Scy-Chazelles - Accueil Présentation
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[Anné e] RAPPORT D’ACTIVITE 2 0 1 Accueil 1 Site de Metz 137, route de Plappeville 57063—METZ cedex 2 Tel : 03 87 34 64 00 Fax : 03 87 34 64 22 Site de Scy-Chazelles 4, avenue Robert Schuman 57160 – Scy-Chazelles Tel : 03 87 60 37 50 Fax : 03 87 60 37 51 Site de Forbach xxxxxxxx 57600—Forbach Tel : 03 87 84 64 91 Tel : 03 87 84 77 91 Fax : 03 87 84 64 95 Accompagnement Observation Orientation SOMMAIRE INTRODUCTION ................................................................................................................................................................ 4 DONNEES GENERALES 2011 ............................................................................................................................................ 10 EFFECTIF DES PRESENTS ET JOURNEES REALISEES ............................................................................................................................ 12 EVOLUTION DU PRIX DE JOURNEE ................................................................................................................................................ 12 SUIVI MENSUEL DE L’ACTIVITE .................................................................................................................................................... 12 ACTIVITE GLOBALE ................................................................................................................................................................... 12 ACTIVITE PAR SERVICE .............................................................................................................................................................. 13 ENSEMBLE DES MOTIFS D’ADMISSION-READMISSION DANS L’ANNEE .................................................................................................. 16 LES FLUX GLOBAUX DE L’ACTIVITE................................................................................................................................................ 17 LES FLUX PAR SERVICE............................................................................................................................................................... 17 ADMISSIONS DES PERSONNES ETRANGERES EN 2009 ...................................................................................................................... 17 LES FUGUES ............................................................................................................................................................................ 18 REPARTITION DE L’EFFECTIF PAR SERVICE ET PAR SEXE ..................................................................................................................... 19 ORGANIGRAMME ........................................................................................................................................................... 20 SERVICES EDUCATIFS ...................................................................................................................................................... 22 SITE DE METZ .................................................................................................................................................................. 22 POUPONNIERE ........................................................................................................................................................................ 24 ABRI MATERNEL ..................................................................................................................................................................... 29 JARDIN D’ENFANTS .................................................................................................................................................................. 35 LOGIS.................................................................................................................................................................................... 40 HOMES ................................................................................................................................................................................. 45 SITE DE FORBACH ........................................................................................................................................................... 51 SITE DE SCY-CHAZELLES .................................................................................................................................................. 59 SERVICES TRANSVERSAUX .............................................................................................................................................. 67 SEFI ..................................................................................................................................................................................... 69 ECOLE « LA COLLINE » ............................................................................................................................................................. 74 SERVICE MEDICAL ................................................................................................................................................................... 78 SERVICES GENERAUX ...................................................................................................................................................... 83 RESSOURCES HUMAINES ........................................................................................................................................................... 85 FINANCES .............................................................................................................................................................................. 86 ECONOMAT............................................................................................................................................................................ 87 INGENIERIE............................................................................................................................................................................. 91 CONCLUSION ET PERSPECTIVES 2012 .............................................................................................................................. 92 [Anné e] 2 0 1 1 INTRODUCTION INTRODUCTION Activité générale Avant d’aborder dans le détail service par service, l’activité du Centre Départemental de l’Enfance, il apparaît utile d’en présenter les grandes lignes. 2011 a été de nouveau une année de forte activité, avec une augmentation de près de 6% des journées réalisées, soit 141 128 au total, pour un taux d’activité global de 105.2%. Pour autant et comme sur les exercices précédents, nous avons pu compter sur le soutien des services du Conseil Général afin de faire face à ces difficultés, tant par des renforcements d’équipes que par le maintien de groupes supplémentaires, sur place ou à l’ADEPPA de VIGY faute de locaux disponibles sur le site. L’activité de tous les services est développée dans la suite de ce Rapport 2011. La petite enfance de 0 à 3 ans (Pouponnière et Abri Maternel) Ce secteur a connu en 2011 une année particulièrement difficile, tant pour la question des effectifs que pour les restructurations mises en œuvre au dernier trimestre. L’activité de la Pouponnière a été de haut niveau, avec un taux d’occupation de 140% en tenant compte du groupe supplémentaire de 8 places dont la pérennisation a été actée par le Conseil d’Administration en juin 2011. Estacade a fonctionné a près de 100%, mais si le taux d’occupation reste à 64%, c’est au regard des difficultés récurrentes de recrutement d’assistantes familiales, d’autant que 4 d’entre elles nous ont quitté fin 2010 pour rejoindre les Aides Sociales à l’Enfance de Moselle et de Meurthe & Moselle dans l’esprit de maintenir la cohérence du suivi et l’intérêt des enfants qui leur étaient confiés. À l’issue de sa visite du service de la Pouponnière en juillet 2011, monsieur le Président du Conseil Général, Président du Conseil d’Administration du CDE, a souhaité que des solutions soient proposées pour remédier de manière structurelle à ces difficultés d’accueil, dans les délais les meilleurs. Il a donc été décidé de créer un 7ème groupe d’accueil, qui a vu le jour courant novembre dans le bâtiment du Jardin d’Enfants et de l’Abri Maternel. Compte tenu de locaux adaptés, ce groupe d’accueil, baptisé « Les Etoiles », a une capacité de 12 places et le Conseil Général a autorisé le passage de 40 à 60 places en collectivité pour la Pouponnière de Moselle. En contrepartie, l’Abri Maternel, dont l’activité était en régulière diminution, à l’identique d’ailleurs des services associatifs similaires, a vu sa capacité d’accueil réduite de moitié, passant de 64 à 32 places (mères et enfant(s)). Ce sont les locaux libérés par cette restructuration qui ont permis l’installation du groupe de Pouponnière. En matière de personnel, les redéploiements ont été pour partie étudiés pour renforcer 6 l’accompagnement éducatif des familles de Pouponnière dans le cadre des visites autorisées par les juges. Par ailleurs, les agents intéressés ont également pu postuler pour intégrer le Service Éducatif Renforcé A Domicile 0/3 ans dont l’ouverture a été actée pour le 1er janvier 2012. Cette ouverture devrait permettre de compléter utilement, par le suivi à domicile, le « Pôle petite enfance » du CDE déjà composé de l’accueil en collectif (Pouponnière et Abri Maternel) ainsi qu’en familles d’accueil relais (dispositif Estacade) Les 3 / 18 ans en accueil d’urgence sur Metz (Jardin d’Enfants, Logis et Homes) 2011 a de nouveau été une année chargée pour ces 3 services, même en tenant compte de groupes supplémentaires créés au cours de ces trois dernières années pour faire face aux sureffectifs récurrents. Le Jardin d’Enfants (3 / 6 ans) est doté de 44 places, dont un groupe de 8 places réservé aux enfants présentant de lourdes difficultés de comportement. Ce groupe temporaire, dénommé « Les Libellules », sera pérennisé à compter du 1er janvier 2012 par décision du Conseil Général. Malgré cette capacité renforcée, le Jardin d’Enfants a connu un taux de suractivité de 6.3%. Les Logis (7 / 14 ans) ont une capacité de 48 places, dont là aussi un groupe temporaire de 12 places. Le service a été confronté également à un taux de suractivité de 3.5%. Au-delà du quantitatif, les Logis ont vécu une période particulièrement lourde de juin à septembre, avec des phénomènes très fréquents d’agressivité, voire de violence, émanant pour la plupart soit d’enfants présentant une durée de séjour hors norme (jusqu’à deux années), soit présentant des troubles du comportement dûment identifiés mais pour lesquels le secteur médico-social n’a pas pu apporter un relais suffisant. Sur ce dernier point, il semble que les problèmes soient amenés à perdurer, sur l’ensemble de la tranche d’âge 3 / 18 ans, avec une relative saturation des dispositifs relais, aussi bien dans le champ médicosocial qu’en pédopsychiatrie, ce qui n’est pas sans poser de graves difficultés dans un établissement social comme le CDE dont les équipements ne sont pas adaptés à ce type de population. Le service des Homes Adolescents (14 / 18 ans) est sans doute celui pour lequel l’année 2011 a été le plus éprouvante. D’abord en termes d’effectifs, puisque ce service a connu un taux d’occupation de 120%, en partie lié à un retour en force des mineurs isolés étrangers après une relative accalmie sur les 18 mois précédents. Le Lieu d’Accueil pour Mineurs Isolés Etrangers (LAMIE), installé dans ses nouveaux locaux au cours du 1er trimestre, avec un taux d’occupation de 95%, verra en fin d’année sa capacité passer de 20 à 29 afin de faire face à ces effectifs en hausse. De même, le groupe installé à l’ADEPPA de VIGY sera maintenu sur l’année et verra sa capacité passer de 15 à 20 adolescents. Du point de vue qualitatif, le service des Homes sera également fragilisé par des faits d’une rare violence qui l’ont gravement affecté, tant au niveau des jeunes que des équipes. Soulignons également la décision de mettre fin au dispositif « Autrement », dont l’activité en baisse régulière ne permettait plus un fonctionnement satisfaisant. Forbach L’activité du site avait baissé en 2010, les groupes étant en attente de nouveaux locaux pour les petits, d’une réfection complète de leur pavillon pour les adolescents. Un bâtiment neuf accueille les petits depuis le mois d’avril et le pavillon « La Campanella », pour les 14/18 ans, a fait l’objet, à l’occasion du renouvellement du bail, d’une rénovation appréciable terminée à la rentrée de septembre. 7 Ces évolutions immobilières ont ouvert la possibilité de renforcer la capacité d’accueil du site, passant ainsi de 36 à 44 places. La montée en charge est progressive, l’activité doit donc pouvoir se normaliser en 2012. Scy-Chazelles Pour sa seconde année de fonctionnement avec son nouveau statut, la MECS de Scy-Chazelles présente un taux d’activité plutôt satisfaisant de 95%. Les modalités d’inscription dans le dispositif départemental de Protection de l’Enfance se sont structurées conformément au projet de la MECS. Ainsi par exemple, l’intégration d’un représentant de l’ASE dans les processus d’admission se révèle être une initiative dynamique. Toutefois, les difficultés de recrutement en matière d’encadrement hiérarchique ont perduré sur le premier semestre, freinant de fait la mise en œuvre d’une organisation attendue par les équipes. Par ailleurs, la réflexion sur l’adaptation architecturale des locaux aux nouvelles réalités du site s’est poursuivie. Les perspectives dans ce domaine génèrent un certain nombre de questionnements qui conduisent aujourd’hui les services du Conseil Général et la Direction de l’établissement à interroger différemment les enjeux pour l’avenir. Des décisions sont attendues, courant 2012, qui seront déterminantes. Conclusion Avant d’aborder de manière plus détaillée l’activité de chaque service, il convient de remarquer que, dans un esprit de service public et au service du public, au-delà des contraintes propres à l’accompagnement des sureffectifs, l’établissement a continué de façon volontariste à porter le développement de ses projets en cours (SERAD, immobilier, etc.), tout autant que de maintenir, parfois il est vrai difficilement, la qualité de notre cœur de mission, à savoir l’observation et l’évolution de nos référentiels. Dans cet esprit, tous les services et tous leurs agents, titulaires, stagiaires et contractuels, se sont impliqués sans réserve. Ceci vaut naturellement pour les services éducatifs, mais aussi pour les services transversaux (Service Médical, Service Enseignement-Formation-Insertion [SEFI]), administratifs, logistiques et techniques, ce rapport en est la démonstration, qu’ils en soient tous remerciés. Ces remerciements s’adressent également à nos partenaires réguliers du champ de la protection de l’enfance et plus largement encore, ainsi qu’aux bénévoles qui continuent à soutenir les enfants et à nous accompagner fidèlement, citons notamment la Pédiatrie Enchantée et les Blouses Roses, dont la constance est louable. Le Directeur, Chef d’Établissement Denis POISSON 8 [Anné e] 2 0 1 DONNEES GENERALES 2011 1 10 Effectif des présents au 31/12/11 par services Effectif présents journées réalisées Pouponnière Effectifs au 31/12/11 68 Services Journées Réalisées en 2011 par services Services Pouponnière Estacade 21 Estacade 7 900 Jardin d'Enfants 48 Jardin d'Enfants 17 068 Logis 47 Logis 17 586 Scy-Chazelles 55 Scy-Chazelles 18 994 Forbach 44 Forbach 11 693 Homes 73 Homes 22 354 L.A.M.I.E. 22 L.A.M.I.E. 6 934 Abri-Maternel 32 Abri-Maternel 14 318 Evolution de des et Journées réalisées 24 281 du prix journée EVOLUTION DU PRIX DE JOURNEE CDE sans LAMIE 2006 Prix de journée 144,85 € Evolution N/N-1 -7,78 € LAMIE 2006 Prix de journée 81,96 € Evolution N/N-1 / 2007 147,10 € 2008 153,38 € 2,25 € LAMIE 2007 92,38 € 10,42 € 6,28 € LAMIE 2008 98,78 € 6,40 € 2009 154,58 € 1,20 € LAMIE 2009 92,68 € -6,10 € 2010 2011 144,80 € 158,64 € -9,78 € LAMIE 2010 100,68 € 8,00 € 13,84 € LAMIE 2011 105,85 € 5,17 € SUIVI MENSUEL DE L'ACTIVITE EN 2011 Activité Mois Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre TOTAL Différence Journées entre le réalisé Prévisions réalisées et le prévisionnel 11 398 10 295 11 398 11 030 11 398 11 030 11 398 11 398 11 030 11 398 11 030 11 398 134 200 11 859 10 826 11 649 11 917 12 675 12 363 11 528 11 492 11 350 11 897 11 897 11 675 141 128 461 531 251 887 1 277 1 333 130 94 320 499 867 277 6 928 LAMIE Suivi mensuel de l’activité Activité globale L'ACTIVITE GLOBALE AU 31.12.2011 Journées Activité Journées Journées prévisonnel Année théoriques réalisées les 2006 124 465 109 000 120 390 2007 122 275 112 500 121 591 2008 128 115 118 600 125 360 2009 127 750 121 700 131 045 2010 135 050 127 900 133 199 2011 132 130 134 200 141 128 Ecarts N/ N-1 10 477 1 201 3 769 5 685 2 154 7 929 12 L'ACTIVITE PAR SERVICE L'Abri Maternel Activité Années 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Journées Journées théoriques prévisionnelles 23 360 23 360 23 424 23 360 23360 23 360 19 000 19 000 19 720 16 700 19600 16 600 Journées réalisées 19 527 15 303 15 160 16 983 16157 14 318 Différence entre réalisées et prévisionnelles 527 -3 697 -4 560 283 -3443 -2 282 Les Homes Activité Années 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Journées Journées théoriques prévisionnelles 13 140 13 140 13 176 13 140 13 140 13 140 11 000 11 800 11 043 13 000 12 000 14 000 Journées réalisées 11 588 12 799 13 751 12 294 16 677 22 354 Différence entre réalisées et prévisionnelles 588 999 2 708 -706 4 677 8 354 Le LAMIE Activité Années 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Journées Journées théoriques prévisionnelles 10 220 8 030 7 320 7 300 7 300 7 300 9 000 6 600 6 400 6 400 6 400 6 400 Journées réalisées 6 866 5 431 5 940 6 224 6 485 6 934 Différence entre réalisées et prévisionnelles -2 134 -1 169 -460 -176 85 534 Activité par service 13 L'ACTIVITE PAR SERVICE Les Logis Activité Années 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Journées Journées théoriques prévisionnelles 8 760 8 760 8 784 8 760 13 140 13 140 Journées réalisées 6 500 7 400 10 189 13 000 14 300 17 000 10 074 14 438 14 973 15 913 17 916 17 586 Différence entre réalisées et prévisionnelles 3 574 7 038 4 784 2 913 3 616 586 Le Jardin d'Enfants Activité Années 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Journées Journées théoriques prévisionnelles 13 140 13 140 13 176 13 140 13 140 13 140 13 000 13 900 13 938 14 500 15 100 17 700 Journées réalisées 14 215 14 220 16 938 17 782 17 659 17 068 Différence entre réalisées et prévisionnelles 1 215 320 3 000 3 282 2 559 -632 La Pouponnière et ESTACADE Activité Années 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Journées Journées théoriques prévisionnelles 19 710 19 710 23 424 27 010 27 010 27 010 21 700 24 400 26 138 26 800 29 000 30 000 Journées réalisées 28 271 26 335 27 343 31 101 29 102 32 181 Différence entre réalisées et prévisionnelles 7 071 1 935 1 205 4 301 102 2 181 14 L'ACTIVITE PAR SERVICE Le site de Scy-Chazelles Activité Années 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Journées Journées théoriques prévisionnelles 22 995 22 995 23 058 21 900 21 900 21 900 Journées réalisées 17 000 17 900 19 466 19 500 19 500 20 000 18 731 20 788 19 389 19 232 18 643 18 994 Différence entre réalisées et prévisionnelles 1 731 2 888 -77 -268 -857 -1 006 Le site de Forbach Activité Années 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Journées Journées théoriques prévisionnelles 13 140 13 140 13 176 13 140 13 140 13 140 12 300 11 500 11 706 11 800 12 000 12 500 Journées réalisées 11 118 12 277 11 866 11 516 10 560 11 693 Différence entre réalisées et prévisionnelles -600 777 160 -284 -1 440 -807 15 ENSEMBLE DES MOTIFS D’ADMISSION DANS LES SERVICES EDUCATIFS HORS ABRI MATERNEL OFFICIELLEMENT ANNONCES AU COURS DE L'ANNEE 2011 (ne concerne que les mineurs admis dans l’année) Motifs Vi ol ences phys i ques Poup J.E. Logi s Forba ch Scy-Cha zel l es Homes TOTAL 13 4 11 2 1 17 35 Abus s exuel s 0 2 4 4 8 19 1 5 7 Négl i gences gra ves Vi ol ences ps ychol ogi qu es Pupi l l es en vue d'a doption Accuei l provi s oi re (hos p.) Ca rences éduca tives Autres Totaux 2 6 3 0 1 4 9 0 0 1 5 2 15 23 13 39 37 8 13 20 117 24 9 19 2 3 143 176 65 57 78 14 22 210 446 READMISSIONS DANS L’ANNEE 2011 Ensemble des motifs dans l’année SERVICES ACTIVITE Pouponni ère 5 Ja rdi n d'enfa nts 4 Logi s 0 Homes 12 Scy-Cha zel l es 0 Forba ch 0 Abri Ma ternel 5 TOTAL 26 d’admission-Réadmission LES FLUX GLOBAUX DE L’ACTIVITE AU 31.12.2011 Entrées Sorti es Eca rts 2006 575 537 38 2007 510 543 -33 2008 555 522 33 2009 424 437 -13 2010 578 545 33 2011 638 630 8 16 Les flux globaux de l’activité LES FLUX PAR SERVICE AU COURS DE L’ANNEE 2011 Entrées norma l es Arri vée depui s un a utre s ervi ce du CDE Sorties norma l es Dépa rt vers un a utre s ervi ce du CDE Eca rts (entrées s orties ) 61 3 40 14 21 Es taca de 4 4 12 0 -8 Ja rdi n d'Enfa nts 53 10 49 4 4 Logi s 78 2 77 7 1 Scy-Cha zel l es 22 0 22 0 0 Forba ch 14 6 18 2 -4 Mouvements Servi ces Pouponni ère Homes 204 1 183 10 21 L.A.M.I.E. 2 10 20 0 -18 Abri -Ma ternel 200 4 209 3 -9 Totaux 2011 638 40 630 40 8 TOTAUX 2010 580 81 554 55 66 TOTAUX 2009 424 109 437 109 -13 Totaux 2008 555 64 522 64 -33 Totaux 2007 510 51 543 51 33 Totaux 2006 575 47 537 73 38 Les flux par service ADMISSION DES PERSONNES ETRANGERES EN 2011 SERVICES ENTREES PRESENTS AU 31.12 Pouponni ère Ja rdi n d'enfa nts 4 2 6 4 Logi s 24 10 Scy Cha zel l es 10 10 Homes 143 36 LAMIE 24 22 Abri Ma ternel 12 8 Forba ch 7 5 TOTAL 230 97 Admissions des personnes étrangères en 2009 17 LES FUGUES EN 2011 SERVICES nb de fugueurs avec retour nb de déclarations de fugues nombre de jours de fugue Abri Ma ternel 1 1 87 Logi s 14 99 HOMES 2987 La mi e Forba ch 11 487 3874 485 17 195 Scy-Cha zel l es 1 1 141 TOTAL 27 3105 5269 Les fugues REPARTITION DE L’EFFECTIF PAR SERVICE ET PAR AGE AU 31.12.2011 Tra