Guide d`utilisation - Collectivité de Saint

Transcription

Guide d`utilisation - Collectivité de Saint
COMMENT RÉGLER VOTRE TAXE EN LIGNE
Guide d’utilisation
1ère étape

Se munir de sa facture ou son certificat d’immatriculation (pour les vignettes) et de sa carte bancaire.
2ème étape

L’usager internaute se connecte sur le site de la collectivité de Saint-Barthélemy :
www.comstbarth.fr

La collectivité guide la saisie des usagers grâce à UN ONGLET à droite de l’écran :
3ème étape

L’usager accède directement à l’Interface de paiement en ligne TIPI (Titre de Paiement par Internet) à
droite de l’écran.

Une page d’accueil s’ouvre automatiquement.
NOTE : un bouton d’aide
Vignette automobile
est présent pour aider l’usager à retrouver le montant à renseigner pour la

Vous vérifiez et confirmez les informations saisies :
4ème étape

L’usager confirme et VALIDE SA DEMANDE DE PAIEMENT EN LIGNE avec TIPI :

Cette page affiche à l’usager les références de la dette à payer et son montant et lui permet de
choisir le type de carte utilisé.

L’usager renseigne les informations « carte bancaire »
Saisie du n° de carte, date de validité et cryptogramme en mode sécurisé.

A l’issue du paiement, ce message s’affiche pour informer l’usager que son paiement a été réalisé.

En cliquant sur « retour site », la fenêtre (pop-up) de paiement se ferme et l’usager est renvoyé sur le
site web de la collectivité.

Simultanément au paiement, ce ticket de paiement est automatiquement envoyé à l’usager (l’expéditeur
est la boîte à lettre du poste comptable).

L’application confirme à l’usager que son paiement a été pris en compte.

Les dettes payées dans TIPI ne peuvent pas être payées une seconde fois (contrôle effectué par TIPI
pour éviter le double paiement).