MODE D`EMPLOI 2011 FICHE METIER ET FICHE DE POSTE

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MODE D`EMPLOI 2011 FICHE METIER ET FICHE DE POSTE
MODE D’EMPLOI 2011
FICHE METIER ET FICHE DE POSTE
- Version agents départementaux des collèges -
Qu’est-ce que la fiche métier ?
Elle donne une brève définition du métier, liste les activités par
ordre alphabétique et les compétences correspondantes.
Elle a été élaborée à partir du répertoire des métiers du
CNFPT.
Le référentiel métier de la collectivité est composé de plus
d’une centaine de fiches et est disponible sur Vitam’in.
Qu’est-ce que la fiche de poste ?
Elle décrit le poste tel qu’il est tenu par l’agent qui l’occupe.
La fiche de poste est un constat de l’existant, le plus objectif
possible. Elle décrit le poste tel qu’il est aujourd’hui et non tel
qu’il pourrait être, a été, ou sera. C’est une photographie à un
instant T.
Elle est exhaustive : elle décrit toutes les activités du poste
de travail, y compris celles qui lui sont spécifiques. Elle ne
décrit rien que les activités de ce poste : pas celles du poste
d’un collègue ou d’un collaborateur…
Attention : la fiche de poste diffère du « profil de poste»
utilisé pour le recrutement : le poste « attendu » par la
collectivité.
Comment rédiger sa fiche de poste ?
Etape N° 1 :
Chaque agent doit être positionné sur l’un des métiers/postes-type proposés dans le référentiel de la
collectivité.
Si le métier d’un agent n’est pas encore répertorié dans le référentiel, vous pouvez contacter Karine
DONGUY-THIBERT, chargée de la GPEC au sein de la DRHRS.
CG 71- DRHRS
Etape N° 2 :
Les activités habituellement réalisées dans le cadre de votre métier vous sont proposées dans la
rubrique « activités et compétences du métier ». Il convient de les valider, ou d’en supprimer certaines
(les rayer dans le document).
Etape N° 3 :
Certaines activités et compétences sont spécifiques à votre poste, elles s’ajoutent aux activités
habituellement rattachées à votre métier. Il convient de les lister dans la rubrique suivante « activités
et compétences spécifiques au poste ».
L’ensemble des autres rubriques de cette fiche de poste est également à compléter.
Cette fiche est à valider au plus tard le jour de l’entretien annuel d’évaluation.
Dans le souci de respecter les objectifs de développement durable, le nombre de copies de la fiche de
poste est limité à 3 : 1 pour vous à classer dans la pochette « Compétences » de votre LIF (Livret
individuel de Formation), 1 pour votre responsable, 1 à retourner à la DRHRS.
Etape N° 4 :
Afin d’actualiser la cartographie des métiers et des compétences de la collectivité, la DRHRS
recensera dès la fin des évaluations, le positionnement de chaque agent sur un métier.
Qui décrit le poste ?
Celui qui connaît le mieux la réalité du poste au quotidien : l’agent lui-même, aidé autant que de
besoin par son supérieur.
Qui valide la fiche de poste ?
Le supérieur qui s’assure que la description du poste correspond à la réalité du travail. La question
est pour lui de valider non pas ce qui est bien fait ou mal fait, mais ce qui est fait ou non sur le poste.
Décrivez votre poste pas à pas…
„
Présentation générale de la fiche de poste
La fiche de poste est une base commune entre un agent et son responsable. Ce document de travail
intègre la liste des activités à réaliser sur le poste. La fiche de poste ne doit pas pour autant être ni
trop détaillée, ni rigide.
Les différents champs du document sont complétés de façon manuscrite. Elles permettent de préciser
le poste autant que nécessaire pour vous et votre responsable. Ces éléments font partie d’un travail
de réflexion entre vous, ils n’ont pas tous vocation à être exploités par la DRHRS.
Seuls l’intitulé du poste, le nombre de personnes évaluées, les tâches à risque, les perspectives
d’évolution du poste, la liste des activités et des compétences ainsi que la date d’actualisation de la
fiche de poste sont des éléments susceptibles d’être utilisés par la DRHRS.
Mode d’emploi 2011 - 2
CG 71- DRHRS
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Identité du poste
La DRHRS rattache chaque poste à un métier. Les postes ayant des activités et des compétences
communes sont rattachées à un même métier.