nches d'â ges Pouponni ère Es taca de Ja rdi n d'Enfa nts Logi s ScyCha zel l es Homes 0/3 a ns 4/6 a ns 67 2 16 4 12 34 4 17 7/9 a ns 10/13 a ns 14/16 a ns 17/18 a ns a u del à 2 24 23 16 16 2 53 20 7 15 0 1 1 7 12 2 46 46 75 38 12 81 52 44 56 64 22 59 44 45 93 76 24 85 86 59 44 46 30 23 Totaux 2007 67 87 59 35 36 33 21 Totaux 2006 105 83 47 33 29 41 30 L.A.M.I.E. Abri Ma ternel 16 2 0 Forba ch 1 18 4 Totaux 2011 116 77 Totaux 2010 95 Totaux 2009 95 Totaux 2008 12 Répartition de l’effectif par service et par âge 18 REPARTITION DE L’EFFECTIF PAR SERVICE ET PAR SEXE AU 31.12.2011 Sexe Servi ce Ga rcons Fi l l es Tota l Pouponni ère 54 35 89 Ja rdi n d'enfa nts 26 22 48 Logi s 27 20 47 Scy-Cha zel l es 28 27 55 Homes 49 24 73 L.A.M.I.E. Abri -Ma ternel SERAD 19 3 22 8 24 32 Forba ch 21 23 44 Tota ux 2011 232 178 410 Tota ux 2010 222 192 404 Tota ux 2009 184 168 352 Tota ux 2008 201 172 373 Tota ux 2007 178 160 338 Tota l 2006 189 179 368 Répartition de l’effectif par service et par sexe 19 Organigramme Mise à jour le 23.05.2012 Conseil d’Administration Directeur M. Denis POISSON : 03 87 34 64 06 Secrétariat de Direction : 03 87 34 64 08 Fax : 03 87 34 74 99 CENTRE DEPARTEMENTAL DE L’ENFANCE 137, route de Plappeville 57063 – METZ cedex 2 Site internet : www.cde57.org Tel : 03.87.34.64.00 Fax : 03.87.34.64.22 N° Siret : 26.57.03.033.00018 Médecin Dr Francis HAULTCOEUR 03 87 34 74 52 Directeur Adjoint Directeur Adjoint Mme Anne FRANCOMME 03 87 84 64 92 (Forbach) 03 87 60 37 52 (Scy-Chazelles) Ressources Humaines Attaché Mme Sylvie PIERRON 03 87 34 64 09 Services Financiers Attaché M. Guy BERTRAM 03 87 34 64 24 Economat Attaché Mme Edith ROLLAND 03 87 34 64 55 Site de Forbach secrétariat : 03 87 84 64 91 Pouponnière Secrétariat : 03 87 34 61 40 Chef de service Mme Michèle SOUSA 03 87 84 64 93 Chef de service Mme Monique LEBLANC 03 87 34 64 26 Adjointes Mme Emmanuelle PLANQUART – 03 87 84 77 92 Mme Cécile PAULAT – 03 87 84 77 93 Adjointes Mme Brigitte BERNE-HEIM Mme Régine FORTMANN 03 87 34 64 25 Site de Scy-Chazelles secrétariat : 03 87 60 37 50 Chefs de service Mlle Lydie FAGET 03 87 60 37 54 Mme Catherine DECHAUME 03 87 60 37 57 Service médical Secrétariat M. Francis FITTANTE 03 87 34 64 05 Jardin d’Enfants secrétariat : 03 87 34 72 98 Chef de service Mme Corinne PIRAINO 03 87 34 64 12 Adjointe Mlle Sandrine MARCHAL 03 87 34 64 16 03 87 34 74 53 Service Enseignement Formation Insertion (S.E.F.I.) Responsable M. Vincent MAIEZZA 03 87 34 28 69 Secrétariat 03 87 34 28 67 Logis - secrétariat : 03 87 34 28 64 Chef de service M. Rachide LAHMADI 03 87 34 28 61 Abri Maternel secrétariat : 03 87 34 61 41 Adjoint M. Frédéric BARTOLOMUCCI 03 87 34 74 51 Adjointes Mme Sandrine MATHIEU-PILLA 03 87 34 28 63 Mme Corinne HAQUIN 03 87 34 28 63 Homes – secrétariat : 03 87 34 28 68 Ateliers pédagogiques Classe spécialisée Ecole Interne « La Colline » Directrice Mme Brigitte ZITOLI 03 87 60 37 55 Chef de service Mme Sonia GUILLAUME 03 87 34 64 14 Services Ingénierie Travaux Education Nationale Attaché M. Eric FRANCOIS 03 87 34 61 43 Adresse mail : initiale du pré[email protected] Adjoints Mme Amélie CHRISTOPHE 03 87 34 64 07 Mme Christelle METZGER 03 87 34 64 07 M. Roger KAMBALA 03 87 34 28 65 20 [Anné e] 2 SERVICES EDUCATIFS SERVICES EDUCATIFS SERVICES 20 Site de Metz EDUCATIFS 2 1 Site de METZ Site de METZ 1 Pouponnière Pouponnière Abri Maternel Pouponnière Abri Maternel Abri Maternel ACCUEIL Cette année encore, la Pouponnière a connu un sureffectif comparable à celui de l’an passé puisque 125 enfants ont été pris en charge sur l’ensemble de l’année 2011 (pour 124 en 2010). Fin décembre, le service de la Pouponnière compte 89 enfants, dispositif Estacade inclus. Nous avons réalisé 65 admissions : 61 en structure collective (incluant 4 réadmissions, 5 glissements de l’Abri Maternel) . Concernant le dispositif Estacade, 10 entrées ont été réalisées dont 6 par glissements à partir de la structure collective de la Pouponnière et 4 pour adoption en sortie directe de l’hôpital. Pouponnière Pouponnière ACCUEIL Cette année encore, la Pouponnière a connu un sureffectif comparable à celui de l’an passé puisque 125 enfants ont été pris en charge sur l’ensemble de l’année 2011 (pour 124 en 2010). Fin décembre, le service de la Pouponnière compte 89 enfants, dispositif Estacade inclus. Nous avons réalisé 65 admissions : 61 en structure collective (incluant 4 réadmissions, 5 glissements de l’Abri Maternel). Concernant le dispositif Estacade, 10 entrées ont été réalisées dont 6 par glissements à partir de la structure collective de la Pouponnière et 4 pour adoption en sortie directe de l’hôpital. L’année 2011 a été marquée par l’annonce de la pérennisation du groupe des Ephémères (groupe de 8 enfants ouvert en 2009). et par l’ouverture en novembre d’un septième groupe de 12 enfants « les Etoiles », dans le cadre de l’évolution de la politique départementale de Protection de l’Enfance, afin de répondre à un sureffectif récurrent. A l’admission, le plus jeune enfant avait 6 jours, le plus âgé 2 ans et 10 mois. 35 enfants sont arrivés de leur foyer familial soit 54%, 23 enfants sont arrivés de l’hôpital soit 35 % et 7 directement de centres maternels (5 Abri Maternel, 1 foyer Mozart et 1 Nid Maternel) soit 11%. Il est à noter que : -1 enfant a été ré admis après un retour à domicile, -1 après un accueil chez une assistante familiale du service de l’aide sociale à l’enfance -2 après un accueil en foyer maternel, -5 après une admission à l’Abri Maternel. Les principaux motifs d’admission sont les suivants : Violences physiques, psychologiques et négligences graves : 24% Violences familiales : 12% Difficultés éducatives : 16% Problèmes de précarité et d’insécurité vécus par les enfants : 17% Conduites addictives : 9% Problèmes de santé mentale : 16% Accouchements « sous X » : 6% Nous pouvons observer par ailleurs que concernant les admissions, certains parents relèvent de problématiques associées. Effectifs théoriques en pouponnière collective 40 places en collectivité+ 8 places supplémentaires --------------60 places depuis novembre Types de placement Structure collective : 61 assistances éducatives 5 adoptions 1 accueil provisoire Dispositif Estacade : 18 assitances éducatives 4 adoptions Age des enfants admis en strucutre collective 52 % des enfants ont moins d’un an à l’admission dont : 24 % : - de 3 mois 8 % : de 3 à 6 mois 20 % : de 6 mois à 1 an 48 % : plus d’un an Sur 65 enfants :25 filles 40 garçons Origine géographique par Pôle ASE des enfants présents : Metz : 37 Thionville : 18 Hagondange : 27 Saint Avold : 18 Forbach : 7 Sarreguemines : 9 Sarrebourg : 4 Cellule adoption : 5 Direction : Francis FITTANTE Chef de service: Monique LEBLANC Fax : 03 87 34 64 22 Secrétariat : 03 87 34 61 40 mail : [email protected] Site internet : www.cde57.org 24 Pouponnière ACCOMPAGNEMENT OBSERVATION La plupart des parents bénéficient de droits de visite à l’établissement et les exercent en grande majorité régulièrement. Nous constatons pour l’année 2011 une forte augmentation de la fréquence des visites parentales (jusqu’à 5 visites par semaine) suite aux décisions judiciaires et ce, dès la réalisation du placement. Ainsi cette augmentation du nombre de visites est significative puisqu’en 2010, 1495 visites parentales ont été suivies et 2654 en 2011, soit une augmentation de 77% ! Sur le total des visites effectuées en Pouponnière, 1485 ont été accompagnées par des TISF, et 1169 visites ont bénéficié de l’appui du personnel éducatif d’accueil à disposition des parents qui sollicitent ou non aides et conseils dans la prise en charge de leur enfant. Le nombre d’accompagnements par des TISF s’explique par les multiples difficultés rencontrées par les familles. Ainsi 56% des droits de visite accordés par les magistrats sont conditionnés dès la décision de placement à un accompagnement par un tiers. Ces visites sont organisées dans les locaux de la Pouponnière. Avec une moyenne de 50 visites par semaine, 7 jours sur 7, nous veillons à respecter le droit des parents tout en préservant le rythme de vie d’enfants de moins de trois ans. Ceci nous amène à organiser l’accueil tous les jours entre 9h30 et 18 heures. Compte tenu des temps de repas et de sieste, les créneaux horaires sont souvent chargés et les salles de visite ne suffisent pas à répondre à toutes les demandes parentales. Aussi, nous aménageons l’espace commun avec des zones de confidentialité et utilisons l’espace famille à l’étage de l’Abri Maternel. Il est nécessaire de prendre en compte toute angoisse, attente, ou souffrance générées par la situation de placement tant du côté des parents que des enfants, en parallèle de la nécessaire sécurité physique et psychique d’enfants ne maîtrisant pas la parole. Sur l’ensemble des enfants présents en 2011, 59 orientations ont pu être réalisées : 41 par une sortie , 15 par un glissement interne. L’analyse de la durée moyenne de séjour en Pouponnière collective fait apparaitre une moyenne de 11 mois, avec des spécificités selon le contexte du placement. Ainsi les séjours en Pouponnière les plus courts concernent les enfants confiés en vue d’adoption (3 mois). Néanmoins, nous notons un allongement du temps de présence au service avant la réalisation d’une orientation : ainsi, 3 enfants avaient passé plus de 36 mois dans le service, 3 enfants de 25 à 36 mois, 5 enfants de 19 à 24 mois, 11 enfants de 1 an à 18 mois et 19 enfants de 1 à 8 mois Droits de visite des parents à l’admission en structure collective Pas de droit : 5 Droits de visite : 50 Droits d’hébergement : 0 Pas de droits ou en attente d’audience : 10 Réunions de synthèses 220 réunions de synthèse ont été réalisées dont 57 concernant les enfants du dispositif Estacade Audiences 86 audiences dont 50 en présence des enfants et 10 pour le dispositif Estacade Orientations (dont sorties Estacade) 10 retours à domicile 3 mainlevées 6 hébergements élargis 13 familles d’accueil ASE 6 adoptions 10 MECS 1 Nid maternel 1 Foyer Mozart 1 CDEF Blamont 1 CDE Lille 1 Village SOS Le suivi santé des enfants est assuré par une équipe de 6 infirmières spécifiquement attachées à la Pouponnière en lien avec le médecin de l’établissement. Les consultations pédiatriques internes se font 3 fois par semaine, plus si besoin. 25 Pouponnière Les infirmières participent également à la guidance des équipes dans la prise en charge des enfants (conseils, accompagnements…) et des stagiaires (auxiliaires, infirmières). Ainsi, 1015 consultations ont été assurées par le médecin de l’établissement, qualifié en pédiatrie. Par ailleurs, 9 consultations externes ont été demandées auprès de généralistes et 4 consultations dentaires à l’interne. Le nombre d’enfants hospitalisés n’a pas augmenté en 2011. Par contre, la durée d’hospitalisation des enfants a fortement augmenté. Les hospitalisations en urgence ont légèrement augmenté et posent des difficultés organisationnelles. Le temps d’attente aux urgences pédiatriques est toujours très important. La professionnelle qui accompagne l’enfant n’est plus disponible pour le groupe, il faut donc mobiliser plusieurs agents et modifier en urgence les plannings. En cas d’hospitalisation d’un enfant, la référente est présente quasiment chaque jour auprès de lui pour l’accompagnement et le maintien du lien. Ces modalités sont nécessaires pour le bien-être de l’enfant et requiert une disponibilité de l’ensemble du personnel. Le partenariat engagé en 2010 entre notre service et l’Hôpital Bon Secours devra être intensifié avec l’appui de notre médecin afin d’améliorer notre coordination dans le suivi des soins et les liens nécessaires entre professionnels. Par ailleurs, le profil des enfants accueillis a évolué. La prise en charge des enfants nés prématurément nécessite un suivi particulier, assuré par un pédiatre dans le cadre du réseau « Raphaël » (15 consultations en 2011) et de nombreuses consultations spécialisées. Les enfants plus fragiles ont besoin d’une surveillance spécifique tant sur le plan médical que sur le plan de leur développement psychomoteur. Nous avons accueilli un nombre important d’enfants présentant des troubles du comportement pour lesquels des investigations de tous ordres se sont avérées nécessaires pour ne pas écarter une pathologie médicale. Un partenariat s’est établi avec une neuropédiatre (Dr GUICHARD) à de nombreuses reprises, qui a préconisé très souvent des examens tels que EEG, scanner, IRM. L’accueil d’enfants présentant de multiples fractures liées à de la maltraitance (syndrome du « bébé secoué ») est en augmentation et a nécessité des prises en charges spécialisées à l’hôpital d’enfants de Nancy. La vie en collectivité génère aussi des contraintes sur le plan de la gestion des épidémies (gastro entérite, syndrome « pieds-mains-bouche »…), différentes actions de prévention ont été menées auprès des enfants : lavage des mains, sensibilisation à l’hygiène bucco-dentaire, activités ludiques autour du souffle pour favoriser le mouchage de nez. - Suivi médical Vaccinations : 174 Consultations hors département : (notamment CHU) : 7 Hospitalisations d’urgence : 19 Hosp. programmées : 3 Psychomotricité : 31 bilans 20 suivis Psychologue interne : 41 suivis réguliers 3 ponctuels Orthophonie : 4 O.R.L : 20 Orthopédie : 11 Dermatologie : 14 Allergologie : 4 Ophtalmologique : 25 Bilans pédo psychologiques: 1 Bilans CAMSP : 4 Kiné : 22 Perspectives pour l’année 2012 : Sur le plan éducatif : Renforcement de l’équipe d’accueil par 2 postes d’éducatrices, Développer l’observation affinée des relations parents-enfants à l’admission de l’enfant, Assurer un accompagnement spécifique de certaines situations : enfants présentant des troubles de la relation, parents en difficultés majeurs, Accompagner les visites parentales dans la perspective de mise en place d’un SERAD Sur le plan paramédical : Développer le dépistage des différents troubles (physiques, moteurs et sensoriels) Développer les actions de prévention 26 Pouponnière VIE DU SERVICE ET PERSPECTIVES ème La création d’un 7 groupe, ouvert mi-novembre 2011 a permis de faire face à un sur effectif constant. Parallèlement, le dispositif ESTACADE a pu répondre à un besoin de prise en charge en famille pour les enfants particulièrement en souffrance en collectivité, en attente notamment d’orientation dans une famille d’accueil ASE. L’organisation du service a donc nécessité une mobilisation de l’encadrement et du personnel pour maintenir une prise en charge de qualité et sécurisante pour les enfants. Ainsi de nombreuses modifications de plannings et des projets de groupe par l’ensemble du personnel ont été faits avec le soutien de tous, y compris de l’Abri Maternel qui nous a soutenu par la présence de professionnels auprès des groupes d’enfants. Les mouvements de personnel ont nécessité une réactivité rapide pour le recrutement, ainsi 78 entretiens ont été réalisés par l’encadrement pour l’embauche de 11 agents en pouponnière collective et pour ESTACADE 16 entretiens avec 3 avis favorables. Au-delà des difficultés d’effectifs, nous avons pu maintenir des événements festifs : anniversaires des enfants, 5 transferts, fête de Noël, ateliers cuisine, accompagnement éducatif lors des glissements de service ou de groupes, particulièrement sensibles à la création du groupe des « ETOILES ». En effet, les 7 groupes de la Pouponnière ont été impactés par le glissement des enfants et la recomposition des équipes de professionnelles. Les actions engagées en 2010 ont été poursuivies : sorties, pratiques professionnelles, découverte du langage des signes, rencontres thématiques : CMP, etc.… D’autres actions ont été engagées : rencontres avec des Pouponnières de Meurthe et Moselle, Vosges et Meuse, action qui va se poursuivre avec un partenariat qui se développe. Afin de mieux accompagner les professionnelles dans la prise en charge quotidienne des enfants et développer la réflexion engagée autour du déroulé de journée et de l’équipement des groupes, une formation « Gestes et postures » a été organisée à l’intention des agents directement en charge des enfants. Le bilan fait par les agents a été très positif. Cette action de formation sera donc complétée en 2012. La capacité d’accueil de la Pouponnière pour la partie collective est passée officiellement de er 40 à 60 places au 1 janvier 2012. Le personnel en ETP Encadrement : 1 CSE 2 adjointes Secrétaires : 1.25 Psychologue : 1,5 Psychomotricienne : 0.50 Infirmières DE : 7 Equipe d’accueil : Educ. Spé. : 3.75 Groupes de vie : 51 (AP/EJE/ME/ES) Veilleuses : 10,75 Maitresses de maison : 11 Estacade : Assistantes Familiales : 16 Educ Spé : 2 Perspectives 2012 : Développement de la capacité d’accueil de 40 places à 60 places initiée en novembre 2011 avec la pérennisation du groupe des Ephémères et la création du groupe les Etoiles, aménagement des groupes, Stabilisation du personnel dans le cadre des recrutements, Poursuite des « Rencontres Pouponnières » pour partager sur les pratiques, Remise des livrets d’accueil, règlement de fonctionnement du service et document de prise en charge individuel de l’enfant dans le cadre de la loi 2002-2. 27 Pouponnière ESTACADE Le dispositif Estacade existe depuis 2000 et compte actuellement 16 assistantes familiales. Durant cette année, 34 enfants ont été pris en charge sur ce dispositif, dont 13 d’entre eux dans le cadre de la continuité du suivi engagé précédemment. 10 enfants ont intégré le dispositif durant l’année, 6 par glissement de la Pouponnière collective et 4 dans le cadre d’une admission venant de la maternité en vue d’adoption. Si la durée moyenne de séjour est de 11 mois en Pouponnière avant orientation, cette durée passe à 4 ans 1/2 avec le cumul Pouponnière collective puis Estacade. Le plus jeune enfant accueilli avait 7 jours à son arrivée, le plus âgé présent dans ce dispositif a 6 ans et demi fin 2011. 12 sorties ont été réalisées. 3 adoptions ont été réalisées après une moyenne de séjour de 3 mois ½ et 2 après plus de 4 ans de placement. 4 orientations ont été réalisées en famille d’accueil ASE après 2 à 5 ans de placement, 2 orientations en Village SOS après une présence de 5 ans ou plus, un retour famille après 2 ans et 8 mois de placement et une orientation MECS après près de 3 ans de placement. Une assistante familiale a été recrutée par l’ASE afin de permettre le maintien du placement de l’enfant auprès d’elle en raison de son attachement à la famille d’accueil. Une autre a adopté l’enfant qui lui avait été confié après plus de 4 ans d’accueil. Nous avons réalisé le recrutement de 3 assistantes familiales. Si l’activité reste sensiblement la même qu’en 2010 avec 16 assistantes familiales et 21 enfants présents en fin d’année, nous constatons que les problématiques des enfants accueillis sont de plus en plus complexes et nécessitent une qualité d’accompagnement toujours plus affinée. Cette spécificité permet aujourd’hui d’envisager l’accueil de quelques prises en charge à caractère thérapeutique, déjà repérées en Pouponnière et non compatibles avec une prise en charge dans le collectif. Ainsi, 3 enfants suivis par l’hôpital de jour sont actuellement accueillis sur Estacade et bénéficient d’un suivi articulé autour des interventions d’une équipe pluridisciplinaire (Estacade ; Hôpital de jour ; CMP ; CAMSP ; IME…). Type de placement : 18 assistances éducatives 4 adoptions Visites au domicile des assistantes familiales par les professionnels du service : 217 Visites parentales à l’établissement : 376 AUDIENCES : 10 SYNTHESES : 65 Rencontres partenariales (CAMSP, CMP, CMPP, ASE, écoles ): 64 Orientations réalisées dans l’année pour Estacade Familles d’accueil : 4 Adoptions : 5 Village SOS : 1 Retour domicile : 1 MECS : 1 Perspectives 2012 : - Réflexion sur l’accompagnement des procédures d’adoption Développer l’accompagnement des professionnelles en vue de consolider et compléter leur professionnalisation Accompagner les visites parentales pour évaluer plus finement le lien Développer le travail en partenariat 28 Abri Maternel Abri Maternel Accueil L’activité du service de l’Abri Maternel pour l’année 2011 reste sensiblement identique à l’année précédente. Les mesures administratives sont majoritaires avec une légère augmentation des demandes concernant les placements judiciaires. Comme pour les années précédentes, le service a un taux d’occupation annuel en deçà de sa capacité d’accueil maximale. La diminution des demandes d’hébergement mère/enfant est observée à l’échelle du département dans les différents centres maternels. Les accueils d’urgence (administratifs et judicaires) restent prédominants avec le constat de familles en grande précarité sociale, économique, traduisant des problématiques complexes avec un besoin d’accompagnement de l’enfant en référence au lien qui le lie à sa mère. Les principaux motifs d’accueil sont : - - Les violences conjugales : 39.58%, Les problèmes d’hébergement : 31.25%, Les mesures judiciaires au titre de l’Assistance éducative : 13.61%. o placement de l’enfant en présence de sa mère : 10.41%, o jeunes mères mineures : 3.2%, Les problématiques familiales liées à des carences éducatives : 10.36% Les résidentes sans titre de séjour : 5.20% Comme les années précédentes, les familles sont principalement originaires des secteurs de Metz, Thionville, Hayange. Nous observons toutefois une légère augmentation des accueils provenant des secteurs de Forbach (2009 : 3 [2.88%], 2010 : 4 [4.50%], 2011 : 8 [8.33%], et de Sarrebourg (2009 : 1 [0.96%], 2010 : 1 [1%], 2011 : 4 [4.16%]. Sur la totalité des accueils, nous constatons que 35% des familles étaient connues des services de P.M.I. et 8 % suivies dans le cadre de mesures d’A.E.M.O. antérieures. Sur 96 accueils, nous observons un rajeunissement de l’âge des résidentes, dans une fourchette majoritaire se situant entre 18 et 25 ans. Nous avons accueilli cette année 27 femmes enceintes sur des durées plus ou moins longues nécessitant un travail soutenu d’accompagnement à la grossesse par l’équipe pluridisciplinaire en lien constant avec l’ensemble de nos partenaires. Le travail d’observation et d’accompagnement de l’enfant et du lien mère/enfant reste notre cœur de métier. Ce travail au quotidien se réfère à l’utilisation d’outils appropriés comme le Référentiel d’Observation des Compétences Sociales (ROCS), le guide des capacités parentales, mais aussi, les temps de concertation (synthèses internes et externes), les bilans…, inscrivant une dynamique de projet d’accompagnement personnalisé de l’enfant en présence de sa mère. Direction : Secrétariat : Fax : D.POISSON 03 87 34 64 08 03 87 34 64 22 Direction adjointe: F. FITTANTE Mail : [email protected] Site internet : www.cde57.org ACCUEILS FAMILLES 2009 87 familles 79 Administratifs 8 Judiciaires 2010 94 familles 85 Administratifs 9 Judiciaires 2011 96 familles 83 Administratifs 13 Judiciaires ACCUEILS D’URGENCE 2009 : 69 familles 2010 : 52 familles 2011 : 68 familles ACCUEILS PREPARES 2009 : 18 familles 2010 : 42 familles 2011 : 28 familles Origine des familles Metz : 54.16 % Thionville : 8.33 % Hayange : 8.33 % Forbach : 8.33 % Saint-Avold : 6.25 % Sarreguemines: 5.20% Autre Départ.: 5.20 % Sarrebourg : 4.16 % 29 Abri Maternel Accompagnement et observation Si le public accueilli reste diversifié au regard des motifs d’accueil, nous constatons en 2011 une baisse des accueils de mères déficientes cognitives et une augmentation sensible des familles en grandes difficultés. Cette situation se traduit par des carences éducatives, des précarités sociales, un climat de violence latent, conduisant les professionnels à recentrer leurs pratiques éducatives sur un travail de proximité dans le lien mère/enfant. La pédagogie du « faire avec » fait partie intégrante de nos pratiques et se renforce par le constat d’un rajeunissement du public accueilli. La prise en charge de jeunes mères, y compris de mères adolescentes, avec pour la majorité un lourd passé en institution spécialisée, y compris au CDE, nécessite un travail soutenu de l’équipe éducative dans l’accompagnement à la parentalité, sur la responsabilité d’être parent, ce travail se traduisant à certaines occasions par un rappel au cadre, à la loi. Concernant la santé, l’infirmière puéricultrice a accompagné les familles auprès de différents professionnels extérieurs en référence aux dispositifs de droit commun, ainsi qu’auprès du médecin de l’établissement pour les enfants et les jeunes mères mineures confiés au titre de l’assistance éducative. En 2011, l’équipe éducative s’est recentrée sur une prise en charge plus individualisée au regard du projet et de la particularité des situations. Les objectifs fixés ont permis une prise en compte globale de la situation liée à l’intervention de l’équipe pluridisciplinaire en accord avec nos partenaires. Pour cela, différents accompagnements individualisés et collectifs ont été mis en place : L’atelier « pirouette » permettant à l’enfant de s’épanouir dans un espace ludique, en présence d’un professionnel permettant d’accompagner la relation mère/enfant à travers le jeu. Des sorties piscines mère/enfant permettant d’engager un travail autour du bienêtre, de la relation au corps, mais aussi à l’hygiène… . Concernant l’alimentation : des petits déjeuners pédagogiques, des ateliers cuisines mère/enfant permettant de faire prendre conscience de l’importance d’une alimentation saine, équilibrée et diversifiée. 