vendeur(se) conseil en magasin

ADIP
ASSOCIATION POUR
LE DÉVELOPPEMENT
DE L'INSERTION
PROFESSIONNELLE
VENDEUR(SE) CONSEIL EN MAGASIN
Code Rome : D 1211 – 1212 - 1214
L’activité de cet emploi s’exerce au sein de magasins de détail. Un vendeur dans un commerce de détail est chargé d’accueillir
les clients et de vendre les produits du magasin, avec courtoisie et efficacité. Il informe la clientèle et prend en charge
ses demandes.
Il peut aussi s’occuper de la réception et l’étiquetage des produits, de leur agencement dans les rayons et du réapprovisionnement
des stocks. Il assure le rangement et la propreté de son rayon conformément aux consignes données par ses supérieurs.
PUBLIC ET PRÉ-REQUIS
• Être demandeur d’emploi inscrit au Pôle Emploi, en Mission Locale ou bénéficiaire du Contrat de Sécurisation
Professionnelle, d’un Congé Individuel de Formation, de l’Aide Individuelle à la Formation et/ou le Compte Personnel
du Formation
• Avoir impérativement une première expérience dans le domaine du commerce de détail et un niveau CAP/BEP à BAC
• Avoir une expression écrite et orale correcte et maîtriser les calculs de base
MODALITÉS DE SÉLECTION
FORMATION
Le mode de recrutement se fait par le biais
d’une information collective, de tests et d’un entretien
individuel de motivation.
Du 29/02/2016 au 16/06/2016
Période en entreprise du 19/05 au 08/06
LIEU DE FORMATION
Les candidats doivent se présenter munis d’un CV,
d’une photo d’identité et d’une prescription de
votre Mission Locale ou de votre Conseiller Pôle Emploi.
44 b, quai de Jemmapes
75010 Paris - M : République
Sortie : rue du Faubourg du Temple
DÉBOUCHÉS À L’ISSUE DE CETTE FORMATION
CONTACT
Vendeur (se) conseil en magasin
DURÉE ET DATES
525 heures au total :
420 heures en centre
105 heures en entreprise
Accueil : 01.80.97.35.49
De 8h30 à 18h00
Améra AUDIAU
[email protected]
Agnès MBOUNJA
[email protected]
OBJECTIFS DE LA FORMATION
Acquérir des compétences opérationnelles dans Le secteur de la vente afin d’obtenir le titre Vendeur Conseil en Magasin
de niveau IV inscrit au RNCP et d’accéder par la suite :
• à un emploi direct (CDD, CDI, intérim)
• ou à une poursuite de parcours
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES
• Apports théoriques : face à face pédagogique, exercices d’applications et simulations,
études de cas pratiques d’entreprises, travaux de groupes soutenus à l’oral
• E-learning accompagné, E-Campus
• Accompagnement individualisé et coaching
• Application pratique en entreprise
PROGRAMME DE FORMATION
MODULES TRANSVERSAUX
• Intégration et cohésion
• Sensibilisation aux principes de développement durable, vente, commerce, distribution
• Préparation à l’emploi et recherche de stage
• Accompagnement et préparation à la Certification du Titre Professionnel Vendeur Conseil en Magasin
• Connaissance des produits (apprentissages individualisés selon le choix du stagiaire)
MODULES D’ENSEIGNEMENT PROFESSIONNELS
• Vendre en magasin des produits et des prestations de services / Mener un entretien de vente de produits
et de services en magasin
• Valoriser son entreprise et sa connaissance de l’environnement professionnel pour adapter son discours
aux besoins du client
• Traiter les réclamations du client en prenant en compte l’intérêt de son entreprise
• Contribuer à l’animation et au résultat d’un linéaire ou d’un point de vente
• Valoriser les produits, notamment les promotions et les nouveautés
• Participer aux ajustements nécessaires à l’atteinte des objectifs de vente
ADIP - Groupe IGS 44 Quai de Jemmapes - 75010 Paris
Téléphone : 01 80 97 35 49 – Mail : [email protected]