Chaque poste est caractérisé par un statut (statutaire, contractuel …) et un genre (permanent, non
permanent..). Chaque poste est affecté à un service, une direction ou un établissement.
Exceptionnellement, un poste peut être partagé entre plusieurs services ou établissements.
Vous devez compléter :
- L’intitulé de poste (1)
Il ne doit pas être confondu avec le grade. Il peut être identique à l’intitulé du métier (ou poste-type) si
celui-ci résume votre poste. Il peut aussi apporter des précisions complémentaires :
Exemples : travailleur social ASEF, gestionnaire administratif et comptable, agent d’accueil et
d’entretien,…
- La fonction d’encadrement (2)
L’encadrement implique une responsabilité complète d’animation d’équipe : consignes quotidiennes,
délégation / contrôle, autorisation de congés, conduite des entretiens d’évaluation…
Précisez ici le nombre de personnes évaluées.
- Les missions du poste (3)
Ne listez ici que les 2 ou 3 missions qui résument votre poste (voire une seule si elle synthétise la
teneur de votre emploi). Vous rentrerez dans le détail des activités dans une des rubriques suivantes
de la fiche de poste.
Quelques exemples de missions : Assure le suivi et le traitement administratif et comptable
des aides et/ou des subventions ; suit et gère l’organisation des dossiers, assure l’entretien
des locaux de l’établissement dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité…etc.
- Les missions annexes ou ponctuelles (4)
Notez ici les fonctions annexes que vous assurez.
ƒ Exemples : ACMO, formateur interne, correspondant (Grand angle, communication
interne, intranet, informatique, PARI ou agenda 21), accueil de stagiaires et contrats
aidés (tuteur, maître d’apprentissage, référent site qualifiant,…), administrateur
fonctionnel.
Précisez également si vous conduisez des projets, en complément des missions attachées à votre
poste.
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L’agent affecté sur le poste (5)
Par convention, un agent est affecté sur chaque poste. Cet agent pour toutes sortes de raisons peut
néanmoins être remplacé temporairement par un autre. Le poste peut également être vacant.
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Cadre général / contexte du poste de travail :
L’organigramme du Conseil général précise le positionnement hiérarchique du poste. Si celui-ci n’était
pas mis à jour, merci d’en informer la DRHRS, sachant que par convention, on ne peut avoir qu’un
responsable hiérarchique direct.
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CG 71- DRHRS
- L’environnement relationnel (6)
Il s’agit de lister vos différents contacts, partenaires, fournisseurs et relations professionnelles en
interne et en externe. Vous pouvez regrouper vos interlocuteurs en fonction du type de relation.
Exemples : autres collectivités, établissements, entreprises, services de l’Etat, communes,
associations, fournisseurs, élèves, familles, public…
- Les moyens techniques et ressources à disposition du poste (7)
Il s’agit de recenser, pour votre poste, les principaux moyens mis à disposition, ceux qui modifient les
conditions d’exercice de vos missions. Sans entrer dans un détail excessif, repérez si les matériels et
ressources dont vous disposez exigent une technicité ou des savoirs spécifiques. Là aussi c’est
l’existant qui nous intéresse, pas le recensement des besoins, qui est important, mais hors sujet pour
cet exercice.
Exemples : machines, véhicules, logiciels ou matériels spécifiques, documentation, moyens
mis à disposition par des partenaires internes ou externes…
- Autres éléments de contexte et environnement du poste (8)
Dans cette rubrique, vous pouvez noter les éléments importants du contexte de votre poste qui n’ont
pas été cités plus haut, ceux qui déterminent vos conditions de travail et rendent la tenue de votre
poste plus ou moins difficile.
Exemples : régime d’astreinte, poste exercé à temps partiel, mise à disposition, intérim ponctuel
(remplacement), poste en cours d’évolution.
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Hygiène et sécurité (9)
Certaines habilitations sont obligatoires pour exercer certaines activités (habilitation électrique,
conduite d’engins élévateurs,…). Il est de la responsabilité de l’agent et de son responsable de
signaler ici toute évolution des activités qui nécessite une nouvelle habilitation. Il leur appartient
également de veiller à la mise à jour effective de ces habilitations dans les délais prévus par la
réglementation.
Dans le cadre du document unique, le Conseil général souhaite repérer les tâches à risques liées à
certains postes de travail. Il vous appartient de cocher les tâches à risque dans le document annexe,
et d’ajouter celles qui ne seraient pas encore répertoriées.