2 transferts avec 3 familles ont permis d’accompagner la parentalité dans un contexte différent de celui de la collectivité. Des accompagnements aux bains en individuel, des ateliers contes en petits groupes en soirées, ont permis de travailler un accompagnement au coucher, l’importance des rituels, repères et rythmes nécessaires à l’endormissement des enfants. TOTAL DES PRESENCES 2009 : 104 mères 112 enfants 2010 : 119 mères 96 enfants 2011 : 121 mères 130 enfants Suivi médical M/E Médecin CDE : 64 Médecins Ext : 219 PASS : 12 Spécialistes : 231 Sage-femme/PMI : 31 Accouchements : 9 Suivi hospitalier : 66 Suivi Kiné : 32 Vaccinations : 66 Nombre d’ETP : Encadrement : 2 Secrétariat : 0.75 Psychologue : 1 CESF : 1 Puéricultrice : 1 Espace enfants : 4 Maitresse de M : 3 Equipe Educative : 11 Equipe de veille : 3 Total ETP : 26.75 ETP Accompagnement des visites familles : Concernant les visites médiatisées, 88 visites ont été réalisées au bénéfice des pères, 8 au bénéfice des familles élargies. Concernant les visites accompagnées, 6 ont concerné des pères, 53 des familles élargies et 8 des fratries, nécessitant la présence plus ou moins constante d’un professionnel du service, travaillée avec les familles. 30 Abri Maternel Des accompagnements le matin nous ont permis de travailler toutes les questions relatives à la propreté des chambres et l’hygiène des locaux (espaces privatifs, espaces collectifs). Malgré le constat d’une faible présence des pères dans l’éducation des enfants en référence à l’autorité parentale, ainsi que des conjoints, dans le cadre de familles recomposées, le service reste mobilisé dans la mise à dispositions de locaux aménagés et dédiés à favoriser le travail auprès des familles. La mise en place d’activités collectives a contribué à l’intégration des nouvelles arrivantes permettant d’engager une dynamique de groupe favorisant la relation et le respect de l’autre. La venue régulière de l’association « la pédiatrie enchantée » a été cette année encore des plus appréciée. Des semaines à thèmes, comme la semaine de l’enfant et la semaine de la femme, ont permis de centrer l’ensemble des acteurs, et prioritairement le parent, sur les besoins spécifiques de son enfant mais aussi de considérer et valoriser la mère dans son statut de femme. Le suivi éducatif des familles au quotidien passe par une phase nécessaire de reconstruction personnelle. Ce travail, accompagné par les professionnels au quotidien, repose sur un réapprentissage des rythmes de vie en adéquation avec les besoins de l’enfant, enfin sur un projet de réinsertion sociale. Le service de l’Abri Maternel a ainsi contribué à l’accompagnement de 35 suivis R.S.A., 6 suivis A.A.H., 4 constitutions de dossiers tutelles /curatelles, 12 inscriptions à une formation permettant d’enclencher un processus de réinsertion professionnelle. La participation aux frais de séjours des résidentes (à hauteur de 20% de leurs ressources), a facilité les procédures permettant d’accéder au relogement de 20 personnes. L’Espace Enfants, lieu de garde interne au service, a contribué à l’ensemble de ce travail permettant de poser une observation individualisée de l’enfant dans sa prise en charge éducative au quotidien, travaillant également la notion de groupe par la relation aux autres. La mère est pleinement associée aux observations de l’équipe dans une dynamique d’évolution des compétences parentales. Ce travail a également concerné la garde d’enfants en relais des assistantes familiales du dispositif « Estacade » lors des regroupements IRTS, permettant d’inscrire les professionnels dans une démarche de formation qualifiante. Ces accueils ont également permis de favoriser les adaptations des enfants pour intégrer des lieux de garde extérieurs. Enfin, de participer à des temps d’intervention soit au domicile, soit en collectivité, dans le cadre du dispositif S.E.R.A.D. expérimental. Le différentiel entre le nombre d’inscription et le nombre d’accueil réalisé s’explique, au-delà des imprévus possibles, par les problèmes de rythmes et de levers chez certaines mères, ou encore, la difficulté de confier son enfant à un tiers. Formations des agents Approche systémique: 2 Recyclage SST : 2 Les écrits professionnels : 2 Foyers de l’enfance : 2 Section clinique : 1 CAFERUIS : 1 Bientraitance : 3 Comment réagir face à l’agressivité : 1 La parentalité : 1 Lien Parent/Enfant : 1 Partager les contes de façon vivante : 2 Informatique Word : 1 Espace Enfants Inscriptions : 1505 Abri Maternel : 1185 Pouponnière Estacade : 65 SERAD Expérimental : Accueil enfants : 33 Suivi à domicile: 20 S.E.R.A.D. expérimental 0/3 ans Au cours de l’année 2011, le service a accompagné 3 familles dans le cadre du suivi à domicile au titre du dispositif S.E.R.A.D. expérimental 0/3ans. Ces accompagnements, d’une moyenne de 3 interventions par semaine, environ une dizaine d’heures par famille en début de mesure, ont conduit progressivement à une diminution des interventions permettant, par un travail en partenariat avec les services de P.M.I, Secteurs et pôles ASE concernés, d’aboutir pour 2 d’entres elles à une fin de prise en charge. Total réalisé : 1303 31 Abri Maternel Orientation La moyenne de durée des séjours est sensiblement identique à l’année précédente. Les séjours de moins d’un mois restent prédominants et représentent 59.50 % de notre activité. Cette gestion des flux implique une nécessaire adaptation de l’équipe pluridisciplinaire, une réactivité quant à l’accueil d’urgence avec les services demandeurs, enfin, un partenariat efficient favorisant une fluidité des orientations pour maintenir notre disponibilité face à l’urgence. Ce nombre de départs important au cours du premier mois trouve également son explication par le fait que certaines familles n’acceptent pas l’orientation préconisée et font le choix de quitter la structure d’accueil. De même, une partie de ces départs concerne les femmes victimes de violence conjugale pour lesquelles il n’est pas rare de constater le besoin de plusieurs allers et retours entre leur domicile et les structures d’accueil avant de se décider à quitter définitivement le conjoint violent. Enfin, pour certaines familles, les contraintes de la collectivité, la perte de repères avec leurs habitudes de vie, les conduisent à reconsidérer leur demande d’accueil en structure maternelle. En référence à notre mission de protection de l’enfance, le service a mis en place un projet d’accueil séquentiel concernant une famille pour 2 enfants d’une fratrie de 3, et accompagné la séparation de 5 situations d’Assistance Educative en lien avec le service de la Pouponnière. Pour 1 enfant de plus de trois ans, une orientation en MECS a été travaillée avec sa mère et les services de l’ASE. Le séjour le plus court reste identique à l’année précédente (1 heure), la durée de séjour le plus long ayant augmenté (667 jours en 2009 ; 970 jours en 2010 ; 1319 jours en 2011). Cette situation s’explique par les difficultés d’orientation des personnes d’origine étrangère en situation d’attente de régularisation administrative sur le territoire national. Durant cette période, ces personnes ne peuvent prétendre aux aides concernant les ressources, l’emploi, le relogement. Durée moyenne de séjour Moins de 1 mois : 72 Moins de 3 mois : 14 Moins de 6 mois : 7 Moins de 1 an : 10 Plus de 1 an : 4 Orientation/Départ Nid Maternel : 22 Relogement : 20 Sans Adresse : 17 Retour au domicile : 16 Chez un tiers : 13 115 : 8 Pouponnière : 7 (dont 2 séquentiels) MECS : 1 Foyer Espoir : 2 Retour au pays : 2 Foyer Carrefour : 1 CADA : 1 Les Îlettes Meuse: 1 Psychiatrie : 1 TOTAL 112 En conclusion, au regard de la diminution des demandes d’hébergement mères/enfants constatée depuis plusieurs années, y compris à l’échelle du département, et du sureffectif observé du service de la Pouponnière, la fin d’année 2011 a vu la restructuration du service de l’Abri Maternel. Les décisions prises par les services compétents du Conseil Général de la Moselle en lien avec le CDE ont conduit à une diminution de la capacité d’accueil théorique du service de l’Abri Maternel. Ces décisions ont permis la création d’un groupe supplémentaire de 12 places pour la Pouponnière dans les locaux rendus ainsi disponibles. Parallèlement, le dispositif SERAD petite enfance 0/3ans a été validé pour le suivi de 10 mesures, à compter du 1er janvier 2012. L’ensemble de ces décisions a permis notamment le redéploiement de 2 ETP éducatifs sur l’équipe d’accueil familles de la Pouponnière, ainsi que 3 ETP affectés au dispositif SERAD pérennisé. Cette dynamique engagée en fin d’année 2011 vient conforter nos perspectives d’un pôle « Petite Enfance » permettant d’apporter des réponses diversifiées et complémentaires en associant les services de la Pouponnière et le dispositif Estacade des assistantes familiales, l’Abri Maternel et son Espace Enfants, enfin le nouveau service S.E.R.A.D., pour une capacité globale de 136 places. 32 [Anné Jardin d’Enfants e] 2 SERVICES EDUCATIFS SERVICES EDUCATIFS 0 Site de Metz Site 1 1 de METZ Jardin d’Enfants Jardin d’Enfants Logis Homes Logis Homes 33 34 Jardin d’Enfants Jardin d’Enfants Accueil Tout comme ces dernières années, l’accueil reste constant avec 57 enfants admis durant l’année 2011 dont 7 passages de la Pouponnière. Sur les 5 admissions intervenues sur demande du substitut du procureur, tous sont repartis chez eux dans les 15 jours. La tendance au niveau des âges reste la même que l’année précédente. Une grande majorité des enfants accueillis se situent dans la tranche d’âge des 3-6 ans. Le Jardin d’Enfants ne faisant plus de passage sur le Service des Logis, les enfants peuvent atteindre l’âge de 7-8 ans sur le service. L’organisation des admissions nous montre que le secteur d’Hagondange reste fortement touché. Le pôle de Metz Centre a connu une recrudescence de placements mais en tenant compte que 5 enfants arrivés par OPP sont repartis dans les 15 jours. Le rythme des admissions a été lourd sur les 3 premiers trimestres de l’année, pour connaître ensuite un net ralentissement sur le dernier trimestre dû sans doute aux alertes sur un taux d’occupation extrêmement important et à une politique allant vers des moyens de placement « hors les murs » ; réflexion menée depuis plusieurs années qui peut-être aujourd’hui commence à apporter des solutions concrètes. Les droits des parents au moment de l’admission restent en priorité des droits médiatisés ou accompagnés. Pour la majorité des visites, la mise en place d’une TISF est nécessaire. La mise en place du droit de visite se fait au moment de l’admission quand les parents sont présents, en concertation avec l’ASE. Répartition des admissions par sexe : 27 garçons et 30 filles Répartition des effectifs au 31/12/2011 par âge : Moins de 3 ans : 0 3 à 6 ans : 40 Plus de 6 ans : 8 Origine des admissions par pôle : 57 St Avold : 8 Metz Nord : 1 Hagondange : 14 Thionville : 6 Metz Est : 4 Sarrebourg : 5 Metz Centre : 14 dont les 5 OPP Forbach : 2 Sarreguemines : 3 Nombre d’accueils par trimestre : er 1 trimestre : 14 2 ème trimestre : 13 3 ème trimestre : 21 4 ème trimestre : 7 Droits des parents, visites en présence d’un tiers (TISF, ASE) : 18 Visites au CDE accompagnées partiellement : 12 Hébergement : 3 35 Jardin d’Enfants Accompagnement Et Observation 1) L’activité concernant les enfants : a) A l’école : Des difficultés persistent pour l’inscription d’enfants à l’école, notamment lorsque nous sommes en sureffectif et que les quotas de 3 places par classe qui nous sont imposés par les établissements scolaires sont atteints. Le transport scolaire peut également freiner l’inscription d’un enfant, puisque nous ne pouvons pas nous multiplier indéfiniment vers des écoles pouvant accueillir les enfants, faute de moyens en personnels qui ne seraient destinés qu’à véhiculer les enfants dans d’autres écoles que celles avec lesquelles nous travaillons déjà. Tout comme l’année dernière, nous travaillons avec 5 écoles maternelles, dont une pour laquelle nous inscrivons les enfants à la cantine (6 enfants), 1 école primaire et l’école interne « La Colline ». 38 inscriptions scolaires b) Les loisirs : Comme annoncé en 2010, chaque groupe a pu repartir en transfert en 2011 sur les lieux trouvés agréés par les services de PMI. Les plus petits du service ont bénéficié de ces transferts. Pour quelques plus grands, plus autonomes, des colonies de vacances ont été privilégiées. Nombre d’enfants partis en colonie : 9 Nombre d’enfants partis en transfert : 24 Nombre d’enfants partis en centre aéré : 12 Pour les enfants de 4 ans ½ à 6 ans, qui n’étaient pas assez sécurisés pour partir en colonie, les centre aérés leur ont permis de sortir des murs durant la journée et de participer à des activités autres que celles réalisées par les éducateurs et de côtoyer également d’autres enfants et adultes, les ouvrant sur le monde extérieur sans toutefois se sentir insécurisés, car revenant tous les soirs sur le service. La fête des enfants a eu lieu le 18 juin 2011, avec comme tous les ans maintenant, une participation massive des parents, qui répondent de plus en plus favorablement à nos invitations. C’est une fête annuelle régulière, où professionnels, parents et enfants se retrouvent autour d’un spectacle et d’un goûter, permettant également que les projets pour l’été soient abordés avec les parents. 36 Jardin d’Enfants c) Le suivi médical : La tendance se confirme en termes d’enfants carencés sur le plan du langage, de l’hygiène bucco-dentaire, nécessitant de nombreux soins malgré leur jeune âge. Une augmentation des consultations ophtalmologiques qui prescrivent un port de lunettes, a été également constatée, ce qui n’est pas sans poser des problèmes fréquents de « casse ». Concernant le suivi extérieur, 18 enfants ont été pris en charge par l’éducatrice chargée de ce suivi spécifique. Afin d’optimiser les comptes rendus aux équipes éducatives, l’éducatrice participe chaque 1er du mois aux réunions de groupe des enfants concernés. Le suivi des 2 enfants au CMP Winnicott a été préservé dans un souci de continuité au moment du placement, puisque nous sommes par ailleurs contraints par la sectorisation. Trois réunions ont eu lieu avec le CMP Devant les ponts autour de situations délicates qui demandent une réflexion pluridisciplinaire sur la prise en charge des enfants pouvant mettre en difficulté une équipe, sur les suivis que nous pouvons leur offrir et sur une mise à plat de pratiques éducatives permettant un éclaircissement sur les réactions des enfants. Ces rencontres nous permettent au final de savoir si l’enfant doit bénéficier d’un suivi CMP, ou si le suivi mis en place par les équipes éducatives et la psychologue et la prise en charge du groupe peut suffire. Ce debriefing permet bien souvent un éclairage psychologique qui amène un autre regard sur la prise en charge et nous permet d’accéder à une autre compréhension de la situation Orthophonie : 2009 : 594 consultations 2010 : 666 consultations 2011 : 618 consultations Dentiste : 2009 : 148 consultations 2010 : 126 consultations 2011 : 136 consultations Médecin généraliste : 2009 : 272 consultations 2010 : 241 consultations 2011 : 277 consultations CAMSP : 6 CMPP : 2 CMP Devant les Ponts: 8 CMP Winnicott : 2 37 Jardin d’Enfants 2) L’activité concernant le personnel : a) Pérennisation du groupe des Libellules : Le milieu d’année a vu l’annonce de la pérennisation du groupe des Libellules, officialisant un effectif pour le Jardin d’Enfants de 44 enfants, au lieu de 36, à partir du 1er janvier 2012. Cette nouvelle a donné un souffle nouveau pour la réactualisation du projet, qui est l’objectif de l’année 2012, avec également un travail autour d’un référentiel d’observation spécifique aux comportements observés chez les enfants des Libellules. Durant l’année 2011, 4 enfants ont pu passer d’un accueil d’urgence à une prise en charge plus individuelle au sein de ce groupe. Ce groupe a une capacité d’accueil de 8 enfants. Pérennisation du groupe des Libellules : Éducatif : 6 ETP Maîtresse de Maison : 1 ETP Veilleurs : 2 ETP Psychologue : 0,25 ETP b) Les groupes d’accueil d’urgence : Avec un rythme soutenu tout au long de l’année (14-15 enfants en moyenne), ces groupes ont continué à donner le meilleur d’eux-mêmes dans la prise en charge, il faut le souligner au regard des difficultés propres à cette tranche d’âge. L’activité reste centrée sur nos missions et les plannings restent serrés au vu du nombre de synthèses et d’audiences à assurer. Les temps d’écriture peuvent parfois être difficiles à trouver mais les écrits d’observation doivent rester une priorité. Les agents (6 éducateurs) ont pu bénéficier de formations individuelles sur différentes thématiques (l’éloignement familial, la gestion des émotions, le toucher et le massage de l’enfant) et 18 agents ont pu participer à des formations collectives autour de thèmes comme les troubles du comportement ou la famille. L’accueil famille reste un axe essentiel du travail au Jardin d’Enfants et le regret est le même que l’année précédente, à savoir un accompagnement le plus souvent fait par des TISF, qui, indépendamment de la qualité des personnes, nous laisse peu d’approches de la famille et ne nous donne pas l’occasion de mettre en œuvre le référentiel famille. La réflexion reste d’actualité. Rapports d’observation : 100 Rapports d’évènement : 25 Rapports de sortie : 32 Moyenne de séjour : 2009 : 10.5 mois 2010 : 11.5 mois 2011 : 10 mois Pérennisation du groupe des Libellules Mise en place, par trimestre, d’une réunion avec le CMP Devant les Ponts 38 Jardin d’Enfants Orientations Et Perspectives La moyenne de séjour a été d’environ dix mois, ce qui présente une légère amélioration par rapport à l’année 2010, mais par contre 55 enfants ont pu bénéficier d’une orientation sur l’année 2011, contre 61 en 2010. Répartition des enfants par durée de séjour : Moins de 24 heures : 3 Le tableau des orientations nous montre un écart négatif important par rapport à 2010 en terme d’orientation vers la MECS de Scy-Chazelles, ce qui est tout à fait normal, puisque 2010 était l’année d’ouverture officielle de la MECS, avec un nombre de places conséquent à pourvoir. Aujourd’hui, la MECS de Scy-Chazelles trouve sa place dans le Schéma Départemental, avec des orientations qui sont faites tout au long de l’année mais avec un taux d’activité important qui limite ces possibilités d’orientation. Par contre, les retours en famille et hébergements élargis confirment leur tendance. Cette année, malgré tout, deux enfants sont revenus suite à l’échec de l’hébergement élargi. Comparatif orientation 2009 / 2010 / 2011 : Type 2009 2010 2011 MECS 13 22 19 CDE Scy 23 23 7 Forbach 4 9 5 Passage Logis 1 0 SPFS 4 4 2 IME 1 0 0 CDE Abri 1 1 1 Maternel Famille 1 0 0 d’accueil Retour famille 5 10 10 Hébergement 0 10 9 élargi Village SOS 3 2 Famille 1 0 d’accueil thérapeutique Moins d’un mois : 3 Moins de 3 mois : 2 Moins de 6 mois : 4 Moins d’un an : 30 Plus d’un an : 12 Plus de deux ans : 1 Ecart -3 -16 -4 -1 -2 0 0 0 0 -1 -1 -1 Perspectives pour début 2013 de : thématiques autour du référentiel d’observations. Asseoir le groupe des Libellules dans son projet d’individualité des situations Ecriture du référentiel des Libellules Réécriture du référentiel Accueil d’Urgence Réflexion autour du référentiel d’observation des visites familles 39 Logis Logis Accueil Le service des Logis accueille des enfants âgés de 7 ans à 14 ans révolus, voire 15 ans, en fonction du profil et du projet des jeunes. Pour l’année 2011 l’effectif des Logis reste sensiblement identique à l’année précédente: 131 suivis, pour 133 en 2010. Le service enregistre son pic d’activité au mois d’avril, avec 1646 journées. On assiste à un surcroit d’activité croissant chaque année mais le constat qui en ressort est que ce pic d’activité s’amorce de plus en plus tôt dans l’année. Cela s’estompe généralement au mois de septembre (1284 journées), cette baisse est à mettre en corrélation avec les orientations en MECS qui se réalisent en majeure partie à cette période. L’accueil a toujours été au cœur de notre préoccupation, c’est l’une des pierres angulaires du service et ce malgré le caractère urgent des admissions. Certaines peuvent se faire à la sortie de l’école, par les forces de police, lorsque les parents n’ont pu être informés de la décision de placement ou que le danger est manifeste. Ces conditions de placement amènent les équipes éducatives à s’adapter régulièrement aux différents contextes d’arrivée de l’enfant. Quelques situations ont fait l’objet d’une information préalable quelques jours avant l’admission. Elles restent minoritaires cependant. La répartition de l’accueil entre filles et garçons est plutôt homogène, et ce, quelle que soit la tranche d’âge. L’accueil des Mineurs Isolés Etrangers de moins de 14 ans connait une certaine stabilité avec un peu plus de 2% des admissions. L’origine géographique des enfants accueillis reste également constante. Les enfants venant de l’Est du département (qui regroupe les pôles de Sarrebourg, Sarreguemines, Forbach et Saint-Avold) se signalent par une part importante de l’effectif des Logis, devant les enfants originaires de Metz et environs. Direction : D.POISSON (intérim) Chefs de service : M.KAISER R.LAHMADI Fax : 03.87.94.61.47 Secrétariat : Mail : Mail : Site internet : Nombre d’enfants accueillis : 80 Nombre d’enfants Sortis : 84 Présents le 01/01/2011 51 Présents le 31/12/2011 47 Total des Suivis : 131 Sexe : 63 filles - 68 garçons Âge 7/8 ans : 29 enfants 9/10 ans : 27 enfants 11/12 ans : 23 enfants 13/14 ans : 48 enfants 15 ans : 4 enfants Origines géographiques Pôle 2011 2010 2009 Metz 37 48 46 16 15 9 20 15 15 48 45 50 10 10 10 0 0 0 Thionville Hagondange Moselle Est Pôle éducatif Autres dép. 03.87.34.28.64 [email protected] [email protected] www.cde57.org 40 Logis Accompagnement et observation 1. 