Flow @ Work : Améliorez la performance de votre
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Flow @ Work : Améliorez la performance de votre
Flow @ Work : Améliorez la performance de votre entreprise à travers l’accomplissement et l’engagement de vos collaborateurs et dirigeants Dans votre travail, cela vous est-il déjà arrivé d’avoir un projet de longue haleine, pour lequel vous avez dû vous battre, défendre vos idées mais dans lequel vous vous sentiez pleinement immergé ? (Celui-ci a pu provoquer en vous un sentiment d’enchantement profond ?) C’est ce que le psychologue Mihaly Csikszentmihalyi appelle l’expérience optimale : le Flow. Ce dernier définit le Flow comme « Un état d’esprit ou un état d’expérience que nous ressentons quand nous sommes complètement impliqués dans ce que nous faisons ». Ce type d’expérience procure une sensation d’accomplissement et permet à l’individu de performer durablement dans son milieu professionnel. Cette expérience s’effectue par un effort volontaire de votre part, lorsque des objectifs sont clairement définis et lorsque nous pouvons obtenir un feedback immédiat de nos actions. Le Flow nécessite une concentration intense et un engagement profond. Cet auteur a effectué une recherche concernant le bonheur auprès de différents groupes d’individus. Il en ressort que le bonheur ne s’achète pas, il s’acquiert par nos propres actions. En effet, il existe diverses possibilités de vivre son Flow à partir du moment où nous avons conscience de nos compétences, que nous sommes engagés dans notre travail et que celui-ci nous procure assez de challenges pour pouvoir vivre cette expérience optimale. La méthodologie d’Adgility permet de réunir durablement accomplissement et performance au sein de votre entreprise grâce à son outil InterQualia basé sur la théorie du Flow. Cette méthode est unique au sein du Benelux. Elle permet un diagnostic de performance optimale pour votre entreprise de manière générale mais également pour des groupes ou à niveau individuel. Celui-ci repose sur la boussole créée par Mihaly Csikszentmihalyi représentant les 9 états émotionnels possibles et ressentis au travail. Ce bilan est basé sur des compétences non-techniques et dans quelles mesures, elles permettent à l’individu d’être pleinement satisfait et donc performant dans son travail. Le flow est l’équilibre entre les challenges et les compétences personnelles sans tomber dans l’anxiété (trop de challenge) ou dans l’ennui (pas assez de challenge). La tâche doit donc être réalisable mais doit constituer un défi en adéquation avec les compétences du travailleur. Quelles sont les compétences clés de vos collaborateurs, de votre équipe ou de vous-même ? Comment les mettre en valeur et les utiliser au quotidien ? Ce bilan constitue donc un véritable outil de développement pour votre entreprise, en travaillant simultanément sur les axes d’accomplissement des compétences de vos collaborateurs et leur performance. Il permet d’obtenir une base objective d’évaluation de l’entreprise et des travailleurs ; de cibler les leviers d’intervention amenant rapidement plus d’engagement, d’épanouissement et de résultats ; voire d’optimiser la gestion des talents et d’orienter la carrière de ses collaborateurs de manière optimale. Comme le relève l’étude Gallup (2013)1, il existe 3 façons d’accélérer l’engagement des travailleurs : (1) trouver l’adéquation entre les compétences des collaborateurs et les tâches lui étant attribuées ; (2) avoir une connaissance précise de leurs compétences et leur permettre de les développer et enfin ; (3) créer une culture du bien-être au sein de votre entreprise. Le bilan InterQualia vous facilite la réalisation de ces trois conditions à travers l’identification des talents de vos collaborateurs. Récemment, nous avons rencontré un Manager d’une entreprise souhaitant se remettre en question et comprendre dans quelle mesure son équipe pouvait mieux performer. Les 10 collaborateurs de cette entreprise ont donc passé le bilan InterQualia. Les résultats ont pu soulevé des cas de présentéisme et d’absentéisme. Après une analyse approfondie, le Manager a pu réorganiser le travail en redonnant davantage de challenges à ceux qui le demandaient. Ce bilan d’équipe a permis un meilleur équilibre en termes d’accomplissement des collaborateurs et de performance de cette entreprise. A ce propos, l’absentéisme coûte en moyenne 88 955€2 à une entreprise de 100 travailleurs sans compter les coûts indirects liés au manque de performance. Le coût du présentéisme selon diverses études s’élèverait quant à lui au quadruple de l’absentéisme. La mission d’Adgility est de faire vivre l’expérience optimale (le Flow) aux entreprises et aux individus et donc de permettre à ceux-ci d’être plus performants et plus accomplis dans leur quotidien 1 State of the American report. Gallup, Inc (2013). Disponible sur http://www.gallup.com/strategicconsulting/163007/state-american-workplace.aspx 2 Rapport »absent du bureau ».absentéisme 2012 de SD Worx professionnel. Vous souhaitez organiser une conférence, un workshop ou une formation au sein de votre entreprise ? N’hésitez pas à nous contacter par mail à [email protected] ou par téléphone +32(0)478/921407. Pour plus d’informations, consultez notre site internet www.adgility.be. Nous sommes également présents sur Facebook, LinkedIn et Twitter. Agenda de nos prochaines conférences sur le Flow : - 9 octobre 2013 à 11h30 dans les bureaux de SilverSquare (Bruxelles). - 6 novembre 2013 à 12h00 au salon RH Forum+ salle Lauzelle 2 (Louvain-laNeuve). Agenda de nos prochaines formations inter-entreprises : - Décembre 2014, Janvier 2015, Mars 2015, Mai 2015, septembre 2015 & Novembre 2015. Dates et lieu encore à préciser © Adgility