description de poste - Banque de données en santé publique

Autorité publique indépendante à caractère scientifique, la Haute Autorité de santé a pour mission
d'améliorer la qualité des soins, de renforcer les liens avec tous les acteurs du système de santé et de
garantir la transparence de l'information médicale. Elle évalue l'utilité médicale de l'ensemble des actes,
prestations, dispositifs et produits de santé, pris en charge par l'assurance maladie, assure la promotion
des bonnes pratiques et le bon usage des soins auprès des professionnels et du grand public, élabore
des recommandations et met en œuvre la certification des établissements de santé.
Rattaché à la Direction l’Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins, le Service
Certification des Etablissements de Santé est chargé de la mise en œuvre des procédures
certification des établissements de santé, de la mise au point des outils et méthodes y afférents,
l’animation du réseau des experts-visiteurs et de l’instruction des propositions de décision
certification.
de
de
de
de
DESCRIPTION DE POSTE
SERVICE : Certification des Etablissements de Santé
POSTE : Chef de Projet
TYPE DE POSTE : CDD 5 mois
OBJECTIFS ET MISSIONS :
Elaborer les procédures, modes opératoires et documents nécessaires à la mise en oeuvre optimisée de
la certification des ES et participer au développement des systèmes d’information.
NATURE ET ETENDUE DES ACTIVITES
1) Activités-clés
ELABORATION DE LA MACROPROCEDURE, DU PLAN DE DEPLOIEMENT. ELABORATION DE PROCESSUS
ET MODES OPERATOIRES
o contribuer à concevoir la macro procédure et le plan de déploiement pour mettre en œuvre
de façon optimisée une version donnée de certification
o
o
o
contribution à la définition de la procédure (cycle de la procédure, auto évaluation,
principes de cotation, processus décisionnel)
contribution à la définition du plan de déploiement (modifications apportées par vagues
d’établissements )
concevoir, actualiser les processus et les modes opératoires afférents à la procédure de
certification et concernant par conséquent le service, les établissements, les experts
visiteurs (hors processus propres à la gestion des experts visiteurs tels que processus de recrutement,
de composition des équipes , de contractualisation, formation, évaluation)
o
o
o
o
mettre au point la méthode de formalisation
définir les outils nécessaires
élaborer les processus et les modes opératoires
tester, actualiser, ajuster
INDICATEURS
o
Indicateurs de qualité
o Recenser les besoins
o Elaborer les indicateurs
o Participer aux calculs
o Analyser, définir et mettre en œuvre les plans d’actions correctifs
1
o
Indicateurs de pilotage,
o Recenser les besoins
o Elaborer les indicateurs
o Participer aux calculs
o Analyser et mettre à disposition
o
Observatoire, indicateurs de production autour des résultats de la certification
o Recenser les besoins
o Elaborer les indicateurs,
o Participer aux calculs
o Analyser et mettre à disposition
SYSTEME D’INFORMATION
o
Piloter le chantier d’expression des besoins et de maîtrise d’ouvrage pour l’évolution du
système d ‘information du service (centré sur SIGAES/ GEODE / CEEV)
o Faire l’expression des besoins par grand processus (planification de établissements,
suivi de reports, ventilation de portefeuilles, suivi des étapes de la procédure)
o Assurer l’interface avec le SSI
o Assurer les tests et les demandes d’ajustements et d’évolution
o Réaliser les paramétrages pour les outils pour lesquels c’est possible
o Former et Assister les utilisateurs
o Communiquer sur les changements
2) Activités autres
ELABORATION DE DOCUMENTS
o
Participer à l’élaboration et au test des documents de la procédure, des notices
explicatives
o Participer aux réunions de relecture des documents et notices
o Participer aux évaluations
DIFFUSION DES DOCUMENTS
o
Participer à l’élaboration de la stratégie de diffusion des informations et des documents de
la procédure
GESTION DOCUMENTAIRE
o
Participer à la gestion documentaire et notamment aux travaux de recensement des
documents à actualiser
SYSTEME D’INFORMATION
o
o
Participer aux travaux d’évolution des systèmes d’information partie établissements et
partie EV
Veiller à la cohérence des différents projets de systèmes d’information
FONCTIONNEMENT UNITE ET INTERFACES
o
o
o
Participer aux travaux et réflexions visant à améliorer le fonctionnement de l’unité MOSI,
son organisation et l’efficacité des interfaces
Participer à la réalisation du bilan annuel de l’activité de l’unité
Participer à la révision annuelle du programme de travail
LES LIAISONS
Internes :
a) de façon régulière :
o chef de service SCES
2
o
o
assistant(e)s de gestion et chefs de projet des autres unités du service de certification des
établissements de santé (unité EV, unité information des ES, unité gestion des démarches)
chefs de projet du service SDC
adjoints au chef de service
b)
o
o
o
o
de façon occasionnelle
chefs de projet et chef de service du SSI
les chefs des autres services de la DAC
le directeur de l’accréditation
les experts visiteurs
o
Externes :
o
o
o
o
les établissements de santé
les interlocuteurs des tutelles (ARH etc)
les fédérations des ES (BAQIMEHP)
les fournisseurs d’outils, les prestataires de services
COMPETENCES REQUISES
Compétences techniques :
o
o
o
o
o
o
o
connaissance du système de santé (organisation sanitaire globale) exigée
connaissance des différents types d’ES et de leur fonctionnement exigée
Connaissance de la démarche qualité et de son outillage exigée.
Maîtrise de la procédure de certification et de la procédure documentaire
Qualités rédactionnelles
Connaissances informatiques : maîtrise des outils bureautiques, rôle de la maîtrise d’ouvrage
connue
Connaissance des outils de gestion de projet appréciée
Autonomie et capacité d’initiative :
o
o
o
o
o
Capacité de synthèse et d’initiative
Sens de l’organisation et de la planification
Autonomie élevée, créativité, esprit d’initiative
Sens des délais
Rigueur et méthode
Compétences relationnelles :
o
o
o
Aptitude à la communication
Sens de l’écoute
Capacité à travailler en équipe multi professionnelle
FORMATION REQUISE
BAC + 5
EXPERIENCE DEMANDEE
o
o
o
o
Expérience en gestion de projet
Expérience en conduite de démarche qualité outillée si possible en établissement de santé
Expérience de conduite de projet informatique
Expérience d’animation et/ou intervention en public
Merci d'adresser votre lettre de motivation, CV et prétentions, de préférence par email, sous la
référence : CP/CDD5/SCES/SFSP/1110 à l’attention de Eric Amaudry – Chef du Service des
Ressources Humaines : [email protected]
Haute Autorité de santé – Service Ressources Humaines
2 avenue du Stade de France - 93218 Saint Denis La Plaine Cedex
3
4