2. L’accompagnement au quotidien : Les équipes éducatives s’adaptent en permanence à de « nouveaux publics ». En 2011 la prise en charge d‘enfants relevant de structures spécialisées telles que les ITEP ou les IME est plus importante que les années passées, et se fait ressentir sur les groupe de vie. Comme les années précédentes, les enfants pris en charge sur le service présentent tous un certain nombre de difficultés comportementales et relationnelles liées aux raisons du placement. Ils ont besoin de sécurité laquelle passe par un cadre ferme et contenant en même temps que bienveillant, valorisant et stimulant. Cela exige de la part des équipes éducatives, une disponibilité permanente et une attention soutenue. Ceci nous amène à repenser en permanence la prise en charge en internat avec le souci d’améliorer le quotidien des enfants présents. Les rencontres entre fratries accueillies au sein du C.D.E. sur des groupes ou des services différents, en concertation avec chaque service concerné, et en fonction du projet de chaque enfant ont lieu dès que possible. Cela impacte l’organisation du service, dans la mesure où cela nécessite la présence d’un éducateur ; comptetenu du sureffectif, l’observation de ces temps de rencontre n’est pas satisfaisante et l’on se doit de s’interroger sur l’accompagnement de ces rencontres. 3. L’accompagnement des familles : Nous assistons en 2011 à une augmentation du volume des visites médiatisées ou en présence d’un tiers. Majoritairement assurées par l’Aide Sociale à l’Enfance, via l’intervention d’une technicienne d’intervention familiale et sociale, ces dernières nécessitent tout de même l’intervention des équipes éducatives. On constate un manque d’échanges d’informations évident entre les partenaires et le service sur la préparation et le contenu des accompagnements des familles. Une réflexion est engagée quant à l’accompagnement des familles que le service réalise sur le lieu de placement. La multiplication des intervenants ne facilite pas le lien entre les personnels qui s’occupent de l’enfant et les personnels qui s’occupent de sa famille. Il est à noter que les parents sont peu acteurs des allers retours de leur(s) enfant(s) à leur domicile. L’ASE et le service dans la plupart des cas, ont la charge d’organiser l’acheminement de l’enfant au sein de la famille ; charge de travail qui pèse également sur l’organisation du service. 4. La scolarité : Le groupe des préadolescents garçons, excentré sur Vigy depuis janvier 2010, a réintégré le site de Metz (plateau) au mois d’Avril 2011, facilitant ainsi les accompagnements scolaires des collégiens, et permettant à l’équipe éducative de se recentrer sur sa mission d’observation. 16 établissements scolaires fréquentés : 5 écoles primaires, dont l’école interne La Colline 9 collèges + le SEFI 3 établissements scolaires spécialisés dont 2 internats. Scolarité : Primaires : 33 Collégiens : 45 Collège + UPI : 2 ULIS : 1 ITEP : 6 SEFI : 4 CLIS + La Colline : 21 IME + Santifontaine : 2 Autres ou pas concernés : 17 Si les collégiens sont autonomes dans leurs déplacements scolaires, il n’en va pas de même pour les enfants scolarisés en primaire. En effet, ils sont répartis dans 5 établissements scolaires de Metz et environ, ce qui demande une organisation logistique et de personnel rigoureuse. 41 Logis Les éducateurs référents des enfants assurent un suivi régulier en lien avec les enseignants. Les équipes éducatives ont su développer un partenariat satisfaisant, où l’interface de la Directrice de l’école interne La Colline prend tout son sens lors de scolarités plus compliquées. Le service des Logis bénéficie de l’intervention quasi quotidienne des bénévoles des « Blouses Roses » pour les devoirs. Leur soutien reste inestimable, tant dans la prise en charge éducative, parce qu’alors, les éducateurs sont plus disponibles, que dans l’accompagnement plus scolaire, avec des méthodes plus adaptées. Les résultats scolaires des enfants s’en ressentent de façon positive. 5. 6. 7. Les activités proposées aux enfants restent en lien avec les projets éducatifs mis en place. Elles sont pour la plupart à visée sportives (piscine, sortie vélo, balades en forêt), à visée culturelles (concerts à destination des petits, visites de musées, spectacles de marionnettes, théâtre), ainsi que des activités visant à découvrir l’environnement proche, l’histoire de la région (visites de forts pour les préadolescents, …). Les enfants qui ne bénéficiaient pas ou peu d’hébergements ont pu participer aux transferts réalisés par le service. Les écrits représentent une part importante du travail de l’équipe éducative. Le sureffectif génère un surcroit de travail qui se ressent dans la qualité des rapports On constate une hausse de 8,6% des rapports d’évènement par rapport à l’année 2010. La majeure partie de ces rapports d’évènement est relative à la non intégration des repères et l’enfant devient alors incapable de gérer son agressivité. Cela se traduit généralement par un comportement violent qui nécessite une trace écrite. 5 transferts dont 4 en période estivale 40 enfants concernés 29 jours de transfert. CLH et CLSH : 19 enfants concernés sur 134 jours, soit en moyenne 7jours par enfant 105 synthèses (98 en 2010) 131 rapports d’accueil et d’observation 303 rapports d’évènements (279 en 2010) Audiences : 129 Les synthèses sont également en légère hausse (+ 7%). Dans ce contexte, le rythme des synthèses et difficilement respecté. 8. Les suivis médicaux : chaque enfant est reçu par l’infirmière du service à son arrivée, et fait l’objet d’un examen médical par le médecin de l’établissement. L’infirmière assure le lien avec les différents spécialistes. A savoir que les suivis orthophonistes et dentaires se font sur le site du CDE par des vacataires. 9. Le suivi psychologique se fait majoritairement à l’interne, par la psychologue du service. La psychologue rencontre chaque enfant à son arrivée, et détermine ensuite les besoins de chacun, voire la nécessité d’un suivi extérieur. La psychologue fait le lien avec les CMP, CMPP ainsi que les psychologues des autres établissements qui suivent les enfants, avant, pendant et après le placement. Suivi médical Généraliste : 228 Dentiste : 215 Ophtalmologiste : 58 Orthoptie : 8 enfants Spécialistes : 55 Hospitalisation : 18 Laboratoire : 16 Radiologie : 14 Orthodontie : 30 enfants - PEC Psycho : 18 enfants - Orthophonie : 46 enfants - Vaccins : 24 - 42 Logis Orientations En 2011, il apparait rapidement d’importantes difficultés d’orientation, soit par Type d’orientation manque de places adaptées, soit par des « réflexes de rejet » de la situation. On peut néanmoins relater que 50% des enfants ont été orientés en établissements, et 30% Orientation 2011 2010 sont retournés au sein de leur famille. On peut noter cette année un niveau plus Départ 77 85 élevé d’orientations en familles d’accueil par rapport à 2010, et déplorer que depuis Interne au 7 3 quelques années, aucune orientation n’a eu lieu vers des lieux de vie. 9% des enfants CDE accueillis ont « glissé » sur d’autres services du CDE soit presque 3 fois plus que Retour famille 23 17 l’année précédente. Famille d’accueil La majorité des enfants accueillis reste au minimum un mois ; plus de la moitié est Etablissement Lieu de vie restée 6 mois et plus au CDE. Enfin, 20% des enfants restent moins d’un mois. Plus de Autres (fugue) 14% de l’effectif ont une durée de séjour supérieure à 12 mois. 5 0 39 0 10 52 0 13 L’orientation des enfants les plus « difficiles » à prendre en charge au quotidien reste compliquée à planifier. Il est à déplorer certains accueils de 18 mois, voire plus. Il est important de signaler que la nature des fugues est plus souvent l’expression Durée de séjour / service d’un mal être, d’un mal de vivre des enfants accueillis, qu’un refus massif de la prise Durée 2011 2010 en charge qui leur est proposée. Moins de 3 2 L’ensemble du personnel du service est conscient que la qualité de l’accueil que nous 24 h offrons à ces enfants est l’une des meilleures réponses que nous pouvons apporter à Moins de 1 27 17 ce phénomène. mois Moins de 3 mois Moins de 6 mois Moins de 1 an Plus de 1 an 12 18 22 30 48 43 19 23 43 Logis Vie du service Le service des Logis est constitué de 3 groupes de vie pérennes (les Roseaux, les Mûriers et les Lilas), et un groupe de vie temporaire (les Chardons, anciennement Vigy). Chaque groupe a une capacité d’accueil de 12 enfants. Le 4ème groupe à Vigy, né d’une scission des Lilas, a ouvert en janvier 2010. Il accueillait 8 jeunes garçons, préadolescents déscolarisés, avec un profil particulier, et avait pour vocation de les réconcilier avec la scolarité, par une prise en charge éducative volontaire et en lien avec le SEFI. Les objectifs d’origines ont évolué sur un groupe à part entière, conséquence d’un accueil toujours plus important. De retour sur le site de Metz en avril, ce groupe a gardé sa spécificité d’accueil garçons, et a intégré l’aile gauche du bâtiment 7. Les Roseaux accueillent donc les enfants âgés de 7 à 9 ans ; les Mûriers, les enfants âgés de 8 à 11 ans ; les Lilas, les jeunes filles âgées de 11 à 14 ans et les Chardons, les garçons âgés de 11 à 14 ans. Le personnel des Logis compte 50 agents pour 46.25 ETP, dont la moitié est titulaire, ou stagiaire de la fonction publique hospitalière. 60% des agents assurent une fonction éducative. En plus du personnel éducatif, le service est doté d’une psychologue, d’une infirmière, de maîtresses de maison, de veilleurs et de secrétaires. Le service des Logis s’est vu doté cette année de 0.25% de secrétariat supplémentaire, au titre du sureffectif. Parmi les veilleurs, deux ont suivi une formation qualifiante d’AMP. Suite au départ en retraite du chef de service, les Logis ont fonctionné sans cadre socio-éducatif de fin juin à mi novembre ce qui a engendré une perte de repère organisationnel. Le relai fut essentiellement assuré par le directeur d’établissement, faisant office de chef de service par intérim, en collaboration particulièrement efficace avec les deux adjointes. Le nouveau responsable du service a pris ses fonctions mi-novembre. Malgré le sureffectif, les équipes pluridisciplinaires du service ont su déployer l’énergie nécessaire pour adapter la prise en charge tout en assurant une rigueur dans le suivi personnalisé de l’enfant. Force est néanmoins de reconnaitre que la permanence des sureffectifs n’est pas sans générer de l’usure chez les professionnels, mais surtout pénalise la qualité du service attendu en matière d’observation. Personnel : 1 CSE 1 ½ ETP adjoint ¾ ETP psychologue 1 infirmière 1 ETP secrétaire 29 ETP éducatifs (16 ES, 9 ME, 4 EJE, 1 ASHQ) 5 ETP maîtresses de maison 7 ETP veilleurs Equipe : 20 titulaires 6 stagiaires (4 ES, 1 maîtresse de maison, 1 veilleur) 24 contractuels Formations : Qualifiantes : 4 agents Collectives : 18 agents Individuelles : 3 Sur un total de 576 heures. Perspectives La réflexion portera sur quelques thèmes principaux : l’accueil des familles, la prise en charge d’enfants présentant des troubles du comportement, une réflexion plus large sur les spécificités de la prise en charge des préadolescents. Travailler les projets éducatifs de chaque équipe, et le projet du service. Favoriser l’utilisation du Référentiel d’Observation des Compétences Sociales (R.O.C.S.) afin d’optimiser le travail d’observation et d’orientation. Envisager la réflexion sur les réaménagements pertinents et fonctionnels des locaux. 44 Homes Homes Accueil 1) Proportion filles /garçons Comme en 2010, la proportion des garçons est toujours plus importante que celle des filles. Toutefois, si la proportion des garçons est plus élevée que celle des filles chez les Mineurs Isolés Etrangers –MIE- - (85 % de garçons), la tendance s’inverse pour les jeunes du Département (74 % de filles). L’accueil des M.I.E. reste majoritaire. 2) L’âge A l’inverse de 2010, nous notons un certain déséquilibre entre les deux tranches d’âge principales accueillies, avec une tendance plus importante des 16/18 ans. Mais ces chiffres risquent d’être quelque peu faussés car en réalité, nous ne connaissons pas toujours l’âge réel des MIE, (représentant 70 % des accueils sur les Homes). Beaucoup d’entre eux se présentent sans papiers d’identité. Nous les accueillons sur la base de leur déclaration. Une expertise osseuse ordonnée par le Procureur a systématiquement lieu pour chaque MIE. 3) Les placements et les motifs de placement Le chiffre des placements en « urgence » correspond principalement à l’accueil des MIE. Se trouvant seuls sur le territoire français, ils sont accompagnés au C.D.E. par la police, le CASAM ou encore l’AIEM. En 2011, sur les 136 MIE accueillis, 47 d’entre eux sont restés moins de 24 heures. Dans les motifs de placements, les 143 « autres » correspondent essentiellement à l’accueil des M.I.E. 4) Droits des parents Dans « Autres », il s’agit majoritairement des MIE dont les liens avec les familles sont quasi inexistants. Un droit leur est accordé de téléphoner à leur famille dans leur pays d’origine deux fois par mois. La barrière de la langue ne permet pas un travail aisé entre les éducateurs et ces familles. Pour les jeunes du Département, nous constatons, par rapport à 2010 une augmentation des droits de visite avec un tiers. Si beaucoup d’entre eux n’ont également aucun droit, cela correspond à la dégradation du lien ado/parents. Bien souvent ce sont les parents ou les enfants qui ne souhaitent pas se rencontrer et refusent tout contact. Origine géographique par pôle L’origine des placements géographiques varie peu d’une année à l’autre. Les M.I.E. sont suivis par le Pôle Educatif, ce qui explique ce nombre important (136). « Autres » correspond à des adolescents rattachés à d’autres départements en errance sur le département de la Moselle. Direction : C.S.E. : moselle.com Fax : D. POISSON Mme S. GUILLAUME Secrétariat : mail : 03 87 34 28 68 s.guillaume@cde- 03 87 34 64 22 – 03 87 34 61 47 Site internet : www.cde57.org Nombre d’enfants accueillis en : 2011 : 210 Nombre d’enfants sortis 207 Sexe : Filles : 76 Garçons : 134 MIE : 115 Garçons - 21 Filles DEPT. 19 Garçons– 55 Filles Âge 14/16 ans : 92 16/18 ans : 118 Type de placements Urgence : 138 Judiciaires : 68 Glissements : 4 Motifs de placements Abus sexuels : 2 Accueils provisoires : 15 Autres : 143 Carences éducatives : 20 Négligences graves : 8 Violences physiques : 17 Violences psychol. : 5 Droits des parents Mère Père Pas de droits : 22 Visite avec 1 tiers : 13 15 5 Décédée : 4 Autres : 149 Droits inconnus : 1 Visite : Hébergement : 33 11 8 4 3 149 1 Origine géographique par pôle : Educatif : 136 Forbach : 6 Hagondange : 8 Metz Centre : 3 Metz Est : 11 Metz Nord : 7 Saint Avold : 8 Sarrebourg : 6 Sarreguemines : 4 Thionville : 9 Autres : 12 45 Homes Accompagnement et observation En 2011, le nombre d’adolescents accueillis a augmenté de 23,17 % par rapport à 2010. En quatre ans, nous avons vu nos effectifs augmenter de 63,78 %. La suractivité du service a obligé à maintenir un groupe à VIGY en 2011. Pour ce groupe, nous avons augmenté le personnel qui est passé de 7 éducateurs à 10, à la fois pour améliorer la prise en charge, mais aussi pour permettre d’accueillir 20 adolescents (au lieu de 15 à l’origine). Malheureusement, ces dispositions n’ont pas permis de répondre entièrement au sureffectif chronique des deux groupes d’accueil d’urgence. Sur l’année, ces deux groupes ont très souvent accueilli entre 18 et 22 adolescents. Le service médical Ce service a lui aussi souffert du sureffectif. Certains M.I.E. sont arrivés très abîmés. Les infirmières, avec l’appui de médecin de l’établissement, ont dû faire face et accompagner ces jeunes dont certains souffraient de lourdes pathologies. La prise en charge médicale est telle que les infirmières ont dû s’investir au-delà du temps prévu pour répondre aussi à l’aspect humain que requiert ce travail avec les adolescents (écoute, prévention, soutien…). La scolarité Beaucoup de MIE ont été pendant de longs mois en attente d’une scolarité extérieure. En effet, ils ne disposaient pas de tutelle permettant une scolarisation extérieure. Cette attente a engendré une surpopulation dans les classes du SEFI. En fin d’année, beaucoup de jeunes sont restés en attente sur leur groupe de vie, car il n’y avait plus de places disponibles au SEFI. Transferts / Colonies Les adolescents accueillis sur le service des Homes ne peuvent pas bénéficier d’inscriptions en camps de vacances classiques pour diverses raisons (comportements instables, barrière de la langue, documents d’identité…) Par contre, ces adolescents bénéficient de transferts encadrés par une équipe professionnelle. L’objectif est de proposer aux adolescents un cadre et des activités qui diffèrent du quotidien. Cela permet également d’apporter des éléments d’observation et d’analyse pour les éducateurs qui encadrent ces transferts. Ils favorisent les échanges entre les adultes et les jeunes. Malheureusement, en raison du sureffectif tous les jeunes n’ont pas pu en bénéficier. En 2011, seuls 87 jeunes ont participé à ces transferts. Réunions / Synthèses Comme en 2010, le nombre de réunions et le temps consacré à celles-ci est énorme. Pourtant, au vu des effectifs et de l’ampleur du service, cela reste insuffisant pour un bon suivi pluridisciplinaire des situations et l’amélioration de l’accompagnement par les équipes éducatives. Suivi médical - Généraliste : 295 Dentaires : 381 Kiné : 24 ORL : 10 Hospitalisation : 39 Suivis psychiatriques extérieurs. : 11 Prélévemts méd. : 257 Vaccins : 126 Gynécologie : 55 Consult autres :82 Pharmacie : 300 Opticiens : 189 Scolarité à l’arrivée 2011 Déscolarisés : 22 Sans scolarité (nombreux passages éphémères de jeunes) : 137 Scolarisés : 39 Scolarités inconnues : 12 Scolarités proposées SEFI : 143 ATELIERS PEDAG. : 88 Transferts 2011 Vosges Cornimont Du 26 au 28/02/11 Vosges Couaroge Du 25/04 au 2/05 Evian Du 26 au 31/07/11 Ile de Ré Du 12 au 17/07/11 Paris scouts Du 28 au 31/07/11 Pays des Lacs 24 au 26/08/11 Journée culturelle PARIS Le 15/08/11 Visite monuments à PARIS Du 28 au 30/10/11 Balade Vosgienne Couaroge Du 23 au 29/10/11 Noel dans les VOSGES Du 23 au 27/12/11 Réunions / Concertation Synthèses : 244 - Initiales : 81 - Intermédiaires :140 - Orientations : 23 Points jeunes : 189 Equipes : 189 Commissions glissements : 22 Réunions de service : 9 Réun. pluridisciplinaires : 56 SEFI : 10 46 Homes Les rapports sociaux L’augmentation du nombre de rapports sociaux entre 2010 et 2011 est de 54,52 %. Comme chaque année, les rapports d’événement sont nombreux. Cela s’explique par l’accueil de mineurs souvent instables. Compte tenu du sureffectif permanent, les tensions montent et des conflits tant verbaux que physiques éclatent entre les jeunes. Les éducateurs sont aussi la cible de menaces et d’agression de la part des jeunes. Toute agression donne lieu à un dépôt de plainte et à un rapport d’événement. Malgré la difficulté de la prise en charge liée principalement au sureffectif, nous constatons avec ces chiffres que les éducateurs ont tout de même tenté au mieux d’effectuer leur travail d’observation par une production régulière de leurs écrits. Audiences Il n’existe pas d’audience en assistance éducative pour les M.I.E. puisqu’ils font tous l’objet d’une mise sous tutelle par l’intermédiaire du Juge des Tutelles, ce qui explique le peu d’audiences en assistance éducative au regard du nombre de mineurs accueillis. L’aspect juridique En 2011, 95 situations n’ont pas été menées jusqu’à leur terme en raison de l’absence de sédentarisation des jeunes concernés. Le C.D.E. a de nouveau connu en 2011 une forte augmentation du nombre de M.I.E. Différentes procédures en vue de la régularisation des jeunes étrangers ont été mises en place par notre Juriste en étroite collaboration avec les équipes éducatives du C.D.E. et de l’A.S.E., en fonction de la situation personnelle de chaque mineur (cf. focus) Psychologues Le service des Homes dispose de 2 psychologues. Une psychologue qui assure le suivi des 14/16 ans et travaille à 75 %. Chaque jeune est susceptible ensuite de quitter le groupe d’accueil d’urgence pour intégrer un autre groupe de vie au sein du service des Homes. La psychologue met l’accent sur la continuité du suivi psychologique des adolescents, ce qui l’amène à intervenir sur les 4 autres groupes de vie. Sur les 52 jeunes suivis en 2011, 24 d’entre eux avaient quitté le C.D.E. au 31/12/2011 (dont 5 MIE). Au cours de l’année, 22 jeunes ont changé de groupe de vie. Même si la continuité du suivi psychologique est assurée, ce n’est pas sans difficultés d’organisation et de travail. Depuis 2010, le nombre d’adolescents rencontrés a augmenté. On note une augmentation des effectifs d’une manière générale sur le service, mais surtout une arrivée plus importante de M.I.E. âgés de 14/16 ans par rapport aux jeunes de la Moselle. Une psychologue qui assure le suivi des 16/18 ans et travaille à temps plein. Sur près de 400 entretiens programmés, 80 % ont été effectués. 