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Perspectives d’évolution du poste (10)
Chaque poste a des perspectives d’évolution liées aux changements du contexte de travail : nouvelle
réglementation, nouvelle organisation du travail, évolution des technologies et outils informatiques …
Certaines évolutions sont sans doute spécifiques à votre poste, il convient alors de les préciser.
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Les activités et compétences (du poste-type ou) du métier (11)
Les activités regroupent des tâches cohérentes mobilisant des compétences déterminées
nécessaires à la réalisation des missions d’un métier ou d’un poste.
Les activités habituellement réalisées dans le cadre de votre métier vous sont proposées dans les
fiches métier / poste-type du référentiel disponible sur Vitam’in. Il convient dans un premier temps de
les valider, ou d’en supprimer certaines (les rayer dans le document).
Quelques postes très spécifiques ou nouveaux au sein de la collectivité n’ont pas été décris
dans le référentiel. Si c’est votre cas, utiliser cette rubrique pour lister l’ensemble de vos
activités et compétences (voir conseils rubrique 12).
Pour chacune des activités, faites autant que possible une estimation de la charge de travail qu’elle
représente. Vous êtes libre de formuler une fréquence ou un pourcentage de votre temps de travail
passé sur telle ou telle activité.
•
Les savoirs : connaissances théoriques et pratiques, diplômes (ou niveau), méthodes etc.
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•
Savoir-faire : gestes techniques, pratiques, mises en œuvre de méthodes et d’outils.
•
Savoir-être : attitudes et comportements. Ces derniers ne sont pas tous renseignés. Vous
pouvez les préciser en vous aidant de la liste indicative disponible sur Vitam’in.
Attention : cet exercice ne présuppose pas que vous maîtrisiez ou non ces compétences, mais
qu’il est nécessaire de les avoir et / ou de les développer pour tenir correctement le poste.
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Les activités et compétences spécifiques au poste de travail (12)
Certaines activités et compétences sont spécifiques à votre poste, elles s’ajoutent aux activités
habituellement rattachées à votre métier. Il convient de formuler ces activités de la manière suivante :
•
Sans aller dans le détail des tâches
Par exemple : écrivez que vous avez une activité d’accueil téléphonique (et ne précisez pas les
tâches qui y sont associées : décrocher son téléphone, tenir à jour un annuaire et une base de
données d’informations, utiliser les fonctions de renvoi d’appel ou de répondeur. …)
•
Sans rester au stade des généralités
Par exemple : indiquez s’il s’agit d’une activité de premier accueil et d’orientation ou s’il s’agit
d’un accueil spécialisé, s’il s’agit d’un accueil « physique » ou « téléphonique »…
•
Préférez une formulation des activités avec des verbes. Cela vous permet de préciser le
degré de responsabilité et la nature de votre intervention.
Par exemple : précisez « conduire » ou « participer » à des réunions.
Les activités du poste décrivent la réalité du travail au quotidien : « toutes les activités et rien que
les activités du poste ». Il s’agit là encore de décrire l’existant : ce qui se fait et non pas ce qui
pourrait se faire.
Veillez à ne pas oublier :
• Les activités « évidentes » - exemples : accueillir, répondre aux réclamations
• Les activités peu fréquentes - exemples : sur un rythme annuel, préparer le budget ;
préparer la CAP ; sur un rythme pluriannuel, préparer les élections des organismes
professionnels, ….
Le même travail est décliné au niveau des compétences.
A l’issue de cette réflexion, il pourra être utile de compléter la rubrique « perspectives d’évolution du
poste » en bas de la page 2.
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Validation (13)
Cette fiche de poste est la vôtre. Le document que vous venez de parcourir peut toutefois vous être
apparu incomplet par les rubriques retenues ou les questions posées. Complétez à votre guise la
rubrique « commentaire de l’agent », toujours en restant centré sur le poste et ses activités.
Puis, l’agent et son responsable signent la fiche de poste.
Encore des questions ?
Vous pouvez demander de l’aide pour réaliser ce travail.
Prioritairement bien sûr à votre supérieur : c’est celui qui connaît le mieux après vous la réalité du
travail que vous faites au quotidien. Vous pouvez également vous adresser à la DRHRS.
