidera pas à sortir de prison, si vous vous faites prendre. Visa ou carte touristique : Veuillez les conserver dans un lieu sûr puisque vous devrez la remettre à l'officier de l'immigration pour sortir du pays. Valises : Même si ce n'est pas le cas tous les jours, certaines compagnies aériennes pourraient éventuellement égarer une ou deux valises. En général, ces valises vont être ré-acheminées vers leurs propriétaires quelques jours plus tard. Arriver à destination sans vos vêtements pourrait facilement gâcher vos vacances. En guise de précaution, il est préférable d'emporter avec soi, dans un sac, les vêtements que l'on prévoit utiliser le jour suivant. Passeport : Il est fortement conseillé de faire une photocopie de votre passeport (page avec photo) et de l'inclure dans vos bagages à chaque fois que vous voyagez. Si par malheur vous perdez votre passeport, la photocopie pourra aider l'ambassade canadienne à vous émettre un passeport temporaire beaucoup plus rapidement. Coffret de sécurité : La plupart des hôtels vous offrent des coffrets de sécurité. Ne prenez pas de chance, mettez-y donc votre passeport, votre argent, votre carte touristique et vos objets de valeur. La plupart des gens qui se font voler avaient eu l'opportunité de mettre leurs objets de valeur dans un coffret mais avaient décidé de prendre une chance. Vos effets sur la plage : Ne laissez pas vos biens personnels sur la plage pendant que vous allez vous baigner. Dans certains pays, le vol à la tire est très répandu. Même si vous voyez de loin vos biens, ditesvous bien que les petits voleurs courent très vite et qu'en général ils courent plus vite que vous. Location d'automobile : Si vous décidez de louer une automobile, on vous demandera sûrement de signer à plusieurs endroits sur le contrat de location. Lisez toujours chacune des clauses que vous signez. Une erreur pourrait vous coûter très cher. Ensuite inspectez bien le véhicule pour vous assurer que celui-ci n'est pas endommagé. Certaines compagnies de location pourraient tenter de vous charger ces dommages antérieurs à votre retour. Evidement ce ne sont pas toutes les compagnies de location de voiture qui agissent ainsi mais il est toujours prudent d'exiger que le préposé à la location inscrive sur le contrat tout dommage antérieur dont le véhicule fait l'objet. Le soir, soyez très prudent puisque plusieurs véhicules n'ont pas de phares et les wek-ends, vous rencontrerez plusieurs conducteurs en ébriété, sur la route... file://F:\infotours_v_2012_MASTER\infotours\site\saandres.html 2011-09-01 San Andres: 2012. Page 11 sur 13 Boissons alcoolisées et danger : Il est beaucoup plus facile pour un groupe de malfaiteurs de s'attaquer à une personne ayant les facultés affaiblies par la boisson. C'est pourquoi les touristes aux facultés affaiblies par l'alcool sont des victimes de choix. Ne vous promenez pas le soir tard sur la rue si vous avez consommé trop d'alcool. Ne prenez pas de risques inutiles, prenez un taxi et retournez à votre hôtel. La tourista : La tourista est une réaction à des microbes inconnus de notre organisme qui se traduit par les symptômes suivants : mal de coeur, crampes intestinales, selles liquides, fièvre, frissons. Vous pouvez acheter au Canada des comprimés " imodium" chez votre pharmacien. Ces comprimés peuvent vous aider à vous remettre d'une tourista en 1 ou 2 jours. Si vous n'avez pas d'imodiums, vous pouvez trouver un produit équivalent à la pharmacie la plus proche de votre hôtel. Vous n'avez qu'à dire au préposé "tourista", en général en vous voyant ils comprennent même s'ils ne parlent pas la même langue ! Si vous avez la tourista depuis plus de 2 jours, consultez un médecin parce qu' il se peut que vous nécessitiez des médicaments plus forts pour vous débarrasser de ce virus. Les microbes qui causent la tourista se retrouvent particulièrement dans l'eau. Ne buvez que de l'eau purifiée. Ne consommez que de la glace purifiée (généralement un cube ou cylindre de glace ayant un trou à l'intérieur). Faites attention à la laitue. Dans la majorité des cas, celle-ci est lavée avec de l'eau non purifiée. Ne buvez pas l'eau du robinet de votre chambre (achetez-vous une bouteille d'eau au dépanneur). RENSEIGNEMENTS À OBTENIR DE VOTRE AGENCE DÉPART : date : ___________ aéroport : _____________ vol : __________ heure de départ : ______ heure d'arrivée à destination : _______ RETOUR : date : ___________ aéroport : _____________ vol : _________ heure de départ : ______ heure d'arrivée à destination : _______ RENSEIGNEMENTS À OBTENIR DE VOTRE REPRÉSENTANT (E) À DESTINATION. PENDANT NOTRE SÉJOUR : Heure de présence de notre représentant(e) à notre hôtel. file://F:\infotours_v_2012_MASTER\infotours\site\saandres.html 2011-09-01 San Andres: 2012. Page 12 sur 13 lundi____mardi____merc____jeudi____vend____sam____dim____ AU RETOUR : Heure à laquelle l'autobus passera nous chercher à l'hôtel pour nous conduire à l'aéroport _________ Taxe de départ (si applicable) _________ CORRECTIONS ET AVIS Vous comprendrez que suite à notre cueillette d' informations, les prix peuvent varier, les horaires changer, certains endroits peuvent fermer leurs portes, bref, rien ne demeure identique. Nous avons fait de notre mieux pour nous assurer que les informations contenues dans votre guide soient justes en espérant qu'elles vous seront utiles. Toutefois, avant d'utiliser ce guide, nous tenons à vous aviser que Infotours, votre agent de voyage ainsi que votre représentant(e) à destination ne peuvent accepter aucune responsabilité pour toute perte ou dommage résultant des recommandations qu'il contient. Si certains conseils de votre guide s'avéraient inexacts, vous pouvez nous aider à le rendre à jour en nous avisant afin que nous puissions corriger l'erreur et l'améliorer pour la satisfaction des prochains voyageurs. Nous apprécions grandement votre collaboration et sommes ouverts à vos suggestions pour améliorer ce guide voyage. Si vous découvrez une bon restaurant, une nouvelle activité ou tout renseignement qui pourraient être appréciés par d'autres vacanciers et que vous voulez nous les faire connaître, notez les renseignements suivants (dans le cas d'un restaurant notez-le sur une de leurs cartes d'affaire) : nom, adresse et numéro de téléphone de l'endroit. jours ouverts, heures d'ouvertures et exemple de prix. description de l'endroit et spécialité. votre nom, adresse et numéro de téléphone et faites-nous parvenir vos commentaires à l'adresse suivante : INFOTOURS : 28 rue Jeanne Bonfond, Blainville, Québec, Canada. J7B 1N7. file://F:\infotours_v_2012_MASTER\infotours\site\saandres.html 2011-09-01 San Andres: 2012. Page 13 sur 13 Ou par courrier électronique à : [email protected] Tous droits réservés. file://F:\infotours_v_2012_MASTER\infotours\site\saandres.html 2011-09-01