Savoir réaliser une veille stratégique et réglementaire

 Programme de formation Intitulé : Savoir réaliser une veille stratégique et réglementaire pour adapter l’offre de formation Public : Dirigeants et salariés des organismes de formation chargés de l’ingénierie pédagogique. Pré‐requis : aucun en particulier si ce n’est jouer un rôle dans la stratégie de l’entreprise ou le pilotage et contrôle des projets. Objectifs : Le pilotage d’un organisme de formation, comme pour toute entreprise, passe par la bonne connaissance des évolutions réglementaires, économiques, technologiques et sociologiques en cours et à venir afin d’adapter l’offre de formation. Il s’agira, à la fin de la formation, de bien connaître les fondamentaux clés permettant de ‐ Surveiller et analyser les évolutions économiques, technologiques et sociologiques des secteurs d’intervention de l’organisme ‐ Surveiller et analyser les évolutions de la formation professionnelle (évolutions pédagogiques, méthodologiques et technologiques...) Cette formation est destinée à : ‐ Ré‐éclairer les fondamentaux de la veille pour alimenter des prises de décision stratégiques ‐ Produire des livrables immédiats ‐ Répondre au plus vite aux problématiques spécifiques de chacun ‐ Maitriser l’ensemble des techniques et outils opérationnels essentiels à une veille efficace à 360° mais aussi à la prise de décision. Contenu : JOUR 1 : Veille & prospective 1 Veille et prospective: les enjeux  Veille et prospective: étapes et méthodes  Anticiper les stratégies des concurrents  Connaissance des clients et marchés pour un organisme de formation EXERCICES D’APPLICATION JOUR 2 : Prendre des décisions et adapter son offre de formation  Savoir faire des choix en s’appuyant sur des synthèses  Fixer des objectifs stratégiques en terme d’offre de formation  Diffuser l’information  Piloter la mise en œuvre EXERCICES PRATIQUES D’APPLICATION Méthodes pédagogiques :
La formation alternera référentiel théorique et exercices pratiques (50%, 50%) ; Avant la formation, les inscrits recevront un mail précisant l’objectif pédagogique et les invitant à réfléchir aux situations qui ont pu leur poser des difficultés. Ces cas individuels permettront de préparer des exercices pratiques individualisés et d’ancrer l’apprentissage pour le groupe sur du concret. Si ce mail ne peut être envoyé, le recueil de situations sera réalisé dès le début de la formation. Tous les supports sont fournis à la fin de la formation et les livrables seront directement opérationnels post formation. Qualification du formateur : Expert en direction de projets et en management, consultant sur ces domaines depuis 2004. Actuellement, associé dans un cabinet de conseil spécialisé sur le thème de l’engagement des ressources humaines sur le projet stratégique de l’entreprise. Déroulement du stage : JOUR 1 : Veille & prospective 1 Veille et prospective : les enjeux • Les champs de surveillance de la veille stratégique (économique, technologique, réglementaire et sociologique). • La prospective: de l'information à la prise de décision. • Veille et prospective: étapes et méthodes 2 Les principes clés : proactivité ; signaux faibles ; éthique ; sécurité.  Quelles conditions pour réussir une veille réglementaire, une veille sociologique, une veille technologique, …  Sélection des champs de veille prioritaire et des outils appropriés.  Repérage, recueil et validation des renseignements utiles.  De l'information passive à l'information "intelligente".  La diffusion de l'information. 3 Anticiper les stratégies des concurrents  5 questions clés à se poser sur un concurrent.  Analyse critique de la concurrence et scénarios concurrentiels.  La veille concurrentielle sur un salon et sur le web.  La méthode des groupes stratégiques. 4 Connaissance des clients et marchés pour un organisme de formation  Les informations nécessaires : besoins, motivations, processus décisionnel, tendances clés…  Sources appropriées à la veille et à la prospective : banque de données, recherche informelle…  L'écoute client en B to B et l'accompagnement terrain : utilité, techniques et limites. EXERCICES D’APPLICATION JOUR 2 : Prendre des décisions et adapter son offre de formation 1 Savoir faire des choix en s’appuyant sur des synthèses  comment réaliser une offre de formation ? : de l’idée à la conception de l’offre : finalités / objectifs / cibles / déroulé / media pédagogiques 2 Fixer des objectifs stratégiques en terme d’offre de formation  savoir fixer un objectif réaliste et mesurable ; quels indicateurs de mesure de réussite d’une offre de formation ? comment les mesurer ? quels moyens à mettre en œuvre ? 3 Diffuser l’information (+ « la faire acheter »)  « communication » de l’offre :  comment la présenter ? les 6 règles d’or de présentation d’une offre  « commercialisation d’une offre » 
en externe : la vendre ou la faire acheter ? la posture, les principes de base, et la tactique du faire acheter en externe (comment transformer ses clients en références dynamiques) et en interne (recherche de prescripteurs internes à l’OF) affinage de l’offre en fonction des retours terrain : processus de veille terrai 
4 Piloter la mise en œuvre  savoir embarquer les parties prenantes  suivre les indicateurs, les résultats  motiver les équipes terrain  réaliser les synthèses d’opérations  reportings d’activité simples et efficients EXERCICES D’APPLICATION Formateur : Patrice KERMARREC / Jean Marc LASSERRE
Suivi et évaluation : A la fin de chaque journée, chaque stagiaire produit une synthèse des sujets sur lesquels il se sent plus confortable et de ceux qui ne lui semblent pas maitrisés en pratique … la formation du jour suivant prend en compte ces éléments. Les exercices réalisés sont évalués au fur et à mesure dans un système qui permet de mettre en avant les points acquis et ceux restant à progresser. A la fin de la formation, chaque stagiaire se voit remettre une fiche de synthèse. Validation (type, modalités d’organisation…) :
Attestation de stage de formation professionnelle continue. Salle en hôtel au plus proche des lieux de travail des stagiaires. Matériel pédagogique Paper boards, vidéo projecteur, supports diffusés Modalités d’organisation La formation se déroulera sur 2 jours consécutifs. Dates de formation : 28 et 29 mai 2015 Organisme de formation Ressources & Business Innovation 12 rue Caraman, 31000 Toulouse Action coordonnée par RICHAUD CONSULTANTS ‐ Crealead Lieu de la formation : Nantes et Angers, à déterminer en fonction de l’origine des stagiaires pressentis, sur la région Pays de Loire.