20 % de ces rendez-vous n’ont pas été honorés. Parmi les 82 adolescents rencontrés et suivis, 49 ont quitté l’établissement en 2011. 2 d’origine étrangère ont rejoint leur famille proche ou élargie en France depuis moins de 6 mois avant d’être placés par un Juge des Enfants. Rapports 2011 - Accueil : 124 - Observation : 149 - Sortie : 117 - Evénement: 338 - Situation : 33 TOTAL 2011 : 768 Total 2010 : 497 rapports Total 2009 : 479 rapports Total 2008 : 335 rapports Audiences Assistance Educative : 59 Pénal : 14 Demandes Juridique Demandes de : - Nationalités (en cours) : 2 - D’asile (en cours) : 18 - De régularisation Préfecture (en cours) : 11 ******** -Régularisations préfectures : 3 -Procédure de retour volontaire au pays d’origine : 1 Psychologues - 2011 Rencontres ou suivi des 14/16 ans 52 dont 17 M.I.E. Rencontres ou suivi des 16/18 ans 82 dont 55 MIE Rares sont les jeunes qui n’auront pas fugué au moins une fois. Certains même avec plus de 150 fugues à leur actif. En 2011, le service des Homes a traité 2990 fugues ! Multipliées par le nombre de copies utilisées pour la déclaration par fax (3 à 4 feuilles pour chaque déclaration)… La durée d’une fugue peut être de 30 mn. à plusieurs jours, plusieurs semaines, etc. Certaines fugues sont définitives. 47 Homes 34 de ces adolescents étrangers n’étaient pas francophones et ne communiquaient que dans leur langue d’origine à leur arrivée au C.D.E. - 21 étaient francophones (ou assimilés) à leur arrivée. Au 31/12/2011, 21 jeunes non francophones arrivés au cours du dernier trimestre n’avaient pu être rencontrés du fait de l’impossibilité de communiquer avec eux, tant au niveau de leur compréhension que de leur expression orale en langue française (essentiellement d’origine albanaise et afghane, ne parlant pas l’anglais). Les deux psychologues ont également participé à toutes les réunions de synthèses avec les partenaires sociaux (ASE, Education Nationale, travailleurs sociaux…), ainsi que toutes les réunions concernant le service des Homes : « Point jeunes », réunions de service, Commissions de glissements,… En revanche, depuis le mois de mai 2011, il n’y plus de temps de travail formalisé entre les psychologues, le chef de service des Homes et les adjoints. Orientations Durée de séjour De nombreux placements ne dépassent pas le délai d’un mois car il s’agit pour la plupart de jeunes en errance sur le territoire français qui ne souhaitent pas rester, préférant poursuivre leur chemin. Types d’orientation Par rapport à 2010, nous observons un plus grand nombre de départs, en 2011, vers des établissements. Ils s’expliquent par les orientations en FJT principalement proposés aux jeunes M.I.E. Encore une fois, le nombre de jeunes partis définitivement en fugue est impressionnant, mais, là aussi, les M.I.E. sont majoritairement concernés. Vie du service et perspectives Personnel / formations 30 sont titulaires 12 stagiaires en voie de titularisation 31 sont contractuels Ces dernières années, le service des Homes n’a cessé de s’agrandir ; avec l’augmentation des effectifs, le nombre de groupes est passé de deux à cinq en 7 ans. Le dernier groupe, ouvert en juillet 2010, à titre provisoire, est toujours en activité à ce jour, avec un effectif de 10 agents, avec la complication de l’éloignement géographique (ADEPPA VIGY). Orientations 2011 Glissements (internes) : 5 Orientat. (externes) : 202 + 91 fugues 2010 Glissements (internes) : 9 Orientat. (externes) : 68 + 79 fugues 2009 Glissements (internes) : 3 Orientat. (externes) : 90 + 36 fugues Durée de séjour / service 2011 Moins de 24h : 17 De 1 jr à 1 mois : 95 De 1 mois à 3 mois : 19 De 3 mois à 6 mois : 22 De 6 mois à 1 ans : 22 De 1 an à 2 ans : 16 2 ans et + : 6 3 ans et + : 1 Types d’orientation 2011 Retour famille : 25 Famille d’accueil : 1 Etablissement : 52 Lieu de vie : 1 Autres: 95 dont 4 CEF/CER et 91 fugues Types d’orientation 2010 Retour famille : 19 Famille d’accueil : 1 Etablissement : 26 Lieu de vie : 3 Autres: 79 dont 3 CEF et 2 CER Personnel 2011 73 AGENTS Nombre d’agents Educatif : 41 Maîtresses de maison : 6 Veilleurs : 14 Infirmières : 2 Encadrement : 4 Secrétaires : 2 Psychologues : 2 Ouvrier professionnel : 1 Juriste : 1 48 Homes En comparaison avec 2010, le turn over a été beaucoup moins important. Nous enregistrons 12 départs + 1 changement de service et 14 recrutements + 2 arrivées par changement de service (2010 : 21 départs et 41 recrutements). 13 agents ont bénéficié d’une formation individuelle et 13 autres ont bénéficié d’une formation collective. Les agents de la PAF sont intervenus au C.D.E. pour 17 interpellations de MIE. 5 d’entre eux ont été incarcérés pour avoir prétendu être mineurs. Deux M.I.E. ont réussi à s’échapper des mains de la police. Ils n’ont jamais été retrouvés. Ces interpellations ont marqué les mémoires des jeunes accueillis comme celles des adultes. En 2011, le service des Homes a brassé 136 jeunes de 28 nationalités différentes. Sur l’ensemble des admissions : 74 Français, 41 Afghans, 20 Albanais, 14 Congolais, 12 Croates, 12 Roumains, etc. D’autres nombreuses nationalités ont été accueillies mais en petit nombre (1 Égyptien, 1 Mongol, 1 Syrien, 2 Guinéens…). 49 [Anné e] 2 Logis SERVICES EDUCATIFS SERVICES EDUCATIFS 0 1 Site de Forbach Site de FORBACH 1 Direction : Anne FRANCOMME Chefs de service: L. FAGET et C. DECHAUME Fax : 03.87.60.37.51 Site internet : www.cde57.org Secrétariat : 03.87.60.37.50 mail : [email protected] 51 Site internet : www.cde57.org Forbach Accueil En 2011, 29 mineurs ont été accueillis sur le site de Forbach. Ce chiffre est inférieur à celui de 2010 (34). 1) Sexe et Age 16 filles et 13 garçons La proportion de filles et de garçons est sensiblement identique (16 filles contre 13 garçons). Le site accueille, tout comme en 2010 majoritairement des adolescents et pré-adolescents. Suite au déménagement, les deux groupes de petits ont vu leur effectif augmenter puisqu’ils sont passés de 7 enfants à 10 enfants par groupe. Sur les 9 enfants de la tranche d’âge 3 – 6 ans accueillis en 2011, 6 d’entre eux ont pu être accueillis grâce à l’augmentation de la capacité d’accueil du nouveau bâtiment. 2) Âge 3 à 6 ans : 9 7 à 9 ans : 2 10 à 13 ans : 7 14 à 16 ans : 10 17 à 18 ans : 1 Type de placement Depuis plusieurs années, la majorité des accueils sur Forbach s’effectuait dans le cadre de glissements d’enfants placés dans les services d’accueil d’urgence du CDE de Metz en proie à un sureffectif récurrent. En 2011, ces changements de service (dont le projet visait un rapprochement familial) ont concerné 52% des accueils contre 76% en 2010. Ainsi, nous avons davantage été sollicités en 2011 pour des accueils en urgence et immédiats (38% des accueils). Les accueils immédiats représentent 31% des accueils réalisés en 2011. Ils ont permis, dans la limite des places disponibles sur le site de Forbach, de répondre à un réel besoin du territoire de la Moselle est. Ces accueils permettent ainsi d’apporter une réponse immédiate aux mineurs issus du bassin houiller et d’éviter d’accroître le sureffectif des services d’accueil d’urgence de Metz. Dans l’intérêt de l’enfant, l’accueil immédiat, quand il est possible, permet aussi d’éviter un accueil en deux étapes, la première étant l’accueil dans un service de Metz puis le changement de service sur Forbach dans un second temps qui est souvent vécu par les enfants et leurs familles comme une nouvelle rupture de leur parcours. 3) 29 enfants accueillis en 2011 Modalités d’accueil Urgence : 2 Immédiat : 9 Administratif : 2 Changement service: 15 Accueil provisoire : 1 Droits des parents à l’accueil Pas de droit : 3 Visite en présenced’un tiers : 8 Visite : 3 Hébergement : 15 Motifs et historique du placement Pour les 29 nouvelles admissions sur le site : 15 proviennent des services d’accueil d’urgence du CDE de Metz. Les objectifs visés par ces glissements sont essentiellement des rapprochements familiaux. 2 accueils en urgence pendant la nuit de jeunes en fugue à la demande du commissariat de police de Forbach 1 provient d’une rupture de lien avec une famille d’accueil 2 proviennent du domicile en raison d’une hospitalisation de la mère (accueil administratif) 1 en provenance du village SOS en attente d’une réorientation (accueil provisoire) Direction : Mme FRANCOMME Chef de service: Mme SOUSA Fax : 03 87 84 64 95 Secrétariat : 03 87 84 64 91 mail : [email protected] Site internet : www.cde57.org Historique Domicile : 12 dont 8 AEMO 2 AED Changement Service : 15 Autres établissements : 1 Famille d’accueil : 1 53 Forbach 12 proviennent du domicile dont 10 bénéficiaient soit d’une AEMO ou d’une AED. Pour 6 d’entre elles, le placement était lié à des carences éducatives, 2 à des violences physiques. 4) Origine géographique 90% des enfants accueillis proviennent de la Moselle Est. Les secteurs de Forbach et Saint-Avold représentent à eux seuls 78% des admissions de 2011, contre 65% en 2010. Accompagnement et observation Origine géographique par pôle ASE Sarreguemines : Forbach : Saint-Avold : Sarrebourg : Metz Est : Metz Nord : 4 12 10 1 1 1 Le nombre total d’enfants suivis en 2011 (64) est quasi identique à celui de 2010 (66) 1. Le suivi médical et psychologique L’équipe éducative participe, en lien avec l’infirmière et la psychologue, au suivi des différentes actions de soins et de soutien psychologique. 18 enfants ont bénéficié d’un suivi orthophonique sur 2011. 64 enfants suivis en 2011 2. Les activités Concernant les loisirs, de nombreuses activités et projets ont vu le jour au cours de cette année. - Une activité d’équithérapie a été mise en place courant 2011. Elle concerne 6 jeunes de la Campanella et du groupe 2 et de la « Maison Gresser ». Elle est encadrée par une éducatrice ainsi que la psychologue. Une grille de lecture en lien avec des objectifs précis fut élaborée afin d’évaluer de manière fine l’impact de cette activité sur les jeunes. - Un partenariat avec le Carreau de Forbach (association culturelle) permet à 4 adolescents d’assister à des spectacles (pièces de théâtre, etc…). - Chaque groupe bénéficie d’un abonnement à la médiathèque. - 5 jeunes ont eu la chance d’obtenir un rôle de figurant dans le spectacle « Les enfants du Charbon ». Cette activité fut encadrée et proposée par deux stagiaires. Les autres enfants des groupes concernés ont eu l’occasion d’assister à une représentation du spectacle durant l’été 2011. Cette expérience a suscité 2 inscriptions à l’école de théâtre de Forbach. - 8 inscriptions en colonies de vacances ont été réalisées. - 5 transferts ont été effectués (un pour chaque groupe) dont un transversal sur la période du réveillon de Noël. Nous rencontrons toujours les mêmes difficultés à trouver des lieux d’accueil pour enfants de moins de 6 ans. En effet, peu de sites ont engagé les démarches en vue de l’obtention de l’agrément PMI. Cela limite donc énormément le choix en termes de transfert pour cette tranche d’âge. - L’activité transversale SPA s’est poursuivi une bonne partie de l’année. - Suivi médical Généraliste : 81 Dentiste : 36 Spécialiste : 123 Actes médicaux : 68 Hospitalisation : 6 Urgence : 4 Le site de Forbach comporte quatre unités de vie qui permettent d’accueillir en urgence mais dans la limite des places disponibles (pas de sureffectif) des enfants et adolescents âgés entre 3 et 18 ans et placés en assistance éducative. 54 Forbach - Des activités de loisirs (piscine, cinéma, parc animalier, visite de sites régionaux) ont été mises en place tout au long de l’année. 3. Les parents et fratries 64 enfants ont été suivis au cours de l’année 2011 : cela représente 51 familles différentes dont 11 fratries. Des moments privilégiés ont été mis en place soit au sein d’un même groupe soit sur des groupes différents afin de prendre en compte cette dimension fratrie. Sur des week-ends, des regroupements ont été possibles sur l’un ou l’autre des groupes. En ce qui concerne les visites des parents : - Pour 18 situations, elles se sont déroulées à l’établissement. - Pour 7 d’entre elles, l’accompagnement s’est fait par l’équipe éducative du CDE. - Pour 7 autres, l’accompagnement a été effectué par l’ASE. Pour 16 autres situations, les visites se déroulent au domicile familial en présence d’une TISF. Nous notons une recrudescence des visites médiatisées à l’établissement. Cette augmentation pose plusieurs problèmes : celui de l’accompagnement s’il n’y a pas de TISF et celui de l’organisation du planning de l’unique salle de visite. En effet, toutes les visites se concentrent sur les mêmes créneaux horaires (mercredi/samedi). Le week-end se pose le problème de l’absence de doublure et de l’impossibilité de surveiller des rencontres qui le nécessiteraient. Inscriptions dans 12 établissements scolaires Maternelle : 9 Primaire : 2 Collège :5 Lycée :3 IME :1 4. La scolarité De la maternelle au lycée, nous avons travaillé avec 12 établissements différents. Depuis le déménagement des groupes de petits « Rue de Verdun » et donc de l’augmentation des effectifs, nous travaillons, en plus de l’école du Centre (maternelle et primaire) avec l’école du Creutzberg. Cette ouverture vers un autre établissement scolaire permet d’éviter une trop grande concentration d’enfants du CDE dans un même établissement. Concernant les collégiens, ils sont répartis sur trois établissements de Forbach et ses environs. Les lycées Pierre et Marie Curie de Freyming-Merlebach, Blaise Pascal de Forbach et Hurlevent de Behren ont accueillis tous les lycéens engagés dans un cursus professionnel (CAP – BEP – Bac pro – 3ème DP6). Une adolescente poursuit sa scolarité au lycée général sur Forbach. Un contrat en alternance a été signé entre un employeur, l’AFPA Nancy et une adolescente. Une scolarité en IME à Forbach fut demandée en 2011 et se poursuit toujours. A noter que 15 enfants n’ont pas été scolarisés en raison : - De très courts séjours pour des adolescents - De fugues à répétition - D’attente d’une réorientation - D’attente de l’apprentissage de la propreté pour les plus petits 5. Les rapports et écrits Les rapports et les écrits Rapports d’accueil : 7 Rapports d’observation : 58 Rapports d’évènement : 55 Révélations de maltraitance(Psychologue) :5 Chaque situation donne lieu à un travail de suivi par un référent qui produit régulièrement des écrits permettant une évaluation constante de l’évolution des La tranche d’âge accueillie sur le site de Forbach permet d’accueillir des fratries et de garantir les liens entre les frères et sœurs. En 2011, nous avons pu garantir et travailler les liens de 11 fratries (soit 25 enfants) : 3 fratries de 3 enfants 8 fratries de 2 55 Forbach situations et l’élaboration de pistes d’orientation. Chaque incident donne lieu à la rédaction d’un rapport d’événement transmis à l’ASE. Le faible nombre de rapport d’accueil s’explique par le fait qu’une grande partie des enfants accueillis le sont dans le cadre de glissements. Nous avons également dû faire face à des accueils très courts (de 1 jour à moins de 10 jours) pour cinq mineurs. 6. Les réunions 55 synthèses ont eu lieu au cours de l’année. A cela se rajoutent les différents types de réunion. Ces moments sont importants car ils représentent un lieu d’échanges et d’informations tant sur la vie du groupe que de la structure. Dans le cadre des réunions d’équipe sont abordés en alternance : l’organisation de l’équipe éducative et le suivi des jeunes. Ces moments permettent à l’équipe de questionner et d’analyser l’évolution d’un enfant afin de définir au mieux le projet personnalisé et si besoin l’orientation. Les maîtresses de maison sont réunies tous les trimestres. Il en est de même pour les veilleurs de nuit. En parallèle, des réunions avec nos différents partenaires ont également ponctué l’année. Enfin, tous les trimestres, une réunion de site rassemble tous les personnels. L’objectif de tous ces temps d’échanges et de régulation est de coordonner l’action de chacun et de l’inscrire dans la globalité du fonctionnement du site. Orientation En 2011, nous avons acté 20 départs. On observe une baisse des sorties puisqu’en 2010, nous en avions répertorié 31 et 33 en 2009. 1. Les durées de séjour Contrairement aux années précédentes, nous avons davantage de séjours de courte durée. Ceux de moins de 1 an représentent 65% de nos orientations pour 2011. Les courts séjours de moins de 1 mois représentent 20% : ils sont essentiellement dus « aux dépannages » que nous avons effectués cette année dans le cadre des accueils d’urgence ou immédiats. 2. Le type d’orientation Sur l’ensemble des sorties, nous pouvons faire le même constat que l’an passé à savoir une prépondérance des retours en famille puisqu’ils représentent la moitié des orientations. Les « dépannages » effectués concernaient majoritairement des enfants déjà placés (IME, famille d’accueil…) en attente d’une réintégration dans l’établissement d’origine. Les deux accueils en urgence ont donné lieu aux glissements sur le CDE de Metz. Les orientations en famille d’accueil restent toujours aussi difficiles à concrétiser faute de places disponibles. L’absence de SERAD et de possibilité d’alternative au placement en Moselle-Est impacte de manière négative les possibilités de retour en famille. Le site de Forbach a vu son effectif augmenter en milieu d’année 2011 puisqu’il est passé de 36 à 44 places réparties dans 4 unités de vie mixtes: Pour les 3/7 ans : les Marmottes (10) et les Razmokets (10) Pour les 7/14 ans : la « Maison Gresser » (12) Pour les 14/18 ans : la Campanella (12) Synthèses Initiales : 7 Intermédiaires : 29 Fin de mesures : 18 Orientation : 1 Audiences Metz : 8 Sarreguemines : 21 Sarrebourg : 1 Les types d’audience : AE : 27 Pénale : 3 20 sorties Glissements (CDE Metz) : 2 Orientations : 18 Durée de séjour / service Moins de 1 mois : 5 Moins de 3 mois : 1 Moins de 6 mois : 4 Moins de 1 an : 3 Plus de 1 an : 7 Type d’orientations (hors glissements) Retours famille : 10 Etablissements : 8 56 Forbach Vie du service et perspectives 1. Le personnel L’année 2011 fut marquée par d’importants mouvements de personnel touchant toutes les catégories d’agents : démissions, des fins de contrat, départs en formation de longue durée, congés longue maladie, congés de maternité, accidents du travail, arrêts maladie. Toutes ces absences ont nécessité des ajustements parfois difficiles dans l’organisation d’autant plus que les 20 absences de une à quatre semaines n’ont pas donné lieu à remplacement. Douze recrutements ont été effectués afin de pallier aux absences longues et à la vacance de certains postes. Le déménagement des deux groupes de petits aura généré une nouvelle répartition des postes de travail. En effet, les deux groupes étant dorénavant sur un seul et même site, la réorganisation des plannings des veilleurs de nuit a permis le redéploiement d’un poste pour un mi-temps sur l’équipe des maîtresses de maison et pour l’autre mi-temps sur l’éducatif. 