•
Contact : Karine DONGUY THIBERT (poste : 03.85.39.70.54)
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CG 71- DRHRS
ANNEXE :
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Liste des tâches à risque
Travail devant écran
Travail isolé
Port de charges
Manipulation de produits chimiques
Contact avec des bactéries
Contact avec le public
Posture fixe
Déplacements fréquents
Assainissement (Dérasements, fossés, aqueducs)
Déflachage (tous matériaux)
Eclairage public
Elagages et tailles
Emplois partiels à l'émulsion et aux enrobés
Entretien des bâtiments
Entretien des équipements de la route (panneaux, glissières, balises, ...)
Entretien des ouvrages d'art (ponts et murs de soutènements)
Entretien du matériel
Fauchage et débroussaillage manuel
Fauchage mécanique
Intervention d'urgence
Nettoyage des ilots, bordures, giratoires et carrefours
Pose de compteurs
Propreté routes et aires de repos
Ressuages
Saignées
Signalisation (horizontale ou temporaire)
Surveillance de chantier
Surveillance de secteur
Surveillance des ouvrages d'art
Viabilité hivernale (intervention et surveillance)
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CG 71- DRHRS
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Habilitation électrique
La réglementation :
En conformité avec le code du travail et en particulier du décret n° 88-1056 du 14/11/1988 relatif à la
protection des travailleurs dans les établissements mettant en œuvre des courants électriques,
chaque employeur est tenu d’assurer l’hygiène et la protection de ses agents et dans ces conditions
de leur fournir une habilitation.
La définition de l’habilitation électrique :
C’est la reconnaissance par son employeur, de la capacité d’une personne à accomplir en sécurité les
tâches fixées. L’habilitation n’est pas directement liée à la classification professionnelle. Elle est
matérialisée par un document établi par l’employeur et signé par l’employeur et l’habilité.
La délivrance d’une habilitation par l’employeur ne dégage pas pour autant nécessairement la
responsabilité de ce dernier.
Tâches effectuées nécessitant une habilitation :
1)
Personnel non-électricien effectuant des tâches telles que : ménage, peinture, menuiserie,
etc., dans des locaux comportant des installations électriques (armoires, disjoncteur…etc.).
2) Personnel non-électricien effectuant des opérations simples. Exemples :
¾ Remplacement d'ampoule, de fusible
¾ Remplacement d'éléments débrochables
¾ Ré-enclenchement de disjoncteur
3) Personnel électricien réalisant des travaux sur les installations basse tension (installation,
dépannage, câblage…)
4) Personnel électricien réalisant des travaux sur les installations basse et haute tension.
Les conditions nécessaires à l’habilitation électrique :
o
Une qualification technique et la connaissance des règles de l’art,
o
Une aptitude médicale,
o
Une formation à la sécurité électrique : formation théorique et pratique, attestation de
formation,
o
La délivrance du titre d’habilitation,
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CG 71- DRHRS
o
Un renouvellement de l’habilitation à chaque changement du champ d’application ou en cas
de modifications importantes des ouvrages électriques de la collectivité.
La durée de l’habilitation est de 3 ans.
La durée de la formation :
2 jours d’initiation pour être habilité, quelque soit le type d’habilitation souhaité.
1 jour de formation pour le recyclage.
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Habilitation à manipuler les denrées alimentaires
Agents concernés par ce type d’habilitation :
Les agents amenés à intervenir en cuisine.
„
Conduite d’engins de sécurité
Engins par catégorie pour lesquels l’autorisation est valable
¾
Catégorie 1 : Poids lourds équipés d’outils (point à temps mécanique, répandeur mixte,
balayeuse portée ou tractée, lames)
¾
Catégorie 2 : Engins de terrassement/compacteur (tracto-pelle)
¾
Catégorie 3 : Tracteur équipé d’outils (épareuse, tracteur chargeur, turbo-faucheuse)
¾
Catégorie 4 : Petits engins divers (tondeuse à gazon, mini pelle, mini chargeur, cylindre <3,5T)
¾
Catégorie 5 : Engins de transport et manutention (remorque porte-char)
¾
Catégorie 6 : Engins spécifiques (tracteur de déneigement, camion gravillonneur)
¾
Catégorie 7 : Engins flottants
Agents concernés par ce type d’habilitation :
Les agents amenés à conduire des engins spécifiques, notamment les agents d’exploitation.
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Vaccination
- Antirabique
- Hépatite A
- Hépatite C
- Poliomyélite
- Tétanos
- Autre (préciser) : ……………………………
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