AVIS D`APPEL D`OFFRES INTERNATIONAL N° 02
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AVIS D`APPEL D`OFFRES INTERNATIONAL N° 02
Républic Tunisienne Ministère de la Jeunesse et des Sports La Société PROMOSPORT AVIS D’APPEL D’OFFRES INTERNATIONAL N° 02 Année 2013 Mode de financement Objet de d’offres Les prestations de fournitures et de travaux objet de cet appel d’offres sont financées par l’Etat. La Société PROMOSPORT se propose de lancer un appel d’offres international pour : 1. L’acquisition, l’installation et la mise en marche d’un système d’exploitation des jeux on-line clé en main pour la gestion des jeux de pronostics sportifs, 2. La fourniture d’assistance technique à : L’exploitation du système d’exploitation des jeux La maintenance Hardware du système d’exploitation, des terminaux ainsi l’appel que les équipements du réseau de télécommunications La maintenance et mise à jour de Software du système d’exploitation des jeux ainsi que les terminaux Support software du Système d’exploitation des jeux 3. La prestation de services en matière de gestion du pari à cotes (gestion de risque, impression, distribution, Marketing, etc..). Consistance de l’appel d’offres Lot unique : Pour ce faire le soumissionnaire est tenu de garantir : La mise en place d’un nouveau Système d’exploitation des Jeux on-line en temps réel (fonctionnant en redondance totale) ainsi que les prestations de maintenance, d’assistance technique et les services connexes qui s’y rattachent. L’équipement et ameublement de la salle du système central selon les normes internationales (conformément à la norme TIER2). La fourniture et la mise en place d’un système de backup et l’assistance à son hébergement chez un établissement spécialisé en Tunisie (les frais d’hébergement sont à la charge de la société PROMOSPORT). L'installation des équipements, Matériels, réseaux, télécommunications (actif et passif), Logiciels et plus globalement l’ensemble des infrastructures Matériels tangibles et intangibles nécessaires au fonctionnement du système. La fourniture d’un Réseau de Télécommunications adapté en termes de disponibilité, de couverture, de coûts et de services, correspondant au besoin de développement de l’activité de la société PROMOSPORT. Le test et la mise en exploitation du Matériel, des Logiciels et des applicatifs qui doivent couvrir toute la chaîne de traitement des Jeux : de la prise des enjeux au niveau du Terminal-point de vente, passant par le paiement des joueurs, l'élaboration des statistiques et des tableaux de bord de gestion, jusqu'à l’intégration des données comptables dans le système comptable existant de la société (Sage). Ces Logiciels doivent être paramétrables en vue de les adapter aux Jeux et au contexte tunisien d'une part et d'intégrer de nouveaux produits (à planifier l’intégration des ces produits) d'autre part (jeux 14/9 et BigMatch voir Annexe 4). La formation du personnel pour l’exploitation et l’utilisation du Système d’exploitation des jeux La maintenance de ces équipements et des logiciels notamment sur site. Fournir un service Helpdesk (hotline) et l’assistance des points de vente. L’impression et la distribution des bulletins des jeux ainsi que le papier thermique relatif au jeu pari Mutuel. La mise en place, l’intégration et la gestion de pari à cotes. La formation du personnel de PROMOSPORT aux tâches qui leur incombent, le cas échéant. 1 Montant du Lot cautionnement Unique provisoire * Deux cent mille dinars Tunisiens (200.000 DT) Adresse du lieu de retrait La Société PROMOSPORT, du dossier d’appel d’offres Rue Med Ali Akïd, Zone Urbaine Tunis Nord , Tunis – 2035-Tunisie Prix du dossier d’appel 250 DT : paiement direct en espèces au siége de la société PROMOSPORT. d’offres Catégories exigées Présentation de l’offre Lot unique Pour les Entreprises agissant en tant que soumissionnaire ou dans le cadre de groupement doivent justifier : - au moins cinq (05) références dans le domaine de loteries à l’échelle internationale avec 3000 terminaux au minimum pour l’un des projets. - au moins trois (03) références de gestion et l’exploitation du pari à cotes à l’échelle internationale. L’offre est constituée d’ : Un dossier administratif ; Une offre technique ; Une offre financière. Le dossier administratif, l’offre technique et l’offre financière doivent être consignés dans une enveloppe à part fermée et scellée, indiquant chacune la référence de l’appel d’offres et son objet. Ces trois enveloppes doivent être mises sous une quatrième enveloppe fermée et scellée. - Toute offre non accompagnée du cautionnement provisoire, sera rejetée. - Toute offre parvenue ou remise après le dernier délai de réception des offres sera rejetée. L’enveloppe extérieure porte la mention: La mention écrite sur « A NE PAS OUVRIR – APPEL D’OFFRES INTERNATIONAL N°02/2013, Date l’enveloppe extérieure limite de réception des offres le 16/09/2013 à17h 00 (heure locale)» L’adresse d’envoi ou de la Bureau d’ordre central de la Société PROMOSPORT sis Rue Med Ali Akïd, Zone remise directe des offres Urbaine Tunis Nord- Tunis – 2035-Tunisie Les enveloppes contenant les piéces administratives, les offres techniques et financières Mode d’envoi ou de remise doivent être envoyées par courrier recommandé ou par rapid-poste ou remises directement directe des offres au bureau d'ordre central de la Société PROMOSPORT contre récépissé. Date limite de réception 16 Séptembre 2013 à 17 H00 (heure locale). des offres - les enveloppes contenant les piéces administratives, les offres techniques et financieres seront ouvertes simultanément en séance publique le 17 Séptembre 2013 à 10 h 00.mn à la salle de réunion au siége de la Société PROMOSPORT sis Rue Med Ali Akïd, Zone Urbaine Tunis Nord- Tunis – 2035-Tunisie Date et heure de la séance - Le soumissionnaire ou son représentant (deux personnes au maximum) doivent présenter l’accusé de réception en cas de remise directe de l’offre au bureau d’ordre central de la la d’ouverture des plis Société PROMOSPORT. - Les personnes présentes (le soumissionnaire ou son représentant) doivent présenter une piéce d’idendité valide et la procuration signée . - Les soumissionnaires ou leurs représentants doivent se présenter 15mn avant l’heure de la séance d’ouverture des plis. Validité des offres 120 jours à compter du jour suivant la date limite fixée pour la réception des offres 2