2. Les formations Comme chaque année, les demandes individuelles de formation sont nombreuses et variées. Elles concernent majoritairement l’actualisation des connaissances, l’acquisition des techniques ou d’outils et le questionnement et les interrogations en lien avec les pratiques professionnelles. Concernant ce dernier point, une formation collective intitulée « Résonnance de l’attachement à l’acte éducatif » fut mise en place sur le dernier trimestre 2011. Elle fut dispensée par « l’Association Espace Rencontre » de Thionville et a concerné 24 agents du site, à savoir les 4 équipes éducatives. Cette formation fut extrêmement bien accueillie. Elle a suscité un réel intérêt et l’ensemble des agents a souhaité voir cette formation se poursuivre sur 2012. Les personnels en nombre d’ETP : 43.75 Directrice : 0.5 Chef de service : 1 Adjointes: 2 Secrétaire : 1.5 Ouvrier : 1 Éducatifs : 23 Maitr. de Maison : 5 Veilleurs : 8 Infirmière : 1 Psychologue : 0.75 3. Les locaux Afin d’offrir aux 2 groupes de petits un lieu d’accueil plus adapté, l’année 2011 fut marquée par leur déménagement (en avril) dans un bâtiment situé au 11 rue de Verdun à Forbach. Le groupe de travail, associant tous les personnels, constitué au démarrage du projet, a continué à se réunir au-delà du déménagement afin d’ajuster au mieux les besoins des équipes et des enfants. Ce déménagement a permis en outre d’augmenter la capacité d’accueil de chaque groupe de vie qui passe de 7 à 10. Un nom fut donné à chaque groupe : le groupe 1 devient « les Marmottes » et le groupe 3 « les Razmokets ». Les locaux de l’administration ont été transférés dans le bâtiment mitoyen aux groupes de vie (13 rue de Verdun). Dans le cadre de la reconduction du bail avec le propriétaire, la Campanella a bénéficié d’une remise en état conséquente durant l’été 2011. Afin de faciliter cette rénovation, le site de la Campanella fut « déserté » pendant 2 mois et les adolescents ont été hébergés sur les autres unités de vie et principalement sur la « Maison Gresser ». Début septembre, le groupe d’adolescents a pu réintégrer le pavillon flambant neuf. A cette occasion, le projet éducatif de cette unité de vie a été revisité en lien avec une équipe éducative nouvellement constituée. Perspectives 2012 : Améliorer les conditions d’hébergement de la «Maison Gresser» par une programmation de travaux de rénovation. Réussite aux concours Educateur spécialisé : 3 agents Moniteur Educateur : 2 agents 57 [Anné e] Logis 2 SERVICES EDUCATIFS SERVICES EDUCATIFS 0 1 Site de Scy-Chazelles Site de Scy-Chazelles 1 Direction : Anne FRANCOMME Chefs de service: L. FAGET et C. DECHAUME Fax : 03.87.60.37.51 Site internet : www.cde57.org Secrétariat : 03.87.60.37.50 mail : [email protected] 59 Site internet : www.cde57.org Scy-Chazelles accueil 1. Modalités d’accueil en 2011 : Elles sont identiques et conformes à la procédure d’admission décrite dans le rapport d’activité de l’année 2010. L’année 2011 a permis la tenue de 5 commissions d’admission qui ont jalonné l’année. Au total, ce sont 67 demandes (dont 15 concernaient des fratries) qui ont été étudiées par la commission et qui ont donné lieu à la notification de 23 avis favorables 5 67 COMMISSIONS DEMANDES ETUDIEES 15 FRATRIES 23 AVIS FAVORABLES 22 ENFANTS ACCUEILLIS EN 2011 dont : Composition de la commission d’admission : Pour la MECS : La directrice, les chefs de service et la psychologue Pour l’ASE : La correspondante de la MECS. 22 enfants accueillis en 2011, dont 3 fratries (9 enfants) 16/03/2011 19 4 8 27/06/2011 13 3 3 17/08/2011 9 1 4 28/09/2011 2 0 0 07/12/2011 24 7 8 4 notifiés en 2010 « en attente de place » et accueillis en 2011 - 18 notifiés en 2011 et accueillis en 2011 (Dont 2 accueils administratifs) NB : Quatre avis favorables émis en 2011 ont fait l’objet d’admissions en janvier 2012, une autre est restée sans suite (l’enfant a finalement été orienté dans un autre établissement). 2. 22 enfants accueillis en 2011 : Les admissions ont concerné 22 enfants dont quatre enfants avaient fait l’objet d’une demande d’admission en décembre 2010 ayant donné lieu à un avis favorable « en attente de place ». Bien que 54% des accueils se soient réalisés entre juillet et septembre (avant la rentrée scolaire), nous avons admis des enfants tout au long de l’année conformément au projet pédagogique de la MECS. Répartition par tranche d’âge : - 3 à 5 ans : 6 enfants - 6 à 8 ans : 7 enfants - 9 à 11 ans : 6 enfants - 12 à 14 ans : 2 enfants - 15 à 18 ans : 1 enfants Répartition par sexe : - 8 filles - 14 garçons Modalités d’accueil : Accueil administratif : 2 Mesures judic. (AE) : 19 Pupille : 1 3. Le profil des enfants accueillis en 2011 : sexe et âge 59% des enfants accueillis avaient entre 3 et 8 ans. Les demandes d’admission concernent d’avantage cette tranche d’âge et notamment celle des 3 à 6 ans. Ce qui s’explique par le fait que la majorité des MECS en Moselle n’accueillent les enfants qu’à partir de 6 ans. 61 Scy-Chazelles Nous avons accueilli plus de garçons (14 soit 64%) que de filles (8). les garçons dominent et représentent 64% des enfants accueillis. 4. L’origine des enfants accueillis et le type de placement : 86% des enfants accueillis l’ont été dans le cadre d’un placement judiciaire (assistance éducative) et provenaient des services d’accueil d’urgence du CDE. Les deux enfants provenant du domicile sont ceux qui ont bénéficié d’un accueil administratif contractualisé avec les parents, l’ASE et la MECS. Un jeune fut accueilli en raison de l’abandon de sa famille adoptive. 73% des enfants accueillis proviennent des secteurs de Metz. 5. Les motifs de placement : Sur les 19 enfants placés en assistance éducative, 68% souffraient de carences éducatives et 21% de négligences graves Concernant les 2 enfants en placement administratif : - l’un fut placé fin novembre 2011 jusqu’à la fin de l’année scolaire 2012 avec le consentement des parents en raison de leurs difficultés de prise en charge - l’autre, pour 2 mois, afin de permettre l’hospitalisation de sa mère durant quelques semaines. Répartition des enfants accueillis par pôles ASE : Pôles de Metz : 16 dont : - Metz Centre : 7 enfants - Metz Est : 3 enfants - Metz Nord : 6 enfants - Saint Avold : 2 enfants - Sarrebourg : 3 enfants - Sarreguemines : 0 enfant - Thionville : 1 enfant Origine des enfants accueillis : Domicile : 3 CDE : 19 Motifs de placement : - Carences éducatives : 13 6. Les droits accordés aux parents par le Juge des Enfants au moment de l’accueil : 7 avaient des droits d’hébergement. 7 avaient des droits de visite avec sortie dont 4 en présence d’une TISF. 3 avaient des visites à l’établissement dont 1 en présence d’une TISF. 5 avaient des droits de visite en lieu neutre. 1 avait seulement des droits de correspondances, contact téléphoniques. 1 n’avait aucun droit. Accompagnement Le nombre d’enfants accompagnés en 2011 (78) est quasiment identique à celui de 2010 (81). Ce chiffre comprend les 22 enfants accueillis en 2011, les 24 enfants qui ont quitté la structure au cours de l’année et les enfants présents à l’effectif au 31/12/2011. 1. La scolarité : La scolarité des enfants de la MECS s’effectue dans les établissements de droit commun du secteur. La question des transports scolaires (matin, midi et soir) PERSPECTIVES 2012 : Améliorer les conditions d’hébergement des enfants accueillis et interroger l’organisation du travail dans l’objectif d’une meilleure articulation entre l’individuel et le collectif. - Violences psychologiques : 1 - Violences physiques : 1 - Négligences graves : 4 - Abus sexuels : 0 -Abandon : 1 -Placements Adm : 2 14 établissements scolaires : - 7 écoles primaires et maternelles : . Scy Chazelles : 3 . Montigny : 1 . Moulins les Metz : 3 - 4 Collèges : . Moulins les Metz : 3 . Metz : 1 - 3 écoles spécialisées : . INJS . ITEP de Lorry . IME 62 Scy-Chazelles impacte considérablement l’organisation des équipes éducatives qui sont chargées de l’accompagnement des enfants. Nous sommes également soumis à des quotas fixés par les écoles et avons parallèlement le souci d’élargir la carte scolaire afin d’éviter une trop forte concentration des enfants de la MECS dans les mêmes écoles et par conséquent leur possible stigmatisation au sein de l’école. Notons que 2 enfants n’ont pas été scolarisés en 2011 : l’un en raison de son jeune âge et l’autre en raison de troubles du comportement ne permettant pas une intégration scolaire en milieu ordinaire. 2. Le suivi médical et psychologique : Nous avons pu bénéficier jusqu’en septembre des compétences d’une infirmière à mi-temps. A son départ, les difficultés inhérentes au recrutement nous ont amené à questionner la question du suivi médical et à l’organiser à l’interne. Un mi-temps de secrétariat a été dédié au suivi administratif et les accompagnements médicaux à l’extérieur (médecin généraliste, spécialistes, dentiste, hospitalisation etc) ont été réalisés par les éducateurs et l’agent technique transport. Un médecin généraliste reçoit les enfants en consultation et se déplace à l’établissement quand c’est nécessaire pour consulter plusieurs enfants sur les groupes de vie. Une orthophoniste libérale reçoit à la MECS une demi-journée par semaine les enfants qui nécessitent une rééducation. Le suivi psychologique est réalisé par la psychologue de la MECS ainsi que par les CMP, CMPP et CAMPS de Metz. La psychologue a réalisé le suivi de 19 enfants à un rythme variable ce qui représente 220 entretiens. Elle est également chargée de faire le lien avec les psychologues de l’ASE et ceux du secteur qui assurent le suivi des enfants de la MECS. 21 enfants ont bénéficié d’une prise en charge psychologique à l’extérieur. Ces accompagnements représentent sur l’année 95 043 km, presqu’autant que les transports dans le cadre des relations avec les parents (cf. tableau page suivante). 3. Le travail autour des fratries : Nous avons accompagné le travail autour de 18 fratries représentant 48 enfants. Il s’agit de fratries allant de 2 à 5 enfants. Au-delà du groupe « Fratrie » qui accueille 8 enfants, un travail autour des fratries réparties au sein de la MECS sur des groupes distincts est réalisé afin d’évaluer puis de consolider le cas échéant les relations entre les enfants : rencontres, repas, activités de loisirs. Cinq d’entre elles, à savoir 12 enfants au total, ont quitté la MECS au cours de l’année : 2 fratries de 2 ont regagné le domicile dans le cadre d’une mainlevée de placement, 1 fratrie de deux a pu être accueillie par une famille d’accueil, une fratrie de 4 enfants est retournée au domicile en hébergement élargi PERSPECTIVES 2012 : Interroger le projet pédagogique de la MECS en vue d’un accompagnement plus individualisé des enfants accueillis. Les écrits professionnels : 131 Rapports d’évaluation : 52 Rapports d’évènement : 61 Rapports d’évolution : 4 Rapport de situation : 11 Rapport de sortie : 1 Rapport d’accueil : 2 Profil des enfants accompagnés en 2011 : Ages : 0-3 ans : 3 enfants 4-6 ans : 21 enfants 7-9 ans : 26 enfants 10-13 ans : 23 enfants 14-16 ans : 4 enfants 17-18 ans : 1 enfant Sexe : 44 garçons 34 filles Fratries : 18 fratries soit 48 enfants 63 Scy-Chazelles et une autre de 2 enfants a pu bénéficier d’un hébergement élargi pour le plus petit et d’un SERAD pour l’autre. 4. L’accompagnement des familles : Le renforcement du travail de lien autour des relations avec les familles s’est poursuivi en 2011 en maintenant le travail éducatif dédié à cette mission. Il s’agit d’accompagner le départ et le retour des enfants qui bénéficient d’hébergement au domicile et d’accueillir les parents lors de leurs visites à la MECS. Certaines visites doivent être surveillées et d’autres sont accompagnées par une TISF. La difficulté croissante à obtenir l’intervention de TISF est un problème qui impacte notre mission dans la mesure où le seul éducateur présent n’est pas en mesure d’absorber en même temps les accueils et la surveillance des visites. L’organisation de l’accueil des familles est sans cesse réinterrogée d’une semaine à l’autre afin qu’elle puisse répondre en permanence aux contraintes fixées par les calendriers de l’ASE. Cela requiert beaucoup de souplesse et de disponibilité des professionnels qui en ont la charge. L’éducateur rédige des rapports écrits concernant le déroulement des visites et des retours d’hébergement ; ils sont ensuite relayés à l’encadrement, à la psychologue, aux référents éducatifs de l’enfant de la MECS et de l’ASE. 5. Les activités et les loisirs : Nombre d’activités de loisirs ont pu être proposées aux enfants : piscine, cinéma, restaurant, parc de jeux etc. Tout au long de l’année, des soirées festives sont organisés (2 par trimestre) et trois semaines thématiques avec des sorties à la journée furent organisées en 2011. Les vacances scolaires ont permis la réalisation de 8 transferts, 9 enfants ont bénéficié de 13 semaines de centre aéré et 12 sont partis en colonie de vacances. Une équipe de 6 éducateurs dédiée à l’accueil et à l’accompagnement des familles. Accueil des familles 5 jours dans la semaine : Mardi, mercredi, vendredi, samedi, dimanche 23 enfants ont quitté la MECS : 9 retours en famille 5 en hébergement élargi, 1 SERAD 4 autres établissements, 4 familles d’accueil Orientations et sorties 1. Les types d’orientation : 23 enfants ont quitté la MECS en 2011. 65% d’entre eux ont pu regagner leur domicile, grâce à une mainlevée du placement, un hébergement élargi ou une mesure SERAD. 2. La durée de séjour des enfants sortis en 2011 : 19.5 mois La durée moyenne de séjour est légèrement plus élevée qu’en 2010 puisse qu’elle passe de 17 mois à 19 mois et demi en 2011. 35% des enfants cumulent une durée de séjour à la MECS de 12 à 18 mois. Cinq enfants sont restés à la MECS plus de 2 ans dont 2 plus de 4 années. Notons que pour la plupart d’entre eux, il conviendrait d’ajouter à cette durée de séjour le temps durant lequel ils ont séjourné dans les services d’accueil d’urgence du CDE. Durée moyenne de séjour : 19.5 mois . Moins de 6 mois : 1 . Entre 6 et 12 mois : 5 . Entre 12 et 18 mois : 8 . Entre 18 et 24 mois : 4 . Entre 2 ans et 3 ans : 3 . Entre 3 et 4 ans : 0 . Plus de 4 ans : 2 PERSPECTIVES 2012 : Interroger le projet pédagogique de la MECS en vue d’un accompagnement plus individualisé des enfants accueillis. 64 Scy-Chazelles Vie de la MECS et perspectives 1. Le personnel : Faute de candidature adaptée, l’année 2011 fut marquée par l’absence d’un deuxième chef de service jusqu’en septembre. L’équipe d’encadrement, alors réduite à 1.5 ETP a dû faire face à cette absence. Le départ de l’infirmière à mi-temps n’a été remplacé que pour 2 mois durant l’été. Dès septembre, faute de candidature, nous avons dû redéployer ce poste sur le secrétariat afin de réaliser les tâches administratives relatives au suivi de la santé des enfants. Un concours a été organisé en 2011 et a permis à 10 personnels éducatifs d’intégrer le statut de stagiaire de la fonction publique hospitalière. 2. Les transports : L’année 2011 a été marquée par la prise en charge de l’organisation des transports des enfants jusqu’alors financés et gérés par l’ASE. Nous avons signé une convention avec la société DIAPASON qui assure depuis février 2011 le transport des enfants qui bénéficient d’hébergements et de visites avec leurs parents. Cette gestion impacte considérablement le secrétariat qui se doit d’être réactif au cadre imposé par les calendriers de visites et d’hébergement de l’ASE avec parfois des soucis de réactivité. 46 enfants sont régulièrement transportés par DIAPASON pour rencontrer leurs parents. Le nombre total est de 102 015 km soit 2217 km en moyenne par enfant. Répartition des 52 ETP au 31/12/2011 : Direction : 0.5 Cadres socio-éduc : 2 Psychologue : 1 Secrétariat : 1.5 Personnels Educatifs : 30.25 Infirmière : 1 Maitresse de maison : 6 Cuisine : 3.5 Agent technique transport : 1 Veilleurs : 5.25 Répartition des km parcourus en 2011 par pôle ASE MET Z Nbre enfant s Nbre km THION VILLE ST AVOLD 25 HAGO NDAN GE 1 SARRE GUEMI NES 2 FORBA CH TOTAL 9 SARRE BOUR G 3 4 2 46 7745 780 32061 16198 19322 24560 1349 102 015 Les secteurs de Forbach, Sarrebourg et Sarreguemines (normalement non éligibles à la MECS en raison de leur éloignement) totalisent à eux seuls 45 231 km soit 44% du total des km parcourus au bénéfice de 15% des enfants. PERSPECTIVES 2012 : Travailler avec l’ASE des perspectives d’alternative au placement par le biais d’accueils modulables à réfléchir en lien avec le travail d’accompagnement des familles. 65 [Anné Scy-Chazelles e] 2 0 1 SERVICES SERVICES TRANSVERSAUX TRANSVERSAUX 1 Service Enseignement Formation SEFI Insertion Ecole « La Colline » ServiceEcole médicale interne « La Colline » Service médical PERSPECTIVES 2012 : Travailler avec l’ASE des perspectives d’alternative au placement par le biais d’accueils modulables à réfléchir en lien avec le travail d’accompagnement des familles. 67 SEFI SEFI Présentation Le S.E.F.I. est un service ressource et d’appui pour les équipes éducatives du C.D.E sur les deux sites d’accueil d’urgence et la M.E.C.S. Il agit en tant que service interface entre le C.D.E et l’ensemble des partenaires concernés par les questions liées à la scolarité, à la formation, et à l’insertion des populations accueillies au sein de l’établissement. Le SEFI inscrit son action prioritairement à partir de l’enseignement secondaire. Le SEFI : un service ressource sur l’ensemble des questions scolaires, de formation et d’insertion professionnelle Les mesures d’accompagnement scolaire et/ou professionnel Le S.E.F.I. entretient un lien fonctionnel avec les services éducatifs du C.D.E. Il développe son action dans un cadre cohérent dont l’outil privilégié reste la concertation avec les responsables éducatifs. Les relations de travail avec les différents services éducatifs s’opèrent à partir d’une analyse commune des situations présentées au S.E.F.I, de l’élaboration de projets orientés vers les dispositifs pédagogiques internes et/ou externes au C.D.E. Son action s’inscrit à partir de l’enseignement secondaire et pour les sites du C.D.E Pour l’année 2011, le service a comptabilisé 205 mesures d’accompagnement scolaire et/ou préprofessionnel : cette donnée correspond au nombre d’usagers qui ont été suivis par le service durant l’année. Comparativement à l’année 2010, nous relevons 27 mesures de plus ; 2010 comptait déjà 8 mesures de plus qu’en 2009. Ces dernières années, le service est confronté à un surcroît de travail en lien avec le nombre important de mesures. Ce problème a conduit l’établissement à renforcer l’équipe professionnelle du service dès 2009 ainsi qu’en 2010 par l’arrivée de deux agents supplémentaires. Malgré tout, en 2011, l’augmentation des accueils concernant notamment les Mineurs Isolés Etrangers, questionne à nouveau le manque de moyen du service pour développer notamment une prise en charge pédagogique à l’interne satisfaisante à l’intention de cette population. Le dispositif des ateliers pédagogiques permet une prise en charge à l’interne des jeunes en grande difficulté de scolarisation et d’insertion En 2011, le S.E.F.I comptabilise 205 mesures (178 en 2010) Les réponses internes 1 Les Ateliers Pédagogiques Depuis leur création, ils accueillent les adolescents âgés de 14 à 18 ans les plus en difficulté. Ces jeunes présentent tous des situations de décrochage, d’absentéisme voire de rupture totale avec le système scolaire. Des grandes difficultés d’orientation et d’insertion professionnelle caractérisent les plus âgés. A ces profils, se rajoutent également des jeunes étrangers en situation irrègulière sur le territoire français qui se trouvent dans l’attente d’une solution scolaire externe à l’établissement. d’accompagnement scolaire et/ou professionnel Homes : 143 Logis : 28 Abri-Maternel : 3 Implantation du service C.D.E - Site de METZ 69 SEFI L’année 2010 avait conduit les ateliers pédagogiques à s’ouvrir à l’accueil de mineurs âgés de 12 à 14 ans en situation de décrochage scolaire, voire de rupture ou encore pouvant relever du secteur de l’éducation spécialisée (I.T.E.P). Force était de constater que leurs inscriptions dans le circuit classique de scolarisation avaient besoin d’être fortement soutenues et accompagnées par le dispositif. Dans un souci de cohérence pédagogique, un dispositif distinct de prise en charge leur avait était proposé, à côté des deux autres existants concernant les adolescents du département et les M.I.E. Les ateliers pédagogiques 97 inscrits en 2011 (98 en 2010) En 2011, le service est confronté à de nouvelles réalités à la fois internes et externes à l’établissement, obligeant à de nouvelles adaptations du dispositif : - 5 préadolescents du département On relève une diminution conséquente des pré-adolescents inscrits en interne; de 15 inscriptions en 2010, on passe à 5 en 2011 ; Une augmentation des inscriptions concernant les adolescents du département en grande difficulté est enregistrée; on passe de 17 à 24 ; On relève toujours une très forte proportion de Mineurs Isolés Etrangers (70% des inscriptions), pour qui les durées de prise en charge à l’interne augmentent du fait de l’attente d’une mesure de tutelle d’Etat autorisant leur inscription scolaire externe au C.D.E. Lorsque cela devient enfin possible, le service doit encore faire face à un manque de place au sein des dispositifs de l’Education Nationale. Au cours de l’année 2011, le service est donc amené à regrouper dans un seul dispositif de prise en charge les pré-adolescents et les adolescents du département, pour développer un troisième groupe/classe composé de Mineurs Isolés Etrangers. Sur le plan qualitatif, la prise en charge en commun de jeunes du département âgés de 12 à 18 ans n’est pas satisfaisante au regard des besoins pédagogiques qui diffèrent selon les catégories d’âge. Concernant les M.I.E, dès septembre 2011, les groupes/classe saturés d’inscriptions, ont obligé le service à différer certaines demandes provenant du service des Homes Adolescents. Les adolescents du département inscrits au sein du dispositif manifestent régulièrement des difficultés de participation voire de refus total aux activités proposées. L’absentéisme peut être fréquent. Leur remobilisation scolaire ou professionnelle passe par des pédagogies dites de « la réussite, de remotivation, de revalorisation ». Le calcul du taux moyen de présence des adolescents témoigne de l’efficience du dispositif. Avec un taux de présence de 60%, nous relevons une baisse de 10% par rapport à l’année 2010. Toutefois, rappelons que la grande majorité de ces jeunes présentent, avant leur arrivée à l’établissement, une rupture de plusieurs semaines ou de plusieurs mois avec le système scolaire, ou encore une absence totale de tout projet de formation. Direction : D.POISSON (15 en 2010) 24 adolescents du département Les activités « complémentaires » 72 jeunes inscrits (73 en 2010) Une ouverture à l’ensemble des jeunes du C.D.E pendant les vacances scolaires Des ateliers et sorties Un large réseau de partenaires permet le développement de réponses pédagogiques externes adaptées et personnalisées Secrétariat : 03 87 34 28 67 70 Responsable de service : Fax : V. MAIEZZA 03 87 34 64 22 Mail : [email protected] Site interne : www.cde57.org SEFI Concernant ces jeunes de Moselle, la sortie des ateliers pédagogiques peut correspondre à une sortie du CDE. Elle peut être aussi également le résultat de l’action du service et de l’évolution des jeunes vers des dispositifs externes. Ainsi, on relève cette année que deux adolescents sont parvenus à rejoindre une scolarisation classique en lycée professionnel, un autre jeune a évolué vers un contrat d’apprentissage et deux adolescentes ont été inscrites au D.A.I.P de Metz. Notons également que l’emploi de « conventions personnalisées d’accompagnement de la scolarité » réalisées entre le S.E.F.I et les collèges, a permis d’accompagner et de maintenir trois adolescents en difficulté de scolarisation, au sein de leur collège. Enfin, seize jeunes ont quitté le dispositif des ateliers pédagogiques du fait d’un départ du C.D.E. Pour les MIE, on relève un taux de présence de 85 % en 2011 contre 90% en 2010. Cette faible baisse peut s’expliquer par l’absentéisme de quelques jeunes, souvent découragés du fait de difficultés importantes d’apprentissage qui entravent tout projet d’insertion scolaire classique. En 2011, le service a cherché à apporter des réponses adaptées à ces situations. C’est ainsi que pour la première fois deux M.I.E ont pu obtenir de la MDPH de Moselle une orientation vers le secteur de l’éducation spécialisée. Il reste que la grande majorité des MIE ne présente pas de difficulté d’assiduité car ils poursuivent avec intérêt leur projet d’intégration d’une école externe au C.D.E. Les relations partenariales développées avec l’Inspection Académique de la Moselle ont permis de réaliser des orientations scolaires à travers les dispositifs de l’Education Nationale. En 2011, 12 jeunes ont rejoint une C.L.A de moins ou de plus de 16 ans (classe d’accueil pour primo-arrivants). On peut relever également que 16 M.I.E francophones sont sortis des ateliers pédagogiques pour rejoindre directement soit un collège, soit un lycée. Au-delà de l’acquisition des capacités scolaires permettant à un M.I.E de rejoindre une école externe, la question des délais d’obtention des mesures de tutelle, ainsi que celle des places disponibles dans les établissements scolaires, vient freiner les démarches d’orientation scolaire. 