Administrateur de Système - Wintel Voici une occasion unique de

Administrateur de Système - Wintel
Voici une occasion unique de faire partie d’une équipe de CGI située à Montréal. Relevant d’un
directeur-conseil, au sein des Technologies et Infrastructure, le candidat choisi agira à titre
d’Administrateur de Système - Wintel.
RESPONSABILITÉS
- Faire le support en utilisant les “Best Practice” de l’industrie pour rencontrer les besoins différents de
nos clients;
- Administration de serveurs Windows pour un environnement multi-client;
- Créer, suspendre et retirer les comptes de sécurité sur les serveurs;
- Administrer les espaces disques;
- Appliquer les correctifs de sécurité au besoin;
- Diagnostiquer et résoudre les pannes;
- Effectuer les activités planifiables sur les serveurs (installations, modifications, etc.);
- Rencontrer les demandes du client selon les modalités contractuelles;
- Toutes autres tâches telles que demandé par le gestionnaire;
- Gère la communication avec les clients;
- Suit les processus ITIL de Chorus pour la gestion des incidents, des requêtes et des demandes de
changement;
- Assure le développement et la mise à jour des procédures et de la documentation;
- Prépare les rapports pour les clients selon leurs besoins.
EXIGENCES
- Vous avez une formation en informatique avec un minimum de 3 à 5 années d'expérience pertinente;
- Sens élevé de l’organisation;
- Capacité de priorise et effectuer des taches dans un environnement dynamique et des fois stressant;
- Leadership ;
- Excellentes aptitudes de communication;
- Porter une attention particulière aux détails
- Autonomie, créatif et proactif dans les dossiers;
- Axé sur la qualité du service à la clientèle;
- Être capable de travailler en équipe;
- Bilingue, doit maîtriser l’anglais et le français parlé et écrit;
- Vous serez appelé à vous munir d'un téléavertisseur ou d'un cellulaire en plus de devoir fournir un
soutien sur appel de 24 h, 7 jours par semaine en rotation avec les autres membres de l'équipe;
- Forte connaissance dans les systèmes d’exploitation Microsoft; Windows Server 2012, 2008, 2003 ,
Windows Clustering incluant de la connaissance Active Directory, DNS, IIS, DHCP, WSUS, SQL , Hyper-V
SCCM and Storage Area Networks;
- Connaissance sur VMware, ESX, ESXI, Virtual Center et PowerShell serais un atout;
- Connaissance réseau, les protocoles, serait aussi un atout;
- Connaissance approfondis sur les “best Practices” de Microsoft;
- Expérience d’installation de matériel, logiciels et maintenances sur des serveurs Windows;
- Connaissance Scripting;
- Connaissance SNMP;
- Bonne connaissance en réseautique, IP et protocoles de routage;
- Forte capacité de diagnostiquer er résoudre différents problèmes;