2 Les activités complémentaires Durant les vacances scolaires, le dispositif des ateliers pédagogiques s’arrête. Sur une partie des vacances d’hiver, de printemps et d’été, le service propose des activités dites « complémentaires ». Le S.E.F.I s’ouvre alors à l’ensemble des adolescents et préadolescents accueillis à l’établissement. Plusieurs activités pédagogiques sont proposées aux services éducatifs de l’établissement qui peuvent ainsi inscrire les usagers sur le principe de la libre adhésion. Plusieurs supports sont déployés : chantiers jeunes, soutien scolaire, ateliers manuels et techniques, sorties pédagogiques, sport. En 2010, ainsi qu’en 2011, l’équipe professionnelle s’est développée et les activités complémentaires se sont considérablement enrichies. Les moyens humains nous permettent d’envisager pour 2012 l’ouverture de ces activités sur l’ensemble de ces trois périodes de vacances. Un réseau Education Nationale composé de 25 (21 en 2010) Établissements scolaires du secondaire pour scolariser les mineurs Enseignement – Formation –insertion 121 (127 en 2010) Inscriptions réalisées à Enseignement 69 (59 en 2010) Inscriptions réalisées en étroite collaboration avec les services de l’Inspection Académique de la Moselle et les établissements scolaires Perspectives Maintenir des dispositifs adaptés de prise en charge à l’interne concernant les préadolescents en situation de rupture scolaire, les adolescents en difficulté de scolarisation ou d’insertion professionnelle et les mineurs isolés étrangers en attente d’une solution externe de scolarisation 71 SEFI Les réponses externes Pour chaque mineur de plus de 11 ans, le SEFI élabore un diagnostic de la situation scolaire, de formation ou d’insertion professionnelle afin de déterminer les solutions adaptées de prise en charge pédagogique. Lorsque le service s’oriente vers des réponses externes à l’établissement, il s’appuie sur un large réseau de partenaires. En 2011, le service a réalisé 121 inscriptions dans les secteurs de l’enseignement, de la formation ou de l’insertion professionnelle, soit 6 inscriptions de moins qu’en 2010. Formation-Insertion 20 (22 en 2010) Inscriptions Alors que le service compte globalement plus de mesures, nous réalisons moins d’inscriptions externes. Nous constatons, en effet, que les jeunes restent plus longtemps inscrits à l’interne, notamment les M.I.E qui ne peuvent rejoindre directement les dispositifs externes. Dans le secteur de l’enseignement, nous avons réalisé 69 inscriptions. Pour cela, le S.E.F.I, en lien étroit avec les services de l’Inspection Académique de la Moselle, a entretenu des relations professionnelles avec 25 collèges et lycées et ce pour les secteurs de Metz et de Forbach. Rappelons que toutes ces affectations répondent aux besoins propres des jeunes accueillis au C.D.E, mais également à une volonté partagée d’éviter une concentration des inscriptions au sein d’un même établissement scolaire. Dans le secteur de la formation et de l’insertion, nos chiffres sont quasi-identiques à ceux de 2010. Rappelons que ce secteur est moins sollicité depuis quelques années du fait de l’accueil massif des M.I.E, pour qui les inscriptions sont majoritairement réalisées dans le secteur de l’enseignement. On peut néanmoins préciser que ce secteur a concerné plusieurs structures partenaires du S.E.F.I, notamment les D.A.I.P de Metz et de Forbach, l’A.P.E.F (organisme de formation), les entreprises dans le cadre des mises en stages et des contrats d’apprentissage. Dans le secteur des dispositifs d’accueil et d’orientation, la grande majorité des inscriptions se sont réalisées avec le C.I.O de METZ. Là encore, la présence massive de M.I.E a conduit à développer nos relations avec ce service. Depuis plusieurs années maintenant, le S.E.F.I entretient des liens professionnels avec un C.O.P (conseiller d’orientation psychologue) qui régulièrement se déplace au C.D.E pour rencontrer chaque jeune concerné afin de préconiser une affectation scolaire adaptée. La vie du service Accueil et orientation Une collaboration forte avec le C.I.O de METZ 32 inscriptions Equipe professionnelle 7 E.T.P en 2011 dont 1 E.T.P ATSEM à l’Ecole « La Colline » + 1 enseignante détachée par l’Education Nationale Des missions complémentaires pour le S.E.F.I En 2011, l’équipe professionnelle demeure inchangée. Elle se compose de 2 éducateurs techniques spécialisés, un éducateur spécialisé, un éducateur sportif, une enseignante détachée par l’Education Nationale, un adjoint administratif, un responsable de service. Un agent d’entretien qualifié exerce les fonctions d’A.T.S.E.M Permanence bibliothèque C.D.E Accompagnement des services éducatifs dans l’accomplissement des procédures de transfert Services spécialisés au sein de l’école LA COLLINE (entretien des locaux et assistance aux personnels enseignants) Perspectives Poursuivre l’amélioration de l’offre de service concernant le dispositif des activités complémentaires du SEFI durant les vacances scolaires 72 SEFI au sein de l’école LA COLLINE (dispositif Education Nationale interne au C.D.E). Le S.E.F.I est ouvert du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00. Son activité se déroule sur l’ensemble du calendrier scolaire et sur une partie des vacances. La prise en charge pédagogique des jeunes à partir du dispositif des ateliers pédagogiques, s’effectue dans le cadre du calendrier scolaire, tous les lundis, mardis, jeudis et vendredis de 8h30 à 12H00 et de 13h30 à 16h00. Pendant ou en dehors de ces horaires, l’équipe pédagogique effectue également des accompagnements individualisés en lien avec les projets orientés vers l’extérieur. Une fois par trimestre a lieu la réunion de service. Une réunion de concertation se déroule chaque semaine. Une fois par mois est programmée une réunion interdisciplinaire qui rassemble l’équipe pédagogique du service avec des professionnels des services éducatifs du C.D.E. Le service participe également aux réunions de synthèse organisées par les services éducatifs. Il produit des rapports à cet effet. Perspectives Le réseau partenarial du S.E.F.I constitue une force et une dynamique réelle du service. Il s’agira de poursuivre l’ensemble des relations professionnelles afin de garantir une continuité de la qualité des réponses développées à ce jour par le S.E.F.I. 73 Ecole « La Colline » Ecole « La Colline » PRESENTATION a) Le dispositif de scolarisation Équipe pédagogique Le dispositif de scolarisation du premier degré concerne tous les enfants admis au CDE de Metz et Scy Chazelles âgés de 3 à 11 ans. Il fonctionne avec trois postes de l'Éducation Nationale dans le cadre d'une convention. Les élèves sont inscrits dans les écoles de quartier, les enseignants du dispositif assurent le suivi scolaire en lien avec les groupes de vie, et apportent une aide pédagogique spécialisée à la demande des écoles. Les élèves présentant des difficultés de comportement, un retard scolaire massif, une attente de scolarisation en CLIS ou IME ou ITEP sont accueillis dans le sas de scolarisation " La Colline" composé d'une classe unique maternelle et d'une classe unique élémentaire. Ces classes ont des locaux adaptés sur le site de Scy Chazelles. Les effectifs des classes du dispositif sont très fluctuants, évoluant au rythme des placements, des mainlevées du tribunal, des orientations vers d'autres centres, des scolarisations à l'extérieur. (Septembre 2011) 1 Professeur des Écoles, spécialisée CAPSAIS option E (direction) 1 PE spécialisée CAPASH option E 1 PE spécialisée CAPASH option D 1 Emploi de Vie Scolaire (E.N.) 1 ATSEM (CDE) Le secteur de scolarisation et d'intervention s'étend sur 7 écoles de la ville de Metz. Chaque jour le nombre d'élèves varie aussi en fonction des prises en charge au CMP, à l'hôpital de jour, chez l'orthophoniste… Ce fonctionnement nécessite l'élaboration de projets personnalisés ou chaque élève peut évoluer à son rythme. 52 enfants scolarisés dans le sas " la Colline" entre le 1er janvier et le 31 décembre 2011 et 2074 journées de classe. b) Les élèves Le sas de scolarisation a accueilli trois types d'élèves: - ceux arrivants au CDE suite à une mesure de placement en accueil d'urgence quand il n'est pas possible de joindre rapidement l'école d'origine pour récupérer le certificat de radiation. Si l'enfant ne présente pas de difficultés particulières, il est scolarisé dans une école de quartier. Son passage dans le sas peut être très bref. Directrice Ecole: mails : B. ZITOLI [email protected] Fax : 9 dossiers MDPH 2 maintiens GS 2 orientations SEGPA 03 87 60 37 55 03 87 60 37 51 74 Ecole « La Colline » - ceux qui ne sont pas scolarisables à l'extérieur dans l'enseignement ordinaire parce qu'ils ne peuvent pas entrer dans le "métier " d'élève. - ceux qui ont des difficultés, des handicaps particuliers d'ordre comportemental et / ou mental. - Enfants pour lesquels il n'y a pas de places en IME, en CLIS ou en ITEP généralement parce que les effectifs sont atteints ou pour lesquels les dossiers d'orientation MDPH doivent être construits. La durée des scolarisations dans le sas a varié de 1 à 129 jours en 2011. PROJET PEDAGOGIQUE Service et/ou site d'origine des enfants scolarisés à la maternelle "La Colline" : a) Présentation Ce projet s'est inscrit dans la perspective d'une école qui souhaite: - favoriser le plaisir de venir à l'école et développer l'envie d'apprendre et de découvrir; - développer des relations positives et agréables entre les enfants et avec les enseignants, basées sur l'écoute, le respect et la coopération ; - privilégier la communication, l'expression et la création sous différentes formes ainsi que l'autonomie, la responsabilisation, la coopération et le tâtonnement (par l'expérimentation et la manipulation) des enfants dans des situations les plus réelles possibles avec comme règle le droit à l'erreur et le respect du rythme de chacun; - Proposer des parcours diversifiés et individualisés avec une évaluation formative; - Etre ouverte sur la vie, la cité, les arts… - Installer un sentiment de sécurité et un confort langagier qui favorise l'expression pour que les enfants intègrent les outils et la culture nécessaires à l'apprentissage de la langue et au développement de la pensée. - Donner à l'enfant l'envie, le besoin et l'ambition d'apprendre et de communiquer en entrant dans la lecture, l'écriture et le raisonnement. 21 du service du Jardin d'Enfants Service et/ou site d'origine des enfants scolarisés en élémentaire à "La Colline": 1 du service du Jardin d'enfants 30 du service des Logis. 75 Ecole « La Colline » b) Moyens mis en œuvre Sorties, activités: En 2011, les enfants ont assisté à plusieurs spectacles à la salle Braun et aux Trinitaires. En octobre ils ont passé une journée à la ferme pédagogique de Rezonville. La sortie au marché de Noël est un bon moment de convivialité avec un repas pris en commun. Le suivi des élèves inscrits dans les écoles de quartier Pour une bonne collaboration avec les équipes pédagogiques des écoles, il est nécessaire d'éviter une concentration trop forte d'enfants par école et donc d'élargir les moyens de transport. - 140 actions de scolarisations en écoles maternelles et élémentaires - La MECS de ScyChazelles ne relève plus du dispositif de scolarisation. La directrice intervient à la demande pour des cas difficiles ou des dossiers MDPH. Les soucis récurrents concernent le suivi des devoirs, le manque de soin apporté au matériel. Les axes prioritaires En cas de difficultés scolaires un enseignant spécialisé du dispositif peut intervenir. Première concertation : Les enseignants explicitent ce qui pose problème dans la situation de chaque élève. L’enseignant du dispositif fait le point avec les écoles d'origine sur les aides déjà mises en place, RASED ou services extérieurs (SESSAD, CMP, CAMPS, Orthophonie…) Privilégier les concertations organisées avec les groupes de vie, cinq fois par an avant chaque période de vacances. Assurer une participation de l'Éducation Nationale aux réunions de synthèse organisées par l'ASE. 76 Ecole « La Colline » Diagnostic : Pour chaque enfant en difficulté un diagnostic pédagogique débouchant sur une hypothèse explicative à l'aide d'outils d'évaluation est effectué et aboutit à un dispositif de remédiation. Le projet d'aide : Il prend en compte l'hypothèse explicative, les besoins de l'élève, les attentes du maître, les critères de fin de prise en charge. Régulation : Des concertations régulières sont programmées avec les groupes de vie afin de réorienter l'aide et de déterminer les autres besoins: orthophonie, contrôle ORL, bilan psychomoteur, suivi pédopsychiatrique… Le suivi scolaire de chaque enfant fait l'objet d'un entretien avec son enseignant à chaque période scolaire (5 dans l'année). Tous les enfants placés au C.D.E. sont scolarisés s'ils sont propres. Le rôle de l’école est d’assurer la conduite des parcours scolaires, de prendre en compte les diversités. La démarche de scolarisation directe en milieu ordinaire concerne le plus grand nombre d’enfants placés au C.D.E. 77 Service Médical Service Médical La Pouponnière et ses spécificités L’imposante machine représentée par la Pouponnière s’est vue malmenée par l’afflux constant et impressionnant des nourrissons et des nouveau-nés en provenance essentiellement d’établissements hospitaliers et nécessitant par conséquence une surveillance d’autant plus fine de la part des professionnels. Le passage à temps plein pour le médecin daté au 1er avril 2011, lui permet de s’impliquer différemment et d’envisager autrement l’approche des enfants et des familles. Plus de 1000 consultations organisées les lundis, mercredis et vendredis matins, 175 vaccinations, 20 hospitalisations, 19 consultations aux urgences témoignent de la nécessaire réactivité du personnel et de la diversité des situations. On note beaucoup moins d’appels des médecins généralistes de proximité (9 au total sur l’année). Par contre on remarque une augmentation très sensible des consultations spécialisées et notamment dans le domaine de la neuropédiatrie et de l’imagerie médicale. Le moindre recours à la kinésithérapie respiratoire (drainage bronchique) témoigne d’une baisse du nombre de bronchiolites, celles qui avaient sévi en 2010. Par contre, nous avons la surprise de constater l’apparition de nombreux cas de laryngites aigues, justifiant pour certaines une hospitalisation ; on notera aussi la survenue fréquente de syndromes « pieds-mains-bouche ». La Pouponnière est inscrite dans le réseau Rafael : il s’agit d’un réseau d’accompagnement des familles en Lorraine permettant de suivre, accompagner et prendre en charge les enfants nés prématurés, de faible poids de naissance ou fragiles, nés après le 1er octobre 2008 ; 15 consultations pédiatriques spécialisées ont été programmées dans ce cadre : c’est démontrer ici les situations préoccupantes dans lesquelles se retrouvent certains nourrissons. En ce qui concerne les vaccinations, nous avons recours habituellement à celles recommandées, incluant la vaccination contre le virus de l’hépatite B et le pneumocoque. La vaccination anti-méningococcique reste marginale (réseau Rafael) ; celle contre la rougeole, la rubéole et les oreillons est systématiquement réalisée. Il est important de rapporter ici l’extrême vigilance de l’équipe infirmière pour faire respecter le calendrier des vaccinations. Compte-tenu du nombre important d’enfants à la Pouponnière, on peut remarquer que les accidents domestiques nécessitant une surveillance médicale sont relativement peu fréquents. L’approche des enfants véritablement effrayés et maltraités nécessite un long apprentissage ; les parents peuvent eux aussi avoir besoin d’être rassurés, écoutés, accompagnés, d’où le souci d’étoffer l’équipe d’accueil et de multiplier les propositions de rendez-vous avec le personnel et/ou le médecin. POUPONNIERE 1015 consultations en interne en 2011 (911 en 2010) Ophtalmologie 25 consultations (24 en 2010) Orthopédie 11 consultations Hospitalisations 20 enfants pour 86 jours d’hospitalisation RESEAU RAFAEL 15 consultations Prise en charge en kinésithérapie (38 en 2010) Prise en charge en orthophonie Vaccinations (244 en 2010) Bilans CAMSP Direction : D.POISSON Chef de service: Dr F.HAULTCOEUR Fax : 03.87.34.74.54 Secrétariat : 03.87.34.74.53 mail : [email protected] Site internet : www.cde57.org 22 78 4 175 4 Service Médical On peut signaler l’importance d’une étroite collaboration avec les services de pédiatrie lors des projets de placement au CDE d’enfants hospitalisés ou sortant de la maternité. Et puis, il faut aborder les spécificités des enfants nés sous X, justifiant un travail régulier et permanent avec les services de la cellule adoption de l’ASE. Les solutions peuvent être considérées comme satisfaisantes en matière d’orientation mais dans des délais malheureusement souvent trop longs. ESTACADE 162 consultations (92 en 2010) Estacade 22 enfants en moyenne dans ce dispositif Estacade ; nous éprouvons une réelle satisfaction devant la vitesse d’évolution du développement psychomoteur et du comportement de ces enfants pour lesquels la prise en charge est complètement modifiée. Le médecin rencontre les nourrissons une fois par mois et les enfants de plus de trois ans tous les 45 jours. Il assiste aux réunions de synthèses pour lesquelles un avis médical s’impose (CAMSP ; hôpital de jour ; dossiers MDPH ; plan d’élaboration d’une demande d’AVS). Le dispositif Estacade doit s’élargir et permettre ainsi un regard encore plus pertinent sur des problématiques individuelles. Les assistantes familiales paraissent particulièrement investies dans une activité pluridimensionnelle, répondant avec beaucoup de réactivité aux nombreuses sollicitations de l’enfant certes, mais aussi de l’ASE et des professionnels du secteur éducatif, voire médical. JARDIN D’ENFANTS 264 consultations (241 en 2010) Ophtalmologie 32 ORL 27 Consultations dentaires 136 Prise en charge en orthophonie 22 Prise en charge CAMSP/CMP 10 Vaccinations 26 Les autres Services LOGIS Il s’agit du Jardin d’Enfants, des Logis, des Homes, de l’Abri Maternel, du site de Forbach et de la MECS de Scy-Chazelles. Ils sont à l’origine de la demande d’environ 900 consultations médicales. Comme chaque année une petite partie des résidents mobilise l’énergie et le temps de nombreux professionnels des services. a) Le Jardin d’Enfants Ce service prend en charge les enfants de 3 à 6 ans. Beaucoup ont déjà vécu la collectivité de la Pouponnière. Nombreuses sont les carences du langage (22 enfants sont pris en charge sur le plan orthophonique) et présentant un mauvais état buccodentaire. La plupart des motifs de placement touchent à une déficience éducative de la part de la famille. On comprend le rôle essentiel de l’infirmière qui rassure et panse les égratignures et celui de la psychologue qui écoute, comprend et accompagne. A signaler un nombre croissant de consultations en ophtalmologie qui concluent généralement à la nécessité du port de verres correcteurs. On peut déplorer en 2011, l’absence d’ateliers de prévention chez les enfants de 3 à 6 ans dont l’organisation a été rendue impossible en raison de la surcharge de travail. 180 Consultations (181 en 2010) Consultations médecin traitant extérieur 48 Consultations dentaires 195 Ophtalmologie 58 ORL 17 Prise en charge en orthophonie 46 Prise en charge en orthodontie 30 Prise en charge CAMPS/CMP 18 Hospitalisations d’urgence 14 Vaccinations 24 79 Service Médical b) Les Logis C’est sur cette structure (7/14 ans) accueillant notamment les préadolescents que l’on retrouve le plus grand nombre de prises en charge psychologiques. C’est aussi celle où l’on remarque le plus grand nombre de consultations en ophtalmologie. Il s’agit d’un public difficile souvent en grande souffrance consécutive à l’abandon ou la maltraitance des parents ou des proches. L’approche des professionnels tels que l’infirmière, la psychologue, l’orthophoniste en est bien sur particulièrement influencée. L’équipe éducative est quant à elle très demandeuse de conseils notamment chez les jeunes présentant un comportement marginal, voire dangereux, ne relevant cependant pas d’une prise en charge psychiatrique. c) Les Homes Les Adolescents du Département Ils sont répartis sur plusieurs groupes du service (Plappeville, Lamie, Route de Thionville, Vigy). Un effort est toujours réalisé par le service concernant l’hygiène et les problèmes liés à la sexualité ; malgré les approches individuelles, on peut noter le nombre important de demandes de prélèvements sanguins à la recherche d’une grossesse. Les consultations médicales sont programmées de manière à ne pas perturber l’emploi du temps scolaire. Les MIE (Mineurs Isolés Etrangers) Leur nombre a considérablement augmenté, ils représentent actuellement pratiquement 70% de la population des adolescents. La mobilisation du service médical est immédiate afin d’écarter tout risque de maladie potentiellement contagieuse. Le bilan sanguin est systématique à la recherche de maladies transmissibles. Il est intéressant de signaler que l’équipe médicale s’est trouvée à plusieurs reprises face à des pathologies particulièrement rares et sévères, justifiant la mobilisation d’énormes moyens matériels et humains. Enfin, ces MIE se présentant au CDE sans aucune information médicale sont automatiquement vaccinés au regard du caractère obligatoire lié à la collectivité. d) Abri Maternel Le nombre de consultations a doublé au cours de l’année et concerne essentiellement les enfants. Il existe une chute du nombre de consultations spécialisées, beaucoup de femmes enceintes étant admises au cours du 9ème mois, avec comme conséquence l’augmentation du nombre d’accouchements par rapport à 2010. On notera l’obtention des CMU plus rapide en raison notamment de l’intervention du service social de l’hôpital Ste Croix en amont. HOMES 289 consultations (235 en 2010) Ophtalmologie 42 Imagerie médicale 40 Gynécologie 55 Consultations 269 dentaires Consultations dentaires extérieures 78 Prélèvements sanguins (NF, sérologies, BHCG) 234 Prise en charge en kiné 24 Prise en charge psy 11 Hospitalisations d’urgences 30 ABRI MATERNEL 64 consultations (30 en 2010) Consultations médecin traitant extérieur 64 Gynécologie 38 Prélèvements sanguins 41 Pédiatrie 32 Prise en charge en kiné 25 Urgences 37 Vaccinations 66 80 Service Médical e) Scy-Chazelles et Forbach Les relations avec ces établissements demeurent ponctuelles. Les protocoles de soins restent les mêmes et nous sommes particulièrement reconnaissants de l’aide apportée par les Docteurs Mabille (Scy-Chazelles) et Wantz (81 consultations à Forbach). Ceux- ci sont destinataires des informations du dossier médical et ont accès aux carnets de santé des enfants transmis par le site de Metz. Le Service Infirmier de Nuit Deux nouveaux infirmiers ont été recrutés le 1er juin 2011. Trois professionnels assurent 5 grandes catégories d’activités : *Soins infirmiers relevant de leur rôle propre avec, au total, 913 interventions sur l’année 2011 (500 en 2010), *administrations médicamenteuses selon les protocoles établis : 759 (468 en 2010), *appels services d’urgences de l’APSAM : 51 (72 en 2010), *hospitalisations : 24 (18 en 2010), *soins « relation d’aide » : 77 (118 en 2010), Le Cabinet Dentaire CMP De Metz Devant les Ponts 1 réunion mensuelle (Logis, Pouponnière, Jardin d’Enfants) Il est important de signaler l’activité du Cabinet Dentaire où intervient le Dr MEYER, qui a réalisé 608 consultations en 2011. Vie du Service et perspectives Le médecin participe aux entretiens annuels d’évaluations des infirmières de tous les services. Il organise deux à trois réunions par an proposées à l’ensemble des IDE, elles permettent la mise à jour des protocoles de soins et la rencontre des personnels de jour et de nuit pour une meilleure harmonisation des pratiques. Il est sollicité régulièrement par les services pour des interventions de prévention et d’approche des services hospitaliers ou de la MDPH. Près de 20 situations préoccupantes MICROKINESITHERAPIE Environ 60 enfants L’équipe du CMP de Metz Devant les Ponts apporte une contribution très appréciable concernant l’abord de situations délicates à la Pouponnière, aux Logis et au Jardin d’Enfants. Il s’agit d’une aide initiée en 2010 : le Dr SCARPA et son équipe se déplacent au CDE une fois par mois afin d’examiner certaines situations préoccupantes pour les équipes. Des suivis et/ou des traitements peuvent être débutés dans certains cas. 81 Service Médical Quelques pathologies graves nécessitent un suivi spécifique en milieu spécialisé et justifient plusieurs hospitalisations et la préparation à l’autonomie, notamment chez les M.I.E approchant de la majorité. La pratique de la microkinésithérapie reste d’actualité et est assurée par Mr Patrice BENINI sur proposition du service médical et des équipes avec des résultats intéressants qui feront l’objet d’une publication lors du congrès de microkinésithérapie le 02 juin 2012 à Arcachon sur le thème « Savoir faire et faire savoir ». Le réseau pluridisciplinaire, constitué par l’ASE, la PMI, les Hôpitaux, le CAMSP, les CMP, les maternités, le planning familial et bien d’autres partenaires, reste encore à élargir et à consolider, dans le but d’une prise en charge organisée permettant d’évoquer des projets réalistes et pertinents pour chaque enfant. La complexité de certaines situations dépasse le seul cadre social dans lequel devrait se situer le CDE mais justifie d’autant plus l’intervention de nombreux professionnels issus de formations médicales et paramédicales. Cette frontière entre le « médico-social » et le « social » peut apparaitre souvent virtuelle mais justifie d’autant plus toute notre vigilance lors de chaque accueil dans l’urgence et nos fréquentes sollicitations des services de la PMI. C’est dire aussi l’importance d’un travail des équipes dans le respect de l’échange d’informations essentielles et objectives sur la vie de nos jeunes résidents avant de formuler des propositions pertinentes concernant leur future orientation. 82 [Anné Scy-Chazelles e] 2 0 SERVICES SERVICES GENERAUX GENERAUX 1 Ressources Humaines Ressources Humaines Finances Finances Economat Ingénierie et travaux Economat 1 Ingénierie PERSPECTIVES 2012 : Travailler avec l’ASE des perspectives d’alternative au placement par le biais d’accueils modulables à réfléchir en lien avec le travail d’accompagnement des familles. 83 Ressources Humaines Ressources Humaines Au 31 décembre 2011, le service des Ressources Humaines situé sur le site de Metz, était composé de 7 agents : 1 chef de service, 1 secrétariat, 4 agents chargés de la gestion administrative du personnel, 1 agent chargé de la formation continue, soit 6,55 ETP. Le service des Ressources Humaines développe des connaissances et des aptitudes dans les domaines de la gestion des ressources humaines tels que l’organisation du travail, la gestion administrative et statutaire et la gestion des compétences. En 2011, l’effectif des agents reste stable par rapport à 2010 (494 en 2010, 497 en 2011). Entre 2010 (13 792 journées) et 2011 (13 078 journées) l’absentéisme diminue légèrement alors que nous avions connu une importante augmentation entre 2009 et 2010. On peut remarquer l’augmentation continue du nombre de congés de longue maladie ou congés de longue durée (2009 : 1200 journées, 2010 : 2725 journées et 2011 : 3361 journées). 2011 a été une année chargée en nouvelles dispositions réglementaires : transformation de la déclaration des données sociales (DADSU en N4DS), reclassement de personnels de catégorie B, C, reclassement des personnels infirmiers. Le 20 octobre 2011, les élections professionnelles se sont parfaitement déroulées. En 2011, la formation continue a été marquée par l’arrivée d’un nouveau chargé de formation : Melle ROCCHI. Enfin, 4 concours se sont déroulés en 2011. Ils ont amené la nomination de 34 agents en qualité de stagiaires (1 CSE, 4 EJE, 23 ASE ES, 6 ME). Direction : Responsable D. POISSON : S. PIERRON Secrétariat : 03 87 34.72.96 mail : [email protected] Perspectives - Mettre en œuvre les textes réglementaires (Journée de carence, Droit syndical, Loi relative à l'accès à l'emploi titulaire et à l'amélioration des conditions d'emploi des agents contractuels dans la fonction publique, à la lutte contre les discriminations), - Organiser les concours et procéder aux nominations qui vont en découler, - Assurer une continuité de gestion des RH malgré les mouvements au niveau de l’équipe. 497 agents Au 31/12/2011 263 titulaires 42 stagiaires 192 contractuels 425,25 ETP au tableau des emplois permanents 111 entrées (154 en 2010) 108 sorties (120 en 2010) En moyenne 26 jours d’absence par agent (maladie, CLM, maternité, AT, etc…) Dépenses afférentes au personnel : 16 434 475 euros 10 182 éléments variables de paie saisis 2 139 courriers réalisés 479 visites médicales Budget formation : 368 484 euros 208 demandes de formation 6 359 heures de formation (hors études promotionnelles) 310 agents formés, 177 en formations collectives et 133 en formations individuelles 88 stagiaires accueillis 85 Finances Finances Le service a compté cinq agents, soit 4 équivalents temps plein qui travaillent aux admissions, à la régie et à la comptabilité ainsi qu’un responsable de service. Les admissions enregistrent et suivent tous les flux de résidents sur les trois sites afin de justifier la dotation globale qui détermine 96% des recettes de l’établissement. Ceci comprend également l’archivage et le suivi des dossiers des usagers, ainsi que les statistiques liées. Les éléments chiffrés figurent dans les tableaux d’activité de l’établissement. La régie permet l’enregistrement de dépenses et recettes en numéraires afin de faire face à tous les besoins qui ne peuvent pas être couverts par les modes standard d’enregistrement, il doit s’agir de procédures exceptionnelles. Au-delà de ces deux activités, le service doit principalement constater et enregistrer les recettes et les dépenses de l’établissement, tout en vérifiant leur conformité réglementaire. Mouvements comptabilisés par les admissions : 638 entrées (579 en 2010) 630 sorties (542 en 2010) 141 128 journées 133 199 en 2010 Nombre d’opérations réalisées en régie : 2 985 (+ 8,98%) En 2011, le service à été piloté par la responsable des ressources humaines en l’absence pour maladie du responsable finances jusqu’au mois de novembre inclus. Le maintien de la suractivité a conduit à conserver un mi-temps contractuel pour les admissions. Montants utilisés en régie : Pour le suivi des admissions, le logiciel FACDIS remplace à présent totalement la base ACCESS précédemment utilisée. 21 673 liquidations (Stable) Les transmissions des données comptables vers la Trésorerie doivent être à présent exclusivement effectuées par le Portail de la Finance Publique, une télétransmission gérée par le Ministère des Finances. Si les flux de recettes et de dépenses s’acheminent bien, il n’en est pas de même pour les envois de budgets qui continuent à poser problèmes fin 2011. 9 260 mandats (+ 19,42) Cet exercice 2011 a été marqué par les travaux préparatoires puis d’intégration des nouveaux groupes dans les services éducatifs tant aux niveaux budgétaires qu’organisationnels. Nous allons, en 2012, de concert avec le service de l’économat, contractualiser avec un opérateur internet afin de présenter un profil d’acheteur pour y déposer nos dossiers de mise en concurrence dans le respect des règles du Code des Marchés Publics. 96 065 € (-12,39%) 237 titres (+20%) Total des dépenses d’exploitation 2011 21 775 625 € (+ 6,71%) Total des dépenses d’investissements 2011 828 897 € (+ 4%) Direction : Responsable Fax : : D. POISSON G. BERTRAM 03 87 34 74 99 Secrétariat : 03 87 34 74 96 mail : [email protected] Site internet : www.cde57.org 86 Economat Economat Plusieurs services sont gérés par le service Economat : Accueil –standard 24h sur 24h. Service Restauration qui livre les services éducatifs de Metz et un self-service qui accueille le personnel de l’établissement ainsi que quelques partenaires visiteurs. Ce service accueille depuis peu des petits groupes d’enfants tous les mercredis hormis les vacances scolaires dans le cadre d’un projet élaboré avec les services Le magasin qui assure le stockage, la préparation des commandes et la livraison. Le service lingerie. L’informatique. L’entretien des communs L’ensemble de ces services est composé de 32 agents. Service restauration Cette équipe est composée de 10 agents .Elle a été renforcée pour faire face au surcroit d’effectifs des usagers. Durant l’année 2011, la cellule restauration accueille un groupe d’enfants du Centre tous les mercredis hormis les vacances scolaires dans le cadre d’un projet élaboré avec les services. Une Commission Repas a été réinstaurée afin d’évaluer la satisfaction des usagers et d’améliorer la qualité, tout en respectant l’équilibre alimentaire des enfants. Un rythme de réunion dans l’année a été décidé. Ce service a été doté de nouveaux équipements dans le cadre de l’amélioration des conditions de travail, notamment un lève palettes, enfin le renouvellement de containers de livraison a été effectué. 194 000 repas préparés et livrés par le service restauration en 2011. 193 000 en 2010 En 2011 ,194 000 repas ont été préparés en cuisine et ont été livrés sur les différents groupes éducatifs selon la répartition suivante : Services Nb de repas Abri maternel 31 564 Homes Logis 56 066 37 985 Jardin D’Enfants 38 728 Pouponnière 29 657 Une évolution constante depuis plusieurs années du nombre de repas compte tenu des effectifs en hausse. 232 barbecues et pique-niques commandés en 2011 par les services éducatifs 5 450 repas ont été servis au self du personnel à la fois pour les personnels du CDE, mais aussi, ponctuellement et moyennant participation, des personnels extérieurs lors de stages effectués dans nos murs ainsi que des partenaires ponctuels ou réguliers (IRTS par exemple) ou personnels de l’ESAT chargé de l’entretien des espaces verts Direction : D. POISSON Chef de service: Edith ROLAND Fax : 03.87.34.61.45 Secrétariat : 03.87.34.74.56 mail : [email protected] Site internet : www.cde57.org 87 Economat Enfin les demandes de pique-niques et de repas confectionnés pour les groupes, les goûters et les barbecues restent stables. La préoccupation du service restauration est de satisfaire au mieux les demandes des usagers tout en respectant l’équilibre alimentaire par âge des enfants. Une réflexion est menée sur ces demandes lors de la Commission Repas qui a redémarré en 2011. La Lingerie Le traitement du linge plat est assuré par le Syndicat Inter-hospitalier de Blanchisserie de METZ. La base de facturation est le Kg de linge lavé. En 2011, ce poids annuel représente 101 tonnes. Une stabilisation par rapport à l’année précédente. Le coût annuel 2011 s’élève à 142 645 euros. La répartition par site est la suivante : ACTIVITE SIBM METZ Poids en 81.54 Tonne Coût en Euro 114 128,67 € % site/ Annuel 80.01% Scy-Chazelles 12.09 FORBACH 8.38 TOTAL 102,01 17 264,89 € 12.10% 11 252,27 € 7.89% 142 645,84 € Une légère stabilisation se confirme en 2011 sur Metz et Forbach, par contre on note une augmentation des quantités sur Scy Chazelle. 102 tonnes de linge plat traitées par le SIBM pour le CDE en 2011. 101 tonnes en 2010 62.23 tonnes de linge traitées par la lingerie de Metz. La lingerie du site de Metz a lavé 62.23 tonnes de vêtements en 2011 qui se répartissent de la façon suivante par service : Lingeri e Metz Poids en Tonne % site /annu el Jardin D’Enf 15.2 Poup. Logis Homes 21.27 11.41 9.16 24,43 % 34,17 % 18.33% 14.72 % Lami e 1.17 Abris Mat. 4 Cuis. Divers TOTAL 2.35 2.329 62.23 0.19 % 0.65 % 3.78% 3.73% L’Informatique Le parc informatique se compose de - 105 PC (dont 4 portables et 10 dédiés aux résidents). 49 imprimantes 6 serveurs physiques 1 système de serveurs virtuels (blade) composé de 4 serveurs physiques et 8 serveurs virtuels. La lingerie de Metz : une équipe de 8 personnes au service de 300 usagers en moyens journaliers Parc informatique du CDE. 105 Postes 49 imprimantes 6 serveurs 88 Economat Un renouvellement du parc informatique ainsi que des achats supplémentaires de bureautique ont été effectués sur l’année 2011 compte tenu de la création de nouveaux groupes. Achat d’un logiciel spécifique pour le service médical. Coûts de la téléphonie On note une relative stabilisation mais la vigilance reste de mise au regard de la généralisation de mobiles, mais facilement contrôlables. Année 2009 2010 2011 Téléphone fixe 36 595 € 35 647 € 35 302 € Téléphone mobile 7 741 € 5 417 € 5 223€ Internet 18 391€ 19 025 € 19 240 € Location Maintenance 7 581 € 7 648 € 7 820 € TOTAL 70 307 € 67 737 € 67 585 € Les équipements 2011 a été une année importante d’investissements suite à l’ouverture et le déménagement de services afin d’intégrer les effectifs supplémentaires ou de rénover l’existant. Ainsi le Lieu d’Accueil pour Mineurs Isolés Étrangers a été transféré dans l’ancien Hôtel « La Pergola » et a nécessité un investissement de 68 000 euros. L’ancienne résidence du LAMIE a été reprise par le 3ème groupe d’adolescents (3HA), ce déménagement a nécessité un investissement de 3 000 euros. Ouverture Pergola Déménagement Groupes Forbach Ouverture Groupe Les étoiles Le déménagement de deux groupes de Forbach, de la rue Nationale vers la rue de Verdun a engendré des investissements à hauteur de 58 000 euros. Enfin l’ouverture du Groupe « Les Etoiles » de la Pouponnière au 1er étage du bâtiment 1 a nécessité des acquisitions à hauteur de 10 300 euros. Les véhicules Parc véhicule du CDE. 44 véhicules Deux Trafics 9 places ont été acquis sur Plappeville ainsi qu’une Logan 7 places pour le site de Forbach. 2 véhicules de 9 places en location 89 Economat Deux véhicules légers sont en commande et seront livrés au 2ème trimestre 2012 afin d’assurer le remplacement de véhicules hors d’usage. Une réflexion est menée afin de prévoir une meilleure planification du renouvellement de véhicules chaque année. Le parc des photocopieurs 16 machines sont contractualisées par l’établissement avec différents fournisseurs. Une analyse de l’existant va être effectuée afin d’optimiser nos besoins d’impression et les coûts afférents. Perspectives 2012 Un audit de nos systèmes d'impression (parc imprimantes et photocopieurs) va être réalisé en 2012 afin de rationaliser notre matériel et d’optimiser nos coûts. Un renouvellement de notre parc véhicules a été amorcé en 2011 et continuera sur 2012 et 2013. 90 Ingénierie Ingénierie Le service compte 11 agents techniques placés sous la responsabilité d’un ingénieur. Ces agents développent des compétences dans les domaines suivants : électricité, plomberie, menuiserie, réparations, transport, espaces verts (en complément des prestations externalisées), maintenance et petit entretien automobile. Chaque agent technique est désigné comme référent d’un immeuble du site de Metz afin de décliner une politique de prévention, aux travers de contrôles ciblés. Une demi-unité technique est en charge, sur place, de la MECS de Scy-Chazelles, complétée en cas de besoin par un soutien spécialisé d’un agent technique. Interventions techniques Les interventions du domaine technique s’articulent autour de trois modes de relève : Le recueil des signalisations transmises au standard par les différents services Les démarches préventives de maintenance Le recueil des signalisations par les responsables d’immeubles constatant une nécessité d’intervention par un agent technique spécialisé. Principales réalisations Opérations importantes sous maîtrise d’œuvre interne Les VRD - Réfection par gainage, chaussette en résine époxy, en coffrage perdu, d’une section d’EU de 237 ml en diamètres de 150 cm à 300 cm. Loi Handicap - Prise en compte du handicap : Mise en conformité de l’ascenseur du Bâtiment 1 Mise en conformité générale des mains courantes et pose d’une signalisation podotactile. Installation Phase I de 97 flashs lumineux d’alerte incendie. Création d’un WC handicapé Détail des 2 856 interventions techniques : Travaux de rénovation - Bâtiment 1 et 2 – Cages d’escalier principales: réfection des revêtements muraux et de sol - Bâtiment 1 – Jardin d’Enfants : réfection de 5 chambres et un bureau - Bâtiment 2 – Comble : création et aménagement d’une salle d’archivage. - Bâtiment 2 : réfection des bureaux administratifs - Scy-Chazelles : rénovation de la cage d’escalier et WC de l’accueil Direction : Responsable Fax : : D. POISSON E. FRANCOIS 03 87 34 74 93 1 967 interventions sur les bâtiments 889 travaux préventifs Secrétariat : 03 87 34 28 60 mail : [email protected] Site internet : www.cde57.org Perspectives 2012 . Site de Metz – Bâtiment 3, réfection section EP/EU. Création d’un chemin sécurisé d’accès à la plate-forme bus – reconstruction d’un auvent - Réaménagement des surfaces du JE (Libellule). Site de Scy-Chazelles : Etude et déclinaison de la phase APD des travaux de réaménagement. 91 [AnnéScy-Chazelles [Anné e] e] 2 0 SERVICES GENERAUX CONCLUSION ET PERSPECTIVES 2012 Ressources Humaines 1 Finances 1 Economat Ingénierie CONCLUSION ET PERSPECTIVES 2012 Ce rapport donne à voir, cette année encore, le niveau élevé de sollicitation de l’institution au titre de l’accueil d’urgence et de l’observation. La diminution, déjà constatée en 2010, des demandes d’hébergement mère-enfant(s) à l’Abri Maternel a permis des avancées structurelles significatives au service des enfants de Pouponnière, plus durement impactés par des groupes surchargés. L’implication des services du Département, déjà soulignée, mérite toutefois d’être rappelée, au titre de la priorité accordée à la Protection de l’Enfance par le Président du Conseil Général, Président du Conseil d’Administration du CDE. Le Centre Départemental de l’Enfance, par ses missions fondamentales, reste l’établissement public au service d’une politique départementale dont les lignes de force, attendues au travers du prochain schéma de protection de l’enfance, serviront d’appui essentiel à la refonte de notre projet d’établissement, permettant ainsi de réaffirmer et ajuster nos propres évolutions sur ces dernières années. Le Directeur Chef d’Etablissement Denis POISSON 95